【推薦】實習工作總結模板7篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的實習工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
實習的這段日子，讓我知道做好一名好護士并不是那么的容易，同時也是讓我去堅定了要做好護士工作的信念，也是會在今后繼續(xù)的去努力，去把護士的一個工作給做好的，對于這次的實習，我也是要來總結下。
剛進入醫(yī)院來實習的時候，老師帶著我們在各個科室去轉，去了解各個科室的一些情況，有哪些事情是需要我們去做的，每一件事情又是有什么樣的要求，在學校雖然學了一些理論的.知識，但是我也是明白實際的操作還是不一樣的，就像輸液，看起來是件很簡單的事情，但是老師卻是告訴我們，即使是簡單的事情，也是可能會有一些嚴重的醫(yī)療事故的，所以也是需要我們更加謹慎，認真的去做的，不能松懈，必須要核對清楚才行，每一件事情，只有做好了，才會減少意外情況的發(fā)生，醫(yī)療護理的工作本來就是有一定的風險的，而且也是有些事情病患還不一定那么的理解，所以也是需要我們更加的去耐心認真的去做。
在了解了工作的事情之后，老師也是開始讓我們嘗試做一些簡單的工作，從簡單開始，然后再加量，漸漸的我也是熟練的可以做很多護理的工作了，自己的經(jīng)驗也是得到了增長，雖然我是實習，但是我也是明白，做事情也是要向老同事去學習，認真的負責的去做，不能由于是實習，覺得反正是學習，就敷衍，那樣是不行的，而且只有認真的去做了，才能取得病患的信任，也是愿意讓我們來把事情給做，只有有了信任，那么工作做起來也是會更加的順利，通過這次的實習，我也是積累了很多的經(jīng)驗，對于如何的去和病患溝通，如何更好的做好每一件事情，也是有了自己的感悟，知道怎么樣去處理，才能把工作給做好了。
當然和老護士比起來，我也是還有蠻多的不足，一些難纏的病患，老護士一下就解決了，而我還需要想半天也是沒有辦法，也是需要在以后繼續(xù)努力的去做事，多積累經(jīng)驗，才能更好的把護理的一個工作給做好了的。實習而今結束了，我也是要正式的進入到工作的崗位，去把護理的事情給做好，作為一名護士，很多的方面也是需要繼續(xù)的去學習，去提升，來讓我的護理做的更好。只有多去積累經(jīng)驗，那么自己也是會變得更加的優(yōu)秀，也是會更得到病人的信任，去護理好。
實習工作總結 篇2
來到xx一中快小半年了，當時我們在學校選學校的時候，xx一中給出了一個名額就是小號專業(yè)，所以就來到了xx一中，剛來到xx一中，學校給了我一項重要而艱巨的任務，弄起該學校的鼓號隊，其實剛開始我已經(jīng)有預感了，讓我來這應該就是弄樂隊，我小學到初中都是樂隊里的，所以精通一點，所以來之前找我的樂隊老師要了一些比較典型的樂譜，例如學校里經(jīng)常用到的一些歌曲《歡迎進行曲》、《國歌》、《運動員進行曲》，所以我有先見之明的把這寫譜子都帶來了。
來的前兩個星期開始從初一學生選人，剛接這個任務的時候，感覺壓力好大曾經(jīng)的時候還被急哭過，但通過李書記的開導，最后還是通過我們幾位老師共同努力成功了。
我負責選人，教學生吹號，等把技巧都告訴他們，其他老師幫我看著學生練，當時選人的時候是按一把樂器配兩到三個人，所以學生比較多，弄這個樂隊也不是只有吹的樂器還有敲鼓類的，所以我忙不過來，就讓和我一起來的實習老師程茜幫我弄小鼓，我把節(jié)奏告訴她怎么弄，老師畢竟比學生學得快，所以她幫了我很大的忙，因為我本省自己就沒有什么經(jīng)驗，而且一下要教那么多種樂器，有的自己還不會，需要學，還要教三十來個學生，有點困難。
不過我們還是堅持下來了，每天的七八節(jié)課都把學生召集過來練，有不少學生自己受不了這苦，后來就放棄了，還有一點就是，學校樂器少，人多，有的'學生一直拿不到樂器所以不來了。本來吹小號的二十多個人，到了最后只剩下了六個，還好這六個吹得都是不錯的。
練了一個多月終于把歡迎進行曲的ab段練下來了，在我校的運動會上，我們有個很好的成績，而且還在我臺上演了一下。老師給與好評。弄完我們學校的運動會又開始忙活縣運動會，其實弄這個鼓號隊最主要的就是在縣運動會上能代表xx一中是一道美麗的風景。我們加緊練習，學校還給準備了樂隊的服裝。4月20日是縣運動會，但是這一天正好也是初一年級的期中考試，學生們都希望演出完之后能在縣運動會上看一會，可是時間不允許，很是遺憾。
第二天我們都知道了我們的鼓號隊在縣運動會開幕式的節(jié)目中還拿了二等獎，我們都很高興，這兩個月沒有白費。學校給學生們一人發(fā)了一張獎狀以給與獎勵。他們是學校的小英雄們，是xx一中的28朵美麗的花朵。
接下來我們開始弄了初二年級的音樂興趣小組，有合唱團，還有舞蹈的等等。多彩多樣，希望我們的到來能給xx一中帶來很多之前沒有的活動，使一中不僅在學習上耀眼發(fā)光，而且在別的方面也是耀眼的。也是發(fā)光的。
實習工作總結 篇3
“師者,傳道授業(yè)解惑也”,“教師是人類靈魂的工程師”，帶著這樣的目標和驕傲，我開始了我的教師實習之旅，近60天的時間，教學理論一點點地轉化為教學實踐，模擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娼虒W，盡管生澀，但在慢慢地變成熟。教育實習已經(jīng)結束，回顧這兩個月的實習生活，感慨頗多。而讓我感受最深的是：教育實習對每一個準教師來說，都是非常重要的一步，是我們師范生將理論知識付諸于行動的必需環(huán)節(jié)。
兩個多月的工作生活體驗，在XX中學校領導、老師的支持和指導下，在原班主任傅老師的幫助輔導下，我充分發(fā)揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，在實踐中學習，在學習中實踐，認真開展教學工作和班主任實習工作，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨。我付出了很多，但也收獲了很多學校里學不到的知識，綜合教育素質得到了很大的提高，體會了作為一名教師的光榮與責任，以及明白了要成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累。尤其是班主任工作對的重要性。
實習期間，我擔任的是XX中學初二(7)班的實習班主任。班上有47位學生，總體來講，207班是個基礎比較好的班級。在班主任傅老師的帶領下，樹立了良好的班風。為了盡早熟悉學生，我常到班級跟同學進行交流，了解學生情況，并很快根據(jù)情況制定了工作計劃。 首先，日常工作主要情況如下：每天早上堅持7點鐘到教室，檢查教室的清潔衛(wèi)生，督促學生交完各科作業(yè)。接著督促早讀，早讀是從7點30分鐘開始，到7點50分結束，我們班沒有提前開始早讀的習慣，但因為早讀的時間有限，我們就利用早讀前的十五分鐘來看數(shù)學和科學這兩門理科，爭取能利用早上的記憶學習文理科。早讀時，必須要監(jiān)督每位學生是否按時到到教室，是否認真讀書，是否在趕抄作業(yè)等情況。接下來是課間操，老師必須到，監(jiān)督學生做操情況。午飯管理有任課老師負責，但我也幾乎每天都會去班級看看，是否有浪費、不稱職等現(xiàn)象。午修是從下午12點30分開始到13點05分結束，午休期間老師得確保學生全部在教室休息或者自習，并且管理好教室紀律，不許學生出聲打擾其他同學休息。下午第四節(jié)是自習課，如果沒有其他任課老師在，我會下到班里跟班，管理班里的紀律，進行一些答疑輔導，回答學生的學習上的或是生活上的問題，找學生了解情況等等。
除了常規(guī)工作外，我還組織學生參加各種活動：主題黑板報的制作評比;參加年級的跳長繩比賽;參加廣播操比賽、接力賽、校運動會等。我們班在廣播操比賽中獲得第一名，在校運動會上取得了比初一進步了4名的好成績。通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，以及我對他們的支持與鼓勵。交流多了，距離也就越來越近了。在平時我就特別留意那些問題學生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發(fā)他們的自信心。一個多月過去了，也取得了較好的成效。還參加了年級段的家長會，輔助班主任開展家長會。
從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多�，F(xiàn)在我能自如地面對40多位同學，他們也很配合我的`工作，成功地組織學生參加各種活動，在這一系列的過程中，我成長了，我學到了很多。從班主任老師那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過
程中，發(fā)現(xiàn)了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎差，跟不上班，我能及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及部分問題，給學生做心理輔導工作，在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經(jīng)驗等，這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來說，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
十年樹木，百年樹人�？傊�，教師是一個崇高神圣的職業(yè)，要當一名好的教師更不容易，在次實習中，我也看到了自己的很多不足之處，社會的不斷進步，使學校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷的加深，這就是要求我們不斷完善自己，準備全身心投入將來的教育事業(yè)。實習生活雖然結束了，但我的教師生涯才剛剛開始，知識是無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。
實習工作總結 篇4
隨著時間流逝，作為大二的學生我們要做的不但是好好學習，同樣也要多鍛煉，多努力才能夠有更好的發(fā)展，才能夠更多地機會與選擇，我這次暑假就在我家附近的一個大商場哦工作。
來到超市中，我每天都要面對很多的客戶，購買產品的客戶都已經(jīng)排成了長長的一條長龍，而我這時在其中成為一個收銀員，工作也很簡單，只要把價格磁條掃一掃，價格就會自動顯示在我們的付款機上面，工作雖然簡單但是同樣也需要我們做好很多安排工作，把每天的工作任務都做到實處，還要和客戶溝通交流，以前的我是一個不愿意與人交流溝通的人，導員對我說過了多次，但是由于自己的性格問題，我總是這樣，很難糾正自己，留下了很多的遺憾，也讓我感到了非常失望，我不不希望自己這樣一直沉默，我選擇到社會上去磨礪去鍛煉，一個人成長最快的方式，就是到工作崗位中，去體驗，去接觸工作，這樣我們才會有一個全新的工作領域，有一個好的開始。
這次實習不但是我的一次體驗更是我的一次大膽嘗試，經(jīng)過了工作的磨礪我變得更加的從容，對待每一個人都能夠及時的與人交流，不在緊張，與過去的自己相比我變化了很大已經(jīng)不再是那個連說話都結巴的人，可以主動的與人溝通交流能夠及時的把自己的意見看法及時表達出來。
同樣在工作中我學會額如何與客戶溝通交流，也掌握了溝通的竅門，在工作的`過程中得到了大家的幫助，我成長很快，學會了很多的知識和技巧著都成為了我成長的養(yǎng)分也糧食，選擇去工作是我人生中最有趣的事情，更是我一身中最好的選擇。
我們大學還有兩年，只要這兩年的時間一過，我就要面臨就業(yè)的問題，提前工作，去體驗工作，對我來說是非常有意義的，著能夠很好的彌補我的工作問題，讓我可以展現(xiàn)更多的力量，在今后進入到工作崗位有著很重要的作用，我也都一直在朝著這個方向前進，在我現(xiàn)在我經(jīng)歷的多，那么在以后工作時我就能夠做的剛好，能夠發(fā)揮出更多的力量，展現(xiàn)出自己的具體實力，我相信自己在今后工作中會越來越好。
同樣經(jīng)過了這次實習，以后我都會多參加，因為利用暑假工作我不但得到了工資也得到了鍛煉，對我的成長是一次非常有意義的，我也都在朝著這個方向努力。未來很美好，我想贏在未來，就必須要多經(jīng)歷鍛煉，多經(jīng)歷磨礪我才能夠有更多的發(fā)展和成長，我將會用嶄新的工作態(tài)度繼續(xù)工作。不斷前進，為自己的未來打下一個良好的基礎。
實習工作總結 篇5
實習學校：海南省�？谑械谄咧袑W
實習時間：20xx.10.9—20xx.12.01
實習生：周X
實習班級：初一(8)班
實習內容：
根據(jù)省教育廳的要求，我們03級師范班本科生將在海南省少數(shù)民族地區(qū)和貧困地區(qū)進行頂崗支教的工作。遺憾的是我這次沒能有這樣的機會。我和其他12名同學一起被分配到�？谑械谄咧袑W從事實習工作。此次實習工作期間，在肖桂湘老師的帶領下，大家互相幫助，共同努力，圓滿完成了教育教學實習任務，達到了預期的目的�，F(xiàn)總結如下：
1充分準備，科學規(guī)劃。
大三的時候，我們就在韓剛老師的指導下，系統(tǒng)地學習了英語教學的各種理論方法和策略。下學期時，我們已經(jīng)在�？诘母鱾�中學進行見習。使我們對�？谥袑W英語教學的現(xiàn)狀有了初步的感性認識，并在老師的指導下，對自己已有的教學理念進行反思。而在實習工作前，系里安排了不少專家及在教育第一線的優(yōu)秀教師的專題講座，及動員大會。這些都為我們實習工作的順利完成奠定了堅實的理論和思想基礎。
前往實習學校前，利用國慶的時間，在實習帶隊老師指導下，大家一起研究教材，編寫教案并試講。而實習工作的前兩周，大家的主要任務是聽課。利用這兩周的時間，我們不斷向指導老師請教，并進行自我反思，深入了解學生情況。所以，在以后實習教學的備課中，我們能結合班級實際對教案進行修改和完善。而指導老師也總能為我們備課中的不足，適時提出建議和意見，這些都成為我們備課過程中的寶貴經(jīng)驗。
2課堂教學
課堂教學是我們整個實習工作中的重點。一到七中，我們就被分配到初一各班并由任教老師擔任我們的指導老師。他們?yōu)槲覀冋麄�實習工作，提供了許多幫助。一方面，指導我們的實習工作。另一方面，不斷給我們機會完成教學工作任務。在教學過程中，我們大家一起鉆研教學大綱和教材，認真?zhèn)湔n，獨立設計教案，并在試講中不斷提高。
在課堂教學實踐中，我們較好地遵循教育教學原則和規(guī)律，把握教學大綱，熟悉教材，靈活運用教學法，關注學生動態(tài)。從而，不斷完善自我的教師素質和教學技能。努力做到，教態(tài)自然，語言清晰，板書規(guī)范。最終，我們的教學受到了學生的歡迎，并得到了學校的好評。
我所在實習的初一（8）班是一個普通班，班上學生的英語基礎普遍比較差，英語學習氛圍不高。但在課堂教學中，我廣泛利用圖片和游戲的'方式，提高了學生學習英語的積極性。而在教學過程中，我也意識到自己板書不嚴謹，教學用語不夠清晰，教學指令有時不明確的毛病。不過，通過這次實習，也有所提高。更重要的是，豐富了自己的教學經(jīng)驗，初步形成了自己的教學理念。
3批改作業(yè)
批改作業(yè)是我們實習日常工作的重要組成部分。作業(yè)是檢測教學效果的有效方式之一。我們通過批改作業(yè)，更好的了解到學生在學習中出現(xiàn)的問題，以及學生對知識的掌握水平。為上課備課和講學，提供了重要參考。
4課外輔導
周二和周四帶讀英語早自習，并利用下午自習課的時間，為學生講解練習。并對，他們練習，乃至課上出現(xiàn)的難點，重點進行剖析。在（8）班，我利用下午放學的時間，為學習基礎差的同學補習，為他們以后英語的學習打下了初步的基礎，受到了他們的歡迎，增進了師生的感情。
5相互把握，共同進步
在肖桂湘老師的主持下，我們定期開會。大家各抒己見，共同評議，及時改進。在肖老師指導下，實習工作有條不紊地開展著。對于實習中出現(xiàn)的一些問題能及時解決。而在平時的試講，備課和課后反思中，大家總是相互鼓勵，共同交流心得，相互把握，共同進步。
總而言之，在校領導，和系領導的關心指導下，在�？谄咧械拇罅χС窒�，在我們七中團隊的共同努力下，本次教學實習工作，取得了圓滿成功。通過這次實習，我懂得了“為人師”的責任，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓。這些，都為我以后的工作，生活打下了堅實的基礎。
實習工作總結 篇6
一、實習背景
實習對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷，盡快適應社會，而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實習目的
通過到xxxx網(wǎng)絡科技有限公司實習，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解；其次，可以更深一步了解電子商務網(wǎng)絡安全的防護措施；再次，可以將本專業(yè)所學的知識應用到實習中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架；最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學會如何在企業(yè)做事，做人。
三、實習內容
針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關客戶每天下班前對當天電話訪問的`情況做詳細記錄，并總結針對電子商務網(wǎng)站安全，做產品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶兩三天開一次遠程會議，做工作匯報總結，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流，針對高校招生時期，對高校教育網(wǎng)做招生信息，學校信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶，對已遭受病毒攻擊的網(wǎng)站，進行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶。
第一周：開始進入公司實習，第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實習項目的主要內容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管，為我們講解了關于網(wǎng)絡安全的相關技術，如SOC，DDoS，流量控制，防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付，了解過相關網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術，但還有很多相關安全技術還是不懂的。經(jīng)過了技術主管的培訓，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān)。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓會議，通過遠程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的�？头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。了解了技巧，熟悉了術語，該是考驗我們掌握的程度的時候了�？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實習經(jīng)驗。
第二周：第一個任務——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關負責人，然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的，電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應付辦法。
第三周：開始第二個任務——針對電子商務網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。我們針對要點對電子商務網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關于招生的信息，各個學生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學校網(wǎng)絡中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡中心老師有這方面意識，但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
實習工作總結 篇7
一個月學到了很多的東西；我能感覺到自己的成長，這里也是我新的開始。一個月下來感覺自己身體里有新的血液在不停的流動，使我充滿前進活力。剛進入新動力公司首先和新動力的伙伴認識并開始學習新的知識；學習新動力公司的規(guī)章制度和語言禮儀等。
在新動力學習后被派到北岸咖啡去歷練。第一天去北岸咖啡學習首先熟悉北岸的咖啡餐廳的房間及房間名字；然后學習中邁出餐怎么收餐具，怎么去代位怎么和客人語言溝通，以及怎么去給客人開門�？傊鞑途褪且环N文化也可以說是一種藝術！第一天下來感覺渾身蠻疲倦；回到家就倒在床上好想大聲喊：我好累��！去北岸咖啡歷練的第一個晚上睡得好香啊 。第二天太陽的升起也是我今天的開始；開始進行代位并岀餐。代位的同時學習怎么給客人進行溝通；比如：有一位男士向咖啡走來，當走到離臺階1--2米得時候進行開門，并進行溝通：您好，歡迎光臨北岸，請問先生幾位��？剛開始的怎么都放不開自己，怕自己說不好以及怕別人嘲笑等。經(jīng)過兩天的學習我學會了怎么去放開，認識到：自己不 把手伸出來別人也不可能把手伸給你。我走出了自己的思想，愿意學習新的'東西，注射新的血液。我在北岸咖啡的伙伴身上看到了一種熱愛自己工作的精神；我看到他們的笑容感覺很溫馨，這也給客人帶來了溫馨。使客人很高興的下次光臨！
在北岸咖啡歷練了10天，從中學到了很多同時也發(fā)現(xiàn)自己的一些錯誤。比如：有次岀餐一個外賣一個房間打包的，但是我把兩份餐當作一份給了同一個人。這個問題說明我們做事情的時候要復述這個事情；到底是不是這樣去做？還有一個問題就是在自己對一個事情沒有能力的時候不要去埋頭去做，那肯定會出問題的。10天下來學到了很多接人待物并怎么去與客人溝通！同時感覺這10天過的非常充實和開心的學習了一節(jié)禮儀課。
回到了新動力和同事進行了三天的出去推銷的奔波，感覺到處都是墻壁頭好痛��！然后開始學習并和同事跟蹤了日康飲料公司，同時也進去找丁廠長聊了聊，還需要跟蹤因為現(xiàn)在日康公司現(xiàn)在是忙季。在這個月底的時候也進行了幾次的外出；跟萬老師一起去拜訪億源化工有限公司的負責人，其中第一次出去見客戶沒有做筆記，回來教給萬老師的。后面進行清明節(jié)的青少年素質教育培訓，跑了幾個學校去發(fā)宣傳頁并向學生家長講解我們的去的地點，培訓的內容，會給孩子帶來什么效果等。接著就是為打造優(yōu)秀服務團隊培訓課程而努力！雖然也遭到了多次的拒絕但是功夫不怕有心人，也有幾個餐飲行業(yè)的經(jīng)理愿意去試聽我們培訓課程。
這個月的生活非常精彩！在這個月學習了很多東西，雖然下一刻很艱難，但我一定會抬步前進！
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