個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
一、實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,成立于20xx年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊(cè)資本117.52億元,是國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。
公司遵從“愛(ài)心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“內(nèi)誠(chéng)于心,外信于行”的核心價(jià)值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。 截至目前,生命人壽總資產(chǎn)已達(dá)到1500多億元,確立了中國(guó)加入WTO后新興壽險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略,引進(jìn)了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險(xiǎn)管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和影響力,高層次的經(jīng)營(yíng)管理者和高素質(zhì)員工隊(duì)伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營(yíng)的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),目前共擁有34家分公司,近1000個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含在籌),超過(guò)13萬(wàn)人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個(gè)完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險(xiǎn)和萬(wàn)能累積賬戶為兩翼,集保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄功能為一體,充分體現(xiàn)出壽險(xiǎn)回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,為全國(guó)350多萬(wàn)客戶提供包括人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬(wàn)能保險(xiǎn)等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過(guò)專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,由于人壽險(xiǎn)工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無(wú)法通過(guò)核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我在獨(dú)立錄入保單之后,開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險(xiǎn)的投保條件,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過(guò),但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,特別是向客戶解釋這些條款時(shí),還是感覺(jué)到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實(shí)習(xí),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)的工作流程。接下來(lái)我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對(duì)無(wú)誤,即可運(yùn)用人壽險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無(wú)異議之后,通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來(lái)的想法,理賠人員與客戶的'溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向,不理會(huì)理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
最后在營(yíng)銷部門,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來(lái)學(xué)習(xí)過(guò)的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問(wèn)題等等。在電話人壽險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司人壽險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷人壽險(xiǎn)的疑問(wèn)。
三、企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析和存在的問(wèn)題
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中除了學(xué)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,包括企業(yè)面臨的外部營(yíng)銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和前景作出分析,找出人壽保險(xiǎn)公司在營(yíng)銷方面存在的不足,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,提出有效的營(yíng)銷策略,為人壽保險(xiǎn)的發(fā)展。
。ㄒ唬⑵髽I(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營(yíng)銷環(huán)境可以從兩個(gè)方面來(lái)分析:
① 從發(fā)展的規(guī)模上看,人壽保險(xiǎn)公司的數(shù)量、保費(fèi)總收入和資產(chǎn)總量都相對(duì)很少。
、 從保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度上看,發(fā)達(dá)國(guó)家都擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
③從國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)程度上看,發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高我國(guó)民眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)觀念還較差。
、軓膰(guó)外這個(gè)大的營(yíng)銷環(huán)境下,看待中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的是來(lái)自國(guó)外跨國(guó)保險(xiǎn)巨頭的壓力。
2、從國(guó)內(nèi)這個(gè)小環(huán)境來(lái)看,國(guó)內(nèi)擁有更的的發(fā)展空間。中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,而保險(xiǎn)的資金就是來(lái)源于數(shù)量龐大的群眾,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)u漸地充實(shí)了人們的腰包。在中國(guó)這個(gè)大家庭里,這個(gè)數(shù)字是非常龐大的。
、?gòu)娜丝诮Y(jié)構(gòu)來(lái)看壽險(xiǎn)環(huán)境,人口的老齡化、社會(huì)承擔(dān)養(yǎng)老問(wèn)題的巨大壓力,客觀上需要大力發(fā)展我國(guó)的人壽保險(xiǎn)業(yè)。我國(guó)目前0—14歲的少年兒童人口數(shù)已超過(guò)3億,這將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。 ②從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度分析我國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng),人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷史證明,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),居民存款的余額越大,其人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)也就越大,人壽保險(xiǎn)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成正比。只要對(duì)人壽保險(xiǎn)的宣傳普及,人們的保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),我國(guó)的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)將會(huì)有一個(gè)飛躍。
、畚覈(guó)對(duì)發(fā)展人壽保險(xiǎn)的政策和法律保障的情況來(lái)看,目前,我國(guó)政府把人壽保險(xiǎn)放在一個(gè)非常重要的位臵,并大力支持和發(fā)展這項(xiàng)事業(yè),同時(shí)將人壽保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外國(guó)開放。人壽保險(xiǎn)在發(fā)展和完善我國(guó)的社會(huì)保障體系方面有十分重要的作用,是“社會(huì)穩(wěn)定器”,對(duì)于安定居民生活,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,防災(zāi)減災(zāi),保證國(guó)家的長(zhǎng)治久安有著重要意義。
。ǘI(yíng)銷保險(xiǎn)存在的問(wèn)題
第一:人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)各方面的需求。
第二:壽險(xiǎn)公司內(nèi)部管理不規(guī)范,制約了壽險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對(duì)壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度,有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門,但人員的配備和財(cái)務(wù)的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作,從簽單到歸檔,雖有內(nèi)部管理實(shí)務(wù)手續(xù),而對(duì)單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。缺乏一套強(qiáng)有力的管理制度,不利于激勵(lì)職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三:資金運(yùn)用和投資效益不好,導(dǎo)致準(zhǔn)備金流失嚴(yán)重,收益率低,壽險(xiǎn)回報(bào)低,人們對(duì)壽險(xiǎn)投保的興趣不大。
第四:目前的壽險(xiǎn)公司在保證保險(xiǎn)金增值和對(duì)責(zé)任準(zhǔn)備金的有效管理方面問(wèn)題很多,如:缺乏投資和資金運(yùn)用方面的專門人才、資金運(yùn)用方式單調(diào)、資金回報(bào)率低、保險(xiǎn)費(fèi)不能及時(shí)轉(zhuǎn)存等
四、解決的建議
在此,對(duì)我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)提了一些建議和意見(jiàn),此意見(jiàn)和建議主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。
第一,大力開發(fā)適銷對(duì)路的新險(xiǎn)種,占領(lǐng)新的壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額。壽險(xiǎn)發(fā)展的生命力,關(guān)鍵在于險(xiǎn)種的生命力。應(yīng)該定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,開發(fā)滿足新需求的新險(xiǎn)種。
第二,加強(qiáng)人壽保險(xiǎn)的服務(wù)功能,切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以前,由于壽險(xiǎn)公司少,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,壽險(xiǎn)服務(wù)極差。
第三,完善壽險(xiǎn)內(nèi)部管理體制,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。完善公司的內(nèi)部管理體制,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,這是壽險(xiǎn)發(fā)展的客觀要求。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員(包括內(nèi)勤和外勤)的培訓(xùn),提高從業(yè)者的素質(zhì)。
第四,搞好投資,提高資金運(yùn)用的收益率。對(duì)于壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),搞好投資提高資金運(yùn)用的收益率,就近而言,它是一個(gè)壽險(xiǎn)是否具有競(jìng)爭(zhēng)能力、能否降低成本的關(guān)鍵;就長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,它是我國(guó)壽險(xiǎn)能否健康發(fā)展,進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)鍵。
第五,國(guó)家對(duì)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)規(guī)范。同時(shí),壽險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要,它是我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展所需要的,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用。
第六,需要大力宣傳。通過(guò)保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳,從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗?duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范管理的意識(shí)。各家保險(xiǎn)公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐可以反過(guò)來(lái)提高我的理論認(rèn)識(shí)。
我在這次實(shí)習(xí)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度,為他們著想,在這個(gè)基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說(shuō)話方式和交流方式,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺(jué)我的能力還有很大的提升空間,今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì),提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對(duì)自己的要求。我深深的體會(huì)到無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作者。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
我很榮幸能來(lái)到xx藥店實(shí)習(xí),剛開始工作的時(shí)候,心里常常忐忑不安,生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩。在店長(zhǎng)和店員的幫助和指導(dǎo)下,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問(wèn),把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽到別人對(duì)我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強(qiáng)了自信心。
在此我衷心的'感謝她們的幫助,感謝xx藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了許多藥品,學(xué)會(huì)了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學(xué)會(huì)語(yǔ)言的靈活變通,總而言之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性,引發(fā)了我對(duì)將來(lái)工作崗位的思考。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問(wèn)題和不足,比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足,解決問(wèn)題的能力嚴(yán)重不夠,所學(xué)專業(yè)知識(shí)還很膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多,只有熟悉自我并不斷完善自我才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),然后回饋社會(huì)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
在汽車維修企業(yè)中,即使是在手工管理的情況下,對(duì)某些重要方面也必須實(shí)施定量管理,如每輛車月消耗零件額、零件價(jià)格和數(shù)量。但是,若要在更多方面實(shí)施定量管理,手工管理就無(wú)法實(shí)現(xiàn)了,這一點(diǎn)也是過(guò)去手工做賬時(shí)一直困擾我們的問(wèn)題。金蝶軟件具備了強(qiáng)大的分析能力,使用戶可以在更多方面實(shí)現(xiàn)定量管理。
1、供應(yīng)商供貨價(jià)格分析
鑒于我公司汽修業(yè)的特殊要求,需要對(duì)提供同一種零件的不同供應(yīng)商進(jìn)行比較。在實(shí)際操作中,我們對(duì)在一段時(shí)間內(nèi)每個(gè)供應(yīng)商的供貨數(shù)量和金額進(jìn)行匯總后,計(jì)算出單個(gè)供應(yīng)商某種零件的平均供貨價(jià)格,就可比較供應(yīng)商之間的供貨價(jià)格差異(舉例如表所示)。
2、短缺庫(kù)存分析表
定義過(guò)濾條件后,設(shè)置按物料類別、物料名稱進(jìn)行查找,彈出短缺庫(kù)存分析表。業(yè)務(wù)員可根據(jù)表中反映情況來(lái)進(jìn)行采購(gòu)。同時(shí)提供超儲(chǔ)庫(kù)存分析表等。
以上只是k/3系統(tǒng)眾多功能中的兩個(gè)小功能。實(shí)際上,在我公司的管理中,運(yùn)用k/3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)定量管理的例子還有很多。我也越來(lái)越真切地感到,采用如此具有強(qiáng)大分析能力的軟件進(jìn)行管理,已經(jīng)成為我們實(shí)行定量管理的必要條件。
電腦的智能化分析和管理控制功能
自從我們使用金蝶軟件以來(lái),修理廠部門從原來(lái)的數(shù)據(jù)匱乏迅速過(guò)渡到數(shù)據(jù)爆炸增長(zhǎng)階段。收集、處理特定的大量數(shù)據(jù),進(jìn)行智能分析和預(yù)測(cè),對(duì)提高我們汽修廠的管理產(chǎn)生了不可估量的促進(jìn)作用。
起初,我們使用k/3系統(tǒng)的初衷,還只是希望電腦忠實(shí)模擬手工管理的每一步驟,代替手工做統(tǒng)計(jì)報(bào)表而已。但實(shí)際上,電腦卻提供了種類更加豐富、可以經(jīng)過(guò)復(fù)雜分析、格式多變的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
為滿足管理要求,統(tǒng)計(jì)報(bào)表大致有三種形式:
1、固定報(bào)表
這是經(jīng)常使用的固定格式的報(bào)表,如材料采購(gòu)匯總表、出入流水賬、收發(fā)業(yè)務(wù)匯總表等。k/3系統(tǒng)預(yù)置了大量的'固定報(bào)表,基本滿足企業(yè)常規(guī)使用需要。
2、可變報(bào)表(自定義報(bào)表)
不經(jīng)常使用、內(nèi)容格式不確定的管理報(bào)表,可根據(jù)需求,使用任何客戶定義的核算項(xiàng)目進(jìn)行交叉匯總分析。例如,在我們的生產(chǎn)領(lǐng)料單中,有領(lǐng)料用途一項(xiàng)。我們根據(jù)汽修廠的需要,輸入所有車戶(即車牌),即可實(shí)現(xiàn)月末匯總和交叉匯總分析。同時(shí)k/3系統(tǒng)提供sql自定義報(bào)表功能,可以進(jìn)行多種單據(jù)取數(shù)生成企業(yè)所需的特殊報(bào)表。
3、xx式報(bào)表
用于滿足特殊要求,xx于主程序之外。例如引出報(bào)表與銀行系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,這大大方便了我們與銀行的業(yè)務(wù)往來(lái)。
除了統(tǒng)計(jì)分析外,系統(tǒng)的管理控制功能同樣十分重要。k/3系統(tǒng)提供了豐富的管理控制和預(yù)警功能。
1、客戶和供應(yīng)商信用額度管理和控制
以客戶為例,我們預(yù)先給各客戶設(shè)定信用等級(jí)和信用額度。在實(shí)際工作中,若某些客戶的維修費(fèi)用記錄超過(guò)信用額度,系統(tǒng)會(huì)立即預(yù)警,提醒我們及時(shí)處理同客戶的發(fā)生費(fèi)用,確保企業(yè)利益。同供應(yīng)商發(fā)生的業(yè)務(wù)往來(lái)也可進(jìn)行信用額度的管理和控制。
2、安全庫(kù)存預(yù)警
我們對(duì)所有存貨分別定義了安全庫(kù)存。k/3系統(tǒng)提供安全庫(kù)存預(yù)警分析報(bào)表功能,隨時(shí)反映安全庫(kù)存情況,提示庫(kù)存不足,從而提醒采購(gòu)部門盡快補(bǔ)充采購(gòu),保證其他工作環(huán)節(jié)的順暢進(jìn)行。
現(xiàn)在,k/3系統(tǒng)已經(jīng)成為我們理財(cái)和物流管理的得力工具,使我單位管理水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力提升到了一個(gè)新的高度。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
一.研究動(dòng)機(jī):
經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二.研究目的:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。
三.公司簡(jiǎn)介:
1.基本情況:舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級(jí)公路五樺線與吉長(zhǎng),吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達(dá),地理位置優(yōu)越。
公司建于1954年,已有50多年的機(jī)械加工歷史,1998年改組為有限責(zé)任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬(wàn)元,已形成年產(chǎn)60萬(wàn)件各種汽車后橋齒輪的生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)并實(shí)行倉(cāng)庫(kù)租用及物流配送業(yè)務(wù),擁有各類倉(cāng)庫(kù)兩萬(wàn)平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。
2.(物流)主要設(shè)施:
。1)機(jī)床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
。2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
。3)運(yùn)輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
。4)鐵路專用線,擁有1條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
3.倉(cāng)庫(kù)類型:
。1)高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù),擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)4621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
。2)高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù),擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
。3)樓層恒溫庫(kù),擁有樓層恒溫庫(kù)8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
。4)鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù),擁有鋁合金板平房庫(kù)4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
。5)易燃品倉(cāng)庫(kù),擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
。6)其它庫(kù)房3000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
4.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
。1)市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
。2)貴重物品配送,提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
。3)隔日零擔(dān)配送,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.上架陳列.對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng),各類超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
5.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
(1)常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
(2)存貨即時(shí)控制,有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào),調(diào)整.定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
。3)加工整理,提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
。4)訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),準(zhǔn)確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開始收發(fā)貨。
(5)退貨處理,全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定.退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類,整理后方能入庫(kù)。
6.信息系統(tǒng)服務(wù):
(1)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
。2)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
(3)運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
(4)銷售供貨分析,從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
。5)其他信息管理需求,秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋,控制.客戶公司可通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
7.作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
。1)進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
。2)出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉(cāng)單》歸檔。
四.研究結(jié)論及建議:
1.SWOT分析
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
。2)劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。
。3)機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
。4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的'使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉(cāng)庫(kù)狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞.應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
五.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué).應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì),應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
我的實(shí)習(xí)生活是從XX年X月X日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每一天我來(lái)得最早走得最晚,真的很辛苦。盡管如此,我毫無(wú)成績(jī),這讓我很著急,看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿了羨慕。但是我毫不氣餒,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì)找上門的。就這樣,透過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,使自己的工作潛力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的`提升,為自己介入公司更核心的工作帶給了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都務(wù)必盡自己的努力,也只有盡了自己的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學(xué)校工作總結(jié)銷售,而銷售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對(duì)于一個(gè)成功的銷售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)是所必備的條件。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)學(xué)校有時(shí)候經(jīng)常有老師請(qǐng)假或者外出聽課,我們?cè)诙潭痰膬蓚(gè)月內(nèi)差不多代了一百多節(jié)課。短短的兩個(gè)月中,我們收獲很大,讓我們?cè)诙萌绾紊虾米约旱膶I(yè)課的同時(shí),對(duì)于其他課程也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),兩個(gè)月的磨練,兩個(gè)月的努力,短短的兩個(gè)月卻讓我們受益匪淺。作為一名實(shí)習(xí)教師,我們能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表。為期xx周的'實(shí)習(xí)生活,讓我們初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我們體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。
最后我們想衷心感謝xx小學(xué)讓我們有了這樣一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)也衷心感謝我們的學(xué)科和班主任指導(dǎo)老師,給了我們很多的指導(dǎo)和幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
當(dāng)過(guò)了一年多的時(shí)間后,我再次看我寫過(guò)的文章《導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么?》的時(shí)候,這次看后的感想,和我一年以前寫文章的時(shí)候的心理想的一點(diǎn)都不一樣了,為什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升華了?是我領(lǐng)悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些個(gè)事情,現(xiàn)在重新看起來(lái)簡(jiǎn)直不值一提,小事一樁。而且那些挑剔的客人其實(shí)也不是挑剔,那時(shí)的我還沒(méi)有真正的理解什么是服務(wù),服務(wù)的真正的含義是什么?只是想當(dāng)然的按照自己的思法去認(rèn)為,覺(jué)得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。
這又過(guò)了一年多了,我又帶了幾十個(gè)團(tuán)隊(duì),在帶團(tuán)的過(guò)程中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的總結(jié)著自己和別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),帶團(tuán)的一次次磨練之中,也讓我慢慢的去體會(huì)客人的心,真心的服務(wù)是會(huì)得到客人的認(rèn)可的。在導(dǎo)游圈里,大家都認(rèn)為上海的人很難帶,確實(shí)是這樣的,好多導(dǎo)游認(rèn)為帶上海人是一種痛苦,因?yàn)樗麄儗?duì)細(xì)節(jié)的服務(wù)要求很高,更何況北方的人和南方人的生活習(xí)慣有諸多的不同,他們來(lái)到河南以后,覺(jué)得自己是大上海的人,來(lái)到這小城市后,不自覺(jué)的就會(huì)做個(gè)比較,在以前,老覺(jué)得外地人看河南的人眼光都是帶著有色眼鏡的',對(duì)我們河南人做出一種不公平的評(píng)價(jià),看著他們對(duì)我們的評(píng)價(jià)就是氣不打一處來(lái),總是想和他們理論一番,來(lái)為河南人爭(zhēng)口氣。但是現(xiàn)在想一想,何必和他們當(dāng)面鑼對(duì)面鼓的進(jìn)行辯論,我們要是靠我們自己的行為,讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象,這樣就是最好的解釋和說(shuō)明?
今年也帶了好些的南方團(tuán),在帶團(tuán)的過(guò)程中,總結(jié)出的就是
第一;是南北方的思想差異;
第二;是生活習(xí)慣的不同;
第三;是對(duì)中原文化的不了解,就像是外國(guó)人對(duì)中國(guó)人的誤解;
第四;就是對(duì)細(xì)節(jié)的要求不同。
當(dāng)我明白這個(gè)道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,對(duì)待來(lái)自任何一個(gè)地方的游客,都把他們當(dāng)成自己的朋友去看待,去服務(wù)。不管他們是有錢人,還是平常的人,是公務(wù)員、是高官、是老板、是老師、是醫(yī)生、還是農(nóng)民……對(duì)我來(lái)說(shuō)就是我的衣食父母,這是一位導(dǎo)游朋友說(shuō)的,他說(shuō):“把客人看成是你的衣食父母,因?yàn)槟愦┑囊、用的東西、吃的食物,所有的一切都是這些客人所給與的,所以我們要對(duì)他們好,人都是有感情的,你的付出是會(huì)得到回報(bào)的。”我按照這樣想法去做了。每一個(gè)團(tuán)都這樣去做了,不管這個(gè)團(tuán)能給我?guī)?lái)多少的收益,我都真心的去工作,真心的去對(duì)待每一個(gè)人,不再有以前那些的思想:這個(gè)團(tuán)不好了,沒(méi)錢可掙了,沒(méi)有心情去帶了等等其它想法。也正是因?yàn)樗枷氲母淖儯@一年的帶團(tuán)中倒也很順利,遇事不驚,遇事不急,平和對(duì)待,這樣下來(lái)和客人相處的也很好,當(dāng)然也帶來(lái)了我需要的收益。
所以當(dāng)我再次看到自己以前寫的文章后,當(dāng)時(shí)也是為了發(fā)發(fā)牢騷而已,現(xiàn)在為自己當(dāng)時(shí)的幼稚的想法感到羞愧,作為一個(gè)導(dǎo)游服務(wù)工作者,應(yīng)該對(duì)自己的工作提出更高的要求,
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
作為一名實(shí)習(xí)生我感覺(jué)自己真的是非常充實(shí),這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我感覺(jué)有了足夠的空間提高自己,我愿意讓自己保持好心態(tài),做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我也一直在嘗試著去挑戰(zhàn)一些難題,讓自己迅速的成長(zhǎng)起來(lái)的方式有很多,但是一定要循序慢進(jìn),我真的感覺(jué)我現(xiàn)在急需要通過(guò)不斷的努力提高自己,在實(shí)習(xí)工作期間我把自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揮好,我對(duì)自己還是非常有信心的,同時(shí)我也認(rèn)為我有足夠的精力投入到工作當(dāng)中,現(xiàn)在仔細(xì)想想我需要進(jìn)步的還有很多,對(duì)于自身的學(xué)習(xí)我還需要做到更多的努力。
在能力上面我也比較重視,我也一直都相信我能夠提高自己,周圍很多同事都非常的'優(yōu)秀,是我學(xué)習(xí)的對(duì)象,在工作當(dāng)中我也是非常用心的,有很多時(shí)候還是要端正的,現(xiàn)在試用期的工作結(jié)束了,我都是一步步的在提高自己,我看到了自己跟別人的差距,身為一名實(shí)習(xí)生,我需要學(xué)習(xí)的還有很多。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
楊會(huì)計(jì)首先耐心介紹了單位的基本情況,會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),還有需要注意的`事項(xiàng),第一天上班過(guò)得很充實(shí),收獲也不小。
第二天,我照著上班的時(shí)間,把辦公室打掃干凈,第一項(xiàng)工作完成,楊會(huì)計(jì)讓我嘗試制單,我還是手足無(wú)措,只能晚上回家回家補(bǔ)補(bǔ)課,把《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》搬出來(lái),認(rèn)真看了一下,把會(huì)計(jì)分錄、如何登記記賬憑證等基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍,讓工作能更好的利用學(xué)過(guò)的知識(shí),做到游刃有余。
在接下來(lái)的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)單位的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),做過(guò)會(huì)計(jì)的人知道,填制好憑證后就進(jìn)入記賬程序了,雖說(shuō)記賬看上去挺簡(jiǎn)單的,可重復(fù)如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在單位里,每一步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
從十一月中旬我開始在翊鵬工貿(mào)有限公司進(jìn)行為期7周的實(shí)習(xí),我們實(shí)習(xí)的目的是通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們鞏固、驗(yàn)證已學(xué)過(guò)各技術(shù)基礎(chǔ)課(如機(jī)械制圖、互換性與技術(shù)測(cè)量、機(jī)械設(shè)計(jì)、)所獲得的基本理論及基本知識(shí)及其在生產(chǎn)實(shí)際中的應(yīng)用;通過(guò)對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的制造過(guò)程的觀察、了解,讓我們初步掌握機(jī)械制造技術(shù)(包括設(shè)備、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識(shí)及所要解決的基本問(wèn)題,為今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)和課程設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。下面是本人對(duì)本學(xué)期實(shí)習(xí)的總結(jié):
首先,在工作中我們應(yīng)該有良好的心態(tài)和良好學(xué)習(xí)能力,在遇到困難時(shí),要有通過(guò)自己解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題是各種各樣的并不是唯一的,而且并不是每一個(gè)問(wèn)題都是我們能解決的,所以在這個(gè)時(shí)候我們要想把問(wèn)題解決,做好我們的工作,我們就應(yīng)該有良好的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有外人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
其次,良好的人際關(guān)系是我們快樂(lè),高效工作的前提。在工廠中我們不僅僅是同機(jī)器打交道,更重要的是同人交往。所以我們應(yīng)該好好把握人與人交往的禮儀,作為實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該尊敬工廠的每一位師傅,上下班或見(jiàn)面時(shí)主動(dòng)打招呼,說(shuō)話時(shí)注意方式。這方面我做的還可以,因此為我順利實(shí)習(xí)創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
從另一方面來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)中我也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握,信心不足,總感覺(jué)自己不能勝任師傅給安排的工作,不能很好的解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。但我在虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)、自學(xué)方面做的相對(duì)較好。如,在操作打標(biāo)機(jī)時(shí)遇到需要更換標(biāo)號(hào)時(shí),我不會(huì)操作,我會(huì)及時(shí)向師傅請(qǐng)教,但師傅給我的答復(fù)我不是很明白,我會(huì)用空閑時(shí)間來(lái)翻閱資料,一直到自己認(rèn)為比較清楚為止。
通過(guò)在廠里實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我也發(fā)現(xiàn)了廠里的一些不足之處,例如工人們?cè)诟苫顣r(shí)會(huì)聊天,而且有些男工人在廠房抽煙,在焊接班組有同樣的現(xiàn)象,這是比較危險(xiǎn)的。廠房的通風(fēng)比較差,拋丸機(jī)工作時(shí),在廠房中會(huì)明顯感覺(jué)和呼吸不舒服,會(huì)對(duì)人體造成一定的慢性傷害。在拋丸機(jī)工作時(shí)建議把兩頭的門通風(fēng)和窗戶打開通風(fēng)。
通過(guò)本次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、觀察,我們每個(gè)人的知識(shí)面擴(kuò)大了。實(shí)習(xí)使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識(shí),同時(shí)又鍛煉和培養(yǎng)了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神,也是我們接觸社會(huì)、了解機(jī)械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。信息時(shí)代僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷的增加自身能力,具有十分豐富的知識(shí)才能不會(huì)在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,也讓我們?cè)谝院髰徫桓?jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)。
我們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中所學(xué)習(xí)到的.知識(shí)雖然不是很多,但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)踐學(xué)習(xí)和掌握的技能還很多,如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是“紙上談兵”。社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是有能力的人才,我們新世紀(jì)的大學(xué)生只有多有加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。真的很多謝這次實(shí)習(xí),雖然有些辛苦,但我堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有它的作用和要求,缺一不可,當(dāng)你處在這個(gè)崗位的時(shí)候,就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,將自己的工作做好,若不認(rèn)真對(duì)待自己的崗位則會(huì)給公司造成一定的損失,這樣才有益于自己,有益于他人,有益于社會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足,知識(shí)的匱乏和面對(duì)困難的勇氣,卻也磨礪了我的意志,使我有了耐心,學(xué)會(huì)了一個(gè)人靜靜的思考。我相信再大的困難我都有信心去面對(duì)!培養(yǎng)自己的長(zhǎng)眼光,勤于思考,善于總結(jié)。把自己不明白的沒(méi)學(xué)會(huì)的知識(shí)好好向同事學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。我相信只要今后我繼續(xù)努力下去,我就一定會(huì)做好的。我會(huì)繼續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)素質(zhì),更好的勝任崗位要求。
雖然本次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但我知道了我們要把我們所學(xué)的課本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中,這樣我們不僅可以提高我們處理實(shí)際問(wèn)題的能力,另一方面可以為我們順利進(jìn)入社會(huì)做鋪墊,能使我們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)以后以最快的速度融入社會(huì),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在快速發(fā)展的21世紀(jì)僅有理論是不足以在社會(huì)上立足的,社會(huì)需要的是全方面的人才,因此實(shí)習(xí)也從另一方面培養(yǎng)了我們。
本次為期七周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想起這次的實(shí)習(xí)我是獲益匪淺,只有見(jiàn)過(guò)了某些零件的生產(chǎn)過(guò)程我們才能更加深刻的了解課本上的知識(shí),這樣才能更好的做到課本與實(shí)踐相結(jié)合,也讓我們知道了以后我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)課本上的哪些知識(shí)。我很期待下學(xué)期的實(shí)習(xí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
常言到:有總結(jié)才有進(jìn)步與提高。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握CAD,PS等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
4、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得
1、有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識(shí)和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間。
2、有敏銳的洞察力:不管是在跟客戶交談從交談中得知客戶的需求還是在做方案的時(shí)候都是對(duì)時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力。
3、細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié),對(duì)細(xì)節(jié)的處理,關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗,越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
4、有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易接受。
三、個(gè)人總結(jié)
我有幸被公司于12月7日錄用于次日正式上班,這是我職業(yè)生涯第一份工作,在室內(nèi)設(shè)計(jì)這方面我是個(gè)新手,從畫戶型到實(shí)際量房再到做方案很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥,我深知自己在工作中上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當(dāng)然也有收獲。通過(guò)對(duì)這些不足與收獲的總結(jié),我堅(jiān)信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。我也深知自己工作狀態(tài)不是很好,可能也是專業(yè)知識(shí)不夠,導(dǎo)致不夠自信,不夠激情,我個(gè)人也不喜歡好逸惡勞,但這一個(gè)月也確實(shí)是比較盲目。我也需要自我調(diào)節(jié)工作狀態(tài)和心態(tài),要達(dá)到熟練軟件熟悉設(shè)計(jì)方案施工圖我還有很長(zhǎng)一段路還要堅(jiān)持走。
四、與同事相處
到了xx一個(gè)多月接觸到了公司老老少少的同事,但是大家都很和善幽默,沒(méi)有壓抑的工作氛圍,首先感謝公司老總給我這個(gè)平臺(tái)與大家相處的機(jī)會(huì),感謝馬總領(lǐng)我入行傳授知識(shí),感謝麗姐檬姐傳授的親身經(jīng)驗(yàn),大家在一起很溫馨感覺(jué)就像家一樣。感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持。
五、與客戶溝通
作為來(lái)公司實(shí)習(xí)的學(xué)生,很多時(shí)間都在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)觀察設(shè)計(jì)師與客戶溝通的技巧,這一個(gè)多月也見(jiàn)過(guò)很多不同需求的客戶,正如x總說(shuō)的:80%的人是滿足基本需求;60%的人是要求質(zhì)量;20%的人是要求美感出彩。順應(yīng)客戶需求,配合施工人員,要準(zhǔn)備充分,多種方案一起給客戶選擇及講解。我們要堅(jiān)
持工作原則,本著一言一行對(duì)客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)。
六、工作態(tài)度
x總說(shuō)過(guò):360行干一行就要愛(ài)一行,如果都抱著散漫的態(tài)度去工作,社會(huì)不就亂套了嘛,態(tài)度最重要,態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的'人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。一個(gè)天性樂(lè)觀,對(duì)工作充滿熱忱的人,無(wú)論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營(yíng)著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職。我對(duì)自己的工作熱情也不夠滿意但是我相信我會(huì)慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、建議
1、首先我覺(jué)得公司管理運(yùn)營(yíng)的很好,很有條理。設(shè)計(jì)師的專業(yè)水平程度高,特別是公司的年會(huì)活動(dòng)讓我們基層員工感覺(jué)特別溫馨,激昂。
2、我個(gè)人覺(jué)得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們?cè)O(shè)計(jì)部來(lái)說(shuō),可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),增加我們的專業(yè)技能。
3、還有一點(diǎn),我覺(jué)得我們可以每天或者每周一次早晨搞一次晨會(huì)分享,專業(yè)培訓(xùn)其實(shí)挺好的,每次都能學(xué)到東西,這樣能迅速提升我們的專業(yè)技能,有時(shí)候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上就是我工作一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿
的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò),回頭翻看這一個(gè)月的每一天,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂(lè)趣,驚喜,有滋有味!
記得第一次面對(duì)五六十個(gè)調(diào)皮可愛(ài)的孩子時(shí),我慌了神,手足無(wú)措。之前學(xué)的一些方法根本沒(méi)辦法在他們面前實(shí)施,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要?jiǎng)e讓我面對(duì)孩子。我實(shí)在沒(méi)有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。
近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí),也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí),也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。剛來(lái)到學(xué)校,首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解,對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況。其次是聽課,F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
目的不一樣,聽課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課,試講。做好上講臺(tái)的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備,終于把我的第一節(jié)課備出來(lái)了,并且通過(guò)了指導(dǎo)老師的審閱,可是在試講并不成功,因?yàn)榻虒W(xué)并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué),對(duì)于剛接觸化學(xué)的初三學(xué)生來(lái)說(shuō),并沒(méi)有把知識(shí)點(diǎn)講清楚。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,在老師的指導(dǎo)下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后,開始走上講臺(tái)。剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了很多問(wèn)題。
如:由于講課太快,沒(méi)有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練,上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注學(xué)生,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記,上課要多關(guān)注學(xué)生,對(duì)于不專心的學(xué)生要注意提醒,并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有注意的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課,并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見(jiàn)。每節(jié)課結(jié)束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學(xué)校時(shí),原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來(lái)在梁老師的安排下,我第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識(shí)了,學(xué)生們對(duì)我們很熱情,對(duì)我的工作也很配合,經(jīng)過(guò)將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來(lái),對(duì)班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
日常工作方面:在這短短的幾個(gè)星期里,我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、1,每天堅(jiān)持7:3之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時(shí),到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問(wèn)題,了解學(xué)生的情況,并指對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì),學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì),并組織一次主題班會(huì)
班級(jí)活動(dòng)方面:在班主任費(fèi)老師的支持下,我們策劃了一個(gè)主題班會(huì)。通過(guò)組織一次融知識(shí)、趣味于一體的活動(dòng),使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),在知識(shí)中收獲快樂(lè)。
當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間,我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心!皭(ài)”是做好班主任工作的秘訣,只要用心去做,沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝費(fèi)老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會(huì)課時(shí),我很激動(dòng),說(shuō)了很多自己在中學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來(lái)考上好的大學(xué),還說(shuō)自己有空會(huì)回來(lái)看望他們。這一個(gè)多月的時(shí)間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時(shí)和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無(wú)論以后自己是不是做一名人民教師,我都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過(guò)這樣一批學(xué)生,給我?guī)?lái)那么大的觸動(dòng),讓我再一次體會(huì)到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂(lè)成長(zhǎng),學(xué)業(yè)有成,將來(lái)考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們?cè)谌松穆猛局,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握?/p>
六周的時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂(lè)歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺(jué)我是那么的不舍。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
時(shí)光如梭,短短兩個(gè)月的教學(xué)是實(shí)習(xí)即將結(jié)束。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是農(nóng)七師130團(tuán)牛場(chǎng),是屬于新疆澳利亞牧業(yè)有限公司的,我們實(shí)習(xí)的一共有6個(gè)人,3個(gè)男生3個(gè)女生。在這兩個(gè)月中有過(guò)開心,有過(guò)苦惱,有過(guò)煩悶,有過(guò)抱怨,當(dāng)然最多的還是學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),更重要的是學(xué)到了與人相處的方法,人與人更直接的溝通方法。20xx年5月6日~7月6日,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),可以說(shuō)兩個(gè)月學(xué)到的東西,在以后的工作學(xué)習(xí)中都是可以運(yùn)用的,下面我就從生活、學(xué)習(xí)、工作三個(gè)方面具體的總結(jié)一下。
一、生活
其實(shí)三年的大學(xué)生活,已經(jīng)讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)人自理的生活,自己洗衣服,自己收拾生活用品,反正就是把自己的一切也算整的井井有條。但到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),我們面臨著一個(gè)非常巨大的問(wèn)題,那就是這兩個(gè)月里我們要自己買菜做飯。這對(duì)于九零后的我們,也算是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn),但有挑戰(zhàn)才會(huì)有動(dòng)力么。
首先是買東西,真是不當(dāng)家不知柴米油鹽貴呀,我們的生活費(fèi)是由我們自己出,然后就是做飯了,我們也分工,一男一女一組,一組做一天,這是剛開始的分工,可實(shí)踐證明,男生做飯真的不是很好吃,怎么說(shuō)呢,勉勉強(qiáng)強(qiáng)的我們也過(guò)起了自己當(dāng)家的生活。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的做飯,我的廚藝又提高了一個(gè)等級(jí),等到暑假放假也可以給父母做飯了,這也是我實(shí)習(xí)中所取得的一小個(gè)成績(jī)吧。
最后就是相處了,人在一起總會(huì)有矛盾,因?yàn)榇蠹叶加懈髯缘乃枷耄髯缘奶幨路椒,所以在磨合的初期,我們?shí)習(xí)的組員也是有著一些矛盾的,但遇到問(wèn)題我們也會(huì)解決,我們用我們自己的相處之道,解決矛盾,最后經(jīng)過(guò)磨合,我們也找到了相處的平衡點(diǎn),現(xiàn)在大家也出和睦,有時(shí)也會(huì)談?wù)勛约旱南敕,自己的生活,我們已?jīng)成了朋友。
在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)的生活方面,我不僅提高了自己的廚藝,同時(shí)也學(xué)會(huì)了持家,知道了父母平時(shí)的艱辛,最重要的是我又交到了新的朋友,也可以說(shuō)是收獲頗豐了。
二、工作
剛到牛場(chǎng)的時(shí)候,我們沒(méi)有具體的分配工作,只是在廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),了解牛場(chǎng)的一些情況。經(jīng)過(guò)了解該牛場(chǎng)共有兩千頭牛左右,泌乳牛占三分之一,共有13個(gè)牛圈,分別飼養(yǎng)著犢牛、大育成牛、小育成牛、參配母牛、干奶牛,妊娠牛、臨分娩牛和泌乳牛。在這一個(gè)星期我通過(guò)自己的觀察也是學(xué)到一些東西的,比如犢牛的飼喂,因?yàn)闋倥J悄膛R簧猩L(zhǎng)發(fā)育最快、最易患病死亡的階段。犢牛在這一時(shí)期的消化機(jī)能還不完善,對(duì)外界適應(yīng)能力差,且營(yíng)養(yǎng)來(lái)源從血液、奶汁到草料的過(guò)程,變化很大。因此對(duì)于泌乳牛的管理也是要特別關(guān)注的,據(jù)我
觀察,該牛場(chǎng)每天擠三次奶,分別是早上六點(diǎn)、中午兩點(diǎn)、晚上十點(diǎn),每個(gè)時(shí)期間隔八小時(shí),而且泌乳牛飲水量比較大,因此在這一方面也是非產(chǎn)注意的。
后來(lái)我們分配了各自的工作,六個(gè)人跟著獸醫(yī)學(xué)習(xí)。我是跟著龐獸醫(yī)師傅學(xué)習(xí)的,對(duì)于學(xué)動(dòng)醫(yī)的我來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。最初的幾天由于獸醫(yī)站的人來(lái)采血,我們就幫著打下手,記個(gè)牛號(hào),記錄個(gè)數(shù)據(jù),趕個(gè)牛啥的,后來(lái)漸漸熟悉了師傅的采血過(guò)程,我們也會(huì)上手幫著采血,這就是學(xué)習(xí)的開始,學(xué)會(huì)采血。后來(lái)就是跟著獸醫(yī)師傅給?床×恕O仁菭倥5脑\斷與治療,在該牛場(chǎng)犢牛腹瀉是比較常見(jiàn)的疾病,獸醫(yī)師傅先是觀察犢牛,然后就是給牛量體溫,最后判斷腹瀉的原因。引起犢牛腹瀉的原因很多,最常見(jiàn)的就是在飼喂時(shí)不注意喂過(guò)量或者是牛奶的溫度太低導(dǎo)致的,如果是這些原因,一般給犢牛肌注氟苯尼考注射液、安乃近、乙酰甲喹等。后來(lái)還學(xué)習(xí)如何治療產(chǎn)后母牛的胎衣不下。在牛場(chǎng)實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,跟著獸醫(yī)師傅確實(shí)學(xué)到了以前只在課本上看到過(guò)的病,在這里我們可以親自動(dòng)手實(shí)踐,我們給犢牛肌注,給大牛肌注靜注,還接生過(guò),給牛修過(guò)蹄子,去過(guò)角,只要是在牛生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的疾病我們都跟著師傅治療過(guò),學(xué)到的東西那就更是多得很了。
三、學(xué)習(xí)
說(shuō)到學(xué)習(xí),雖然我是跟著獸醫(yī)師傅學(xué)習(xí)的獸醫(yī)工作,實(shí)習(xí)練習(xí)的.也是與廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),師傅,工作人員的溝通能力,怎么樣和他們處好也是我要學(xué)的。
該牛場(chǎng)屬于大型牛場(chǎng),主要采用的是分圈飼養(yǎng),根據(jù)不同時(shí)期的牛飼喂不同的飼料。奶牛生產(chǎn)常用飼料可分為:粗飼料、精飼料、糟粕類飼料、多汁飼料、礦物質(zhì)飼料、添加劑類飼料和特殊類飼料等類型。
牛場(chǎng)的管理也算是井井有條,不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)不到位的地方,比如消毒工作的管理及非常的不到位,首先是犢牛圈沒(méi)有經(jīng)常消毒,沒(méi)有給犢牛墊干草,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)更是污泥到處有,垃圾也是五花八門的,對(duì)于這些,我在科學(xué)的管理中也有學(xué)到。
四、小結(jié)
實(shí)習(xí)已接近尾聲,也即將離開這個(gè)牛場(chǎng),這次實(shí)習(xí)是我第一次到基層參加工作,學(xué)到的東西更是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)的,因?yàn)閷W(xué)到的不僅僅是知識(shí),更多的是學(xué)會(huì)怎么與人相處,其實(shí)這次實(shí)習(xí)就是我們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)踏板,我們通過(guò)這個(gè)踏板初步了解了社會(huì),同時(shí)也會(huì)思考以后我們應(yīng)該以什么樣的角色去適應(yīng)社會(huì)。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短,但并不影響我們了解與學(xué)習(xí),我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作都會(huì)有很大的幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
xx月19日,老師帶上班上的同學(xué)一起去xx公園實(shí)習(xí)。主要是運(yùn)用所學(xué)的園林工作藝術(shù)知識(shí)去認(rèn)識(shí)和欣賞園林工作。這次實(shí)習(xí)感受挺大的,領(lǐng)略到了xx公園的園林工作美的同時(shí),也看到其不足之處。
實(shí)習(xí)途中,我們用仰視、平視、俯視進(jìn)行觀賞。如在上石階時(shí),我們會(huì)仰視高高的xx塔,這樣對(duì)高度的感染力特別強(qiáng)烈,形成雄偉、莊嚴(yán)、緊張的氣氛。這在園林工作中有很大的.用處。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我對(duì)園林工作有了更好的認(rèn)識(shí)。我們一定要好好的學(xué)習(xí)園林工作知識(shí),更要用心的去觀察實(shí)踐真實(shí)的園林工作風(fēng)景,做到學(xué)以致用。通過(guò)園林工作,把美麗的大自然規(guī)劃建造得更美麗。
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