辦公室主任述職報(bào)告范本
第一則：辦公室主任20xx述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，在廠辦的帶領(lǐng)下，在各部門的配合下，我與辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力后勤保障�，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持辦公室的全面工作，組織并督導(dǎo)本部門人員全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，準(zhǔn)確及時傳達(dá)廠辦領(lǐng)導(dǎo)的指示，督導(dǎo)廠辦決策的貫徹執(zhí)行，并做好信息反饋工作。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外公共關(guān)系和接待工作。
4、負(fù)責(zé)組織公司綜合性文件的起草和大型會議的會務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)廠車輛及駕駛員的管理工作。
6、負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá)及處理落實(shí)工作
7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳工作。
8、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)，保證高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、一年來的主要工作
1.規(guī)范辦文、辦會，使工作開展扎實(shí)有序
一年來，我科室按照公司行文規(guī)范要求，先后起草并發(fā)文120余份，基本做到無差錯，格式符合規(guī)范，文字簡練準(zhǔn)確。全年共收到、處理各種文件350余份，基本做到件件有簽收，份份有落實(shí)，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)，各類信息及時傳遞溝通。全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議10余次，做好了保障服務(wù)，保證會議取得了預(yù)期的效果。
2.加強(qiáng)后勤管理，為生產(chǎn)安穩(wěn)長滿優(yōu)運(yùn)行提供有效保障
一是做好后勤保障工作，今年針對各部門辦公用品使用情況配發(fā)新桌椅，并完善了辦公用品臺帳。二是加強(qiáng)車輛管理，我部門著重抓了四個堅(jiān)持，堅(jiān)持對各類車輛的月耗油量實(shí)行核算制度;堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo);堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;堅(jiān)持車輛值班制度，全年基本保障了生產(chǎn)和生活用車。三是堅(jiān)持按要求配發(fā)勞保用品、工作服、棉大衣。四是克服難關(guān)，完成了各種證照的年審更換工作。五是認(rèn)真完成職工工作、生活場所的衛(wèi)生清潔工作，給職工創(chuàng)造一個舒適的工作、生活環(huán)境。
3.開動腦筋，創(chuàng)新模式，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。因此，我與辦公室全體工作人員特別注重企業(yè)文化建設(shè)。一方面積極組織各部門職工每月向集團(tuán)黨委宣傳部供稿，及時反映我廠各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，今年先后組織各部門人員采集編撰并上投集團(tuán)黨委宣傳部信息稿件80余篇，其中被《寶塔石化報(bào)》采納32篇，被《寶塔石化信息快報(bào)》采納3篇。另一方面，逢節(jié)假日組織各部門職工開展豐富多彩的文藝體育活動，今年先后舉辦體育比賽4場，舉辦小型文藝演出2場，舉辦演講比賽1場，參加區(qū)市舉辦的大型文藝演出4場，均取得特等獎的好成績。通過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強(qiáng)了工作積極性。
4.加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，樹立一流窗口形象
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位，努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，鞭策自己和同志們要做到勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié)。既要學(xué)習(xí)書本上的知識，又要學(xué)習(xí)實(shí)踐中的知識，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到辦公室工作的方方面面。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個好的集體首先是團(tuán)結(jié)的，只有團(tuán)結(jié)才能出工作效率，因此我首先以身作則，和全體工作人員搞好團(tuán)結(jié)，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事講原則，小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護(hù)好辦公室的形象。
三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作千頭萬緒，事務(wù)性繁雜，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作的最大特點(diǎn)就是有規(guī)律的‘無序化’。因此，我經(jīng)常教育辦公室人員要認(rèn)識到自身的工作性質(zhì)和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，要堅(jiān)持做到甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲。
四是健全制度講效率�！皼]有規(guī)矩，不成方圓�！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)的集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂了辦公室內(nèi)部考核方案，對每一個人都劃定了工作內(nèi)容，制定了工作程序，使每一個人都明白什么是自己該做的，什么是自己不該做的。從而大大激發(fā)了全體人員的工作積極性與主動性。
五是熱情大方講服務(wù)。我時常強(qiáng)調(diào)，辦公室工作無小事，是一個企業(yè)的窗口，代表著企業(yè)的形象，做好一件事是小事，做錯一件事是大事，因此辦公室上至主任，下至一般職工，都是服務(wù)員。必須做好“三個服務(wù)”：一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。二是服務(wù)好職工。三是服務(wù)好來賓。時時處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象。
5.配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好黨、團(tuán)、工會工作。
一個來，在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我配合主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開展黨建工作，從加強(qiáng)組織建設(shè)，開展形式多樣的活動入手，對企業(yè)黨員、團(tuán)員進(jìn)行了普查，開展了“黨建月”活動，“黨員責(zé)任區(qū)”活動，全年發(fā)展新黨員8名，轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員7名，改選了蘆花技改指揮部黨支部，從而大大的發(fā)揮了黨團(tuán)員在企業(yè)建設(shè)中的先鋒模范作用。
三、存在的問題
一年來，我雖然是做了大量的工作，也取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，一是在處理問題時，不夠大膽果斷，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn);二是管理工作不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格;三是對車輛管理還不夠嚴(yán)格，管理制度不細(xì)化，措施不明顯;四是在人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)上還不夠深入，手段單一，內(nèi)容陳舊;五是工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)。
第二則：辦公室主任20xx述職報(bào)告范文
述職報(bào)告范文各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
按照集團(tuán)公司對于各級管理人員的考核要求，結(jié)合一年來的工作，進(jìn)行述職如下：
在后勤行政處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，自己嚴(yán)格要求自己，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，兢兢業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
1、作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著年初的工作目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、方案制定，規(guī)章制度的落實(shí)方面起著至關(guān)重要的作用，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我加壓強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到事事有著落，件件有回音。
2、認(rèn)真做好辦公會議的記錄，負(fù)責(zé)對辦公會有關(guān)決議的實(shí)施和部署的工作落實(shí)情況進(jìn)行督辦。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度考核細(xì)則。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神，每周末對本周工作落實(shí)情況進(jìn)行匯總，及時報(bào)告處長，為集團(tuán)公司辦公會的召開提供信息。
3、負(fù)責(zé)人力資源管理工作，認(rèn)真落實(shí)公司人事、勞資管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行勞動法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，完善勞動檔案基礎(chǔ)資料，定期核對勞動合同，根據(jù)人事管理制度按期與員工、簽訂勞動合同，按照勞動合同法的有關(guān)規(guī)定，辦理各項(xiàng)手續(xù)。合理安排職工帶薪休假，體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性，和以人為本的管理理念。
4、 落實(shí)集團(tuán)公司陽光采購管理規(guī)定，起草制定退休職工福利、辦公家具招標(biāo)和防暑降溫茶的競爭性談判文件，辦理公司退休職工的福利發(fā)放工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、站房用品、食堂用品、公寓用品等商品的采購。在采購過程中，按制度辦事，以企業(yè)利益為重，不怕跑腿，不怕麻煩，爭取購買性價比最高的物品，為公司節(jié)約資金。讓職工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
5、做好后勤保障服務(wù)工作，關(guān)心職工生活，為營運(yùn)公司車隊(duì)解決困難，貫徹“機(jī)關(guān)為基層，后方為前方、全員為一線”服務(wù)的思想，夏季為車隊(duì)駕駛員配備汽車坐墊，安排維修空調(diào)，購買食堂、站房用品，落實(shí)集團(tuán)公司防暑降溫工作，購買礦泉水，向一線駕駛員發(fā)放，督促車隊(duì)落實(shí)三水供應(yīng)情況和小食堂的飯菜質(zhì)量，讓一線職工有一個涼爽的環(huán)境休息，能吃到衛(wèi)生、可口的飯菜。
6、做好出租房屋的管理和房費(fèi)的收繳工作，房租收入是后勤行政處的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)收入來源，負(fù)責(zé)近40戶租賃業(yè)戶的合同簽訂，將租賃費(fèi)的催繳當(dāng)作一項(xiàng)重要工作，為了便于管理，保證房租的收繳率，將合同簽訂日期定為一年，到期后都按市場行情不同程度的提高了租金，房租收繳率每年都有20%的增長，特別在年初對南辛市場房屋租賃過程中，對房源緊張，承租人員多的情況，創(chuàng)新租賃形式制定出競價招租辦法，承租人自行報(bào)價租賃，價格由高至低排序，高價者競價取得房屋租賃權(quán)，并順利實(shí)施，此過程，體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則，維護(hù)了企業(yè)的良好信譽(yù)，
7、對各單位電器、辦公桌椅等固定資產(chǎn)的清查登記建檔工作
按照集團(tuán)公司的要求，為了清查集團(tuán)公司固定資產(chǎn)、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，使集團(tuán)公司為各單位配備的電器、辦公桌椅等固定資產(chǎn)得到有效使用和妥善維護(hù)，延長使用壽命，為集團(tuán)公司節(jié)約資金，3月份開始，后勤行政處對各單位所配備的電器、辦公桌椅等固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一清查、登記，固定資產(chǎn)建檔工作正在進(jìn)行，為集團(tuán)公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一管理工作做好必要的準(zhǔn)備
8、積極做好計(jì)劃生育管理員工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法、山東省計(jì)劃生育條例，為育齡婦女服務(wù)，辦理職工生育保險(xiǎn)待遇的相關(guān)手續(xù)，按照公司計(jì)生部門的要求，作好基礎(chǔ)資料的管理和統(tǒng)計(jì)分類登記臺帳，提供有效資料，按期報(bào)表，確保集團(tuán)公司計(jì)劃生育工作的目標(biāo)任務(wù)完成。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，基本具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、有吃苦精神，塌實(shí)工作，需心學(xué)習(xí)，取得了一些成績，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，同志們的幫助，但也存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，工作節(jié)奏的加快，對辦公室工作的要求也越來越高，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，工作中急于求成，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平各種知識的掌握還欠缺，寫作水平還有待提高。 在今后的工作中，自己決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平和管理能力，為公司經(jīng)營發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
努力做到：第一，加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對后勤行政處發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、對當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績，從我做起擦亮公交品牌，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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