運(yùn)營(yíng)人必看書(shū)籍
運(yùn)營(yíng)涉及的領(lǐng)域比較廣闊，運(yùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)最好也從書(shū)籍開(kāi)始。下面是小編分享的運(yùn)營(yíng)人必看書(shū)籍，一起來(lái)看一下吧。
運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
這是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，每一位新人如果想要入行，都應(yīng)該讀其中至少一到兩本。
從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)這本書(shū)，不多介紹了。對(duì)于-1～0歲的運(yùn)營(yíng)，想要借此入門(mén)，值得一讀。入門(mén)沒(méi)有老師帶領(lǐng)，野蠻生長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)，也可以更系統(tǒng)地了解運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)之光
從零是入門(mén)書(shū)籍的話(huà)，運(yùn)營(yíng)之光更適合工作有一定時(shí)間的運(yùn)營(yíng)從業(yè)人士。從零會(huì)讓你摸到運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻，但是運(yùn)營(yíng)工作一段時(shí)間后會(huì)陷入到迷茫期，被繁瑣、重復(fù)無(wú)意義的事情消磨掉熱情。
這本書(shū)言辭誠(chéng)懇，更著重思維層面的引導(dǎo)，迷茫期的新人讀來(lái)，想必守得云開(kāi)見(jiàn)月明。就是排版稍稍糟糕了些。
增長(zhǎng)黑客
Growth Hacker這個(gè)概念就是由這本書(shū)熱傳的。增長(zhǎng)黑客屬于國(guó)外版的運(yùn)營(yíng)，只是單兵作戰(zhàn)能力更強(qiáng)。AARRR框架就是由增長(zhǎng)黑客流傳過(guò)來(lái)。
這本書(shū)可以借鑒不少?lài)?guó)外的經(jīng)驗(yàn)技巧與案例。當(dāng)然，它更強(qiáng)調(diào)「增長(zhǎng)」，但是在互聯(lián)網(wǎng)的后半場(chǎng)，增長(zhǎng)不是那么一件容易的事。初讀書(shū)不要被帶偏方向，與其想增長(zhǎng)爆點(diǎn)，不如多想增長(zhǎng)引擎。
作者近期出了一本姐妹篇，側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)案例，有興趣也可以看看。
運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)類(lèi)的書(shū)籍不少，除了上述幾本，還有「超級(jí)運(yùn)營(yíng)術(shù)」、「進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)」、「運(yùn)營(yíng)前線(xiàn)」等，市面上的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容處于百花齊放的階段。不過(guò)有一點(diǎn)要明確，運(yùn)營(yíng)的概念廣闊，運(yùn)營(yíng)書(shū)籍的作者們，他們所著內(nèi)容都是過(guò)去職場(chǎng)經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有著深深的自我烙印。
所以有些書(shū)偏重社區(qū)，有些偏重用戶(hù)，這一點(diǎn)就按照適合自己的來(lái)，不用貪多。多思考和多總結(jié)為主。
運(yùn)營(yíng)進(jìn)階
運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)解答的是「什么是運(yùn)營(yíng)」，雖然附帶了不少知識(shí)，但是對(duì)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)有工作內(nèi)容的方向細(xì)分，有所處行業(yè)領(lǐng)域的不同，想看單一的入門(mén)書(shū)籍完成蛻變，無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。
運(yùn)營(yíng)還需要一些泛能力，泛能力可以是對(duì)行業(yè)的深刻理解(這點(diǎn)在本書(shū)單是無(wú)能為力的)，也可以是招式能力，這些能力首要是好用。這里推薦幾本對(duì)運(yùn)營(yíng)行走江湖有幫助的書(shū)籍。
瘋傳
作者在書(shū)中列舉了傳播的六個(gè)要素，并且以翔實(shí)的案例圍繞這六個(gè)要素展開(kāi)。
這本書(shū)的優(yōu)點(diǎn)在于其指導(dǎo)性的思維框架，不論內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體或者營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位，都能直接套用這個(gè)框架，包括具體的策劃或者復(fù)盤(pán)，以擴(kuò)大傳播為己任。缺點(diǎn)是結(jié)合了國(guó)外的案例，國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)們還需要依靠自己的思考。
國(guó)內(nèi)有一本類(lèi)似的書(shū)籍叫「共鳴」，思維框架接近，可以看看。
影響力
心理學(xué)在傳播的應(yīng)用，可以視作「瘋傳」的補(bǔ)充。
如果說(shuō)兩者的區(qū)別，那么瘋傳理論更接近于制造出一個(gè)具有傳播性質(zhì)的熱點(diǎn)，讓它自我傳播開(kāi)來(lái)。影響力則告訴大家如何更多主動(dòng)性的施加技巧。
運(yùn)營(yíng)想要產(chǎn)品膾炙人口，這類(lèi)技巧是必須學(xué)習(xí)的，當(dāng)然，還是要消化成運(yùn)營(yíng)的技巧。
游戲改變世界
游戲一直是運(yùn)營(yíng)中很有趣的一個(gè)分支，各種獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、勛章系統(tǒng)都是來(lái)源于此。大部分人都應(yīng)該玩過(guò)游戲，但是很少有人會(huì)去總結(jié)游戲背后的規(guī)律：為什么大家這么喜歡玩?
這本書(shū)概括了游戲讓人成迷的四要素：目標(biāo)、規(guī)則、反饋、自愿參與。作者以游戲行業(yè)人士的口吻，更傾向于教大家如何設(shè)計(jì)出一個(gè)好游戲，我們把目光關(guān)注到如何以游戲的方式讓用戶(hù)參與到產(chǎn)品中。這本書(shū)稍微有上升到哲學(xué)意義和社會(huì)學(xué)的高度，部分內(nèi)容可以不看。
另外一本書(shū)叫「游戲化思維」，評(píng)分低一些，但和運(yùn)營(yíng)應(yīng)用相關(guān)性強(qiáng)一些。
文案發(fā)燒
運(yùn)營(yíng)肯定要和文案打交道，它是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)能力之一。雖然不需要廣告那么專(zhuān)業(yè)，但是擁有出色的文案，在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域如虎添翼。
文案實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，屬于看了很多書(shū)，不會(huì)的人還是不會(huì)�？磿�(shū)，一是希望運(yùn)營(yíng)能掌握文案的思考方式和技巧，避免歪路。第二便是從優(yōu)秀文案處汲取靈感。多看多練永遠(yuǎn)是不二法門(mén)，但是不要生搬硬套。
另外可以閱讀「廣告文案」，「文案創(chuàng)造完全手冊(cè)」等。
玩法變了
比較老的一本書(shū)，在電商風(fēng)起云涌的年代出版，以今天的眼光，依舊有可取之處。
雖然說(shuō)得是淘寶賣(mài)家如何運(yùn)營(yíng)，但是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，尤其是電商和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員，很多技巧和思考方式是通用的。你既能了解促銷(xiāo)、打折這種經(jīng)典玩法，也能理解品牌和流量這類(lèi)商業(yè)化的思考。
小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記
小米生態(tài)鏈的打法。小米的模式顛覆了很多傳統(tǒng)科技公司的做法，也帶來(lái)了新穎的營(yíng)銷(xiāo)理論。另外一個(gè)不錯(cuò)的地方是和硬件相關(guān)，運(yùn)營(yíng)純線(xiàn)上有純線(xiàn)上的不足，多換視角看待問(wèn)題。
小米另外一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的書(shū)籍是「參與感」，對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)也有啟發(fā)作用。
技巧類(lèi)的書(shū)籍還有不少，比如SEO相關(guān)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)，都是各自的垂直領(lǐng)域，因?yàn)槲议喿x量有限，就不多推薦了。大家可以留言補(bǔ)充。
心理
很多人，喜愛(ài)把心理學(xué)等同于「猜猜我心理想什么」，這是對(duì)心理學(xué)的錯(cuò)誤理解。它本身就是側(cè)重研究和實(shí)證的一門(mén)學(xué)科，更不是色彩心理等快餐讀物。
運(yùn)營(yíng)之所以要學(xué)習(xí)心理學(xué)，是因?yàn)楫a(chǎn)品從用戶(hù)的需求出發(fā)，需求是和人性，心理特質(zhì)密切相關(guān)的。運(yùn)營(yíng)不能不了解用戶(hù)，另外一方面，掌握各類(lèi)心理的應(yīng)用技巧，也將更有助于運(yùn)營(yíng)工作的拓展，
思考，快與慢
大名鼎鼎的書(shū)籍，作者是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的得主丹尼爾?卡尼曼，獲獎(jiǎng)原因是他將心理學(xué)引入到經(jīng)濟(jì)學(xué)，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)遵循理性人假設(shè)，而作者另辟蹊徑，探討了理性和感性，邏輯和直覺(jué)的關(guān)系。
書(shū)中開(kāi)始，論證了人類(lèi)有兩個(gè)思考系統(tǒng)：系統(tǒng)1和系統(tǒng)2，一個(gè)依賴(lài)下意識(shí)的直覺(jué)，另外一個(gè)則是深思熟慮后的決策系統(tǒng)。在后面，引入了不少有趣的經(jīng)濟(jì)學(xué)案例，當(dāng)一個(gè)人有80%的概率獲得1000元，以及100%的概率獲得900元這兩個(gè)選擇時(shí)，為什么大多數(shù)會(huì)傾向于保守?當(dāng)獲得變成損失時(shí)，人們又愿意做出那種哪種選擇呢?
在書(shū)中，你會(huì)獲得不少有趣的理論，嘗試在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用它們。
怪誕行為學(xué)
和上面的書(shū)一樣，作者也是響當(dāng)當(dāng)?shù)男袨榻?jīng)濟(jì)學(xué)家。
書(shū)中舉了很多有趣的例子，作者筆風(fēng)又足夠幽默，所以讀起來(lái)不覺(jué)乏味�？赐曛�，生活中的很多「為什么」獲得了解答。當(dāng)然這類(lèi)書(shū)籍，最大的缺點(diǎn)就是沒(méi)有指導(dǎo)實(shí)踐，運(yùn)營(yíng)看完后會(huì)認(rèn)為自己學(xué)了很多，但是離應(yīng)用還差了不少。
這是系列書(shū)，一共有三本。
別做正常的傻瓜
前面兩本是國(guó)外讀物，本書(shū)更接近國(guó)人喜歡的文字風(fēng)格。當(dāng)然啦，看封面也知道挺有趣的。其他的通俗讀物還有「隱性動(dòng)機(jī)」、「理性犯的錯(cuò)」。
如果希望比通俗閱讀更深一點(diǎn)，又比學(xué)術(shù)文章淺一點(diǎn)，可以看「決策心理：齊當(dāng)別之道」。
烏合之眾
書(shū)單中最古老的一本書(shū)，但是在今天仍舊散發(fā)著影響力。
它是論述社會(huì)心理學(xué)，對(duì)人們?nèi)罕婈U述地比較深入，書(shū)本并不厚，但是讀完會(huì)對(duì)群里行為和群體心理有一個(gè)了解，如果是新媒體相關(guān)的運(yùn)營(yíng)，或許會(huì)有更深刻的感想。
這本書(shū)的應(yīng)用性不強(qiáng)，或者說(shuō)它的應(yīng)用必然會(huì)遭受非議，比如煽動(dòng)，所以把它作為了解用戶(hù)群體的讀物吧。
營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)學(xué)科和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系匪淺，很多運(yùn)營(yíng)理論就是脫胎于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。我相信，出色的運(yùn)營(yíng)人員一定能成為出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，反過(guò)來(lái)，運(yùn)營(yíng)人員也可以學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展知識(shí)面。何況，國(guó)外的運(yùn)營(yíng)工作，也是Market部門(mén)承擔(dān)。
這里推薦的書(shū)都比較學(xué)院派，目的是解決運(yùn)營(yíng)路子中「野」的一面。他山之石可以攻玉。
營(yíng)銷(xiāo)管理
非常厚的一本書(shū)，已經(jīng)出到第15版，很多市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的課案教材，科特勒的經(jīng)典著作，無(wú)需再多介紹。
囊括內(nèi)容足夠多，諸如細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)、傳播價(jià)值等，閱讀起來(lái)會(huì)花費(fèi)不少時(shí)間。一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的同學(xué)，閱讀過(guò)程中一定有似曾相識(shí)的感覺(jué)。市面上的運(yùn)營(yíng)書(shū)籍已經(jīng)不少，但是從管理角度、戰(zhàn)略角度看，這個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)仍幾乎是空白。閱讀本書(shū)可以多聯(lián)系國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)案例和體系，或許會(huì)幫助你高屋建瓴的搭建出更高的思維。
定位
定位之父杰克·特勞特憑借此書(shū)奠定了定位理論，所謂定位理論，它不再?gòu)?qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)異，也不再拘泥于滿(mǎn)足用戶(hù)這一營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知�！笣M(mǎn)足需求」在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不是天然正確的么?
定位告訴你，并不是。
產(chǎn)品想要決勝，是在用戶(hù)心智中的戰(zhàn)爭(zhēng)，用戶(hù)認(rèn)為你產(chǎn)品什么樣，與從業(yè)人員的認(rèn)知?jiǎng)澆簧系忍?hào)，前者更重要。這個(gè)理論在「營(yíng)銷(xiāo)管理」中也成為4P(position)之一。
這本書(shū)的案例有缺點(diǎn)，立論不強(qiáng)，作者喜歡以事后諸葛亮的口吻論述企業(yè)成敗全都是因?yàn)槎ㄕ�，XX成功了，因?yàn)槎ㄎ挥玫煤�，反之，則是沒(méi)有成功運(yùn)用定位。這一點(diǎn)還是仁者見(jiàn)仁了。
消費(fèi)者行為學(xué)
仍舊是國(guó)外的教科書(shū)，國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)因?yàn)槟贻p，而且早幾年的生存狀況更接近野蠻生長(zhǎng)，所以導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)在商業(yè)化的能力偏弱。
面對(duì)用戶(hù)，可以通過(guò)留存拉新甚至活動(dòng)得到一個(gè)很好看的數(shù)據(jù)，但是面對(duì)消費(fèi)者，要把產(chǎn)品/服務(wù)賣(mài)給他們，就力有未逮了。
這本書(shū)屬于概念多且雜，單拎出一點(diǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)都是有幫助的，整體看又過(guò)于零碎，不方便消化吸收。類(lèi)似：說(shuō)出了隱隱有體會(huì)但是不能系統(tǒng)表達(dá)的觀念，又無(wú)法讓我更進(jìn)一步。部分內(nèi)容很啰嗦，可以跳過(guò)。
一個(gè)廣告人的自白
第一眼看書(shū)名，以為是奧格威的自傳體，然而這本書(shū)將廣告業(yè)的核心一一道來(lái)。
這本書(shū)更多是思想上的啟發(fā)，所以對(duì)運(yùn)營(yíng)有幫助。運(yùn)營(yíng)本來(lái)就是和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告營(yíng)銷(xiāo)乃至數(shù)據(jù)分析多領(lǐng)域交叉，所以看這類(lèi)書(shū)均是開(kāi)卷有益。因?yàn)槭菑V告書(shū)籍，所以和客戶(hù)相關(guān)的都可以快速略過(guò)，畢竟這不是運(yùn)營(yíng)的本業(yè)，將精力集中在如何創(chuàng)造高水平的廣告上。
廣告類(lèi)的書(shū)籍，還有「科學(xué)的廣告+我的廣告生涯」，以及「蔚藍(lán)詭計(jì)」。
運(yùn)營(yíng)思維
運(yùn)營(yíng)重于術(shù)，往往忽于道，所謂運(yùn)營(yíng)體系也只是更高層次的術(shù)罷了。通俗說(shuō)，道是一種思考方式和思維，思維能調(diào)整和創(chuàng)造出一個(gè)良好運(yùn)行的運(yùn)營(yíng)體系，并且這個(gè)體系有自我進(jìn)化的能力，應(yīng)用廣闊，能商業(yè)化，能糾錯(cuò)。否則你討論再多的運(yùn)營(yíng)體系，也只是復(fù)制黏貼，把以前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)眠^(guò)來(lái)用而已。
運(yùn)營(yíng)思維是經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間的積累，沒(méi)有速成的方法，下面的幾本書(shū)，更多是師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人。
金字塔原理
不知道是金字塔原理鑄就了麥卡錫，還是麥肯錫鑄就了金字塔原理。
金字塔思維是一種高效的思維方式，在職場(chǎng)中能發(fā)揮很大用處。這本書(shū)雖然講述了金字塔原理，但是比較晦澀啰嗦。
說(shuō)白了，它就是中國(guó)人小學(xué)開(kāi)始就學(xué)得文章結(jié)構(gòu)：總分結(jié)構(gòu)。抱著這樣的認(rèn)知讀會(huì)輕松不少。想要掌握金字塔是比較困難的，因?yàn)樗季S方式具有慣性，不經(jīng)歷大量練習(xí)很難改變。
所以比這本書(shū)更重要的在于，如何通過(guò)不斷的練習(xí)掌握它。另外還有「麥肯錫思維」「麥肯錫方法」「麥肯錫工具」，沒(méi)啥區(qū)別。
思考的技術(shù)
作者是知名咨詢(xún)公司出身，本書(shū)是咨詢(xún)公司凝聚出來(lái)的分析經(jīng)驗(yàn)。
書(shū)中有一句話(huà)說(shuō)得很多，思路決定出路，沒(méi)有了思路也就沒(méi)有了出路。運(yùn)營(yíng)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)需要不斷重復(fù)工作，但在一定年限和經(jīng)驗(yàn)后，良好的思考方式會(huì)決定未來(lái)，好的運(yùn)營(yíng)會(huì)把時(shí)間花費(fèi)在更多的策略思考上。
書(shū)中列舉了不少經(jīng)典的思考模型，對(duì)于這方面空白的運(yùn)營(yíng)很多幫助。至少比金字塔原理更靠譜。類(lèi)似的書(shū)籍有「BCG視野系列」、「完美咨詢(xún)」等。
零售的哲學(xué)
7-11是最知名的便利店之一，這本書(shū)講述的是其創(chuàng)始人四十多年經(jīng)驗(yàn)心得。
有人說(shuō)，7-11是一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，它重視用戶(hù)體驗(yàn)，分析用戶(hù)心理，并且提供用戶(hù)價(jià)值，是一本零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維指南。這從側(cè)面論證了這本書(shū)的價(jià)值。
新零售行業(yè)是未來(lái)的一個(gè)風(fēng)口，與之相關(guān)的從業(yè)人員，應(yīng)該讀一讀本書(shū)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維方式
運(yùn)營(yíng)是離錢(qián)最近的崗位，也是離商業(yè)最近的崗位。
好的運(yùn)營(yíng)，必然需要經(jīng)濟(jì)學(xué)思維，成本選擇、收益預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。這是往運(yùn)營(yíng)管理崗位邁步的技能之一。
這是一本入門(mén)書(shū)籍，翻譯略糟糕，慎重(或者看其他版本)。
其他什么魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)、牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，也可以當(dāng)廁所讀物的。
學(xué)會(huì)提問(wèn)：批評(píng)性思維指南
一本關(guān)于思考的書(shū)。
國(guó)內(nèi)的成長(zhǎng)環(huán)境，并沒(méi)有過(guò)多關(guān)于思考的訓(xùn)練和練習(xí)。在學(xué)校時(shí)，老師提問(wèn)，大家還有什么問(wèn)題嗎?獲得的往往是緘默。
然而工作中，運(yùn)營(yíng)中，需要決策和思考無(wú)處不在。這是一種固有習(xí)慣的沖擊。這本書(shū)從批判的角度出發(fā)，從而更理性和全面的思考。
相似書(shū)籍還有「決策與藝術(shù)」。
人月神話(huà)
互聯(lián)網(wǎng)和IT領(lǐng)域的項(xiàng)目管理書(shū)籍。
運(yùn)營(yíng)不只是一個(gè)人，而且是團(tuán)隊(duì)的一份子，是項(xiàng)目中的一個(gè)環(huán)節(jié)，但你需要推動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，往往會(huì)因?yàn)樵愀獾臎Q策導(dǎo)致項(xiàng)目出錯(cuò)。這就需要我們用到項(xiàng)目管理思維。
何為取舍?什么是優(yōu)先級(jí)?等等。其余書(shū)籍還有「人件」、「第五項(xiàng)修煉」等。
泛互聯(lián)網(wǎng)
比較口耳相傳的互聯(lián)網(wǎng)暢銷(xiāo)書(shū)，拓展眼界和見(jiàn)識(shí)。內(nèi)容就不多加文字?jǐn)⑹隽�，推薦的較多，可以在閑暇時(shí)間多閱讀。
未來(lái)簡(jiǎn)史
作者繼「人類(lèi)簡(jiǎn)史」之后再次出版，非常知名的書(shū)。
未來(lái)的發(fā)展肯定是迅速和出人意料的，很多人為此焦慮、興奮、迷茫�；ヂ�(lián)網(wǎng)從業(yè)者一直處于時(shí)代的前沿，未來(lái)究竟如何，不妨從本書(shū)尋找答案。
智能時(shí)代
人工智能是一個(gè)愈演愈烈的風(fēng)口，大數(shù)據(jù)的風(fēng)還沒(méi)有消散，緊接著一把柴火又點(diǎn)燃了它。
雖然離普通人認(rèn)知中的人工智能還有一段距離，但是智能化已經(jīng)悄然而來(lái)。很多工作都會(huì)因?yàn)橹悄鼙唤K結(jié)，這是不可避免的。運(yùn)營(yíng)雖然不是首先被取代的工種，但身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不妨多了解，誰(shuí)說(shuō)這是程序員和數(shù)據(jù)專(zhuān)家的領(lǐng)域呢?
與其以后，被智能化取代，不妨現(xiàn)在先準(zhǔn)備和智能化一起取代他人。
浪潮之巔
講述了國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)十多年的變遷，傳奇誕生在硅谷，硅谷誕生傳奇。
黑客與畫(huà)家
如果你想要了解這群可愛(ài)的程序員。
數(shù)據(jù)之巔
運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)息息相關(guān)，但是90%的運(yùn)營(yíng)，只限于Excel相關(guān)的數(shù)據(jù)。對(duì)于數(shù)據(jù)的視野還是狹窄了些。
書(shū)中講述了很多和數(shù)據(jù)相關(guān)的案例，有點(diǎn)美國(guó)數(shù)據(jù)建國(guó)史的味道，和國(guó)內(nèi)比，國(guó)外數(shù)據(jù)領(lǐng)域的應(yīng)用更成熟，所以還是又借鑒意義的。
各類(lèi)大數(shù)據(jù)的書(shū)籍不少，例如「大數(shù)據(jù)時(shí)代」，按需要讀吧。
從0到1
暢銷(xiāo)書(shū)，從書(shū)名就知道，它論述的是創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論。不過(guò)這本書(shū)的缺點(diǎn)在中國(guó)被無(wú)限放大，中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之惡劣，難點(diǎn)是在從1到100期間，運(yùn)營(yíng)發(fā)揮舞臺(tái)的地方也在于此。
另外一本叫「精益創(chuàng)業(yè)」，有一個(gè)書(shū)評(píng)是這樣說(shuō)的，它為那些沒(méi)有天賦、不依靠靈感、沒(méi)有敏銳洞察力且不占據(jù)優(yōu)勢(shì)資源的創(chuàng)業(yè)者(碰巧這種創(chuàng)業(yè)者占99%以上)提供了減少浪費(fèi)、大幅提高新創(chuàng)項(xiàng)目成功率的系統(tǒng)性的方法論。
失控
非常巨大的一本書(shū)，很多人買(mǎi)了，但很多人沒(méi)有讀完。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人是比較容易讀得進(jìn)去一類(lèi)人，也是很多人的書(shū)單推薦�？梢月x，或者單獨(dú)閱讀某些章節(jié)。反正做好燒腦的準(zhǔn)備。
作者還寫(xiě)了其他的書(shū)籍，有興趣可以閱讀。
重新定義公司
論述Google的企業(yè)文化，并且它是如何管理內(nèi)部。
書(shū)之所為出名，只因?yàn)镚oogle，但是反過(guò)來(lái)，應(yīng)用了書(shū)中的'方法，你就能打造出Google了么?答案肯定是否定的。不妨抱著這個(gè)態(tài)度去閱讀。
長(zhǎng)尾理論
赫赫有名的理論。
和金字塔原理一樣，花幾百字就能說(shuō)明清楚。書(shū)中的內(nèi)容更多是作者的論證和思考。長(zhǎng)尾理論也被視為互聯(lián)網(wǎng)思維之一。
書(shū)本出版于十年前，今天的角度看，它論述的是已經(jīng)在我們身邊大量發(fā)生的案例，但在十年前，它依舊無(wú)愧于經(jīng)典。
產(chǎn)品
運(yùn)營(yíng)應(yīng)該讀產(chǎn)品書(shū)籍，就如產(chǎn)品經(jīng)理們也會(huì)閱讀運(yùn)營(yíng)書(shū)籍。這兩個(gè)職位，在發(fā)展后期一定會(huì)互相重疊，界限逐漸模糊。因?yàn)樗麄兌际菍?duì)產(chǎn)品的生命周期負(fù)責(zé)，任何一位有進(jìn)取心的產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)，都應(yīng)該深入了解對(duì)方的工作內(nèi)容。
啟示錄
來(lái)自國(guó)外的產(chǎn)品的入門(mén)書(shū)籍，內(nèi)容和方法足夠系統(tǒng)。
書(shū)本比較薄，它更像一本手冊(cè)，圍繞了幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的點(diǎn)展開(kāi)論述，譬如產(chǎn)品驗(yàn)證、用戶(hù)體驗(yàn)等。在早前產(chǎn)品經(jīng)理書(shū)籍還不豐富的年代，不知是多少人的入門(mén)書(shū)籍，在很多推薦榜上都名列前茅。當(dāng)然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的資源足夠多，所以它不是必選項(xiàng)，如果對(duì)國(guó)外的產(chǎn)品經(jīng)理比較感興趣，不妨閱讀一下。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2
聲名遠(yuǎn)播又臭名昭著的一本書(shū)，壞就壞在「人人」二字，讓多少新人加入到了這個(gè)行業(yè)，并且投身于其中。由于從業(yè)人員水準(zhǔn)的層次不齊，很多程序員、設(shè)計(jì)師、運(yùn)營(yíng)深受其害。
從學(xué)習(xí)的角度來(lái)說(shuō)，它是沒(méi)錯(cuò)的，別奉它為入行通行證即可。作者如今寫(xiě)了2.0版本，這次副標(biāo)題是泛產(chǎn)品經(jīng)理，將范圍擴(kuò)大，更多是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)圍繞產(chǎn)品的人。
如果感興趣，不妨看一下，就別糾結(jié)在人人二字了。1.0版本有興趣也可以閱讀。
從點(diǎn)子到產(chǎn)品
知乎產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域?qū)＜业闹鴷?shū)。
內(nèi)容適合基礎(chǔ)型的崿產(chǎn)品經(jīng)理樹(shù)立自己的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)，并且案例詳盡。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，了解產(chǎn)品構(gòu)建過(guò)程的方法面面也有助于團(tuán)隊(duì)的互相配合。從另外一種角度，運(yùn)營(yíng)人員也應(yīng)該參與到產(chǎn)品構(gòu)建的過(guò)程中，閱讀中不妨加入運(yùn)營(yíng)者的視覺(jué)。
產(chǎn)品經(jīng)理的書(shū)籍比較多，另外還包括「結(jié)網(wǎng)」、「產(chǎn)品前線(xiàn)」等，按需要購(gòu)買(mǎi)。
用戶(hù)體驗(yàn)要素
主要內(nèi)容是用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)，屬于入門(mén)產(chǎn)品經(jīng)理必讀的書(shū)本。
內(nèi)容不算多，主體是網(wǎng)站設(shè)計(jì)�？梢酝ㄟ^(guò)快速閱讀了解用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)，因?yàn)楸旧碛脩?hù)體驗(yàn)是需要琢磨，不是通過(guò)一兩本書(shū)即可掌握，所以閱讀更注重了解概念。
另外幾本比較知名的有「About Face 4」、「Dont't make me think」等，都是經(jīng)典。
寫(xiě)給大家看的設(shè)計(jì)書(shū)
設(shè)計(jì)類(lèi)的入門(mén)讀物，運(yùn)營(yíng)也應(yīng)該提高美學(xué)素養(yǎng)。
畢竟不少運(yùn)營(yíng)本身也會(huì)參與到設(shè)計(jì)的過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)強(qiáng)勢(shì)的部門(mén)比如電商，需要策劃大量的活動(dòng)，設(shè)計(jì)基礎(chǔ)也是必需的，反正丑的活動(dòng)我也見(jiàn)過(guò)不少了。
另外幾本知名的有「簡(jiǎn)約至上」，「設(shè)計(jì)心理學(xué)」。
數(shù)據(jù)分析
沒(méi)有誰(shuí)會(huì)說(shuō)運(yùn)營(yíng)不要數(shù)據(jù)分析，不過(guò)市面上針對(duì)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析書(shū)籍真不多，不是單一的Excel技巧，就是過(guò)于高大上的機(jī)器學(xué)習(xí)，沒(méi)有適合業(yè)務(wù)人員的入門(mén)指南。
下列的推薦內(nèi)容，更多是教你怎么管理數(shù)據(jù)，應(yīng)用數(shù)據(jù)，沒(méi)有具體的應(yīng)用技巧。
數(shù)據(jù)化管理
該書(shū)更偏向零售行業(yè)，內(nèi)容讀來(lái)風(fēng)趣淺顯，以?xún)晌恢魅斯某砷L(zhǎng)故事論述了大量和實(shí)體銷(xiāo)售有關(guān)的概念和數(shù)據(jù)分析技巧。
實(shí)體零售行業(yè)的核心概念是人貨場(chǎng)，以及進(jìn)銷(xiāo)存，這六字核心貫徹了全書(shū)。雖然內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)相關(guān)度不高，但是對(duì)電商以及O2O的運(yùn)營(yíng)有助益，其他運(yùn)營(yíng)都能吸收書(shū)中關(guān)于如何運(yùn)用好數(shù)據(jù)達(dá)到管理的目的，道理是相通的。
數(shù)據(jù)工具以Excel為主，更傾向報(bào)表、圖表和指標(biāo)相關(guān)的內(nèi)容。
精益數(shù)據(jù)分析
國(guó)外的數(shù)據(jù)分析入門(mén)書(shū)籍，書(shū)名包含「精益」，更多是創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)據(jù)分析了。
書(shū)本前半段重思想和理論，教導(dǎo)新手如何確立創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的核心思維以及了解數(shù)據(jù)指標(biāo)的基礎(chǔ)概念，涉及了電商、APP、網(wǎng)站、內(nèi)容平臺(tái)各個(gè)領(lǐng)域，幫助建立分析的框架。
書(shū)本后半段涉及國(guó)外的數(shù)據(jù)分析案例，可以略過(guò)，對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)們的指導(dǎo)意義不大。市場(chǎng)環(huán)境差的有些多，僅供參考。如果是國(guó)內(nèi)案例，可以看GrowingIO出的一些數(shù)據(jù)分析手冊(cè)，都是免費(fèi)PDF版的。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)速成手冊(cè)
國(guó)內(nèi)一線(xiàn)數(shù)據(jù)分析師的著書(shū)，速成手冊(cè)是綽綽有余了。
書(shū)中以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析展開(kāi)內(nèi)容，通過(guò)Excel抽絲剝繭的講解不同指標(biāo)，不同的思路和分析方法。對(duì)新手非常友好。
除了圖表，本身也應(yīng)用了一些統(tǒng)計(jì)工具，難度不高，這也正是運(yùn)營(yíng)人員缺乏的。
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