藥店實(shí)習(xí)總結(jié)12篇[經(jīng)典]
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的藥店實(shí)習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
在藥店做賬實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了會(huì)計(jì)崗位的重要性以及該崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容。下面我將從以下幾個(gè)方面對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)背景與工作任務(wù)
我所實(shí)習(xí)的藥店是一家中型連鎖藥店,主要銷售處方藥、非處方藥以及保健品等醫(yī)藥商品。我所在的會(huì)計(jì)部門主要負(fù)責(zé)藥店的日常記賬、審核憑證、編制報(bào)表、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等工作。實(shí)習(xí)期間,我主要承擔(dān)的是會(huì)計(jì)輔助工作,例如票據(jù)整理、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)錄入、憑證審核、賬務(wù)調(diào)整等工作。
二、實(shí)習(xí)過程中所學(xué)到的知識
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多與會(huì)計(jì)相關(guān)的知識,例如:1、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核;2、制定會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)制度;3、采取運(yùn)用合適的稅收政策進(jìn)行稅務(wù)管理;4、熟悉并使用會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)軟件;5、熟悉會(huì)計(jì)的基本原理和會(huì)計(jì)核算方法等。這些知識的學(xué)習(xí)不僅幫助我更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù),還拓寬了我的知識面,使我對會(huì)計(jì)崗位有了更為深入的了解。
三、實(shí)習(xí)中的感悟
1、努力工作是重要的:會(huì)計(jì)工作是細(xì)致、繁瑣的,如果心態(tài)不夠穩(wěn)定,不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),就會(huì)忽視細(xì)節(jié),導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻了解到會(huì)計(jì)崗位的重要性和精細(xì)化特點(diǎn),需要認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。
2、團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的:在實(shí)習(xí)過程中,我與會(huì)計(jì)部門的工作人員一同合作,沒有一個(gè)人單獨(dú)完成所有任務(wù)。大家一起完成工作,精誠合作,互相扶持,從而大大提高了工作效率。
3、多角度思考問題:在實(shí)習(xí)的過程中,我遇到了不少問題,有一些需要反復(fù)思考,甚至需要翻閱課本資料,才能解決。對于這類問題,我需要從不同的角度或者多方面分析問題,從而更好地了解問題的本質(zhì),找到解決方案。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),不僅對自己的.職業(yè)規(guī)劃有了更為明確的定位,同時(shí)也深入了解了會(huì)計(jì)行業(yè)的工作內(nèi)容、工作要求等方面的內(nèi)容。我相信這次實(shí)習(xí),讓我得到了富有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),對我日后的工作、學(xué)習(xí)和生活都有著重要的指導(dǎo)意義。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有肯定的差距,但我能夠克制困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,樂觀的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作,為藥店的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪的`現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時(shí),不行擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不行放置任何私人物品。由于收銀臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品,或臨時(shí)打算不購置的藥品,假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上,簡單與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不行任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨便翻開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見的藥店內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的藥品,尤其是特價(jià)藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)仔細(xì)做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡單不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。
(3)留意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的緣由和回來的時(shí)間告知接近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不行馬上離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬前方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
一、實(shí)習(xí)單位簡介
1.實(shí)習(xí)單位:xx藥店連鎖店xx分店
2.實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營業(yè)員、保管員、制單員、養(yǎng)護(hù)員、營業(yè)員兼收銀員、值班經(jīng)理
二、實(shí)習(xí)概況
1.來到---先在--分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2.一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲(chǔ)部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的.配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3.在倉儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入xx路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想
通過近一年的實(shí)習(xí),我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
時(shí)間過的真快,又一階段的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,翻開工作日志,回憶這段逝去的時(shí)間,是勞碌充溢、驚慌而又開心的。這段期間,在領(lǐng)導(dǎo)、同事和摯友的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發(fā)揮,F(xiàn)就這段時(shí)期的工作狀況總結(jié)如下:
通過前一階段的學(xué)習(xí),一些基本的醫(yī)藥學(xué)問都已熟識,明晰了售藥的技巧和留意事項(xiàng),對于顧客的提問基本能夠賜予合理的解答,因而這一階段的工作相對來說簡潔了許多。目前已不再須要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)問,而更加注意于藥店的經(jīng)營,思索如何能夠更好的實(shí)行管理,如何去提高營業(yè)額等等。在基層的熬煉中,我也看到了許多營業(yè)員的優(yōu)秀品質(zhì),他們的吃苦耐勞、不畏寒冷、熱忱禮貌深深的感染了我,他們是華聯(lián)的支柱,他們的一言一行都代表著華聯(lián),沒有他們就沒有今日的華聯(lián)。從他們那我學(xué)到了許多,懂得了許多。因?yàn)樗麄儯覑凵狭诉@份工作,有了工作的熱忱。每天我都本著愛崗敬業(yè)的'精神,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真的做好自己的本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
在工作中,我發(fā)覺“問病薦藥”的做法很簡單得到顧客的認(rèn)可,這讓我聯(lián)想到了在營銷中也一樣,我們不管銷售什么產(chǎn)品,首先都要想方法知道顧客的真實(shí)需求。要了解顧客的需求,就可以采納問答方式,當(dāng)然,前提是要問的懇切,這樣才會(huì)得到想要的答案。了解了顧客的需求,才可以從顧客的角度動(dòng)身。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
__年_月9號至__年_月18號是我們實(shí)習(xí)階段,這是我第一次實(shí)習(xí)那么久,收獲也最大的一次。9號是一個(gè)難忘的日子,我與__早上六點(diǎn)鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,畢竟是自我沒有想到能到__藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大概八點(diǎn)鐘就到公司,八點(diǎn)十五分開始上班,接下來的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實(shí)的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個(gè)大部門——食品部和藥品部,各個(gè)部門又分為市場部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),比較方便。我們幾乎每一天到公司的第一件事就是要先開早會(huì),會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨日的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會(huì)之后,大家直奔自我負(fù)責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情景。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自我跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷,每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自我去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎樣做的,幫一下他們。自我不能去親自體會(huì),這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。
實(shí)習(xí)那段時(shí)間,我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場,幫藥店搞搞促銷,主要做到下頭幾點(diǎn):第一:查看藥店的藥品數(shù)量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并說服她們進(jìn)貨了。第二:查看藥店藥品的銷售價(jià)格。督促藥店不能以太低的'價(jià)格出售藥品,否則破壞市場價(jià)格。公司對藥品的價(jià)格比較敏感,公司努力維護(hù)市場價(jià)格,制定一個(gè)最低價(jià)格,最高價(jià)格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價(jià)格一般是200塊,可是有的藥店要的架位費(fèi)很貴,1000塊一個(gè)月。第四:幫藥店擺設(shè)公司的藥品,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告。第五:與店長和店員打好關(guān)系,這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量,成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好,既影響藥品的擺設(shè)和銷量,還影響自我一天的心境。我們這組銷售隊(duì)伍僅有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級,二級只能與一級拿貨,不能混亂市場直接與廠家拿貨,公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽(yù)劃分一級和二級經(jīng)銷商。實(shí)習(xí)階段,讓我感受到了公司不一樣業(yè)務(wù)員的不一樣的作風(fēng)帶來對公司的影響和不一樣
藥業(yè)公司的不一樣作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,并讓他們不用收攤位費(fèi)的情景下,讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店,不像__那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自我配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤都是來自于這些藥品,而名企藥業(yè)的利潤都很薄。
除了在外跑業(yè)務(wù)之外,我們就留在公司幫忙整理一些資料,大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情景。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的,有的時(shí)候會(huì)同時(shí)搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷,連續(xù)不斷,送完紙杯之后就又送紙巾。__茶送完潤喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動(dòng),公司都要擬一份兩式的合同,藥店一份,公司一份留底,都是促銷活動(dòng)攤位費(fèi)的合同,然后公司編排合同錄入電腦,再統(tǒng)一給予報(bào)銷。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦,每個(gè)辦事處都有一個(gè)文員負(fù)責(zé),文員是中間橋梁,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見,明白和參與公司的每個(gè)活動(dòng)。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,我看到他們看多也只是弄一下表格,填一下表之類的,廣告資料大多都是之前的廣告,只是需要決定廣告的播放時(shí)間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外,還在戶外的公交車、網(wǎng)絡(luò)上宣傳,用什么廣告語和海報(bào)的設(shè)計(jì)。有時(shí)候大家都挺空閑的,上上q,聊聊天之類的,有的時(shí)候就很忙,中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個(gè)地方,覺得這樣挺不方便的。異常是對業(yè)務(wù)員,在公司總部開完會(huì),有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅僅浪費(fèi)了車費(fèi),還浪費(fèi)了時(shí)間,坐車大概要一個(gè)鐘的車程。有時(shí)候業(yè)務(wù)員都很辛苦,促銷多的話,
單單拿物料就不容易拿了,一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店,哪有那么容易啊,拿著物料搭車,又多不方面就有多不方面,總之一句話就是辛苦了。相比較之下,才明白大學(xué)生活還是很簡便的了,起碼都有一點(diǎn)自我的時(shí)間做自我喜歡的事,真是活在福中不知福了。
實(shí)習(xí)階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,那家藥店那時(shí)候還在試業(yè)中,__公司為了更好的搞好與客戶的關(guān)系,就派我這個(gè)實(shí)習(xí)生過去藥店幫忙。在藥店的那三天,讓我足足體會(huì)到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業(yè),他們之前都是醫(yī)生,老板對誰都挺熱情的,他與我大概介紹了他對員工的待遇,有空調(diào)又包飯吃,聽起來確實(shí)挺不錯(cuò)的了。與他的員工相處熟之后,才明白有點(diǎn)不相同。員工的宿舍空氣不流通,空調(diào)爛了,吃飯又是自我去菜市場買飯和菜回來煮吃,一天中除了煮飯之外,就沒有剩下多少時(shí)間休息了,確實(shí)很辛苦。平時(shí)老板又愛喜歡說教人家,真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一,試業(yè)十來天了,還沒有掛上營業(yè)許可證,更不用說是gsp認(rèn)證拉,可能是總部那邊還沒有授權(quán)下來,也可能是冒牌店,老板又老是說附近那家是冒牌店。第二,藥店不能醫(yī)治病人,雖然他們是醫(yī)生,而那家藥店經(jīng)常給病人吊針、打針,甚至還給人家接生,可是不是在藥店接。因?yàn)槭切碌辏瑔T工又都是剛畢業(yè)的,所以很多藥的功效還不大清楚,老板就教他們最近要先明白藥的擺放位置,然后客戶來的時(shí)候,問清楚病人的癥狀,就要那類藥的地方,隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板,比如感冒藥不用分風(fēng)寒和風(fēng)熱嗎
?他說那些藥的功效都差不多,只是名字不一樣而已,一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,聽他那么一說,好像又對,既然藥店是營利性的,而同類藥的藥效又差不多的話,他們介紹給病人哪種藥就沒有關(guān)系了,介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會(huì)功效相同嗎?我就不明白了。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥,只需要能賺錢就能夠理解在藥店賣,并沒有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法。藥業(yè)公司又同種藥以不一樣的商品名出現(xiàn),生產(chǎn)出很多,并且以新藥注冊,病人吃出問題的話,究竟是藥店負(fù)責(zé)還是藥業(yè)公司負(fù)責(zé)呢?藥品市場的不規(guī)范,真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯(cuò)呢!
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
藥學(xué)是一個(gè)一輩子學(xué)習(xí)的行業(yè),它容不得一丁點(diǎn)兒馬虎,重則可危及人性命。所以,在這一行我們要打起十二分精神,不懂的肯定要虛心請教,不行在似懂非懂的狀況下給顧客供應(yīng)藥品,為顧客負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。
清晰地記得之前有一位阿姨來給自己買藥,在她結(jié)賬的時(shí)候可能是源于等候,她始終在凝視著國麗姐,目睹了國麗姐給顧客拿藥、詢問、以及生活建議的全過程促使她詢問國麗姐:“女子,你過來,阿姨看你還懂得挺多的,阿姨詢問你個(gè)問題?”“阿姨,你問”“阿姨家的孫子一到晚上就咳嗽個(gè)不停,也看了好多次,似乎也沒多大效果”“阿姨,帶孩子有沒有去查過氣管呢?”“查過了,醫(yī)生說是氣管上有點(diǎn)問題,開了好大一堆藥,中藥西藥都吃過,還是始終咳嗽”“阿姨,那孩子吃飯?jiān)趺礃?”“我們家那孩子貪玩,白天就不怎么好好吃飯,一到晚上,不是吃這個(gè)就是吃那個(gè),還老喜愛喝酸奶,吃的飽飽的才睡”“阿姨,問題就出在孩子晚上愛吃東西白天不好好吃飯,晚上吃飽了,胃蠕動(dòng)的慢,就會(huì)引起刺激性咳嗽”“女子,你說怎么辦?”“阿姨,這樣,你回家要么讓孩子晚飯吃早點(diǎn),要么從現(xiàn)在起你晚飯給他減量,少吃點(diǎn),視察視察看咳嗽有沒有減輕”“好的,阿姨先感謝你”“沒關(guān)系的.,阿姨”
生而為人,無論我們是做什么的,都要對得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之間建立信任,才能走的更好,更遠(yuǎn)。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
我在藥店實(shí)習(xí)期間,學(xué)到了很多有關(guān)藥品知識和顧客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),讓我深入了解了許多關(guān)于藥店運(yùn)營的各方面,以及如何與顧客互動(dòng)來提供更好的服務(wù)。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我了解到藥店零售業(yè)的重要性和專業(yè)性。我學(xué)會(huì)了如何識別并理解顧客的需求,如何解答顧客的疑問,以及如何為其提供最佳的服務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真和仔細(xì)地檢查和包裝藥品,并且熟悉了藥品的存儲(chǔ)和維護(hù)。在這個(gè)過程中,我也學(xué)習(xí)了許多專業(yè)術(shù)語和藥品分類知識,例如,中藥材、處方藥、非處方藥、醫(yī)療器械等等。
作為一名藥店實(shí)習(xí)人員,我也認(rèn)識到了藥店服務(wù)的重要性。在這個(gè)過程中,我學(xué)習(xí)了如何在不同的情況下應(yīng)對顧客,以及如何與顧客建立良好的關(guān)系。一些顧客可能會(huì)有焦慮、害怕、甚至是痛苦,我們需要給予他們充分的關(guān)注和支持,同時(shí)給予尊重和保密。我也學(xué)習(xí)了如何在高壓的情境下相應(yīng)和解決問題,并從中得到了個(gè)人成長。
在藥店實(shí)習(xí)期間,我還與同事們學(xué)習(xí)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作和互相學(xué)習(xí)。我珍視這個(gè)時(shí)期與同事們互動(dòng)的機(jī)會(huì),他們給了我很多幫助和支持,特別是在顧客服務(wù)方面。他們的支持讓我感到自信,也讓我意識到了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
綜上所述,我的這次藥店實(shí)習(xí)帶給我許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和藥品知識,這對我未來的`學(xué)術(shù)和職業(yè)生涯都將有很大幫助。我的經(jīng)驗(yàn)也迫使我思考道德和職業(yè)問題,以保證顧客和藥店的安全與健康。我也感謝團(tuán)隊(duì)中的人為我提供了幫助和支持,我將一直珍視這些經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)到的技能。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。
雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅(jiān)持不懈的精神;
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問;
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時(shí)也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富與資本。
在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇自工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自身的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動(dòng)任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。 在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人,那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn),用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的'清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時(shí)會(huì)過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會(huì)比較容易接受。 我不會(huì)使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時(shí),考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自身相比的。
我還利用空閑時(shí)間,將自身銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會(huì)更加的努力做好本分!
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
剛剛才出來實(shí)習(xí),對于外面的世界很憧。經(jīng)過學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會(huì),我來到xx藥店實(shí)習(xí)。
由于我是藥學(xué)專業(yè),學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián),于是我選擇到藥房做藥品銷售;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認(rèn)識
在店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計(jì)劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
二、如何提高自我的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟忝靼啄忝靼椎臇|西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。
三、對銷售技巧的認(rèn)識。
我們每一天都期望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎樣樣才能到達(dá)目的地呢,我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。
銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自我的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對你有了信任有了依靠,這時(shí)你就能夠用你所學(xué)到的知識去幫忙他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時(shí)也到達(dá)了自我的需求。
四、對人際關(guān)系的理解。
大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會(huì)就截然不一樣了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從學(xué)校出來的自我很是困惑,想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?此刻的我似乎理解了一些,這就是社會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了。人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。
五、存在的不足與努力方向近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少?墒怯捎趧偯媾R社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來,在應(yīng)對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。
有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。但這并不是阻礙,我會(huì)持之以恒,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!
解患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要包含重金屬,如長期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位教師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教教師的.一致好評。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:經(jīng)過炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果經(jīng)過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒經(jīng)過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
能對此次實(shí)習(xí)無愧于心!
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店始終堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的平安性。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的詳細(xì)位置,藥品的分類和詳細(xì)擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿足,一起先還驚慌甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還常常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我慢慢熟識了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對中藥和西藥有了更好的駕馭。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注意火候,火候的限制要依據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芳香的`中藥,相宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在舉薦藥品時(shí)要確保舉薦藥品的精確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平常用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深化了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受熬煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了許多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客舉薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡潔的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清楚,語速勻稱,動(dòng)作嫻熟,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱忱。在藥房我學(xué)到了許多許多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。在實(shí)踐同時(shí),我每天都仔細(xì)的進(jìn)行自我檢討,改掉了很多之前的壞毛病,培育了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變實(shí)力,遇事能夠獨(dú)立思索,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒有遺忘虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,主動(dòng)樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了許多,也成熟了許多,但是我深知自己人生道路才剛剛起先,路還很長,須要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提示自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì)、對國家有用的人!
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
本人在兩周的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我是在XXXX有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是一個(gè)月。XX有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,供、銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托重慶政治,經(jīng)濟(jì),文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢,依靠公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實(shí),誠信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于重慶醫(yī)藥市場。
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,結(jié)算當(dāng)日金額等等。
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。
會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚之外,還必須符合下列要求:
1、摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求;
2、應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目;
3、科目使用必須正確,不得任意改變;
4、簡化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級或明細(xì)科目要填寫齊全;
5、記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系;
6、一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系;
7、記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。
這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的`特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯(cuò)填。
2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級科目,也可以不填二級或明細(xì)科目欄。
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細(xì)科目分別對應(yīng)。
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長但我從中學(xué)到的東西卻非常多我會(huì)繼續(xù)努力為了更大的進(jìn)步
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我覺得以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
這一周剛開始我們便按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排各就各位,以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作。在剛剛結(jié)束的第二周里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到XXX醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了XXXXX學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正好處;不僅僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的.方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口稱贊。 通過這一周的實(shí)習(xí),我們對XXXX藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評,為接下來的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們堅(jiān)信在剩下的14天里我們會(huì)再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待此次實(shí)習(xí),決不辜負(fù)藥學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的教導(dǎo)和期望。