個(gè)人的述職報(bào)告

時(shí)間：2021-02-22 09:56:30 述職報(bào)告我要投稿

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個(gè)人的述職報(bào)告匯總10篇

　　隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的個(gè)人的述職報(bào)告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個(gè)人的述職報(bào)告匯總10篇

個(gè)人的述職報(bào)告篇1

　　集團(tuán)公司各部門(mén)：

　　為全面完成集團(tuán)公司20xx年的任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核，切實(shí)提高公司各部門(mén)的履行能力，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，建立高效管理團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)將述職報(bào)告具體內(nèi)容通知如下：

　　一、述職對(duì)象

　　各部門(mén)中層管理者以上人員。

　　二、述職時(shí)間

　　20xx年1月10前將《述職報(bào)告》報(bào)集團(tuán)公司綜合辦公室。20xx年1月12日下午14:00在濮州賓館三樓會(huì)議室進(jìn)行述職。

　　三、述職形式

　　述職對(duì)象采取書(shū)面形式進(jìn)行述職。

　　四、述職報(bào)告主要內(nèi)容：

　　1.20xx年工作回顧與總結(jié)，關(guān)鍵事項(xiàng)達(dá)成情況。

　　2.工作方法及取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題與不足。

　　3.20xx年的工作計(jì)劃與重點(diǎn)工作。

　　4.“突破自我”對(duì)本部門(mén)、本公司今后發(fā)展的設(shè)想、思路、建議，對(duì)集團(tuán)發(fā)展的建議。

　　五、要求

　　1.個(gè)人述職報(bào)告要求實(shí)事求是、突出重點(diǎn)。

　　集團(tuán)綜合辦公室

個(gè)人的述職報(bào)告篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，實(shí)屬不易。但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。

　　印度詩(shī)人曾說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜蜜的，而葉的事業(yè)是平凡的�！庇變航逃褪且环萜椒驳穆殬I(yè)，我從事著這平凡的職業(yè)，“孩子們的快樂(lè)，就是我最大的快樂(lè)”。所以我時(shí)時(shí)有著一種感覺(jué)——工作著是美好的。

　　在即將結(jié)束的這一學(xué)年里，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一個(gè)黨員教師，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書(shū)育人，為人師表，工作責(zé)任心強(qiáng)，重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合。注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，一學(xué)年來(lái)，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面：

　　一、熱愛(ài)并尊重每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，只要是我的學(xué)生，無(wú)論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹(shù)立起自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)�；顫婇_(kāi)朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。，堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

　　二、重視對(duì)班級(jí)幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。小班幼兒在學(xué)期初，是處于一種蒙狀，他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無(wú)序，甚至十分的自由化。作為一個(gè)有了十幾年教齡的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材：如《十二點(diǎn)中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時(shí)睡午覺(jué);《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細(xì)菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭(zhēng)搶?zhuān)浑S意干擾別人等等。到如今，班級(jí)幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。

　　三、善于與家長(zhǎng)溝通。在幼兒園工作中，家長(zhǎng)工作是十分重要的幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與配合一學(xué)年來(lái)，我通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通，首先在幼兒入園前，我就與配班的教師頂著烈日進(jìn)行了全面的家訪，讓家長(zhǎng)與幼兒。

　　四、積極參加園里的教研教改。本學(xué)年，我積極制作大量的、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料;配合主題活動(dòng)進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè);用蒙氏理念進(jìn)行幼兒區(qū)域活動(dòng)常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果：制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎(jiǎng)，參加南平市的區(qū)域活動(dòng)示范性開(kāi)放活動(dòng)獲的良好效果。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個(gè)人的述職報(bào)告篇3

　　取得的主要業(yè)績(jī)：

　　①在大隊(duì)輔導(dǎo)員工作中大膽創(chuàng)新，加強(qiáng)“社區(qū)建隊(duì)”、“網(wǎng)絡(luò)建隊(duì)”，為學(xué)生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機(jī)會(huì)。并著力進(jìn)行“新課程與少先隊(duì)工作相結(jié)合”的實(shí)踐探索工作，取得了一定的成績(jī)，被南山區(qū)教育局評(píng)為20xx學(xué)年度“德育先進(jìn)工作者”。參加全國(guó)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作會(huì)議，并代表深圳市在大會(huì)上做了《加強(qiáng)信息品德教育，讓“網(wǎng)絡(luò)”伴少年兒童健康成長(zhǎng)》的主題報(bào)告，受到廣泛好評(píng)。

　�、诒緦W(xué)年度加強(qiáng)教育虛擬社區(qū)建設(shè)工作，搭建了師生成長(zhǎng)的平臺(tái)－南山實(shí)驗(yàn)教育博客群，并獨(dú)立主持省級(jí)課題《基于教育博客的教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)》，組織麒麟部師生開(kāi)展基于博客的教育教學(xué)研究工作，取得較為顯著的成效，在國(guó)內(nèi)頗具影響�！冬F(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》雜志對(duì)我校教育博客研究工作進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。

　�、郾緦W(xué)年在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織麒麟部部分教師完成了校本課程《小學(xué)信息技術(shù)課程與學(xué)科整合行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)工作，并由華東師范大學(xué)出版社出版發(fā)行。

　�、芙M織師生參加各級(jí)信息技術(shù)競(jìng)賽，在“深港網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學(xué)生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績(jī)顯著。

　�、荼緦W(xué)期組織麒麟部師生開(kāi)展“書(shū)香校園”的建設(shè)工作，營(yíng)造書(shū)香氛圍，并成功舉辦多期“教師讀書(shū)沙龍”、“親子讀書(shū)會(huì)”，為建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校營(yíng)造了和諧的氛圍。

　　⑥本學(xué)年，不斷加強(qiáng)自身的提高，堅(jiān)持閱讀。先后閱讀了《中國(guó)傳統(tǒng)教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)論》、《問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W習(xí)》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專(zhuān)著，并做了3萬(wàn)多字的教學(xué)筆記。

　�、弑緦W(xué)年度，在工作中不斷總結(jié)、反思，堅(jiān)持書(shū)寫(xiě)，在自己的教育博客中撰寫(xiě)了200多篇主題文章，并有10多篇論文在《中國(guó)電化教育》、《現(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》《輔導(dǎo)員》等報(bào)刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報(bào)》聘為特約撰稿人，《信息技術(shù)教育》雜志特約通訊員，人民教育出版社“小學(xué)語(yǔ)文論壇”版主，“中小學(xué)信息技術(shù)教育論壇”版主，南山區(qū)教科中心教育技術(shù)兼職教研員。

　　存在的問(wèn)題：

　�、賹�(duì)少先隊(duì)工作缺乏系統(tǒng)考慮，深度不夠，缺乏堅(jiān)持，工作顯得較為被動(dòng)。

　�、趯�(duì)課堂教學(xué)關(guān)注力度不夠，自身的教育教學(xué)水平還需提高。

　�、圩鳛榻虒�(dǎo)副主任，感覺(jué)自身文化底蘊(yùn)不夠，還需不斷學(xué)習(xí)提高。

個(gè)人的述職報(bào)告篇4

　　時(shí)光荏苒，從事事務(wù)員工作已接近一年，在這一年過(guò)程中在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助支持下，我學(xué)會(huì)了事務(wù)員所有的工作，并順利保證各項(xiàng)產(chǎn)線指標(biāo)完成。

　　XX年1月1號(hào)，我正式擔(dān)任事務(wù)員，帶領(lǐng)181335線振，踏上崗位后我積極向其他管理人員學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，我堅(jiān)信執(zhí)行力是完成各項(xiàng)任務(wù)的唯一途徑，通過(guò)對(duì)各個(gè)工位教導(dǎo)和管控，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，產(chǎn)量保持在21000以上，報(bào)廢率控制到3%以下，被評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)線。在此工作期間，為保證報(bào)廢率，我試驗(yàn)返修振膜不良，對(duì)于扣膜不良利用酒精可再次利用，這次改善一直延續(xù)到現(xiàn)在，我相信改善是創(chuàng)造利潤(rùn)之泉。

　　XX年2月份，公司開(kāi)始引進(jìn)新品120726，我很榮幸被調(diào)往生產(chǎn)新品，同時(shí)我明白責(zé)任重大，120726最大特點(diǎn)就是產(chǎn)品小，不良多，爬坡困難，走上新崗位之后我積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，與自己的團(tuán)隊(duì)一塊順利完成爬坡計(jì)劃15000，公司給予產(chǎn)線員工每人100獎(jiǎng)勵(lì)，爬坡順利完成讓我們團(tuán)隊(duì)更加有信心。當(dāng)時(shí)人力用19人，產(chǎn)量穩(wěn)定在15000.在爬坡過(guò)程中其中膠點(diǎn)問(wèn)題一直困擾著我們，膠點(diǎn)工位一人跟線最多1XX，且不良很多每天300左右，為了控制報(bào)廢對(duì)于膠點(diǎn)不良，我們采用棉棒蘸甲苯進(jìn)行擦拭膠點(diǎn)再次利用振膜，在控制不良的同時(shí)我們也在積極尋找提升膠點(diǎn)效率的方法，通過(guò)去歌爾學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們的手法與歌爾手法的差異，我們點(diǎn)膠點(diǎn)人員點(diǎn)膠點(diǎn)是進(jìn)行畫(huà)橫，歌爾直接是點(diǎn)點(diǎn)，畫(huà)橫造成出膠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致效率太低，同時(shí)移動(dòng)針頭的方向也影響了效率和質(zhì)量，回來(lái)后結(jié)合pe、qc共同將膠點(diǎn)效率低不良多問(wèn)題徹底解決了，截止現(xiàn)在產(chǎn)線用人為17，產(chǎn)量提升到17500. 120726產(chǎn)量低、不良多，車(chē)間很多員工因?yàn)楫a(chǎn)品小避而遠(yuǎn)離，同時(shí)穩(wěn)定員工成為了我們管理人員的一大難題，我相信只有保證質(zhì)量、產(chǎn)量，才能保證員工的工資，才能真正留住員工。120726積極開(kāi)展產(chǎn)量提升pk，我們團(tuán)隊(duì)順利完成生產(chǎn)任務(wù)，報(bào)廢率控制在7%以?xún)?nèi)。

　　XX年12月份，公司開(kāi)始引進(jìn)新品110622，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)再次對(duì)我的信任，我成為了新品線振生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人。110622比120726產(chǎn)品更小，這將又是一大挑戰(zhàn)。

　　通過(guò)這一年的努力，自己學(xué)到了很多知識(shí)，也取得了一些成績(jī)，但是發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。

　　溝通能力差，在與員工溝通時(shí)不能掌握主動(dòng)權(quán)，不能更好的讓員工明白自己的意思。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)不能及時(shí)全面客觀的匯報(bào)工作。工作計(jì)劃不夠明確，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決，執(zhí)行力太差，有些工作不能有效的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

　　首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，給了這次實(shí)習(xí)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在后續(xù)的工作過(guò)程中，我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)為我的殷切期望，努力把工作做好。

　　努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，增加自己的管理能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)化管理模式，學(xué)會(huì)5s及車(chē)間基層管理，并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。努力學(xué)習(xí)ie知識(shí)，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　努力學(xué)習(xí)溝通方法和技巧，溝通是班組長(zhǎng)必備的能力，有效的溝通才能保證任務(wù)的正確傳達(dá)，積極學(xué)習(xí)語(yǔ)言組織能力，保證讓員工明白自己的意思。學(xué)習(xí)匯報(bào)工作的方式，提前準(zhǔn)備相關(guān)問(wèn)題，保證有效溝通。學(xué)會(huì)因人而異溝通，不同的人采用不同的溝通模式。

　　努力提升自己的執(zhí)行力，學(xué)會(huì)以身作則提高執(zhí)行力，讓員工監(jiān)督自己。同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

　　保證110622爬坡計(jì)劃的順利完成，爬坡計(jì)劃不僅是產(chǎn)量的爬坡更是質(zhì)量的爬坡，我們要完成目標(biāo)產(chǎn)能，同時(shí)在爬坡周期內(nèi)解決各個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)溝通總裝線對(duì)反饋的問(wèn)題積極整改并跟蹤效果確認(rèn)。

　　希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)，我將以更加優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)，祝xx電聲越來(lái)越美好！

個(gè)人的述職報(bào)告篇5

　　時(shí)間太匆匆，年度個(gè)人述職材料。一學(xué)期下來(lái)，事情瑣瑣碎碎，每天忙忙碌碌。成績(jī)有多少，收獲有多大，實(shí)難評(píng)定。唯一可以安慰的是，在工作中，自己好像并沒(méi)有偷懶。

　　作為教科處一員，我十分慶幸能與劉聞貼身共事。一方面，我有機(jī)會(huì)配合劉主任按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，做好教科處的各項(xiàng)工作。本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和劉主任的直接指導(dǎo)下，我積極參與了公開(kāi)周的整個(gè)過(guò)程，包括方案的策劃、主題的選擇、名師的函請(qǐng)、主題的闡明、與市區(qū)教研室的溝通、日程的安排、活動(dòng)的總結(jié)等等，為我校公開(kāi)周辦出水平、深度、特色和實(shí)效盡了自己的一份力；本人頂住壓力，與全國(guó)名師同臺(tái)，在公開(kāi)周中承擔(dān)了公開(kāi)課。同時(shí)，積極參與組織、協(xié)調(diào)教科處負(fù)責(zé)的有關(guān)課題申報(bào)、教研會(huì)議的安排、教師培訓(xùn)、教師參賽、青年教師培養(yǎng)等工作。另一方面，我更珍惜在工作中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。劉聞主任是省名師工作室主持人，我與名師貼身工作，其實(shí)就是長(zhǎng)期免費(fèi)接受名師的貼身指導(dǎo)。這個(gè)機(jī)會(huì)，不是一般人能遇到的。

　　作為高一常務(wù)組成員，我很慶幸能與余校、陳主任、老羅、班級(jí)等領(lǐng)導(dǎo)合作，余校的宏觀指導(dǎo)，陳主任、老羅、班級(jí)的實(shí)干，讓很多工作做得很及時(shí)、到位。我在其中，只是提提建議，值值班，聽(tīng)聽(tīng)課，看看數(shù)據(jù)，了解了解教情、學(xué)情等。一學(xué)年下來(lái)，本人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)了高一學(xué)生自主發(fā)展記錄簿，進(jìn)行了高一學(xué)情調(diào)查與分析、學(xué)科教學(xué)調(diào)查與總結(jié)，完成了常務(wù)小組的聽(tīng)課工作，參與制定了關(guān)于收取周六輔導(dǎo)費(fèi)和關(guān)于高一選科指導(dǎo)兩個(gè)方案，對(duì)假期作業(yè)的布置及其質(zhì)與量的監(jiān)控進(jìn)行了跟蹤、分析、反饋、總結(jié)，初步形成了一些利于操作的模式；對(duì)在新高考下高一分班的時(shí)機(jī)，進(jìn)行了一些論證，形成了一些有我校自己特色的認(rèn)識(shí)。這些，對(duì)下一屆的工作，會(huì)有一定的指導(dǎo)作用。

　　作為教學(xué)線成員，我非常慶幸能有機(jī)會(huì)與黃校等領(lǐng)導(dǎo)一起議事、工作。一方面，我能用心關(guān)注學(xué)校的教育教學(xué)、特別是課堂教學(xué)情況，樂(lè)意接受學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)安排，并盡自己的能力，及時(shí)、保質(zhì)、保量將分配的工作落實(shí)好。包括對(duì)相關(guān)老師的教學(xué)情況的了解、參與招生宣傳、參加中考招生咨詢(xún)會(huì)、聯(lián)系初中學(xué)校、參加復(fù)讀生招生、完成一些總結(jié)材料的撰寫(xiě)等等。同時(shí)，在工作過(guò)程中，我感受到了黃校等領(lǐng)導(dǎo)的周密與細(xì)致，讓我受益匪淺。

　　作為一線教師，我能夠認(rèn)真按照級(jí)部、科組、備課組的要求，做好教育、教學(xué)工作。積極、準(zhǔn)時(shí)參加科組、備課組的各項(xiàng)活動(dòng)；備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，認(rèn)真批改學(xué)生隨筆、作文，精心選擇習(xí)題，耐心輔導(dǎo)學(xué)生；用心了解每位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生各科的學(xué)習(xí)及其不同階段的心理，全面掌握班情、學(xué)情，加強(qiáng)與班主任的交流、與學(xué)生的溝通，認(rèn)真對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。任教高一(11)班語(yǔ)文，上學(xué)期期末考成績(jī)名列年級(jí)之首，期待本學(xué)期區(qū)統(tǒng)考，學(xué)生會(huì)有更大的進(jìn)步。

　　最后，由于12周開(kāi)完公開(kāi)周總結(jié)會(huì)后，工作重心一次次被迫調(diào)整。所以，�？都t棉爭(zhēng)艷》只完成三分之二的組稿工作，至今未能付印，是為憾！

個(gè)人的述職報(bào)告篇6

尊敬的'領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　不經(jīng)意間，一年的時(shí)間又一次過(guò)去了，作為xxx公司xxx崗位的員工，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。

　　20xx年來(lái)，我們公司遇上了很多的困難和危機(jī)，但是，正如老話所說(shuō)“危機(jī)即使機(jī)遇！”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線，積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力，為公司的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力！最終，我們轉(zhuǎn)危為安，將本是危機(jī)的情況，化作了我們高登的墊腳石！這不是我們某一個(gè)人的能力，而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)xxx集體所共同貢獻(xiàn)的努力，才造就了如今的盛況！

　　如今，值此年末，我在此對(duì)自己在20xx年來(lái)的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報(bào)。

　　一、思想上積極的轉(zhuǎn)型

　　今年是不平凡的一年，面對(duì)工作中問(wèn)題和市場(chǎng)的壓力，工作已經(jīng)不容得我們以過(guò)去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作，完成任務(wù)！

　　所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，我們作為xxx公司的兵卒，在公司遇上危機(jī)的時(shí)刻，更應(yīng)該積極奮進(jìn)，發(fā)揮出自己的力量。為此，才更加的需要正確思想和心態(tài)，在工作中發(fā)揮出我們真正的實(shí)力！

　　在思想上，我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話，認(rèn)識(shí)到自己工作的責(zé)任和意義，并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化，找準(zhǔn)方向后，積極奮進(jìn)，一步步的取得工作的成績(jī)。

　　其次，我在自身對(duì)工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固，確立了工作的重要性，并在工作上為自己定下目標(biāo)，定下規(guī)定，讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力！

　　二、積極加強(qiáng)個(gè)人能力，提升工作質(zhì)量

　　在工作中，我對(duì)工作的主要改進(jìn)方式是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和方向。為此，在培訓(xùn)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極反思，認(rèn)識(shí)公司的目標(biāo)和方向，并在工作中積極的鍛煉自己。

　　當(dāng)然，想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn)，在工作上，我還通過(guò)自我的擴(kuò)展，加深了自己對(duì)工作的了解，并與領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)們積極探討，為公司的前進(jìn)計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。

　　三、自我總結(jié)

　　一年來(lái)，我通過(guò)積極努力的在工作上的奮斗，取得了較為出色的成績(jī)。但通過(guò)自身的分析，卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，在這些細(xì)小的方面，我一樣不能放松自己！

　　在新一年的工作中，我一定會(huì)認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自己，改進(jìn)自己，遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在新的一年里取得更加耀眼的成績(jī)！

　　此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

個(gè)人的述職報(bào)告篇7

　　捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。

　　在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：

　　一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況

　　半年來(lái)，我們對(duì)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷(xiāo)售規(guī)則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）。

　　我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：

　　（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。

　　每次培訓(xùn)，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。

　　（二）更新系統(tǒng)。

　　聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。

　�。ㄈ┘�(xì)化分工。

　　對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。

　　通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

　　對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。

　　在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門(mén)拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。

　�。ㄋ模┩晟浦贫取�

　　為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

　　一是呼入方面：咨詢(xún)應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

　　二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷(xiāo)售，即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷(xiāo)售上投入的力度不夠。

　　三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。

　　四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。

　　三、下步打算

　　新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

　　一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。

　　為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。

　　二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

　　三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）

　　以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

個(gè)人的述職報(bào)告篇8

　　時(shí)間：20xx年12月

　　我20xx年7月畢業(yè)于廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)，同年分配到陽(yáng)東區(qū)雅韶中學(xué)任教。20xx年被認(rèn)定為信息技術(shù)中學(xué)二級(jí)教師。20xx年1月我取得了湛江師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科畢業(yè)。在這12年里，我擔(dān)任過(guò)七年級(jí)、八年級(jí)、九年級(jí)三個(gè)年級(jí)的教育教學(xué)工作，做出了一定的貢獻(xiàn)，各方面已符合申報(bào)中教一級(jí)教師資格。現(xiàn)將12年的工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)組織審議。

　　一、政治思想和工作態(tài)度方面

　　我始終熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守國(guó)家法令，思想覺(jué)悟高。我不斷學(xué)習(xí)黨的各種方針政策，關(guān)心時(shí)事，熱愛(ài)集體，在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線、方針和政策，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。

　　在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書(shū)育人，盡心盡力。服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)他人，有高尚的職業(yè)道德。同時(shí)，我不斷提高自己的教育理論水平，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的教育教學(xué)和教研能力。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。任現(xiàn)職以來(lái)，我很好的完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作，成績(jī)顯著，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的一致好評(píng)。

　　二、班主任工作方面

　　有這樣一句話：有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生�？梢�(jiàn)，班主任對(duì)學(xué)生的影響是巨大的。他不僅對(duì)學(xué)生在學(xué)校時(shí)有直接的影響，而且會(huì)影響學(xué)生的一生。所以，班主任工作是學(xué)校教育工作的關(guān)鍵一環(huán)。任現(xiàn)職以來(lái)，我得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，連續(xù)五年都擔(dān)任班主任，在20xx年交流輪崗到雅韶中心小學(xué)，并擔(dān)任班主任工作，在教學(xué)和班主任工作中有出色的表現(xiàn)，受到雅韶中心小學(xué)師生的一致好評(píng)。在班主任工作中，我深深體會(huì)到：做一個(gè)班主任不難，但要做一個(gè)讓學(xué)生由衷愛(ài)戴的班主任，就有點(diǎn)難了。我在班主任工作中主要做到三個(gè)字，愛(ài)、誠(chéng)、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī)，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

　　1、要樹(shù)立以愛(ài)為核心的思想。

　　作為一位班主任，必須要有愛(ài)心，只有熱愛(ài)學(xué)生，把班級(jí)當(dāng)作家，才能與這個(gè)家榮辱與共。帶著一顆愛(ài)心去工作，可以讓學(xué)生感受到你是真心關(guān)心他們的，就能縮短師生之間的距離，受到學(xué)生的愛(ài)戴，學(xué)生就會(huì)親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁，學(xué)生就會(huì)把班主任當(dāng)作可以信賴(lài)的人。這樣，學(xué)生也樂(lè)意和班主任推心置腹的談思想、學(xué)習(xí)、生活，心就會(huì)往一塊兒想，勁就會(huì)往一處使，形成一個(gè)有凝聚力和向心力的班集體。如果學(xué)生犯了什么錯(cuò)誤，也容易接受教育，很快加以改正。20xx至20xx學(xué)年度我擔(dān)任八（1）的班主任，班里有位叫譚進(jìn)才的同學(xué)，性格非常內(nèi)向，我覺(jué)得奇怪，后來(lái)了解到他和父母關(guān)系很僵，我看在眼里，多次找他談心，鼓勵(lì)他多與父母交流思想，并聯(lián)系他的父母，要求他們多關(guān)心子女，后來(lái),他們一家人的關(guān)系有了很大的改善，譚進(jìn)才同學(xué)也開(kāi)朗了許多。

　　2、要堅(jiān)持以誠(chéng)為本的工作原則

　　誠(chéng)則生信，誠(chéng)則感人。班主任必須講信用，誠(chéng)實(shí)不欺，遵守諾言，言行一致，表里如一。還要誠(chéng)懇，不論是表?yè)P(yáng)學(xué)生還是批評(píng)學(xué)生，都要讓學(xué)生感覺(jué)到你是真誠(chéng)的。初中的學(xué)生已經(jīng)有了一定的社會(huì)生活閱歷，分辨真假、是非的能力很強(qiáng)，采用拖，騙的做法往往會(huì)弄巧成拙，20xx至20xx學(xué)年度我擔(dān)任七（1）班的班主任，開(kāi)學(xué)第一天，班里有位女學(xué)生遲到，一位

　　名叫林志杰的學(xué)生吹了一聲響亮的口哨，引起哄堂大笑，我狠狠地批評(píng)了他，事后他和家長(zhǎng)一起找校長(zhǎng)要求換班，怕我會(huì)因此看不起他，影響學(xué)習(xí)。我很誠(chéng)懇的向他父子倆說(shuō)明：換班才會(huì)真正影響學(xué)習(xí)，不能因?yàn)樽鲥e(cuò)了一件事就提出換班，這種想法是錯(cuò)的。后來(lái)，我一視同仁，該表?yè)P(yáng)就表?yè)P(yáng)，該批評(píng)就批評(píng)。他經(jīng)過(guò)這次風(fēng)波之后，也收斂了許多，學(xué)習(xí)成績(jī)提高較快。班里的同學(xué)看在眼里，覺(jué)得我是一個(gè)真誠(chéng)的人，我的班主任工作也好做了很多。

　　3、采用活為標(biāo)準(zhǔn)的工作方法

　　學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有差異，性格有差異，家庭教育有差異，班主任如果只是認(rèn)真工作，循規(guī)蹈矩，不知變通，那未必是一個(gè)優(yōu)秀的班主任。班主任的工作是育人的工作，是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作，不能一成不變，要根據(jù)具體情況而采用恰當(dāng)?shù)姆椒�，把握分寸，掌握火候，靈活運(yùn)用，才能使教育順利進(jìn)行。

　　我在班主任工作實(shí)踐中，以這三點(diǎn)為中心，開(kāi)展德育工作，抓好班里的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立強(qiáng)有力的班集體。任教以來(lái)，我管理的班級(jí)班風(fēng)良好，學(xué)風(fēng)端正，成績(jī)名列前茅，違法犯罪率為零，我曾連續(xù)多年被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。

　　三、教學(xué)工作方面

　　（一）、不斷學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平

　　在教學(xué)中，作為年輕的教師，我一直堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取的精神。密切注意追蹤本學(xué)科的教研新信息，掌握教育教學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，努力探究新的教育教學(xué)理論，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，注意把基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，注意把理論知識(shí)與動(dòng)手能力有機(jī)結(jié)合，大膽進(jìn)行教學(xué)改革：一方面，

　　我刻苦鉆研《計(jì)算機(jī)教學(xué)法大綱》，鉆透教材，訂閱了《電腦報(bào)》等有關(guān)的教學(xué)資料，還經(jīng)常跑書(shū)店查閱課外書(shū)籍，進(jìn)論壇看貼、提問(wèn)，下載相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，從中吸取營(yíng)養(yǎng)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的業(yè)務(wù)水平.另一方面，我誠(chéng)懇的向老教師學(xué)習(xí)，借鑒他們好的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)，并聯(lián)系自己的實(shí)際情況，在此基礎(chǔ)上加以發(fā)揮。任現(xiàn)職以來(lái)，積累了不少的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我還通過(guò)其他途徑聯(lián)系兄弟學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的老師，向他們請(qǐng)教，總結(jié)他們的教學(xué)方法，從中吸取知識(shí)，提高自己的教學(xué)水平。在工作中我聽(tīng)從學(xué)校的安排，還擔(dān)任生物教學(xué)工作，在教學(xué)過(guò)程中，我把計(jì)算機(jī)應(yīng)用與生物課有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使得生物課變得高效，生動(dòng)，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大作用，收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評(píng)。

　　（二）、認(rèn)真?zhèn)湔n，提高課堂教學(xué)效率

　　俗話說(shuō)“課上十分鐘，課下十年功”。我深知備課的重要性，所以在上每一節(jié)課之前，我都非常認(rèn)真地備課，首先要求自己做到以下幾點(diǎn)：（1）、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性；（2）、要注意教學(xué)循序漸進(jìn)；（3）、要達(dá)到教學(xué)效果；（4）、要考慮到學(xué)生的接受能力。再深入鉆研教材,根據(jù)大綱、教材要求和學(xué)生實(shí)際，有預(yù)見(jiàn)性地設(shè)計(jì)教學(xué)方案。在教學(xué)過(guò)程中，我針對(duì)信息技術(shù)課本身的特點(diǎn)，堅(jiān)持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線”的教學(xué)原則，做到“起點(diǎn)低、要求嚴(yán)、訓(xùn)練實(shí)、方法活”，靈活地采用討論法、實(shí)驗(yàn)法、情景教學(xué)法等多種教學(xué)方法，并與多媒體等現(xiàn)代先進(jìn)教學(xué)手段相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)，面向全體學(xué)生，因材施教，引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，給學(xué)生活動(dòng)和思考的空間，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造技能，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

個(gè)人的述職報(bào)告篇9

　　作為一名醫(yī)護(hù)人員，護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù)，讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹(jǐn)記：三查十對(duì)，盡最大努力把錯(cuò)誤率降到最低，爭(zhēng)取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　在各科室學(xué)習(xí)中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì)到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫(yī)護(hù)人員，配合我們的工作。

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。

　　第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候，心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛?lái)，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來(lái)，護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處;其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”原則，做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。

　　同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識(shí)能力，熟練掌握了護(hù)理技能操作，熟悉了各科室的護(hù)理操作過(guò)程、護(hù)理內(nèi)容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項(xiàng)。讓病人對(duì)我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合，許多人都說(shuō)我們醫(yī)護(hù)人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護(hù)人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫(yī)護(hù)人員無(wú)動(dòng)于衷，而是因?yàn)槲覀兠靼祝娴膬r(jià)值體現(xiàn)在它無(wú)法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因?yàn)槿绱�，人�?lèi)才會(huì)生生不息。同時(shí)，在面對(duì)逝去的人，我們祝愿他：一路走好;面對(duì)生存的人，我們告誡他：不要再來(lái)了。

　　所以，在各科室的學(xué)習(xí)中，我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性，我們通過(guò)與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對(duì)病人有效，進(jìn)而針對(duì)病人的病情對(duì)治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識(shí)，為以后的健康教育作準(zhǔn)備，再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離，消除病人對(duì)環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的治療。

　　同時(shí)，也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責(zé)任，我們就要對(duì)他負(fù)責(zé)，在我們這里，病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒(méi)有了，誰(shuí)又能了解到病人對(duì)生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈，誰(shuí)有能體會(huì)到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對(duì)與錯(cuò)，又怎么去評(píng)價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對(duì)每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責(zé)怪怨恨與他，來(lái)到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。

　　總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)成自己的親人，擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫(yī)的是人。

　　感謝所有指導(dǎo)和教誨過(guò)我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。