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小學(xué)生3.15消費(fèi)者權(quán)益日手抄報(bào)資料內(nèi)容
手抄報(bào)”這一語文活動(dòng)課,喚醒了學(xué)生的意識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,指導(dǎo)了學(xué)生向生活學(xué)語文的方法。它是學(xué)生獲得知識(shí)信息,培養(yǎng)綜合能力的有效途徑,也是學(xué)生最喜愛的朋友。下面中國人才網(wǎng)小編就給大家分享以下小學(xué)生3.15消費(fèi)者權(quán)益日手抄報(bào)資料內(nèi)容。
315設(shè)立宗旨
選擇這樣一天作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國消費(fèi)者組織的合作和交往,在國際范圍內(nèi)引起重視,推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。正如國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席羅達(dá)房·帕金所說:“人民的交往,產(chǎn)品的交換,技術(shù)和通信的活動(dòng)等等,就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。”她又說: “每個(gè)國家的消費(fèi)者組織應(yīng)列入世界范圍的為消費(fèi)者權(quán)利的保障而斗爭(zhēng)的行列。”當(dāng)這種斗爭(zhēng)每天繼續(xù)下去的時(shí)候,我們?cè)诿磕赀x擇一天,讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音,并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力。主要內(nèi)容包括:
、畔蛳M(fèi)者提供信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力
、铺幚硐M(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失
、撬鸭M(fèi)者的意見并向企業(yè)反饋
、却笤燧浾,宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費(fèi)者的地位
、蓞⑴c國家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定,并要求政府建立消費(fèi)者行政體系,處理消費(fèi)者問題
⑹成立消費(fèi)者團(tuán)體,確立消費(fèi)者主權(quán)
、思訌(qiáng)消費(fèi)者國際團(tuán)體及合作。
消費(fèi)者權(quán)益日之當(dāng)前消費(fèi)者維權(quán)4大熱點(diǎn)
1.手機(jī)投訴數(shù)量增至首位
XX年,消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)主要集中在移動(dòng)電話、汽車及零部件、服裝鞋帽、裝飾裝修建材、家用小電器、美容美發(fā)和洗浴、文化娛樂服務(wù)、預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)、房屋中介、攝影及擴(kuò)印10方面。其中,移動(dòng)電話投訴數(shù)量連續(xù)7年位居商品類投訴第一位。XX年,移動(dòng)電話投訴10.38萬件,占商品類投訴總量的 14.7%,同比增長10.4%。
消費(fèi)者投訴的主要問題是:以次充好、軟件系統(tǒng)故障等質(zhì)量問題;翻新機(jī)冒充正牌手機(jī);未注明是合約機(jī)而銷售合約機(jī),商家不履行手機(jī)三包義務(wù)和維修合同義務(wù)等售后問題。
同時(shí),汽車及零部件投訴5.51萬件,占商品類投訴總量的7.8%,同比增長44.2%。投訴內(nèi)容包括性能故障,如汽車異響,輪胎開裂鼓包、爆胎,發(fā)動(dòng)機(jī)故障、熄火,樣車或事故車輛翻新后當(dāng)做新車出售等質(zhì)量問題等。
2.商品投訴大幅增加
XX年,全國工商機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者投訴116萬多件,同比增長14.3%,投訴量及增幅均居五年來最高,其中對(duì)日用百貨、通訊器材、家用電器、交通工具和食品的投訴排在前5位。
與此同時(shí),服務(wù)消費(fèi)投訴增長較快。XX年,全國工商機(jī)關(guān)受理服務(wù)消費(fèi)投訴45萬多件,占投訴總量的39.3%,其中對(duì)遠(yuǎn)程購物服務(wù)、電信服務(wù)、居民服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和修理維護(hù)服務(wù)的投訴名列前茅。
3.虛假廣告、虛假宣傳成為消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和工商機(jī)關(guān)查處的重點(diǎn)
特別是針對(duì)老年人的保健品、食品、藥品廣告及宣傳,其虛假程度尤為嚴(yán)重。
XX年,全國工商機(jī)關(guān)受理老年人投訴保健品2.01萬件。從被投訴保健品細(xì)類看,36.2%的被投訴保健品屬于提高免疫能力類保健品;從投訴內(nèi)容看,主要是虛假廣告宣傳和質(zhì)量問題,共占投訴的38.3%;從老人獲得保健品購買信息的渠道看,三成集中于電視購物、報(bào)紙期刊和現(xiàn)場(chǎng)推銷會(huì)。
4.網(wǎng)購?fù)对V猛增
XX年,全國工商機(jī)關(guān)受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%。投訴主要集中在合同、售后服務(wù)和質(zhì)量問題等方面,投訴的商品主要是手機(jī)、服裝鞋帽、電視機(jī)以及計(jì)算機(jī)等。
網(wǎng)購發(fā)生糾紛后,由于消費(fèi)者與交易對(duì)象一般無法見面,有些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和商家對(duì)消費(fèi)者訴求置之不理、拖延時(shí)間、推卸責(zé)任,消費(fèi)者異地維權(quán)難度較大。
關(guān)注《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》
新《消法》已實(shí)施一年。新《消法》細(xì)化了經(jīng)營者義務(wù)和責(zé)任,為消費(fèi)者維權(quán)提供了法律保障,深圳消費(fèi)維權(quán)也有了更多變化。而《處罰辦法》也將于3月15日起實(shí)施,保障七天無因退貨 “網(wǎng)購七天無理由退貨”即網(wǎng)購后悔權(quán),是新《消法》最大亮點(diǎn)之一。
可現(xiàn)實(shí)中,一些商家卻以各種理由拒絕無理由退貨!短幜P辦法》列舉了采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品的經(jīng)營者不履行“七天無理由退貨”的具體情形,規(guī)定了經(jīng)營者故意拖延和無理拒絕的四種情形以及懲罰依據(jù)。
今后,如消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)發(fā)生退貨糾紛,再也不用擔(dān)憂賣家無理拒絕退貨申請(qǐng)了,“七天無理由退貨”將成為現(xiàn)實(shí)。
《處罰辦法》對(duì)拒絕無理由退貨的處罰作出限定,規(guī)定了商家如果以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨,或是未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)、自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨,以及收到貨卻不辦理退貨手續(xù)、或是未退款等四種情形之一并超過十五日,將視為故意拖延或無理拒絕,可處50萬元以下的罰款。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)商家接到消費(fèi)者的退貨要求后,15天內(nèi)必須辦理退貨手續(xù),并在退貨后的15天內(nèi)返還貨款。
此外,《處罰辦法》還細(xì)化保障了消費(fèi)者多種權(quán)利,預(yù)付卡要求退款超15天未退將受罰、未經(jīng)同意商家發(fā)送商業(yè)性信息將受罰等。
深圳消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,《處罰辦法》的實(shí)施,將消費(fèi)者保護(hù)的條款細(xì)化成法規(guī),對(duì)于處理消委維權(quán)而言,將是非常有力的武器,也大大提升了消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)力度。
315消費(fèi)權(quán)益日宣傳標(biāo)語大全
1 嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為
2 有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會(huì)
3 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任
4 誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
5 做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力
6 構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
7 宣傳消費(fèi)政策 提振消費(fèi)信心 促進(jìn)消費(fèi)需求
8 推動(dòng)消費(fèi)維權(quán) 提振消費(fèi)信心 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
9 依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步
10 優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長
11 維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益 促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展
12 優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境 促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求
13 科學(xué)文明健康消費(fèi)
14 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)
15 公平正義,消費(fèi)和諧
16 倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧
17 營造和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
18 搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)
19 健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境
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