【精】個(gè)人述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告十分的重要,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
對我有著特殊意義的xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),基友強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實(shí)踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標(biāo),開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn),比如,在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理;在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為病人負(fù)責(zé),我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
自從事招生工作以來,轉(zhuǎn)眼就是x年了,通過這段時(shí)間的工作,已具備了一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同行的支持下,上學(xué)期我有幸擔(dān)任了招生辦副主任一職。一學(xué)期的`工作已結(jié)束,在此,我將這段時(shí)間的工作對各位領(lǐng)導(dǎo)和同行做以下報(bào)告:
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)
品德是衡量一個(gè)人最重要的標(biāo)準(zhǔn),無論是學(xué)習(xí)工作都需要高尚的品德作后盾,介此,我注重的加強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充自己的知識。因?yàn)槲疑钪猩k的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展,是學(xué)校工作三大重心之一,盡管招生工作困難重重,壓力較大,作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人我更應(yīng)該保持一種樂觀向上的心態(tài),所以,我立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗,努力配合招辦主任完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),加強(qiáng)本部門的管理,同時(shí)協(xié)調(diào)好本部門與其他職能部門之間的關(guān)系。雖然工作中會遇到方方面面的阻力,但我憑著一股干勁,迎戰(zhàn)困難,處處以學(xué)校利益為先,以大局為重,懷著以校為榮,以校為家的意念,努力開展好本部門的工作,并主動、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點(diǎn)建網(wǎng),擴(kuò)展生源地。發(fā)展、鞏固一個(gè)長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò)
三年的外聯(lián)招生工作讓我擁有了一定的基層網(wǎng)絡(luò),是我開展工作的有利條件,但每年的具體情況不同,所以我也不斷地總結(jié)和發(fā)展新的生源地,學(xué)校要發(fā)展就需要擁有一支穩(wěn)定、愛校、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)的招生隊(duì)伍。外出時(shí)我本著誠信的原則與人交往,不失信與人。要求自己要具備農(nóng)民的汗水,政治家的臉皮,演講家的口才,教育者的耐心,這幾方面的素質(zhì)。真正意義上的體現(xiàn)出我們招生辦的六千精神,F(xiàn)在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜,加之本校的具體情況,所以更需要我們擁有機(jī)智、靈敏的頭腦,和諧的處事方式。當(dāng)然今年的招生工作完結(jié)束后我將認(rèn)真的總結(jié),以便于調(diào)整來年的工作,確保順利的完成招生計(jì)劃。
三、學(xué)校新生來?疾、報(bào)名接待工作
學(xué)校的接待工作也是招生工作重要的環(huán)節(jié),根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),對今年的接待工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署,采用了分工協(xié)作的方式,責(zé)任明確的原則開展好了今年的前期新生來?疾斓慕哟ぷ,同時(shí)通過大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當(dāng)然在工作中也出現(xiàn)過一些失誤,但是我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免了同樣的錯(cuò)誤的發(fā)生。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人做好本部門人員安排和管理工作,根據(jù)具體的情況能及時(shí)對人員做一定的調(diào)動,確保工作的順利開展。
招生辦資料的保密程度直接影響當(dāng)年的招生工作的順利開展,今年我們加強(qiáng)了新生資料的管理,專人專管,要求計(jì)算機(jī)專人使用,采用明確的分工和責(zé)任落實(shí)制,確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。加強(qiáng)資料的合理發(fā)放,以至減少招生的成本。
注重相關(guān)資料的存檔工作,每年我校招生宣傳資料都應(yīng)該存檔,以便來年參考、查閱。同時(shí)不斷收集其他學(xué)校的相關(guān)資料,以便提供有利的證據(jù),增強(qiáng)說服力。
五、進(jìn)行自我批評,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的業(yè)務(wù)能力
由于我出身社會時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)不足,閱歷不深,在工作中也難免出現(xiàn)失誤,在此,我真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo),同事能多多提醒和幫助我,我將衷心的感謝大家!同時(shí)我也會不斷的進(jìn)行自我批評,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
最后,我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和同事對我工作的支持!我希望明年能把招生工作中做得更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告3
時(shí)間過的真快,一轉(zhuǎn)瞬,一年又進(jìn)入了尾聲;仡櫞掖疫^去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自我所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了許多教師的幫忙,在那里我最要感激的是xx教師,是她給了我太多太多的幫忙,從她身上我學(xué)到了更多的知識,也感激園長給我們供給了配班的機(jī)會。
在這學(xué)期中,我能夠進(jìn)取地參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,爭評價(jià)時(shí),我就和孩子一齊商討解決的辦法,經(jīng)過再次的加工,此刻孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個(gè)重要部分,開學(xué)初,我們與家長進(jìn)行了溝通,介紹本學(xué)期我們班級的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還經(jīng)過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情景,家長們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫,讓我們明白孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時(shí),班上有個(gè)叫xx的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,并且有二次把小便解在身上了,說實(shí)話,這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情,大班的孩子怎樣會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原先這孩子在家就有尿床的習(xí)慣,明白這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來園活動中,我和x教師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的提高,對于一些幼兒在班上有必須的'提高時(shí),我會立刻與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能繼續(xù)提高。為了充實(shí)家長們的育兒經(jīng)驗(yàn),我會去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會更認(rèn)真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學(xué)方案,培養(yǎng)出一批新時(shí)代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點(diǎn)個(gè)人體會與收獲。一年來,在支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面:加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項(xiàng)工作,取得了一定的成績。
組織紀(jì)律方面:自律意識強(qiáng),爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時(shí),不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng);實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告5
韶光飛逝,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在試用期間,我擔(dān)當(dāng)秘書的職位,緊張當(dāng)真辦公室的各項(xiàng)幫助性工作,在公司帶領(lǐng)及同事的教導(dǎo)和救助下,我能夠根本結(jié)束本身的本職工作,F(xiàn)將這兩個(gè)月以來的工作環(huán)境總結(jié)以下:
一、秘書辦的平常工作
秘書是一項(xiàng)特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員,我認(rèn)識到秘書辦是行政辦公室直接帶領(lǐng)下的幫助性部分,是傳達(dá)信息、雷同表里緊張部分,秘書辦的緊張當(dāng)真文書處理、檔案辦理、文件收發(fā)、人員歡迎等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我珍視工作質(zhì)量,力求進(jìn)步工作效果,能夠根本完本錢職工作。
1、竭力進(jìn)修各種辦公室?guī)椭录,諳練把握了各種辦公配置如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的根本運(yùn)作,并且在辦公軟件的利用上連續(xù)精益求精。
2、當(dāng)真對待前臺工作,珍視個(gè)人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象。
3、在部分例會和公司中層例會中,連續(xù)進(jìn)步集會記錄及寫作程度,做到不懂就問,有錯(cuò)就改。
4、對付拍賣行的工作從低學(xué)起,根本明白了拍賣的全進(jìn)程,并且能夠自動加班結(jié)束工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進(jìn)行拍賣會,從事幫助性工作。
5、能自動救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機(jī)的障礙等。
6、對老總交辦的工作當(dāng)真結(jié)束,不拖沓。
7、結(jié)束上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的題目和今后竭力方向
秘書工作是具有伶俐性和藝術(shù)性的工作,它要求永無止地步更新知識和進(jìn)步本質(zhì)。在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:
第一,對付剛畢業(yè)的我來講,新的工作環(huán)境富裕了機(jī)會和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應(yīng),工作效果有待進(jìn)一步進(jìn)步。
第二,有些工作做的不敷細(xì)致,粗心大意偶有呈現(xiàn),一些細(xì)節(jié)題目必要進(jìn)一步改革。
第三,因?yàn)楸救肃徑厴I(yè),畢業(yè)事變比較多,偶爾的告假會給同事帶來不便,對工作也會有必定感化。
如有幸經(jīng)過議定試用期,本人決議信念連續(xù)竭力進(jìn)步工作程度,為公司貢獻(xiàn)一份氣力。我將連續(xù)進(jìn)修。
一是向資料進(jìn)修,經(jīng)過議定對秘書辦各種存檔資料的進(jìn)修進(jìn)步工作質(zhì)量。
二是向帶領(lǐng)進(jìn)修,切身感覺各帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù),進(jìn)修待人辦事的方法方法。
三是向同事進(jìn)修,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<遥挥羞B續(xù)地向同事們謙和請教,才華連續(xù)進(jìn)步我的本身本質(zhì)和本領(lǐng),交易程度才華有所進(jìn)步。
我相信,機(jī)會只會提供給有籌辦的人,我今后將會取長補(bǔ)短、盡職盡責(zé)、開辟進(jìn)步、追求杰出,竭力結(jié)束帶領(lǐng)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國信實(shí)業(yè)今后的成長貢獻(xiàn)氣力。
各位帶領(lǐng)、上司,我試用期的述職報(bào)告到此終了,不當(dāng)?shù)牡胤秸埜?/p>
個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時(shí)順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單,報(bào)表,做到賬賬相實(shí),相符,XX到XX月初婚人數(shù)為XX人,其中晚婚XX人,懷孕XX人,出生XX人,其中女孩XX人,男孩XX人,實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)XX例,包括結(jié)扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為XX人,已透人數(shù)為XX人,透環(huán)率為百分之XX,下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為XX人,已檢XX人,透環(huán)率為百分之XX。
在XX月份發(fā)動?jì)D女參加?jì)D女病普查XX人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具XX余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內(nèi)上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是XX的一年,從XX月份開始,計(jì)生的所有臺賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標(biāo)準(zhǔn),把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一,在XX月份,市里,省里要來考核,我同XX二人日夜加班半個(gè)月,把所有的計(jì)生常住臺賬同流動人口臺賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理,把XX路XX路作為計(jì)生的一條示范街,在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在XX月底,進(jìn)行了一次XX省全員人口信息采集,這次的任務(wù)時(shí)間緊,工作量大,我又日夜加班加點(diǎn),在一星期之內(nèi)把XX千多條信息如期做好核對好準(zhǔn)時(shí)的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在XX月份,創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格!
二、流動人口信息情況
XX社區(qū)外來流動人口總數(shù)為XX人,其中外來育齡婦女為XX人,外來男性為XX人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在XX月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中,發(fā)放流動人口宣傳資料,條例XXXX余份,發(fā)放避孕藥具XX余只,五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金,XX人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病,XX余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù),市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計(jì)生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺階!
此致
敬禮!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
個(gè)人述職報(bào)告7
回顧一年來的教學(xué)管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:一、畢業(yè)班工作;二、初一招生工作;三、教師隊(duì)伍建設(shè);四、信息技術(shù)工作;五、教學(xué)常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是xx級,XX個(gè)教學(xué)班XX名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,XX級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取XX人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的XX%,一批升重點(diǎn)率XX%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。
二、初一招生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生XX人,是X中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
三、教師隊(duì)伍建設(shè)
X中學(xué)社會聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為X中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊(duì)伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。
四、信息技術(shù)普及提高工作
學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個(gè)名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。
信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。
我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。
XX%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。
在多媒體教室授課XX多節(jié),課件不再神秘。
POWERPOINT已經(jīng)普及。
微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進(jìn)的提高。
正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。
學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期XX余節(jié),微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。
學(xué)生每人本學(xué)期平均操作XX小時(shí),學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學(xué)常規(guī)管理工作
學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。
教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。
兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計(jì)劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時(shí)間性強(qiáng)。
各項(xiàng)工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述,學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。
這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長認(rèn)真謀劃,身先士卒的結(jié)果。
我在其中盡了自已一份力。
本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補(bǔ),謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。
謝謝!謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告8
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有xx個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
3、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
8、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
個(gè)人述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
在不知不覺中20xx年將過去,在這一年中,我們與公司同呼吸共命運(yùn),以下是我就xx年度的工作總結(jié)。
我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工,在這一年里,我和我的同事們協(xié)助計(jì)劃員馮寶連做整焊班的生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
我每天負(fù)責(zé)安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車間的有關(guān)安生產(chǎn)的通知及要求,給操作工做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。如:打開水、電、氣閥,對應(yīng)各機(jī)臺所生產(chǎn)的件號輸送相應(yīng)的半成品。在工作中,我密切關(guān)注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計(jì)劃,控制生產(chǎn)計(jì)劃量,及時(shí)切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號,提高了設(shè)備利用率,也降低了生產(chǎn)成為xx年零庫存也打下了良好持基礎(chǔ)。根據(jù)公司及車間對生產(chǎn)現(xiàn)場改善及物流通暢的規(guī)劃要求:我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時(shí)間對車間的地面,用酸洗的深液沖涮。通過我們的努力改變了以前車間路面油漏嚴(yán)重的現(xiàn)象。我們用溶液對設(shè)備上的黃袍、油污進(jìn)行擦洗,在清潔口的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費(fèi)現(xiàn)象,如陰井蓋嚴(yán)重?fù)p壞,設(shè)備的緊固螺絲松動、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)排查、解除。為生產(chǎn)提供了便利和保障,也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢,我和我的幾位同事重新畫了定置管理線圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識牌,使車間的目視化管理上了一個(gè)新的臺階。
20xx年是有成績的一年,我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的情況下,圓滿及時(shí)的完成了車間的生產(chǎn)計(jì)劃,為車間及時(shí)發(fā)貨提供了有力的保障。但是也有不足之處,小批量的質(zhì)量事故,及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生,與場改善工作與公司及車間的整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。
20xx年,我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),著重對設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求,近深一步的培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患,能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對產(chǎn)品的浪費(fèi)現(xiàn)象。為公司及車間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)場改善工作根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)細(xì)一步的改善。
20xx年我將通過學(xué)習(xí)盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平,加強(qiáng)責(zé)任化,把工作做的更細(xì)一些,為公司及車間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào):
一、個(gè)人思想建設(shè)情況
一年來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力,結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和xx公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來,努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力,在實(shí)踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識,堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識,補(bǔ)充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進(jìn)了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強(qiáng)干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補(bǔ)臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的`作用。
三、問題不足及改進(jìn)措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
此致
敬禮!
報(bào)告人:
日期:
個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們要在兩個(gè)方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持每日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。
把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議xx份。
20xx年x月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時(shí)在這一年里我們接待了xx公司,xx電器,xx公司xx學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會議,對于每個(gè)會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是計(jì)算機(jī)協(xié)會的郭大鵬,很高興能代表計(jì)算機(jī)協(xié)會進(jìn)行這次述職。
下面我來介紹一下計(jì)算機(jī)協(xié)會的情況。
唐山師范學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會原幻想網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟于20xx年成立,這是她第十個(gè)年頭。
一、社團(tuán)性質(zhì):
計(jì)算機(jī)協(xié)會是我院唯一的一個(gè)技術(shù)性社團(tuán),密切配合學(xué)校及計(jì)算機(jī)系的中心工作,代表和維護(hù)廣大同學(xué)的利益。多年來,計(jì)算機(jī)協(xié)會在系領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)委的正確指導(dǎo)下,本著“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”的宗旨,秉承“勤奮,務(wù)實(shí),高效,團(tuán)結(jié)”的系訓(xùn),堅(jiān)持以“內(nèi)修素質(zhì),外塑形象,竭誠服務(wù),創(chuàng)新發(fā)展,勇攀高峰”為工作思路,廣泛開展豐富多彩的校園文化活動,為豐富大學(xué)生課余文化生活,拓寬同學(xué)們的視野,豐富同學(xué)們的閱歷,營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn)。
二、先進(jìn)個(gè)人評選制度:
為激發(fā)計(jì)算機(jī)協(xié)會成員的工作積極性與主動性,在工作中學(xué)到東西,增強(qiáng)自己的能力與資本,我計(jì)算機(jī)協(xié)會出臺了先進(jìn)個(gè)人評選制度,每月選出一到兩名表現(xiàn)積極突出的成員,以多種方式對其進(jìn)行表揚(yáng)。這一制度的實(shí)施,增強(qiáng)了我計(jì)算機(jī)協(xié)會的整體凝聚力與戰(zhàn)斗力,不管是對于個(gè)人還是集體都起到了很好的激勵(lì)作用。
下面我介紹一下本年度,我計(jì)算機(jī)協(xié)會的主要活動。
三、迎新納新活動:
新學(xué)期,新開始,計(jì)算機(jī)協(xié)會在學(xué)校的安排下,在社聯(lián)的組織下,舉辦為期三天的納新活動,招納一些對計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)與知識感興趣的同學(xué),一起交流和分享計(jì)算機(jī)方面的樂趣。計(jì)算機(jī)協(xié)會宣傳部制作納了新展牌,力在展現(xiàn)計(jì)算機(jī)系的特色;秘書處每日安排人員,分配好納新時(shí)間,在學(xué)校宿舍樓東側(cè),按時(shí)納新,井井有序的把納新活動完成。
四、電腦體檢活動:
為了迎接新生到來,維護(hù)新老生電腦的系統(tǒng),我們借“學(xué)雷鋒活動月”這個(gè)東風(fēng)——舉辦了“電腦體檢活動”。我們提供office20xx、20xx、AdobleCS6全系列以及常用的軟件的安裝。滿足各專業(yè)對電腦系統(tǒng)及軟件的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win832或64位的系統(tǒng)安裝和激活。提供數(shù)據(jù)恢復(fù)、磁盤備份、深度垃圾清理以及電腦提速等工作。向?qū)W校更多的人普及電腦知識,豐富大家計(jì)算機(jī)方面的知識儲備,同時(shí)進(jìn)一步宣傳計(jì)算機(jī)科學(xué)系計(jì)算機(jī)協(xié)會。
五、會報(bào)的內(nèi)部發(fā)行:
會報(bào)是我社團(tuán)重要的知識傳播手段,這不僅僅是簡單的羅列計(jì)算機(jī)知識,而是經(jīng)過了反復(fù)驗(yàn)證,最大限度的保證其嚴(yán)密和正確性的內(nèi)部刊物。它的價(jià)值不在于知識的含金量,而在于讓菜鳥也能看懂,從而進(jìn)而保證了刊物的最大可讀性。
六、電腦知識大講堂:
為了普及新老生的計(jì)算機(jī)知識,推廣科技成果,舉辦了“電腦知識大講堂”活動。舉辦電腦知識大講堂的目的在于普及電腦知識,讓更多的人進(jìn)一步了解和使用電腦。粗略了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),能解決簡單的硬件問題。知道如何裝系統(tǒng),已最快的速度讓軟件故障的電腦能夠正常使用。
七、計(jì)算機(jī)作品大賽:
為了引導(dǎo)和激勵(lì)我校學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”的意識,進(jìn)一步增強(qiáng)我校學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,活躍學(xué)術(shù)氛圍,努力培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的優(yōu)秀大學(xué)生。計(jì)算機(jī)科學(xué)系計(jì)算機(jī)協(xié)會耗時(shí)兩個(gè)多月精心準(zhǔn)備的唐山師范學(xué)院第十屆計(jì)算機(jī)作品大賽于12月14日晚六點(diǎn)半在拉開帷幕。
本次大賽我們很榮幸的請到計(jì)算機(jī)科學(xué)系英鋒主任、張志宇導(dǎo)員、姬婧老師、張學(xué)紅老師作為評委。
本次大賽本著公平、公開、公正的原則進(jìn)行。計(jì)算機(jī)作品大賽普及了我校學(xué)生們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識,增強(qiáng)了同學(xué)們對動畫制作、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)了我校同學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識的氛圍。在此還要感謝所有評委老師們?yōu)楸敬未筚惛冻龅男燎诤顾?我們堅(jiān)信,第十一屆計(jì)算機(jī)作品大賽會做的更好!
八、計(jì)算機(jī)作品大賽的文藝演出:
在這里不得不提議計(jì)算機(jī)協(xié)會在計(jì)算機(jī)作品大賽上演出的演員,這是計(jì)算機(jī)協(xié)會給他們電腦技術(shù)以外的收貨。他們表現(xiàn)了IT人充滿朝氣的一面。
九、計(jì)算機(jī)協(xié)會發(fā)展方向:
多年來,計(jì)算機(jī)協(xié)會在團(tuán)委及各級領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,得到了長足的發(fā)展。計(jì)算機(jī)系輔導(dǎo)員張志宇老師更是給予了計(jì)算機(jī)協(xié)會工作的大力支持。
在新的一年中,我計(jì)算機(jī)協(xié)會將會繼續(xù)秉承“勤奮,務(wù)實(shí),高效,團(tuán)結(jié)”的系訓(xùn),將社團(tuán)帶領(lǐng)到一個(gè)更高的層次,繼續(xù)服務(wù)于全校電腦的維護(hù)工作,并且在全校范圍內(nèi)為普及計(jì)算機(jī)知識做出自己的一份力量。
我們堅(jiān)信,計(jì)算機(jī)人身上所擁有的堅(jiān)毅的品質(zhì)會使我們在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步!
個(gè)人述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。x年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將工作述職如下:
一、以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的xx事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí),要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項(xiàng)改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時(shí)要善始善終配合臺里做好xx兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),“三個(gè)一點(diǎn)”,就是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí),我會盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí),我會從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見不一致時(shí),我會從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)?傊,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實(shí)際行動來贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、酒店出納工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、迎接審計(jì)部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作,在本年度出納工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回酒店各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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