個人述職報告范文八篇

　　在學習、工作生活中，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的個人述職報告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人述職報告 篇1

　　國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為**分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

　　一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

　　針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合**總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們**分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

　　對策一:加強銷售隊伍的目標治理

　　1、服務流程標準化

　　2、日常工作表格化

　　3、檢查工作規(guī)律化

　　4、銷售指標細分化

　　5、晨會、培訓例會化

　　6、服務指標進考核

　　對策二:細分市場，建立差異化營銷

　　細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)**年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了**出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳**品牌政策。

　　平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年**市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和**市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和**理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)**維修服務點，將**的服務帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

　　對策三:注重信息收集，做好科學猜測

　　當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在**市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成**任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

　　對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額**萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。

　　為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

　　為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨100，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車**臺次，工時凈收入**萬元。

　　二、強化服務意識，提升營銷服務質(zhì)量

　　20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑

　　選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。

　　形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。

　　并設(shè)立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“******”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。

　　三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

　　對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對**市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

　　四、注重團隊建設(shè)

　　分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題，大在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。

　　在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(**)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。

　　在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領(lǐng)導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。

個人述職報告 篇2

各位領(lǐng)導、各位同志：

　　我于年來到鄉(xiāng)擔任鄉(xiāng)長工作，這年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，我做為鄉(xiāng)的一鄉(xiāng)之長，帶領(lǐng)鄉(xiāng)領(lǐng)導班子成員求真務實，真抓實干，卓有成效的開展了各項有利于鄉(xiāng)的工作，并取得了一定的成績，得到了鄉(xiāng)廣大人民群眾的擁戴。鄉(xiāng)先后被評為優(yōu)秀單位，（后面加上加上獲得的榮譽），而我本人也多次受到上級領(lǐng)導的嘉獎，并在今年獲得“全縣十大人民公仆”的稱號，我取得這些成績，和鄉(xiāng)領(lǐng)導班子成員的支持以及上級領(lǐng)導的正確指導是分不開的。今年，我鄉(xiāng)開展了多項工作，在發(fā)展經(jīng)濟、環(huán)保、招商引資工作上進行重點發(fā)展，并取得了不錯的成績，現(xiàn)將我到鄉(xiāng)年的工作情況進行匯報，請予評議。

　　一、抓好鄉(xiāng)工作重點，促進經(jīng)濟發(fā)展

　　鄉(xiāng)在年在經(jīng)濟上實現(xiàn)gdp元，增長%；財政收入萬元，固定資產(chǎn)投入元，增長%，農(nóng)民人均純收入元，增長%。年，鄉(xiāng)在經(jīng)濟工作上取得如些好的成績，這和鄉(xiāng)領(lǐng)導班子的努力工作是分不開的，我們在工作上主要抓好了以下幾個方面的工作：

　�。ㄒ唬┩怀鲎ズ绵l(xiāng)企業(yè)項目建設(shè)

　　今年，我鄉(xiāng)以草柳編、面粉、板皮、鐵皮加工產(chǎn)業(yè)為主體，膨脹現(xiàn)有企業(yè)。發(fā)展桑柳、龍柳500畝。幫助鄉(xiāng)面粉廠完成6萬噸面粉加工擴建項目；支持華寶木業(yè)創(chuàng)建“森狼”區(qū)域品牌；投資1200萬元，籌辦鑫源和山大兩家新型建筑材料廠；加快清泉寺礦泉水、老虎崖純凈水廠的擴產(chǎn)增效；加大技改投入，支持馬陵紙業(yè)公司建設(shè)污水治理項目，完成3200噸包裝紙業(yè)生產(chǎn)線；支持格瑞工藝膨脹生產(chǎn)規(guī)模，實現(xiàn)出口創(chuàng)匯100萬美元；通過幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行項目建設(shè)，有利的推進了鄉(xiāng)財政的增長。

　　（二）加強鄉(xiāng)城鎮(zhèn)建設(shè)工作

　　年，我和鄉(xiāng)領(lǐng)導班子成員，召開鄉(xiāng)政會議進行研究，決定做好鄉(xiāng)駐地“三橫五縱”建設(shè)詳細規(guī)劃和平方公里的控制性規(guī)劃，完成了我鄉(xiāng)泉南商業(yè)街西部路橋銜接，加快糧管所區(qū)域內(nèi)的沿街商業(yè)樓開發(fā)和北部拐角樓開發(fā)。推進泉東沿街樓建設(shè)，投資萬元，新建商品樓間套，建筑面積平方米。新安裝路燈30盞，栽植綠化帶1000米，配套彩板磚等設(shè)施20xx平方米。加強環(huán)衛(wèi)制度建設(shè)。推動一街一品，搞活農(nóng)機、摩托、家電、家具、服裝、日用品等流通商貿(mào)業(yè)。

　�。ㄈ�）積極促進旅游業(yè)發(fā)展

　　我鄉(xiāng)積極促進旅游業(yè)的發(fā)展，在工作中主要進行了以下工作：

　　1、打通硬化外部通往馬陵山的主要道路，建成環(huán)馬陵山公路及五條進出馬陵山重點景區(qū)公路。

　　2、搞好4000畝荒山綠化。抓好馬陵古戰(zhàn)場兩側(cè)清泉和南毛兩個農(nóng)家樂旅游示范村建設(shè)。投資50萬元，開挖整修南毛至越山公路段圍山群河，修復景區(qū)山路，修建亭閣，發(fā)展特色養(yǎng)殖。

　　3、搞好馬陵山水庫區(qū)人防工程建設(shè)，加快九道灣拓展中心和清泉山莊項目綜合開發(fā)，積極促成山東九道灣旅游責任公司與英國索爾投資公司8000萬元項目簽約。

　　通過積極促進鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，今年，鄉(xiāng)共接待國內(nèi)外游客共計萬人，收入達到萬元，通過發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，促進鄉(xiāng)里部分群眾開展和旅游業(yè)相關(guān)的工作，如開辦農(nóng)家樂，給游客照相等，解決了鄉(xiāng)里部分無業(yè)人員的工作問題，增加了農(nóng)民的收入。

　　(四)鄉(xiāng)政府采取五項措施抓好招商引資工作

　　通過強化鄉(xiāng)政府組織領(lǐng)導。我鄉(xiāng)在年月份成立了鄉(xiāng)招商引資百日集中活動工作領(lǐng)導小組，由我與鄉(xiāng)黨委書記同志任組長，鄉(xiāng)黨委副書記同志任副組長，、等六名同志為組員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鄉(xiāng)招商辦，同志兼任辦公室主任，整個活動由領(lǐng)導小組統(tǒng)一組織實施。鄉(xiāng)對今年的招商引資活動高度重視，我們通過迅速動員部署，采取有力措施，狠抓工作落實。我們積極探尋招商引資線索，特別是利用10月份“兩節(jié)”期間，積極與商業(yè)成功人士溝通聯(lián)絡，加強感情交流，及時獲得有價值的投資信息，積極尋找招商引資線索。在月底，我鄉(xiāng)組團赴上海、蘇州等地開展招商引資活動。經(jīng)過鄉(xiāng)招商小組的努力工作與有投資意向的上海浦東知名企業(yè)家、工商屆人士交流，介紹我鄉(xiāng)投資環(huán)境，推介招商引資項目，開展多領(lǐng)域合作。今年我鄉(xiāng)共吸引外界投資萬元，建成項目，截止目前為止，已建成項目個，正在建設(shè)中的項目個。

　　二、抓基層文明創(chuàng)建，促進鄉(xiāng)村環(huán)境整治

　　今年，鄉(xiāng)政府班子成員決定加強我鄉(xiāng)的環(huán)境綜合整治工作，并把這項工作與正在開展的全國文化先進縣創(chuàng)建、文明示范村街創(chuàng)建和星級文明戶評選等創(chuàng)建活動相提并論，通過有機結(jié)合，從而推動了鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和農(nóng)村精神文明建設(shè)齊頭并進、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　我鄉(xiāng)首先把鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治同鄉(xiāng)村文化陣地建設(shè)、文明示范村街創(chuàng)建結(jié)合，研究制定了鄉(xiāng)關(guān)于開展鄉(xiāng)村文化陣地建設(shè)和文明示范村街創(chuàng)建活動的實施意見，成立了有政府鄉(xiāng)長任組長、分管領(lǐng)導任副組長、文化宣傳、土地房建等部門負責人為成員的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，配備專職工作人員20名，制定了切實可行的創(chuàng)建計劃。并在財力緊張的情況下，撥出專項資金用于鄉(xiāng)村文化陣地建設(shè)和文明示范村街創(chuàng)建工程，并將這項工作列入鄉(xiāng)黨委政府年度工作責任目標考核重要一項，做到周檢查、月調(diào)度、季通報、

　　半年初評、年終總評。同時采取以點帶面、點面結(jié)合的方式，先后在鄉(xiāng)里的黃溝崖、樓下、朱溝崖、房溜、孫塘、尚莊等6個文明創(chuàng)建基礎(chǔ)較好的村搞了試點，力爭到年底前，全鄉(xiāng)80%以上的村文化陣地和精神文明一條街建設(shè)達標升級，60%以上的村通過上級主管部門檢查驗收。目前，我鄉(xiāng)已對雜樹叢生的鄉(xiāng)文化大院進行了全面治理，院內(nèi)籃球場、排球場等活動場地正在破土興建，周圍墻壁統(tǒng)一涂白刷新，文化創(chuàng)建標語牌懸掛整齊，排放有序。院外，以開挖排水溝渠、清運垃圾、安裝路燈、鋪設(shè)地下輸水管道、修建防滲排污石渠和綠化、美化等為主的駐地環(huán)境綜合整治工作也在緊鑼密鼓的進行。黃溝崖、樓下等村在加強村級文化大院建設(shè)的同時，正在開展以文明一條街規(guī)劃治理、路面硬化、筑建花墻、墻壁刷新、廣告標語牌規(guī)范和垃圾桶固定安放、鄉(xiāng)村主干道保潔等為重點的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。

　　其次是把環(huán)境綜合整治同星級文明戶評選結(jié)合，我鄉(xiāng)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作實際，統(tǒng)一制定印發(fā)了星級文明戶評選標準，要求戶戶門前無“三堆”（柴禾堆、糞堆、沙石堆）。庭院清潔衛(wèi)生，無垃圾、糞便和污水。居室明亮，衣著整潔，家庭團結(jié)，鄰里和睦，無違法、違規(guī)行為等。凡達不到上述具體要求的，年終一律取消星級文明戶評選資格。

　　鄉(xiāng)里還堅持把整治違法排污作為保護環(huán)境的重要舉措，采取三項措施，開展集中整治行動，跟蹤督查，常抓不懈，把工作做扎實。

　　一是強化宣傳教育。鄉(xiāng)政府出動宣傳車在鄉(xiāng)駐地和各村街進行廣泛宣傳發(fā)動，宣傳引導廣大群眾充分認識到違法排污的危害性，增強環(huán)境保護意識，積極參與集中整治違法排污專項行動。

　　二是明確責任目標。鄉(xiāng)里組織環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、環(huán)衛(wèi)、工商等部門工作人員對全鄉(xiāng)違法排污企業(yè)進行逐村逐戶調(diào)查摸底，針對各村、企業(yè)的不同情況，由黨委、政府分別與各工作區(qū)、村、企業(yè)簽訂整治違法排污企業(yè)責任書，每月下達考核任務，嚴格標準打分，做到獎罰分明。

　　三是開展集中整治。由我親自掛帥，帶領(lǐng)由派出所、工商、供電、城管、執(zhí)法中隊、環(huán)保、安監(jiān)等部門20多人組成的集中整治聯(lián)合執(zhí)法隊伍，用十天的時間對全鄉(xiāng)的廢舊塑料、制藥廠、鍋爐等違法排污企業(yè)（戶）進行集中專項整治，動用鏟車、叉車、拖車、執(zhí)法車等20余輛，對違法排污企業(yè)逐村逐戶清理。到目前，全鄉(xiāng)已清理整治廢舊塑料加工戶10家，非法制藥廠2家，小煉油3家，實施斷電42戶，拆除廠房33間，扣押機械10臺（套）；所有廢舊塑料加工設(shè)備和小火紙生產(chǎn)加工設(shè)備已全部拆除并運出現(xiàn)場。同時，對部分違法排污企業(yè)拆除不徹底或設(shè)備暫時不能運出的，收取限期拆除轉(zhuǎn)運保證金，要求在規(guī)定時間內(nèi)進行拆除轉(zhuǎn)運，否則押金變成罰金，并強行予以拆除。

　　三、加強鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作

　　鄉(xiāng)里為了進一步解放發(fā)展農(nóng)村綜合生產(chǎn)力，更好地解決“三農(nóng)”問題，圍繞“加快發(fā)展、爭創(chuàng)強鄉(xiāng)，構(gòu)建和諧花園”主題，我鄉(xiāng)全面實施了六項助農(nóng)工程：

　　1、土壤改良工程，加大基本農(nóng)田保護力度，嚴禁破壞土地，防止水土流失。認真搞好土壤分析，嚴格按配方施肥，有計劃地搞好中低產(chǎn)田改良。

　　2、投資建設(shè)“綠化花園”工程，鄉(xiāng)黨委政府提出“科技興林”的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，號召廣大群眾大力植樹造林，綠化花園。今年重點實施“三河兩線綠化工程”和護田林網(wǎng)改造工程。

　　3、“科技興牧”工程，動員政府和民間兩股力量，加大財政和科技投入，重點搞好禽畜良種法的引進和推廣，構(gòu)建動植物疫情檢測和預防控制體系，增強禽畜產(chǎn)品深加工能力。

　　4、“農(nóng)資打假”工程，把農(nóng)資打假作為扶助“三農(nóng)”的重頭戲來抓，認真宣傳有關(guān)法律法規(guī)，嚴格檢查農(nóng)資市場，嚴肅查處假農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件，大力宣傳辯假的方法與竅門，走群防群治路線。

　　5、“金藍領(lǐng)”工程，針對農(nóng)村剩余勞動力較多，盲目外流，經(jīng)濟和社會效益不高的狀況，鄉(xiāng)黨委政府，有計劃地引導、組織勞務輸出，切實搞好崗前培訓，使他們每人都掌握1——2門專業(yè)技術(shù)。

　　6、“百萬農(nóng)戶致富”工程，積極響應市委、市政府號召，組織幫扶人員，按“五定（定農(nóng)戶、定項目、定時間、定效益、定獎懲）”責任制，做到“四幫（幫資金、幫技術(shù)、幫信息、幫銷售）”。

　　四、遵紀守法、廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員先進性

　　我做為鄉(xiāng)的鄉(xiāng)長，嚴格遵守和執(zhí)行各種規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)，團結(jié)鄉(xiāng)政府班子成員，依靠中層領(lǐng)導抓好隊伍建設(shè)，抓好鄉(xiāng)政機關(guān)的黨風廉政建設(shè)工作，把黨風廉政建設(shè)和反腐工作列入目標管理的重要內(nèi)容來抓，我本人以身做則，在學習、工作、作風、生活等方面，首先帶好頭，做到潔身自好，為官清廉，嚴格、公正，不做有損于黨、國家和集體利益的事，身體力行的帶好隊伍。

　　但是在工作中我也存在一些不足之處，一是由于參加各種會議比較多，深入基層調(diào)查研究時間

　　至少，了解基層干部的思想動態(tài)還做的不夠。二是鄉(xiāng)一些地區(qū)的嚴打整治工作力度還不夠，治安環(huán)境需要加強，三是對政治業(yè)務學習重視不夠，還有待于加強。

　　今后，我會在上級領(lǐng)導帶領(lǐng)下，人民群眾的監(jiān)督下，與鄉(xiāng)領(lǐng)導班子成員努力工作，為鄉(xiāng)的美好明天做出更多的貢獻

個人述職報告 篇3

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好，我在村主要負責計劃生育工作，本人自20xx年2月份上任以來，至今一年多的時間，工作時間還比較短，對工作中的各項業(yè)務還不是十分的熟悉。這一年來，在村支兩委會的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在村居同事及全村群眾的幫助下，我不斷鉆研業(yè)務，業(yè)務水平有了一定的提高，開始逐步適應計生專干這項工作�，F(xiàn)將本人的工作情況作匯報如下：

　　一、加強學習

　　上任以來，我認真學習黨的理論和計劃生育方面的業(yè)務知識，學習黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策，通過學習和參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動，增強了覺悟，增長了知識，各方面都得到了鍛煉和提高，尤其是計劃生育業(yè)務方面的知識，為更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、本職工作

　　上任的前兩個月，我在計劃生育工作方面的主要任務就是學習，在鄉(xiāng)計生部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在領(lǐng)導的悉心指導下，通過一段時間的學習之后，我逐步開始適應計生工作并開始獨立開展一些業(yè)務工作。進入20xx年度，我的工作量有所加大，計劃生育工作事情很多，軟件資料多、工作量大，在政府和計生辦的領(lǐng)導下，在村支兩委領(lǐng)導支持下，我漸漸適應了計劃生育常規(guī)性工作，我經(jīng)常入戶宣傳計生優(yōu)惠政策，對村內(nèi)的育齡婦女進行跟蹤管理，尤其是加強與外出務工的育齡婦女的聯(lián)系溝通，認真做好各項工作，幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證，參加每月的計生例會，及時向鎮(zhèn)計生辦上報村內(nèi)計生信息變動情況，并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉，目前，我的業(yè)務水平已經(jīng)有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作，我仍然需要加強學習，不斷的提高自己的服務水平和實際工作能力。

　　三、其他工作

　　1、“三查”工作。20xx年4月，通知49歲以內(nèi)的所有育齡婦女到鎮(zhèn)計生服務站進行免費檢查婦科病，我積極參與其中的工作，取得了較好的效果，得到了群眾的好評。

　　2、“孕優(yōu)”工作。20xx年7月18日，我村有7對夫妻到計生服務站進行孕前優(yōu)生檢查。順利的完成了該項工作。

　　四、存在的問題和今后努力方向。

　　一年以，在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導的幫助、支持下，我的工作能力和業(yè)務水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點：一是理論和業(yè)務的學習不夠，特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽，遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點，加強學習，不斷總結(jié)，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務，把工作干好，干出色。

　　以上述職不妥之處，請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。

個人述職報告 篇4

　　大家好，我是咱們財會2班紀律委員小學xx，感謝大家對我的信任，給了我這個管理班級紀律的機會，謝謝大家在這一個多月中的積極配合。

　　能相遇在一起就是一種緣分，我們是從四面八方而來，在河南質(zhì)量工程職業(yè)學院相遇，最后都相聚在我們財會2班這個溫暖的集體，我想，在財會2班這三年時光，會成為我們每個人永恒的記憶。

　　古人云：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”紀律在社會生活中有舉足輕重的地位。國有國法，家有家規(guī)。只有遵守紀律，才能明理樹信。同樣，一個班級如果沒有好的紀律，就不可能成為一個團結(jié)向上的班集體。我很榮幸能夠成為我們班的紀律委員，負責咱們班的各項紀律。那么，我就這一個月以來班級情況簡短總結(jié)一下

　　這一個多月里，大家表現(xiàn)整體不錯，能夠按時上課出勤，和老師同學間的相處也都和睦融洽，這都是大家積極團結(jié)向上的表現(xiàn)，在此我感謝大家對我工作的積極配合。另外，要對個別遲到曠課的同學提批評，希望這些同學能夠端正態(tài)度，增強集體榮譽感，表現(xiàn)好的同學繼續(xù)保持，以后天氣會越來越冷，希望大家不要被惰性占據(jù)內(nèi)心，我們要磨礪意志，不畏嚴寒，求知探索，成長進步。

　　下面談一下我對紀律委員這個職務的理解吧，紀律委員要督促班干部完成各項工作；協(xié)

　　協(xié)助其他班干部維持班級紀律；登記班級上課出勤情況；定期檢查總結(jié)公布各位同學的班級評分；協(xié)助班長和輔導員搞好班級各項事務。身為紀律委員，我應該嚴于律己，加強自身紀律，起到模范帶頭作用，同時還要關(guān)心班集體，愛護，團結(jié)同學，集體榮譽感強，凡事為班級利益著想。

　　擔任紀律委員以來，我積極做好本職工作，幫助同學解決生活或?qū)W習中的問題，在系月評中我們班紀律還得到了加分表揚，這和輔導員，班長的正確領(lǐng)導是分不開的，更重要的還是大家團結(jié)進取，所以，我要再次感謝大家的積極配合

　　我有對事情認真負責的態(tài)度，而且樂觀向上，知錯能改，敢想敢做敢擔當，但是我也有很多不足，比如說我有時脾氣不太好，在以后的學習生活中我會努力改正，爭取做得更好，也希望同學們多提寶貴意見，我將用我的實際行動更好的為集體做貢獻 。

個人述職報告 篇5

　　一、德：認真學習公司的十八字精神，以五條姿態(tài)為指導，加強思想品德修養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，恪盡職守，辦理會計業(yè)務時遵循實事求是、客觀公正；對單位以廠為家，對同事以誠相待，對工作從不挑揀、任勞任怨，堅持黨的基本原則，嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī)，全面完成了上級交給的各項財務任務，

　　二、能：（一）、顧全大局，端正態(tài)度，積極的完成公司安排的各項任務。合理的調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策，深入研究稅收政策，合理避稅增加效益，加深與稅務部門各項工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款的還款時間。堅持按照公司《關(guān)于加強差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行，作到堅持原則，一視同仁，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓，規(guī)范財務管理，特別是加強會計實務培訓，以推行財務會計電算化為目標，全面提高財務財務人員素質(zhì)。（二）增強服務。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大，員工眾多，對財務要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財務中心必然成為企業(yè)管理的核心部門，為集團公司領(lǐng)導服好務，發(fā)揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務信息，為領(lǐng)導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。（三）加強管理。加強制度建設(shè)，完善各項財務制度。加強對資金管理，保證對資金的有效管理，充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理，堅持每年度組織清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，確保公司財產(chǎn)的不流失，（四）增強監(jiān)督職能。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強對計劃的執(zhí)行的監(jiān)督，加強資金使用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進行的經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督，確保財務運行有效、安全，實現(xiàn)財務制度化。定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數(shù)據(jù)的真實、合法。

　　三、勤：加強自身學習，明確崗位職責，不斷提高科室人員的素質(zhì)。堅持參加公司組織的學習，積極向同行和同事學習，加強自己的業(yè)務水平和管理能力。由于公司下屬單位較多，行業(yè)跨度較大，所以在加強自身學習的同時，不斷熟悉下屬各單位的`各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié)，為進一步加強財務監(jiān)管提供保障。真正把好各個關(guān)口，將各個單位的漏洞減少到最校

　　四、績：1、切實加強財務核算。根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，我財務中心重點加強財務核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難，經(jīng)過高效的組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作，一年來，本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，通過我中心工作人員的努力，滿足了各部門對財務中心的要求，充分發(fā)揮財務中心的職能作用。2、積極加強財務監(jiān)督。財務中心全體工作人員按照會計法有關(guān)規(guī)定，從嚴從細，對每一張原始憑證、票據(jù)等的真實性、完整性進行審核和控制，對于不合格的票據(jù)兼具退回。對于費用監(jiān)督方面，我中心嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定，凡是超過規(guī)定部分，一律不予報銷，由個人負擔。在加強財務監(jiān)督的同時，對我中心工作進行自查，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，通過自查，切實加強了對下屬各單位的監(jiān)管力度。3、加強資金管理的作用。為了規(guī)范我公司經(jīng)濟運行秩序，進一步加強公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮ＷC我公司資金運作流暢，對職工借款、采購員的費用報銷等方面，采取積極的措施加以管理，針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資的方法，直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員，我們采取停止其借款或扣除其工資的方法，加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面，20xx年累計還款20xx萬元，完成各項貸款3000余萬元，為公司的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過這些措施，加速了流動資金的周轉(zhuǎn)，保證了公司正常的經(jīng)濟運行。4、在對外協(xié)調(diào)方面，我中心按照公司的要求始終把公司利益放在第一位，本著少花錢、多辦事的原則，進行對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)。在我中心和公司領(lǐng)導的努力下，為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中，泰山飯店減免營業(yè)稅款53萬元，名人會館減免營業(yè)稅款25.6萬元。

　　總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務負責人的作用，并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費用開支。 立足本職工作，踏踏實實，發(fā)揚泰鋼精神，挖掘潛力，堵塞漏洞，不斷提高自身綜合素質(zhì)，為泰鋼的發(fā)展貢獻出更大的力量。

個人述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：

　　大家好，我叫孫xx，現(xiàn)任后勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。

　　首先我闡述一下后勤科職責，它是負責醫(yī)院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策，干好本職工作。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進的一年，也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年，事關(guān)后勤任務繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗收，都是后勤付出的汗水的體現(xiàn)，而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務為我愿為醫(yī)院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導，做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展。

　　第一電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防范于萌芽狀態(tài)，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發(fā)展成大問題，從而節(jié)約物資與人力成本，具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調(diào)整，期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發(fā)，我們完成了系統(tǒng)維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房墻角線普遍脫落問題等，力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

　　第二，房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問題，如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。

　　三、物業(yè)方面

　　每天督促各病區(qū)的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運工作。

　　總之，20xx年度，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務和后勤服務工作，做到了讓領(lǐng)導放心、讓自己安心，保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。

　　當然，工作中，我也出現(xiàn)問題和不足，我會力爭做好，并做的更好!

個人述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導、各位老師：

　　大家好！

　　轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護士長的領(lǐng)導下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項�？撇僮骷寄�，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

　　以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

　　謝謝大家！

個人述職報告 篇8

　　時光荏苒，xxxx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪，物資管理員述職報告范文。在綜合管理崗位上，我負責物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務等工作，一年來，我嚴格要求自己，認真學習，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：

　　一、物資管理工作。

　　我單位的工作性質(zhì)比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我及時登記領(lǐng)取，平均每星期要去供應站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳，及時收發(fā)，做到賬實相符，沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領(lǐng)料200多項，并及時發(fā)放到每個施工部門，及時滿足了施工需求。

　　二、固定資產(chǎn)管理。

　　資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件，資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理，建立和完善相應的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時候，為了弄清資產(chǎn)的準確價值，需要加班加點，精心計算；為了查找一項資產(chǎn)的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人，清查起來特別不方便，述職報告《物資管理員述職報告范文》。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天， 逐人落實，建立個人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數(shù)，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。

　　三、做好工程服務和內(nèi)勤服務工作。

　　我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無論平時還是節(jié)假日，只要工作急需資金，我都及時到銀行打款，有時一天要兩三次，保證了施工的順利進行。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過年過節(jié)分東西，在外施工不能回來，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問，解決了施工隊伍的后顧之憂。

　　另外，做好有償解除勞動關(guān)系人員的一系列工作，履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關(guān)系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時為了通知一件事情，要反復的打電話到處找人，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處，把好事做子，這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿意為止。在工作中，不管是份內(nèi)還是份外，只要領(lǐng)導或同事們提出來，不計較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志，樂于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。