緊張而又充實的中華保險實習生活就要結(jié)束了,在這里的兩周學習了很多,收獲了很多,感觸也很多
兩周前懷著緊張期待的心情來到中華保險,在新的環(huán)境、新的開始、新的挑戰(zhàn),自己之前所學的理論知識終于可以付諸實踐了。
來到中華的首日受到了各位領(lǐng)導的熱情歡迎,并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵,同時也要求我們認真扎實的做好每一項工作,把基本功學牢學扎實。
一、實習內(nèi)容
實習的主要內(nèi)容是學習中華保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程
1、接待客戶,向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費。
2、負責填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證,然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,再用電腦進行錄入。
3、經(jīng)核保無誤通過后,交強險打印保險單和保險標志、商業(yè)險打印保險單和保險卡,核對確定準確無誤后,將保險單交到財務,再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。
4、把單證按類別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。
心得體會
二、 實習體會
古有賣油翁以銅錢置于油瓶之口,舉勺斟油而銅錢不濕。賣油是一個簡單而平凡的工作,就是在這平凡而又簡單的工作崗位上賣油翁創(chuàng)造出了他的奇跡迅速而又準確的將油裝進油瓶。
這個故事告訴我們無論身在什么崗位,都應該具有扎實的專業(yè)技能,上陣殺敵我們要有精準的劍術(shù),賣油我們也要賣的漂亮。
學習系統(tǒng)錄單并不是很難的工作。例如一個交強險的錄入,我們需要客戶提供發(fā)票、合格證、身份證復印件等證件,在證件號碼錄入的時候發(fā)動機號和車架號是最重要的,尤其是車架號長達17位且數(shù)字字母混合,一不小心就會出錯,錄單又要講求速度,要快速而又準確的錄入確實要通過不斷的練習才能達到。這是我們就要有賣油翁的精神,