大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)13篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1
畢業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是我一筆巨大的財富。
實(shí)習(xí)期間我同時兼具四種角色,首先,我是“聯(lián)絡(luò)員”,因?yàn)閹ш?duì)劉x老師的信任,我負(fù)責(zé)XX屆xx學(xué)院x中實(shí)習(xí)16名隊(duì)員與實(shí)習(xí)學(xué)校、帶隊(duì)老師之間的聯(lián)絡(luò);其次,我是初三·1班實(shí)習(xí)語文教師,跟隨李xx老師學(xué)習(xí)語文教學(xué);第三,我是初三·1班實(shí)習(xí)班主任,跟隨李xx老師學(xué)習(xí)班級管理;第四,我是15名實(shí)習(xí)隊(duì)員忠實(shí)的朋友,我們一起度過大學(xué)最后的美麗時光。我給實(shí)習(xí)貼上“幸福”的標(biāo)簽,因?yàn)闊o論哪一個角色我都是受益者。
“聯(lián)絡(luò)員”的身份使我對“認(rèn)真”和“負(fù)責(zé)”的理解更加深刻。
“認(rèn)真”這個詞經(jīng)常用,那么到底什么是“認(rèn)真”呢?在六中教務(wù)處主任仁主任那里我找到了答案。“認(rèn)真”應(yīng)該包括“態(tài)度認(rèn)真”、“細(xì)節(jié)認(rèn)真”、“主次分明”。態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在人與人之間就是尊重,要相信尊重能夠贏得尊重,態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在事情上就是負(fù)責(zé)任;細(xì)節(jié)認(rèn)真,我們應(yīng)該注意身邊事,細(xì)節(jié)決定成敗,每一次成功都是千百次細(xì)節(jié)的累積;主次分明,要明確輕重緩急,按照一定的法則處理,懂得尊重,敢于承擔(dān)責(zé)任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一個認(rèn)真的人。仁主任就是這樣一位“認(rèn)真”的教師,給我們實(shí)習(xí)生安排輔導(dǎo)老師,她優(yōu)中選優(yōu),信心安排,實(shí)習(xí)教師和實(shí)習(xí)班主任內(nèi)容她也多次與輔導(dǎo)老師溝通,并且給我們提出建設(shè)性意見,她教育我們教師要為人師表不能有一點(diǎn)馬虎,否則就會誤人子弟!她希望我們通過實(shí)習(xí)能夠完成從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變,實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,實(shí)習(xí)結(jié)束后事業(yè)上有一個好的開端。
因?yàn)樯鐣咸嗖回?fù)責(zé)任的現(xiàn)象令人深惡痛絕,所以對負(fù)責(zé)的人我很是敬仰。劉xx老師是我所敬仰的,劉xx是我們實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師,她每次來六中都要跟我們每位實(shí)習(xí)生見面聊一聊實(shí)習(xí)情況,詢問我們有什么困難?學(xué)習(xí)情況怎樣?什么時間講課?只要有時間她就會來聽課,并提出中肯的意見,5月和6月的xx太陽大氣溫高,在大太陽底下,她有的時候一天要騎著電動車在邢院與六中之間往返幾次,遇到道路擁堵往返一次就要60多分鐘時間,可是她沒有一個字的抱怨,5月26日那天劉xx老師往返六中兩次,上午為了聽xx講課劉老師不到8點(diǎn)就趕到了六中,聽完課細(xì)心地給xx的課提意見和鼓勵,第二節(jié)課在教務(wù)處和仁主任努力地溝通,了解我們實(shí)習(xí)的情況,下午4:30仁主任給所有的實(shí)習(xí)生開會,劉燁老師也早早地趕過來,突然看到劉老師淤青發(fā)黑還帶著血跡的手指,這時我才記起,上午她車子上的手閘壞掉了,膝蓋上有被磕碰的痕跡,我意識到老師上午就已經(jīng)受了傷,后來得知實(shí)習(xí)的短短8周來六中的路上她騎車被撞過兩次,但是她依然笑著看望我們,一絲不茍地工作,“有擔(dān)當(dāng)”、“有勇力”、“執(zhí)著”劉xx老師是最美麗的,她用自己行動向我們詮釋“負(fù)責(zé)”,我被她的精神感動著,畢業(yè)季能遇到這樣的老師我是多么的幸運(yùn)啊。
“認(rèn)真”、“負(fù)責(zé)”即將步入工作崗位的我,準(zhǔn)備好了。
初三·1班實(shí)習(xí)語文教師,是我最喜歡的角色。這一角色使得我在大學(xué)里獲得的理論知識順利地與教學(xué)實(shí)踐銜接。我喜歡在教室里和學(xué)生們一起探索新的世界,但是如果沒有李波濤老師的指導(dǎo),對我來說走上講臺也是困難的,李xx是我在六中的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師初三一班的班主任。在教學(xué)內(nèi)容上xx老師有獨(dú)特的看法,他一直踐行智商與情商相統(tǒng)一的教學(xué)原則,單純的知識積累只能把學(xué)生訓(xùn)練成記憶的工具,單純的情商培養(yǎng)也只是有害無益,只有把智商與情商統(tǒng)一起來才符合中學(xué)生的發(fā)展實(shí)際,所以初三·1班的學(xué)生身上都透露出一股“靈氣”,學(xué)習(xí)氣氛濃厚又富有生機(jī),“快樂”是他們給自己的學(xué)習(xí)下定義。在教學(xué)過程方面,李老師總結(jié)語文教學(xué)過程為“預(yù)習(xí)見疑”、“質(zhì)詢研討”和“鞏固深化”三個板塊,“預(yù)設(shè)問題”→“解決問題”→“思想內(nèi)容”→“觀點(diǎn)情感”→“生成結(jié)論”→“寫作特點(diǎn)探究”→“練習(xí)深化”,七點(diǎn)一線。在教學(xué)手段上他方法靈活多變,語言風(fēng)趣幽默,知識信息處理形象具體直觀性強(qiáng),與學(xué)生溝通方式新穎得當(dāng)。在學(xué)習(xí)方法上,他引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),掌握精確的知識,解析答題方法,歸納答題方式,提高思考、分析、提煉、歸納、概括能力。李老師細(xì)致的幫我修改教學(xué)設(shè)計,逐字逐句的訂正我的教學(xué)課件,并且提出中肯的授課建議,在他的幫助下,我有機(jī)會走上講臺和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),非常感謝李老師在實(shí)習(xí)期間對我的幫助、指導(dǎo)和對我的寬容,如果說實(shí)習(xí)前我還在因?yàn)椤霸鯓幼鲆幻Z文教師”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名語文教師方向。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2
下鄉(xiāng)期間,我還見到了一個偉大的父親。
當(dāng)官的事,總是省管市,市管縣,縣管鄉(xiāng)的,鄉(xiāng)衛(wèi)生院由縣疾控中心管,縣疾控中心由市疾控中心管。下鄉(xiāng)期間給我們開車的司機(jī),他女兒就在鄉(xiāng)下一個衛(wèi)生院工作。他原本在給煙草公司送貨,聽他說他送貨時每車煙都能賣到七八萬塊錢,要是給一些大灑店送的話有時一車能送二十多萬塊錢的貨,煙草公司共有六七十臺車,每天都在送貨。我想如此算來,煙草公司賺得也不少吧,每個工人,包括司機(jī)的工資也不會太少吧,但現(xiàn)在,他卻在給市疾控中心開車,他的意思,只是希望能在疾控中心內(nèi)部,掃清他女兒職場上競升的障礙,而如果女兒競升了,他也就辭職不干了。父親,為兒女們奉獻(xiàn)了太多太多,他只是偉大父親中的一個。
最后一次下鄉(xiāng),永登縣苦水鄉(xiāng),實(shí)在太累了,早上我差點(diǎn)起不來, 中國名校排名,兩點(diǎn)半下鄉(xiāng)回到單位,本來要向程老師道謝的,謝謝她給我提供了一個看書的地方,但程老師恰好有事,沒來單位。
就這樣,像曾經(jīng)離開的每個下午一樣,到單位大門的對面坐十五路車回學(xué)校,市疾控中心,不值得留戀,以后,也許不會懷念。
也許是我沒有抓往疾控中心給我的機(jī)會,也許是疾控中心沒有機(jī)會可抓!啊蠹乙欢ǘ嗔酎c(diǎn)心,別讓學(xué)生把東西動壞了……”這是人家開會時再三強(qiáng)調(diào)的。
小小進(jìn)行一番休整,踏上新的征程,投入到新的戰(zhàn)爭中去。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3
雖然早早便知道這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和單位,但畢竟是第一次由老師帶出去實(shí)習(xí),大家都充滿了好奇,而對于這次能有機(jī)會到四川化工集團(tuán)實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。在這短短的15天的時間里,在帶隊(duì)老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。
XX月XX日早上X點(diǎn)我們在XX第一招待所門口集合,在集團(tuán)老師的帶領(lǐng)下到XX俱樂部進(jìn)行安全教育,原來在學(xué)習(xí)中也知道化工廠有很多產(chǎn)品危險性很大,但通過工人師傅的講解,我們還是很震驚,尤其是她講的那些故事實(shí)例,更讓我們嚇了一跳,也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全,化工廠生產(chǎn)的硫酸用的so2,so3等易引起中毒,nh3容易發(fā)生XXX,對人們傷害極大,還有燒堿制備過程中的XX氣,XX化氫,氫氣等都極易造成事故。
接著第二,三天在工藝人員的帶領(lǐng)下對部分工藝進(jìn)行了講解,其中有冷卻水系統(tǒng),XX儲系統(tǒng),105-d合成塔,102-b加熱爐,燃?xì)廪D(zhuǎn)機(jī),甲烷化爐,103-d高?X忌章,脘硫高,08-db,108-da汽輪機(jī)合成壓縮機(jī)以及其控制等,最后帶我們參觀了總控室,進(jìn)入總控室映入眼簾的首先是一個高大的機(jī)柜,其中有的裝的是dcs設(shè)備,有的裝的是plc設(shè)備,有的是緊急停車設(shè)備,還有的裝的是電源設(shè)備,在這些機(jī)柜之間還有一臺dcs的控制電腦,當(dāng)天我們也順路參觀了一化廠合成氨的全部生產(chǎn)流程,水處理系統(tǒng),脘硫系統(tǒng),除氨系統(tǒng),引風(fēng)機(jī),空氣過濾器,一段路,二段路,燃?xì)廨啓C(jī),空氣壓縮機(jī),吸收塔,再生塔,加熱爐,合成器。然后我們了解了壓縮機(jī)和精制水,壓縮機(jī)主要裝置是燃?xì)廨啓C(jī),經(jīng)過一番講解我們有了一個大概的了解,精制水過程分為過濾,蒸餾和冷卻過程。過濾過程是將大的雜質(zhì)除去,然后由蒸餾過程將其提純,最后冷卻精制水,講解完后為了讓我們有更深的理解,工程師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實(shí)地參觀,燃?xì)廨啓C(jī)十分巨大,每分鐘轉(zhuǎn)速達(dá)一萬多轉(zhuǎn),整套壓縮機(jī)裝置由dcs控制,dcs可直接完成對其溫度,轉(zhuǎn)速,還有故障的檢測。還可以完成整套裝置的啟停車,聯(lián)鎖等。而精制水現(xiàn)場用一句話來說就是各種管道加各種高爐。氨的存儲是一個很重要的環(huán)節(jié),其主要是去氨壓縮機(jī),儀表空氣干燥器,nh3外輸裝置,液氨輸送加熱器,液氨輸送泵和液氨貯槽組
成氨的存儲裝置是川一化工廠的一個重要組成裝置,在產(chǎn)量超過需求的時候,它可以將多余的部分存儲起來,在產(chǎn)量不足是,其可以供應(yīng)部分需求,并且氨的存儲裝置是一個重大危險源。因此其一般情況下不準(zhǔn)裝滿,最多只能裝到其容量的70%,但一般的存儲量只有其容量的30%左右。
系統(tǒng)電源,合成氨裝置裝機(jī)容量為7761kw,用電負(fù)荷為4500kw,日耗電10萬度左右,裝配有#32高壓變電所1個,為現(xiàn)場6臺高壓機(jī)供電及將6kv的電源變電為380v電源,配有#32低壓配電室1個,為現(xiàn)場各低壓負(fù)荷供電,循環(huán)區(qū)域沒有#19低壓配電室,為燃機(jī)提供各種電源,事故電源采用500kw柴油發(fā)電機(jī),6kv供電方式,至此我們結(jié)束了在一化工廠的實(shí)習(xí)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)4
懷著對美好未來的憧憬和希望,我來到了廣州幼兒園。久而久之,實(shí)習(xí)的結(jié)束讓我真的覺得做幼師不容易。這次實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
俗話說:萬事開頭難。剛開始在公園實(shí)習(xí)的時候,我覺得很困難。在沒有工作經(jīng)驗(yàn)的時候,面對新的工作,面對性格不同的孩子,感覺毫無頭緒。我不知道從哪里開始。我看著老教師們輕松地和寶寶們一起開展各種活動,一個個玩游戲,看著孩子們興奮熱情的小臉。我深受感染。我很努力。
實(shí)習(xí)期間我了解到,不同的孩子要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異和獨(dú)立的內(nèi)心世界。作為他們的老師,想要真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不用心是不可能發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)的。每個孩子都有他的可愛和缺點(diǎn)。如果你想幫助他們改正缺點(diǎn),你不僅要關(guān)心和照顧孩子,還要和他們的父母溝通。
實(shí)習(xí)期間收獲了有價值的東西。
xx幼兒園的每一個教室里,都有一個孩子日常生活的作息時間表和主課老師的分工。實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格按照作息時間,配合班里老師做好日常生活。
首先,保護(hù)教育。我虛心請教老教師,積極配合他們的工作。戶外活動提醒孩子注意安全。天熱時,提醒孩子喝水時不要擁擠,不要說話,以免被水嗆到。吃飯要小心,吃飯要小聲,不要挑食。睡覺的時候蓋好被子,不能說話,盡量照顧好每個孩子的生活,讓孩子留在幼兒園,享受幼兒園里充滿愛和童趣的氛圍,一邊玩音樂一邊不斷增長知識。
第二:教育。面對上課,作為實(shí)習(xí)老師,問題是對教材不熟悉,不知道怎么跟孩子說,怕教不好影響孩子對知識的掌握和上課的興趣,雖然備課認(rèn)真,寫好教案,準(zhǔn)備的也很好。
但是,第一次上課的時候,還是不知所措。因?yàn)槲覍⒆恿私馓,很難回答他們的問題,也沒有整頓課堂紀(jì)律。第一次正式上課不成功。但是在另一次演講中,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),比第一次好多了。經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn),積累了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
另外,父母工作。在幼兒教育中,父母的工作也很重要。我們應(yīng)該虛心聽取父母的合理化建議。同時,家長的無理要求也要妥善處理,友好拒絕。兒童在幼兒園的表現(xiàn)應(yīng)及時通知家長,以獲得他們的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),最重要的是要有良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心他們。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我真的意識到,作為一名老師,我們應(yīng)該本著吃苦耐勞、耐心、努力、合作的精神去照顧每一個孩子。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我才真正明白,幼師這么難。半年的實(shí)習(xí)生活讓我嘗到了當(dāng)幼師的酸甜苦辣。
學(xué)前教育是一項(xiàng)繁瑣而艱苦的工作,需要學(xué)前教育工作者有耐心、細(xì)心、有愛心、有責(zé)任心。了解孩子的生理。心理特點(diǎn),掌握孩子的年齡特點(diǎn)和性格差異,
總之,教師是一個高尚而神圣的職業(yè),做一個好的幼兒教師并不容易。在這次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足。社會的不斷進(jìn)步使得幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。實(shí)習(xí)期間增長了見識,做老師難,做幼師更難。我深知自己的不足,探索出一條與眾不同的道路,全心全意投身于未來的學(xué)前教育。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)5
姓名:
院系:
班級:
學(xué)號:
實(shí)習(xí)時間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):信息樓505
指導(dǎo)老師:舒老師倪老師
一、實(shí)習(xí)目的
1、加深所學(xué)理論知識
2、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
3、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
4、熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其適用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
5、能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用數(shù)字萬用表。
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目與時間安排
1、安全知識和安裝技能的介紹
周日全天
2、驗(yàn)收焊接元器件的電路板圖焊點(diǎn)并發(fā)放新電路板及導(dǎo)線
周一上午
3、驗(yàn)收焊接導(dǎo)線的電路板圖焊點(diǎn)并發(fā)放充電電源的組裝材料
周一下午
4、充電電源的安裝、調(diào)試以及包括時、分、秒的數(shù)字鐘的線路設(shè)計與連接
周二、周三、周四全天、周五上午
5、驗(yàn)收充電電源以及數(shù)字鐘的實(shí)驗(yàn)記錄
周五下午
6、發(fā)放收音機(jī)的組裝材料
周六上午
7、收音機(jī)的安裝、調(diào)試
周六下午;周日、周一全天;周二上午
8、驗(yàn)收收音機(jī)
周二下午、周三上午
9、上交實(shí)習(xí)報告
周三下午
時間:每天上午08:30開始
下午14:45開始
三、實(shí)習(xí)器材介紹
1、電烙鐵:由于焊接的元件多,所以最好用外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
2、螺絲刀、鑷子等必備工具。
3、松香和錫,由于錫的熔點(diǎn)低,焊接時,焊錫能迅速散布在金屬表面焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。
4、兩節(jié)5號電池。
5、充電電源、收音機(jī)組裝材料各一套。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、講解焊接的操作方法和注意事項(xiàng)。
2、練習(xí)焊接。
3、分發(fā)與清點(diǎn)元件。
4、學(xué)習(xí)識別簡單的電子元件與電子線路;
5、學(xué)習(xí)并掌握充電電源、收音機(jī)的工作原理及其分類。
6、了解充電電源、收音機(jī)元器件的類別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。
7、按照圖紙焊接元件,組裝一個充電電源和一臺收音機(jī),并掌握其調(diào)試方法。
8、學(xué)習(xí)并掌握如何使用工具測試元器件。
9、組裝、焊接與調(diào)試充電電源、收音機(jī)。
10、將焊接產(chǎn)品交給老師驗(yàn)收,收拾桌面,打掃衛(wèi)生。
五、實(shí)習(xí)步驟:
1、熟悉電路元件,掌握烙筆的使用方法;
2、自己設(shè)計數(shù)字鐘的電路圖并用實(shí)踐驗(yàn)證,一步步完善;
3、發(fā)充電電源、收音機(jī)裝配零件,檢查和熟悉各種零件;
4、熟悉充電電源、收音機(jī)的裝配圖;
5、焊接各種零配件并上交充電電源、收音機(jī);
六、實(shí)習(xí)總結(jié)(收獲、體會、建議)
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。
電子電工實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練、基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。在這次電工實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。
首先是團(tuán)隊(duì)的合作。一個人的“視線”畢竟有限,不可能把每一方面都考慮到,這就需要團(tuán)隊(duì)的合作。我們倆人各自發(fā)揮自己的長處,她動手能力比較強(qiáng),就負(fù)責(zé)連線,而我心思細(xì)膩,就負(fù)責(zé)檢查電路,排除故障以及電路的美觀。在我們小組倆個人共同努力下,每次實(shí)驗(yàn)都能在較短時間內(nèi)完成并順利通過老師的考核。
其次,這次實(shí)習(xí)使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。通過實(shí)習(xí),我們更加體會到了“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。理論說得再好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡單;直至自己動手時才發(fā)現(xiàn),看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對自己、對工作、對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
通過這十天的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2、了解了充電電源、收音機(jī)電路的安裝方法;
3、本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);
4、了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、充電電源、收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
5、鍛煉了自己的動手能力。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
通過這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。不少同學(xué)把零配件及其工具亂拿亂放,以致于大家每次都要花費(fèi)不少時間找齊自己的工具及其零配件。我的螺絲也因此而丟了。雖然實(shí)習(xí)過程中允許大家走動討論,但我想還是要有紀(jì)律些比較好;畢竟,無規(guī)矩不成方圓。而且,好多同學(xué)不懂得節(jié)約,電線剪得到處都是。要知道國家的資源有限,勤儉節(jié)約是從各方面體現(xiàn)出來的,要建設(shè)節(jié)約型社會,就要從小事做起,從點(diǎn)滴做起。有的同學(xué)只顧一個人操作或者只在一邊看著,忽略了合作,更有不少同學(xué)平時的成績很不錯,但到了自己動手連電路的時候卻手忙腳亂,不知所措。我覺得我們應(yīng)該多給自己增加動手的機(jī)會,鍛煉自己的動手能力。而在十天的實(shí)習(xí)過程中最挑戰(zhàn)我動手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(準(zhǔn)備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵)看似容易,實(shí)則需要長時間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時間完成一個合格焊點(diǎn)時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己手動能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡單的,實(shí)際上可能并非如此。在對焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,比如,像實(shí)習(xí)前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了一些不明白的地方:
待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
我很感謝三位老師對我們的細(xì)心指導(dǎo),從他們那里我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,教我們怎樣把理論與實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助……
十天的實(shí)習(xí)短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍;更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣,例如:一個工位上兩個同學(xué)組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒有明確分工,是因?yàn)橐粋在做,而另一個人似乎在打雜,而且開工前,也沒有統(tǒng)一意見,彼此沒有應(yīng)有的默契。而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí)、更豐富。這就是十天實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1,實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
我正式走進(jìn)XXXX4S店專營店開始了實(shí)習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實(shí)習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時要求東風(fēng)日產(chǎn)Nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項(xiàng)工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實(shí)習(xí)過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點(diǎn),有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開始實(shí)習(xí)也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實(shí)在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實(shí)習(xí)的第三個月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機(jī)最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機(jī)參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了NSSW九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
周記(1)
實(shí)習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(3)
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)7
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識合理得運(yùn)用到各個工作崗位上,加之更加感性得認(rèn)識自己所學(xué)習(xí)得技能,以便在完成學(xué)業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強(qiáng)于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—______大酒店,進(jìn)行為期半年得頂崗實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
______酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建,國際酒店管理品牌豪生集團(tuán)全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營業(yè),到xx年4月快兩年半時間了,在這期間,酒店從一個默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個案例,一位游客只身來到寧波,出飛機(jī)場后要求出租車司機(jī)推薦一家好的酒店,出租車司機(jī)說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時候,由于酒店周圍都是年代久遠(yuǎn),有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機(jī)所講的,司機(jī)說,您給我兩分鐘時間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個人不熱情的給你問好,有一個人不熱情的為你服務(wù),今天的車費(fèi)我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時,門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進(jìn)入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費(fèi),還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機(jī)們之間的一段佳話。
學(xué)校對我們的實(shí)習(xí)要求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強(qiáng)硬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實(shí)習(xí),安全返校。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識,現(xiàn)在終于有機(jī)會步入社會,試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了寧波,真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門——禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機(jī)場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負(fù)2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳,商務(wù)中心會議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細(xì)分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實(shí)這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細(xì)的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽(yù)為酒店的面子。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實(shí)習(xí)就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的這半年時間。每天認(rèn)真上班,保持了全勤的紀(jì)錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機(jī)服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時,我努力為酒店銷售各個餐廳的消費(fèi)券,獲得不錯的成績,由于我工作踏實(shí)熱情,曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實(shí)習(xí)合格證書。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
在禮賓部實(shí)習(xí)半年時間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進(jìn)行我的專業(yè)實(shí)習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識,在實(shí)踐中尋找理論知識和實(shí)際操作的契合點(diǎn)。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機(jī)服務(wù)、vip服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運(yùn)用到工作中,也從工作中體會到實(shí)踐與理論的諸多不同之處,在實(shí)習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,半年的實(shí)習(xí)時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實(shí)踐,我們獲益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)?偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)8
時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)在這個公司實(shí)習(xí)了近半年,我對這半年的工作做一個總結(jié):
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
1、通過本次實(shí)習(xí),是我能系統(tǒng)地將計算機(jī)專業(yè)的知識與實(shí)踐技能結(jié)合起來,對一個項(xiàng)目的立項(xiàng)、預(yù)研階段、正式開發(fā)階段以及測試發(fā)布階段等流程有了一個全面的認(rèn)識。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識
2、熟悉在vc++20xx工具,了解它的開發(fā)環(huán)境及其不同的工程的應(yīng)用
3、了解mfc開發(fā)框架并使用它進(jìn)行程序的編寫
4、掌握測試軟件性能的要點(diǎn)和軟件測試的報告的形式及流程
二、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
我從1月6日至8月28日,作為科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的一名實(shí)習(xí)生,我積極參加公司所有項(xiàng)目的開發(fā)和測試,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機(jī)編程的知識和作為一名程序員的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過6個月的實(shí)習(xí)生活,我的內(nèi)心感慨萬千,我深深的意識到了自己處在步入社會這個階段,該學(xué)習(xí)的知識實(shí)在是太多太多了,從人際關(guān)系都與人溝通以及項(xiàng)目的落實(shí)等等,都是對我即將步入社會的一次歷練和成長,現(xiàn)將我這半年的實(shí)習(xí)生活總結(jié)如下:
作為毫無職場經(jīng)驗(yàn)的小透明,首先應(yīng)該端正態(tài)度,不能以一副天子驕子的姿態(tài)面對實(shí)習(xí)。如果想從實(shí)習(xí)中學(xué)到干貨,就應(yīng)該變被動為主動,公司并不是學(xué)校,學(xué)會主動向前輩請教工作中遇到的問題能夠幫助你更好的成長。但是要注意學(xué)習(xí)的方式方法,特別是在很多工作中,對于職場新人而言,一遇到不會但是深入思考又能解決的問題,我們條件反射地就會去問上司,以為他們是自己不用交學(xué)費(fèi)的老師。所以不要逮著一個問題就追著問,反復(fù)打斷前輩們的工作,這是極不禮貌的行為,正確的方法應(yīng)該是將問題記錄下來,等待一個合適的時間集中請教。
除此之外,端正態(tài)度還體現(xiàn)在對于指派的工作不要有抵觸情緒,不能眼高手低,哪怕是最基礎(chǔ)的錄表格、做報告這樣看似很普通的活兒,也要做的有頭有尾的,如果連錄表格都不細(xì)心導(dǎo)致各種單元格錯漏,公司怎么敢交給我們大任務(wù)呢?一開始前輩們也是布置給我們一個小項(xiàng)目,讓我們自己去網(wǎng)上檢索尋找方法,通過深入的學(xué)習(xí)和思考,將其中不會的問題一一記錄下來,做成一個易于瀏覽的筆記,可以在日后更好的進(jìn)行回顧,(這里還在尋找更好的.筆記文檔替代中),然后再跟前輩們詢問以此不斷的鍛煉自己獨(dú)立思考的能力其次是與人溝通,溝通不止是說這么簡單,溝通其實(shí)是包含了說和聽兩方面。作為初入職場的實(shí)習(xí)生,最重要的是學(xué)會進(jìn)行工作確認(rèn),防止出現(xiàn)方向性錯誤,辛辛苦苦做的工作也得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,那就得不償失了。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),馬上用自己的話復(fù)述一遍請領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),無誤之后再開始行動。
努力擺脫學(xué)生思維,在公司里一切都是以結(jié)果為導(dǎo)向的,只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞。比如在項(xiàng)目出現(xiàn)問題的時候,反饋時要點(diǎn)明問題發(fā)生的時間、賬戶和密碼以及在什么情況下發(fā)生的,盡量簡明扼要的復(fù)述問題讓別人能夠立刻理解要養(yǎng)成一個寫工作周報的習(xí)慣,這不僅僅是為了給領(lǐng)導(dǎo)交差,同時也是讓自己明確都有哪些量化產(chǎn)出的好辦法,防止稀里糊涂就混過實(shí)習(xí)啥也沒印象。我每天都會記錄下自己在工作中做了什么,遇到什么困難,最終是如何解決的。對于每一個項(xiàng)目要學(xué)會復(fù)盤總結(jié),尤其是一些可以“反復(fù)套用”的系統(tǒng)性方法,要有意識進(jìn)行整理歸納,比如軟件測試的案例以及系統(tǒng)出現(xiàn)過的問題及其解決辦法。通過寫工作周報反復(fù)總結(jié),等日后我們求職面對HR的各種問題,我們就可以大大方方的說出來一些具體案例,有理有據(jù)說服HR我們能夠勝任這份工作,使自己更加自信地去參加面試,打鐵還需自身硬,但酒香也怕巷子深,明明做了很多卻說不出來那是最可惜的,學(xué)會STAR法則能讓你的面試如虎添翼。
三、實(shí)習(xí)心得體會
在這半年的實(shí)習(xí)生活中,我終于明白了一個很重要卻很容易被忽略的道理:別問你能在實(shí)習(xí)公司能學(xué)到什么,而是你能為公司提供什么價值。以前我總以為實(shí)習(xí)是很輕松愉快的環(huán)境,拿著工資,免費(fèi)學(xué)習(xí)前輩的干貨,最后學(xué)成拍拍屁股走人。其實(shí)大錯特錯,實(shí)習(xí)絕不是學(xué)東西的,或者更明確地說,不是讓你像個伸手黨一樣學(xué)東西,它其實(shí)教會你的是在高壓環(huán)境下,獨(dú)立自主去學(xué)習(xí)新東西,自己逼迫自己去解決問題的思維(以完美主義者的身份去思考任何一個問題)。領(lǐng)導(dǎo)要我去做一個小項(xiàng)目,那么我就必須搞清楚,是什么類型的項(xiàng)目,是前端的任務(wù)還是后端的任務(wù)?需要知道哪些知識,數(shù)據(jù)庫還是.net?項(xiàng)目中有哪些技術(shù)難點(diǎn)?項(xiàng)目可能存在的技術(shù)屏障是否是可預(yù)測的?難點(diǎn)能不能突破?項(xiàng)目完成后測試工作的安排是否足夠充分?這些都是具體的工作,但是它逼迫我像工程師一樣去思考全局,而不是像個實(shí)習(xí)生一樣之考慮自己負(fù)責(zé)的那一小部分工作,這樣使我做的準(zhǔn)備工作更系統(tǒng),不會盲目。
而這樣思考問題,一開始我是不會的。只有當(dāng)整件工作壓到我肩上,主管給予我壓力,我才具有了責(zé)任意識。我才逼迫自己滴水不漏地、像腦海里過電影一樣去設(shè)想工作怎么展開,每一個細(xì)節(jié)如何處理得完美,每一個具體的工作如何彼此協(xié)調(diào)好。這些都是需要摸索總結(jié)的。
所以到最后我總結(jié)出,真正有價值的實(shí)習(xí),從來不是被動地學(xué)習(xí)了什么,而是在主動地解決問題時領(lǐng)悟的工作思維和挖掘出的工作方法。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)9
為期八個月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
20xx年暑假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們xx屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的四個酒店實(shí)習(xí),或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況。同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解。第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的。我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下,一個星期后,我們就正式單獨(dú)上崗了。
剛開始一個人單獨(dú)做服務(wù)的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛。上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù)。后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了。在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時,的確是一件快樂的事。在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚(yáng),也因?yàn)榭腿朔⻊?wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了。我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了。我又微笑的走過去給他加滿。前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
八個月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西,除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強(qiáng)弱,放大到一個團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團(tuán)隊(duì)的精神。這個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì),執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰。其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個俯臥撐。當(dāng)我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個。看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雖然大家還不能完全接受,但絲毫不影響他的道理。只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥xx泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí)。合肥xx包裝有限公司始建于19xx年,注冊資金達(dá)到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,讓他對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實(shí)習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點(diǎn)手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx包裝有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會,接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入實(shí)際,了解行政工作的實(shí)際情況,并加深鞏固所學(xué)行政管理專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):大學(xué)科技處
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位情況
科技處是在校長領(lǐng)導(dǎo)下的科研管理職能部門,主要工作職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)組織編制學(xué)?蒲邪l(fā)展規(guī)劃和年度科研計劃,制訂和實(shí)施學(xué)?蒲泄ぷ鞯母黜(xiàng)管理政策。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校各類科技項(xiàng)目申報、過程管理、經(jīng)費(fèi)管理工作。
3、負(fù)責(zé)學(xué)?萍汲晒蔫b定、驗(yàn)收、科技獎勵申報、推廣轉(zhuǎn)化和科技保密工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)校各類學(xué)術(shù)活動的組織與協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校科研機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的審查、上報、審批和管理工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校各類科技檔案的收集、整理工作,配合檔案館完成科技檔案的歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)各類科技統(tǒng)計、科技信息的收集整理與分析及其宣傳工作。
9、負(fù)責(zé)或參與主動為教學(xué)服務(wù)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的相關(guān)科技工作。
10、完成職稱評定中的科研項(xiàng)目、科技成果、學(xué)術(shù)論文和科技著作的審查與認(rèn)定工作。
11、完成學(xué)校和上級主管部門交辦的其他科技工作。
科技處由處辦、研發(fā)科、綜合管理科、科技成果轉(zhuǎn)化中心等科室組成,我所在的是研發(fā)科,主要負(fù)責(zé)學(xué)?蒲姓n題的申報、審核、結(jié)題以及重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等工作。
。ǘ⿲(shí)習(xí)工作內(nèi)容
開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是老師們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
跟老師們熟悉之后,老師們開始讓我?guī)托┟,比如找材料,?fù)印文件之類的工作。在這之余,我開始學(xué)習(xí)科技處的相關(guān)規(guī)章制度,深入了解各個辦公室的分工以及功能和作用,再通過觀察和向老師詢問,分清各個崗位的職責(zé)。這樣一來,我就可以更好的參與工作,協(xié)助老師完成工作。
在科技處,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。將近年末的時候,年度課題總結(jié)會和下一年度的項(xiàng)目申報工作接踵而至,工作異常繁重,沒有條理瞎忙是完成不了任務(wù)的。比如說,開省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收會議,需要復(fù)印資料,一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)12
作為大學(xué)畢業(yè)生而言,不少人都會有一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如果能在實(shí)習(xí)過后能對工作做個好的總結(jié),即是對公司的交代,也是對自己的交代,同時對于要進(jìn)入社會都有所幫助。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年x月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到x,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了xxx集團(tuán),在HR的介紹下,了解到xx集團(tuán)創(chuàng)立于19xx年,以銷售xxx品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)13
今年我有幸在工商銀行進(jìn)行為期兩個月的實(shí)習(xí),這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)時間最長,最正式,感觸和收獲也最多的一次實(shí)習(xí)。
在此次實(shí)習(xí)中,我做的工作為個人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,由于我所學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理,雖然也曾學(xué)過會計學(xué)及財務(wù)管理等幾門學(xué)科,但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會計專業(yè),還是有一定的差距,所以踏入銀行實(shí)習(xí),對于我是一個全新的開始,一切都需要自身不斷的努力,來彌補(bǔ)基礎(chǔ)知識的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因,特意給我了為期10多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練機(jī)會,從而為我在以后的實(shí)習(xí)操作中帶來很方便。
在擔(dān)任個人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間,我從中感受頗多,收獲頗多。改變我對銀行的傳統(tǒng)看法。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單,但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細(xì)節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)。
“做事要認(rèn)真,要謹(jǐn)慎”,這是實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對我說的最多的話,在日常工作中我也深刻體會到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。
比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時,首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。如果不認(rèn)真仔細(xì)的查看,后果是很嚴(yán)重的。
比如蓋章。以前覺得蓋章是件很簡單的事情,隨便蓋一下就可以,但是通過老師的指導(dǎo),才明白自己忽視了細(xì)節(jié),蓋章也有很多學(xué)問的。蓋章要蓋的清楚,干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號給蓋死,這樣下次客戶來辦理業(yè)務(wù)時,會看不清帳號,會給別的操作員帶來很多麻煩的。
銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強(qiáng),任何一個業(yè)務(wù)都有一個即定的程序,這其中通常有10多個環(huán)節(jié),每個崗位上的人員只對其中3-5個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的,這一方面提高了流程效率,對行員也有相互制約作用,另一方面也對行員的工作提出了更高要求。
在理論上,我學(xué)習(xí)過3個大塊業(yè)務(wù):個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個人按揭類貸款業(yè)務(wù)、個人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個小塊業(yè)務(wù),如就個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為:貸易通業(yè)務(wù),個人住房貸款,個人住房裝修貸款,個人汽車貸款,個人機(jī)械設(shè)備貸款,個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,個人商業(yè)性助學(xué)貸款,個人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù),面向的授信對象,授信條件,申請資料,風(fēng)險防范措施是不同的。
當(dāng)然就流程而言,同屬一個大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個業(yè)務(wù)流程都長達(dá)10多個環(huán)節(jié),在這當(dāng)中需要營銷人員,個人業(yè)務(wù)經(jīng)理,個貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利,操作越熟練,效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求,作為一個個人業(yè)務(wù)經(jīng)理,不僅要有經(jīng)驗(yàn),還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識,這樣才能對客戶貸款資料的真實(shí)性,合規(guī)性的判斷更加準(zhǔn)確。當(dāng)然現(xiàn)在銀行都配備了AS/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得流程操作更為簡便。
銀行業(yè)現(xiàn)在競爭非常激烈,由于它是一個服務(wù)性的行業(yè),客戶的評價,無論是對銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量,都顯得猶為重要。有時我也會接待一些客戶,一開始在接待客戶的禮儀要求上,有許多不足之處,后在指導(dǎo)老師一一加以指正下,改正了很多學(xué)會了很多。掌握得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩個月是我從學(xué)校踏上社會,由學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)型的重要日子,在這當(dāng)中我感悟了很多,也學(xué)會了很多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財富,我將永遠(yuǎn)珍惜。
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