關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)范文10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
有幾次電話采訪的經(jīng)歷,有一次是有個(gè)消費(fèi)者李先生購(gòu)買了櫥柜,廚柜在使用不到三個(gè)月的時(shí)間里,出現(xiàn)柜門面板變形、人造石臺(tái)面斷裂問(wèn)題,將北京紅星美凱龍世博家具廣場(chǎng)有限公司和廚柜生產(chǎn)廠家北京美嘉賽羅克科技發(fā)展有限公司訴至法院。由于那天時(shí)間緊,只能電話采訪,提前我就已經(jīng)想過(guò),電話采訪不會(huì)有什么結(jié)果,但我一定要爭(zhēng)取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個(gè)電話打過(guò)去了,沒(méi)人接,接著打了四、五遍,還是沒(méi)人接,但我不甘心就這么放棄,又拿起了電話,電話那頭有了回應(yīng)。接電話的是個(gè)女的,一聽(tīng)我是法晚的態(tài)度一下就強(qiáng)硬了。因?yàn)閷?shí)際中出現(xiàn)過(guò)這種當(dāng)事人態(tài)度強(qiáng)硬的拒絕采訪的問(wèn)題,我不能讓這種事情再發(fā)生。我趕緊解釋,心平氣和的說(shuō)我就是通過(guò)法院知道的這件事,并不是那位李先生讓我找的您,我只是想聽(tīng)聽(tīng)您方對(duì)這件事的看法。聽(tīng)我這么說(shuō),紅星美凱龍那邊的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變了,我和她聊了半個(gè)多小時(shí),從談話中得到了很多有用的信息。
有時(shí)會(huì)很為難,因?yàn)楫?dāng)事人太過(guò)熱情。有一次老師說(shuō)第二天去安貞法院,是報(bào)社的一個(gè)同事托咱們組去的,把當(dāng)事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯(lián)系好了,他說(shuō)一定要請(qǐng)我吃飯,我婉轉(zhuǎn)的拒絕了,因?yàn)槔蠋熣f(shuō)過(guò)他要請(qǐng)吃飯千萬(wàn)別答應(yīng)給東西千萬(wàn)別要。第二天中午,他給我發(fā)短信,說(shuō)在旁邊的酒店訂好了位置幾點(diǎn)在那見(jiàn),我真不知所措了,只好告訴他我手頭有事還沒(méi)忙完。下午采訪完,我急忙告?zhèn)別就走了,我真怕他在請(qǐng)我吃飯。誰(shuí)知第二天他又發(fā)短信說(shuō)出去喝個(gè)咖啡以表示對(duì)我的感謝,我只能回我真的有事。沒(méi)辦法了,我給老師打電話,問(wèn)我該怎么辦,老師樂(lè)了,說(shuō)別害怕,別理他了,發(fā)短信你別回就行了。
實(shí)習(xí)期間接觸過(guò)三個(gè)刑事案件,每一次都讓我心里特難受,我挑一個(gè)說(shuō)。朝陽(yáng)法院20xx年9月10日(星期三)上午9:30公開(kāi)宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有15歲,還是個(gè)孩子,臉上的稚氣未脫,可就是這么個(gè)孩子,如今用手銬烤著雙手,成了被告。宣判那天,孩子的母親到庭旁聽(tīng),眼淚就沒(méi)斷過(guò)。幸運(yùn)的是,他由于情節(jié)不嚴(yán)重,年齡還小等原因,被當(dāng)庭釋放。聽(tīng)到這個(gè)消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起,泣不成聲。庭上只是大概說(shuō)了一下作案的事情,我覺(jué)得這方面讀者可能不大會(huì)感興趣,在宣判后,我向那個(gè)孩子和他的母親提出了我想知道的問(wèn)題。我問(wèn)孩子被放了之后還會(huì)留在北京嗎?他說(shuō)不。我問(wèn)為什么?他說(shuō)他想回老家了,想呆在父母的身邊,不想再離開(kāi)。母親當(dāng)時(shí)的心情還很不平靜,我覺(jué)的還不適宜提問(wèn),就半蹲下來(lái)與母親平視,拉著她的手,當(dāng)庭所有人中只有我一個(gè)女的,所以我覺(jué)得我可以成為那個(gè)母親暫時(shí)的依靠,可以給她一點(diǎn)力量。先勸撫她不要太傷心,孩子還小,會(huì)犯錯(cuò),但是他改了,如今也當(dāng)庭釋放了,您別太傷心,他會(huì)好的。那個(gè)母親也拉著我的手,用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭。等母親心情平復(fù)下來(lái),話也多了,我一直當(dāng)傾聽(tīng)者,雖然只是聽(tīng),但收獲不少,知道了很多我沒(méi)想到的情節(jié)。等她說(shuō)完了,我問(wèn)她孩子的未來(lái)要怎樣計(jì)劃?母親說(shuō)我想帶他回老家,不會(huì)再讓他犯錯(cuò)了。這時(shí)我突然想起個(gè)細(xì)節(jié),開(kāi)庭前在休息室等候的時(shí)候這個(gè)母親有幾分鐘特別激動(dòng),當(dāng)時(shí)我并不知道發(fā)生了什么。我把自己的疑問(wèn)向母親提出,母親說(shuō)因?yàn)楫?dāng)時(shí)我從門縫里看見(jiàn)兒子被押了進(jìn)來(lái),我心里難受,我想他。這一天的采訪很成功,得到了老師的表?yè)P(yáng),挖掘出了讀者可能想知道的東西。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
20xx年X月X日,第一次來(lái)到市東供電公司,懷揣著對(duì)這次實(shí)踐的期待,在那一刻自己對(duì)自己說(shuō):“要好好干!”
市東供電公司有14個(gè)部1個(gè)所1個(gè)室,管轄著浦東、南匯、奉賢三個(gè)區(qū)域,另外還有一個(gè)市東電纜公司。而我們所工作的地方就是市東供電公司的客戶服務(wù)部。該客戶服務(wù)部成立于20xx年7月1日,現(xiàn)有管理人員5名,承詢?nèi)藛T21名,實(shí)行365天24小時(shí)工作制。我們盡管是來(lái)到這里實(shí)習(xí)的大學(xué)生,并不是正式員工,但我們同樣要熟悉客服的主要工作。在這里我們要根據(jù)95598下發(fā)各類工作單,接聽(tīng)95598遠(yuǎn)程座席電話和市東督察電話,新接電客戶書面回訪以及欠費(fèi)送電工作單派發(fā)。而我們?cè)谶@個(gè)實(shí)習(xí)工程中,主要就是接聽(tīng)用戶的來(lái)電,對(duì)用電業(yè)務(wù)的咨詢以及故障保修。
來(lái)市東供電公司報(bào)到是16日的下午,來(lái)的第一天,張主任對(duì)我們有了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)后,跟我們簡(jiǎn)單地介紹了下關(guān)于客服的要求。首先,要傾聽(tīng)客戶的聲音,這也是企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁。那么就要做到以下六點(diǎn):用心傾聽(tīng)、受理投訴、調(diào)查處理、結(jié)果反映、特事特辦、跟蹤服務(wù)。其次,用心為客戶服務(wù),這也是服務(wù)型企業(yè)員工的必備素質(zhì)。在這里同樣張主任給我們傳達(dá)了市東公司的企業(yè)精神——用心點(diǎn)亮新浦東以及該企業(yè)的企業(yè)理念——你的需要,我的責(zé)任。要做到用心服務(wù),就要從四個(gè)方面著手:服務(wù)理念的感悟、服務(wù)心態(tài)的塑造、服務(wù)技巧的提升以及對(duì)知識(shí)框架的構(gòu)建。其中最重要的就是服務(wù)心態(tài)的塑造,要體驗(yàn)投訴客戶的心,告訴客戶你能做什么,讓客戶成為解決問(wèn)題的一員,快速、有效解決問(wèn)題,感謝客戶對(duì)你工作的支持。這些說(shuō)來(lái)容易,其實(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多數(shù)用戶打電話過(guò)來(lái)的時(shí)候,脾氣多半是不大好的,如果自己定力差點(diǎn),很有可能會(huì)被把脾氣也帶起來(lái)。所以說(shuō)細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。同樣也是有三個(gè)方面可以注意:聽(tīng)的習(xí)慣(真誠(chéng)的魅力),說(shuō)的口氣(永不說(shuō)NO),問(wèn)的智慧(有理、有節(jié)),讓客戶感受和感知我們的服務(wù)。最后就是簡(jiǎn)歷投訴管理體系,這是提高客戶滿意度的有效途徑。一般投訴處理的五大原則是:快速響應(yīng)、以誠(chéng)相待、有效處理、及時(shí)匯報(bào)、杜絕推諉……報(bào)到那天的下午給我們做了一個(gè)理論概念上的認(rèn)識(shí)后,第二天便開(kāi)始正式根據(jù)排班表上班。
實(shí)習(xí)的日子很充實(shí),每次上早班六點(diǎn)就要起床,然后做一個(gè)半小時(shí)的車到公司,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班。開(kāi)始十二小時(shí)的承詢工作。在這里的實(shí)習(xí)不同于其他地方,不是先培訓(xùn)在上崗,我們這里是直接跟在師傅身邊,碰到了就學(xué)到了,直接實(shí)地操作。在實(shí)習(xí)的第一天上午我在師傅身旁,先熟悉下工作流程,對(duì)答情況,下午我就開(kāi)始接電話,起初還是有很多不懂的,拿起電話還沒(méi)開(kāi)始回答,心里就開(kāi)始緊張起來(lái),不知道如何回答。想想第一天的情景,自己有多糗就有多糗。一般用戶打來(lái)電話,我接起后,用戶問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我重復(fù)一邊問(wèn)題,我?guī)煾稻突卮饐?wèn)題,我就接著再回答一邊用戶那個(gè)問(wèn)題。我在想還好是電話,如果看到現(xiàn)場(chǎng),我想我是那么的不專業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不熟悉,給用戶造成的影響是嚴(yán)重不良的吧。一天下來(lái),我覺(jué)得我是熟悉了不少,第二天的晚班,自己應(yīng)該可以發(fā)揮正常吧。只是沒(méi)想到的是,那天“上鋼新村”那里發(fā)生電網(wǎng)重大故障,那一夜的電話到凌晨2、3點(diǎn)還在不斷打進(jìn)。碰到突擊事件后,我也變得手忙腳亂起來(lái),把原來(lái)有的信心又打的散落一地。忙活了一個(gè)晚上終于告一段落。這是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)晚班,也是我印象深刻的一個(gè)班頭。在接下來(lái)的日子里,我逐漸從一個(gè)生手到可以自己?jiǎn)为?dú)開(kāi)一個(gè)備用工號(hào)接電話。在這次實(shí)習(xí)工程中熟練操作95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng),以及上海電力營(yíng)銷系統(tǒng)。我們客服是以95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng)為平臺(tái),24小時(shí)全天候受理電力故障保修、竊電舉報(bào)、用電業(yè)務(wù)咨詢及申請(qǐng)、電費(fèi)業(yè)務(wù)查詢、計(jì)劃?rùn)z修停電預(yù)報(bào)、供電服務(wù)質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù)。要準(zhǔn)確、及時(shí)地將有關(guān)信息傳遞送至相關(guān)單位、部門、指揮、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)處理閉環(huán)的過(guò)程。事實(shí)上,我們沒(méi)有那么嚴(yán)格和規(guī)范,我們只需認(rèn)真接聽(tīng)電話,根據(jù)用戶要求以及公司規(guī)定給于回答即可。雖然只是接電話但同樣是那么的不輕松,要每天聽(tīng)到那么多不同的聲音,要講那么多的話,回到家里就倒頭睡覺(jué),連話都不想多說(shuō)一句。對(duì)于我這樣,還要在路上花去一個(gè)多小時(shí)。不過(guò)有那么一個(gè)電話卻是讓我這些天的辛苦一笑而散。記得那次一個(gè)用戶打來(lái)電話咨詢自家的電費(fèi)情況,剛開(kāi)始又有點(diǎn)將不清楚,我一一提醒,靜靜聽(tīng)他講完,幫他查清楚。后有點(diǎn)什么事,我只是本能的好像在聽(tīng)他講,回答他,最后要掛電話時(shí),那位用戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你,你真有耐心!弊约涸诨卮鹚峭耆珱](méi)有考慮到其他,只是想著問(wèn)題要回答而已,竟然這樣一個(gè)無(wú)心之舉換來(lái)別人的稱贊,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是對(duì)我工作的莫大肯定。當(dāng)然也有我做的不妥當(dāng)?shù)模灿凶约憾Σ蛔愕牡胤,為此生氣的電話。想想?dāng)時(shí)自己還是沖動(dòng)了點(diǎn),哪怕用戶那樣罵了,也是不能摔電話的。這也是我在實(shí)習(xí)中唯一的一次我掛用戶的電話。后來(lái)我也學(xué)乖了,像接到這樣無(wú)理取鬧的用戶,我要在他還沒(méi)說(shuō)出過(guò)分要求是,就先搶過(guò)話頭,讓他跟我走。也是到最后了,自己豁然開(kāi)朗起來(lái)。對(duì)于接到這樣的用戶,我就裝傻。記得那次喲個(gè)用戶打來(lái)電話,8月份了都要補(bǔ)7月份的電費(fèi)帳單,當(dāng)然按照規(guī)定是不能補(bǔ)了要用戶去營(yíng)業(yè)廳交。而通常情況下這樣打來(lái)電話的用戶都是自己嫌麻煩,要我們補(bǔ)單,好去就近代收點(diǎn)付費(fèi)。我接到這樣的電話就不說(shuō)是不能補(bǔ),就說(shuō)要去營(yíng)業(yè)廳交,不給他機(jī)會(huì)說(shuō)關(guān)于補(bǔ)單的問(wèn)題,這個(gè)肯定要去營(yíng)業(yè)廳付費(fèi)了,我一旦告知好,用戶也明白就說(shuō)感謝您來(lái)電,然后掛電話。要不然有的用戶就會(huì)在電話里說(shuō)個(gè)不停,說(shuō)到你幫他補(bǔ)單,但問(wèn)題是不可以補(bǔ)了的,也是無(wú)能為力的。
短短的40天的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,緊接著學(xué)校就要開(kāi)學(xué)了。在這個(gè)實(shí)習(xí)工程中,我的情緒也是隨之波動(dòng)過(guò),從一開(kāi)始的好奇、新奇,到后來(lái)的平淡、無(wú)趣,以及最后的豁然開(kāi)朗。接觸一個(gè)新事物大凡都是這樣的一個(gè)過(guò)程吧?!如果能夠真正了解這樣一個(gè)過(guò)程,或許我們可以在我們的人生路上走少點(diǎn)彎路吧!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
XX年月日早上7點(diǎn)半,政法系暑期社會(huì)實(shí)踐全體隊(duì)員在團(tuán)總支書記、輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下,前往鎮(zhèn)村進(jìn)行法律知識(shí)宣傳,市電視臺(tái)對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
為給廣大群眾提供實(shí)實(shí)在在、貼近現(xiàn)實(shí)生活的法律知識(shí),隊(duì)員們經(jīng)過(guò)仔細(xì)權(quán)衡與斟酌,最后將庭審案例定為侵權(quán)維權(quán)性質(zhì)的案例,在大家的期待中,模擬開(kāi)庭正式拉開(kāi)了序幕,法庭紀(jì)律的宣讀標(biāo)志著庭審的開(kāi)始,隨著公訴人、辯護(hù)人、審判長(zhǎng)、審判員、以及被告人的入座,庭審進(jìn)入第一個(gè)階段--法庭調(diào)查,由公訴人和辯護(hù)人依次舉證,隊(duì)員們個(gè)個(gè)表情嚴(yán)肅莊重,儼然是在真正的法庭審判現(xiàn)場(chǎng)。隨后庭審進(jìn)入最為精彩的法庭辯論階段,控辯雙方的激烈爭(zhēng)論讓村民們應(yīng)接不暇,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)雙方激烈的言辭辯論引起了村民們的贊嘆。正當(dāng)大家忙于模擬開(kāi)庭的準(zhǔn)備工作時(shí),咨詢臺(tái)前的人群也絡(luò)繹不絕,隊(duì)員們一邊向群眾們發(fā)放宣傳頁(yè)、宣傳手冊(cè),一邊向咨詢者進(jìn)行耐心的講解。
村民們對(duì)大家工作的支持與肯定極大地激發(fā)了隊(duì)員們的熱情和信心,隊(duì)員們也立志要將普法宣講活動(dòng)進(jìn)行到底,讓更多人受益。
為了廣泛宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀,讓居民更加了解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵和意義,實(shí)踐隊(duì)員們利用廣播形式向居民宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容,讓居民了解當(dāng)前國(guó)家政策,傳播中國(guó)夢(mèng)的正能量;排演了話劇《團(tuán)圓中國(guó)夢(mèng)》,演員們默契配合、聲情并茂的演繹了三位大學(xué)生在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)路上的辛酸苦楚后,收獲了成功的喜悅,最終,將自己的理想實(shí)現(xiàn)在一片社會(huì)主義新農(nóng)村果園中;顒(dòng)最后,實(shí)踐隊(duì)員們走進(jìn)安家村孤寡老人家中,幫助老人們打掃衛(wèi)生、聊天,并獻(xiàn)上
了優(yōu)美的舞蹈和歌曲,老人們笑口常開(kāi),與大家一起歌唱。 活動(dòng)結(jié)束后,隊(duì)員們進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),表示本次社會(huì)實(shí)踐極有意義。不僅很好的向居民們宣傳了社會(huì)主義核心價(jià)值觀,幫助他們解決日常生活中的麻煩,還極大的鍛煉了大學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)了極高的實(shí)踐素養(yǎng),對(duì)于日后的發(fā)展也起了重要作用,體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)素質(zhì)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
大二即將結(jié)束,讓我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性。短短的幾天社會(huì)實(shí)踐也許并不能代表什么,也許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學(xué)習(xí)的就是一種認(rèn)真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我意義非凡。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,可以說(shuō)基本不上手,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了臨床上能夠應(yīng)付得來(lái),但是在實(shí)際操作中并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但是在實(shí)際臨床中,錯(cuò)了可不是這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題。一旦犯錯(cuò),可不是追究你的責(zé)任,糾正你的錯(cuò)誤這么簡(jiǎn)單,你的一個(gè)小小的失誤,也許就是導(dǎo)致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質(zhì)。
下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的心得體會(huì)。
制度嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)交接班并在8點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢,各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級(jí)醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽(tīng)病人主訴,對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語(yǔ)方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問(wèn)。查房完畢,各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問(wèn)題,也由于制度嚴(yán)格,從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動(dòng)。
技術(shù)方面。在幾天的觀察中,對(duì)于醫(yī)護(hù)方面的常識(shí)我了解了不少。掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡(jiǎn)述血壓測(cè)量方法:患者
坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽(tīng)診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。其他要領(lǐng)略。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的"救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健"的使命。唐代"醫(yī)圣"孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠(chéng)有這樣的論述:"凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦。"因此,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時(shí)更要具有愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)笑容,對(duì)病人和家屬的親切問(wèn)候,都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現(xiàn)在社會(huì)上風(fēng)氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個(gè)好的醫(yī)生,首先要有好的品德,我一定會(huì)牢記于心的。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見(jiàn)習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的不足與真正實(shí)踐的匱乏,更重要的是認(rèn)識(shí)到:實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠(chéng),學(xué)會(huì)微笑;
2、對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心;
3、善于溝通,對(duì)病人要細(xì)致耐心,對(duì)老師要勤學(xué)好問(wèn);
4、主動(dòng)出擊,不要等問(wèn)題出現(xiàn)才想解決方案;
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。
真正的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)即將來(lái)臨,這次社會(huì)實(shí)踐給我提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。雖然只有短短的幾天,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
在這次實(shí)踐中,我還醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士去社區(qū)服務(wù)站看了看,也是我對(duì)服務(wù)站有了更多的了解。
在衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)習(xí)的同學(xué)們?yōu)椴∪肆垦獕、測(cè)體溫,做一些基本的護(hù)理,為他們解答一些日常生活健康方面的問(wèn)題等。通過(guò)實(shí)習(xí),我們對(duì)醫(yī)生的角色有了更進(jìn)一步的了解,醫(yī)生惟有具有技術(shù)、責(zé)任和愛(ài)心才能成為受患者愛(ài)戴和尊敬的好醫(yī)生,才能不辜負(fù)病人對(duì)醫(yī)生的期望,才能對(duì)得起病人把生命都托付給醫(yī)生的這種信任,才能對(duì)得起醫(yī)生這個(gè)稱號(hào)?吹浆F(xiàn)在這么多病人受慢性病的折磨和一些不治之癥,我感到醫(yī)生們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),而這就是我們將來(lái)的使命,是我們?nèi)舾赡旰蟮纳袷ヂ氊?zé)。
兒童保健科是專門面向兒童,為他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有效地預(yù)防各種易發(fā)病提供咨詢,保健服務(wù),并為了保證兒童健康成長(zhǎng),在飲食,營(yíng)養(yǎng),睡眠,運(yùn)動(dòng)等各方面給予各種建議,指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)地養(yǎng)育子女。我們?cè)谶@里了解了兒保科醫(yī)生的工作,他們細(xì)心地為每一名兒童建立成長(zhǎng)檔案,定期為他們體檢,為家長(zhǎng)仔細(xì)解釋在養(yǎng)育孩子過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
防治保健科是提供疫苗接種服務(wù)為主的站點(diǎn),接種各種計(jì)劃內(nèi)疫苗和自費(fèi)疫苗,來(lái)接種的大都是一些兒童,防?茷槊總(gè)兒童建立數(shù)字化資料,并及時(shí)通過(guò)各種方式通知家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子前來(lái)接種。我們?cè)诜辣?屏私饬烁鞣N疫苗種類、接種時(shí)間、接種次數(shù),也幫助那里的老師整理接種記錄等資料,建立傳染病報(bào)告等檔案,是老師們的得力助手,得到老師們的一致贊揚(yáng)。
短短15天的見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是我所要學(xué)習(xí)的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,真正的醫(yī)學(xué)之路才剛剛開(kāi)始。在這次實(shí)踐中,雖然我實(shí)質(zhì)的東西沒(méi)有學(xué)會(huì)什么,但是從中我學(xué)會(huì)了比知識(shí)技術(shù)更重要的東西,那就是對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,讓我充分的意識(shí)到醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的圣神與重要,更讓我深深的體會(huì)到實(shí)踐的重要性。生命已駛上軌道,我的醫(yī)學(xué)生涯才剛剛揚(yáng)帆,這次社會(huì)實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)生的責(zé)任,也讓我深深的愛(ài)上了這個(gè)職業(yè),我將盡我最大的努力當(dāng)一名好醫(yī)生,我相信,這一天不會(huì)太遠(yuǎn)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
一:實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)銀行重慶**支行
實(shí)習(xí)目的:熟悉中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
第一周&第二周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)?吹接腥说綄嬍襾(lái)推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)?吹剿麄兗影,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來(lái)跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺(jué)得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周:實(shí)習(xí)于綜合部
在這個(gè)部門呆了一周,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問(wèn)了他大概買成多少錢一卷,他說(shuō)2、3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,不能開(kāi)發(fā)票,我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票。總結(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)費(fèi)時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,以后要狠補(bǔ)。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。
第四周:實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺(jué),但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢。所以覺(jué)得他們特別親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時(shí)?吹綆业膸煾翟谠~,我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥,他告訴我不放心,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé),所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的?傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程?吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
上了大學(xué),這是第一次組織活動(dòng),我真的有所受益,從一開(kāi)始入學(xué)之后的面試到現(xiàn)在,這件事一直都是在外聯(lián)部工作的總體節(jié)奏,一直充斥著我的大學(xué)前兩個(gè)月生活。我不會(huì)忘記這一次的活動(dòng)。
首先,我表示深深的歉意,因?yàn)檫@一次的活動(dòng),估計(jì)就數(shù)我參與的最少了。因此每一次與大家在一起開(kāi)會(huì)的時(shí)候。我都覺(jué)得好慚愧,剛開(kāi)始的活動(dòng)策劃我是十分投入的。后來(lái)的贊助,我就覺(jué)得有一些松懈,與嘉欣他們幾個(gè)比我真的好不給力。但畢竟我有去尋找商家,只是我希望我能夠再主動(dòng)一點(diǎn)那樣努力的去爭(zhēng)取。而到上個(gè)星期,贊助以經(jīng)確定了,我就已經(jīng)變得好像脫離了組織。好多事我都不知道了。我現(xiàn)在想了一下,一方面,我沒(méi)有去過(guò)那個(gè)社區(qū)一次,也沒(méi)有多出廣州去找商家,我只是局限在電話的聯(lián)絡(luò)上,而且常常有時(shí)候,我對(duì)電話有一種懼怕,不敢于利用時(shí)間去打電話,一定要想好久才敢去摁號(hào)碼。另外一方面,我是真的不夠努力,沒(méi)有把心思全部投入進(jìn)去。而像策劃組的,我覺(jué)得他們的策劃書寫得很好,是真的,很多細(xì)小的細(xì)節(jié),都會(huì)令我煩死的?磥(lái)我能力真的是十分的差,而且態(tài)度也并不好,F(xiàn)在我好自責(zé),一方面我沒(méi)有能夠?yàn)榻M織盡夠我的力,另一方面我沒(méi)有能夠很好的鍛煉自己,也沒(méi)有能在活動(dòng)中更好的團(tuán)結(jié)大家,我真的失去了好多,我希望下一次我會(huì)更加的努力的。真的希望以后還有這樣的活動(dòng),我可以再多盡一些力。
我這一次的活動(dòng),從四個(gè)角度去寫,因?yàn)槲覀冞@一次的活動(dòng)正是這四部分組成的:當(dāng)組長(zhǎng),寫策劃,拉贊助與活動(dòng)當(dāng)天。
剛開(kāi)始去寫策劃書的時(shí)候,我真的很是摸不著頭腦!連策劃書究竟有幾部分我都不知道,現(xiàn)在終于,我慢慢可以懂得策劃書的規(guī)劃了,但是里面還是有許許多多的小細(xì)節(jié)是很難的,真的不好扣到那么仔細(xì)啊,很多細(xì)小的問(wèn)題我真的好沒(méi)頭腦啊,到后來(lái)要寫全這個(gè)完策劃的時(shí)候我就更郁悶了,完全摸不著頭腦了。后來(lái)看到師姐們和策劃組的人們?cè)诓粩嘈薷倪@個(gè)策劃的時(shí)候,我真的越發(fā)佩服他們了。而后來(lái)我再看這些策劃的時(shí)候,我真的又學(xué)到了好多。而在去構(gòu)想這一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,我也真的有很大的獲益,我有了許多的新點(diǎn)子,我知道了更多的好玩的東西,更加豐富了自己,而這個(gè)活動(dòng)最后的方案的確立我相信一定也是與我有關(guān)的,我十分開(kāi)心。
而當(dāng)了一段時(shí)間的組長(zhǎng)也對(duì)我有許多的收益,,我的領(lǐng)導(dǎo)能力是有所增加的!我知道做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都需要一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),最重要的是組織組員們的工作,分配好工作,然后又要讓他們間互相聯(lián)系,而又匯總到領(lǐng)導(dǎo)這里來(lái),這是一個(gè)有機(jī)的整體,又能讓大家各盡其力,又能統(tǒng)一思想。這是做組長(zhǎng)我所收獲的最大的經(jīng)驗(yàn)。
在拉贊助的時(shí)候,我感覺(jué)自己的嘴上功夫真的是不到家呀,每一次與商家電聯(lián)的時(shí)候,我總是不能很好的表達(dá)我的意思,這是需要我去鍛煉的,而在文字方面我覺(jué)得我有實(shí)力的,我寫給商家的信我也覺(jué)得是可以打動(dòng)人的,但是畢竟口述這時(shí)是最最重要的,別人是不會(huì)去看那些繁雜的文字的!因此我真的要鍛煉一下自己的語(yǔ)言表達(dá)能力了。而且這學(xué)到了一些拉贊助的技巧,比如要去考察一下當(dāng)?shù),要關(guān)注最近有所贊助的公司,要采用一些電話里的戰(zhàn)術(shù),比如迂回,比如要為下一次的交流留下一個(gè)話題。這一些東西都是讓我有所收獲的?墒亲詈笪也](méi)有能夠成功的拉成贊助,一次一次的被拒絕了,雖然這很讓我失望,但也告訴了我的不足,告訴我要再努力一點(diǎn)。可是我真的學(xué)到了好多啊,我相信,我就夠了,如果有下一次活動(dòng),我一定可以做得更好的。
最后那次當(dāng)天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我沒(méi)有參加,我覺(jué)得真的失去了好多好多的經(jīng)驗(yàn)啊,當(dāng)天的活動(dòng)肯定會(huì)鍛煉到大家的動(dòng)手能力,而我沒(méi)有能夠做到。而且沒(méi)有能夠幫助大家,反而使大家多做了我的那一份工作。
因此這一次我的工作我是真的很不滿意,我沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期效果,雖然有學(xué)到一些東西,但我認(rèn)為這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!如果真的有下一次,我會(huì)強(qiáng)迫自己更努力!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
短暫而充滿意義的一個(gè)月的實(shí)習(xí)以來(lái),我的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長(zhǎng)的時(shí)期。隨著師傅與同班同志耐心的指導(dǎo)與提醒,我的操作能力在所具有的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)和了解。激起了我對(duì)這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開(kāi)始,從細(xì)節(jié)起。步,刻刻牢記操作規(guī)范,時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過(guò)半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操作中,我都虛心接受和聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過(guò)程中不斷的刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸取教訓(xùn),以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西,得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì)得到果實(shí),在這一個(gè)月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。在班里常受到班長(zhǎng)與師傅的表?yè)P(yáng)。每一次的收發(fā)油中,他們都會(huì)在此教會(huì)我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解油品的流程和每個(gè)閥門所管轄的范圍及通過(guò)油品流量的大小。特別是在每一次的儲(chǔ)油時(shí),他們會(huì)按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一種牌號(hào)油的特點(diǎn)及怎樣通過(guò)看,聞,摸,測(cè)等方法驗(yàn)證油品的質(zhì)量,然后測(cè)出密度?傊,教到我學(xué)會(huì),聽(tīng)懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。
一、堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)hse管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行hse崗位職責(zé),提高h(yuǎn)se意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程,遵守工藝操作紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)hse 活動(dòng),崗位技術(shù)兵和事故預(yù)案演練。熟練正確的使用各種防護(hù)裝備和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),充分的鍛煉自己,磨練自己,充實(shí)自己,使自己的特長(zhǎng)得到展現(xiàn)和升華。
三、保持謙虛的工作心態(tài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)取建議,以最大的努力去工作,以 最大熱情去學(xué)習(xí)。把規(guī)章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經(jīng)驗(yàn),以便更快的完善自己,充分的發(fā)揮一個(gè)員工的`責(zé)任,為自己的前程打下一個(gè)牢固的基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
實(shí)現(xiàn)自我的人生目標(biāo)。是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓住自己的特長(zhǎng)做到最好,那么人生的目標(biāo),也只不過(guò)是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏在艱難局面中獨(dú)立開(kāi)展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì)把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值拼拼!
三:
編輯部的工作者悶每天都要爭(zhēng)分奪秒地修改、編輯,還要經(jīng)常加班,有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來(lái)沒(méi)從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對(duì)工作的激情支持著他們。如果沒(méi)有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件,做到精益求精。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無(wú)味,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,他們都得靜下心來(lái)慢慢地閱讀稿件。如果沒(méi)有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè)字,一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都會(huì)影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們?cè)倮垡驳锰崞鹁,仔?xì)檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤。如果細(xì)心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒(méi)稿件的時(shí)候,編輯們都會(huì)看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,或是聊聊天,說(shuō)說(shuō)笑。而此時(shí),我總會(huì)很自覺(jué)的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見(jiàn)的稿件錯(cuò)誤。
總之,編輯部是一個(gè)既充滿歡樂(lè)氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面的地方。
實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,無(wú)論是理論上的知識(shí),還是實(shí)際生活中的知識(shí),這些知識(shí)都讓我受益非淺。我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該多參加些社會(huì)實(shí)踐,拓展自己知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),多思考,多練習(xí),多聽(tīng)多看。同時(shí)要學(xué)會(huì)與人相處和溝通,處理好人際關(guān)系。
任何事情都要對(duì)自己有信心。相信在我們的努力下,“有志者事竟成”。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
首先,我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實(shí)習(xí)工作,其實(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的延續(xù),是理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的最后階段。
進(jìn)入工作后的第一天,公司為我們十位實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)單地開(kāi)了個(gè)小會(huì),通過(guò)項(xiàng)目部高經(jīng)理的介紹我也對(duì)公司的各個(gè)部門有了初步的認(rèn)識(shí)。
作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,第一次出來(lái)實(shí)習(xí)難免會(huì)有所緊張,由于自己又沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以一開(kāi)始都不知道該做些什么好。不過(guò)老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復(fù),他說(shuō):“我希望你們能夠多些自主性,不要老等著我來(lái)給你們分配任務(wù),自己要積極些,多看多學(xué),要不恥下問(wèn)。不要怕自己做錯(cuò)什么,你們要大膽去做,就算做錯(cuò)了還有我們這些有經(jīng)驗(yàn)的同事領(lǐng)導(dǎo)在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長(zhǎng)起來(lái),你們也要對(duì)自己有信心,不要一做錯(cuò)事就氣餒!
老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認(rèn)為成功的反義詞并不是失敗,而是甘于平凡。我也覺(jué)得做事不應(yīng)該怕犯錯(cuò),因?yàn)橹挥性诶щy中爬起來(lái)我們才能從中學(xué)到有用的東西,我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間好好努力,爭(zhēng)取能夠早些獨(dú)當(dāng)一面。
而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達(dá)的道理,所以我不能心急,我打算先花些時(shí)間好好熟悉公司各個(gè)部門,雖然我是必瘦站項(xiàng)目的,但是公司是一個(gè)整體,每個(gè)部門都是緊密聯(lián)系著,只是通過(guò)彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作,就好比我們必瘦站和IT部室分不開(kāi)的,我們打的每一通電話也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶,讓他們來(lái)我們的門店得到更好的了解和體驗(yàn)。
其次我要盡快地對(duì)我們公司有一個(gè)深入的了解,這樣在幫客戶介紹的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)一問(wèn)三不知局面。我不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)加強(qiáng)自己經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),如果有這個(gè)機(jī)會(huì)的話,我很愿意去前輩那里聽(tīng)CALL,從旁好好學(xué)習(xí)前輩如何與客戶交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學(xué)多問(wèn),趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時(shí)候,多去聽(tīng)聽(tīng)前輩們和客戶的溝通,看他們是怎么樣成功邀約別的客戶的。因?yàn)楝F(xiàn)在電話銷售的是在太多了,很多客戶對(duì)我們都是不信任的,所以我們更加應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn),為了自己日后的邀約打下基礎(chǔ)。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對(duì)現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗(yàn),因此公司也沒(méi)有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作,讓我以學(xué)習(xí)為主,多看多學(xué)多問(wèn)。
剛?cè)牍镜念^幾天我有點(diǎn)緊張,看著周圍的同事個(gè)個(gè)都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒(méi)事只能看看一些必瘦站的資料和話術(shù),內(nèi)心有種說(shuō)不上來(lái)的空虛感,總覺(jué)得自己是公司的負(fù)擔(dān),有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與傅姐也有過(guò)一次交流,他鼓勵(lì)我們讓我們安心的學(xué),不要有這樣的心里負(fù)擔(dān),公司會(huì)有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們,我們是剛來(lái)的緊張是在所難免的,我們需要花些時(shí)間來(lái)熟悉公司的資料和案例,這樣才能在以后更好地完成自己的工作。
經(jīng)過(guò)這次交流后,我整個(gè)人覺(jué)得輕松了許多,我心想反正現(xiàn)在也是閑著,還不如利用這個(gè)時(shí)間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。我也安排好了一個(gè)計(jì)劃,在平時(shí)多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話時(shí)所要用到的話術(shù),多與同事們接觸接觸爭(zhēng)取早點(diǎn)形成默契,為以后的工作打好基礎(chǔ)。而且經(jīng)過(guò)我們幾天的練習(xí)下來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當(dāng)著很多人的面練習(xí)也不太臉紅,當(dāng)他們假裝顧客故意刁難我的時(shí)候,我也能回答上來(lái)了,而不是一開(kāi)始的傻傻的不知道說(shuō)什么好。
經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的工作后傅姐又和我們交流了一次,可是說(shuō)真的我心里還是很緊張的,都不怎么敢看著她模擬打電話的場(chǎng)景,我的表現(xiàn)可以說(shuō)還是放不開(kāi)的,首先自己準(zhǔn)備的就不是很充分,然后在談吐方面也隨便了一些,這些毛病可以說(shuō)在與客戶交流時(shí)最忌諱的了。傅姐對(duì)我們還是很和善的,他依然很鼓勵(lì)我們,希望抓緊時(shí)間多熟悉熟悉資料,也多設(shè)計(jì)一下顧客們可能會(huì)拒絕我們電話的各種理由,她還多次進(jìn)行話術(shù)訓(xùn)練,她的話術(shù)真是說(shuō)得非常好,同時(shí)她也希望我們盡快能把這些轉(zhuǎn)化成我們自己的東西,可以活學(xué)活用。
經(jīng)過(guò)了通關(guān)考之后我們每個(gè)人都要成為一名必瘦站項(xiàng)目的電話邀約代表啦。還是很開(kāi)心的。在培訓(xùn)之后的日子里,我就過(guò)起了每天打電話進(jìn)行邀約的日子了,我們每天最少都要有兩個(gè)客戶答應(yīng)來(lái)我們必瘦站的門店了解。每個(gè)星期至少要有兩個(gè)人真的去門店。一開(kāi)始的時(shí)候真的壓力很大,因?yàn)榇虿怀鲭娫捑鸵影啵覄e人都有客戶答應(yīng)來(lái),自己沒(méi)有,就會(huì)越來(lái)越急,越急就越難打出電話了。而且電話里面空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、關(guān)機(jī)、忙音、無(wú)人接聽(tīng)也特別多,所以打電話邀約是很有難度的。還好這個(gè)時(shí)候傅姐也一直鼓勵(lì)我們。
后來(lái)電話打的越來(lái)越熟練,話術(shù)也越來(lái)越成熟,邀約的成功率也就上去了。
自己的心態(tài)也越來(lái)越好。
通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我明白了一些課堂上不能學(xué)到的東西,我深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
比如:
1、通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬同學(xué)們的視野。通過(guò)參與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的具體工作,從這樣一個(gè)小窗口來(lái)觀察如此龐大的會(huì)展運(yùn)營(yíng)是怎樣有效有序地實(shí)施和進(jìn)行的。
在現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)也就是在學(xué)習(xí),以實(shí)踐的方式來(lái)拓寬同學(xué)的視野,不再局限于上課的教室以及大學(xué)的小圈子,而是放眼到社會(huì)、到具體的會(huì)展實(shí)施。
2、理論結(jié)合實(shí)踐,更有益今后的學(xué)習(xí)。我們同學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)都局限于書本與老師上課的講授,通過(guò)親身參與會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),可以直觀的感受到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。再龐大的會(huì)展項(xiàng)目,都是通過(guò)一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備和工作,才能有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)有效管理、有序進(jìn)行的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。雖然只是參與了會(huì)展組成部分中的實(shí)施階段,但是對(duì)于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),已經(jīng)有了很大的幫助,這樣更有利于同學(xué)們今后在課程中的學(xué)習(xí)。
3、積累實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾周,但是這樣的服務(wù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于還處于大學(xué)學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō)是很寶貴的,大三的我們面臨找實(shí)習(xí)的問(wèn)題以及畢業(yè)就業(yè)的問(wèn)題,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我們?cè)诮窈笳覍?shí)習(xí)、工作打下了良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)可以說(shuō),我還是很好的完成了自己的工作,雖然工作有點(diǎn)辛苦,但通過(guò)此次實(shí)習(xí)我們真的學(xué)了很多知識(shí),長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),也是對(duì)我們的一次鍛煉。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我們不僅對(duì)專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí);我學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù),學(xué)會(huì)與人合作,為以后工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這幾周我學(xué)會(huì)了很多,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何去更好地與人溝通,如何去隱忍去忍耐,對(duì)人對(duì)事都要寬容、有耐心,這些都是在社會(huì)中為人處事的方法。灰心的時(shí)候,消極的時(shí)候,煩燥的時(shí)候,應(yīng)該如何去面對(duì)自己,控制自己,這些事前輩們會(huì)教你,但能不能做到,始終要靠自己。時(shí)刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事,直到今天我才真正體會(huì)到其中的意義。真正的競(jìng)技在于自己的內(nèi)心,如何戰(zhàn)勝自己是每個(gè)人都必修的課題。
我覺(jué)得,我要學(xué)的東西還有很多,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),希望早日讓自己能夠獨(dú)當(dāng)一面,成為一個(gè)真正堅(jiān)強(qiáng)的人。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
一、實(shí)習(xí)的目的與要求安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1 、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作,并從理論的高度對(duì)教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學(xué)校的運(yùn)行。對(duì)師范類專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō),實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。
3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、基本情況我們十月十一日來(lái)到湖南永州雙牌縣第二中學(xué),到十一月十八日實(shí)習(xí)結(jié)束。我被分到高一(172)班進(jìn)行實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)和班主任工作,基本情況如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場(chǎng);自習(xí)輔導(dǎo)十二課時(shí)。
2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會(huì);組織本班學(xué)生與實(shí)習(xí)老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨(dú)談心、了解情況十一人次。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!
試教工作開(kāi)始以后,我每天的工作就是聽(tīng)優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時(shí),我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的教學(xué)生知識(shí)如果我們僅僅只懂得書本上的知識(shí)的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說(shuō)的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時(shí)學(xué)生也會(huì)提一些書上沒(méi)有涉及到的知識(shí),這時(shí)候你不僅要自己對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語(yǔ)言將它表達(dá)出來(lái)。這一點(diǎn)我深有體會(huì),比如有一次我分析基礎(chǔ)訓(xùn)練的時(shí)候,有一個(gè)題目是說(shuō)“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳?xì)怏w時(shí)會(huì)有什么現(xiàn)象發(fā)生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見(jiàn)到有白色晶體析出”的結(jié)論。由于事先我覺(jué)得此題很簡(jiǎn)單,也就沒(méi)有深入地思考。出乎我意料的是,無(wú)論我怎么講,同學(xué)們也無(wú)法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會(huì)有晶體析出。后來(lái)只好向他們的原任課老師請(qǐng)教此處該如何表達(dá)。
通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn),我深感不能以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維,自己認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)很可能就會(huì)是一個(gè)無(wú)法理解的地方,這時(shí)候,我們以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過(guò)程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識(shí)的來(lái)龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽(tīng)完課后普遍都說(shuō)我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,我從他們?cè)嘀魅文抢飳W(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心,如何幫助后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成為先進(jìn)生等等。雖然這些經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,但是我也沒(méi)有完全照搬,第一是我覺(jué)得我的身份畢竟與他們?cè)嘀魅尾煌5诙俏矣X(jué)得我與學(xué)生年紀(jì)相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢(shì)所在,應(yīng)當(dāng)加以利用。所以,在與學(xué)生的長(zhǎng)期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗(yàn)的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說(shuō)我和我們班上一位同學(xué)談心的時(shí)候,她告訴我她讀初中時(shí)成績(jī)很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學(xué)成績(jī)猶為突出,用她自己的話說(shuō)就是“那時(shí)侯學(xué)數(shù)學(xué)簡(jiǎn)直就是一種樂(lè)趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績(jī)直線下降,就連自己的強(qiáng)項(xiàng)數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當(dāng)我問(wèn)及其中的原因時(shí),她告訴我,由于中考的失誤,進(jìn)入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績(jī)更加后退了,以至于現(xiàn)在對(duì)讀書失去了信心,想一心從事自己的愛(ài)好去學(xué)聲樂(lè)算了。而這些她都沒(méi)有和原班主任說(shuō)過(guò),原因是班主任“太兇了”。我聽(tīng)了之后并沒(méi)有直接反對(duì)她的觀點(diǎn),而是從客觀條件、學(xué)習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習(xí)和愛(ài)好之間誰(shuí)輕誰(shuí)重,并引導(dǎo)她自覺(jué)得把心思放到了學(xué)習(xí)上來(lái)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)優(yōu)從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)20xx大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)20xx。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎(工程管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié))樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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