頂崗實習(xí)周記總結(jié)參考
篇一:頂崗實習(xí)周記報告
頂崗實習(xí)手冊
學(xué)院: 專業(yè): 電子商務(wù) 班級: 學(xué)號: 姓名:
商學(xué)院編制 2017年3月
前 言
頂崗實習(xí)是教學(xué)計劃最后關(guān)鍵性的教學(xué)環(huán)節(jié),綜合實訓(xùn)工作是對學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能,解決實際問題能力的一次全面檢驗,是對各專業(yè)教學(xué)效果的綜合考察;也是引導(dǎo)學(xué)生走上實際工作崗位的橋梁。通過頂崗實習(xí)能基本了解和掌握從事經(jīng)濟管理類工作的一般步驟和基本方法,使學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)諸方面得到綜合訓(xùn)練、轉(zhuǎn)化和提高,為今后的工作學(xué)習(xí)打下良好堅實的基礎(chǔ)。
1 頂崗實習(xí)的性質(zhì)和目的
1.1 頂崗實習(xí)的性質(zhì)
頂崗實習(xí)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,實踐能力強,具有良好職業(yè)道德的高技能、高素質(zhì)人才的重要性實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求和教學(xué)計劃的安排,組織學(xué)生到企業(yè)等用人單位進行的生產(chǎn)實踐活動。是學(xué)生對所學(xué)知識的綜合性檢驗過程,是全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段。
1.2 頂崗實習(xí)的目的
1.2.1熟悉職業(yè)崗位(群)的工作內(nèi)容,理解本行業(yè)的工作性質(zhì),鞏固專業(yè)思想;
1.2.2培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的情操,增強學(xué)生的責(zé)任感,強化職業(yè)道德教育;
1.2.3積累工作經(jīng)驗,加強職業(yè)技能訓(xùn)練,將所學(xué)知識和實習(xí)內(nèi)容互相驗證;
1.2.4提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
1.2.5促進學(xué)生綜合能力提高,保障學(xué)生就業(yè)。
2 頂崗實習(xí)安全管理規(guī)定
為保證實習(xí)順利進行,確保人身和財產(chǎn)安全,實習(xí)期間必須遵守以下規(guī)定:
2.1 實習(xí)前,學(xué)生應(yīng)接受學(xué)校進行的安全教育。
2.2 嚴格遵守學(xué)校及實習(xí)單位的安全管理制度,服從實習(xí)單位安排。
2.3 實習(xí)期間,未經(jīng)實習(xí)單位同意,不得擅自調(diào)換工種或工地,不得私自動
用實習(xí)單位的儀器設(shè)備。
2.4 遵守交通規(guī)則,注意交通安全,不得無證駕車,防止交通事故。
2.5 實習(xí)期間,嚴禁到水庫、江、河、湖、海中游泳。
2.6 注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。
2.7 嚴格遵守作息時間,不缺勤,不遲到,不早退,注意防火、防盜。
2.8 學(xué)生外出需向?qū)嵙?xí)單位或指導(dǎo)教師請假,且需三人以上同行,實習(xí)期間,
不得離隊外宿,夜間不得單獨外出活動。
2.9 實習(xí)中如發(fā)生重大事故,應(yīng)及時組織力量處理,并立即向所在實習(xí)單位
和學(xué)校報告。學(xué)校聯(lián)系電話:027-87765058
2.10凡違反上述規(guī)定的學(xué)生,造成個人人身安全事故和損失的,由個人負責(zé)。
造成集體和國家損失的視情節(jié)輕重,根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。
3 頂崗實習(xí)手冊填寫及考核說明
3.1畢業(yè)頂崗實習(xí)每周要寫不少于300字的實習(xí)周記,總共完成16周以上。 3.2實習(xí)結(jié)束后,在學(xué)校規(guī)定時間內(nèi)完成3000-5000字的實習(xí)報告。 3.3實習(xí)單位由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的表現(xiàn)評定成績。
3.4學(xué)校導(dǎo)師根據(jù)定期對學(xué)生頂崗實習(xí)檢查的情況、實習(xí)成果(含頂崗實習(xí)周記及實習(xí)報告、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表的檢查情況)評定成績。
3.5總成績=企業(yè)導(dǎo)師評定的成績×40%+學(xué)校導(dǎo)師評定的成績(含對)×60%。 3.6頂崗實習(xí)總評成績考核的計分方法按五級分制。優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
3.7手冊涉及的實習(xí)周記和實習(xí)報告可以在計算機上直接書寫,然后打印出來。經(jīng)企業(yè)出具鑒定、成績、簽名蓋章后,學(xué)生將手冊交學(xué)校導(dǎo)師。
4 頂崗實習(xí)計劃
學(xué)校導(dǎo)師意見:
簽名:
日期 年 月 日
篇三:頂崗實習(xí)周記12篇
頂崗實習(xí)周記
第一周 迷茫
當(dāng)我走出校門的那一天,我只知道,這是真正的接觸實際的工作,了解社會的開始。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,彷徨,我努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙和差錯。第一天并不像我想象的那樣,新鮮有趣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事?墒菃T工們似乎都很忙,只是微笑點頭,心中突起了無助感和失落感。但我相信會好的,因為地球總是在旋轉(zhuǎn)的。
這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏,熟悉各個主管及部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周 曙光
通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了?墒菍τ诠镜墓ぷ鲀(nèi)容、流程還不太熟悉,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜,可從中也學(xué)到不少的東西,還沒有接到具體的工作,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。
工作過程中的探索和學(xué)習(xí)后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
第三周 萌芽
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到公司開始新的工作,工作一如既往的進行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,XX公司,你找哪位?第二句是對著部門的人員說: 哪位是XXX啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,知道什么電話該拒絕不能轉(zhuǎn)接分號,什么電話需要轉(zhuǎn)接分號。
這個星期雖然結(jié)束了,公司多數(shù)人都認識了,但是還是有很多地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不亦樂乎。
第四周 微風(fēng)徐徐
時間滴答滴答,不知不覺中已經(jīng)來這里實習(xí)快二十天了,但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會請教他們,在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕,都把我當(dāng)作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,雖然做得慢一點,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。
第五周 春意漸濃
又是一個晴天,美好的一天。繁瑣的工作日復(fù)一日的重復(fù)著,但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后,如果董事長不給任務(wù)就沒事做了,下午跟同事們盡情享受了一會下午茶,真是樂哉呀!想起來平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊,而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月多就快要過去了。也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。
初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。
第六周 春暖花開
學(xué)習(xí)總是永無止境的,正所謂活到老學(xué)到老。經(jīng)理來審查我的工作了,他說我最近進步挺大的,不再像開始做事那么拘謹,怕這怕那了,工作效率也提高很多了,聽到這話真是特別開心。我覺得這是對我工作的一個肯定,讓我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,這樣才能不負大家的期望。
這份工作經(jīng)歷,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,沒有人會手把手教你。很多事情只要自己愿意學(xué),愿意做,都可以做得到。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。要相信沒有什么事是不可能的,只要肯嘗試,一切都有可能。
第七周 花香四溢
整天像只小兔子一樣竄來竄去,挺開心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂意效勞,當(dāng)然只要是在我的能力之內(nèi),從一進公司我也受了同事們的不少恩惠。「杏X彼此就像是個大家庭,互相幫助,互相理
工作時間多多,接觸社會良多,新鮮的事更是說不盡,道不完。學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第八周 鳥語花香
時間過的真是快!不知不覺的將近兩個多月了。董事長也會分配我做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責(zé)那塊區(qū)域的咯,不過事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
第九周 綠意盎然
我覺得自己進入工作的狀態(tài)越來越好了,和同事們也越來越融洽,所有的事
都越來越好!學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉(zhuǎn)變,我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學(xué)習(xí)每件事情。
工作是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。
第十周 陽春白日風(fēng)在香
在這兩個月多月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
第十一周 時有落花至,遠隨流水香
快三個月了,我感到對自己感觸最深的是,自己的言行之中需不偏不倚,需
篇四:頂崗實習(xí)周記(實訓(xùn)總結(jié))
實習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,過去了的實習(xí)就應(yīng)該有個交代。
實習(xí)正是我初踏社會,心情激動、緊張與難過。激動的是我終于可以長大了,現(xiàn)在可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
2013年12月11日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路,當(dāng)我坐上常發(fā)的廠車的時候,我對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時是多么的幼稚,畢竟公司是以盈利為目的,不可能你剛實習(xí),啥也不會,就給你每天110的工資。最后的事實也證明了這一點,在常發(fā)工作剛開始的時候,讓我做一些打雜的活,學(xué)了一段時間后,我們也開始加班,由七點到九點,以至于現(xiàn)在的十點,公司美名其曰,為了公司的利益,我們要犧牲小我,一切的一切都以公司利益為重,到了年底,公司不會虧待大家的,再加上從這也是我所預(yù)料到的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己在有限的生命中能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。
經(jīng)過一個學(xué)期的實習(xí),默然回首原來明天廠里就快要放年假了,通過這兩個月的實習(xí),使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道做什么,怎么做,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù),為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始肯定是從一線做起,因而很多人都會覺得很累,感覺廠里不把我們學(xué)生當(dāng)人看,便產(chǎn)生離開的想法,但在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。4、要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的`工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。 6、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己
進步快。 總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。 在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習(xí)更加有意義。 此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定堅實的基礎(chǔ)。
在這段實習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當(dāng)時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
篇五:頂崗實習(xí)周記與小結(jié)
實習(xí)小結(jié)一
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺,一個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,開始有點責(zé)怪時間流逝之快了。一個月,真有也發(fā)生了不少事情。
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
今天是我第一天離開學(xué)校,來到校外實習(xí),心情非常激動同時也非常害怕,害怕自己脫離了家庭,什么事也做不好,害怕自己什么也不會,害怕自己失敗,害怕····擔(dān)心···煩惱···懷念在校的日子,回憶那美好的每一天,回憶那幾年無憂無慮的日子。
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們?nèi)陙碓趯W(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
我對社會充滿了信心,對自己也充滿了自信,參加了很多場的招聘會,面試了多家的公司,但是一次又一次的失落快把我剛從那學(xué)校里出來的那股滿腔熱情給磨滅了,自己也突然也跟以前的朋友一樣開始懷念起在校園里的美好時光,至少每天不用為找工作的事情而煩惱,時間一天天的過,容不得我們有半點的停歇,時間也不可能倒退,我們無法回到過去,現(xiàn)實讓我們必須朝前看,我們曾經(jīng)有過美好的夢想,在出社會的這一刻,全部破滅,因為我們看到了現(xiàn)實與夢想的差距。 現(xiàn)在每天都拖著沉重的腳步,穿梭在這座繁華的城市,好像這座城市已經(jīng)沒有我可以落腳的地方了,就像個無頭蒼蠅到處亂竄,沒有目標(biāo)沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣的過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。 突然間發(fā)現(xiàn)我是多么的渺小,原來的那種自信,那種淡定,已經(jīng)在一次次面試中,磨的不堪一擊,有時候自己真想把自己關(guān)進黑暗的角落里,讓自己能有一刻不為找工作的事情而煩惱,我知道我是在逃避,我知道逃避不能解決問題,但此時此刻,我只想放松一會······因為我覺得疲憊,所以想先放空自己······ 好美的夢想,好可怕的現(xiàn)實,這就是差距,夢有多美,現(xiàn)實就有多可怕······ 到了公司銷售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷售科,簡單介紹了我,就找了個位置讓我做,
也就是說以后那就是我的辦公桌,經(jīng)理說:“你剛來,也沒什么事,最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點了點頭,目送經(jīng)理離開。
公司銷售科分內(nèi)外勤,內(nèi)勤就是負責(zé)做合同和與生產(chǎn)車間的溝通,外勤主要是聯(lián)系客戶,然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來的,所以內(nèi)外勤兼做,也就是要自己聯(lián)系客戶、自己做合同、自己和生產(chǎn)車間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等。
整個早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說明,以前從來沒接觸這個行業(yè),也不知道變壓器是用說明做的?現(xiàn)在知道了,我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的?戳艘恍╆P(guān)于這方面的雜志,原來昆明地鐵的變壓器是保定天威順達變壓器有限公司提供的,而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達變壓器有限公司,也不知道是什么原因,知道這個事情絕對很開心,可能是因為和云南掛鉤的關(guān)系吧,剛看來外面就有點想家了,想昆明了,真沒出息。
接下來的日子里,我首先是去車間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來的?車間分為三個車間,分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。
有拉擠車間,主要是通過高低壓,把玻璃絲、樹脂等材料經(jīng)過比列配對,然后放在一個大約兩米長的的鐵心里,經(jīng)過溫度,使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同,所以出來的形狀和尺寸也不一樣。
有壓制車間,它也是把不同的樹脂按比例配在一起,由工人自己按所壓制的型號選擇質(zhì)量,放在一個給予高壓的機器里,根據(jù)不同的模具,壓出不同的形狀。 有纏繞車間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,然后用高壓固化。 我只是看到了表面的東西,其實沒我說的那么簡單。
這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品,一切都只是學(xué)了個皮毛,很多東西都還需要學(xué)習(xí),這個行業(yè)的銷售不像賣衣服什么的,而是需要更專業(yè)的學(xué)習(xí),下一周繼續(xù)努力吧!
實習(xí)小結(jié)二
兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
幾天的實習(xí)時間,我最大的感觸就是“革命尚未成功”。雖然第一個星期來公司有點失落感,但等到慢慢了解公司的產(chǎn)品之后,又有些許的好奇感。這一周主要了解和熟悉了公司的產(chǎn)品、制度、理念等。于此同時嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,在和同事們的交流中我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。 相信自己,我能行的! 幾天之后開始在同事的幫助下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做的不算很快,但能讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。同事們也樂意把一些基本的工作交給我,同時還不時提供一些幫助。非常感謝他們對我這個處世未深的小伙子的幫助。我呢,也不負重望,對公司的產(chǎn)品,制度等都有了更深一步的了解。我相信,天道酬勤,功夫不負有心人。為自己加油。
通過第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,
每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
漸漸開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖以及更好的定位客戶所需要的箱包皮具的款式和市場上暢銷的產(chǎn)品,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多的客戶的相關(guān)了解,交談通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品的信譽和同行業(yè)之間相比所體現(xiàn)的優(yōu)勢。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,進出貨的非常多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
生意一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,組長也通過這段時間的工作了解到我這個小菜鳥,組里的大家都對我非常照顧,通過這一周的工作,我漸漸的融入到了這個既有點辛苦又有點溫馨的大家庭,嘗到了自我價值實現(xiàn)的喜悅。
實習(xí)小結(jié)三
兩個禮拜的實習(xí)期已悄然結(jié)束,雖然沒有大學(xué)期間的“悠然自得”,沒有上課時的“心曠神怡”。但卻讓我有了一顆充實而好奇的心,同時也深知任重而道的道理。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎么樣,是真的那么難,還是并非如此。所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
年輕就是資本,雖然社會經(jīng)驗不足,待人接物水平不是很高,但我們有的是激情,有的是滿清熱血。年輕不怕失敗,當(dāng)面對失敗和挫折時,我們勇敢地擦干淚水,大聲的說道:我年輕,我驕傲。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。 上班才感覺其實學(xué)的都用不上。大學(xué)是一個小的社會,教我們怎么與社會接軌,與人相處。
走出學(xué)校,在用人單位上班,你不用考微積分,也不用讓你背誦什么是市場營銷學(xué)。而是面對同事,面對客戶時,你表現(xiàn)出的能力,包括人際關(guān)系、和客戶溝通的能力。在公司能搞好團結(jié),和同事關(guān)系相處融洽。在面對客戶時,不驚慌,能以較好的利潤賣出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會這個大家庭。當(dāng)然這只是我自己的淺見。所以我首先按著這個方向去走,同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi),我會義不容辭的去做,因為我覺得無論是什么事情都一定是值得
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