市場部實習(xí)總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的市場部實習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場部實習(xí)總結(jié)1
工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行，再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：
第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位�？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。
第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織? 就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。
第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的：
第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對這個設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會有的�；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個月，實習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
市場部實習(xí)總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼回首，實習(xí)的生活開始兩周了.現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊，當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律：每天堅持7點起床，然后騎半個小時的單車到公司，接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗庫料、寄快遞)，空閑的時間靠著看網(wǎng)頁來消磨.晚上回到家的我，不愿說太多的話，可能是疲勞吧.就呆在電腦前，和朋友聊著天，覺得時間過的很快.
開始是向往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑.可是，慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會是這樣，經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說到這兩周的工作，就像上面說的，每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無聊，沒有任何的挑戰(zhàn).與我當(dāng)初的設(shè)想：每天充實的接受新的東西，能與學(xué)校的知識相結(jié)合，能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談，能受到重視努力的工作......可是似乎不是這樣.感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿，導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實之間的落差.沒有社會經(jīng)驗的我，似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作，我剛開始是有所準(zhǔn)備，可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個怎樣的程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單，讓我覺得是過于的簡單，不用什么思考與技能.于是，我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減：前天領(lǐng)的料，今天完全沒了印象;剛說的產(chǎn)品號，轉(zhuǎn)眼就忘了.有時會把簡單的程序弄亂(還好后果沒什么嚴(yán)重的).我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動、重視.
要說完全沒有收獲，是不然的.兩周的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序.我認(rèn)識到了一個叫erp的系統(tǒng).其實公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優(yōu)與次，入庫與退庫日期，領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架.如果連這些都沒有概念，談什么了解公司，做更大的發(fā)展呢.且不論我是實習(xí)生，要是一個新的客戶經(jīng)理就業(yè)，她也得從這些了解起來.因為一個客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通，滿足客戶的要求.她需要及時的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情，反映大成就.細(xì)節(jié)往往就決定成敗.相信這些底層的經(jīng)歷，對以后的幫助會是非常大的.
突然覺得，這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五，重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影，周末的時候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對朋友有著特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕松、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢著，以后的心酸可能現(xiàn)在體會不到，以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前，珍惜著現(xiàn)在，努力的過著每一天，盡量不要有什么等待，等待往往意味著遺憾.能實現(xiàn)的夢想就應(yīng)該毫不猶豫的去實現(xiàn)，該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無悔，青春無回!
市場部實習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼回首，實習(xí)的生活開始兩周了．現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊，當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了．突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律：每天堅持７點起床，然后騎半個小時的單車到公司，接著開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗庫料、寄快遞），空閑的時間靠著看網(wǎng)頁來消磨．晚上回到家的我，不愿說太多的話，可能是疲勞吧．就呆在電腦前，和朋友聊著天，覺得時間過的很快．
開始是向往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑．可是，慢慢的有了厭倦的情緒．什么事都會是這樣，經(jīng)歷不了平淡．而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！
說到這兩周的工作，就像上面說的，每天都是一樣．似乎是顯得有些單調(diào)、無聊，沒有任何的挑戰(zhàn)．與我當(dāng)初的設(shè)想：每天充實的接受新的東西，能與學(xué)校的知識相結(jié)合，能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談，能受到重視努力的工作．．．．．．可是似乎不是這樣．感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿，導(dǎo)致了有些心不在焉．我知道原因是理想與現(xiàn)實之間的落差．沒有社會經(jīng)驗的我，似乎還是停留在美好的幻想之中．雖然這樣的工作，我剛開始是有所準(zhǔn)備，可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個怎樣的程度．連續(xù)兩周的反復(fù)跑單，讓我覺得是過于的簡單，不用什么思考與技能．于是，我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲．這些是我自己感覺到的．反映出來就是記憶力的驟減：前天領(lǐng)的料，今天完全沒了印象；剛說的產(chǎn)品號，轉(zhuǎn)眼就忘了．有時會把簡單的程序弄亂（還好后果沒什么嚴(yán)重的）．我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續(xù)．這和學(xué)校里的我可是大不一樣的．應(yīng)該更加的主動、重視．要說完全沒有收獲，是不然的．兩周的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序．我認(rèn)識到了一個叫ｅrｐ的系統(tǒng)．其實公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優(yōu)與次，入庫與退庫日期，領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的．也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路．其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架．如果連這些都沒有概念，談什么了解公司，做更大的發(fā)展呢．且不論我是實習(xí)生，要是一個新的客戶經(jīng)理就業(yè)，她也得從這些了解起來．因為一個客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通，滿足客戶的要求．她需要及時的寄樣品、領(lǐng)樣單．小事情，反映大成就．細(xì)節(jié)往往就決定成�。嘈胚@些底層的經(jīng)歷，對以后的幫助會是非常大的．
突然覺得，這可能就是兩年以后的生活．每天朝九晚五，重復(fù)著有些枯燥乏味的工作．晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影，周末的時候朋友一起聚聚．似乎８０后的我們對朋友有著特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕松、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁．只是這樣的做夢著，以后的心酸可能現(xiàn)在體會不到，以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的．發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前，珍惜著現(xiàn)在，努力的過著每一天，盡量不要有什么等待，等待往往意味著遺憾．能實現(xiàn)的夢想就應(yīng)該毫不猶豫的去實現(xiàn)，該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里．青春無悔，青春無回！
市場部實習(xí)總結(jié)4
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，一個月的實習(xí)就結(jié)束了。以下是我實習(xí)的總結(jié)。我想說很多。首先，我要感謝廷亞公司給我一個難得的實習(xí)機(jī)會，感謝凌琮和他的所有員工的關(guān)心、幫助、寬容和理解。
這次實習(xí)收獲很大。除了更好的了解專業(yè)知識和冷卻塔行業(yè)外，還學(xué)到了一些專業(yè)人士必備的素質(zhì)，比如務(wù)實、創(chuàng)新。從實習(xí)的第一天，準(zhǔn)確的說，從第一次來公司，就被和諧的氛圍，人性化的管理，務(wù)實的工作作風(fēng)深深打動。在馬一英、廖海澤、王磊的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多。從掃描樣本、采集樣本、剪報、制作標(biāo)書、搜索信息、整理信息，每一項工作看似簡單，但實際上需要務(wù)實的態(tài)度和負(fù)責(zé)任的心態(tài)才能做好。
在掃描樣本的過程中，也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題在于心態(tài)。一開始心態(tài)不是很好。感謝肖經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助。在剪報和收集信息的過程中，感謝王磊為我樹立了榜樣。
作為市場部的實習(xí)生，收集信息和營銷是一項簡單而重要的工作。在收集樣本和信息的過程中，我了解了很多行業(yè)內(nèi)的公司和他們的品牌。從信息收集、電話跟蹤、建立聯(lián)系、招標(biāo)、中標(biāo)，了解全過程。每個過程都很簡單，不可忽視，甚至有點無聊。但是不管多無聊，作為一個工作者，一定要用毅力和毅力讓它變得更好。這是對專業(yè)人士的考驗，也是對專業(yè)本身的挑戰(zhàn)。只有做好簡單，才能做好其他致敬的事情，變得更強(qiáng)更大。
1、對于樣品的采集，應(yīng)更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜，都在一個籃子里。不是每個公司都需要。應(yīng)該有分類，有些樣本價值不大。公司的物理實力不同，開發(fā)模式不同，產(chǎn)品也不同，導(dǎo)致對對手的理解存在潛在的盲點。要充分了解對手，就要對對手進(jìn)行有效的分類和篩選。
2.對于營銷來說，我個人的感受是，以敏銳的眼光和恰當(dāng)?shù)氖侄�，最大化信息，發(fā)布供給信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客和貼吧上做，還要有自己的推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在到處撒網(wǎng)的同時，要注意實質(zhì)性內(nèi)容的改進(jìn)和關(guān)鍵目標(biāo)的突破:始終保持信息的更新，而不是內(nèi)容過時、鏈接過時的東西。
3.剪報。都說想要有自己的想法，就要把它做成一個交流的平臺，鼓勵公司的每個人都去，留下自己的感受和感受。作為我自己，我通過剪報獲得了很多信息。我認(rèn)為我們應(yīng)該訂閱一些更有代表性和更專業(yè)的報紙�，F(xiàn)在的情況是，今天的報紙會和明天一樣，短短幾年就有很多廣告報紙。以至于一個月后沒有太多有用的信息。
這次實習(xí)很開心，和員工和實習(xí)生相處都很愉快。大家的敬業(yè)、合作、有效溝通深深感染了我。在相互比較中，我也認(rèn)識到了自己的不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實習(xí)也很有意義。是我走向社會的第一個窗口，讓我認(rèn)識了更廣闊的世界�，F(xiàn)實世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，個人價值的實現(xiàn)，都在驅(qū)使我成為一個強(qiáng)者。不拋棄，不放棄，堅持下去！
實習(xí)結(jié)束后，雖然離開了公司，但已經(jīng)在婷亞身上留下了深深的烙印。無論我未來走向何方，婷雅的奮斗精神，尤其是凌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，永遠(yuǎn)激勵著我前進(jìn)。最后，再次感謝婷亞凌及其全體員工，祝愿婷亞早日揚帆遠(yuǎn)航，成為世界級品牌。
市場部實習(xí)總結(jié)5
為期一個月的結(jié)束了，要說的話很多，在這里首先要廷亞給了我一個難得的實習(xí)機(jī)會，感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心包容和理解，。這次實習(xí)收獲很多，除了對知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也到了一些者必備的素質(zhì)，比如務(wù)實，創(chuàng)新等等。從實習(xí)的起，準(zhǔn)確的說從來到公司的，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的，以及務(wù)實的深深地感染了我。
在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報到做標(biāo)書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務(wù)實的態(tài)度，負(fù)的心思才能把它做好。在掃描樣本的過程中，也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名部的實習(xí)生，搜集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書，投標(biāo)中標(biāo)的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
在實習(xí)的過程中，也有一些意見和建議：1.對于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。2.對于市場推廣，我的是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄�，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價值客戶。不僅要在，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標(biāo)的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個平臺，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報紙。
目前的是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。這次實習(xí)是的，無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)，精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和。這次實習(xí)也是意義重大的，它是我走向的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界。
現(xiàn)實世界的殘酷，壓力，以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強(qiáng)者。不拋棄不到底！實習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的將會永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
市場部實習(xí)總結(jié)6
4月5日，帶著興奮和期待，我們踏上了去孝感的大巴。跑了兩個多小時，中午11點到達(dá)目的地。下午，潘經(jīng)理帶我們到住的地方，我們忐忑的心開始安定下來，因為住宿條件比我們預(yù)想的好了很多倍。有熱水，電視，網(wǎng)線。
4月6日的第一次晨會，讓我覺得精力更充沛了。態(tài)度決定一切。一切在于行動，在于市場問題，在于我的責(zé)任，在于我的戰(zhàn)斗能力，在于我的取勝能力，在于我的銷售精英，這不僅涵蓋了公司的要求，也體現(xiàn)了我們不斷進(jìn)步的決心。
然后在胡師傅(胡新斌)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)和熟悉了公司的423和西部市場業(yè)務(wù)員的日常工作。這幾天主要負(fù)責(zé)整理面條，清理灰塵，貼價簽，獎票。胡哥經(jīng)常跟我說每個店家的喜好，每個店鋪的銷售能力。我知道這一切都是他這幾年努力的結(jié)果。在這里，我發(fā)現(xiàn)每一家店鋪、每一家餐廳都有我們的產(chǎn)品，在這里我體會到了做一個強(qiáng)勢品牌的驕傲。雖然胡哥不在了，但我還是想對他說聲謝謝。
4月26日開始換班，開始了農(nóng)村生涯。我去農(nóng)村，主要負(fù)責(zé)搬家和送貨。談?wù)撨@樣的事件是主人的工作。我可以隨便看看。毫無疑問，戴實甫(華)是一位優(yōu)秀的教師。第一天看到他是怎么說服掌柜把我們的產(chǎn)品放在最好的位置上的，他是怎么說服掌柜把520強(qiáng)的白酒從28元調(diào)成34元的，他是怎么把我們的楓香賣給掌柜的。在這里我看到了城鄉(xiāng)人的差別，城鄉(xiāng)物價的差別，城鄉(xiāng)產(chǎn)品的差別。和戴師傅在一起，體會到了做弟弟的感覺。
5月16日到5月17日，是我實習(xí)最辛苦的兩天，不是因為辛苦，而是因為聊的最多，做的最久，被拒絕的最多。這兩天，我和向經(jīng)理、潘經(jīng)理一起去了小昌縣市場，宣傳茅浦純谷酒和人參，營造市場氛圍。11點到達(dá)小昌后，我們一直在為簡單田園村的參茸烈性酒推廣做準(zhǔn)備。雖然我們關(guān)起門來吃了很多，兩個小時只賣了一瓶248ml的參茸濃酒，但至少我在每一桌都盡力推廣我們的產(chǎn)品。下午在縣城布置純谷酒和林峰，晚上在攤位上做毛普純谷酒的免費品酒活動。雖然這里人多，即使給了飲料，工作還是沒有很好的開展，有歡樂也有淚水。第二天6點，我們?nèi)チ耸袌�，還在做純谷酒的推廣，搭建舞臺。我和我姐和田，很早就開始用酒經(jīng)營每一家店鋪，一家一家給人品嘗。讓我們開心的是大家對我們的純谷酒還是有很高的認(rèn)同感的。中午我們組開始布置氣氛，KT板，海報，架子鼓，每一個都不要浪費，一切都要放在最合適的位置，用行動告訴我的經(jīng)理。試想一下，當(dāng)我們在城市里設(shè)置氛圍的時候，突然覺得自己在做的是把一切都貼上去。不考慮成本和回報，不考慮廣告的持久性。
在為期兩個月的實習(xí)期間，我和劉姐姐(劉洪武飾)合作過兩次，布置柬埔寨和模范街的氛圍。因為這些時候中國結(jié)以掛為主，又因為美觀大氣，所以整體布置的很好。還有五次和楊勇、陳建生、彭沖一起宣傳林峰的香味。因為有他們的陪伴，我不覺得孤獨。
市場問題及建議
除小金酒外，其他品種的市場份額仍然不高，尤其是林峰青香
無論是在市區(qū)還是城鎮(zhèn)，小金酒的覆蓋率都達(dá)到了100%，但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒、人參金雞酒的覆蓋率明顯不足。未來公司以高端產(chǎn)品為主，今后要進(jìn)一步提高各種品種的覆蓋率。
孝感地區(qū)廣告有待加強(qiáng)
我們在店里招米花和枝江都做的很好。零售餐飲方面可以向王老吉學(xué)習(xí)，他們的氛圍挺好的。如今，廣告效果對人們的理解有很大的影響，這一點我們不能低估。而且我們還有KT板，海報，滾筒圖，中國結(jié)，牙簽架，酒標(biāo)�？梢岳脭嘭浕虻句N售，集中精力布置市場氛圍，宣傳產(chǎn)品，為旺季銷售做鋪墊。
茂普純谷葡萄酒瓶蓋獲獎意識有待提高，瓶蓋設(shè)計亟待改進(jìn)
純谷酒的瓶子在頒獎的問題上沒有給出任何解釋，無形中增加了我們的工作量和難度。雖然我們市場上做的回贖貼在一定程度上可以提高消費者的認(rèn)知度，但是我們還是需要我們的業(yè)務(wù)員給終端講解，五個瓶蓋換六瓶酒，避免終端老板因為回贖的麻煩而不知道不做。另外，開瓶之前，可以從外面看到瓶內(nèi)的字，從而知道贏不贏。公司有必要改進(jìn)瓶體和瓶蓋的設(shè)計。
林峰香水的推廣需要加強(qiáng)和堅持
新產(chǎn)品必然會遇到很大阻力。雖然通過幾次林峰香水的營銷和推廣，林峰的銷量得到了一定程度的提升，但仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們應(yīng)該繼續(xù)開展各種宣傳活動，讓更多的消費者了解、接受和熱愛林峰。
要繼續(xù)在縣級市場推廣毛浦純谷酒
在小昌市場的那兩天，我發(fā)現(xiàn)茂普純谷酒的市場份額遠(yuǎn)不如市區(qū)，銷量也不如市區(qū)。但是通過我們的送酒活動，消費者對他的價格和質(zhì)量反應(yīng)良好，所以純谷酒在縣級市場仍然有很大的發(fā)展空間，作為一種成熟的產(chǎn)品，宣傳推廣起來也不會太難。
縣級市場監(jiān)督員和銷售人員應(yīng)加強(qiáng)管理和培訓(xùn)
在縣級營銷高管的會議和市場實習(xí)中，我明顯感覺到縣級營銷高管懶散隨意，縣級銷售人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。這需要公司加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，以提高整個團(tuán)隊的效率。
市場部實習(xí)總結(jié)7
為期一個月的練習(xí)結(jié)束了，要說的話很多，在這里最終要感謝廷亞公司給了我一個可貴的練習(xí)機(jī)遇，感謝凌總及其掃數(shù)員工對我的關(guān)心救助包涵和明白。
此次練習(xí)成果很多，除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加明白外，也認(rèn)識進(jìn)修到了一些職業(yè)者必備的本質(zhì)，比如務(wù)實，立異等等。 從練習(xí)的第一天起，精確的說歷來到公司的第一次，就對公司留下了深入的記憶，和諧的氛圍，人道化的辦理，以及務(wù)實的工作風(fēng)格深深地傳染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多東西。從掃描樣本，匯集樣本，剪報 到 做標(biāo)書，搜羅信息料理信息，每一件工作看似大略，本來都是必要拿出務(wù)實的立場，當(dāng)真任的心思才華把它做好。
在掃描樣本的進(jìn)程中，也呈現(xiàn)了一些題目。最大的題目出在心態(tài)上，最初的時候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指導(dǎo)和救助。在剪報和匯集信息的進(jìn)程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場部的練習(xí)生，匯集信息，市場推行是一項大略而緊張的工作。在匯集樣本及信息的進(jìn)程中，我明白到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。明白了從信息匯集，德律風(fēng)跟蹤，建立關(guān)聯(lián)，到建造標(biāo)書 ，投標(biāo)中標(biāo)的全部進(jìn)程。每個進(jìn)程都是大略而不容忽略的，乃至是有點死板的�？墒遣还芏嗝此腊澹鳛橐粋�工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑釁。只有把大略的做好了，才大略把其他付贊的事變做好，也才大略做強(qiáng)做大。
在練習(xí)的進(jìn)程中，也有一些定見和發(fā)起：1.對付樣本匯集，應(yīng)當(dāng)更加周全，目標(biāo)明了。不是蘿卜白菜一籮筐掃數(shù)要。不是每一家公司都要。應(yīng)當(dāng)有分類，有的樣本本身并異國多大代價。公司的實體氣力不一樣，成長模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對敵手明白的潛伏上的盲區(qū)。要富裕地明白敵手，就對他們進(jìn)行有效的分類和挑選。2.對付市場推行，我個人的感悟是用靈活的目光，得當(dāng)?shù)募總z，使信息最大化，公告供給信息，開掘潛伏信息，培養(yǎng)代價客戶。不但要在博客，貼吧上做，應(yīng)當(dāng)有本身的一套推行模式。比如論壇，勢力巨子期刊。在到處撒網(wǎng)的同時珍視本色內(nèi)容的提拔重點目標(biāo)的沖破：不時候刻保存信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳腐，鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對付剪報。都說要有本身的設(shè)法，就應(yīng)當(dāng)讓它成為一個交換平臺，鼓勵公司每個人都去看，留下本身的感觸感悟。作為我本身，經(jīng)過議定剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)當(dāng)再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報紙。如今的環(huán)境是本日這各種報紙，明天將來誥日還是這類報紙，并且就那么幾張中另有很多告白性的報紙。以致于一個月下來真正有效的信息其實不多。
此次練習(xí)是高興的，不管在與公司員工還是與練習(xí)生相處進(jìn)程中，都特別的高興。大家的敬業(yè)精神，互助精神，有效地雷同，深深地傳染了我。在彼此比擬中，也意想到了本身的不敷，還必要連續(xù)地進(jìn)修和熬煉。此次練習(xí)也是意義龐大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我明白到了更加廣闊的全國。實際全國的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個人代價的兌現(xiàn)等等都在驅(qū)策著我做一個強(qiáng)者。不拋棄不拋卻堅定到底！
練習(xí)結(jié)束了，人固然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。不管今后走到那邊，廷亞的搏斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永久鼓動著我前行。最終再次感謝廷亞凌總及其掃數(shù)員工，祝賀廷亞揚帆遠(yuǎn)航早日成為全國一流品牌。
市場部實習(xí)總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼回首，實習(xí)的生活開始兩周了�，F(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊，當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了。突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律：每天堅持７點起床，然后騎半個小時的單車到公司，接著開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗庫料、寄快遞），空閑的時間靠著看網(wǎng)頁來消磨。晚上回到家的我，不愿說太多的話，可能是疲勞吧。就呆在電腦前，和朋友聊著天，覺得時間過的很快。
開始是向往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑�？墒�，慢慢的有了厭倦的情緒。什么事都會是這樣，經(jīng)歷不了平淡。而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！
說到這兩周的工作，就像上面說的，每天都是一樣。似乎是顯得有些單調(diào)、無聊，沒有任何的挑戰(zhàn)。與我當(dāng)初的設(shè)想：每天充實的接受新的東西，能與學(xué)校的知識相結(jié)合，能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談，能受到重視努力的工作……可是似乎不是這樣。感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿，導(dǎo)致了有些心不在焉。我知道原因是理想與現(xiàn)實之間的落差。沒有社會經(jīng)驗的我，似乎還是停留在美好的幻想之中。雖然這樣的工作，我剛開始是有所準(zhǔn)備，可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個怎樣的程度。連續(xù)兩周的反復(fù)跑單，讓我覺得是過于的簡單，不用什么思考與技能。于是，我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲。這些是我自己感覺到的。反映出來就是記憶力的驟減：前天領(lǐng)的料，今天完全沒了印象；剛說的產(chǎn)品號，轉(zhuǎn)眼就忘了。有時會把簡單的程序弄亂（還好后果沒什么嚴(yán)重的）。我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續(xù)。這和學(xué)校里的我可是大不一樣的。應(yīng)該更加的主動、重視。
要說完全沒有收獲，是不然的。兩周的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序。我認(rèn)識到了一個叫ｅｒｐ的系統(tǒng)。其實公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優(yōu)與次，入庫與退庫日期，領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的。也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路。其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架。如果連這些都沒有概念，談什么了解公司，做更大的發(fā)展呢。且不論我是實習(xí)生，要是一個新的客戶經(jīng)理就業(yè)，她也得從這些了解起來。因為一個客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通，滿足客戶的要求。她需要及時的寄樣品、領(lǐng)樣單。小事情，反映大成就。細(xì)節(jié)往往就決定成敗。相信這些底層的經(jīng)歷，對以后的幫助會是非常大的。
突然覺得，這可能就是兩年以后的生活。每天朝九晚五，重復(fù)著有些枯燥乏味的工作。晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影，周末的時候朋友一起聚聚。似乎８０后的我們對朋友有著特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕松、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁。只是這樣的做夢著，以后的心酸可能現(xiàn)在體會不到，以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的。發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前，珍惜著現(xiàn)在，努力的過著每一天，盡量不要有什么等待，等待往往意味著遺憾。能實現(xiàn)的夢想就應(yīng)該毫不猶豫的去實現(xiàn)，該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里。青春無悔，青春無回！
市場部實習(xí)總結(jié)9
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)xx超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們xx超市的形象。
我在xx超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間，我認(rèn)真履行xx超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。
一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查，簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會計室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進(jìn)行核實，微機(jī)室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購，并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會計室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計算商品的價格。
市場部實習(xí)總結(jié)10
不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng)。
首先，我得感謝貴貴公司給我一個實習(xí)的平臺，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會努力成為貴公司的一員，把貴公司當(dāng)作是我的一個家來對待。
其次，我得感謝貴公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在貴公司能夠很好的相處下來。其中，重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。
實習(xí)期過去了，很高興還能留在貴公司，以后的'路還得努力去奮斗！回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：1.對無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；2.對有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們貴公司防水涂料的優(yōu)點，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶的同時，要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們貴公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向貴公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語言表達(dá)能力還有待提高，不然與客戶談的時候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個整體的報價方案，對貴公司報價不是很清楚，實地考察能力不足；10.貴公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場部的工作；11.不能很好地與貴公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會，討論問題，交流心得體會；12.貴公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷車費和話費。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。貴公司雖然暫時業(yè)績不佳，但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣貴公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣，貴公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信，只要貴公司上下所有的人一起努力奮斗，終會發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會讓貴公司的業(yè)績蒸蒸日上，貴公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
市場部實習(xí)總結(jié)11
非常榮幸我能有機(jī)會走進(jìn)人民銀行進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)，在這期間我認(rèn)真的了解了人們銀行的整體運營體系和業(yè)務(wù)流程。在這個期間我也接觸到了銀行內(nèi)的文化氛圍和工作環(huán)境，如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月里我實行輪流換崗的工作，在各部門都進(jìn)行過實行，對整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的完成了我的實習(xí)工作，如今我對此進(jìn)行總結(jié)。
一、對銀行業(yè)務(wù)的熟悉
在實習(xí)的這段時間內(nèi)，我對自身的專業(yè)技能有了更深刻的理解，也對于崗位的基礎(chǔ)知識有了全新的認(rèn)識。并且自身的服務(wù)意識也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的去維護(hù)好客戶。當(dāng)然了營銷的技巧也是需要掌握的，我在工作中不斷的跟隨領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場調(diào)查，了解民生所需，替客戶解決投資融資的問題。對一些風(fēng)險的把控也做到知無不言的跟客戶講解，避免一些違規(guī)的事情發(fā)生。
二、崗位知識的深刻理解
在崗位上我也學(xué)習(xí)了很多，尤其是柜臺的業(yè)務(wù)。當(dāng)柜臺的資源不僅需要懂得業(yè)務(wù)的流程，也需要指導(dǎo)理論知識和規(guī)章制度。主要是負(fù)責(zé)解答一些客戶的疑問，并帶領(lǐng)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理。在跟客戶推薦產(chǎn)品的時候需要指導(dǎo)如何跟客戶講解產(chǎn)品，并且直擊客戶關(guān)心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表著銀行的形象，也代表著自身崗位的職責(zé)。
三、不足之處
不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對于業(yè)務(wù)的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業(yè)務(wù)由于非常復(fù)雜，我也不能很全面的給客戶講解，導(dǎo)致很多客戶對我不信任。不過今后我會不斷的努力加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中爭取給客戶更清晰的講解，并引導(dǎo)客戶進(jìn)行理財投資。對于理論知識我也會不斷的更新自己，讓自己能夠?qū)崟r的關(guān)注國家的動向，了解金融方面的最新資訊。
市場部實習(xí)總結(jié)12
工作內(nèi)容主要是項目實施，更具體的說是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要，在網(wǎng)上搜集相關(guān)資料，然后電話預(yù)約，預(yù)約后再去拜訪，拜訪后寫一份面試的初步報告。是不是描述的特別簡單？其實還是有點難實現(xiàn):
一、如何在沒有直接信息的情況下通過前臺電話找到合適的面試者:不是你告訴前臺轉(zhuǎn)技術(shù)部門或設(shè)備部門或采購部，別人會轉(zhuǎn)給你；就算能轉(zhuǎn)過去，也會問找誰。不要小看前臺。如果她不合作，基本就結(jié)束了。
第二，找個人面試的時候，約他出來。當(dāng)你約某人出去時，你是如何組織你的語言的？是什么樣的說辭才能讓對方接受你的采訪。我們的受訪者是一些基層和中層管理者。這些人的素質(zhì)差異很大。有的人看重技術(shù)交流，有的人對你的禮物感興趣，有的人對什么都不感興趣，就忙著一句話，直接拒絕。
第三，就算你找個理由約了人，也不能保證人家不會反悔，不會站出來。其實還是有這樣的情況；退一步說，就算人家同意面試，真的談起來會不會配合的很好？
了解重點難點后，經(jīng)過自己的思考，我這樣回應(yīng):
首先，我主要通過采訪行業(yè)內(nèi)的人來搜索信息。例如，如果我們在尋找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以了解這個產(chǎn)品的銷售人員。他們賣給市場用戶的信息是最完整的。后來的事實也證明這種做法是可行的。他們給我的信息包括公司名稱、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要面試的人)和這個人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī)；但是，很難遇到這樣的人。也可能是大量銷售人員中只有一個愿意給你提供這樣的信息，但我想說的是，有這樣的人就夠了。一個優(yōu)秀的銷售人員收集的數(shù)據(jù)對于我們的項目來說已經(jīng)足夠了。至于怎么和這樣的人相處，真誠很重要。很多時候，我們看到你可以像你希望別人對你那樣對待別人。
除了銷售人員的介紹，還可以讓面試過的人介紹。就是資源的再利用。一開始我忽略了這一點。后來偶爾試了一下，覺得效果很好，就記住了。一般面試結(jié)束后，會讓他推薦身邊的朋友一起去。
我也嘗試過通過前臺找到受訪者，遇到態(tài)度好的人可以說實話，但大多數(shù)情況下是另一種說辭，就是說對他們公司有利。比如我們面試某個產(chǎn)品和設(shè)備的時候，可以說如果我們回訪這個設(shè)備的話，請調(diào)相關(guān)人員。不是作弊，是工作需要的一種說辭。我稱之為無奈卻沒有惡意的謊言。
第二，預(yù)約的時候也要把情況說出來。從第一次打招呼，基本就能看出這個人的脾氣是好說話還是不好相處。態(tài)度好，可以直接說明意圖；如果態(tài)度不好，可以換個說法，明確說明什么對他個人和公司有利。其實一開始面試的目的一般都沒有很好的理解，需要反復(fù)表達(dá)�？赡苓@個人一開始就不耐煩了，你耐心說了幾次他可能就同意了。當(dāng)然，很難不拒絕。我們要冷靜面對這一點，保證大多數(shù)人都能接受。說話的時候一定要自信，專業(yè)，不溫不火。
第三，會有自責(zé)�；旧�，約好之后，就不要再聯(lián)系了。有時候，接觸越多，結(jié)果越差。約會結(jié)束后，打電話確認(rèn)時間地點，再準(zhǔn)備面試。可以。人是需要距離的，做事要注意。
就是這種工作。做了三個月，實習(xí)得到了同事和老板的認(rèn)可。后來因為想能做項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)可，只好辭掉這份工作。
市場部實習(xí)總結(jié)13
本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告（周報、月報）、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等；臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等；專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對在售項目的銷售起到實際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé)，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
在完成本職工作同時，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護(hù)工作，同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改進(jìn)。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場研究工作，為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本人于12月初調(diào)至公司市場部從事標(biāo)書制作工作，在半個月的時間里，對標(biāo)書制作的方法和流程有了大致的了解，并參與了臨浦組團(tuán)保障性住房二期施工監(jiān)理技術(shù)標(biāo)的工作，從制作技術(shù)標(biāo)的角度出發(fā)，主要內(nèi)容有以下幾點：
1、工程概況；
2、監(jiān)理工作內(nèi)容；
3、四控兩管一協(xié)調(diào)；
4、對重點、難點的闡述；
5、對業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理自身的建議。
其中四控兩管一協(xié)調(diào)和對重點、難點的闡述是技術(shù)標(biāo)制作中的重點，四控兩管一協(xié)調(diào)必須對施工現(xiàn)場管理的流程和方法有一定的了解，并將自己的一些管理理念加入，使其更加完善；對重點、難點的闡述必須要看熟圖紙，對各個單位工程的概況和材料必須熟悉和了解，并對圖紙中的一些重點、難點單獨列出進(jìn)行詳細(xì)分析寫入投標(biāo)書中。
投標(biāo)書必須要有亮點，才能在競爭激烈的評標(biāo)過程中脫穎而出，這就需要我們標(biāo)書制作員提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，熟悉圖紙和施工現(xiàn)場工藝流程，結(jié)合實際，將每各投標(biāo)項目中的重點難點在今后施工過程中會出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并針對性地編制應(yīng)對措施，加強(qiáng)預(yù)控。本人對今后在標(biāo)書制作中的規(guī)劃：
1、熟讀招標(biāo)文件，了解招標(biāo)人的需求，并有針對性地編制標(biāo)書；
2、熟悉圖紙，反復(fù)看讀圖紙，了解設(shè)計意圖，并根據(jù)圖紙要求編制標(biāo)書，避免標(biāo)書跑題；
3、加強(qiáng)與各項目部負(fù)責(zé)人的溝通，本人專業(yè)技術(shù)水平有限，遇到一些設(shè)
計圖紙中的難點無法解決時，可以求助項目部總監(jiān)或者技術(shù)負(fù)責(zé)人，共同對難點進(jìn)行分析，并將應(yīng)對措施寫入投標(biāo)書中；
4、定期到公司重點、標(biāo)化項目施工現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將好的內(nèi)容進(jìn)行拍照并運用于招標(biāo)書中；
5、留意網(wǎng)上信息，對新工藝、新材料、新的管理理念進(jìn)行了解，每日進(jìn)行記錄，在制作標(biāo)書過程中，進(jìn)行刪選，并有針對性地寫入投標(biāo)書中。
20xx年對我來說是豐收的一年，在崔工和陳工的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們之間的配合下，認(rèn)真完成了在7號地塊的工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。調(diào)至公司市場部后，在張工的指導(dǎo)下，對招投標(biāo)行業(yè)的情況和標(biāo)書制作也有了一定的了解，我相信，在自己今后的工作中，通過自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財富，為自己積累更多的經(jīng)驗。展望20xx年，我對自己提出了更高的要求，在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標(biāo)書制作中。
市場部實習(xí)總結(jié)14
實踐結(jié)束后要說的話很多，在這里首先要感謝綠庭投資咨詢有限公司所給的實習(xí)機(jī)會，感謝知道老師張靜及其所有領(lǐng)導(dǎo)員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實踐活動受益匪淺，除了對專業(yè)知識以及房地產(chǎn)行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識體會到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如責(zé)任與創(chuàng)新等等。 從干活的第一天起，準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實的工作作風(fēng)深深地感染了我。在張靜老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從客戶潛在分類搜索信息整理信息，客戶咨詢技巧，到制作文案，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務(wù)實的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
在客戶咨詢的過程中，一開始出現(xiàn)了些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時候心態(tài)容易手影響，在這里要感謝經(jīng)理對我的指點和幫助。在搜集信息的過程中，也給與我很多幫助。
作為一名市場部的實習(xí)生，搜集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書 ，投標(biāo)中標(biāo)的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
在實習(xí)的過程中，也有很多自己積累的經(jīng)驗之談：首先就目標(biāo)搜集而言，應(yīng)全面廣域，明確透徹，并非蘿卜白菜一籮筐全部要；不是每一家公司都要，應(yīng)有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。其次是市場推廣方面，我個人所感是善用敏銳的眼光，恰當(dāng)手段，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標(biāo)的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。
如果想做公司宣傳冊，那應(yīng)該讓它成為一個交流平臺，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過宣傳冊獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習(xí)是快樂的，無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F(xiàn)實世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅持到底！
實習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了深深的烙印。無論以后走到哪里，其奮斗精神永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝公司所有員工。
市場部實習(xí)總結(jié)15
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會很多東西，公司市場部實習(xí)報告。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng)。
首先，我得感謝貴公司給我一個實習(xí)的平臺，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個家來對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。
實習(xí)期過去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：1.對無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；2.對有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們公司防水涂料的優(yōu)點，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶的同時，要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語言表達(dá)能力還有待提高，不然與客戶談的時候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個整體的報價方案，對公司報價不是很清楚，實地考察能力不足；10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場部的工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會，討論問題，交流心得體會；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷車費和話費。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳，但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
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