【推薦】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板錦集10篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
在外科我更能體會到何謂“三分治療，七分護(hù)理”。外科護(hù)理工作相當(dāng)繁重，護(hù)士排的班種也多，分工更細(xì)。跟著老師上過主班、辦公班、連班、晨晚班、中夜班等。對于大致的工作程序都了解了*分，其中還是基礎(chǔ)護(hù)理占比較多的份額，也有專科護(hù)理，如T管的護(hù)理，更換引流袋，飲食指導(dǎo)及宣教還有各種檢查或手術(shù)前后的護(hù)理準(zhǔn)備觀察等。
外科中的護(hù)理有著舉足輕重的作用，特別是在檢查與手術(shù)前后。能看著病人在病房得到優(yōu)質(zhì)的治療護(hù)理后安返回家則是給我們的獎勵與鼓舞。
感動老師給與的耐心指導(dǎo)，無論是知識或技能，抑或者工作習(xí)慣等方面。在這里，不僅是我的帶教老師，還有肝膽科所有的護(hù)士老師。就在肝膽科我還是個新生，很多方面都不甚熟悉明白時。不管是理論知識不夠扎實(shí)回答不上問題，護(hù)理操作技能不嫻熟時有違規(guī)操作的，老師都微笑的鼓勵，細(xì)心點(diǎn)評不足之處，沒有絲毫的生氣與不耐煩，所有的`點(diǎn)滴都烙在我的心頭。
即使只是測血糖這種小治療在可以熟練操作之后，老師說了句“以后會越來越好”，就這么一句短短樸實(shí)的話語，給與我的卻是莫大的鼓勵，也會與我之后的實(shí)習(xí)生活一塊走過實(shí)現(xiàn)。
收獲的不僅是工作中學(xué)到的知識與經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)。每周一次的教學(xué)查房也讓我受益匪淺。像教學(xué)組長講的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及護(hù)理，帶教老師講的膽囊疾病的特殊檢查與護(hù)理、膽道疾病病人的護(hù)理。所有的這些都是對我理論知識的鞏固與補(bǔ)充，讓我更好的掌握基礎(chǔ)的�？萍膊〖白o(hù)理等知識。
感謝，即將出科，把深深的感謝與祝福獻(xiàn)給肝膽胰腺外科的所有醫(yī)護(hù)人員，還有阿姨們!祝各位在未來的時間里身體健康，在各方面有新的突破與進(jìn)展!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)單位：某某物流有限公司唐山分公司
實(shí)習(xí)時間：20xx年9月12日—20xx年11月24日
一.專業(yè)概述及前言
物流管理專業(yè)是為社會培養(yǎng)包括鐵路貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)站;道路貨物運(yùn)輸;水上貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)港口;航空貨物運(yùn)輸;管道運(yùn)輸業(yè);裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸服務(wù)業(yè);倉儲業(yè);郵政業(yè);批發(fā)零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務(wù)等部分的物流專業(yè)技能型人才為目標(biāo).在校期間，本人學(xué)到了更為深刻的物流知識與操作流程，深刻了解了物流在中國的國情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景，對與我們這些畢業(yè)生來說!就應(yīng)將課堂上的理論知識與現(xiàn)實(shí)中的操作相結(jié)合.才能更好的適應(yīng)我國的物流發(fā)展水平.只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會，并能在激烈的社會競爭中打開自我的事業(yè)之門.
二.實(shí)習(xí)報告
1.實(shí)習(xí)目的：為更好地鞏固、充實(shí)二年學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識，強(qiáng)化實(shí)踐，鍛煉綜合技能與全面素質(zhì).以透過畢業(yè)實(shí)習(xí)來到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的，并透過實(shí)習(xí)使理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合，以此來發(fā)現(xiàn)自我的專業(yè)知識與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng).
2.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：某某是一家綜合專業(yè)第三方物流的中外合資企業(yè)集團(tuán)，始建于1992年，總部設(shè)在北京，經(jīng)營范圍：國際貨運(yùn)代理、國內(nèi)國際快遞、第三方物流、危險品鑒定及運(yùn)輸，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了攬貨、進(jìn)出口貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)、包機(jī)、訂艙、配載、中轉(zhuǎn)、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運(yùn)輸、工程項(xiàng)目設(shè)備運(yùn)輸、超限超重貨物運(yùn)輸、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報關(guān)、保險、國內(nèi)快運(yùn)、短途運(yùn)輸服務(wù)、物流方案設(shè)計及咨詢業(yè)務(wù)等.
某某在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心，50個配送站點(diǎn)，22個國際貨運(yùn)代理公司，7個保稅和監(jiān)管倉庫，構(gòu)筑起完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺.
某某一貫秉承“客戶第一，以人為本，高效管理”核心價格觀，構(gòu)成命運(yùn)共同體、利益共同體、事業(yè)共同體.透過全體員工的用心創(chuàng)造和不懈努力，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，不斷提高和改善員工的生活質(zhì)量，不斷為社會創(chuàng)造巨大的物質(zhì)和精神財富，經(jīng)營成為中國最優(yōu)秀的以供應(yīng)鏈管理為核心的綜合物流供應(yīng)商.
在此實(shí)習(xí)期間，我在唐山大田分公司主要從事物流配送，客服，調(diào)度的崗位工作.
3.實(shí)習(xí)過程及資料：我學(xué)的是物流管理專業(yè)，并進(jìn)行過物流師的培訓(xùn)經(jīng)歷，對物流管理知識和實(shí)際操作有必須的理解與掌握，為我這次的實(shí)習(xí)帶給了理論基礎(chǔ)，但理論和實(shí)際工作是有差別的，因此我還需要在此次的實(shí)習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面的物流專業(yè)知識.我在此期間主要負(fù)責(zé)的工作有以下幾個方面:
(1)初期進(jìn)入公司:在公司里進(jìn)行初期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊，并了解公司的企業(yè)文化，管理理念.與相關(guān)的工作事項(xiàng).定期進(jìn)行考核，透過這些時間的學(xué)習(xí)過程，我初步了解了某某的含義與企業(yè)的發(fā)展歷程，和我的工作范圍，物流操作是一個系統(tǒng)性的作業(yè)活動是物流系統(tǒng)運(yùn)行是否高效的關(guān)鍵，也是物流系統(tǒng)得以運(yùn)行的保證.物流操作更能體現(xiàn)物流管理的精髓.
(2)開始實(shí)際操作:剛開始隨著司機(jī)師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進(jìn)行提貨作業(yè)，這一方面的工作資料是:到達(dá)提貨地點(diǎn)和交接人進(jìn)行簡單溝通，取出貨運(yùn)單據(jù)仔細(xì)核對單據(jù)上的貨物資料，清點(diǎn)數(shù)量，和檢查貨物狀況，確認(rèn)無損后簽字取貨.將貨物送回場站，進(jìn)行暫存.這方面的作業(yè)比較簡單，主要是職責(zé)心要強(qiáng)，對貨物的種類和數(shù)量和安全狀況要負(fù)起職責(zé)，對出現(xiàn)貨損貨差的貨物應(yīng)立即與上調(diào)度聯(lián)系，對貨物狀況進(jìn)行確認(rèn)，如是分供方的職責(zé)要分供方簽字，否則不接貨.將接到的貨物和單據(jù)一齊帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作，對與本市內(nèi)的貨物在當(dāng)天下午2點(diǎn)之前進(jìn)行派送，派送時工作人員要帶齊單據(jù)，衣裝整潔，到客戶處請客戶進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后簽字，操作人員將客戶接收單據(jù)和客戶簽收單據(jù)第二聯(lián)留給客戶，把其它單據(jù)收回場站交操作人員進(jìn)行信息的輸入.
(3)貨物的派送操作:
a.貨物驗(yàn)收無誤，操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進(jìn)站時間.
b.每收齊一批貨物，運(yùn)單“收貨人聯(lián)”、“到站留存聯(lián)”、(運(yùn)費(fèi)到付業(yè)務(wù)“結(jié)算聯(lián)”)裝入透明單據(jù)袋粘貼在包裝箱上隨貨同行，其余聯(lián)次交調(diào)度.
c.按照運(yùn)單批次、目的站、運(yùn)輸類型，將貨物分別搬入相對應(yīng)的貨位，貨位前懸掛或豎立目的地表示牌.
d.當(dāng)日集貨全部完成，登錄LMS系統(tǒng)作GCO錄入.
e.當(dāng)日發(fā)運(yùn)的貨物，務(wù)必在當(dāng)日24:00時前完成DE錄入.
f.當(dāng)日運(yùn)輸轉(zhuǎn)分供方代理的，登錄LMS系統(tǒng)作FWD錄入，由始發(fā)站按照MOP的規(guī)定時限跟蹤并錄入POD.派送完成.
(4)貨物的倉儲管理：倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管.入庫方面要求驗(yàn)收合格后方可入庫，入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號.出庫要求務(wù)必有出庫單，倉庫照單發(fā)貨.
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物.整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不一樣廠家的貨物.每個廠家都有幾十種不一樣商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不一樣的貨位.在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié).每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨.信息員首先要接收并打印出入庫通知單，之后通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨.
倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運(yùn)輸?shù)絺}庫所在地的時間以準(zhǔn)備貨位.倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等.待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè).倉庫管理員要在卸貨過程中和運(yùn)輸方共同查驗(yàn)到貨的準(zhǔn)確性和完好性.
倉庫管理人員應(yīng)對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、帳卡詳細(xì)了解，做到清楚無誤.此外應(yīng)盡量保證產(chǎn)品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕.
我所在的倉庫位于三樓，倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口.電梯能夠方便地載貨進(jìn)出倉庫.現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也十分頻繁.這就要求倉庫管理中務(wù)必有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應(yīng)對大批量數(shù)據(jù)的處理.
對于一個倉庫管理系統(tǒng)不但要有必須的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性.這套系統(tǒng)務(wù)必貼合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程的作業(yè)要求.因此，系統(tǒng)的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的.
我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，過去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經(jīng)基本改變.物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié).在收貨環(huán)節(jié)，配備了供鐵路車廂和貨運(yùn)汽車停靠卸貨的站臺和場地，以及升降平臺，配備了托盤搬運(yùn)車和叉車，以及各種吊車，用于完成卸車作業(yè).在收貨處一般設(shè)有計算機(jī)終端，用來輸人收貨信息，并打印出標(biāo)簽或條碼，貼在貨物或托盤上，以便在隨后的儲運(yùn)過程中進(jìn)行識別和跟蹤.
我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不一樣，向單一用戶或多個用戶發(fā)貨.一般來說，用戶需要多品種貨物，因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝.我們認(rèn)識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化帶給了基礎(chǔ)條件，而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件.務(wù)必綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段，合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運(yùn)、計量、保管、財務(wù)、安全保衛(wèi)等倉儲的各項(xiàng)活動，才能到達(dá)高質(zhì)量、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益.
揀貨作業(yè)完成后之后準(zhǔn)備按時間發(fā)貨，包括聯(lián)系車輛、整理包裝、明確單據(jù)等.根據(jù)這些天的實(shí)習(xí)狀況，我歸納了基本的發(fā)貨流程：
1.倉管員在裝車前應(yīng)核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致，同時要求裝貨司機(jī)核對數(shù)量，核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進(jìn)入指定裝缷區(qū).
2.倉管員負(fù)責(zé)檢查裝貨車輛的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生不貼合要求則要求司機(jī)打掃干凈才能裝貨.
3.搬運(yùn)工根據(jù)發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼，調(diào)好印章蓋在發(fā)貨通知單上，倉管員核對無誤后開始裝貨.
4.搬運(yùn)工可用手動叉車?yán)杰噧?nèi)堆碼，不能用一板貨推另一板貨進(jìn)車內(nèi)，每叉出一板產(chǎn)品要在發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù).
5.倉管員指導(dǎo)搬運(yùn)工裝車完畢后，在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單上簽名，裝貨司機(jī)核對無誤后簽名，并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章.
6.開具放行出閘紙，同送貨單一齊交送貨司機(jī)(如屬自提者，送貨單第三聯(lián)交提貨人，其它三聯(lián)交客戶服務(wù)部).
7.將發(fā)貨通知單與對應(yīng)發(fā)貨單、發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單和備貨卡附在一齊，可根據(jù)車輛衛(wèi)生狀況和裝車時間填寫《當(dāng)日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》.
8.倉管員清理裝車現(xiàn)場的卡板，放到指定的卡板堆放區(qū)，如有產(chǎn)品破損，應(yīng)放到指定破損產(chǎn)品堆放區(qū)，并在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》做好記錄.
9.倉管員在發(fā)完所有貨后，有剩余產(chǎn)品放回相應(yīng)發(fā)貨卡位，并將發(fā)貨卡位的產(chǎn)品擺放整齊.
10.倉管員發(fā)貨工作完成后，應(yīng)即時盤點(diǎn)發(fā)貨卡位的產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)品卡是否一致，若不一致應(yīng)報告值班主任，并查找原因.
11.值班主任打印當(dāng)天產(chǎn)品發(fā)貨總數(shù)給倉管員核對，確認(rèn)發(fā)貨數(shù)量無誤后填寫日報表，檢查當(dāng)天破損產(chǎn)品是否在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》上做好記錄.
12.以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據(jù)、日報表和搬運(yùn)憑證上交信息辦公室歸檔.在實(shí)踐中我清楚的認(rèn)識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心，起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務(wù)伙伴緊緊地聯(lián)結(jié)在一齊的重要作用.一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)中的接點(diǎn)，它不僅僅緊密銜接了貨物的帶給者，還銜接了物流服務(wù)的上下游帶給商，發(fā)展中的現(xiàn)代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經(jīng)產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，現(xiàn)代化的倉儲不僅僅要實(shí)現(xiàn)對貨品的保存，還要對庫內(nèi)貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標(biāo)記，存放的貨品在整個供應(yīng)鏈中就應(yīng)有清晰的上下游數(shù)據(jù)銜接.而此刻很多倉庫作業(yè)中應(yīng)對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預(yù)通知以及庫存量的上下限沒有自動預(yù)警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實(shí)施變革的要求.倉庫管理系統(tǒng)要服務(wù)于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié)，不完全概括有以下諸多作業(yè)品種：收貨、擺貨、移貨、查找、盤點(diǎn)、訂單處理、揀貨付運(yùn)、營運(yùn)績效考核、客戶關(guān)系處理等等資料.
4.實(shí)習(xí)分析與推薦：透過將近兩個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)與理論，我認(rèn)為公司就應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行改善：
(1)本市的配送場站是新成立的，貨流量較小，主要是對本市的廠商進(jìn)行的配件的配送，批次越來越多而批量卻越來越小，業(yè)務(wù)范圍小，做為一個新的設(shè)置的站點(diǎn)，有著廣闊的發(fā)展前景和漫長的成長歷程.當(dāng)前主要是開發(fā)本地的市場，以創(chuàng)造更多的客戶.
(2)場站位置選址有待改善，地點(diǎn)應(yīng)先在便利的交通地帶和班車開經(jīng)的地方.與客戶集中地區(qū).這樣能夠大大減少運(yùn)輸成本.
(3)企業(yè)雖然已建立了完整的物流操作系統(tǒng).對于系統(tǒng)的應(yīng)用與信息的錄入不夠及時.提高物流信息的錄入能夠使物流的運(yùn)行更有效率.
五.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：短短的實(shí)習(xí)，轉(zhuǎn)瞬已逝.懷著戀戀不舍的心，在回望之余發(fā)現(xiàn)，這短短的兩個月里，我所得到的，不僅僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務(wù)的親身認(rèn)知、對專業(yè)知識的實(shí)踐檢驗(yàn).更重要的是，它使我在不知不覺中，增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧.
透過這兩個月的實(shí)習(xí)，我深切感受到了大學(xué)生活的寶貴，而那個正向我們招手的社會也同樣充滿誘惑，我們未來的工作環(huán)境將富含機(jī)遇和挑戰(zhàn).多年來，我一向期盼著有一天能夠步入社會、走向崗位，展示自我、證明實(shí)力.這一天不遠(yuǎn)了.而當(dāng)他望著我、將要擁抱我的時候，我似乎有些膽怯.兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦，也造就了我這雙稚弱的肩膀.
但是透過本次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的'理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的好處.
同時這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要應(yīng)對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題.我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列的難題，務(wù)必更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)和做法.
作為物流管理專業(yè)的一名大學(xué)生真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性.以前的我們?nèi)缇淄�、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛.在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，此刻想想真不就應(yīng).我們就應(yīng)多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會，而我們學(xué)到的知識很少.沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們就應(yīng)清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，但具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景十分可觀.但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少.因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外，還就應(yīng)培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)十分有幫忙.
志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越.此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我只認(rèn)識了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r.然而在這天經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，個性今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期，我們不僅僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”.在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們就應(yīng)多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會.
總而言之，在那里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，在這兩個月中我獲益匪淺，到達(dá)了實(shí)習(xí)的目的，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn).我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù).充分的利用了這兩個月，在這兩個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學(xué)會了真正的獨(dú)立生活.
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過各位教師的幫忙指導(dǎo)及自我的實(shí)踐，我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則，熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過自我的親手實(shí)踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。
首先:熟悉了手術(shù)室的特殊環(huán)境要求，手術(shù)間設(shè)備的使用。加深了對各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，明白了手術(shù)室工作人員的分工，并根據(jù)分工不一樣所應(yīng)完成的工作。了解了怎樣配合麻醉師工作，及發(fā)生意外時的處理方法。掌握了各種手術(shù)臥位，根據(jù)手術(shù)的不一樣備齊所需物品及各種器械的使用方法
其次:進(jìn)一步掌握了無菌概念及無菌技術(shù)，學(xué)習(xí)了各種消毒方法，無菌物品的分類原則及原理。多次練習(xí)了洗手，穿無菌衣，戴無菌手套，手術(shù)臺上傳遞無菌物品。
明白了手術(shù)前所做的準(zhǔn)備，手術(shù)過程中手術(shù)護(hù)士及巡回護(hù)士的配合，手術(shù)記錄單的填寫。術(shù)后器械、敷料、手術(shù)間的消毒處理。
以及麻醉病人清醒前的.陪護(hù)觀察，病程記錄。
了解了夜班護(hù)士對急癥手術(shù)的處理方法。
學(xué)習(xí)并練習(xí)了氣管插管的技巧。
在此多謝各位教師對我的關(guān)愛及悉心教導(dǎo)。我將在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力，奮發(fā)圖強(qiáng)，爭取做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
雖然一個月的手術(shù)室實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，可是對我未來的職業(yè)規(guī)劃有了至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
自xx年x月進(jìn)入進(jìn)入xx集團(tuán)以來，我被安排到xx集團(tuán)xx科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡(luò)工作，主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項(xiàng)目申報、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，在周圍同事的支持幫助下，我努力學(xué)習(xí)，順利地結(jié)束了實(shí)習(xí)階段，很快適應(yīng)了新的崗位，獨(dú)立在崗位上完成了多個項(xiàng)目的申報、審批工作，為公司的發(fā)展
作出了一份貢獻(xiàn)�；仡櫼荒陙恚约涸谒枷肷�、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進(jìn)步，始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)認(rèn)真真努力，追求拼搏與奉獻(xiàn)，基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來，我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請教，謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí)，主動接受企業(yè)文化的熏陶，思想進(jìn)步很快，責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識得到了增強(qiáng)。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進(jìn)性、實(shí)用性和領(lǐng)先性，為了更好做好本職工作，遇到難題，我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教，增長了見識，開闊了思路；多次深入到xx有限公司生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室中，向技術(shù)人員請教產(chǎn)品性能，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程，全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點(diǎn)，掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中，我學(xué)到很多做人做事的原則，思想修養(yǎng)進(jìn)一步提高；在與政府部門打交道過程中，我注重樹立個人形象和公司形象，提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識到，公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系，因此樹立了與公司同甘苦共命運(yùn)的決心。
二盡職盡責(zé)，拼搏努力，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
我始終以高度的`責(zé)任感對待工作，不怕苦不怕累，每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，一年多來，我拼搏努力，積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間，整理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報材料，溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，取得了較好的成績。自xx年xx月份至，我獨(dú)立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、出國人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練補(bǔ)貼等諸多的重大項(xiàng)目，每次都得到了順利的審批，爭取政府510多萬。xx年年初，我又成功申報了國家發(fā)改委項(xiàng)目，改項(xiàng)目涉及資金高達(dá)##萬元；20xx年還將有一個重點(diǎn)項(xiàng)目申報，是重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目，涉及資金1200萬，我將全力以赴，精心做好各項(xiàng)工作，確保順利審批。
申報項(xiàng)目工作既需要溝通內(nèi)部，還需要協(xié)調(diào)外部；一人一個性格脾氣，尤其同政府部門人員打交道，溝通的難度較大；不斷需要熱情和耐心，還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍；因此工作中我注意了勤奮努力，細(xì)心熱情。xx年年初申請的國家發(fā)改委項(xiàng)目中，接到項(xiàng)目時，已經(jīng)過了申報時間，所以時間非常緊迫，工作量非常大，一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置�。我主動加班加點(diǎn)，一方面快速準(zhǔn)備材料，整理相關(guān)的信息，同時奔走于各個部門之間，對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通，高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成，我又進(jìn)行了細(xì)致的核對，反復(fù)檢查，防止出現(xiàn)漏項(xiàng)和細(xì)節(jié)的錯誤，可以說做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無誤后，我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京，人生地不熟，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質(zhì)疑，面對此種情況，我及時調(diào)整了心態(tài)，保持沉著冷靜，一方面積極地他們進(jìn)行商談，虛心征求他們的意見，主動向他們解釋項(xiàng)目具體情況，極力爭取他們的支持；另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整，突出了重點(diǎn)，同時不厭其煩地反復(fù)找他們商議，耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了，他們給予了積極的支持，使項(xiàng)目審批較為順利。
總之，在一年來的工作實(shí)踐，我全力以赴，個人在工作、思想上都有了很大進(jìn)步，工作能力也有了很大提高，力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。我深知，我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位，因此我請求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻(xiàn)適當(dāng)提高工資福利等待遇，敬請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。
佛山電子賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當(dāng)時比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市，佛山，擁有足夠的商務(wù)客人，從電子賓館的統(tǒng)計來看，80%的客人都是在佛山公干的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表，其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為電子賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，taXi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，所以前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作，這一點(diǎn)，在電子賓館尤為的`體現(xiàn)出來。
電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
可是，問題也是顯而易見的。
由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，所以，個人的職責(zé)很不清楚，職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的�；ハ嗤普啠緛砭褪侨说奶煨�。
所以，務(wù)必解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看，這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且能夠給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)資料，我們明白，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外，電子賓館已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，可是沒有得到很好的應(yīng)用。
對于這個問題，我做了一個簡單的分析。
問題：
在房間退房之后，一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有必須的隨機(jī)性的，客人不一樣，做房需要的時間也不一樣。
可是在由于此刻的操作流程是：客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準(zhǔn)備新客入住。
在很多狀況下，客人的選取是具有集中性的，這主要是由于客人的選取具有趨同性，所以有些客房的入住率和新客更新率十分之高，這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。
所以，我提出，必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房，這樣的操作是為了避免上述狀況。
另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，所以加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。可是，相信只要管理層肯這樣做，員工又能夠提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
作為一名護(hù)士，看著孩子早上開開心心來幼兒園收獲知識，晚上開開心心回家，是一件很幸福的事。我每天履行護(hù)士的職責(zé)，做好每一件事，照顧好每一個孩子。但是僅僅靠每天重復(fù)，很難發(fā)現(xiàn)自己的不足，也很難吸收新的護(hù)士管理方法。前不久幼兒園組織了一次為期一天的跳槽活動，就是相應(yīng)班的護(hù)士去對方班感受一天。在這一天里，我感受到了很多和我們班不同的東西，也感受到了很多關(guān)于護(hù)士工作的事情。
第一，建立愛心班：
來到新的班級集合，第一感覺是一個充滿愛的班級群體，孩子之間，孩子和老師之間，言行之間。有些老師可能會認(rèn)為孩子會更嚴(yán)格地聽你的，但這只是暫時的解決辦法。要關(guān)心孩子，首先要知道孩子需要什么，不僅是身體上的需要，還有心理上的需要。比如孩子有什么煩惱，不開心，或者喜歡自己討厭的東西，都需要我們真誠的走進(jìn)孩子的世界，讓孩子真誠的`信任你，那么我們就會知道，如果只靠威嚴(yán)和權(quán)威來管理一個班級來集體管理孩子，其后果往往只會照顧孩子的表面，而無法滿足孩子的真實(shí)需求。所以，這就需要我們的護(hù)士和孩子好好溝通。首先，我們需要愛孩子，發(fā)自內(nèi)心地愛他們，關(guān)心他們，為他們著想。
大家都是善良的，孩子都是善良的。不要因?yàn)楹⒆映隽藛栴}就認(rèn)為孩子是壞孩子。孩子通過以身作則，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，進(jìn)入孩子的世界，就會感受到。一旦孩子覺得你的真誠會配合你的工作，他們也會信任你，聽你的。帶頭創(chuàng)建愛心班集體，引導(dǎo)孩子團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)愛，創(chuàng)建愛心班集體。
第二，原則要堅定：
隔壁班的孩子很活潑，但也只是活潑，不鬧。他們覺得自己知道什么能做，什么不能碰，只會在能做的事上活潑，原則上不會做不能做的事。這種氛圍也需要我們護(hù)士的引導(dǎo)。關(guān)心孩子，包容孩子是必須的，但有些原則性的問題不能是，也不能是。制定的班規(guī)校規(guī)中不能觸及的地方，應(yīng)該讓孩子充分感受到這是一個原則性的問題。比如班里的孩子違反班規(guī)，我們要采取寬容的態(tài)度。當(dāng)沒有人犯錯時，寬容并不意味著忘記它。相應(yīng)地，應(yīng)該讓孩子意識到自己的錯誤。而且也讓班里的同學(xué)意識到事情的不可取。當(dāng)然，護(hù)士要帶頭，比如吃飯不留下剩菜，不浪費(fèi)食物，不亂扔垃圾等等。如果你做不到什么，就要好好帶頭，給孩子做榜樣�？傊�，讓孩子清楚的知道什么能做，什么不能做。
第三，多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，表揚(yáng)和鼓勵孩子：
在隔壁班，我發(fā)現(xiàn)很多時候他們上課更有動力。為什么會發(fā)生這種情況嗎？后來我發(fā)現(xiàn)他們的老師會時不時的表揚(yáng)鼓勵他們，激起他們的積極性。每個人都喜歡聽到贊美�；顫姾脛拥暮⒆痈矚g他們。當(dāng)他們得到贊揚(yáng)時，他們做事的努力就會隨之而來。所以通過這段時間，我覺得適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵孩子是很重要的。當(dāng)然，也不是說贊美是無中生有。這就要求我們要善于發(fā)現(xiàn)孩子的長處和優(yōu)點(diǎn)，從各個方面發(fā)現(xiàn)每個孩子的長處，從而提高孩子的自信心和積極性。孩子積極性高，對很多東西都容易產(chǎn)生興趣。所以我的感覺是，作為一個護(hù)士，應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，多給孩子表揚(yáng)和鼓勵。
通過這一天的換班，我感觸良多。我只列舉了我深有感觸的幾點(diǎn)。我覺得我在這次換班活動中進(jìn)步了很多。通過付出自己的感受，認(rèn)識到自己需要提高，我會充分利用這次換班所獲得的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我的換班孩子的特點(diǎn)，把自己的感受引入到課堂中，不斷的反思和總結(jié)。我相信我的育兒工作會越來越好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識，可是到了公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等，就像在我實(shí)習(xí)過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法�？蛻籼岢龅目此破胀ǖ�.問題，實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
此次實(shí)習(xí)體會很深，不管是對專業(yè)知識、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理，也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn)，這些都是在學(xué)校無法學(xué)到、看到、體會到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的'良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支，有時候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運(yùn)，基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所
以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
一陣煙的時間飄過，我在xx公司實(shí)習(xí)的日子就這樣過去了。來到xx公司實(shí)習(xí)的這些日子，不僅讓我感受到了社會上工作與在學(xué)校讀書的區(qū)別，還讓我增長了很多見識，結(jié)交到了很多好朋友，懂得了一些人際關(guān)系的處理，還提高了我的工作專業(yè)水平能力，更重要的是讓我積累到了一些社會經(jīng)驗(yàn)。不管在這過程里，我過的艱難或是開心，我都要感謝這段實(shí)習(xí)期帶給我的成長和變化。接下來，為了讓我更加深刻的感受這段回憶，也為了能使我更加的認(rèn)清自己，促使自己進(jìn)步。我寫下了這篇關(guān)于我在xx公司實(shí)習(xí)的工作總結(jié)。
畢業(yè)的時期是在今年的六月份，但實(shí)際上，我們大學(xué)的最后一個時期，都是用來給我們實(shí)習(xí)的。所以在去年的年底我就已經(jīng)開始出來找工作了，那個時候我正處于迷茫的時期，對于我自己本專業(yè)所學(xué)的東西，我又不是特別精通，因?yàn)樵诖髮W(xué)的時候，我都沒有好好的認(rèn)真學(xué)習(xí)，在那時我還一直在為這事所懊惱著，可是已經(jīng)都沒有什么用了。但是我還是有所覺悟，所以當(dāng)我爭取到了這份我很滿意的工作之后，我就一改往日懶惰的作風(fēng)，用最認(rèn)真的態(tài)度和最投入的狀態(tài)來對待我的實(shí)習(xí)工作。
我的專業(yè)和基礎(chǔ)知識不過關(guān)，那我就更加努力的跟上其他實(shí)習(xí)生的步伐，在每天下班的時間里，排出所有空余的時間來專攻以前的'課本知識，把之前所學(xué)到的，所沒學(xué)到的，都通通復(fù)習(xí)和掌握一遍。除此之外，我還閱讀了大量的關(guān)于職場上的一些書籍，一些與我工作崗位相關(guān)的書籍，盡量的讓自己多儲備一些知識，讓自己多一些準(zhǔn)備。因?yàn)槲沂冀K相信“機(jī)會是永遠(yuǎn)會留給那些有準(zhǔn)備的人”。在崗位的實(shí)際操作中，確實(shí)這些我在背后花的工夫也幫上了我很多忙。比如，我在書本上學(xué)習(xí)到的怎樣與客戶溝通，怎樣和同事相處，都能在無意中提醒著自己要保持謙和的態(tài)度，掌握好尺度。再把這些結(jié)合到實(shí)際的工作中來，我進(jìn)步的速度就提升的非�？�。
通過了這三個月的努力和準(zhǔn)備后，我也終于看到了自己的成長，也迎來了期待已久的正式聘用通知書。所以在實(shí)習(xí)結(jié)束以后，我依然還會帶著我的滿腔熱血繼續(xù)在我的崗位上努力奮斗。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的；即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位�？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。
第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織？——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。
第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的：
第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也就是我們要訪談的.人）以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī)；不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點(diǎn)，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對這個設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖；態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會有的�；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個月，實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點(diǎn)：
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了；如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當(dāng)對方是朋友了，那就好說了。
3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織，利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以項(xiàng)目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班；還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。這個暑假應(yīng)國貿(mào)二專的要求，我找到一家自營出口企業(yè)進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù)，完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營企業(yè)，產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品，發(fā)展至今已經(jīng)九年，已初具規(guī)模。
雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作，但所見所聞令我受益匪淺，深感“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”最大的感觸是覺得出了學(xué)校，接觸社會，就感覺自己能做的真的很少，社會是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí)，那么值得深入探索。
工作期間，我在各部門間穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。日復(fù)一日，年復(fù)一年的規(guī)律工作，使生活歸于平淡，而自己，也遲早是平實(shí)生活中的一員。
年輕時總想往上爬，擁有很多想法，很多理想，想過考研，沒能找到適合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃，使自己的前路越來越清晰。
接觸過兩類人，印象頗深。
一個是辦公室的小職員，三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩，很會說，愛自由，不屈服，心直口快。這些本都不是壞事，但無奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展，正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露，這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題，使她的處境非常痛苦。于是，與上司矛盾尖銳，上司請她離職。離職那天，女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀，說明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實(shí)情況，但從她身上我學(xué)到：公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比；處世不該鋒芒畢露，要理性分析，適時忍耐；辦公室人際關(guān)系是一門大學(xué)問。
另一個是公司老總，我走的前一天還特地找他聊天，李總四十左右，時常板著臉，給人很嚴(yán)肅的感覺，事實(shí)上他也是一個很嚴(yán)謹(jǐn)，很實(shí)在的管理者。和李總談了很多，大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年，對于我作為后生恭敬的請教，自然有很多心得愿意分享，言語間李總透露著從容平和的氣派，就象經(jīng)營這個企業(yè)，鎮(zhèn)定的看待勝與敗，起與落。他談道，私營企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在，作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題，要以樂觀的心態(tài)對待工作中的問題，可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化，一時不能解決的問題也不可心急，當(dāng)務(wù)之急是防止問題擴(kuò)大化；公司責(zé)任該是層層追究等等，雖然這些都是很簡單的道理，但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中對于那些一味職責(zé)過去公司弊端的主管不宜雇用，公司不該用一個在前企業(yè)垮臺情況下離職的主管，作為主管不應(yīng)一直抱怨，而是全心輔佐老板，公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開，李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力，輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議，抱怨從一定程度上來說就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示，我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過程中很多地方還應(yīng)特別注意。
之后我還感慨，如果一生中能遇到幾個這樣的企業(yè)家，多接觸了解，他們對自己的影響必定受益終生。
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