太平人壽實(shí)習(xí)總結(jié)
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又接近尾聲,這段時(shí)間里,我們一定有不少啟發(fā),為此就要認(rèn)真思考實(shí)習(xí)總結(jié)如何寫了。那么好的實(shí)習(xí)總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的太平人壽實(shí)習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
太平人壽實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),在學(xué)校國際貿(mào)易系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是20XX年6月3日到6月7日,實(shí)習(xí)的專題是對人壽保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是中國太平人壽保險(xiǎn)公司安徽分公司,主要是對保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。第一天到太平人壽實(shí)習(xí),首先了解了太平人壽保險(xiǎn)的文化:1集團(tuán)使命:創(chuàng)造富裕的安寧生活2集團(tuán)愿景:打造世界金融服務(wù)杰出的中國品牌集團(tuán)3經(jīng)營理念:用心經(jīng)營,誠信服務(wù)集團(tuán)4管理理念:誠信立司,效益興司,專業(yè)治司,合力強(qiáng)司模式創(chuàng)新:
1.“三高”模式:20XX年12月12號,太平人壽復(fù)業(yè)以來的第一張個(gè)人壽險(xiǎn)保單在當(dāng)時(shí)的上海營業(yè)總部出單。復(fù)業(yè)以來,太平人壽孜孜以求在國內(nèi)尋找一條獨(dú)特的壽險(xiǎn)營銷之路,他們在個(gè)人業(yè)務(wù)方面推行的“三高”模式(高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效),不僅獲得了市場的認(rèn)可、監(jiān)管部門的肯定、同業(yè)的贊譽(yù),更被媒體稱作“顛覆了傳統(tǒng)的.壽險(xiǎn)營銷規(guī)模定律”。
2.“企業(yè)年金市場領(lǐng)跑者”:20XX年12月,在太平人壽原企業(yè)年金部基礎(chǔ)上成立的太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司正式開業(yè),成為國內(nèi)首批專業(yè)養(yǎng)老金公司。20XX年8月,太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司成功獲得企業(yè)年金受托人和投資管理人兩項(xiàng)資格,正式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)年金的運(yùn)作,并相繼在廣東、黑龍江、遼寧、青島等地成功簽署當(dāng)?shù)仄髽I(yè)年金第一單,成為企業(yè)年金市場的領(lǐng)跑者。
3.“IGP在中國大陸地區(qū)唯一成員保險(xiǎn)公司”:20XX年4月,世界最大共保計(jì)劃IGP結(jié)盟太平人壽,選擇太平人壽作為IGP在中國大陸地區(qū)的惟一成員保險(xiǎn)公司,向其700多個(gè)跨國公司客戶,包括2/3以上的世界500強(qiáng)企業(yè),在中國地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的員工福利保障計(jì)劃,并將該計(jì)劃納入客戶的全球福利管理框架中,這一合作也是第一個(gè)獲得中國保監(jiān)會認(rèn)可的國際共保計(jì)劃。
太平和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;
1、拓展能力;
2、分析問題的能力;
3、人際交往能力。
內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜)
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告。
二、按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況。
三、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)各種報(bào)表,做好日?记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì)。
四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。
五、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。
六、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
七、按月擬造臨時(shí)工工資表,送領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)發(fā)放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時(shí)刻打起精神,準(zhǔn)備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動,可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動。類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
相對而言我更喜歡外勤,這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性,也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺,這肯定也會我學(xué)到了許許多多的東西,這次實(shí)習(xí)由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識的目的。
從這次實(shí)習(xí)中我不進(jìn)學(xué)到了營銷技巧還從賈經(jīng)理那里學(xué)到了怎樣與人交往與人交流,我從實(shí)習(xí)中得到了以下經(jīng)驗(yàn):
1、在拜訪客戶時(shí)要做從分的準(zhǔn)備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務(wù)還包括客戶的興趣愛好。
2、與客戶交流要注意語氣,學(xué)會傾聽,真誠地向客戶學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,還要注重眼神的交流,適當(dāng)時(shí)候還要學(xué)會贊美。
3、做一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關(guān)專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關(guān)注社會信息,特別是社會熱點(diǎn)話題。有助于和客戶找到共同語言共同話題,第一次做事的經(jīng)驗(yàn):
1、大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉,勇敢地做出第一步。
2、學(xué)會自我激勵,和團(tuán)隊(duì)激勵相互鼓勵和支持。
3、認(rèn)真聽取團(tuán)隊(duì)的意見,制定出合理的計(jì)劃。
4、相互交流互相學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)失敗或成功的經(jīng)驗(yàn)。
5、積極認(rèn)真地完成每一個(gè)環(huán)節(jié)。
6、學(xué)會喜歡自己的工作自己的團(tuán)隊(duì)自己的生活。
太平人壽實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
從5月2日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會:
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報(bào)告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
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