【推薦】大學生畢業(yè)實習總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的大學生畢業(yè)實習總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
大學生畢業(yè)實習總結(jié)1
我系公司經(jīng)營部新進員工,自年月日進入公司。在這三個月的工作中,我始終嚴格要求自己,使自己盡快成長起來,盡快融入工作崗位中。
逝者如斯,三個月彈指一揮間;仡欉@三個月的工作,我感觸良深,收獲頗豐。這三個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的努力,我學到了人生中難能可貴的經(jīng)驗同社會見識,下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間的工作及狀態(tài)。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
學習是獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。時時刻刻都需給自己充電,不停的學習新知識,鞏固現(xiàn)有的知識,做到溫故而知新。必須要做到用理論武裝自己、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,靈活運用理論知識,使理論與實踐相結(jié)合。
在這三個月的實習工作中給我最大的感觸是我們在學校的確是學到了很多的理論知識,但極少付諸實踐,于是理論和實踐就大大的脫節(jié)了,起初我很難正確的將理論運用于實際的工作中,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在不斷的發(fā)展,人也在時時刻刻變化,因此若是一天不學習,慢慢就會落后。
在最初進單位的時候,我認真學習了《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》,對清單工程量計算規(guī)則謹記于心;也熟悉了市政工程計價表中的定額。因為不能付諸實際工作中,我對它們的了解掌握程度只能說是浮于表面。一段時間后,我開始學習熟悉新點清單軟件,利用之前拿到的一份工程量在軟件里瞎搗鼓,熟悉軟件的界面與使用方法。不久以后我開始接觸并嘗試做一些小工程的結(jié)算和報價。印象最深刻的還是最初做的招商城區(qū)域招商北路污水主營掄修工程的結(jié)算,因為剛接觸,我有點不知所措,不知從何下手;參照著例子慢慢做。當然我這么做出來的總是錯誤多多,要改的地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長跟張工的指導(dǎo)下,我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難,認真努力的做會慢慢好的。此后就逐漸的做些小項目,雖然仍不能完全獨立完成,但不斷總結(jié)錯誤積累經(jīng)驗相信不久我能夠可以獨當一面。
二、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我或許有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能及時發(fā)現(xiàn)自身存在問題,從而解決問題,認為沒有多少事情我能做,我就有一點對自己失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些我力所能及的事情,同時也盡我所能幫助同事做些瑣事,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
三、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求同自我的要求還有不小差距。
1)對各種表格規(guī)范,計算規(guī)則暫時只停留在記憶的層面。因還未能將具體項目更多的運用到其中,沒能深入的理解其中的奧妙之處。
2)對于材料價格了解過少,每次對人材機進行補差的時候都要請教師傅跟同事。缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗與方法。
3)與領(lǐng)導(dǎo)與同事間的交流還不夠及時,尤其是在沒有得到任務(wù)指派時目標不甚明確,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指點迷津。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好工作計劃,繼續(xù)加強對書面知識的鞏固學習新知識,并能熟練的運用到實際的項目工作中,全方面提高自己的工作能力與工作水平。
2、腳踏實地做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
3、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應(yīng)有的貢獻。
對于這份工作,是我大學畢業(yè)以后的一個重大轉(zhuǎn)變與選擇,我十分珍惜,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與這難能可貴的機會,感謝所有同事給予無微不至的關(guān)懷與幫助。我更迫切的希望能有以一名正式員工的身份在這里工作,懇請領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)鍛煉、實現(xiàn)自身價值的機會。我會以更加謙遜謹慎的態(tài)度以及更飽滿的熱情投入到工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起實現(xiàn)更美好的未來!
大學生畢業(yè)實習總結(jié)2
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實習就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
實習目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實踐中,充分發(fā)揮我們所學專業(yè)知識,通過實地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
實習地點:平原商場一樓樓層辦公室
實習時間:XX年XX月XX日—XX年XX月XX日
平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場,長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,形成了自身獨特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中,我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈,尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng),它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額,對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學習調(diào)查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地,在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據(jù)在實踐中的調(diào)查學習,對商場的發(fā)展有以下建議,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
。ㄒ唬┙(jīng)營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)營管理有以下建議:
1、在全心全意為消費者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門權(quán)責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點:權(quán)責分明。據(jù)我們了解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對領(lǐng)導(dǎo)層的獎懲機制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時,也不能對顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個商場作策劃的同時,側(cè)重對所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機遇。
。ǘ﹩T工激勵制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿,員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得,對員工的管理應(yīng)當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況,我們覺得應(yīng)在以下幾方面進行改進:
1、充分發(fā)揮員工主觀能動性,讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費者,對自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。
2、對員工的監(jiān)管應(yīng)當以人為本。在員工操作違規(guī)時,應(yīng)當誠懇地對其進行批評指正,而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法,見到違規(guī),不由分說便拉著員工進行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當中進行伍之獎勵,并且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發(fā)揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
。ㄈ⿲Ψ⻊(wù)的考核和管理制度
根據(jù)了解,我商場會定期對員工進行培訓(xùn),并進行書面考核評估,但據(jù)我們觀察,在實際操作過程中,一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時,常常會遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時有發(fā)生。所以加強對員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問題我們建議如下:
1、明確獎懲機制并認真落實,加強對員工的激勵,讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎金掛鉤,以促使員工自覺提高服務(wù)質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場執(zhí)法人員的作用,認真做好監(jiān)督工作。商場可外聘一些高素質(zhì)保安,定點值勤,在維護商場治安保證顧客安全的同時,對員工的表現(xiàn)隨時進行監(jiān)督,在售貨員處理問題不當時能夠及時出面調(diào)解,維護企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問題的建議
細節(jié)決定成敗,1%的細節(jié)決定100%的購買行為,處處為顧客著想,做好細節(jié)管理,是商場取勝的法寶,下是我們對商場一些細節(jié)問題看法及意見:
(一)商場的布局
客流是存在消費可能的基礎(chǔ)。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉(xiāng)以來,整個平原路的消費中心隨之東移,如何吸引并穩(wěn)住客流,對布局的巧妙設(shè)計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下:
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應(yīng)內(nèi)外置換,以免使中低消費群體望而卻步。
2、對一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球,我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內(nèi)部,很難讓消費者發(fā)現(xiàn)。
3、整個樓層的商品布局應(yīng)當注重平衡,突出各種商品個性。像我們一樓,燈光柜臺設(shè)計等都千篇一律,很難突出商品的個性,也就很難引起消費者注意。所以在空間設(shè)計上應(yīng)當注重差異化,讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受,而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時,還要兼顧平衡,即對處于邊角處商品的設(shè)計要更加與眾不同,從而使消費者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設(shè)置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費者的眼球。
(二)服務(wù)的細節(jié)
我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn),商場在一些細節(jié)化的便民服務(wù)上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務(wù),如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素,但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經(jīng)不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨,也經(jīng)?吹筋櫩团c那些收費者發(fā)生的不愉快,如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。
我商場在發(fā)展過程中需要改進的地方有許多,但我們也有自己獨特的優(yōu)勢,像我們獨特的企業(yè)文化、通過50年持續(xù)經(jīng)營打造的良好企業(yè)形象,都是我們商場寶貴的財富。此外,我們商場還有其他許多企業(yè)沒有的亮點,像肯德基的進駐,就使得許多前來就餐的消費者就近消費,同時,負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點,這些優(yōu)勢都是其他商場所不能比擬的。當然,這些優(yōu)勢也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進的過程中不斷改進,這樣才能夠讓優(yōu)勢成為企業(yè)長期的強項。
三、實踐總結(jié)
以上是我們通過調(diào)查學習總結(jié)出的商場改進方案,但愿對商場能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競爭已經(jīng)日趨白熱化,能否在這關(guān)鍵時刻重拳出擊,迅速提高消費品味和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場二期工程不久將建成開業(yè),這是很好的發(fā)展機遇,最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機,蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)百年名店的目標!
我想以后的我工作以后,還是會記起當初這第一次實習的,因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和學習知識的源動力,我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那么好的單位和同事,我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!
大學生畢業(yè)實習總結(jié)3
實習期到了,為了提高自己的語文科教學水平和鍛煉自己教育工作的能力,把學到的知識和實踐相結(jié)合,我來到了陸豐市技工學!凰C合性的中職技工教育機構(gòu),開始我的執(zhí)教之路。我在學校的安排下?lián)紊虅?wù)班的班主任,并任該班語文科的教學工作。五周的實習生活有苦有樂。我也從中體會到教師工作的艱巨性和復(fù)雜性,盡管煩過累過,但,我也更堅定做一名人民教師的決心和信心。
幾周緊張而愉快的實習工作,使我學到許多,學到了在課本上學不到的東西,自己深感受益匪淺。歸納起來有如下的體會:
—、吃透教材,貼近學生,充分調(diào)動學生學習積極性
雖是學語文科專業(yè),但走上講臺,畢竟毫無經(jīng)驗。要想把課上好,在課前必須做好充分的準備,拿到課本先是熟悉全冊教材的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu),熟悉每篇課文。對于實習期間要上的十幾篇課文更是如此。校準紫字的讀音,把重要的精彩的段落和詞句背誦下來。反復(fù)設(shè)計各個教學環(huán)節(jié)的時間分配,突出重點,或是該在哪里穿插一些笑話,引用一些名人名言等以調(diào)動學生互動的積極度。
我實習的班級的學生是中職生,大部分學生本來的學習基礎(chǔ)較差,學習氣氛不濃,學習的主動性、責任感、態(tài)度、毅力都較差,而且缺乏自信,語文科又是基礎(chǔ)科目,心中有偏見,造成大部分學生思想上不夠重視。教學之余,我經(jīng)常泡在班上,和他們談心,了解情況后得知他們中有60%左右的人根本沒看過四大名著。有的是偶爾從電視劇播出時了解到有關(guān)四大名著的零星片段。對于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看,認為那已過時,他們心中的偶像是韓寒。從他們口中蹦出來的話是“超酷、太牛了、帥呆了“。閱讀面的狹窄導(dǎo)致他們的詞匯的貧乏,從收起來的作業(yè)和作文看,表達方面存在詞不達意、不通順的現(xiàn)象。
擺在我面前的是如何讓這些學生感受語言的魅力,提高對學習語文的興趣尤為重要。在教學過程中,我有意識挑選一些生動、幽默、有意義的詞句朗誦出來,再告訴他們的出處,趁機引導(dǎo)他們?nèi)プx讀該文章。有一些學生會在幾天后告訴我他讀到了其他佳句,我覺得很開心,有效果嘛。有一次上應(yīng)用文——計劃的寫作,說到了智囊諸葛孔明凡事都要事先預(yù)謀,我說了個歇后語:死諸葛嚇退活司馬。讓他們猜猜后一句是什么。沒有一個人猜對。我說答案是生不如死。她們笑翻了。我再由此引出計劃的重要性,如何寫作等。那節(jié)課的效果也很好。
采用這種教學方法讓學生感受語言活潑生動的魅力,調(diào)動他們的學習積極性。我總會強調(diào)要擴大閱讀面,增大詞匯積累。讀好語文,做到“看得懂,說得漂亮生動,會動手寫”。
二、注重吸收別人經(jīng)驗,充實自己的教學經(jīng)驗和智慧
書本上學來的知識畢竟是紙上談兵,向其他有經(jīng)驗的教師取經(jīng)成了我的捷徑。拿到手的教材是我不熟悉的,經(jīng)驗不足,又是實習老師的身份,這些周末讓我頗感壓力。怎樣上好課,怎樣把自己理解的知識傳授給學生,是我面臨的一個重要而又迫切的問題。思考之后,我決定從我的指導(dǎo)老師的上課風格入手。我的指導(dǎo)老師范老師有十幾年的教學經(jīng)驗,又是語文科的教研組長,我聽過她的課,很精彩很生動,學她的方法,吸取我的教學經(jīng)驗和智慧成了我的首選。實習第一周開始,我去聽她的課,結(jié)合以往我的語文老師的教學風格,我一邊聽課一邊揣摩她的教學風格,轉(zhuǎn)化為我的教學構(gòu)思。范老師也很負責,很熱心地告訴我怎么聽課做好聽課筆記,判斷一節(jié)課成敗的標準,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同情況做出適當?shù)姆磻?yīng),從而提高自己的教學效果。我剛開始上課時,基本上是我一個人在講,后來慢慢地學到了范老師的教學風格,就試著把話語權(quán)交給學生,自己起到了點撥析疑的角色,引導(dǎo)學生回答,把他們引到預(yù)定的教學目標中。再加上適當?shù)挠懻,某些課文再結(jié)合問題特點,采用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過:教學的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課的人呢。就是讓他們參與課堂教學,改變老師“滿堂灌”、“趕鴨子”似第教學,給予學生更多的主動權(quán),讓他們?nèi)嗳氲秸n堂教學,惟要這樣,學生的語文水平才會有所提高。
多次上課的實踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學模式有諸多好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發(fā)展了學生的表達能力,能夠清晰明白的交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學生分析和綜合的能力。同時鼓舞學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創(chuàng)造者。
除了向范老師請教,我多次去聽其他老師們的課,吸取她們的經(jīng)驗,做好聽課記錄,對比自己的不足和缺點,學會在實踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗和改正自己的教學設(shè)計中的不足。聽取他們對課程內(nèi)容的分析。學習他們的板書設(shè)計等,以提高自己的教學水平,我多次把自己的備課方案、上課計劃拿給指導(dǎo)老師評講,及時糾正和彌補其中缺陷。認真細致批改作業(yè),做好作業(yè)登記,留意教學反饋,及時發(fā)現(xiàn)學生的學習問題,進行課外輔導(dǎo),調(diào)整教學方法,查漏補缺。實習期間,通過不斷的取經(jīng),自己的摸索,我對中職階段的語文教學工作的基本規(guī)范和要求有了進一步的了解和認識。怎樣備課,如何編寫教案,預(yù)講、上課,批改作業(yè)及考試成績評定等工作的全過程的實習,積累了書本以外的教學經(jīng)驗。
三、認真細致了解學生的情況,與他們交友談心,結(jié)合班級管理,對他們進行思想道德教育。
實踐經(jīng)歷告訴我,要想把課講好,課前必須做好充分準備,而要想學生從心底喜歡你的課,喜歡上你這個老師,接受你的教育,服從你的管理,就必須熟悉他們的情況,和他們交友。我初出茅廬,與學生交流的經(jīng)驗不夠,常常把自己的思維強加給學生,教育方法缺乏創(chuàng)新,處理突發(fā)事件也缺乏經(jīng)驗。所以,除了上課時間,我一直是跟班的,剛開始幾天,學生都不怎么和我說話。都非常被動。他們要不就自己和同學聊天,要不就低頭玩手機。我發(fā)現(xiàn)自己好像很難融入這個班級,原因是彼此還不了解。這時,我才去主動,通過關(guān)心他們學習、生活情況,慢慢地和她們交流。通過自己的主動及對他們的關(guān)心,學生也放開來了,都愿意主動找我聊天。我還找來學生檔案冊,記住她們的姓名,了解他們的基本情況,這樣交流起來胸有成竹。當你喚出他們的姓名,并與之交流,他們會覺得受到尊重而愿意敞開心扉,接受你的教育。
班里有少部分學生比較調(diào)皮,對付他們,你的態(tài)度越是強硬,他們也越反抗。這些學生,我注意在平時和他們多交流,并通過適當?shù)难哉Z對他們的偏差行為進行警醒、矯正,達到預(yù)期的教學效果。實習期間,我班有兩個學生因為開玩笑發(fā)展到動手打架。我得知后并沒有馬上批評他們,而是讓他們各自陳述事情的經(jīng)過,這也是一個讓他們反思的機會,情緒冷靜的過程。我讓他們換位思考,再指出其錯誤。他們認識到自身的錯誤,最后都不好意思的握手言和。我覺得很欣慰,為他們、為自己。對付現(xiàn)在的學生,重在疏導(dǎo),硬來是不行的。
注意觀察學生,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點、亮點,表揚他們,予以機會讓他們表現(xiàn),讓他們體會到自尊自信,從而信服老師,管理起來教育起來更有效果。批改作業(yè)我看到班上有幾個學生的字寫得很漂亮,我讓他們出版一期黑板報。迎合學生的興趣,開展一些體育活動,如籃球、排球、兵乓球,偶爾我也會參已其中。通過此類活動,密切了同學關(guān)系,增強學生的集體感、凝聚力,加深同學情誼。同時我自己也拉近與學生的關(guān)系,號召力和威信也提高了。學生更容易管理,教學效果更好。你批評他們指出他們的缺點,他們也易接受。
回顧短暫的實習歷程,使我對教師工作有一個全新的認識,有辛苦有收獲。有同樣經(jīng)歷的幾位同學告訴我。她們當了十幾天的教師就開始厭倦了這份工作?墒菍ξ叶,雖然累過煩過也抱怨過,但我更堅定了當好一名人民教師的決心和信心。教師是勞力勞腦又勞心的工作,也是個良心活,教得好壞,學生心中自有一桿秤。當教師還得講策略,要想教好學生,要想讓學生信服自己,就必須了解他們,多關(guān)心他們,和他們交友,琢磨他們的心里,以心換心,才有良好的預(yù)期效果。這次實習生活,為我的今后的工作起了好頭,我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度虛心學習,不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力。
大學生畢業(yè)實習總結(jié)4
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今年*月份,我正式走進***公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的'參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。
實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?
“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學生畢業(yè)實習總結(jié)5
今年四月份,我開啟了自己的畢業(yè)實習,在這一個過程里,我逐漸的有了一些新的看法,不管是對社會還是學習,我的思想都在一直前進,也在一直改變著。我想,或許這就是實習給我?guī)淼母淖儼桑@也是我在實習當中的成長和進步吧!所以在實習結(jié)束后,我仔細為自己進行了總結(jié)和整理,有了一些感觸和進步。
其實在實習之前,我是比較抗拒實習這一件事情的,我一直都沒有怎么參與社會實踐,即使在大學的寒暑假里,我也沒有怎么去做一些實踐活動。所以我對這個社會是很陌生的,加上我自己膽子又比較小的原因,所以對于實習這一件事情而言,我是既抗拒又害怕,但是該來的還是會來,所以我也做好了一些準備,鼓足勇氣踏進了社會里。
我的實習工作是一名辦公室的文員,一開始做這份文員工作,我以為是一份比較文靜的工作,很適合我的性格。但是當我真正接觸了之后,我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作,是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的,尤其是在處理事情這一塊,要著重關(guān)注和重視。
當我剛開始進去的時候,我真的沒有辦法去適應(yīng),好在我有一位很溫和的師傅,沒當我想放棄的時候,他告訴我堅持的重要性。性格內(nèi)向,經(jīng)驗不足都是我的缺陷,所以我不能去逃避這樣的問題,我應(yīng)該更加積極地去面對。只有這樣,才能去打敗那個原本的自己,成就一個新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅,讓我真正的開始進步和成長。自那以后,我再也沒有想要提出離職的想法,不管遇到什么問題,我都會努力想辦法去解決,因為我知道,只要我堅持下去了,時間就會給我答案,堅持也會給我想要的答案。我不能再像以前一樣,把自己當作一個小孩,什么都不管,什么都不想。如今我很快就要真正走入社會了,這些如果還不能去接受,去吸收的話,未來的我又會是一幅什么樣子呢?所以這段實習,是我一段逆襲的過程,也是我逐漸成就自己的一個過程。
我不能再懦弱,我必須為了自己的未來負責,如果我因為自己的內(nèi)向和自卑,而讓我大學這四年的學習白費,這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今后怎樣,我都會堅定下去,我會勇敢下去,我會奮斗下去!
大學生畢業(yè)實習總結(jié)6
這次認識實習主要是去了博大企業(yè)集團以及解放日報集團旗下的《新聞報》。 我們先是去了博大企業(yè)集團,博大企業(yè)集團是一家多元化投資的公司,包括數(shù)個子公司和分公司,其主營業(yè)務(wù)為石材,核心公司為金博石材建設(shè)有限公司。公司的辦公樓從外面看就好像是用一整塊大石頭雕成的,大門旁邊的公司名稱“博大集團”也是刻在石頭上的,公司里的桌子、墻壁裝飾畫、垃圾箱等也都是石頭做的,這些都充分表現(xiàn)了公司的特征。我們先是在公司的會議室里開了個會,看了一段介紹公司的視頻,商量了一下接下來的安排。然后由公司的負責人領(lǐng)我們參觀了一下公司的各個部門,大體的了解了一下公司。
接下來的三天里,我們被分到不同的部門進行實習。我和其他六個人被分到了上?ńz通化學科技有限公司(也是博大集團的一個子公司),幫助他們做一些文案方面的工作。在這里,我更深切的感受到了公司內(nèi)部的工作氛圍,每個人每天都有自己的工作計劃,工作都是井井有條,一環(huán)扣一環(huán)的,感覺緊張有序。同時也更深入的了解了公司的企業(yè)文化建設(shè):公司以“博大精深,博愛天下”為經(jīng)營理念,在公司的會議室及辦公室的墻上隨處可見的“假如我們是羚羊,停下腳步我們就會被獅子吃掉;假如我們是獅子,停下腳步我們就會被餓死”的警示語更是記在每個員工的心里。他們公司的內(nèi)部報紙《博大報》也是辦的非常出色,而且里面特別注重對員工的關(guān)懷,每期上面都會有刊有近期過生日的員工名單以及其他員工對他們的祝福。
結(jié)束了在博大企業(yè)集團的實習后,我們又去了解放日報報業(yè)集團,公司負責人領(lǐng)我們參觀了解放日報旗下的《新聞晨報》。我們先是在樓下參觀了他們的排版過程,發(fā)現(xiàn)他們排版時使用的也是方正飛騰排版系統(tǒng),但是排版人員使用的都極其熟練,用的基本上都是快捷鍵,我們雖然也學過方正飛騰排版系統(tǒng),但是看他們排版的時候只看到電腦屏幕上的圖文速度飛快的變換著,根本就看不清楚他們做了什么,就好像自己完全沒有沒有學過這軟件一樣。
看完了排版后上樓參觀了他們的新聞部以及編輯部。他們的新聞部劃分為時政新聞部、民生新聞部、國際新聞部、理財新聞部、社區(qū)新聞部、教育新聞部、
視覺新聞部、環(huán)境新聞部、國內(nèi)新聞部、評論研究部、社會新聞部、互動新聞部、體育新聞部、文藝部、周刊部等非常細化的部門。編輯部主要劃分為上海編輯部(主要負責上海方面的新聞的編輯)、要聞編輯部(主要負責頭版及前面幾版的新聞編輯)、圖片制作中心等部門。在行政管理上他們是相互獨立的,但是在工作上他們又是相互配合的。
參觀完以后我們開了一個研討會,負責人倪主任又給我們大體介紹了一下解放日報集團的情況,然后就是大家提問了。在倪主任的介紹中,有幾點給我的印象特別深刻:第一,《新聞晨報》的定位是思路走在大家的前面;第二,《新聞晨報》不是通過擴大發(fā)行量來贏取利潤,而是通過控制發(fā)行量追求精確發(fā)行,吸引精確投放的廣告商來達到盈利的目的。
這次實習最主要的收獲,第一是對公司和報社都有了一些比較直觀的認識。以前對企業(yè)、對報社的了解都僅僅是停留在理論層面上,一般就是書本上學的知識,或者是根據(jù)在網(wǎng)上或電視報紙上看到的部分報道來做的想象。這次實習是我第一次進入到一個企業(yè)和報社的內(nèi)部去看他們怎么樣工作,怎么樣與同事之間相處,感覺對自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。第二是對自己的專業(yè)有了更深刻的了解。從進入大學的第一天起,我就一直在想這個專業(yè)畢業(yè)以后可以從事的工作以及工作的環(huán)境,也曾在在網(wǎng)上、課堂上看到聽到過很多關(guān)于這方面的問題以及解答,但自己卻只能是憑著這些來想像。而這次實習終于讓我有機會親身感受一下未來有可能會面臨的工作環(huán)境,我想這是讀再多的書也不能得到的結(jié)果吧。
另外通過這次實習,我也意識到了很多平常沒有注意到的問題。
例一,在博大的時候,有一個姐姐問我們“你們誰的平面比較好?會使用photoshop等軟件?”我一聽就愣了,這個photoshop吧,要說不會,我們可是專門學過的;要說會吧,我也就會一點兒簡單的操作,如果說人家讓我做個什么效果而我又不會做的話,多難看啊,人家心里很有可能想“你不是說會嗎,怎么又不會了呢?”我最擔心的就是這個問題,結(jié)果就給碰上了。唉,今后一定要學好軟件,到時候可以很自豪的說“我會!”
大學生畢業(yè)實習總結(jié)7
為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上,加之更加感性得認識自己所學習得技能,以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—______大酒店,進行為期半年得頂崗實習。
一、實習地點
______酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標準修建,國際酒店管理品牌豪生集團全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營業(yè),到xx年4月快兩年半時間了,在這期間,酒店從一個默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個案例,一位游客只身來到寧波,出飛機場后要求出租車司機推薦一家好的酒店,出租車司機說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時候,由于酒店周圍都是年代久遠,有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機所講的,司機說,您給我兩分鐘時間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個人不熱情的給你問好,有一個人不熱情的為你服務(wù),今天的車費我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時,門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費,還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間的一段佳話。
學校對我們的實習要求是,認真學習,虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實習,安全返校。
二、實習內(nèi)容
在學校學習了兩年的理論知識,現(xiàn)在終于有機會步入社會,試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W來到了寧波,真正走出實習生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門——禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳,商務(wù)中心會議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
三、實習結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W的實習就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的這半年時間。每天認真上班,保持了全勤的紀錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時,我努力為酒店銷售各個餐廳的消費券,獲得不錯的成績,由于我工作踏實熱情,曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實習合格證書。
四、實習總結(jié)和體會
在禮賓部實習半年時間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務(wù)、vip服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實習,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上,半年的實習時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐,我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的學習生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)?偟膩碚f,這次實習很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
大學生畢業(yè)實習總結(jié)8
初次邁出校園,來到公司實習已有一個月,通過這么久學習,感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了。以前在學校的時候認為自己什么事情問題都可以說沒問題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來?墒菍嶋H工作中為什么就不一樣了呢?現(xiàn)在社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿,有時候真的是有心無力。連我都不知道該扎個形容,很想從里面解脫出來。 其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話,我都認識到自己的不足,說實話,從來沒這么想過會這么迫切的想要去學習一些東西。尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說的每一句話,說真的,有時候感到心痛。哎!真的恨自己這么沒用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現(xiàn)在還沒那個能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己。但前提是必須正確的認識自己,才能知道如何提高自己。下面是我的實習總結(jié)范文,請大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的,在平時盡量細心一些,學會思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解能力,二是交流時間太短,也許有點不習慣吧,但我知道這不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習慣,慢慢的來,總會有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經(jīng)談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然后才是實踐。
1.先明白這個月的公司主要的工作項目,然后在心里面做一個分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時間,因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。
2.每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
3.在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
4.工作的效率問題,做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點一滴,達到提到和鍛煉的目的。
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題,因為以前在大學的時候就經(jīng)常去做兼職促銷,應(yīng)該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下,自己說話的時候盡量慢點,因為自己的理解能力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候,盡量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候,特別是和說話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧,我知道由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。
大學生畢業(yè)實習總結(jié)9
為期八個月的實習生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實習日子里的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
20xx年暑假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學校與遠洲集團為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學的平臺,我們xx屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學生進入遠洲集團旗下的四個酒店實習,或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學,分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況。同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解。第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域。在剛走進工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因為以前在學校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的。我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在她們耐心而認真的指導(dǎo)下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛。上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù)。后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了。在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時,的確是一件快樂的事。在服務(wù)過程中風們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務(wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了。我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了。我又微笑的走過去給他加滿。前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
八個月的實習就這樣結(jié)束了,這些日子里我學天了不少的東西,除了學到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團隊的精神。這個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì),執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰。其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個俯臥撐。當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個?吹浇M長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔相應(yīng)的責任。雖然大家還不能完全接受,但絲毫不影響他的道理。只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
大學生畢業(yè)實習總結(jié)10
姓名:
院系:
班級:
學號:
實習時間:
實習地點:信息樓505
指導(dǎo)老師:舒老師倪老師
一、實習目的
1、加深所學理論知識
2、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
3、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
4、熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其適用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
5、能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用數(shù)字萬用表。
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
二、實習項目與時間安排
1、安全知識和安裝技能的介紹
周日全天
2、驗收焊接元器件的電路板圖焊點并發(fā)放新電路板及導(dǎo)線
周一上午
3、驗收焊接導(dǎo)線的電路板圖焊點并發(fā)放充電電源的組裝材料
周一下午
4、充電電源的安裝、調(diào)試以及包括時、分、秒的數(shù)字鐘的線路設(shè)計與連接
周二、周三、周四全天、周五上午
5、驗收充電電源以及數(shù)字鐘的實驗記錄
周五下午
6、發(fā)放收音機的組裝材料
周六上午
7、收音機的安裝、調(diào)試
周六下午;周日、周一全天;周二上午
8、驗收收音機
周二下午、周三上午
9、上交實習報告
周三下午
時間:每天上午08:30開始
下午14:45開始
三、實習器材介紹
1、電烙鐵:由于焊接的元件多,所以最好用外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
2、螺絲刀、鑷子等必備工具。
3、松香和錫,由于錫的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散布在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
4、兩節(jié)5號電池。
5、充電電源、收音機組裝材料各一套。
四、實習內(nèi)容:
1、講解焊接的操作方法和注意事項。
2、練習焊接。
3、分發(fā)與清點元件。
4、學習識別簡單的電子元件與電子線路;
5、學習并掌握充電電源、收音機的工作原理及其分類。
6、了解充電電源、收音機元器件的類別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。
7、按照圖紙焊接元件,組裝一個充電電源和一臺收音機,并掌握其調(diào)試方法。
8、學習并掌握如何使用工具測試元器件。
9、組裝、焊接與調(diào)試充電電源、收音機。
10、將焊接產(chǎn)品交給老師驗收,收拾桌面,打掃衛(wèi)生。
五、實習步驟:
1、熟悉電路元件,掌握烙筆的使用方法;
2、自己設(shè)計數(shù)字鐘的電路圖并用實踐驗證,一步步完善;
3、發(fā)充電電源、收音機裝配零件,檢查和熟悉各種零件;
4、熟悉充電電源、收音機的裝配圖;
5、焊接各種零配件并上交充電電源、收音機;
六、實習總結(jié)(收獲、體會、建議)
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。
電子電工實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練、基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。在這次電工實習中,我學到了很多東西。
首先是團隊的合作。一個人的“視線”畢竟有限,不可能把每一方面都考慮到,這就需要團隊的合作。我們倆人各自發(fā)揮自己的長處,她動手能力比較強,就負責連線,而我心思細膩,就負責檢查電路,排除故障以及電路的美觀。在我們小組倆個人共同努力下,每次實驗都能在較短時間內(nèi)完成并順利通過老師的考核。
其次,這次實習使我更深刻地了解到了實踐的重要性。通過實習,我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。理論說得再好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單;直至自己動手時才發(fā)現(xiàn),看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對自己、對工作、對人負責。這也培養(yǎng)了我們的責任感。
通過這十天的電工技術(shù)實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2、了解了充電電源、收音機電路的安裝方法;
3、本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L;
4、了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、充電電源、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
5、鍛煉了自己的動手能力。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調(diào)試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。不少同學把零配件及其工具亂拿亂放,以致于大家每次都要花費不少時間找齊自己的工具及其零配件。我的螺絲也因此而丟了。雖然實習過程中允許大家走動討論,但我想還是要有紀律些比較好;畢竟,無規(guī)矩不成方圓。而且,好多同學不懂得節(jié)約,電線剪得到處都是。要知道國家的資源有限,勤儉節(jié)約是從各方面體現(xiàn)出來的,要建設(shè)節(jié)約型社會,就要從小事做起,從點滴做起。有的同學只顧一個人操作或者只在一邊看著,忽略了合作,更有不少同學平時的成績很不錯,但到了自己動手連電路的時候卻手忙腳亂,不知所措。我覺得我們應(yīng)該多給自己增加動手的機會,鍛煉自己的動手能力。而在十天的實習過程中最挑戰(zhàn)我動手能力的一項訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(準備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己手動能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了一些不明白的地方:
待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
我很感謝三位老師對我們的細心指導(dǎo),從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助……
十天的實習短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍;更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,例如:一個工位上兩個同學組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒有明確分工,是因為一個在做,而另一個人似乎在打雜,而且開工前,也沒有統(tǒng)一意見,彼此沒有應(yīng)有的默契。而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經(jīng)驗。
實習這幾天的確有點累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實、更豐富。這就是十天實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。
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