【必備】主任述職報(bào)告模板集合五篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編整理的主任述職報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
主任述職報(bào)告 篇1
一、“小部門，大管理”談工作完成及職責(zé)履行情況
在民辦學(xué)�；蚰承﹦堇搜壑�，教研是個(gè)無足輕重的部門，可謂之渺小，但本學(xué)期，教研室在董事會(huì)和校長室的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，放眼未來，開展了一系列工作，現(xiàn)作簡要匯報(bào)，并請(qǐng)此次大會(huì)評(píng)議。
1、作為在校長室直接領(lǐng)導(dǎo)下的教研室，首先嚴(yán)格履行了管理者的職責(zé)。我總認(rèn)為：能領(lǐng)導(dǎo)人的是思想，不是權(quán)力；是責(zé)任，不是命令。思想體現(xiàn)智慧，管理要有藝術(shù)，執(zhí)行要講原則。我們的教研不搞空洞的論調(diào)，不作蒼白的吶喊，而是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校工作計(jì)劃和本室工作計(jì)劃，堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)教育教研精神，以新課標(biāo)為指針，發(fā)揮教研在教學(xué)中的先導(dǎo)作用，積極為我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步進(jìn)言獻(xiàn)策。立足我校實(shí)際初步確立了有我校特色的“校本”教研思想，教研格局因而也初步形成。
2、領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)各教研組開展工作，落實(shí)了組長工作例會(huì)的具體內(nèi)容并全程跟蹤督促實(shí)施，切實(shí)保證了會(huì)議精神的嚴(yán)格執(zhí)行。
3、深入推進(jìn)了每周四“教研活動(dòng)日”的活動(dòng)，注重了教研形式和質(zhì)量，注重了實(shí)效，做到了活動(dòng)事先有籌劃，有準(zhǔn)備，有書面安排表；活動(dòng)中有考勤記錄，有活動(dòng)過程記載，有活動(dòng)結(jié)果反饋等。每次活動(dòng)每個(gè)老師都動(dòng)手收集材料在會(huì)上交流，有學(xué)術(shù)性。
4、積極穩(wěn)妥地開展了匯報(bào)、交流課以及各科教學(xué)觀摩課活動(dòng)，在一定程度上形成了一些教師深鉆教材，改進(jìn)教學(xué)，取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)的良好局面。教師的聽課行為也變成了一種自覺和渴望。查閱教師交回的由教研室制作下發(fā)的《廣豪學(xué)校聽課記錄》，便不難看出，老師們的聽課次數(shù)增多了，評(píng)課能力增強(qiáng)了，這難道不是一種教學(xué)水平提高的間接反應(yīng)嗎？
5、高質(zhì)量地組織完成了本學(xué)期月考、期中考等試題的擬定、制卷印卷工作，有效地對(duì)學(xué)生特定階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行了檢測以及同時(shí)對(duì)教師相應(yīng)階段的教學(xué)效果進(jìn)行了評(píng)估，并促使部分教師及時(shí)調(diào)整和改良教學(xué)，為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高充當(dāng)了指揮棒的作用。
6、認(rèn)真完成了“廣豪學(xué)校第二屆課堂教學(xué)大比武”活動(dòng)，從比賽方案到比賽進(jìn)行到評(píng)比程序，都進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，客觀公正的評(píng)審操作，為我校發(fā)現(xiàn)、挖掘、選拔并培養(yǎng)骨干教師、學(xué)科帶頭人找準(zhǔn)了對(duì)象，為我校的持續(xù)穩(wěn)定、快速長遠(yuǎn)發(fā)展打下了深厚的基礎(chǔ)。
7、不搞封閉性的教學(xué)研究，密切注意全國各地的教研教改信息，周密安排我校教師外出參加上級(jí)教研活動(dòng)，從而準(zhǔn)確把握新課程改革、發(fā)展的脈搏；在教師外出教研乘車方面，堅(jiān)持做到“花小錢，辦大事”，“不花錢，也辦事”（因?yàn)楹芏嗬蠋煵粓?bào)銷往返車費(fèi)）。從老師們期末交來的《教研總結(jié)》來看，普遍反映有一定收獲，能提高自身課堂授課能力和教學(xué)效益。順便說一下，除了個(gè)別老師實(shí)屬巧合的與他人雷同之外，今年老師們的《教研總結(jié)》寫得認(rèn)真、中肯、有水平，這也說明了我們教研活動(dòng)的某些成功之處。
8、加大了對(duì)實(shí)驗(yàn)班的研究管理工作，以抓“課件制作”為切入點(diǎn)，以盯常規(guī)教學(xué)為支撐點(diǎn)，以教學(xué)業(yè)績是否領(lǐng)先為突破點(diǎn)，以是否圓滿完成學(xué)校各項(xiàng)工作為考核點(diǎn)，把實(shí)驗(yàn)班辦成我校教育教學(xué)的領(lǐng)頭羊，從而引領(lǐng)我校向前發(fā)展，大力加快我校向“品牌學(xué)�！边~進(jìn)的步伐。
9、從學(xué)校大局出發(fā)，積極協(xié)同其它部門的工作。為校報(bào)的出版搜索枯腸輾轉(zhuǎn)奔波，為教師的應(yīng)聘試講客觀評(píng)審公正嚴(yán)明，在工作中甘為人梯，克己奉公。
二、“多反思，少抱怨”談工作中的不足及其思考
在我們的工作中，我們需要處理好幾個(gè)“大和小”、“多和少”、“先和后”的'關(guān)系，作為管理者，要多琢磨事，少琢磨人；要用好人，管好人，做到人盡其能。在教研工作中還存在如下問題：
1、少數(shù)教師對(duì)待教研的觀念還要切實(shí)扭轉(zhuǎn)，他們往往一不小心或很隨便地就忘記了有教研活動(dòng)，要使其深刻認(rèn)識(shí)到提高教學(xué)質(zhì)量與認(rèn)真進(jìn)行教研的必要性，也要使其認(rèn)識(shí)到學(xué)校的發(fā)展與通過教研提升自身水平的重要性，只有思想認(rèn)識(shí)提高了，才能有效的執(zhí)行和開展一切工作。
2、由于學(xué)�，F(xiàn)實(shí)發(fā)展需要的局限，有些教研工作尚需為其它部門工作讓路，專心致力于教育教學(xué)研究的空間較為狹窄，這在一定程度上制約著民辦學(xué)校生源不穩(wěn)定下的教學(xué)質(zhì)量的整體進(jìn)步。我們的教研沒有時(shí)間保證，好比在夾縫中搞教研。
3、有些教研資源的相對(duì)匱乏也影響著教研工作的進(jìn)行和開展。
主任述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校各位同仁：
大家好!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來的指導(dǎo)和幫助，感謝全體老師的支持與配合，用我對(duì)教育事業(yè)的無限忠誠和我一生中最旺盛的精力和體力，全身心地投入教育工作中，詮釋了我對(duì)“負(fù)責(zé)”的真正理解。
一年來，根據(jù)學(xué)校行政安排，我分管學(xué)校教導(dǎo)處工作，具體負(fù)責(zé)教學(xué)管理、學(xué)籍師訓(xùn)等工作。教學(xué)管理是學(xué)校教育管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，是維持正常教學(xué)秩序，實(shí)施基本教學(xué)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。隨著素質(zhì)教育的推進(jìn)，教學(xué)改革的逐步深入，時(shí)代的不斷變化，教學(xué)管理內(nèi)涵不斷加深，要求日益提高，教學(xué)管理如何達(dá)到“科學(xué)、和諧、高效”，我們教學(xué)管理者面臨巨大的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì)我就如何立足教學(xué)管理崗位，抓教學(xué)質(zhì)量的一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)。
1、用科學(xué)管理規(guī)范教學(xué)
(1)、教學(xué)管理需要制定一套完善可操作的常規(guī)管理制度，是管理的標(biāo)準(zhǔn)，是考核的依據(jù)。比如：備課常規(guī)、批改常規(guī)、學(xué)科課堂教學(xué)常規(guī)、考試常規(guī)、畢業(yè)班工作常規(guī)等。
在批改常規(guī)中，我要求將學(xué)生的作業(yè)本當(dāng)作師生交流的平臺(tái)，批改不僅僅停留在錯(cuò)了一把叉的基礎(chǔ)上，錯(cuò)了要指出錯(cuò)在那里，為什么錯(cuò)，將學(xué)生的錯(cuò)誤與學(xué)生平時(shí)上課情況相結(jié)合寫上一些交流評(píng)語等等，并要求學(xué)生答復(fù)。即是“作業(yè)即書信，批改即交流”。(我想這應(yīng)該是我校的一大亮點(diǎn)。這一點(diǎn)我校肖斌老師、楊正軍老師、做得很好。)
(2)、常規(guī)管理工作檢查做到公平、公正、公開。
“檢查不是領(lǐng)導(dǎo)的專權(quán)”這是我一貫奉行的原則，在我擔(dān)任教導(dǎo)主任并分管教學(xué)的八年里，我一直堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)檢查與教研組檢查、教師相互檢查相結(jié)合。教導(dǎo)處對(duì)教師三六常規(guī)的檢查只是抽查，我要求不同的月份不同的檢查方式。如：本期一學(xué)月教研組檢查，二學(xué)月教研組長相互交叉檢查，三學(xué)月教師辦公室內(nèi)相互交叉檢查。教導(dǎo)處隨機(jī)抽樣：每個(gè)辦公室抽5名教師，每個(gè)年級(jí)10名學(xué)生作業(yè)(一個(gè)學(xué)生所有科目)檢查前提出總體要求：1、實(shí)事求是2、一個(gè)辦公室檢查的分?jǐn)?shù)不能雷同3、檢查結(jié)果要與抽查結(jié)果相符合。
(3)、常規(guī)管理工作檢查要科學(xué)而富有實(shí)效。
�、賹�(shí)行“免檢”與“重點(diǎn)檢查”相結(jié)合;
根據(jù)教師的敬業(yè)程度我設(shè)置了常規(guī)免檢制度，比如我校的楊正軍老師、李正軍老師、賈華老師、陳永輝老師、文仁孝老師、杜華英老師、謝大軍老師等，雖然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富且常年戰(zhàn)斗在初三第一線，但他們依然自覺的備詳案，作業(yè)批改十分精細(xì)，(楊正軍老師的作文批改：行批、眉批、尾批三批齊全，三批詳細(xì)。)同時(shí)他們還要求學(xué)生每周、沒人必須向教師詢問一個(gè)問題，教師做好記載并納入對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，這些老師就可以免檢。相反的人員就屬于重點(diǎn)檢查，每月的教導(dǎo)處抽樣檢查這些人就是重點(diǎn)對(duì)象。
�、跈z查標(biāo)準(zhǔn)“嚴(yán)中有活，活中求新”。
所謂“嚴(yán)中有活”就是對(duì)待不同的教師不同的標(biāo)準(zhǔn)，不同的科目不同的尺度，例如：作文批改向來是語文教師最傷腦筋的事情但它又是語文教學(xué)中的重點(diǎn)，于是我制定了“精改略閱”制度，即是將一個(gè)班的學(xué)生分成ABC三個(gè)組，精改A組、批閱B組、略閱C組，每個(gè)作文相互輪流�！盎钪杏行隆奔词墙處煹墓ぷ饕笠袆�(chuàng)新，用心思考，凡是有效的工作都認(rèn)可，凡是有利于提高教學(xué)質(zhì)量的措施都認(rèn)同。例如初三的輔導(dǎo)方式教師自己制定的“學(xué)生每日一問”，納入對(duì)學(xué)生的考評(píng)，這些教導(dǎo)處都認(rèn)可。
2、用課堂督導(dǎo)改進(jìn)教學(xué)
建立教學(xué)督導(dǎo)制度是改進(jìn)教學(xué)的有效手段，學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)組，由學(xué)科帶頭人、骨干教師、教研組長、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為督導(dǎo)組成員、教導(dǎo)處制定《教學(xué)督導(dǎo)方案》。督導(dǎo)的重點(diǎn)是畢業(yè)年級(jí)的課堂，主要形式是聽課、講課、交流、抽查備課和學(xué)生作業(yè)批改，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，重在交流，督導(dǎo)工作每月進(jìn)行。督導(dǎo)結(jié)束要形成督導(dǎo)工作報(bào)告，將課堂教學(xué)納入了教學(xué)管理的可控的視野之內(nèi)。
我校的教學(xué)督導(dǎo)組根據(jù)學(xué)科的不同確立不同的組長和組員，以做到揚(yáng)長避短(杜絕了領(lǐng)導(dǎo)聽課不懂的現(xiàn)象)。例如語文組：**老師任組長、主評(píng)(初三年級(jí)組長，常年從事初三語文教學(xué))。數(shù)學(xué)組：**老師任組長、主評(píng)(工會(huì)主席，常年從事初三數(shù)學(xué)教學(xué)。)外語組：**老師任組長、主評(píng)(教導(dǎo)主任，曾從事六年初三英語教學(xué)。)物理組：**老師任組長、主評(píng)(副校長，常年從事初三物理教學(xué)。)對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)組的工作，我只確定每月一次，不定時(shí)間，采取推門課的形式，目的是“不允許荒廢一堂課”。每月月底出教學(xué)督導(dǎo)簡報(bào)。
3、用目標(biāo)責(zé)任鎖定教學(xué)
教學(xué)工作目標(biāo)分為階段性目標(biāo)和發(fā)展性目標(biāo)。階段目標(biāo)為每學(xué)期應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，發(fā)展性目標(biāo)為畢業(yè)時(shí)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。將目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)年級(jí)、每個(gè)班、每個(gè)任課教師。比如：教學(xué)成績階段目標(biāo)為：每期期末統(tǒng)考成績各項(xiàng)指標(biāo)(單科)，必須名列學(xué)區(qū)前三分之一。年級(jí)內(nèi)單科成績班級(jí)間差距不超過5—8分;發(fā)展性目標(biāo)從學(xué)生入校時(shí)制定到年級(jí)，如：初一入校目標(biāo)為學(xué)區(qū)第四位，之后每期都要有所發(fā)展。畢業(yè)班的發(fā)展性目標(biāo)更為詳實(shí)，制定到班、科優(yōu)生率，優(yōu)生人數(shù)，有效優(yōu)生率，有效優(yōu)生人數(shù)，目標(biāo)達(dá)成情況每月考核，與教學(xué)過程和期末考核掛鉤。目標(biāo)是責(zé)任、是壓力、更是動(dòng)力，目標(biāo)與責(zé)任明確了，也就鎖定了教學(xué)的具體任務(wù)與努力方向。
4、用命題研究、考試質(zhì)量分析反思教學(xué)
質(zhì)量檢測是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要部分，教學(xué)質(zhì)量管理要重視階段性質(zhì)量檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)和存在的'問題。檢測的有效性關(guān)鍵在于命題要科學(xué)合理，符合教學(xué)實(shí)際，符合學(xué)生的實(shí)際。檢測的作用關(guān)鍵在于有效的質(zhì)量分析。
我校以年級(jí)學(xué)科組為命題組，年級(jí)學(xué)科組長為命題組長，命題組長的任務(wù)是對(duì)每次命題結(jié)構(gòu)的把握，如英語中：聽力占?%，其中多少為聽單詞，多少為聽短語，多少為聽句子，多少為聽語篇……其余的命題組成員則按照組長的結(jié)構(gòu)，根據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行命題，最后組長審閱通過。
檢測結(jié)果人人做分析，書面交教導(dǎo)處，要求分析到題，分析到人頭。
多年來，我們一直堅(jiān)持對(duì)命題和質(zhì)量分析的的研究，在提升成績過程中，老師們看到了成果。
5、用效果評(píng)價(jià)促進(jìn)教學(xué)
每月的教學(xué)效果檢測過程中，我校都評(píng)出ABC三優(yōu)學(xué)生，每月對(duì)三優(yōu)學(xué)生進(jìn)行大張旗鼓的表彰，同時(shí)以家長的一封信的方式通告家長，同時(shí)制成ABC三優(yōu)紅榜，在校內(nèi)張貼一份，在場鎮(zhèn)張貼一份，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行廣泛的宣傳，這樣家、校、社會(huì)三位一體的激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)了學(xué)校教育學(xué)校管理的順利開展。
6、利用校本教研哺育教學(xué)
校本教研是提高課堂教學(xué)效率的催化劑，忌諱教學(xué)教研兩張皮的現(xiàn)象。我校教本教研反對(duì)大課題，以教師為主體，以學(xué)生為對(duì)象，以課堂教學(xué)為陣地，以研究教學(xué)中的困惑為主題，以改進(jìn)教學(xué)和提高教師專業(yè)能力為目的。我們每一期都有一個(gè)研究主題。
例如本期，我們秉承“問題即課題，教學(xué)即研究”的精神，語文組的“如何開展戲劇鑒賞”(戲劇在初三中考中考分極少，歷來的初中語文教研中從不涉及，但我們不拋棄、不放棄，依舊作為研究的對(duì)象);數(shù)學(xué)組的“克服粗心，提高習(xí)題的準(zhǔn)確度”;外語組的“英語閱讀教學(xué)研究”等等，研究的都是亟待解決的難點(diǎn)，哪怕是取得一丁點(diǎn)的效果，也是校本教研不可磨滅的功績。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，教學(xué)管理工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜和富有智慧的工作，管理是一門藝術(shù)，需要進(jìn)行不斷的雕琢，才會(huì)更加絢爛奪目。當(dāng)然，我的管理藝術(shù)還存在許多問題，管理能力與學(xué)校的發(fā)展需要還有一定距離，需要繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，同仁的包容。
謝謝大家!
主任述職報(bào)告 篇3
個(gè)非凡的日子，這一天，我跨入了中國最有名的沐足連鎖機(jī)構(gòu)之一----‘御足堂’的門檻，因?yàn)橛辛诉@一天，我開始了我職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了�；赝陂L城店做見習(xí)主任的三個(gè)月，真是感慨不少，既學(xué)到了不少的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足。做為一個(gè)見習(xí)主任，我被委以長城店第二負(fù)責(zé)人的重任，雖然以前在其他地方自己也是獨(dú)擋一面，但到了一個(gè)生疏的環(huán)境，一開始有些不適應(yīng)，非凡是前幾天，自己都感覺沒信心了，也曾想過放棄，但作為一個(gè)男人，天生的不屈不撓讓我堅(jiān)持了下來，，我可以輕松自如的處理主任崗位的所有問題。
三個(gè)月中，我最大的收獲就是對(duì)自己的崗位職責(zé)有了一個(gè)清楚的熟悉，并將此熟悉升華到實(shí)踐當(dāng)中。店長、主任是店面治理的核心人員，而主任作為店面治理的一個(gè)樞紐，其承上啟下的作用顯得尤其重要，作為見習(xí)主任，我深深的明白這一點(diǎn)。下面我就主任崗位的樞紐作用做一個(gè)簡單的說明：
一、協(xié)助店長貫徹執(zhí)行公司的各種經(jīng)營方針，加強(qiáng)店面的日常治理；
二、維護(hù)公司的形象、榮譽(yù)，讓御足堂品牌更加深入人心；
三、一切以經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)，盡最大努力為公司增創(chuàng)增收，同時(shí)注重成本控制；
四、客戶至上，始終牢記客戶才是我們的衣食父母；
五、為顧客直接服務(wù)的，是我們的'基層員工（技師、服務(wù)員、雜工、咨客、領(lǐng)班、保安等），基層員工的服務(wù)質(zhì)量直接決定公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，所以對(duì)基層員工的培訓(xùn)顯得尤其重要；
六、上下溝通、協(xié)調(diào)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)；
七、堅(jiān)持以人為本的治理方針，提高員工的積極性，同時(shí)控制員工的流失；
八、控制，減少突發(fā)事件的發(fā)生，冷靜處理各種突發(fā)事件；
眾所周知，長城店是御足堂所有連鎖店中生意最好的一家，所以在接待和服務(wù)顧客這方面就更加頻繁，這就要求店面必須有更高的服務(wù)水準(zhǔn)，否則業(yè)績就可能下滑，這也給我們治理人員提出了更高的要求，而我們長城店的治理班子又是一個(gè)全新的集體（店長、主任、領(lǐng)班都是剛上任的），大家都感到壓力很大，但是不要忘了，當(dāng)一群年紀(jì)相仿，同時(shí)都有著偉大抱負(fù)的年輕人走在一起的時(shí)候，最重要的是他們又很團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人加個(gè)人的力量，所以連續(xù)三個(gè)月他們都超額完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)�，F(xiàn)在，三個(gè)月的磨合期過了，幾個(gè)年輕人的配合更加默契，相信后面的工作他們會(huì)完成得更加出色。
前面講了合作，下面再講講長城店的分工吧。我們對(duì)長城店的各個(gè)職能部門進(jìn)行了有效的劃分，因?yàn)樵趤碛闾弥埃沂亲鋈耸滦姓ぷ鞯�，所以店長讓我負(fù)責(zé)服務(wù)員、雜工的日常治理及整個(gè)店面的日常培訓(xùn)。
在我接手服務(wù)員和雜工的治理之前，這兩塊是由一個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)的，領(lǐng)班的工作做得非常仔細(xì)、認(rèn)真，所以我接手過后沒有碰到太大的困難。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)服務(wù)員和雜工的工作有了更深的熟悉，我發(fā)現(xiàn)他們都知道服務(wù)員該做什么、雜工該做什么，但是分工不明確，有問題大家都推卸責(zé)任，而且不知道當(dāng)一個(gè)人同時(shí)有幾件事情要做的時(shí)候，先做什么、后做什么，在征求了服務(wù)員，雜工及前臺(tái)各位主管的意見過后，我編寫了《長城店服務(wù)員工作安排計(jì)劃》，并得到一致通過。后面的工作實(shí)踐證實(shí)，這個(gè)工作安排計(jì)劃有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，而且責(zé)任明確，分工合理，沒有人提出不同看法。
前面有講過“為顧客直接服務(wù)的，是我們的基層員工（技師、服務(wù)員、雜工、咨客、領(lǐng)班、保安等），基層員工的服務(wù)質(zhì)量直接決定公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，所以對(duì)基層員工的培訓(xùn)顯得尤其重要”，所以作為分管培訓(xùn)工作的主管，我深感責(zé)任重大，惟恐培訓(xùn)不力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑，所以我們平時(shí)狠抓各崗位的操作流程培訓(xùn)及服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。我們的常規(guī)培訓(xùn)起到了明顯的效果，顧客的投訴和抱怨減少就是明顯體現(xiàn)。除了常規(guī)培訓(xùn)以外，我們還制定了一些大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃，如《點(diǎn)加鐘培訓(xùn)計(jì)劃》。大家都知道店面天天來往的顧客是一定的，而這些顧客在店面的消費(fèi)時(shí)間直接影響當(dāng)天的營業(yè)額，簡單說就是假如當(dāng)天每個(gè)顧客都加一個(gè)鐘的話那么當(dāng)天的營業(yè)額就會(huì)翻一倍，依此類推。點(diǎn)鐘也很重要，點(diǎn)鐘是顧客回頭的一個(gè)重要因素，所以點(diǎn)加鐘的培訓(xùn)就顯得更加重要。但點(diǎn)加鐘的獲得受多種因素影響，如技師的技術(shù)、技師的溝通技巧、技師的服務(wù)意識(shí)、技師的情緒及技師的儀容儀表等。結(jié)合該計(jì)劃的特點(diǎn)，我選擇了和技術(shù)部兩位老師合作，兩位老師負(fù)責(zé)技術(shù)層次的提高，我主抓非技術(shù)層面。現(xiàn)在我們的培訓(xùn)計(jì)劃正在逐步實(shí)施，上個(gè)星期我們剛做好《溝通技巧培訓(xùn)》，技師們反響非常強(qiáng)烈，我相信我們的計(jì)劃一定能收到滿足的效果。
我一直以為治理就是嚴(yán)格、認(rèn)真的執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，只有鐵的紀(jì)律才能保證企業(yè)的發(fā)展方向，所以我在處理很多問題的時(shí)候態(tài)度比較強(qiáng)硬，也就是人們常說的嚴(yán)厲，這種價(jià)值觀為我迅速在員工心目中樹立威信打下了基礎(chǔ)，但也給我和員工的深層次溝通設(shè)下了很多屏障，我一直在尋求一個(gè)讓員工既畏我又愛我的方法，但都無果而終。來到御足堂過后，我看到了很多我以前沒有看到的事情，比如一個(gè)做衛(wèi)生的大姐在一個(gè)崗位一干就是六年、尋求平均的排鐘方式、一家沐足店通過不到十年的時(shí)間在全國各地復(fù)制了幾十家等，這都是我這個(gè)在沐足行業(yè)做了好幾年治理的人所沒有見過的，這些都給了很深的啟發(fā)，我終于明白做治理光有鐵的紀(jì)律是不夠的，治理還應(yīng)該注入一些人性化、藝術(shù)化的東西，也就是要從物質(zhì)層面升華到精神層面。
來到御足堂對(duì)我來說是幸運(yùn)的，因?yàn)樵诙潭痰膸讉�(gè)月時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了自己很多以前沒有注重到的缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn)都是在和身邊的同事鮮明的對(duì)比下發(fā)現(xiàn)的，但更加有幸的是公司給我們提供了全方位的培訓(xùn)（如企業(yè)文化培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、MBA課程培訓(xùn)等），這不僅讓我們對(duì)自己缺點(diǎn)有了清楚的熟悉，而且給了很多機(jī)會(huì)讓我們不斷去提高自己、完善自己。在所有的培訓(xùn)中我感慨最深的是拓展培訓(xùn)，因?yàn)檫@種培訓(xùn)和其他培訓(xùn)是不一樣的，其他培訓(xùn)都是單向灌輸，而拓展培訓(xùn)是在實(shí)操當(dāng)中獲得啟發(fā)、感悟，這種培訓(xùn)可以打破人們單一的思維方式，更重要的它提供了幽雅的環(huán)境和歡樂的氣氛，員工們可以在學(xué)習(xí)中享受生活，在享受生活的時(shí)候還可以學(xué)習(xí)提高，一舉兩得，所以后來在寫學(xué)習(xí)心得的時(shí)候，我取了《忘不了的那兩天》這個(gè)名字，以表心志。
路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！感謝公司給我給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我一定兢兢業(yè)業(yè)，不辱使命�。�
主任述職報(bào)告 篇4
20xx年8月，我被任命為湘陰二中教導(dǎo)主任，作為學(xué)校所有工作的重中之重的教導(dǎo)工作，我心無旁鶩，潛心工作，率先垂范，勇挑教學(xué)重?fù)?dān)，狠抓學(xué)校的教育教學(xué)工作，力爭使本校的教學(xué)質(zhì)量，迎上新的臺(tái)階，打造二中品牌！而回首20xx———20xx年度工作，我甚感欣慰，因?yàn)榻虒?dǎo)處為全校師生辦了許多實(shí)實(shí)在在的事情。一期來，本人在思想、工作、業(yè)務(wù)等各方面工作，認(rèn)為基本能做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本職工作。但還存在諸多缺點(diǎn)和不足�，F(xiàn)將這一期的工作述職如下：
一、教導(dǎo)工作，"計(jì)劃先行"
"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"，教書亦然。在每學(xué)期開學(xué)的第一個(gè)教職工大會(huì)上，我都反復(fù)交待，全體教師本期的第一項(xiàng)工作就是寫好自己的教學(xué)計(jì)劃、部門計(jì)劃，只有"計(jì)劃"在手，才不致于打無準(zhǔn)備之仗，而這一點(diǎn)，也不只是在會(huì)上布置下去就行，我會(huì)在開學(xué)的第一周內(nèi)，檢查督促計(jì)劃的制訂情況，隨時(shí)通報(bào)，正因如此，全體教師已經(jīng)把這當(dāng)作了新學(xué)期的第一堂必修課，而且計(jì)劃制訂得很具體、詳細(xì)。這樣，就為本期的教學(xué)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、常規(guī)教學(xué)，常抓不懈。
國家興亡，系于教育，學(xué)校興衰，重在教學(xué)。抓教學(xué)，這是我工作的重頭戲。怎樣抓，抓什么，我一直在思考并在探索，直到形成一套抓常規(guī)教學(xué)的很好的經(jīng)驗(yàn)；首先，開學(xué)之初，教導(dǎo)處會(huì)安排各教研組每周一晚的教研會(huì)和各級(jí)必聽的公開課，對(duì)于公開課，我每堂必聽，課后組織該科老師集中評(píng)課，對(duì)課堂上存在的不足，我會(huì)直言不諱地指出，然后探討問題之所有，這樣對(duì)教師教學(xué)能力提高，幫助很大。其次，檢查老師的備課與所批閱的作業(yè)，教導(dǎo)處每期不定期地檢查，目的就在于在全體教師之間形成一股很濃的"教研教改"之風(fēng)。然后，期中、期末召開兩次學(xué)生座談會(huì)，讓學(xué)生反饋信息，了解學(xué)情，有利于教導(dǎo)處工作的開展。最后，教導(dǎo)處的工作就是保證各年級(jí)所需的教材與資料按時(shí)到位，保證教學(xué)的順利進(jìn)行。
三、體衛(wèi)工作，有聲有色。
"文武之道，一張一弛"，教學(xué)要抓，文體活動(dòng)，學(xué)校的勞衛(wèi)工作也不能懈怠。教導(dǎo)處經(jīng)過反復(fù)探討，最后形成了我校特有的風(fēng)格：每期舉行校職工籃、排球賽，"新生杯"籃球賽，元旦學(xué)生文藝匯演，每周一次的大型升旗儀式……這些都被作為固定活動(dòng)在每一學(xué)年都要開展，這樣，既放松了學(xué)生緊張的心境，又鍛煉了學(xué)生的能力，師生反映很好。同時(shí)，衛(wèi)生工作是工作中的一個(gè)重要方面，期初，安排各班的.公共區(qū)，每天一掃，為全校師生提供一個(gè)潔凈、舒適的生活、學(xué)習(xí)場所。
四、教學(xué)研究，成績喜人。
教無定法，但教學(xué)必須適應(yīng)新的形勢，必須推陳出新，有所創(chuàng)新，一切要以提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨，基于這一點(diǎn)，我多次在教職工會(huì)上要求各教研組教師集中力量，選定課題，突破攻關(guān)，在全校掀起一股"研究性課題"學(xué)習(xí)的高潮，學(xué)生學(xué)習(xí)積極，興趣濃厚，教師投入，集體備課……這一作法受到縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，被作為經(jīng)驗(yàn)推廣。
五、及時(shí)總結(jié)，有條不紊。
對(duì)于各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)和取得的成績，教導(dǎo)處都會(huì)及時(shí)總結(jié)，同時(shí)，要求各位任課教師把本期工作寫成總結(jié)，思考工作中的得失，連同每年的招生、學(xué)籍管理檔案分門別類，分檔保存，有條不紊。
雖然教導(dǎo)工作千頭萬緒，事無巨細(xì)，但我默默耕耘，無怨無悔，每年三考成績優(yōu)異。回首過去，我應(yīng)該欣喜與自豪，展望未來，我會(huì)更自信，更投入。我會(huì)以更大的熱情，更細(xì)致的工作依靠全體教師使湘陰二中的教學(xué)從勝利走向新的勝利！
主任述職報(bào)告 篇5
本人于20xx年7月被衛(wèi)生局聘任為房縣疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準(zhǔn)確自我定位以努力抓好本職工作，現(xiàn)將一年來的任職情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我被聘為疾控中心副主任，這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織的信任，也是組織對(duì)我的一次考驗(yàn)，如何做才會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望、組織的信任是我一年來經(jīng)常思考的問題；協(xié)助中心主任抓好各項(xiàng)疾控工作，實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)將是我今后一個(gè)時(shí)期的職責(zé)所在，但在任職之初自己身感責(zé)任較重，知識(shí)欠缺，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，才能良好地履行職責(zé)，為此自己經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時(shí)事政治以提高自己的政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《疾病預(yù)防控制基層建設(shè)與管理》來提高自己的疾控工作管理水平，不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)疾控專業(yè)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。通過一年來的學(xué)習(xí)與實(shí)際鍛煉，感覺到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。
二、準(zhǔn)確自我定位，積極當(dāng)好助手
作為疾控中心副主任，即是中心領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員，也是中心主任的助手，把握自身職責(zé)，這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時(shí)，應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)，收集到的群眾意見，學(xué)習(xí)到的外地經(jīng)驗(yàn)等提出意見和建議，給中心主任當(dāng)好參謀，對(duì)班子形成的決議，堅(jiān)持貫徹，積極督辦落實(shí)；及時(shí)收集階段性工作進(jìn)展情況，為決策制訂單位整體發(fā)展計(jì)劃提出依據(jù)。
三、兢兢業(yè)業(yè)，抓好本職工作
一年來本人主要分管單位內(nèi)部事務(wù)管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗(yàn)工作，在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié)，與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作，使分管的各項(xiàng)工作都有不同程度的提高，具體情況為：
在內(nèi)部事務(wù)管理工作上，能從健全完善制度做起，一切工作按程序操作，按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務(wù)。文件傳閱及時(shí)率能達(dá)到98%以上；工作督辦落實(shí)率能達(dá)到100%；綜合治理、計(jì)劃生育工作都受到上級(jí)部門的好評(píng)；能及時(shí)處理好來信來訪；做好各項(xiàng)會(huì)議、檢查、接待工作；基本理順了單位內(nèi)部事務(wù)管理。
疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動(dòng)態(tài)、及時(shí)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道，我們落實(shí)了24小時(shí)值班制，能及時(shí)、準(zhǔn)確地分析疫情動(dòng)態(tài)，對(duì)全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理和信息傳遞，有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴(kuò)大。
在結(jié)核病防治工作上，良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項(xiàng)目和FIDELIS項(xiàng)目工作，20xx年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任，20xx年上半年結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)又實(shí)現(xiàn)了時(shí)間到半，任務(wù)過半的目標(biāo)，同時(shí)對(duì)全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進(jìn)行規(guī)范治療與管理。
在門診醫(yī)療業(yè)務(wù)上也能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療程序，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任，使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。
衛(wèi)生檢驗(yàn)工作是今后疾控中心對(duì)社會(huì)提供技術(shù)服務(wù)的重要窗口，也是房縣唯一為社會(huì)出據(jù)衛(wèi)生檢測公正數(shù)據(jù)的法定計(jì)量單位，為了加速衛(wèi)生檢驗(yàn)、檢測工作的'發(fā)展，中心加大了檢驗(yàn)、檢測設(shè)備投入，應(yīng)用國債項(xiàng)目購進(jìn)了原子吸收和氣象色譜等先進(jìn)檢測設(shè)備，及時(shí)購買了各項(xiàng)最新衛(wèi)生檢測標(biāo)準(zhǔn)，用將檢驗(yàn)人員送出去參加各類培訓(xùn)班的方法來提高檢測技術(shù)。到目前為止，己基本能滿足縣級(jí)各類樣品衛(wèi)生檢測參數(shù)要求；為保證各類衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在檢驗(yàn)、檢測的全過程中均嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行操作，使在過去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗(yàn)報(bào)告上千個(gè)數(shù)據(jù)均能達(dá)到準(zhǔn)確，誤差均在允許范圍內(nèi)。
過去自己任職的一年中，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤，我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正。
20xx年七月五日
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