【實(shí)用】個(gè)人的述職報(bào)告范文合集十篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的個(gè)人的述職報(bào)告10篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我于20xx年1月進(jìn)入市場(chǎng)部,并于20xx年被任命市場(chǎng)營(yíng)銷部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話營(yíng)銷為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,取得下次合作的機(jī)會(huì)。不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們激情澎湃,熱情洋溢;
展望未來(lái),我們更加斗志昂揚(yáng)。
今天,市場(chǎng)營(yíng)銷部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴;明天,市?chǎng)營(yíng)銷部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過(guò)辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。 進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4. 公司電話的維護(hù)和管理工作。
5. 公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過(guò)程中出現(xiàn)軟件問(wèn)題的解決。例如:常見(jiàn)的郵件收發(fā)不了問(wèn)題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問(wèn)題等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,CTP服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購(gòu)置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等, 本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況, 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新;ヂ(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。 公司電話維護(hù)情況, 我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是在共用人數(shù)過(guò)多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過(guò)多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)
1.參加辦公室組織的生日會(huì)并播放生日歌曲
2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及執(zhí)行
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、 嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
在這短短 9 個(gè)月的工作中,公司經(jīng)歷了由公司向集團(tuán)化發(fā)展的歷史性飛躍,面對(duì)新形式,人事行政部在集團(tuán)各分公司、各部門的大力支持下,堅(jiān)持倡導(dǎo)和踐行求實(shí)創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、和諧奮進(jìn)的工作作風(fēng);堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)持公司的辦廠方針及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出強(qiáng)化服務(wù)效能,狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、人力資源、后勤保障等工作,保證了集團(tuán)公司工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)決策決定的有效貫徹落實(shí)。主要做了以下幾方面的工作。
一、認(rèn)真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類保險(xiǎn)工作。面對(duì)公司部分員工隊(duì)伍變動(dòng)大的情況,我部始終對(duì)人員工資編制工作沒(méi)有絲毫的馬虎,認(rèn)真審核各部室、分公司上報(bào)的考勤和補(bǔ)貼、加班費(fèi),切實(shí)把好人員工資編制第一關(guān),確保了公司人員工資及時(shí)發(fā)放。同時(shí),積極與社保部門聯(lián)系,作了大量前期準(zhǔn)備工作,給公司員工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)正在有條不紊的落實(shí)之中,確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,解決了他們的后顧之憂,樹立了公司的良好社會(huì)形象。
二、加強(qiáng)職工思想教育,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷 提 高職工綜合素質(zhì) 。堅(jiān)持發(fā)放體育娛樂(lè)器材,按時(shí)開放職工娛樂(lè)室,參與了迎奧運(yùn)萬(wàn)人登山活動(dòng)、職工文體比賽等職工活動(dòng)活躍了員工的文化生活,促進(jìn)了員工的身心健康,增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)加強(qiáng)職工思想教育和狠抓自身建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步增.
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
20xx年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。工作中,我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開,家樂(lè)在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅。
一年來(lái),在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,唐山有超市xx多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山20xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出20xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合唐山市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山xx在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來(lái)了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。20xx年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,唐山路北店被評(píng)為“唐山市民最滿意超市”。
一上來(lái),我在擔(dān)任唐山路北店店長(zhǎng)及唐山地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來(lái)唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過(guò)了3個(gè)春節(jié)了,剛來(lái)時(shí)兒子年僅5歲,4年來(lái),妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒(méi)有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,來(lái)報(bào)達(dá)家人的厚望。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧20xx年在xx精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xxx年x月x日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
集團(tuán)各事業(yè)部、職能部門、直屬公司:
20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展的一年,集團(tuán)在內(nèi)部事務(wù),及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認(rèn)真總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作取得的成績(jī),同時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足,明確20xx年各項(xiàng)工作思路和方向、目標(biāo)。
經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)研究決定:要求在整個(gè)集團(tuán)范疇內(nèi),所有中高層管理干部撰寫《20xx年中高層干部年終述職報(bào)告》。具體要求如下:
一、 匯報(bào)級(jí)別
1. 副總經(jīng)理級(jí)別(含)員工以上,在集團(tuán)述職報(bào)告會(huì)上,向董事長(zhǎng)直接匯報(bào);
2. 部長(zhǎng)級(jí)、總監(jiān)級(jí),在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報(bào)告會(huì)上,向總經(jīng)理匯報(bào);
3. 經(jīng)理級(jí)(含)員工,向直屬上級(jí)匯報(bào)。
二、 報(bào)告內(nèi)容
1. 所在崗位20xx年年度所取得的工作成績(jī);
2. 所在崗位在工作中積累的工作經(jīng)驗(yàn);
3. 對(duì)所在崗位工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的反思;
4. 20xx年計(jì)劃目標(biāo)及努力方向。
三、 內(nèi)容要求:
1.總結(jié)要求:總結(jié)材料要求客觀全面、重點(diǎn)突出、行文要言簡(jiǎn)意賅,所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè),行文邏輯須清晰、明了。
2.計(jì)劃要求:目標(biāo)清楚,步驟清晰,思路正確。
3.字?jǐn)?shù)要求:不超過(guò)20xx字。
4.格式要求:《事業(yè)部/一級(jí)部門/直屬公司+二級(jí)部門+姓名+ 20xx年中高層干部年終述職報(bào)告》。格式不對(duì)不予接受。
四、其他要求
1.截止時(shí)間:請(qǐng)務(wù)必于20xx年12月31日下午下班前完成,以部門為單位,將文件交
到集團(tuán)人力資源部XXX處。
2.發(fā)送方式:電子文件發(fā)送至集團(tuán)人力資源部陳佳韜OA郵箱,或者將紙質(zhì)文件直接交給XXX。
五、 本年度述職報(bào)告的完成情況將與年度個(gè)人績(jī)效考核相關(guān)聯(lián)。
六、 各執(zhí)行部門如發(fā)現(xiàn)上述有不清楚的條款,可咨詢集團(tuán)人力資源部。
集團(tuán)人力資源部
20xx.12.01
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
護(hù)士個(gè)人的述職報(bào)告在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的.工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士個(gè)人的述職報(bào)告20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉⻊?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
今年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,在公司拆分后,自己獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)的壓力也集中而來(lái),積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了部門的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部是部門運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,對(duì)部門內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點(diǎn)工作可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報(bào):
。ㄒ唬┦杖雸(bào)表管理 負(fù)責(zé)匯總審核各業(yè)務(wù)部門月度業(yè)務(wù)收入報(bào)表,并形成公司月度收入報(bào)表,審核后報(bào)財(cái)務(wù)部;次月反饋給各專業(yè)部門。 配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收賬款管理,核對(duì)、反饋回款情況,協(xié)調(diào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部與專業(yè)部門之間的應(yīng)收賬款核對(duì)工作。完成省公司市場(chǎng)部、集客部各類經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)報(bào)表的報(bào)送工作,確保了收入數(shù)據(jù)完整、真實(shí)及準(zhǔn)確。
做好公司劃小核算的數(shù)據(jù)支撐工作,規(guī)范項(xiàng)目立項(xiàng),細(xì)分收入類別。
(二)合同管理 建立了合同管理統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門提供合同信息,概況各部門的收入情況。 此外監(jiān)督各部門上報(bào)的紙質(zhì)合同文本使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簽流程完整,以及合同的歸檔率提高。 另一方面在電子合同中發(fā)起及時(shí)規(guī)范,審批環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)高效,簽認(rèn)確認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確,完善了公司合同管理。
(三)EMOSS系統(tǒng)管理
對(duì)于EMOSS合同管理系統(tǒng)各類問(wèn)題的處理工作,及時(shí)規(guī)范的審核各部門電子合同流程,為各部門添加客商。能夠及時(shí)的在EMOSS財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)起項(xiàng)目立項(xiàng)及收入流程。
這一年來(lái),應(yīng)該說(shuō)我比較熟悉了公司業(yè)務(wù),也取得了點(diǎn)滴成績(jī),但自己還存在著諸多的缺點(diǎn)和不足:如個(gè)人的工作協(xié)調(diào)能力有待鍛煉,做事情太馬虎不過(guò)細(xì),認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。 因此在今后的辦理工作中,我將根據(jù)公司深化改革工作部署及劃小核算工作要求,進(jìn)一步梳理和優(yōu)化工作流程,最大能力發(fā)揮對(duì)專業(yè)部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的支撐與服務(wù)功能。 在收入管理方面,積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部,做好劃小后各經(jīng)營(yíng)單元收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析工作、合同管理方面,更加規(guī)范合同的流程,使合同歸檔率達(dá)到百分之百,簡(jiǎn)化合同承辦部門審批蓋章手續(xù),盡量把合同流程變的不復(fù)雜。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇9
各位教師,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
驕陽(yáng)似火的夏日,烈日當(dāng)頭,我相信大家也和我一樣,對(duì)職業(yè),對(duì)生活充滿像夏天一樣的熱情;仡欉^(guò)去,我已經(jīng)擔(dān)任本校幼兒園園長(zhǎng)4個(gè)年頭,在這4年里,給我留下深刻印象的事情太多太多,這充實(shí)的4年讓我感受到這份職業(yè)如春天般的溫暖,如夏天般的熱忱,如秋天般的收獲,如冬天般的沉寂,默默無(wú)聞。
是的,我們是教育工作者,我們沒(méi)有名人的光環(huán),只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費(fèi)時(shí)間和精力,促使他們更早的成才,我們沒(méi)有富翁的錢財(cái),只是兩袖清風(fēng)為祖國(guó)培育著下一代。對(duì)比起不斷攀升的房?jī)r(jià),我們是那么的貧窮,但是看著一個(gè)個(gè)孩子成長(zhǎng)成才,桃李滿天下,我們又是那么的富裕。
千般萬(wàn)般說(shuō)的再多,也只是因?yàn)橐粋(gè)字:愛(ài)。
這份愛(ài)的堅(jiān)持才不會(huì)讓紅玫瑰變成墻上的一抹蚊子血,白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當(dāng)一群孩子吵鬧不停時(shí),當(dāng)他們不聽(tīng)教師的話時(shí),如果不是因?yàn)閻?ài),怎么會(huì)用溫暖的目光和和藹的語(yǔ)氣來(lái)對(duì)待這份天真,怎么會(huì)用十足的耐心和溫馨的笑容來(lái)解答孩子們的疑問(wèn)。
我愛(ài)這群孩子們,我愛(ài)這份職業(yè),我愛(ài)在我蒼老的一天走在街頭,我的學(xué)生們會(huì)指著滿頭華發(fā)的我說(shuō),“看,那是我的教師”,我愛(ài)在我即將辭別人世的那一刻,上帝牽著我的手說(shuō),“辛勤的園丁,你的一生讓人敬佩!”
教育工作的經(jīng)歷讓我明白身為一名幼兒教師的責(zé)任是什么,也體會(huì)到作為一名幼兒園園長(zhǎng)管理的艱辛。《道德經(jīng)》如是說(shuō),“人之初,性本善”,我們接觸的學(xué)生都是一群孩子,他們擁有最純真的心靈和不被社會(huì)所浸染的靈魂,所以,我愿意耗盡自己的年華把更多的愛(ài)奉獻(xiàn)給他們,我愿意為他們帶去快樂(lè),我愿意把每一個(gè)學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,用心呵護(hù),用愛(ài)灌溉,助其成長(zhǎng)。
在這里,我們不僅愛(ài)孩子,我們也愛(ài)自己的同事。當(dāng)園里的教師家鄉(xiāng)地震時(shí),我們第一時(shí)間為該教師組織捐款,并表示關(guān)心和慰問(wèn),我們是一個(gè)大家庭,教師的事就是整個(gè)家庭的事,我們懂得感恩和珍惜。
回顧過(guò)往幾年,那一幕幕總是還浮現(xiàn)在眼前。
**年9月**日,對(duì)我校師生來(lái)說(shuō)是個(gè)特別的日子,“甲型H1N1確診病例”打破我校的平靜,流感來(lái)襲時(shí),我校領(lǐng)導(dǎo)立刻召開緊急會(huì)議,幼兒園部也及時(shí)啟動(dòng)“幼兒園傳染病防治緊急預(yù)案”,在大家的積極努力,各部門的高度重視下,“甲型H1N1”沒(méi)有在我校出現(xiàn)確診病例。
**年**月**日到12月3日期間,幼兒園部首次承擔(dān)昆明學(xué)院學(xué)前教育系學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作,共有15名同學(xué)分別到12個(gè)教學(xué)班進(jìn)行為期3個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),我部規(guī)范的管理及優(yōu)質(zhì)的教學(xué)得到大家一致認(rèn)可,同昆明學(xué)院建立良好合作關(guān)系及深厚的友誼。
同年,我部得到學(xué)校大力支持,使硬件向現(xiàn)代化方向發(fā)展,改良幼兒盥洗室及衛(wèi)生間天花板共計(jì)18間,添置液晶電視1臺(tái)、刷卡系統(tǒng)4臺(tái)及呼啦圈、掛式籃球架等教學(xué)設(shè)備;每班由2教1保增加為3教1保,有力的保障幼兒在園安全、提高幼兒在園質(zhì)量。
到**年,我校幼兒園部就有幼兒606人,共12個(gè)教學(xué)班,其中4個(gè)小班,3個(gè)中班,5個(gè)大班,平均每班級(jí)人數(shù)50人以上。全園現(xiàn)有教職工69人,其中在編教師25人、外聘人員44人,教師平均年齡28歲,是一支年輕有活力的教師隊(duì)伍。且在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的共同努力下,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)下傲人業(yè)績(jī)。園部先后被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示范崗”、“先進(jìn)黨支部”、“百家幼兒園”等16個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),彰顯全體教職工積極向上、積極進(jìn)取的精神面貌。
今年,幼兒園部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、統(tǒng)一部署下,立足實(shí)際,綠化、美化、文化、亮化幼兒園環(huán)境,把改善辦園條件作為工作重點(diǎn)并在改造外部環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部設(shè)施的優(yōu)化。添置班級(jí)桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、書架等,更新幼兒生活用品和衛(wèi)生設(shè)備,采用全套不銹鋼用具,對(duì)保健室、食堂、食堂燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行改造,更進(jìn)一步的改善孩子們的生活條件。除硬件設(shè)施的提高,幼兒園部也經(jīng)省教委員會(huì)評(píng)定為“云南省一級(jí)幼兒園”;20xx年榮獲官渡區(qū)“青年文明號(hào)”稱號(hào);20xx年榮獲“官渡區(qū)巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示范、“昆明學(xué)院教師實(shí)習(xí)基地”;20xx年榮獲“優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地”、“先進(jìn)黨支部”、“百家幼兒園”;20xx年3月榮獲中國(guó)國(guó)際藝術(shù)網(wǎng)藝術(shù)教育委員會(huì)“幼兒藝術(shù)教育先進(jìn)單位”;20xx年**月榮獲云師大“三育集體”稱號(hào)等。從去年開始,我就籌備評(píng)級(jí)升等工作,今年終于順利通過(guò)初堪、初評(píng)和復(fù)評(píng),今年也順利通過(guò)一級(jí)二等園評(píng)定工作。
我們實(shí)行以人為本,以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊(duì)伍,我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲,教師平均年齡是29歲,是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊(duì)伍。從20xx年至今,幼兒園部獲集體獎(jiǎng)共22項(xiàng),相續(xù)被評(píng)為“云南省一級(jí)三等幼兒園”、官渡區(qū)“青年文明號(hào)”稱號(hào)、官渡區(qū)“巾幗文明崗”、云師大“先進(jìn)黨支部”、昆明市“巾幗文明示范單位”、昆明學(xué)院“教師實(shí)習(xí)基地”、“優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地”、“全國(guó)百家幼兒園”、“全國(guó)幼兒藝術(shù)教育先進(jìn)單位”、“云師大‘三育人’先進(jìn)集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續(xù)發(fā)展的源泉。
幼兒園的發(fā)展需要調(diào)動(dòng)教師積極性和專業(yè)性,變“要我做”為“我要做”。一方面,我們用愛(ài)作為情感依托,讓每一個(gè)教師感受到幼兒園的溫暖,進(jìn)而愛(ài)幼兒園,積極主動(dòng)的做好每一件事。其次,加強(qiáng)教師的職業(yè)培訓(xùn)是關(guān)鍵。部分教師不是幼師專業(yè)畢業(yè),她們一直希望自身能有機(jī)會(huì)去參加一些相關(guān)培訓(xùn),幼兒時(shí)期的孩子學(xué)習(xí)能力十分強(qiáng),所以這就需要啟蒙教師有一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話,我的一個(gè)朋友給我講過(guò)這樣一個(gè)例子,說(shuō)又一次孩子在幼兒園放學(xué)回家,就問(wèn)她,“媽媽,什么是‘立茶’?”我朋友當(dāng)時(shí)也十分不解孩子到底在問(wèn)什么,后來(lái)才知道,原來(lái)是教師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事,但是給我留下非常深刻的印象,教師的錯(cuò)誤會(huì)誤導(dǎo)孩子,所以,我鼓勵(lì)和支持我校幼兒園部的教師參加培訓(xùn),千萬(wàn)不能出這種原則性的錯(cuò)誤。當(dāng)然,我園教師也在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立終生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念,也不斷的更新自身素質(zhì)和水平,端正作風(fēng)和加強(qiáng)師德的建設(shè)。除此之外,我們還階段性的對(duì)園內(nèi)教師進(jìn)行培訓(xùn),我校領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)全園職工外出拓展訓(xùn)練表示支持,并參與到訓(xùn)練中來(lái),促進(jìn)職工的思想意識(shí)的提高和與校領(lǐng)導(dǎo)的深刻交流。
幼兒園工作雖然談不上日里萬(wàn)機(jī),卻也是雜物纏身,千頭萬(wàn)緒。4年來(lái),為做好幼兒園各項(xiàng)工作,確保幼兒園安全健康發(fā)展。我時(shí)刻提醒自己在其位謀其政,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)工作。辦事不表功,不圖利,力求認(rèn)真做事,低調(diào)做人,熱心服務(wù)。在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)職等重大事項(xiàng)面前,嚴(yán)于律己,為幼兒園良好風(fēng)氣的建立、個(gè)人素質(zhì)的提高努力做到自己應(yīng)該做的。因?yàn)槲抑,這些都是份內(nèi)之事,既使耽誤一些時(shí)間,甚至受到一些苦和累,為園部的發(fā)展建設(shè)和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的,我相信任何一個(gè)人在這個(gè)崗位上也都是應(yīng)該這樣做的,也都會(huì)這樣做。
除此之外,我還把我的“幾顆心”送給我們?cè)谧龅慕逃ぷ髡,忠心,一顆對(duì)教育事業(yè)的忠心;真心,真心愛(ài)崗,誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn);清心,兩袖清風(fēng),一心辦學(xué);平常心,豁達(dá)大度,榮辱不驚。我要用自己的言行來(lái)教育學(xué)生,用自身的言行來(lái)感染教師和影響教師,我希望我這顆對(duì)教育事業(yè)永不熄滅的愛(ài)心,能夠在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,感染和帶動(dòng)著我的兄弟姐妹們,真心真意為我園著想,在工作中積極奮進(jìn),努力拼搏!用真心換希望,用忠心換明天!
個(gè)人的述職報(bào)告 篇10
回首過(guò)去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營(yíng)支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人,但是經(jīng)過(guò)努力,亦取得了一定的成績(jī),下面我將做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告:
一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高思想政治覺(jué)悟和政治理論水平,端正思想,擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我通過(guò)行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來(lái)夯實(shí)自己,虛心的向部門同事學(xué)習(xí),從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位,必定盡全力盡責(zé)”的原則來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),只要我去做了就不會(huì)后悔,盡全力去爭(zhēng)取了就不會(huì)遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理,我本著“平等互助”原則,團(tuán)結(jié)同事以誠(chéng)相待,并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì),參加各種資格、職稱考試,積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù),我們針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)公客戶進(jìn)行細(xì)分,逐戶拜訪,進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,根據(jù)實(shí)際制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)日均300萬(wàn)元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù),提升營(yíng)銷層次、以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度,并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪,每周一次的電話短信問(wèn)候,拉近與客戶之間的距離,做好維穩(wěn)工作。
三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,其中主要工作是成綿樂(lè)拆遷工作的兌付,付出了很多時(shí)間,我圍繞行里的計(jì)劃決策,通過(guò)拆遷公司,得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品,讓其將存款存入我行,雖然碰了很多壁,吃過(guò)閉門羹,但是我仍然不氣餒,努力爭(zhēng)取,最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下,爭(zhēng)取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā),截止20xx年末,在我行成功兌付戶,拆遷資金在我行過(guò)賬1.3億元,留存5000余萬(wàn)元,20xx年本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作,在我接手工作后第一時(shí)間,就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來(lái),最終,在我行新開立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶,并承諾20xx年將開立第三個(gè)西科大系列基本賬戶,預(yù)計(jì)這將是20xx年我行存款的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如:社會(huì)保障卡的初步營(yíng)銷,銷售了560張;成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶;順利開通網(wǎng)上銀行XX戶,新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問(wèn)題并勵(lì)志解決
。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題
一是解決問(wèn)題能力有待提高,由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)部分問(wèn)題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單,致使個(gè)別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。
三是對(duì)工作要求有些過(guò)高,對(duì)同事批評(píng)的多,表?yè)P(yáng)少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,遇事較急躁,容易引起同事的誤會(huì)。
四是營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷技巧欠佳。
。ǘ┙鉀Q計(jì)劃
一是對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu),一方面,對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù),主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來(lái)確保實(shí)現(xiàn);對(duì)公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù);另一方面,對(duì)中間業(yè)務(wù)爭(zhēng)取與對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng),在代發(fā)工資上下工夫,以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量,積極推銷社會(huì)保障卡,最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì),加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)奪社會(huì)保障卡市場(chǎng)。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理,在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中,要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志,力爭(zhēng)在新的一年中取得更好的成績(jī)。
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