【精華】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯總十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
我叫___,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來(lái)到了北京___科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是此刻主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來(lái),所以電話銷售得到了普及,并且越來(lái)越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開(kāi)始,我以為這份工作應(yīng)當(dāng)很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們能夠給他供給全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作資料
剛開(kāi)始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎?lái)這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開(kāi)始了自我的.電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自我:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。
對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了,可是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情景很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情景也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,可是這種情景還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,回想起實(shí)習(xí)的日子,我最大的體會(huì)是做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說(shuō)教師干的是良心話,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細(xì)的話,就像藝術(shù)家對(duì)于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。難得的是愿意深入學(xué)生,與學(xué)生真心交流,教師和學(xué)生本來(lái)是矛盾的統(tǒng)
一體,本身就有一種天然的障礙,學(xué)生習(xí)慣于對(duì)老師存有戒心,然而,孩子是純潔善良的,我在路上走的時(shí)候,有認(rèn)識(shí)我的,會(huì)很熱心而又有些調(diào)皮地向我打招呼,他們是那樣活潑和天真,然而由于學(xué)習(xí)任務(wù)重,我也能感覺(jué)到他們學(xué)得太辛苦,以至于倍感壓抑,對(duì)于這一點(diǎn),我感到很遺憾,以上都是我實(shí)習(xí)期間對(duì)于學(xué)生的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)期間對(duì)于如何講課,也有一些認(rèn)識(shí),主要是更加了解學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)水平,理解能力,從而能更好地把握授課的深度,一開(kāi)始對(duì)授課內(nèi)容的.重點(diǎn)把握不清。另外,在方法上也有所體現(xiàn)以前的認(rèn)識(shí)是模糊不清的,現(xiàn)在看到其他老師把那些簡(jiǎn)單的學(xué)生自己能找到的知識(shí)點(diǎn),由學(xué)生自己掌握,老師以提問(wèn)的方式進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)于較難理解的由老師以提問(wèn)的方式引導(dǎo)學(xué)生積極思考,再由老師進(jìn)行分析和概括,從而深入淺出,再次,我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生的分析能力已有一定的水平。應(yīng)繼續(xù)發(fā)掘這方面的潛能,多多鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,大膽發(fā)言,從而訓(xùn)練其分析能力和表達(dá)能力,為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
存在的問(wèn)題是有些的,在板書(shū)設(shè)計(jì)上有所欠缺,再者,在講授過(guò)程中,措詞用語(yǔ)也當(dāng)謹(jǐn)慎。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對(duì)我來(lái)說(shuō)還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于教師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,還不熟悉,尚待完善。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我們實(shí)習(xí)的單位:蕉葉泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京蕉葉飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的'部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
年關(guān)將近,辭舊迎新。回顧過(guò)去這5個(gè)半月的工作,作為礦建實(shí)習(xí)生,我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及師傅的關(guān)心和幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力做好礦建實(shí)習(xí)生本職工作,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉,使自己的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用,讓自己工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到很大提高,更重要的是獲得寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
8月1號(hào)是我來(lái)到公司的第一天,接下來(lái)在公司總部接受20天簡(jiǎn)單的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了公司的企業(yè)文化:人為業(yè)本,誠(chéng)信立世。公司要打造“百年老店”,“誠(chéng)信”是必不可少的。人們常說(shuō)企業(yè)靠人發(fā)展,人靠企業(yè)生存,我想金誠(chéng)信就是我們展示才華的大舞臺(tái),是我們擁有美好生活的保障。我要為金誠(chéng)信百年老店增磚添瓦,為擁有更好的生活而努力奮斗。
8月20號(hào)是我們來(lái)到萊蕪項(xiàng)目部的第一天。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我的工作經(jīng)驗(yàn)是零,不過(guò)公司給我安排了一位很有經(jīng)驗(yàn)的'師傅趙愛(ài)貞師傅。在工作和生活上項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和師傅都給予了很大關(guān)心。剛開(kāi)始師傅給我安排的任務(wù)就是每天都要到施工現(xiàn)場(chǎng),了解一下施工環(huán)境和施工流程。按照師傅的安排第一個(gè)月我每天都去施工現(xiàn)場(chǎng),觀察施工過(guò)程和規(guī)律,一個(gè)月下來(lái)我熟悉了斜坡道的施工流程,打眼、裝藥、放炮、撬毛、打錨桿、掛網(wǎng)片、出渣、噴漿,這是一個(gè)循環(huán)。豎井施工的流程是打眼、放炮、撬毛、出渣、砌壁澆注。
接下來(lái)的幾個(gè)月里師傅讓我熟悉具體的施工措施和施工圖紙,首先是要能看懂圖紙,再按照施工措施指導(dǎo)工人具體施工方法。測(cè)量放線是準(zhǔn)確施工的必要條件,測(cè)量人員下井時(shí),我都會(huì)跟著一塊下去,學(xué)習(xí)測(cè)量方法和步驟,還能準(zhǔn)確的掌握施工數(shù)據(jù),方便指導(dǎo)施工,防止工程超挖或欠挖。副井由于水大,公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部決定打止?jié){墊和注漿,打止?jié){墊前先墊石子作為濾水層,再固定濾水桶和孔口管,并且要按照施工措施調(diào)整孔口管的角度和間距,然后就是澆筑混凝土,在澆筑過(guò)程中要及時(shí)排出井筒涌水,防止混凝土稀釋,灰漿跑掉,還要邊澆筑邊振搗。等止?jié){墊凝固7天后開(kāi)始用潛孔鉆機(jī)打眼,然后用注漿機(jī)注漿,控制注漿壓力。主井的施工主要是壁后注漿,裝載硐室注漿和裝載硐室打錨索加固。斜坡道的施工主要是控制光爆成型,要多打眼少裝藥,要嚴(yán)格的控制周邊眼的間距,不能超過(guò)設(shè)計(jì),還有控制錨桿的角度和間距,角度不能小于75度,間距為1米。在井下要正確佩戴勞保用品,確保工作安全。
在這5個(gè)半月中,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和師傅帶我學(xué)習(xí),講理論,說(shuō)實(shí)踐,是他們讓我懂得這些礦建知識(shí)。但我自認(rèn)為我要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,不足之處還有待自己去完善。我會(huì)在今后的工作中更努力,爭(zhēng)取早日成為一個(gè)合格的技術(shù)人員。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
從*月到現(xiàn)在,滿一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
作為一個(gè)新員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新東西,豐富了自己的知識(shí);各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間,我的主要進(jìn)步有以下幾方面:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對(duì)新知識(shí)更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過(guò)實(shí)踐不斷的.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見(jiàn)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
1 企業(yè)概述
1。1 企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史
開(kāi)封天一軟件科技有限公司(原河南省開(kāi)封市王子科技公司)是經(jīng)國(guó)家工商管理機(jī)構(gòu)注冊(cè)批準(zhǔn)的一家專門從事企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)與辦公信息化建設(shè)的高科技企業(yè),公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施及售后服務(wù)人員;公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),能為企業(yè)提供從技術(shù)咨詢到解決方案;從電腦設(shè)備供應(yīng)到軟件產(chǎn)品定制;從軟件操作培訓(xùn)到售后維護(hù)服務(wù)等全過(guò)程的高層次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品涵蓋了企業(yè)辦公、財(cái)務(wù)管理、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)器出租、服務(wù)器托管、進(jìn)銷存管理、工業(yè)控制,儀表數(shù)據(jù)采集與測(cè)控,人工智能等多種商業(yè)領(lǐng)域。公司本著“采用先進(jìn)技術(shù)和平臺(tái),提供高效、穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)”的產(chǎn)品質(zhì)量方針和“一切以用戶為中心”的企業(yè)服務(wù)理念,與您共同推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)。
1。2 企業(yè)現(xiàn)狀
一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀民族文化的民族,不能自強(qiáng)于世界民族之林;同樣,一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。天一軟件科技有限公司將稟承“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,創(chuàng)建獨(dú)具特色的國(guó)際化IT企業(yè)文化,借鑒中外軟件企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),與國(guó)內(nèi)外友商精誠(chéng)合作,緊趨世界信息技術(shù)發(fā)展潮流,致力于民族軟件業(yè)的騰飛,向著成為中國(guó)一流的國(guó)際化IT企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)!為了實(shí)現(xiàn)“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命,天一軟件著力進(jìn)行業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)不斷地向廣大客戶推出科學(xué)、適用的業(yè)務(wù),較好地打造了業(yè)務(wù)品牌形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,理念先進(jìn)、功能完善的天一綜合短信系統(tǒng)系列產(chǎn)品,天一商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)、天一統(tǒng)一充值平臺(tái)等系統(tǒng)逐漸深入客戶的實(shí)際應(yīng)用,提升客戶感知的進(jìn)程沒(méi)有終點(diǎn),福富軟件以創(chuàng)新的精神推出業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的追求永無(wú)止境。
天一軟件強(qiáng)調(diào)以人為本,認(rèn)為對(duì)員工的投資是最重要的投資,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)提高員工的技術(shù)能力,并在平時(shí)通過(guò)多個(gè)方面讓員工隨時(shí)隨刻感受到盛鴻這個(gè)大家庭的溫馨、友愛(ài)。
創(chuàng)新是一種積累。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們的鄰國(guó)日本戰(zhàn)后一片狼籍,但是憑著“每天PDCA,每天進(jìn)步1%”的精神,一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新,終于成就了一個(gè)科技和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。創(chuàng)新不是海市蜃樓,她就在我們身邊,偉大的創(chuàng)新也許當(dāng)初只是一個(gè)看似很傻的念頭,但如果當(dāng)初沒(méi)有人插上翅膀想飛卻飛不起來(lái),有怎么會(huì)有今天的飛機(jī)呢公司將創(chuàng)新理念運(yùn)用在公司的發(fā)展,項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)當(dāng)中。天一當(dāng)前的創(chuàng)新重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,提倡大膽創(chuàng)新,不怕失敗,“莫以善小而不為”,從工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)入手,從一點(diǎn)一滴做起,讓創(chuàng)新逐漸成為習(xí)慣。
2 實(shí)習(xí)過(guò)程
最為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)公司,不同于一般的那種嚴(yán)肅的氣氛,天一中給人的感覺(jué)是比較的寬松,公司的人情味也比較濃。對(duì)于我們這一批參加暑期社會(huì)實(shí)踐短期活動(dòng)的在校學(xué)生,也都按照一般公司的標(biāo)準(zhǔn)要求我們,當(dāng)然在這期間對(duì)我們的待遇,如:伙食、上下班的班車接送、業(yè)余文體活動(dòng)等,也對(duì)我們一視同仁,這也是我們真正的體驗(yàn)該公司的生活工作提供了不小的幫助。
這種氣氛,加上先前進(jìn)入公司的師兄師姐,以及其他的熱心的老員工的幫助,使我們幾個(gè)很快的融入了這個(gè)公司中,在工作中更好的與周圍的同事的進(jìn)行交流、合作;在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動(dòng),如羽毛球、卡拉OK等。
2。1環(huán)境適應(yīng)
這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),每個(gè)人都有一個(gè)很明確的任務(wù),所以意味著我們不可能如以往的簡(jiǎn)單的了解一些企業(yè)文化,簡(jiǎn)單的學(xué)學(xué)新的知識(shí)就可以了,我們的這一個(gè)多月必將是一個(gè)繁忙的一個(gè)星期,也必將是一個(gè)充實(shí)的,進(jìn)步的一個(gè)星期。下面介紹的是我們?cè)诠镜纳钆c工作中所遇到的一些困難,還有我們一般的生活工作時(shí)間安排以及具體的工程開(kāi)發(fā)內(nèi)容?朔щy,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣;诟鞣矫娴脑,雖然在去之前我們做了比較充足的準(zhǔn)備,但還是遇到了一些困難,例如工程階段比較繁多,但時(shí)間又比較的短。
由于我們可算是第一次正式的參與企業(yè)的開(kāi)發(fā),在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)上必然有所欠缺,所以在開(kāi)始階段我們主要都是了解項(xiàng)目的背景知識(shí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)基本的一些項(xiàng)目原理等。而后要進(jìn)行設(shè)計(jì)工作,然后才是真正的工程開(kāi)發(fā)過(guò)程,還有調(diào)試過(guò)程。再由于我們只是短期的社會(huì)實(shí)踐工作,為了所做的工作在以后能真正為人所用,我們?cè)谧咧斑要留下完善的相關(guān)文檔。短短的一個(gè)星期,要分成這么多的階段,而任務(wù)就擺在那,每一階段的時(shí)間可想而知是多么的寶貴。
由于時(shí)間比較的緊。在這段時(shí)間我們既要看文檔、又要搞設(shè)計(jì),既要編程序,又要測(cè)試,還要編寫整理對(duì)應(yīng)文檔。所以有時(shí)是每天中午都沒(méi)得休息趕著的干,下午下了班,別人都回去了,我們還在那兒加班,一直到晚上9點(diǎn)多,才坐上公交車花一個(gè)小時(shí)回住處休息。大家常常是坐在車上就睡著了。
另一方面,由于公司沒(méi)有給我們解決住宿問(wèn)題,我們剛開(kāi)始是在在公司同學(xué)的幫助下在體育場(chǎng)附近找的一個(gè)地方住著,后來(lái)又找了個(gè)地方,但還是在那一塊。雖然是坐在公司的班車上班,但由于是班車的第一站,很早就要上車,每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班,原來(lái)在學(xué)校的'午睡習(xí)慣也只能去掉了,所以為了保持上班時(shí)有旺盛的精力,我們一改在校晚睡得習(xí)慣,每天晚上回去10:30就會(huì)睡覺(jué)。這樣的一堅(jiān)持就是一個(gè)星期,雖然是苦了一點(diǎn),但我想這也無(wú)形中讓我們培養(yǎng)了一個(gè)良好的作息習(xí)慣。
而在這一個(gè)多月中,我們基本做到按照公司正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,跟他們一樣的上班時(shí)間,遵守一樣的規(guī)章制度,保持旺盛的工作動(dòng)力。一般是每天工作7個(gè)半小時(shí),從8:45—12:00和13:00—17:15。當(dāng)然有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度我們會(huì)在晚上或周末加一下班,而在相對(duì)比較輕松的階段,特別的是在初期時(shí),我們也會(huì)在工作中,找機(jī)會(huì)多學(xué)一些相關(guān)的知識(shí)。
2。2具體的工程開(kāi)發(fā)內(nèi)容
由于我們四個(gè)人分別的加入了三個(gè)不同的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組,以下是他們對(duì)于這次工作的一個(gè)小小的總結(jié):
我們于今年暑假去天一軟件進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,所做的項(xiàng)目為ST(系統(tǒng)測(cè)試)部門的MR(Modify Request)系統(tǒng),MR系統(tǒng)為ST部門的最常用軟件,是進(jìn)行軟件測(cè)試的必備工具,由于原有的工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的要求,我們將利用更新的技術(shù),基于新的需求分析,重新編寫該應(yīng)用軟件,該軟件采用流行的Web_Browser的結(jié)構(gòu),利用ASP+SQL Server來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng),整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程完全采用現(xiàn)代軟件工程的方法來(lái)監(jiān)控整個(gè)軟件的質(zhì)量。第一步的需求分析由朗訊公司提出,并做出了相應(yīng)的Tier2文檔。第二步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)建模由我和另一位同學(xué)完成及相應(yīng)的Tier3,其中經(jīng)歷了數(shù)次反復(fù)和review最終得到了一個(gè)完整的Tier3文檔,第三步為coding,由于有前兩步的基礎(chǔ),此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過(guò)了ST部門的專門測(cè)試,最終得到了部門經(jīng)理的好評(píng)。
通過(guò)這一次社會(huì)實(shí)踐,使我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的抽象的軟件工程的理論有了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),經(jīng)歷了正規(guī)的軟件過(guò)程,而且給了我們一次難得的與人合作的機(jī)會(huì),相信這一切對(duì)我們將來(lái)從事大型軟件開(kāi)發(fā)都將是難得的財(cái)富。
TMS(Task Management System)項(xiàng)目管理系統(tǒng)
這個(gè)系統(tǒng)是由同事獨(dú)立完成的,以下是他對(duì)于這次作的一個(gè)小小的總結(jié):
暑假期間,我到了天一軟件科技有限公司實(shí)習(xí),在軟件部(SW部門)負(fù)責(zé)基于web的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作,即TMS(Task Management System)。
開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的目的是為了管理天一軟件公司SW部門現(xiàn)在正在開(kāi)發(fā)的發(fā)展情況,以方便管理者和項(xiàng)目的參與者之間的協(xié)調(diào)。開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)該能夠跟蹤項(xiàng)目的最新進(jìn)展情況。
在這個(gè)系統(tǒng)里,最上層的對(duì)象是項(xiàng)目,下面分成若干子項(xiàng)目:子項(xiàng)目下又分成若干Task(任務(wù))(Project—Sub_Project—Task)這樣的層次結(jié)構(gòu)。對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目(Project)有項(xiàng)目主管PM(Project Manager),對(duì)應(yīng)于子項(xiàng)目,有Team Leader;對(duì)應(yīng)于任務(wù),有Task Owner、Task Member、Task
Reviewer。PM負(fù)責(zé)添加、修改項(xiàng)目和子項(xiàng)目,以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader負(fù)責(zé)子項(xiàng)目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner負(fù)責(zé)自己的一個(gè)或多個(gè)Task,定時(shí)向PM作報(bào)告(通過(guò)程序設(shè)置的時(shí)間發(fā)送定制的Email)當(dāng)一個(gè)Task完成后,PM檢查,確認(rèn)后就結(jié)束此一Task并向所有的人(SW部門的人)發(fā)程序定制的郵件。當(dāng)所有Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整個(gè)項(xiàng)目就結(jié)束了。
整個(gè)系統(tǒng)用Web形式顯示和使用。采用Active Server Pages即所謂ASP技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),采用OLE連接遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)(TMS和數(shù)據(jù)庫(kù)不在同一臺(tái)機(jī)器上)。
雖然實(shí)踐的時(shí)間比較的短暫,但我還是有了不小的收獲,最大的收獲是了解了一些軟 件開(kāi)發(fā)的程序化生產(chǎn)過(guò)程。還有就是能有機(jī)會(huì)向SW部門的職員的一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神學(xué)習(xí)。相信這些都將給我以后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)不小的幫助。
呼叫中心項(xiàng)目關(guān)于電話銀行的開(kāi)發(fā)公作前面已經(jīng)提到過(guò)呼叫中心CALLCENTER解決方案是天一軟件作為該公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的,文書(shū)解決方案適于針對(duì)不同的需求在上面開(kāi)發(fā)一步的CTL應(yīng)用,就如民 航語(yǔ)音電子系統(tǒng)、電子股票交易系統(tǒng)等,電話銀行地其中一個(gè)可能的應(yīng)用,也是公司在該解決方案上正在開(kāi)發(fā)的第一個(gè)系統(tǒng),而我本人則就是參加這個(gè)項(xiàng)目的工作。介紹如下:
電話銀行系統(tǒng)的目標(biāo)是提供銀行的基本業(yè)務(wù)處理功能,其服務(wù)形式可發(fā)是自動(dòng)語(yǔ)音或人工坐席。電話銀行系統(tǒng)的主要功能包括賬戶查詢、賬戶轉(zhuǎn)賬,、客戶信息服務(wù)及客戶投訴四大部分,我在該項(xiàng)目的具體工作就是,參與初期的需求分析以設(shè)計(jì)的討論,提出一些建議,并在后面負(fù)責(zé)其中一個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)以及調(diào)試。
該數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)主要用來(lái)與電話銀行系統(tǒng)以外的數(shù)據(jù)源進(jìn)行通信,用于向電話銀行系統(tǒng)屏蔽外界的數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié),如存放格式、存放地點(diǎn)、版本等。應(yīng)用網(wǎng)關(guān)有以下的接口,如與電話銀行系統(tǒng)的TCP/IP通信接口及DCOM維護(hù)管理接口,還有與外界數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)接口。針對(duì)于電話銀行的這個(gè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的開(kāi)發(fā)的主要工作由以下幾部分組成:
a。 根據(jù)電話銀行IVR流程的具體需求,和IVR協(xié)商確定IVR數(shù)據(jù)請(qǐng)求以及返回的接口,建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,并且根據(jù)和IVR的數(shù)據(jù)接口編寫具體的數(shù)據(jù)應(yīng)用流程。
b。 應(yīng)用維護(hù)管理接口進(jìn)行應(yīng)用網(wǎng)關(guān)與網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的連接、注冊(cè)工作,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程操作中的一些方法。
c。 應(yīng)用TCP/IP通信接口,在應(yīng)用網(wǎng)關(guān)上實(shí)現(xiàn)IVR經(jīng)由網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的數(shù)據(jù)請(qǐng)求的處理。
d。 修改完善操作界面并編寫《應(yīng)用網(wǎng)關(guān)用戶操作說(shuō)明書(shū)》。
這些工作主要涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程操作、微軟的COM/DCOM通信機(jī)制還有TCP/IP通信原理,所以說(shuō)這一次的工作不僅給了我深入了解一個(gè)大型軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的機(jī)會(huì),也給了我一個(gè)很大的鍛煉學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。
3 總結(jié)
3。1 學(xué)習(xí)所得
如今一個(gè)星期的天一軟件科技有限公司社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,從這次活動(dòng)的成果上來(lái)看,還是比較成功的。辛勤的工作換來(lái)的是累累的碩果,不管是對(duì)于企業(yè)、 學(xué)校,還是我們自己。
首先我們幾個(gè)人在較短的時(shí)間內(nèi),克服各種困難,從最初的閱讀文檔,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),到最后的調(diào)試,完善,我們都按質(zhì)按量的完成了,完成預(yù)定的工程開(kāi)發(fā)任務(wù),通過(guò)了公司相應(yīng)項(xiàng)目小組的驗(yàn)收,也得到了他們的一致好評(píng),實(shí)現(xiàn)了最初為企業(yè)作實(shí)際共享的目標(biāo)。
其次在這個(gè)過(guò)程中,我們也通過(guò)了深入的調(diào)查、討論,以對(duì)一個(gè)大型軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、管理、文化、氣氛有了比較詳細(xì)的了解。而通過(guò)我們?cè)诠局械墓ぷ魃系牧己帽憩F(xiàn),還有生活中與公司員工的交流,我們也在他們面前展現(xiàn)了了一個(gè)積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新形象,起到了加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)雙向交流的作用。
再有的一點(diǎn)就是,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們理論聯(lián)系實(shí)際,在軟件工程的開(kāi)發(fā)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)、分布式計(jì)算等工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有了很大的提高。在公司中也培養(yǎng)了初步的大型項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),這一些都很好的增強(qiáng)了我們的個(gè)人的能力和并提高了自身的素質(zhì)。
3。2經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
類似的以上的收獲還有很多很多,但在活動(dòng)結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,仔細(xì)考慮一下,還是有一些地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。
例如在活動(dòng)中我們能感覺(jué)得到,很多的工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)的知識(shí)我們了解的還是不夠充分,致使我們?cè)陂_(kāi)發(fā)初期要發(fā)費(fèi)較多的時(shí)間用于入門。但有一點(diǎn)感覺(jué)就是,我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的一些基本知識(shí)還是比較有用的,例如網(wǎng)絡(luò)通信砂理,數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理等,正是這些基礎(chǔ)知識(shí)使我們?cè)谌鄙俟こ探?jīng)驗(yàn)的情況下還能盡快入手,后來(lái)趕上。
針對(duì)我們學(xué)校部分學(xué)生普遍基礎(chǔ)理論知識(shí)較多,工程經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,我們同學(xué)大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認(rèn)短的心態(tài),因?yàn)楸本┼]電大學(xué)學(xué)生在通信理論方面的基礎(chǔ)知識(shí)還是比較豐富的,有了這一些知識(shí),我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進(jìn)行開(kāi)發(fā),我們也應(yīng)該在校期間就多進(jìn)行一些工程方面的鍛煉,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力。
我想象這樣一此讓同學(xué)接觸社會(huì),培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力的活動(dòng)真的很不錯(cuò),也是同學(xué)們所歡迎的,當(dāng)然把這樣的活動(dòng)辦好需要學(xué)校的老師和同學(xué)們共同努力。也希望,這樣的活動(dòng)能不斷地繼續(xù)下去,并發(fā)展壯大。
3。3感謝
雖就短短的一個(gè)星期,但我想這一份經(jīng)歷必將會(huì)為我們將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),不管是在以后的就業(yè)指導(dǎo)上、還是在工作生活為人上,我們都擁有了一筆寶貴的財(cái)富。
所以在最后我想我們應(yīng)當(dāng)感謝為我們提供這次活動(dòng)機(jī)會(huì)、還有在此過(guò)程中熱心幫助我們的學(xué)校學(xué)生工作部,學(xué)校團(tuán)委,研究生團(tuán)委的老師們,另外還要感謝天一軟件科技有限公司及其中的員工們。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
按照學(xué)校的安排,我榮幸地來(lái)到xx市第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)校,度過(guò)了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)支教生活。在實(shí)習(xí)支教期間,我得到了一次較全面、較系統(tǒng)的鍛煉,不僅掌握了基本的教學(xué)技能,更重要的是提高了與他人交際的能力,以及在生活中應(yīng)盡的責(zé)任,為以后步入社會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在工作上,我認(rèn)真負(fù)責(zé),注重理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的課堂知識(shí)有效地運(yùn)用于實(shí)際的教學(xué)工作中,積極去解決工作中遇到的困難。
首先,在教學(xué)工作方面,我可以認(rèn)真獨(dú)立地完成備課和教學(xué)設(shè)計(jì)工作,虛心聽(tīng)取支教同學(xué)和指導(dǎo)老師的意見(jiàn),不斷完善和改進(jìn)自己的課堂教學(xué)。并且經(jīng)常去聽(tīng)其他老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技巧,并認(rèn)真做好了聽(tīng)評(píng)課記錄,還利用空余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作,觀摩了班主任的課堂和班級(jí)管理工作。我認(rèn)真地設(shè)計(jì)每一個(gè)教學(xué)步驟和環(huán)節(jié),我會(huì)在課下認(rèn)真批改作業(yè),并且要求每一個(gè)學(xué)生都要做最后的訂正。我所教的兩個(gè)班級(jí)也在期中考試中取得不錯(cuò)的成績(jī)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作實(shí)踐后,我在教態(tài)、板書(shū)設(shè)計(jì)等方面都有了極大的提高,但同時(shí)也還存在一些問(wèn)題,如臨場(chǎng)應(yīng)變能力較差。我會(huì)虛心向其他老師請(qǐng)教,彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作中的不足。
其次,在班主任工作方面,我能虛心向班主任——肖老師請(qǐng)教班級(jí)管理方法,積極主動(dòng)地協(xié)助肖老師工作,管理班級(jí)的能力有所提高。我能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班主任常規(guī)管理工作,在學(xué)生大課間、體育鍛煉、做眼保健操、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的時(shí)候,我都會(huì)積極到場(chǎng),管理好班級(jí);在學(xué)校體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)中,我也積極做好班主任工作。此外,我還經(jīng)常去女生宿舍,了解她們的作息情況;我還根據(jù)班內(nèi)的實(shí)際情況召開(kāi)了主題班會(huì)。我所負(fù)責(zé)的班級(jí)一直以來(lái)表現(xiàn)都不錯(cuò),在藝術(shù)節(jié)的歌唱比賽中也獲得了初一級(jí)組的第一名。
最后,在團(tuán)委工作方面,我很榮幸能夠在團(tuán)委工作,負(fù)責(zé)廣播臺(tái)和校道展板的工作。跟進(jìn)廣播臺(tái)的相關(guān)工作,收集相關(guān)資料;檢查要做成展板的資料和展板設(shè)計(jì)者溝通,這些工作鍛煉了我的溝通能力,也讓我更細(xì)心。
在生活上,我待人誠(chéng)懇,嚴(yán)格遵守支教學(xué)校的`各項(xiàng)規(guī)章制度。與一起實(shí)習(xí)支教的同學(xué)們守望相助,同舟共濟(jì)。實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤的現(xiàn)象,并與支教學(xué)校的老師和睦相處,交流融洽。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,牢記自己的責(zé)任,懷著對(duì)工作的熱忱,不斷地提高自身的綜合水平,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
XX—XX年度是學(xué)校實(shí)施分校二級(jí)管理的第一學(xué)年度,分校13級(jí)學(xué)生頂崗就業(yè)工作面臨極大的挑戰(zhàn),在總校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,分校全體老師和學(xué)生克服困難,調(diào)動(dòng)各種資源,積極與企業(yè)建立聯(lián)系,最終完成學(xué)年預(yù)定工作計(jì)劃?偨Y(jié)本學(xué)期頂崗就業(yè)工作具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
一、就業(yè)途徑廣,對(duì)口率高,學(xué)生滿意度高。經(jīng)統(tǒng)計(jì)本學(xué)期13級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位已有203家,其中與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)190家,占總數(shù)的93。60%。從對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的跟蹤調(diào)查情況看,相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)推薦到的單位總體上比較滿意,如:到廣州嘉寶莉的學(xué)生目前正處于培訓(xùn)后的淘汰期,同學(xué)們雖然擔(dān)心被淘汰,但學(xué)生情緒穩(wěn)定,表示能得到企業(yè)如此的培訓(xùn),應(yīng)該感謝企業(yè)的培養(yǎng),在企業(yè)學(xué)到的知識(shí)對(duì)自己今后的道路很有幫助。到貴陽(yáng)德瑞家具廠等企業(yè)的學(xué)生,從基層工人做起,到現(xiàn)在10個(gè)學(xué)生沒(méi)有一個(gè)流失,全部在崗安心工作,企業(yè)給予很高評(píng)價(jià)并一再要求繼續(xù)要學(xué)生。
二、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期學(xué)費(fèi)交費(fèi)情況好。14級(jí)以前學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前交費(fèi)情況一直是個(gè)大問(wèn)題,14級(jí)也只實(shí)現(xiàn)了40%的交費(fèi)率。本學(xué)期分校發(fā)動(dòng)班主任群策群力,從五一長(zhǎng)假前就做好動(dòng)員工作,使學(xué)費(fèi)交納工作順利進(jìn)行。本學(xué)期計(jì)劃15級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)414人,到目前為至共有385人交清學(xué)費(fèi),除了已確認(rèn)退學(xué)等已流失的學(xué)生,只有6人未交清學(xué)費(fèi),總體交費(fèi)率達(dá)98。5%,很多班級(jí)交費(fèi)率達(dá)100%。特殊情況未交清學(xué)費(fèi)的老師都與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)并正在動(dòng)員學(xué)生交費(fèi)。
三、分校頂崗實(shí)習(xí)工作得到教師的大力支持。分校專業(yè)學(xué)生在就業(yè)方面具有分散、少量、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大的特點(diǎn),從開(kāi)學(xué)之初,分校專門開(kāi)了全體老師的頂崗就業(yè)動(dòng)員會(huì),發(fā)動(dòng)大家想辦法出主意,動(dòng)員自己的各種關(guān)系協(xié)助解決學(xué)生就業(yè),請(qǐng)上課老師指導(dǎo)學(xué)生怎樣通過(guò)自己努力實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)。由于多項(xiàng)措施拓展發(fā)就業(yè)途徑,頂崗就業(yè)工作得以順利開(kāi)展。
四、以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)教學(xué)為頂崗實(shí)習(xí)樹(shù)立了品牌。從14級(jí)學(xué)生分專業(yè)班開(kāi)始,分校重點(diǎn)抓了影響就業(yè)的幾門專業(yè)課程的教學(xué),從13級(jí)畢業(yè)生開(kāi)始這些精品課程就在社會(huì)上造成了一定的影響,企業(yè)對(duì)學(xué)生的基本技能的掌握程度感到滿意。從6月6日與企業(yè)座談的信息反饋情況看,企業(yè)對(duì)學(xué)生在計(jì)算機(jī)制圖及專業(yè)美術(shù)方面的基礎(chǔ)表示滿意。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。以分校形式將企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)搞人才交流會(huì),是分校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作中的一個(gè)成功嘗試。我們不但主動(dòng)與人才中介企業(yè)合作,在5月16日與云巖區(qū)人才市場(chǎng)合作在校外組織人才招聘會(huì),還與省建設(shè)廳下屬專業(yè)協(xié)會(huì)合作,成功于6月6日在校內(nèi)組織了一次大規(guī)模的人才交流活動(dòng),有力地推動(dòng)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作,加強(qiáng)了與地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系,還積極地宣傳了學(xué)校,取得了很好的社會(huì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)谏鲜龇矫嫒〉昧肆己玫某煽?jī),同時(shí)我們也要重視我們的不足之處。
首先,頂崗就業(yè)工作在一定程度上影響了專業(yè)教學(xué)。學(xué)生在進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)期后人心浮動(dòng),沒(méi)有集中精力用于專業(yè)學(xué)習(xí),由于經(jīng)常有學(xué)生以頂崗實(shí)習(xí)為借口缺課,導(dǎo)致老師不能正常組織教學(xué)和考核,使本學(xué)期教學(xué)質(zhì)量下降,沒(méi)有完成預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃,專業(yè)老師的收入也受到影響,對(duì)老師的積極性會(huì)產(chǎn)生了一些影響。
第二,為了給頂崗就業(yè)提供條件,許多班級(jí)放松了對(duì)學(xué)生的管理,導(dǎo)致學(xué)生缺課情況嚴(yán)重,部分班主任掌握不到學(xué)生的動(dòng)向,使班級(jí)管理失控,加大了學(xué)校對(duì)學(xué)生管理的難度,影響了正常的管理次序。
第三,分校對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作流程還不很規(guī)范,老師和學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作流程不是很清晰,特別是各種聯(lián)系信函、報(bào)表、個(gè)人資料的填報(bào)和管理不是很規(guī)范,導(dǎo)致工作效率打了折扣,工作有些混亂。
第四,雖然今年重視了與相關(guān)政府部門和企業(yè)的聯(lián)系,但由于各種原因不能長(zhǎng)期地進(jìn)行有效的溝通,企業(yè)用工信息不能及時(shí)地反饋到學(xué)校,使學(xué)生在頂崗就業(yè)時(shí)失去了到優(yōu)秀企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第五,頂崗就業(yè)前對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)職業(yè)人的教育還不足,部分學(xué)生對(duì)就業(yè)沒(méi)的正確的'認(rèn)識(shí)。我們現(xiàn)有的學(xué)生管理體制、管理意識(shí)和課程設(shè)置與企業(yè)用工和管理方式有差異,需要我們與企業(yè)接軌。
展望未來(lái),分校將在下學(xué)年度的頂崗就業(yè)工作中,我們要爭(zhēng)對(duì)以上不足做好下列工作。
一、做好頂崗就業(yè)的準(zhǔn)備工作,提前一個(gè)學(xué)期動(dòng)員學(xué)生做好聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位、準(zhǔn)備第三學(xué)年學(xué)費(fèi)等工作。進(jìn)一步完善就業(yè)機(jī)制,完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)并保持良好關(guān)系,及時(shí)掌握用工信息,就企業(yè)預(yù)定畢業(yè)生的工作提前與企業(yè)交流。
二、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生管理,避免學(xué)生在燥動(dòng)中以各種借口缺課和逃避考試。在教學(xué)中各科上課老師注意引導(dǎo)學(xué)生完成自薦書(shū)、自薦表的準(zhǔn)備,在上專業(yè)課的同時(shí)做好專業(yè)就業(yè)的思想準(zhǔn)備,和技術(shù)準(zhǔn)備。
三、規(guī)范頂崗就業(yè)流程,簡(jiǎn)化頂崗就業(yè)程序,把有限的人力、物力資源用于對(duì)外聯(lián)絡(luò),組織企業(yè)進(jìn)校招工。規(guī)范各種聯(lián)系信函、報(bào)表、個(gè)人資料的填報(bào)和管理,直接一次性將學(xué)生需要收集和填報(bào)的資料預(yù)先先準(zhǔn)備好,避免管理工作的混亂。
四、保障正常的教學(xué)次序,重視畢業(yè)生專業(yè)課的考核。學(xué)生以學(xué)為主,學(xué)生質(zhì)量與專業(yè)課的授課效果有直接的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的大事,在第四學(xué)期頂崗就業(yè)工作中注重協(xié)調(diào)好與教學(xué)的關(guān)系,合理安排時(shí)間,并合理調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,確保教學(xué)任務(wù)的完成。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和老師準(zhǔn)職業(yè)人和教育和學(xué)習(xí),多增加到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)授課、講座等形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生準(zhǔn)職業(yè)人的教育,在管理體制、管理意識(shí)、管理方法上向企業(yè)靠攏,加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的教育和訓(xùn)練,使學(xué)校更象企業(yè),教室更向車間,學(xué)生更象職業(yè)人。
六、在教學(xué)方面進(jìn)一步開(kāi)拓精品課程,抓好示范班級(jí)、示范專業(yè)及精品課程的建設(shè),加強(qiáng)與準(zhǔn)職業(yè)人素質(zhì)相關(guān)的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練,類似于軍事化和“5s”的管理知識(shí)培訓(xùn)和訓(xùn)練也考慮列入準(zhǔn)職業(yè)人的教學(xué)內(nèi)容,把學(xué)生的儀容儀表、職業(yè)禮儀、個(gè)人素養(yǎng)等提升到一個(gè)高度,提高畢業(yè)生的質(zhì)量。
綜上所述,分校在頂崗就業(yè)各方面較以前的了很大的進(jìn)步,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)深化教學(xué)和管理體制的改革,為社會(huì)培養(yǎng)符合企業(yè)用工要求的準(zhǔn)職業(yè)人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
在實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤懇踏實(shí),為人師表,熱愛(ài)關(guān)心每一位學(xué)生,一開(kāi)始我就暗下決心,必須要加倍努力,投入比別人更多的時(shí)間和精力去做好實(shí)習(xí)班主任工作,輔助班主任將班級(jí)帶好,同時(shí)也很珍惜張老師給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
班級(jí)分組,選出小組長(zhǎng),選出班干部,制定班級(jí)口號(hào)目標(biāo),上課期間進(jìn)行巡堂,檢查上課聽(tīng)課狀況,如有發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)生,下課及時(shí)找他談話進(jìn)行思想教育,提出警告?臻e時(shí)間幾乎每一天都去班里轉(zhuǎn)幾圈,找班干部了解班級(jí)里的'狀況,并及時(shí)采取措施完善班級(jí)規(guī)章制度,每周一都開(kāi)主題班會(huì),輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,給個(gè)別學(xué)生做思想工作,規(guī)范他們的行為,學(xué)習(xí)態(tài)度等。期末考試后又召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),主要把學(xué)生近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),紀(jì)律,生活狀況匯報(bào)給家長(zhǎng),最后又制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,讓學(xué)生確定目標(biāo),盡快進(jìn)入復(fù)習(xí)計(jì)劃階段。
在這個(gè)過(guò)程中,我成長(zhǎng)了許多,盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加校園的各項(xiàng)活動(dòng),從中收獲了許多,經(jīng)過(guò)不懈的努力,班級(jí)整體有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到了他們的信任,成為他們?cè)V說(shuō)心事的大姐姐,我也耐心地傾聽(tīng)他們的傾訴并開(kāi)導(dǎo)他們。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部去管理班級(jí),學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生個(gè)別教育,學(xué)會(huì)了如何開(kāi)主題班會(huì)等?傊,我學(xué)習(xí)到了很多教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),提高了各方面組織管理潛力。
五個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)支教生活似彈指一揮間,教學(xué)實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),實(shí)習(xí)讓我們得到了歷練和成長(zhǎng),為我們翻開(kāi)了教學(xué)生涯的第一頁(yè),讓我們深刻體會(huì)到為人師表的自豪和艱辛,第一次體會(huì)到了無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚和幸福,第一次體會(huì)到了走上講臺(tái)的忐忑和緊張,實(shí)習(xí)真正地鍛煉自己的實(shí)踐潛力,培養(yǎng)了自己的耐心,成長(zhǎng)了很多,收獲了很多。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
你們好!我是 。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)公司也三個(gè)星期了,在此期間學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也真正的接觸到了真實(shí)的會(huì)計(jì)工作內(nèi)容,使我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)崗位有更深一步的認(rèn)識(shí),并更加熱愛(ài)這個(gè)工作。非常值得開(kāi)心的是,我碰到經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富,非常專業(yè)的同事和領(lǐng)導(dǎo),他們的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致與耐心教導(dǎo),使我從對(duì)會(huì)計(jì)工作的懵懵懂懂,最后能夠完成近兩個(gè)月的帳務(wù)處理。雖然過(guò)程中錯(cuò)誤百出,同時(shí)也在不斷的`進(jìn)步。這兩個(gè)多月,我努力去做各項(xiàng)工作,由于沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),常常未能即時(shí)完成任務(wù),目前正在不斷的提高個(gè)人工作能力。結(jié)合具體情況,我的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)使用會(huì)計(jì)速達(dá)軟件,并用此完成每月發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證錄入。
2、在財(cái)務(wù)總監(jiān)的教導(dǎo)與出納的協(xié)助下完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)地完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納。
3、編制每月財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。
4、對(duì)工程領(lǐng)用、購(gòu)買材料進(jìn)行登記與核算。
5、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案、憑證、報(bào)表,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
6、其它日常事務(wù)性工作。
工作存在的不足:
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與
收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象常發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
最后應(yīng)嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
3、支持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。也要做到腦勤多想、耳勤多聽(tīng)、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻(xiàn)。鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
在此,我由衷地感謝公司給我這個(gè)初出茅廬、沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與發(fā)展平臺(tái)。我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,但日后一定會(huì)更加努力提高了自己的工作水平,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望。
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