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【實(shí)用】個(gè)人的述職報(bào)告12篇
在現(xiàn)在社會(huì),越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的個(gè)人的述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的述職報(bào)告 1
我從一名大廳綜合業(yè)務(wù)員到工會(huì)工作幾經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了,在這之前我一直在用營口工作,可以說對(duì)工會(huì)的工作是非常陌生的。但在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志的關(guān)懷和幫助下,我逐漸進(jìn)入了角色,適應(yīng)了這一工作;在這段時(shí)間我的主要工作內(nèi)容有:
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)組織全局干部、職工為患病職工xx捐款,在這次捐款活動(dòng)中,我深受觸動(dòng),特別是××局長在工作繁雜的情況下。多次親自過問捐款的進(jìn)行情況,我看到了我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)患病職工的關(guān)心?吹搅送局g的友愛,我為能在這樣一個(gè)溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會(huì)組織的困難職工資助活動(dòng),并把這一信息及時(shí)傳達(dá)給每位困難職工;對(duì)于個(gè)別腿腳不便的困難職工,我積極為他們復(fù)印有關(guān)資料,填寫申請(qǐng)表。并把上報(bào)的困難申請(qǐng)表一一整理好,交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、整理工會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)缺漏的部分認(rèn)真編寫,并輸入電腦中存檔。同時(shí)把工會(huì)會(huì)員認(rèn)真整理好后登記造冊(cè),為沒辦理會(huì)員證的職工一一補(bǔ)辦。
四、由于工作需要被臨時(shí)抽調(diào)到城網(wǎng)改造收費(fèi)組工作,雖然很辛苦,但覺得受到了鍛煉,收獲很大;就在這段收費(fèi)期間,我們用城網(wǎng)組架設(shè)線路和拆舊的時(shí)間,積極籌備“城網(wǎng)杯”迎十、一乒乓球賽、籃球賽,由于我是第一次參與這樣的工作,沒有任何經(jīng)驗(yàn),我就上網(wǎng)查閱有關(guān)比賽制度,比賽流程等,制定的.方案改了一次又一次,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
以上是我近期工作的匯報(bào),雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,收到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但我清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上還有一定的不足,我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學(xué)習(xí),克服困難,把工會(huì)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!
個(gè)人的述職報(bào)告 2
一年來,我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署,在客艙部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下,扎實(shí)工作,不斷進(jìn)取,認(rèn)真履行工作職責(zé)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、全年做的工作
我主要的工作就是負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部乘務(wù)調(diào)度的工作。在平時(shí)的工作中,我嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好調(diào)度工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我認(rèn)識(shí)到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力才行。所以,定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高理論水平。與此同時(shí)認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無論是臨時(shí)會(huì)議還是礦井各種例會(huì),都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會(huì)議召開之后,都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要,以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
二、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會(huì)到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的'同時(shí)自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)工作中創(chuàng)新思想不夠發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作使來年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。
三、未來工作打算
在今后的乘務(wù)工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一是在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。二是不斷地向老同志學(xué)習(xí),細(xì)心聽取他們的教導(dǎo),從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。三是不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
個(gè)人的述職報(bào)告 3
我是鄉(xiāng)鄉(xiāng)長,按照要求,我就20xx年度“管工作、管廉政”工作情況報(bào)告如下:
一、關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
一年來,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極參與“走基層、兩維護(hù)”主題教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞縣委提出的目標(biāo)任務(wù),努力調(diào)動(dòng)各方力量,深化改革,狠抓落實(shí),使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)得到了長足的發(fā)展,社會(huì)全面進(jìn)步。認(rèn)真履行好職責(zé),當(dāng)好書記的助手,在實(shí)際工作中,做到職責(zé)之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù)。寬以待人,寬厚用人,公正辦事,公平處事,敢于講真話、講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。遇到問題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,從不講特殊,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,不以家庭困難為由違背機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度和紀(jì)律,認(rèn)真整改群教活動(dòng)中大家提出的各種問題。堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合,用自己的行動(dòng)來引導(dǎo)和創(chuàng)建一個(gè)純潔善良、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
二、關(guān)于圍繞分管工作廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)推進(jìn)懲防體系建設(shè)情況
作為鄉(xiāng)鄉(xiāng)長,我負(fù)責(zé)政府全面工作。在日常工作中,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),以更加堅(jiān)定的信心、更加有力的舉措,為了推動(dòng)鄉(xiāng)懲防體系建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的進(jìn)步:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),
二是加大懲罰力度,
三是實(shí)施有效預(yù)防、
四是加強(qiáng)結(jié)果考核。
找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),完善防控措施、提高執(zhí)行力、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、促進(jìn)干部廉潔從政。
三、履行“一崗雙責(zé)”情況
20xx年為了履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟,認(rèn)真履行工作職責(zé)、廉政職責(zé),提高黨員干部素質(zhì),規(guī)范黨員干部自身行為,主要抓了三個(gè)方面的.工作:
1.強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。不斷提高廉潔從政意識(shí),通過群教活動(dòng)的學(xué)習(xí),廉潔從政意識(shí)不斷得到提高,真正做到了“不為名所累、不為利所縛、不為權(quán)所動(dòng)、不為欲所惑、不為情所困”,始終保持黨員干部所有的浩然正氣,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),始終保持正確的追求,時(shí)刻樹立 警醒意識(shí),端正思想作風(fēng),正確看待手中的權(quán)力,決不以權(quán)謀私,真正在思想上筑起拒腐防變的防線。
2.認(rèn)真履行職責(zé),全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)主要工作,做到與業(yè)務(wù)一起布置、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。同時(shí)結(jié)合反腐倡廉相關(guān)文件精神,在黨員干部中大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),學(xué)政治、學(xué)正氣、學(xué)業(yè)務(wù),提高拒腐防變的能力,強(qiáng)化 教育,長鳴警鐘,營造氛圍,并定期組織黨員干部觀看警示片,做到警鐘長鳴,培養(yǎng)干部恪盡職守、清正廉潔的品質(zhì)。
四、關(guān)于個(gè)人遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定情況
作為鄉(xiāng)長。本人認(rèn)真履行好職責(zé),當(dāng)好書記的助手,在實(shí)際工作中,做到職責(zé)之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù)。寬以待人,寬厚用人,公正辦事,公平處事,敢于講真話、講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。遇到問題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,從不講特殊,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,不違背機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度和紀(jì)律。
堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。
(一)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和縣委《五項(xiàng)規(guī)定、四條禁令》,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。
(二)堅(jiān)持項(xiàng)目資金和財(cái)務(wù)的公開,主動(dòng)接受干部群眾的監(jiān)督。項(xiàng)目的審批、招投標(biāo)嚴(yán)格結(jié)算,陽光運(yùn)作,資金結(jié)算集體參與,公業(yè)務(wù)支出嚴(yán)格,按制度辦事,采取集體審批。
(三)從不插手工程項(xiàng)目,全鄉(xiāng)所有的項(xiàng)目都是縣主管局在按正規(guī)程序招投標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)也無權(quán)過問,鄉(xiāng)上的重要工作、重點(diǎn)事務(wù),都是經(jīng)鄉(xiāng)黨委集體研究決定的,我從沒單獨(dú)決策過。
五、關(guān)于貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》情況
為了貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,全面厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi),堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步制止奢侈浪費(fèi)行為,嚴(yán)格公費(fèi)支出和公款消費(fèi),全年未發(fā)生一筆公款消費(fèi),嚴(yán)格清理本機(jī)關(guān)辦公用房,嚴(yán)格控制各種會(huì)議開支。在招待來賓方面,始終堅(jiān)持能省即省得原則,不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃。舉辦各種慶典和大型活動(dòng),也本著一切從儉的原則,不搞形式主義,不鋪張浪費(fèi),盡量把有限的財(cái)力用于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展上。沒有為了個(gè)人利益行賄上級(jí),也沒有利用接待之便用公款進(jìn)行高消費(fèi)、和娛樂健身活動(dòng)。
個(gè)人的述職報(bào)告 4
驕陽似火的夏日,烈日當(dāng)頭,我相信大家也和我一樣,對(duì)職業(yè),對(duì)生活充滿像夏天一樣的熱情;仡欉^去,我已經(jīng)擔(dān)任本校幼兒園園長4個(gè)年頭,在這4年里,給我留下深刻印象的事情太多太多,這充實(shí)的4年讓我感受到這份職業(yè)如春天般的溫暖,如夏天般的熱忱,如秋天般的收獲,如冬天般的沉寂,默默無聞。
是的,我們是教育工作者,我們沒有名人的光環(huán),只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費(fèi)時(shí)間和精力,促使他們更早的成才,我們沒有富翁的錢財(cái),只是兩袖清風(fēng)為祖國培育著下一代。對(duì)比起不斷攀升的房價(jià),我們是那么的貧窮,但是看著一個(gè)個(gè)孩子成長成才,桃李滿天下,我們又是那么的富裕。
千般萬般說的再多,也只是因?yàn)橐粋(gè)字:愛。
這份愛的堅(jiān)持才不會(huì)讓紅玫瑰變成墻上的一抹蚊子血,白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當(dāng)一群孩子吵鬧不停時(shí),當(dāng)他們不聽教師的話時(shí),如果不是因?yàn)閻,怎么?huì)用溫暖的目光和和藹的語氣來對(duì)待這份天真,怎么會(huì)用十足的耐心和溫馨的笑容來解答孩子們的疑問。
我愛這群孩子們,我愛這份職業(yè),我愛在我蒼老的一天走在街頭,我的學(xué)生們會(huì)指著滿頭華發(fā)的我說,“看,那是我的教師”,我愛在我即將辭別人世的那一刻,上帝牽著我的手說,“辛勤的園丁,你的一生讓人敬佩!”
教育工作的經(jīng)歷讓我明白身為一名幼兒教師的責(zé)任是什么,也體會(huì)到作為一名幼兒園園長管理的艱辛!兜赖陆(jīng)》如是說,“人之初,性本善”,我們接觸的學(xué)生都是一群孩子,他們擁有最純真的心靈和不被社會(huì)所浸染的靈魂,所以,我愿意耗盡自己的年華把更多的愛奉獻(xiàn)給他們,我愿意為他們帶去快樂,我愿意把每一個(gè)學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,用心呵護(hù),用愛灌溉,助其成長。
在這里,我們不僅愛孩子,我們也愛自己的同事。當(dāng)園里的教師家鄉(xiāng)地震時(shí),我們第一時(shí)間為該教師組織捐款,并表示關(guān)心和慰問,我們是一個(gè)大家庭,教師的事就是整個(gè)家庭的事,我們懂得感恩和珍惜。
回顧過往幾年,那一幕幕總是還浮現(xiàn)在眼前。
xx年9月xx日,對(duì)我校師生來說是個(gè)特別的日子,“甲型H1N1確診病例”打破我校的平靜,流感來襲時(shí),我校領(lǐng)導(dǎo)立刻召開緊急會(huì)議,幼兒園部也及時(shí)啟動(dòng)“幼兒園傳染病防治緊急預(yù)案”,在大家的積極努力,各部門的高度重視下,“甲型H1N1”沒有在我校出現(xiàn)確診病例。
xx年xx月xx日到12月3日期間,幼兒園部首次承擔(dān)昆明學(xué)院學(xué)前教育系學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作,共有15名同學(xué)分別到12個(gè)教學(xué)班進(jìn)行為期3個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),我部規(guī)范的管理及優(yōu)質(zhì)的教學(xué)得到大家一致認(rèn)可,同昆明學(xué)院建立良好合作關(guān)系及深厚的友誼。
同年,我部得到學(xué)校大力支持,使硬件向現(xiàn)代化方向發(fā)展,改良幼兒盥洗室及衛(wèi)生間天花板共計(jì)18間,添置液晶電視1臺(tái)、刷卡系統(tǒng)4臺(tái)及呼啦圈、掛式籃球架等教學(xué)設(shè)備;每班由2教1保增加為3教1保,有力的保障幼兒在園安全、提高幼兒在園質(zhì)量。
到xx年,我校幼兒園部就有幼兒606人,共12個(gè)教學(xué)班,其中4個(gè)小班,3個(gè)中班,5個(gè)大班,平均每班級(jí)人數(shù)50人以上。全園現(xiàn)有教職工69人,其中在編教師25人、外聘人員44人,教師平均年齡28歲,是一支年輕有活力的教師隊(duì)伍。且在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的共同努力下,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)下傲人業(yè)績。園部先后被評(píng)為“全國優(yōu)秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示范崗”、“先進(jìn)黨支部”、“百家幼兒園”等16個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),彰顯全體教職工積極向上、積極進(jìn)取的精神面貌。
今年,幼兒園部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、統(tǒng)一部署下,立足實(shí)際,綠化、美化、文化、亮化幼兒園環(huán)境,把改善辦園條件作為工作重點(diǎn)并在改造外部環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部設(shè)施的優(yōu)化。添置班級(jí)桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、書架等,更新幼兒生活用品和衛(wèi)生設(shè)備,采用全套不銹鋼用具,對(duì)保健室、食堂、食堂燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行改造,更進(jìn)一步的改善孩子們的'生活條件。除硬件設(shè)施的提高,幼兒園部也經(jīng)省教委員會(huì)評(píng)定為“云南省一級(jí)幼兒園”;20xx年榮獲官渡區(qū)“青年文明號(hào)”稱號(hào);20xx年榮獲“官渡區(qū)巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示范、“昆明學(xué)院教師實(shí)習(xí)基地”;20xx年榮獲“優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地”、“先進(jìn)黨支部”、“百家幼兒園”;20xx年3月榮獲中國國際藝術(shù)網(wǎng)藝術(shù)教育委員會(huì)“幼兒藝術(shù)教育先進(jìn)單位”;20xx年xx月榮獲云師大“三育集體”稱號(hào)等。從去年開始,我就籌備評(píng)級(jí)升等工作,今年終于順利通過初堪、初評(píng)和復(fù)評(píng),今年也順利通過一級(jí)二等園評(píng)定工作。
我們實(shí)行以人為本,以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊(duì)伍,我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲,教師平均年齡是29歲,是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊(duì)伍。從20xx年至今,幼兒園部獲集體獎(jiǎng)共22項(xiàng),相續(xù)被評(píng)為“云南省一級(jí)三等幼兒園”、官渡區(qū)“青年文明號(hào)”稱號(hào)、官渡區(qū)“巾幗文明崗”、云師大“先進(jìn)黨支部”、昆明市“巾幗文明示范單位”、昆明學(xué)院“教師實(shí)習(xí)基地”、“優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地”、“全國百家幼兒園”、“全國幼兒藝術(shù)教育先進(jìn)單位”、“云師大‘三育人’先進(jìn)集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續(xù)發(fā)展的源泉。
幼兒園的發(fā)展需要調(diào)動(dòng)教師積極性和專業(yè)性,變“要我做”為“我要做”。一方面,我們用愛作為情感依托,讓每一個(gè)教師感受到幼兒園的溫暖,進(jìn)而愛幼兒園,積極主動(dòng)的做好每一件事。
其次,加強(qiáng)教師的職業(yè)培訓(xùn)是關(guān)鍵。部分教師不是幼師專業(yè)畢業(yè),她們一直希望自身能有機(jī)會(huì)去參加一些相關(guān)培訓(xùn),幼兒時(shí)期的孩子學(xué)習(xí)能力十分強(qiáng),所以這就需要啟蒙教師有一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話,我的一個(gè)朋友給我講過這樣一個(gè)例子,說又一次孩子在幼兒園放學(xué)回家,就問她,“媽媽,什么是‘立茶’?”我朋友當(dāng)時(shí)也十分不解孩子到底在問什么,后來才知道,原來是教師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事,但是給我留下非常深刻的印象,教師的錯(cuò)誤會(huì)誤導(dǎo)孩子,所以,我鼓勵(lì)和支持我校幼兒園部的教師參加培訓(xùn),千萬不能出這種原則性的錯(cuò)誤。當(dāng)然,我園教師也在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立終生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念,也不斷的更新自身素質(zhì)和水平,端正作風(fēng)和加強(qiáng)師德的建設(shè)。除此之外,我們還階段性的對(duì)園內(nèi)教師進(jìn)行培訓(xùn),我校領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)全園職工外出拓展訓(xùn)練表示支持,并參與到訓(xùn)練中來,促進(jìn)職工的思想意識(shí)的提高和與校領(lǐng)導(dǎo)的深刻交流。
幼兒園工作雖然談不上日里萬機(jī),卻也是雜物纏身,千頭萬緒。4年來,為做好幼兒園各項(xiàng)工作,確保幼兒園安全健康發(fā)展。我時(shí)刻提醒自己在其位謀其政,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)工作。辦事不表功,不圖利,力求認(rèn)真做事,低調(diào)做人,熱心服務(wù)。在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)職等重大事項(xiàng)面前,嚴(yán)于律己,為幼兒園良好風(fēng)氣的建立、個(gè)人素質(zhì)的提高努力做到自己應(yīng)該做的。因?yàn)槲抑,這些都是份內(nèi)之事,既使耽誤一些時(shí)間,甚至受到一些苦和累,為園部的發(fā)展建設(shè)和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的,我相信任何一個(gè)人在這個(gè)崗位上也都是應(yīng)該這樣做的,也都會(huì)這樣做。
除此之外,我還把我的“幾顆心”送給我們?cè)谧龅慕逃ぷ髡撸倚,一顆對(duì)教育事業(yè)的忠心;真心,真心愛崗,誠實(shí)奉獻(xiàn);清心,兩袖清風(fēng),一心辦學(xué);平常心,豁達(dá)大度,榮辱不驚。我要用自己的言行來教育學(xué)生,用自身的言行來感染教師和影響教師,我希望我這顆對(duì)教育事業(yè)永不熄滅的愛心,能夠在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,感染和帶動(dòng)著我的兄弟姐妹們,真心真意為我園著想,在工作中積極奮進(jìn),努力拼搏!用真心換希望,用忠心換明天!
個(gè)人的述職報(bào)告 5
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職:
一、兩個(gè)月度來工作完成情況
半年來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。
每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
。ǘ└孪到y(tǒng)。
聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
。ㄈ┘(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的'得失之處做分析。
通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
。ㄋ模┩晟浦贫。
為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我兩個(gè)月度來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 6
回顧本學(xué)期工作,在教育教學(xué)工作中,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
作為一名非師范生在教育教學(xué)上面我還存著很大的欠缺,我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1.課前準(zhǔn)備:備好課。
2.認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。
3.考慮教法,解決如何把握掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,學(xué)生在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。
6.積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
這是我的一點(diǎn)心得體會(huì),在工作中存在的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,在日常教學(xué)中多向老一輩的教師學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校的各項(xiàng)聽課活動(dòng),提高自己的教學(xué)能力。
我熱愛自己的事業(yè),不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),聽課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。作為一名專業(yè)課老師,不僅要有扎實(shí)的.理論基礎(chǔ),還需要較強(qiáng)的動(dòng)手能力,在動(dòng)手拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器的實(shí)踐環(huán)節(jié)上,我還有很大的欠缺,這個(gè)是我以后的需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方。
本學(xué)期我代理金橋營銷班的班主任,并且任教高一汽修三個(gè)班級(jí)的汽車機(jī)械基礎(chǔ)和營銷班的汽車概論,在教學(xué)工作中有很多的感悟,自己的角色轉(zhuǎn)變,從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變,自己要有老師的樣子,嚴(yán)格要求學(xué)生,職教的學(xué)生和普高的學(xué)生不一樣,對(duì)學(xué)生過于和藹,將會(huì)導(dǎo)致班級(jí)松散,應(yīng)該嚴(yán)肅一點(diǎn),有老師應(yīng)有的威嚴(yán)。在做代理班主任的時(shí)候,我學(xué)到了很多東西,特別是如何管理好學(xué)生,如何帶領(lǐng)班級(jí)創(chuàng)造一個(gè)良好的班風(fēng),在學(xué)生遇到矛盾時(shí)候如何妥善處理問題,這些都是老一輩教師在幾十年的教學(xué)活動(dòng)中所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),也為我下學(xué)期擔(dān)任班主任打下基礎(chǔ)。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),發(fā)揚(yáng)黨員的先進(jìn)模范性作用,為職教美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
另外在考試的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就是學(xué)生都有兩張?jiān)嚲恚覀儽O(jiān)考老師在開考前都還要提醒一遍學(xué)生不要拿試卷出來,然后我就聽到學(xué)生在那邊嘀咕,不讓我們拿出來看,那給我們?cè)嚲碜鍪裁矗牭竭@樣的話心里真的是不是滋味,什么時(shí)候是學(xué)生不要學(xué)習(xí),老師求著學(xué)生去學(xué)習(xí)了,我們老師在出題的時(shí)候可以不可以從書本或者習(xí)題集里面出,而不是到期末的時(shí)候給學(xué)生兩張復(fù)習(xí)試卷,到最后學(xué)生還在埋怨老師,不給抄還要給試卷這種問題,也可以給學(xué)生壓力,有些學(xué)生就是不寫,整張?jiān)嚲砜罩抢,因(yàn)樗麄儧]有壓力,考試及格不及格都無所謂,職教的學(xué)生來學(xué)習(xí)主要是想拿個(gè)畢業(yè)證書,如果我們出個(gè)政策,考試不及格要補(bǔ)考,補(bǔ)考再不過,高中期間如果有三次補(bǔ)考不過,拿不到畢業(yè)證書,給學(xué)生點(diǎn)壓力,他們自然就會(huì)去學(xué)習(xí)了,而不是像現(xiàn)在這樣,成績對(duì)于他們無所謂,學(xué)生不愿學(xué)習(xí),老師太被動(dòng)了。
個(gè)人的述職報(bào)告 7
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理和業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強(qiáng)的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報(bào),不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識(shí)來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待自己分管的`工作,任勞任怨當(dāng)好助手。
二、擺正位置,履行職責(zé)
在一起工作是緣分,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”注重維護(hù)集體,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報(bào)得一定要匯報(bào),改請(qǐng)示的一定要請(qǐng)示,同時(shí)在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。作為副經(jīng)理,嚴(yán)格按照經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞xx下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃xx的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補(bǔ)臺(tái),在工作上相互溝通多交流。堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對(duì)正職我堅(jiān)決當(dāng)好配角,而對(duì)分管的工作,我又認(rèn)真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負(fù)責(zé),敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好xx工作,構(gòu)建和諧社會(huì)
在這一年里,xx工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年xx工作任務(wù)。一年來不斷完善xx管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來xx工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,負(fù)總責(zé),并設(shè)力兼職xx工作者,使組織機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。
將xx管理融入到日常工作活動(dòng)當(dāng)中,有力地推動(dòng)了xx工作的開展。特別是對(duì)員工xx狀況進(jìn)行詳細(xì)登記,建立詳細(xì)的職工賬戶卡、職工登記冊(cè)等。并認(rèn)真落實(shí)每年的xx指標(biāo),切實(shí)保證符合xx條件的員工都有xx指標(biāo)。及時(shí)上報(bào)xx變動(dòng)月報(bào)告單及xx情況表,按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當(dāng)好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時(shí)及時(shí)到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對(duì)數(shù)、對(duì)帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊(cè)”,得到學(xué)校好評(píng),維護(hù)了xx良好服務(wù)形象。
五、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象。
個(gè)人的述職報(bào)告 8
今年以來,我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了"零風(fēng)險(xiǎn)"服務(wù)。
自xx啤酒"零風(fēng)險(xiǎn)"以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的.品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達(dá)90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。
三、總結(jié)
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
個(gè)人的述職報(bào)告 9
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時(shí),作為一名科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作,F(xiàn)述職如下:
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的'學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
一年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)年輕同事真誠地對(duì)待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
3、項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。
4、下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度,籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
5、對(duì)工程款已支付后項(xiàng)目部個(gè)人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。
新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,發(fā)揚(yáng)大無畏的精神,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,客服一切困難,爭取xx年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
個(gè)人的述職報(bào)告 10
在不知不覺中20xx年將過去,在這一年中,我們與公司同呼吸共命運(yùn),以下是我就xx年度的工作總結(jié)。
我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工,在這一年里,我和我的同事們協(xié)助計(jì)劃員馮寶連做整焊班的生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
我每天負(fù)責(zé)安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車間的有關(guān)安生產(chǎn)的通知及要求,給操作工做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。如:打開水、電、氣閥,對(duì)應(yīng)各機(jī)臺(tái)所生產(chǎn)的件號(hào)輸送相應(yīng)的半成品。在工作中,我密切關(guān)注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計(jì)劃,控制生產(chǎn)計(jì)劃量,及時(shí)切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號(hào),提高了設(shè)備利用率,也降低了生產(chǎn)成為xx年零庫存也打下了良好持基礎(chǔ)。根據(jù)公司及車間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場改善及物流通暢的規(guī)劃要求:我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時(shí)間對(duì)車間的地面,用酸洗的深液沖涮。通過我們的努力改變了以前車間路面油漏嚴(yán)重的現(xiàn)象。我們用溶液對(duì)設(shè)備上的黃袍、油污進(jìn)行擦洗,在清潔口的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費(fèi)現(xiàn)象,如陰井蓋嚴(yán)重?fù)p壞,設(shè)備的緊固螺絲松動(dòng)、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)排查、解除。為生產(chǎn)提供了便利和保障,也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢,我和我的幾位同事重新畫了定置管理線圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識(shí)牌,使車間的目視化管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年是有成績的一年,我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的情況下,圓滿及時(shí)的完成了車間的生產(chǎn)計(jì)劃,為車間及時(shí)發(fā)貨提供了有力的保障。但是也有不足之處,小批量的質(zhì)量事故,及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生,與場改善工作與公司及車間的.整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。
20xx年,我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),著重對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求,近深一步的培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患,能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對(duì)產(chǎn)品的浪費(fèi)現(xiàn)象。為公司及車間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)場改善工作根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)細(xì)一步的改善。
20xx年我將通過學(xué)習(xí)盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平,加強(qiáng)責(zé)任化,把工作做的更細(xì)一些,為公司及車間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
個(gè)人的述職報(bào)告 11
本人在水利局工作以來,一直擔(dān)任局黨組成員、防辦主任職務(wù)。按照局里工作分工,我的主要工作職責(zé)是:具體負(fù)責(zé)防辦日常工作;分管綜治、信訪、維穩(wěn)和農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)等工作。現(xiàn)將本人今年來德、能、勤、潔、廉等方面作以下匯報(bào)。
一、政治理論學(xué)習(xí)情況
本人積極參加局黨組開展的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身修養(yǎng)、增強(qiáng)工作能力的重要渠道。今年重點(diǎn)對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)系列學(xué)習(xí)和“中央八項(xiàng)規(guī)定”系列宣教觀影學(xué)習(xí)以及省、市、縣有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了為民服務(wù),做好新時(shí)期下水利工作的能力。
二、執(zhí)行民主集中制情況
本人一貫服從組織,主動(dòng)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),在工作生活中注重相互關(guān)心、相互諒解、相互支持,堅(jiān)持原則,嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待班子研究決定的每一個(gè)事項(xiàng),強(qiáng)化按責(zé)辦事意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,自覺擺正位置,敢于擔(dān)當(dāng),不推諉扯皮。努力完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、履行崗位職責(zé)和分管工作的情況
(一)防汛工作情況。作為防辦主任,每逢汛期我和防辦工作人員認(rèn)真做好防汛值班,雨水情、工情收集,山洪災(zāi)害預(yù)警,險(xiǎn)情報(bào)告處理,災(zāi)情收集整理等工作,積極為縣委、縣政府和指揮部領(lǐng)導(dǎo)組織指揮防汛抗旱工作提供決策依據(jù)的.同時(shí);還組織落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來,防汛辦工作人員齊心協(xié)力、任勞任怨、努力拼搏,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全度汛的目標(biāo)。
(二)綜治、信訪、維穩(wěn)工作情況。
一是把綜治工作細(xì)化歸口到業(yè)務(wù)股(站、室);建立各職能完備的綜治工作責(zé)任體系,
二是每月定期召開綜治工作會(huì)議,研究、部署每一階段的社會(huì)治安綜合治理工作;
三是認(rèn)真組織開展重點(diǎn)期間戰(zhàn)備值班和平時(shí)的隱患排查與治理工作;對(duì)排查出來的河道采砂、水政管理、群眾信訪等矛盾糾紛,按照屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé),由分管領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé),歸口調(diào)處的特色社會(huì)治安綜合治理工作。確保了我局全年沒有發(fā)生赴京非正常訪、集體赴京赴省訪、重大群體性事件和影響穩(wěn)定的事件。為下一步爭先創(chuàng)優(yōu)打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)農(nóng)村飲水安全工作情況。農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)工作是市縣高度關(guān)注的民生工程之一,針對(duì)工程建設(shè)任務(wù)重、時(shí)間緊、范圍廣、點(diǎn)分散、人員少的現(xiàn)狀,本人積極溝通協(xié)調(diào)參建各方工作,加強(qiáng)與業(yè)主鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工程建設(shè)的協(xié)調(diào)配合,重點(diǎn)抓好前期調(diào)研,中途的設(shè)計(jì)、圖審,工程預(yù)算、招標(biāo)以及開工后的施工建設(shè)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。堅(jiān)持每周至少一次下到每個(gè)工地開展工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在多次召開的工程調(diào)度會(huì)上,匯報(bào)、分析工程建設(shè)情況,參與指導(dǎo)制定階段性建設(shè)目標(biāo)和措施,規(guī)定階段性工作任務(wù)的完成時(shí)限,把握建設(shè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)度,確保了我縣10個(gè)農(nóng)飲工程主體在預(yù)定時(shí)間完工。
四、廉潔自律情況
本人誠實(shí)為民、勤政廉政,清正廉潔,正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利。努力克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)造成的各種束縛,加強(qiáng)道德修養(yǎng),追求積極向上的生活情趣,積極提高工作能力和服務(wù)水平。珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務(wù),盡心盡力把本職工作做好。
五、存在的問題及下一步的改進(jìn)措施
一年來,本人對(duì)各項(xiàng)工作都是盡心盡力,取得了一些成績,也存在一些不足。
一是學(xué)習(xí)自覺性不高,多數(shù)停留在有組織的學(xué)習(xí),自學(xué)精神不夠。
二是對(duì)新情況、新問題解決處理辦法不多,工作被動(dòng)情況時(shí)有發(fā)生。
三是下基層督促項(xiàng)目建設(shè)效果不理想,有不能按時(shí)完成工程進(jìn)度的現(xiàn)象。
在今后的工作中加與改進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),按照廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的言行,忠實(shí)履責(zé),面向基層,做好服務(wù),為我縣水利事業(yè)發(fā)展做出自己的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人的述職報(bào)告 12
自20xx年3月2日進(jìn)入公司以來,面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己企業(yè)無從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,下使在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下會(huì),在短時(shí)間內(nèi)專業(yè)技能將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)掌握,并很好的較多融入到這個(gè)銷售創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中所,并不斷的提高自己的專精。
同時(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的技能,在3月底開始搜尋新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng)驗(yàn),只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí),一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對(duì)性的策略。
到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。
但在跟進(jìn)的投資過程中,有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)近一半的壞掉,從而感到干好銷售工作真的不是一件基層工作容易的事情。比如對(duì)于管材市場了解的不夠深入,對(duì)電子技術(shù)產(chǎn)品的`技術(shù)問題獲取的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋闡釋和推銷我們的產(chǎn)品,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的氯化氫。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去,疏失防范競爭對(duì)手的動(dòng)作,本職的教育工作做得不好,感覺自己的確停留在一個(gè)前期的銷售停于上面,對(duì)后期把握不堅(jiān)固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí),從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子在班子成員和同事的幫助下,只做成了XX市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕ぁ⒅行l(wèi)縣恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴,總?jì)回款額:xxx。但對(duì)于我的目標(biāo)來說,還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目投資來說,從失敗中,我學(xué)到了很多小東西,這些是我在平常的生活中根本無法平時(shí)掌握的。比如說在營銷中哪些知識(shí)是必須要掌握的?
第一、本身所具有的業(yè)務(wù)水平,有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、技法有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)要要掌握。
第二、對(duì)自己品類的認(rèn)識(shí)程度。
第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而但非書面化的東西。
第四、有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)無私的理念就是面對(duì)復(fù)雜的復(fù)雜社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人,所采取的一種對(duì)待成功進(jìn)行與自己的價(jià)值觀能否方式有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到恐懼感到每個(gè)做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然,20xx年是忙碌的一年,但不為豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。