汽車油品銷售實習(xí)生的工作總結(jié)

　　時至至今，我的實習(xí)已經(jīng)接近三個月了。 回想起當(dāng)初連傳真也不熟悉、不知道如何掃描的懵懂的我，如今基本上能夠完成各項任務(wù)和維持部門正常運行，我樂在其中。

　　接手離開的小柒工作以來，我的工作的確進(jìn)步很多。這得到了我們部門xx強(qiáng)，強(qiáng)哥的肯定。這叔叔的年紀(jì)還未及我爸的年齡，但有著如親人搬的溫暖。性情溫和的他，對于我的問題，必答無疑。有時候還很關(guān)切地提醒我如何開展工作、處理事情的方法。。。。。。有難題的時候，他是我腦海里閃現(xiàn)的第一人。這樣融洽的氛圍下，我大膽地接收新事物，面對問題勇往直前，接到客戶的要求立馬行動。如此的激情，是這一份工作必備的，也是我所享受的。

　　因為剛剛進(jìn)來公司，而且身處比較特別的'部門。與公司員工的溝通、工作的開展沒有其他人來的那么順利。電話、qq是我日常必須的工具。但是積極、溫和的態(tài)度，使我比較有效率地完成任務(wù)。當(dāng)然，還有很多我沒有接觸過問題，這要求我詳細(xì)的閱覽之前所進(jìn)行過的工作記錄。沒想到，這真的很湊效。

　　令我尤為難忘的是為客戶換回型號正確的柴油機(jī)和齒輪箱連接螺絲。這事情不堪回想啊。從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題為止，足足用了兩個多，接近三個星期。每天都收到客戶打來催促電話，連僅有的一天假期也一樣�？蛻襞伤緳C(jī)過來公司提貨，玩了發(fā)現(xiàn)貨物不適合，要求更換。經(jīng)過多番的努力后，換了。結(jié)果也不是合適的螺絲。沒辦法了，我唯有將最終用戶的電話給我們的采購員，讓他們兩人聯(lián)系,終于搞掂了。

　　現(xiàn)今，由于浮子油箱的問題，又兩個星期過去了。一次漏油，再次又漏油。無奈向采購部提出產(chǎn)品的質(zhì)量問題。倘若客戶還不能收到好的貨物，他“威脅”說要將其他貨物的貨款用去向其他公司購買浮子油箱上。這結(jié)果，是我最納悶的。

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