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個人述職報告

時間:2021-04-19 12:55:15 述職報告 我要投稿

【實用】個人述職報告范文七篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的個人述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【實用】個人述職報告范文七篇

個人述職報告 篇1

  伴隨著新春腳步的來臨,我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅實的基礎(chǔ),制定詳細(xì)的工作計劃,現(xiàn)對20xx年的個人工作總結(jié)和計劃詳細(xì)介紹如下:

  一、立足本職崗位,不斷開拓創(chuàng)新

  20xx年,作為×××的負(fù)責(zé)人,我在日常的工作中,積極地走出去,進(jìn)行攬儲。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、POS機業(yè)務(wù),通過一斷時間的努力,上門要求開立賬戶的商戶們多了,要求安裝POS機的商戶多了,這不僅是對我工作的肯定,更是我前進(jìn)的動力,為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。

  二、擺正自身位置,時刻做好表率。

  1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止,樹立工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴(yán)格要求、對待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實際行動感動客戶,為樹立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。

  2、在對待客戶方面,我認(rèn)為營業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個紐帶和橋梁的角色,一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里,時刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備,解決客戶的各種需要,為其提供最真誠的服務(wù)。另一方面,嚴(yán)格遵循總行的各項業(yè)務(wù)操作流程,對大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作,做好監(jiān)控和授權(quán)工作,保證資金流通的安全。

  3、在營業(yè)廳安全保障方面,時刻注重細(xì)節(jié)的操作,定時監(jiān)督和調(diào)試110報警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項安全保衛(wèi)工作。完成上級交辦的工作任務(wù)、針對各種可能出現(xiàn)的涉及營業(yè)安全保障的問題,做好合理的應(yīng)急預(yù)案,做到時刻注重安全保障、時時關(guān)注安全經(jīng)營。為我行正常的儲蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)個人去年的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定個人下一年的工作計劃:

  (一)努力做好本職工作、樹立良好服務(wù)形象

  為了樹立我行良好的服務(wù)形象,為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識,使自己時刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感,不斷提醒自己,只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧客,穩(wěn)固既有客戶群,不斷的擴大我行的新業(yè)務(wù),才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。

  (二)加強學(xué)習(xí)、提升個人服務(wù)能力

  在未來的工作中,我要不斷鉆研服務(wù)技巧,從實際工作中摸索和總結(jié)提升服務(wù)態(tài)度和形象的方法,言傳身教于身邊的同事,提升整個團隊的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

個人述職報告 篇2

  本人于是20xx年在校就讀數(shù)控專業(yè),經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)已打下結(jié)實的基礎(chǔ),于20xx年參加工作,期間也通過學(xué)習(xí)不斷提升自己的技術(shù),也獲得三級技能資格證書。

  剛參加工作就懷著肯學(xué)及初生牛犢不怕虎的精神再加上各領(lǐng)導(dǎo)的悉心的教導(dǎo),很快地掌握數(shù)控車床的操作及編程,能自己獨立完一項產(chǎn)品,多次受到廠領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同及贊賞。我并沒有因此而驕傲,一直嚴(yán)格要求自己要對產(chǎn)品做到保質(zhì),保量及準(zhǔn)時完成廠給的任務(wù)。從事多年數(shù)控這一行業(yè)總結(jié)如下:

  1.首先安全第一

  關(guān)機前要先按急停按鈕再切斷系統(tǒng)電源開關(guān)、最后切斷電源開關(guān),開機時順序相反,開機后刀架要進(jìn)行回零,主軸要低速熱運轉(zhuǎn)幾分鐘才能進(jìn)行正常加工,如果停機時間過長要多運轉(zhuǎn)一會,而且刀架也要空運行幾下再加工。一般中途停機超過半小時也要進(jìn)行回零操作。按循環(huán)啟動按鈕前為了安全起見要思索幾秒鐘,數(shù)控機床裝夾刀具和工件時不能用蠻力沖擊力野蠻操作。工件一定要裝夾牢固才能啟動主軸。機床正常運轉(zhuǎn)前應(yīng)該注意產(chǎn)品裝夾是否牢固可靠,刀具是否有干涉,運行時手時刻放在復(fù)位鍵或緊急停止鍵的位置。發(fā)現(xiàn)刀具或機床有異常時不要猶豫,立即按下復(fù)位或急停。一個零件加工完成時對于精度高的零件應(yīng)檢查產(chǎn)品的尺寸是否符合要求,表面粗糙度等是否達(dá)到圖紙要求、

  2.合理選擇刀具:

  (1)粗車時,要選強度高、耐用度好的刀具,以便滿足粗車時大背吃刀量、大進(jìn)給量的要求。

  (2)精車時,要選精度高、耐用度好的刀具,以保證加工精度的要求。

  (3)為減少換刀時間和方便對刀,應(yīng)盡量采用機夾刀和機夾刀片。

  3.合理選擇夾具:

  (1)盡量選用通用夾具裝夾工件,避免采用專用夾具;

  (2)零件定位基準(zhǔn)重合,以減少定位誤差。

  4.確定加工路線:加工路線是指數(shù)控機床加工過程中,刀具相對零件的運動軌跡和方向。

  (1)應(yīng)能保證加工精度和表面粗糙要求;

  (2)應(yīng)盡量縮短加工路線,減少刀具空行程時間。轉(zhuǎn)子泵

  5.加工路線與加工余量的聯(lián)系。

  目前,在數(shù)控車床還未達(dá)到普及使用的條件下,一般應(yīng)把毛坯上過多的余量,特別是含有鍛、鑄硬皮層的余量安排在普通車床上加工。如必須用數(shù)控車床加工時,則需注意程序的靈活安排。

  6.夾具安裝要點:目前液壓卡盤和液壓夾緊油缸的連接是靠拉桿實現(xiàn)的。

個人述職報告 篇3

中學(xué)校長述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

  三年前,由于你們的厚愛和信任,我有幸成為了XXX中學(xué)的校長,三年來同樣是由于你們的支持和幫助,才得以讓我和你們一起、和我們的學(xué)校一起共同成長共同發(fā)展。三年前,我是心懷著對教育的夢想擔(dān)任*中校長的,三年來,我心中經(jīng)常在追問,什么是真正的教育,辦怎樣一所學(xué)校才可以實現(xiàn)真正的教育。因為有了這些追問,才使我的工作和我的生命更有意義,任校長的三年來我非常幸福,我覺得這所遠(yuǎn)離喧鬧城鎮(zhèn)的僻靜的農(nóng)村中學(xué)有做不完的工作,在這里,我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為這所學(xué)校留下一些或許對未來有用的東西,我的心中充滿快樂。

  過去的三年對*中來說非同尋常。三年里,我們有非常難得的機遇,振興和發(fā)展教育、全縣學(xué)校的布局調(diào)整、全面實施素質(zhì)教育、全面實行“四制改革”、全面推開新課改等,成為整個望江關(guān)注的焦點,我們?nèi)绻麤]有能夠把握機遇乘勢而上,那么我們將不僅愧對學(xué)校和各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的期待,而且,我們可能連學(xué)校未來的生存權(quán)都會葬送掉。所幸的是,我們?nèi)=搪殕T工齊心協(xié)力,克服了并校引起的管理困難、克服了生源質(zhì)量不盡理想的困難、克服了由來已久的財政困難、克服了農(nóng)村學(xué)校師資隊伍穩(wěn)定和建設(shè)上的困難,克服了場地不足基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)施、裝備的薄弱等困難,三年如一日的執(zhí)著、堅持,終于創(chuàng)下了安慶市市級示范高中,贏得了安慶市師德教育先進(jìn)集體、安慶市德育工作先進(jìn)單位、望江縣綠色學(xué)校、望江縣安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、望江縣先進(jìn)基層黨組織等十六塊閃閃發(fā)光的“金牌”,高考質(zhì)量連年刷新同類學(xué)校本科上線紀(jì)錄,**年本科達(dá)線**人,**年達(dá)線**人,**年達(dá)線***人,到今年的***人,另加藝體本科上線*人。獲市高考優(yōu)勝學(xué)校,達(dá)線率第一學(xué)校等榮譽。尤其是我校每年入校的生源質(zhì)量參差不齊,學(xué)困生較多,針對這些學(xué)生,學(xué)校采取了“加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,摸清情況,制定方案,診斷問題,對癥下藥,結(jié)隊幫扶,強化過程,培養(yǎng)毅力等方法與措施,使這些學(xué)生提高了學(xué)習(xí)興趣,充滿了信心,喚起自信,形成了“大面積轉(zhuǎn)化學(xué)困生,人本關(guān)愛問題學(xué)生,文化立校,厚德興!钡*中特色,成為了XX中學(xué)的育人亮點。

  總結(jié)三年來取得的成績,我認(rèn)為我們做對了三件事,這三件事都圍繞著一個主題,即“堅持以校為本,走自主發(fā)展道路,確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”。

  我們做的三件事分別是,

  一、我們圍繞辦學(xué)理念以校為本作出符合校情的戰(zhàn)略選擇,我們的戰(zhàn)略選擇是**學(xué)年度的管理與合作年,同時提出爭創(chuàng)安慶市示范高中的戰(zhàn)略目標(biāo),提出非權(quán)威化領(lǐng)導(dǎo)和人性化管理理念。**學(xué)年度的學(xué)習(xí)與服務(wù)年,確立師德建設(shè)和德育為先的育人新理念。**學(xué)年度的質(zhì)量與創(chuàng)新年,深化四制改革,實行全員聘任制,積極宣傳、實施新課改,開拓性踐行課改理念。

  二、我們努力實施民主管理,為學(xué)校中教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。我們加強了校務(wù)公開工作,實施民主決策,改革了教代會制度,初步改變了學(xué)校管理方式,我相信,經(jīng)過三到五年的努力,人性化、扁平化、同心圓式的現(xiàn)代民主管理模式一定會在*中形成。

  三、我們在努力塑造學(xué)校文化,努力形成學(xué)校共同價值觀體系。我們正在形成學(xué)校和教職工的真善美世界,即求真的知識世界,向善的人際世界,美好的心靈世界。學(xué)校文化積淀是一個長期的任務(wù),也許需要廣大教職工一起努力花費五至十年的時間才能初步形成。

  我們努力在做的三件事,有的已經(jīng)實現(xiàn)成為現(xiàn)實,還有的正在實施過程中,它帶動了學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展,我想*中的崛起將不是偶然的,而是持久的。

  各項常規(guī)工作,常抓不懈

  學(xué)校常規(guī)管理

  管理本身就是“管”與“理”的有機結(jié)合。學(xué)校堅持以人為本,在體現(xiàn)管理的合理性、現(xiàn)實性的基礎(chǔ)上制定、完善管理制度,健全了一系列規(guī)章制度,使管理規(guī)范化、制度化。

  從校長到教師,從辦公室到教研組,從教學(xué)到后勤,全校所有部門,所有人員都有明確的崗位職責(zé),真正做到人定崗,崗定責(zé)。在行政方面,制訂了會議、值班、出差、來人接待等制度,要求行政人員率先垂范;教師方面,制定了《XX中學(xué)教學(xué)工作常規(guī)》、《XX中學(xué)考核制度》、《XX中學(xué)職稱評定辦法》、《考勤制度》等;學(xué)生管理方面,制定了《XXX中學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》、《班級管理具體規(guī)定》、《學(xué)生守則》、《升國旗制度》、《學(xué)籍管理制度》等;后勤管理方面,制定了校產(chǎn)、財務(wù)、食堂、公寓、環(huán)境衛(wèi)生、用電等十幾項制度。為保證制度的實施,學(xué)校還制定了考勤考績檢查評比、獎優(yōu)懲劣等辦法和措施。同時改變了過去重結(jié)果、輕過程的做法,加強對工作過程中多環(huán)節(jié)的跟蹤、監(jiān)控、研究、指導(dǎo),真正做到工作有計劃,落實有措施,檢查有記載,成果有評價,形成了*中嚴(yán)縝細(xì)密的管理特色。

  在教育教學(xué)管理上,實行政教、教務(wù)“雙軌”模式,改革原有的年級組管理模式,變主任分管為年級組長負(fù)責(zé)制。由教務(wù)處、政教處負(fù)責(zé)人分任三個年級的年級組長,規(guī)定職責(zé),明確權(quán)限。學(xué)校年級組是在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門指導(dǎo)下的管理機構(gòu),在年級范圍內(nèi)開展具體工作,有他的獨立性、靈活性。年級組針對本年級實際,開展活動,確定管理細(xì)則,其管理功能得到充分發(fā)揮,管理成效顯著。

  學(xué)校不斷完善管理,將制度管理融入人文精髓,以推進(jìn)人文管理提升學(xué)校管理層次。我們秉承著“好的管理是以人為本的管理,其最佳效果是使學(xué)校一切工作臻于和諧。寬泛的理解上,人本管理應(yīng)該是人格化管理、人性化管理和以人為中心的管理。人是出發(fā)點,也是歸宿,要尊重人、理解人、解放人、發(fā)展人!

個人述職報告 篇4

  一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。

  從XX年11月1日至XX年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。

  副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個集體增光為榮。

  二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

  自進(jìn)入城市晚報,我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

  開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。

  此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。

  三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。

  副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。

  總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。

個人述職報告 篇5

  我是 20xx年 3 月 13 日入司的`,入司以來我從基層做起, 在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。 20xx 年 8 月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來, 通過公司各項培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識,并 利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。

  1 、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)( KPI )完成情況

  嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行,20xx年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費收繳率達(dá)103%。 關(guān)注回訪記錄,當(dāng)天未完成報修及投訴及時跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認(rèn)真匯總,及時跟進(jìn)、處理, 全年客戶滿意率 95.7%

  2、 年度重點工作總結(jié)

  20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎?wù)魑摹⒅仃柟?jié)健康體檢等大型社區(qū)活動,期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀(jì)念品,為公司節(jié)約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20xx年年歷300余份,上門贈送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評。

  當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇6

  一年已經(jīng)過去了,在班委改選之際,我就這一年來所做的事情向老師和同學(xué)們做一個匯報。

  1. 春游的宣傳在當(dāng)選宣傳委員之后,遇見的班級的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前對大家宣傳班委關(guān)于春游的一些安排和注意事項,在春游之后對活動進(jìn)行總結(jié),并給出書面文稿,交至院里?偨Y(jié):在這次工作中,我遇見了一些問題,比如由于對班委的安排有的不是很清楚,于是不能及時很準(zhǔn)確的向大家宣傳,在春游活動中沒有特別注意一些細(xì)節(jié)的問題,所以在組織零散材料的時候顯的困難。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些關(guān)于班級活動或者是關(guān)于同學(xué)的事情。

  2心理咨詢?nèi)盏幕顒釉趫F支部的組織下,我們以班級為單位東區(qū)教育超市前面進(jìn)行了一次心理咨詢?nèi)盏膱F日活動,活動目的是向?qū)W校的同學(xué)介紹簡單的心理知識并進(jìn)行氣質(zhì)測驗和學(xué)習(xí)動機的測驗。總結(jié):在活動過程中,發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生甚至也存在這樣的觀點‘我的心理沒有問題,不需要進(jìn)行心理測試’。其實這個觀點是對心理的不正確的認(rèn)識,進(jìn)行心理咨詢不僅是因為存在心理問題,就是沒有心理問題也是可以進(jìn)行心理咨詢,對自我有個更清楚的了解。改正方法:盡自己的能力向盡可能多的人介紹關(guān)于心理的科學(xué)認(rèn)識。改變大眾對心理咨詢的不正確的觀點。

  3秋游秋游活動中,我的主要任務(wù)是協(xié)助文娛委員挑選適合大家集體進(jìn)行的小游戲,這些游戲的選擇最好能激發(fā)大家的團隊合作意識,培養(yǎng)大家的團結(jié)精神?偨Y(jié):要組織一場好的集體活動是不容易的,必須大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相關(guān)的專業(yè)書籍(如吳老師借我們一本關(guān)于如何組織團隊活動的書籍,我們從中找到了有用的游戲。改進(jìn)方法:注意在平時玩的過程中融入專業(yè)知識,寓教于樂。

  4元宵節(jié)的活動在07年元宵節(jié)那天,我們就吳老師提出的建議,組織一場活動。沈晨初,龔燕艷,還有我,去歐尚買元宵,并且聯(lián)系食堂,并通知大家參加?偨Y(jié):大家都很開心,感受到了班級的團結(jié)和溫馨。改進(jìn)方法:多組織一些能團結(jié)同學(xué)的活動,使大家感受到班級的友好氛圍。

  5其他平時工作中還會有一些零散的事情:通知同學(xué)一些班里的決定,組織同學(xué)參加院里的活動…… 總結(jié):可能會遇見大家積極性不高的問題改進(jìn)方法:如進(jìn)行簽名制或責(zé)任到人制等總之,不當(dāng)家不知柴米貴,不當(dāng)大學(xué)班委不知道難。經(jīng)歷一年的鍛煉,遇到許多問題,但也成長了很多,謝謝老師的信任和同學(xué)的支持,讓我有機會為班級出力也讓我有自己發(fā)展的空間。希望所有同學(xué)在x老師的帶領(lǐng)下將05應(yīng)心建設(shè)的更好。

個人述職報告 篇7

  光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。

  20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:

  一·工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩對于二樓工作主動完成。

  1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

  2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。

  3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

  二·對自身職責(zé),切實負(fù)責(zé)我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

  三·在銷售中總結(jié)如下:

  1.接待過程中,充分展示珠寶貨品

  由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

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