【必備】工作述職報(bào)告范文集錦六篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工作述職報(bào)告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報(bào)告 篇1
自從走上工作崗位我就一直擔(dān)任著繁瑣而又責(zé)任重大的班主任工作，可以說十多年來從中有過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有過欣慰喜悅，有過說不清的酸甜苦辣，有過數(shù)不清的感人瞬間。我選擇，我快樂，因?yàn)槲铱鞓�，所以我盡力去做好。
家長(zhǎng)會(huì)是家校溝通獲得家校合力的有效途徑，所以我珍惜每次召開家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)溝通交流，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)自己的各方面工作的理解、支持，在xx年十月份我把一直以來召開家長(zhǎng)會(huì)的心得整理成文，并以《如何建設(shè)有效地家長(zhǎng)會(huì)》為題在省教育學(xué)會(huì)的論文評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)。在xx年九月份又獲得校十佳班主任稱號(hào)。
在平時(shí)教育學(xué)生的過程中我不忘采取各種有效地方式進(jìn)行相關(guān)的教育，晨會(huì)、課間、集體活動(dòng)之后、班會(huì)都是我教育學(xué)生的主陣地，在xx年XX區(qū)中小學(xué)主題班會(huì)評(píng)比中我班的主題班會(huì)“永遠(yuǎn)跟黨走”獲得區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)。
學(xué)高為師，身正方能為范，在這么多年的班主任工作中我不忘加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，利用寒暑假以及休息時(shí)間積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修，并在xx年取得畢業(yè)證書的同時(shí)獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)的雙豐收。在近兩年的區(qū)級(jí)各類競(jìng)賽中三次獲得解題競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，一次獲得青年教師說課一等獎(jiǎng)，同時(shí)代表XX區(qū)參加XX市中學(xué)青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，并獲得市級(jí)三等獎(jiǎng)。xx年度、xx年度承蒙各位同仁的厚愛，我在年終評(píng)比中連續(xù)獲得優(yōu)秀等次。
作為一名年輕的班主任，我感到任重而道遠(yuǎn)，任重于學(xué)生的正確教育以及引導(dǎo)，道遠(yuǎn)于班主任工作的努力和創(chuàng)新。我始終相信，在以后的人生風(fēng)雨路，有你有我一路更加精彩。謝謝！
工作述職報(bào)告 篇2
本年度，在緊張忙碌而又充實(shí)愉快中度過。學(xué)校后勤工作服務(wù)質(zhì)量和管理，直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)、身心健康和教育教學(xué)工作順利進(jìn)展。為給師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我積極協(xié)調(diào)服務(wù)的過程，真可謂有苦也有甜。后勤以服務(wù)性為主，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。
現(xiàn)就本年度工作做如下：
（1）修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。
�。�2）根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
�。�3）學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。
�。�4）加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。
學(xué)校無(wú)小事，處處是安全，師生的每次活動(dòng)，學(xué)校的事事處處都有安全因素。加強(qiáng)與學(xué)校物業(yè)管理公司的溝通，認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作，牢固樹立安全教育，人人有責(zé)。對(duì)師生人身安全管理加大力度，及值日師生做到在學(xué)校有學(xué)生就有教師，努力
力使學(xué)校安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能，實(shí)行外來人員來校登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校之后對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。教育師生每做一件事，每參加一項(xiàng)活動(dòng)都要提高對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，從平凡的小事講安全，講防范，牢固樹立安全意識(shí)。在安全管理工作上，建立健全各項(xiàng)校舍管理制度。各功能室、教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責(zé)任到人。認(rèn)真做好安全檢查工作，及時(shí)整改安全隱患。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以更飽滿的熱情投入到后勤管理工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
工作述職報(bào)告 篇3
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的`經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
工作述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
在局領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的關(guān)懷支持下，我今年又被任命為xx鎮(zhèn)xx小學(xué)的校長(zhǎng)，一年來，我力求做一名稱職的校長(zhǎng)，并希望把我們的小學(xué)辦成全縣一流的示范校，我校在教育體育科技局和xx鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各位教育人士的關(guān)愛和精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村兩級(jí)和駐地企業(yè)的關(guān)懷和支持下，在校班子和全體教職員工的共同努力下，學(xué)校各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
我們?cè)趯Ｈ谓處煻倘�、教師年齡結(jié)構(gòu)老化的條件下、，走出了一條農(nóng)村小學(xué)依靠充分挖掘自身潛力同樣可以辦好小學(xué)教育的發(fā)展路子。總結(jié)一年來的工作，我們認(rèn)為主要抓了五項(xiàng)工作，這五項(xiàng)工作始終圍繞著一個(gè)主題，即“堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理，走自主發(fā)展道路，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”。
一、確立正確的辦學(xué)理念和工作思路
一年來，我校立足實(shí)際，著眼未來，確立了以“以人為本，科學(xué)管理，全面發(fā)展，學(xué)有所長(zhǎng)”的辦學(xué)理念，以培養(yǎng)“行為良好，體魄健康、求知主動(dòng)、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的合格人才為辦學(xué)目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范校園管理，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，大力推進(jìn)新課程課堂教學(xué)模式，學(xué)校整體工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
二、建好建強(qiáng)一個(gè)班子，帶好帶出一支無(wú)私奉獻(xiàn)的隊(duì)伍
大家常說一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校，我自認(rèn)為我個(gè)人的能力和水平還很低，離一名合格的校長(zhǎng)還有很大的差距，但是作為一名校長(zhǎng)首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到，作為校長(zhǎng)，我把全部時(shí)間和精力都投入到學(xué)校工作上來，時(shí)間上做到早到晚回，工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實(shí)。
第一、在處理關(guān)系上，積極營(yíng)造教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、教師與學(xué)生相互信任、相互尊重、相互理解，相互關(guān)心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時(shí)出于公心，處于公平、主持公正。
第二、管理好一所學(xué)�？啃ｉL(zhǎng)一個(gè)的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發(fā)揮的作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才，利用人才，我任用工作認(rèn)真、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心較強(qiáng)的x、x老師負(fù)責(zé)學(xué)校安全和業(yè)務(wù)工作。x老師擔(dān)任教導(dǎo)主任，學(xué)科極有特色的xx老師擔(dān)任語(yǔ)、數(shù)、常教研活動(dòng)小組組長(zhǎng)。將年輕有為、有組織課外活動(dòng)能力的x負(fù)責(zé)少先隊(duì)工作。x老師繼續(xù)辦好晨曦文學(xué)社，并擔(dān)任晨曦文學(xué)社長(zhǎng)，定期在校園辦公室前院鋁合金鏡框展示學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作，大大地提高了學(xué)生的寫作水平。12月份有37名學(xué)生參加了全國(guó)第十七屆小學(xué)生作文大賽。
第三、教師是教學(xué)工作的主體和具體執(zhí)行者，教風(fēng)決定學(xué)風(fēng)，教師的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)，因此，帶出一支愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保證，為此，我們把關(guān)心老師工作生活、盡能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一個(gè)細(xì)節(jié)上，在這一點(diǎn)上體現(xiàn)的是工作上嚴(yán)格要求，個(gè)人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。讓我最引以自豪和感動(dòng)的是我們?nèi)w老師的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神是我們學(xué)校持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力和保證。
三、嚴(yán)要求細(xì)管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，圍繞教學(xué)工作的管理和開展，我們立足本校實(shí)際，在教學(xué)上舍得投資、在教師教學(xué)水平的提高上堅(jiān)持以研促教，在常規(guī)管理上做細(xì)做實(shí)，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。
在校園文化建設(shè)上做到合理布局，整體規(guī)劃。通過一年來的不懈努力，學(xué)校的教學(xué)管理有了顯著的提高，校園環(huán)境有了有了明顯的變化。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格考勤制度，做到為人師表
在上下班管理上，作為一名校長(zhǎng)，我以身作則，率先垂范，每天按時(shí)到校。要求教師提前10分鐘到校，采取候課時(shí)制，教師上課時(shí)做到和藹親切，儀表端莊，組織教學(xué)簡(jiǎn)捷，省時(shí)，溝通新舊知識(shí)聯(lián)系。大家都積極響應(yīng)，按時(shí)到校，不遲到，不早退。我每天到學(xué)校早晨檢查教學(xué)秩序，同時(shí)還檢查學(xué)生作業(yè)和教師批改情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)讓教師糾正。特別是作文日記這一項(xiàng)我抓的很緊，一學(xué)期作文至少做夠15篇，日記每?jī)商煲黄摹?/p>
�。ǘ﹫�(jiān)持以研促教，努力提高課堂教學(xué)效率
以研促教活動(dòng)的扎實(shí)有序開展，使課改逐漸深入課堂，現(xiàn)在越來越多的年輕教師在課堂教學(xué)中開始重視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，“自主、合作、探究”的教學(xué)模式，在課堂上已經(jīng)收到了良好的效果。
一分耕耘，一分收獲，我校張秀麗老師榮獲市級(jí)模范教師獎(jiǎng)，我榮獲縣級(jí)模范教師獎(jiǎng)，李x榮獲縣小考優(yōu)秀教師獎(jiǎng)，王x榮獲“縣教學(xué)新秀”獎(jiǎng)。我校教師xx等老師的10篇教學(xué)論文在《xx》上發(fā)表，并獲一、二等獎(jiǎng)。有xx等15名學(xué)生的作品發(fā)表在《xx》報(bào)刊上，有力地展示了我校師生的素質(zhì)水平。
�。ㄈ⿲�(duì)各科作業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理
我校要求各代課教師根據(jù)各班學(xué)生的實(shí)際情況，分層次布置作業(yè)，學(xué)生各取所需，不搞有償補(bǔ)課，不向?qū)W生推薦、提供市場(chǎng)上的參考書及其他輔助材料，不擅自增加學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這些措施，不僅減輕了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)中做，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（四）扎實(shí)抓深抓細(xì)教學(xué)常規(guī)工作
在教學(xué)常規(guī)管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。開齊課程，開足課時(shí)，把教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步引向規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。特別是對(duì)教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等環(huán)節(jié)，除定期進(jìn)行檢查外，還采取隨機(jī)抽查的方法，隨時(shí)跟蹤給予指導(dǎo)、查缺補(bǔ)漏，使全校教師能撲下身子，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真抓好教學(xué)。
�。ㄎ澹╆P(guān)愛學(xué)生，精心培養(yǎng)，全面發(fā)展
我鼓勵(lì)各代課教師，不僅注重優(yōu)等生，而且對(duì)差生也不放棄，班內(nèi)開展互幫互學(xué)，一幫一活動(dòng)，教師因材施教，對(duì)差生不歧視、不諷刺、不挖苦，為他們鼓信心，揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在轉(zhuǎn)化差生上下功夫。
經(jīng)過我們的努力，在今年小考中，我校52名參考學(xué)生中，345分以上的學(xué)生有15名同學(xué)，優(yōu)生率居全鎮(zhèn)之首，每次鎮(zhèn)統(tǒng)考，我校的成績(jī)總是名列前茅。
四、以人為本，關(guān)愛師生，促進(jìn)師生素養(yǎng)發(fā)展
我校以開展少先隊(duì)活動(dòng)為載體，全面培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)。一年來，學(xué)校少先隊(duì)工作有序開展，卓有成效。學(xué)校按年級(jí)輪流每周一舉行一次升旗儀式，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)旗、愛學(xué)校、愛祖國(guó)的思想感情；我校利用中午課間操后五分鐘由教師領(lǐng)讀背誦《弟子規(guī)》，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育�！傲弧眱和�(jié)，我們舉辦了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)；教師節(jié)各班舉行了隆重的慶祝活動(dòng)，豐富了師生的校園生活。
我校一貫開展各種日常行為常規(guī)性活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品德宣傳教育，利用黑板報(bào)陣地宣傳，舉辦了“迎六一”、“迎國(guó)慶”、“爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士“小學(xué)生安全教育知識(shí)”等內(nèi)容的活動(dòng)，使學(xué)生開闊了眼見，增長(zhǎng)了知識(shí)。我校還建起了紅領(lǐng)巾廣播站，將學(xué)校中的好人好事在廣播上進(jìn)行宣傳，大大地激發(fā)了學(xué)生爭(zhēng)做好事的積極性，使學(xué)生們見到紙屑主動(dòng)拾起，撿到東西交給老師，尋找失主。助人為樂的事在南村小學(xué)層出不窮，學(xué)生的思想品德明顯地提高了。
我校以激發(fā)教師熱愛教育事業(yè)，熱愛自己的學(xué)校，激發(fā)教學(xué)熱情為出發(fā)點(diǎn)，不但要關(guān)愛自己的學(xué)生，而且關(guān)愛每一位教師的工作和生活，把教師的困難當(dāng)作學(xué)校的事、自己的事。如：我非常關(guān)心xx住校教師的生活，給她們免費(fèi)用電，有時(shí)沒電時(shí)，還讓她們?cè)诟浇氖程贸员泔垺Ｔ诮處熁閱蚀笫聲r(shí)，我都要參加，做力所能及的事，讓大家感到學(xué)校大家庭的溫暖。
只有這樣才有凝聚力。在新年之際，各年級(jí)教師在出迎新年板報(bào)專欄時(shí)，大家積極響應(yīng)，內(nèi)容豐富多彩，別具一格，尤其四年級(jí)的書法繪畫展覽獨(dú)具特色，少先隊(duì)的活動(dòng)圖片專欄給人醒目的感覺。這既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力和審美能力。幼兒班墻壁上的彩畫也是由xx等老師用心血匯聚成的。書法家楊老師更是舞文弄墨地在防震柱上美化上《弟子規(guī)》、名人名句、唐詩(shī)宋詞，潛移默化地教育學(xué)生。
五、強(qiáng)化校園環(huán)境治理，努力創(chuàng)建平安和諧校園
一年來，我們把學(xué)校安全工作作為重中之中來抓，在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，以xx老師為主，重抓安全，制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案，并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責(zé)任狀，針對(duì)可能存在的安全隱患，出臺(tái)了一系列安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全日志上報(bào)制度，給學(xué)生發(fā)放了安全小黃帽，讓學(xué)生放學(xué)排隊(duì)，低年級(jí)學(xué)生要求家長(zhǎng)接送，每天利用午操時(shí)間進(jìn)行安全教育，班內(nèi)每月要求開一次安全教育主題班會(huì)，讓全校師生把安全記在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。
為了讓學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)，校長(zhǎng)、班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生共同簽了一份安全責(zé)任狀。要求學(xué)生在放學(xué)期間，家長(zhǎng)要護(hù)送。
為了給學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，今年暑假期間，粉刷了教室和辦公室，使學(xué)校面貌煥然一新。在加快學(xué)校建設(shè)的同時(shí)，我們注意創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的作用，做到精心設(shè)計(jì)合理布局，整體規(guī)劃分步實(shí)施。
在入冬以來，我校給每間教室、辦公室新配上了門簾，并在窗戶上蒙上了塑料布，為師生創(chuàng)設(shè)了溫暖的環(huán)境。每個(gè)辦公室懸掛了一塊《紀(jì)律整頓五不準(zhǔn)》鏡框，時(shí)刻警示教師要遵守紀(jì)律。在教室外的墻面上，張貼科學(xué)家、偉人和名人名言標(biāo)語(yǔ)，在甬道兩旁、生態(tài)園區(qū)又種植了一萬(wàn)株松柏樹，使整個(gè)校園呈現(xiàn)出濃郁的育人氛圍。
一年來，通過全校上下齊心協(xié)力，共同奮斗，我校的各項(xiàng)工作取得了明顯的成效，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作才剛剛起步，與其他學(xué)校相比還有很大差距和不足，特別是個(gè)人的教學(xué)理論水平和管理能力還很欠缺，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不斷充實(shí)，不斷完善。
沒有，只有更好，這是我和我們學(xué)校一直追究的境界，我有理由相信，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育局的大力支持下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們?nèi)w教職員工一定以嶄新姿態(tài)，奮發(fā)圖強(qiáng)的精神面貌，投入到教育工作上，為創(chuàng)辦人民滿意教育，為未來培養(yǎng)合格的人才做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)有很多不妥之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家！
工作述職報(bào)告 篇5
從去年到今年，我在工商銀行擔(dān)任見習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí)，也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先，大堂經(jīng)理是一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時(shí)間長(zhǎng)短，還包括是否能夠及時(shí)且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對(duì)客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對(duì)客戶，認(rèn)真傾聽客戶的需求，及時(shí)高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因?yàn)榇藭r(shí)，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作，容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來進(jìn)行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù)；如果不予理睬，又會(huì)得罪客戶。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險(xiǎn)。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程，對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái)，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力，同時(shí)為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：
一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵(lì)客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時(shí)間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求，主動(dòng)推薦各種新型、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
三、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，依據(jù)客戶的星級(jí)及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、耐心、高效地處理客戶意見、批評(píng)和誤會(huì)，保障網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認(rèn)為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進(jìn)：
一、我在接待客戶時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時(shí)間，以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單，營(yíng)銷效果并不明顯，營(yíng)銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見習(xí)的機(jī)會(huì)，也很感謝工行的幫助。無(wú)論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團(tuán)隊(duì)合作；耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度；更加專業(yè)的知識(shí)積累；以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
工作述職報(bào)告 篇6
述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好
現(xiàn)在學(xué)院已到期末，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師工作繁多，能在百忙之中抽出時(shí)間來指導(dǎo)我的工作，體現(xiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷、關(guān)心和支持，體現(xiàn)了學(xué)院對(duì)年輕基層干部培養(yǎng)的決心，這也給了我很大的信心和鼓勵(lì)，下面我就任學(xué)生處干事這一學(xué)期的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)
在以往的工作中我一直將黨的理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多思，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高自己的思想政治素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，提高了自己的思想理論水平，和運(yùn)用理論認(rèn)識(shí)分析新情況、新問題的能力。自來到學(xué)院工作以后，為了能更好的向我院的優(yōu)秀黨員和老黨員學(xué)習(xí)，我積極向?qū)W院黨組織靠攏，就在20xx年10月底我的個(gè)人黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)入學(xué)院黨委。
在過去的工作中，我時(shí)刻提醒自己做為年輕干部要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、抓緊學(xué)習(xí)。全勤出席學(xué)校和部門的各類學(xué)習(xí)和會(huì)議，并努力學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)的文件精神，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向?qū)W院優(yōu)秀同事和老前輩學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作
1.加強(qiáng)學(xué)生管理制度建設(shè)�！秾W(xué)生手冊(cè)》是學(xué)院對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、管理、引導(dǎo)和服務(wù)的重要文件匯編，是學(xué)生在校
期間學(xué)習(xí)和生活的指南，是學(xué)院對(duì)學(xué)生日常管理的依據(jù)。我協(xié)助萬(wàn)院長(zhǎng)和李處長(zhǎng)修訂《鄭州理工職業(yè)學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》，《學(xué)生手冊(cè)》的重新修訂進(jìn)一步完善和補(bǔ)充有關(guān)規(guī)章制度，使我院學(xué)生教育與管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和人性化。
2.加強(qiáng)學(xué)生的思想教育。開學(xué)伊始，向各系部20xx級(jí)兩千四百多名新生下發(fā)《學(xué)生手冊(cè)》，安排新生在晚自習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)，并在20xx年10月份協(xié)助處長(zhǎng)組織開展《學(xué)生手冊(cè)》學(xué)習(xí)情況抽查考試。
3.及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。為了提高學(xué)生管理工作水平，建立健全學(xué)生管理工作信息反饋機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況，在全員范圍內(nèi)選拔學(xué)生管理信息員，制定《鄭州理工職業(yè)學(xué)院學(xué)生管理信息員工作條例》，現(xiàn)各年級(jí)學(xué)生管理信息員共113名，共召開學(xué)生管理座談會(huì)5次，收集、整理、處理學(xué)生反饋信息32條，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速解決學(xué)院在學(xué)生教育過程中存在的問題，開拓了學(xué)生在反映學(xué)生管理、辦學(xué)條件、教學(xué)質(zhì)量和后勤服務(wù)等方面存在問題和建議的新渠道，構(gòu)建學(xué)院學(xué)生管理工作質(zhì)量監(jiān)控體系。
4.嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)。協(xié)助處長(zhǎng)做好學(xué)生教育管理工作。對(duì)思想覺悟低、道德素質(zhì)差、自由散漫、行為習(xí)慣差、表現(xiàn)差的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲處理，加大了對(duì)學(xué)生違紀(jì)事件的查處速度和處理力度，嚴(yán)厲查處了曠課、曠寢、打架斗毆等各種行為性質(zhì)惡劣、在學(xué)生中造成極壞影響的的違紀(jì)學(xué)生。本學(xué)期共處理曠課、曠寢、打架斗毆等違紀(jì)學(xué)生共106人，并制作鄭州理工職業(yè)學(xué)院學(xué)生違紀(jì)情況登記簿，通過對(duì)違紀(jì)學(xué)生的嚴(yán)肅
處理，全院學(xué)生曠課、曠寢、打架斗毆等違紀(jì)現(xiàn)象得到有效的扼制。
5.規(guī)范“評(píng)優(yōu)評(píng)先”評(píng)選程序。評(píng)選、表彰三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部是貫徹落實(shí)黨的教育方針，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，提高綜合素質(zhì)的有效舉措。20xx年10月組織開展鄭州理工職業(yè)學(xué)院20xx-2014學(xué)年“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“社會(huì)工作積極分子”和”先進(jìn)班集體“評(píng)選活動(dòng)，規(guī)范評(píng)選程序，嚴(yán)格按照相關(guān)文件進(jìn)行評(píng)選和公示，嚴(yán)格審查材料，對(duì)個(gè)別沒按要求填寫材料的系部進(jìn)行批評(píng)教育，并把不合格的材料打回重做。本學(xué)期共評(píng)出“三好學(xué)生”241名，“優(yōu)秀學(xué)生干部”134名，“社會(huì)工作積極分子”124名，“先進(jìn)班集體”6個(gè)，預(yù)評(píng)選出20xx屆優(yōu)秀畢業(yè)生75名。
6.做好學(xué)生處辦公室工作。協(xié)助處長(zhǎng)定期召開輔導(dǎo)員例會(huì)、處務(wù)會(huì)和團(tuán)總支書記工作會(huì)議，做好會(huì)議的前期籌備工作和會(huì)議
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