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旅游個(gè)人述職報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的旅游個(gè)人述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
旅游個(gè)人述職報(bào)告1
20xx已經(jīng)過(guò)去了,在這一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下較為圓滿的完成了本職工作,在思想、學(xué)習(xí)以及工作方面都有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),糾正不足,現(xiàn)將半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面:
通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,并把政治理論與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的重要會(huì)議精神,并寫(xiě)出。
二、學(xué)習(xí)方面
按時(shí)參加局里組織的每周一的例會(huì)學(xué)習(xí),讓我能及時(shí)了解到縣委縣政府以及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作重點(diǎn),使自己能夠跟得上大家的進(jìn)度。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
三、工作方面
作為一名青年工作者,半年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是積極主動(dòng),認(rèn)真配合。我主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,盡心盡力做好安排給自己的各項(xiàng)工作。
二是參加下鄉(xiāng)活動(dòng),發(fā)放旅游宣傳資料,做好宣傳。三是在文化節(jié)研討會(huì)期間,按照接待要求,熱情接待專(zhuān)家學(xué)者,對(duì)他們提出要求、建議,做好協(xié)調(diào)。
四是完成一些文件的起草與校正工作。
五是協(xié)助文化股對(duì)全x文化市場(chǎng)進(jìn)行全面摸底調(diào)查。六是與市旅游局聯(lián)系,完成全x旅游廁所標(biāo)識(shí)牌的制作。
總結(jié)半年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的半年里,我將克服缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,主動(dòng)分析自己工作中存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),力求更加完善的完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的事業(yè)干部。
下半年主要工作:
一是繼續(xù)加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),努力消化并轉(zhuǎn)化為工作的能力。
二是積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及股室其他同事,認(rèn)真按時(shí)完成安排給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是配合單位完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),落實(shí)旅游標(biāo)識(shí)牌設(shè)置工作。
四是開(kāi)拓思維,繼續(xù)有序開(kāi)展旅游景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂(lè)評(píng)星晉級(jí)工作。
五是積極主動(dòng)的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)深入開(kāi)展旅游企業(yè)安全隱患治理工作,進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,重點(diǎn)抓好“十一”長(zhǎng)假和各項(xiàng)活動(dòng)期間旅游安全工作。
六是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)以及股室的日常事務(wù),做好一些文字工作。
旅游個(gè)人述職報(bào)告2
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下,我始終堅(jiān)持依法決策,依法行政,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)干事,圓滿完成了本職崗位上的工作任務(wù),促進(jìn)了文物旅游局的建設(shè)。
一、跟據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于2011年開(kāi)展慣徹落實(shí)全市“萬(wàn)名干部下基層,轉(zhuǎn)變工作促發(fā)展”活動(dòng)的安排,我?guī)ьI(lǐng)工作組主要做了以下工作
1、文物旅游局作為西花園槐園社區(qū)的聯(lián)系點(diǎn)單位,我深入基層、貼近基層,親身聽(tīng)取群眾的呼聲,深入了解社區(qū)民情、民意,我?guī)ьI(lǐng)工作組多次深入社區(qū)分別對(duì)男、女、老、中、青不同層次的居民進(jìn)行了上門(mén)專(zhuān)訪和調(diào)查,聽(tīng)取了居民和群眾的意見(jiàn)。工作組前后走訪調(diào)查住戶,認(rèn)真創(chuàng)建“民情檔案”,摸清社區(qū)的基本情況,并積極做好宣講教育工作,使社區(qū)居民明確這次活動(dòng)的主要任務(wù)和宗旨。拉近了干部和群眾的距離。
2、抓好社區(qū)黨的建設(shè)。把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置,使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度,關(guān)心、愛(ài)護(hù)社區(qū)黨員。通過(guò)黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng),激發(fā)社區(qū)黨員的熱情,積極參與創(chuàng)建文明社區(qū),為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。
3、為圓滿完成這項(xiàng)工作,我通過(guò)對(duì)開(kāi)展干部下基層幫扶活動(dòng)和部署,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展本次實(shí)踐活動(dòng),是進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí),群眾觀念的需要,是強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體行動(dòng),是構(gòu)建干群關(guān)系的及時(shí)雨。為推動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?傊,通過(guò)下基層活動(dòng),增進(jìn)了干群之間的關(guān)系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部的工作作風(fēng),我們還將一如既往的,繼續(xù)持積極的態(tài)度,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,真正推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,邁上新的臺(tái)階。
二、強(qiáng)化措施,重點(diǎn)突破
一年多以來(lái),自己團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的重大決策,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化工作措施,突出工作重點(diǎn),不斷實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的新突破,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬 旅游方面
1、根據(jù)市旅游局“關(guān)于在全市旅游行業(yè)全面深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知”我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)63家旅行社,17家星級(jí)酒店、36家待評(píng)星酒店進(jìn)行了細(xì)致的安全檢查。確保了區(qū)旅游行業(yè)全面深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化旅游接待服務(wù)質(zhì)量,豐富假日旅游市場(chǎng)。廣泛宣傳《中國(guó)公民出旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,倡導(dǎo)游客理性出游、文明出游,全面提升文明素質(zhì),維護(hù)國(guó)家形像。
3、做好旅游信息,積極做好客流的引導(dǎo)工作,為廣大游客創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境,樹(shù)立我區(qū)旅游業(yè)的良好形像,共同打造“誠(chéng)信大同”旅游目的地。
4、按照上級(jí)旅游部門(mén)的通知,我局組織了對(duì)全區(qū)旅游行業(yè)直接從業(yè)人員進(jìn)行了普查,并把普查到的結(jié)果上報(bào)到了市旅游局。
5、組織全區(qū)文化旅游系統(tǒng)職工學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)。
。ǘ┪奈锓矫
1、根據(jù)省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排,開(kāi)展對(duì)全區(qū)文物普查重要不可移動(dòng)文物古跡進(jìn)行普查。經(jīng)普查共有不可移動(dòng)文物146處,其中古遺址5處、古建筑28處、近現(xiàn)代文物13處。申報(bào)篩選市級(jí)文物保護(hù)單位,區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位。
2、為更新觀念,提高工作水平,我局參加了全省文物局長(zhǎng)工作會(huì)議。
3、今年,我局對(duì)編寫(xiě)《大同市城區(qū)第三次全國(guó)文物普查工作報(bào)告》高度重視,聘請(qǐng)專(zhuān)家多次進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,詢(xún)問(wèn)了當(dāng)年普查員,明確了工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)編寫(xiě)大綱,按照大綱的要求,落實(shí)了人員、經(jīng)費(fèi)和辦公場(chǎng)地,詳細(xì)地編寫(xiě)了《大同市城區(qū)第三次全國(guó)文物普查工作報(bào)告》,報(bào)告共分七個(gè)部分,在報(bào)告詳細(xì)闡述了普查工作的背景、基本情況、工作方法、普查成果以及文物保護(hù)工作的實(shí)施。
4、積極配合市文物局組織的關(guān)于 “全國(guó)文化遺產(chǎn)日”宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
5、我局到我轄區(qū)內(nèi)的文物景點(diǎn),進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研和實(shí)地分析,做到底數(shù)清,情況明。
6、我局撰寫(xiě)的《城區(qū)文物旅游宣傳冊(cè)》正在印刷,必將對(duì)我區(qū)的文物旅游方面起到積極的宣傳作用。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍,改進(jìn)作風(fēng)
任職以來(lái),自己始終把文物旅游系統(tǒng)班子和隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓,堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)、抓整頓、抓形象、抓提高,努力造就一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、求真務(wù)實(shí)的干部職工隊(duì)伍。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。
二是建章立制,規(guī)范管理。
三是廉潔勤政、帶好班子。
以上是我任職以來(lái)的工作情況,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),以利我自己在今后的工作中,不斷克服不足,進(jìn)一步履行好自己的職責(zé),使自己為建設(shè)好文物旅游名區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游個(gè)人述職報(bào)告3
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間時(shí)光的車(chē)輪就走完了20xx,這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其重要的一年,來(lái)到新單位,結(jié)識(shí)新同事,接受新工作,一切都是從頭開(kāi)始,一切又都井然有序;仡欉@一年來(lái)的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務(wù),掌握基本操作業(yè)務(wù)流程,思想上積極要求進(jìn)步,工作中努力學(xué)習(xí)提高,紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉,F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),以高度責(zé)任心做好本職工作
在來(lái)公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,使我快速進(jìn)入角色,融入到公司的大家庭中來(lái)。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負(fù)責(zé)管理工作,期間我盡職盡責(zé),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。年中我又被派往湖區(qū)負(fù)責(zé)船上的接待工作,這是一個(gè)隨叫隨到的工作,無(wú)論任務(wù)多晚完成,身心如何疲憊,我都沒(méi)有絲毫怨言,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來(lái),船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù),以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,學(xué)會(huì)換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì),在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了單位的環(huán)境,適應(yīng)了新的.工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績(jī)的快速提升,并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì),在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里,我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片,使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在過(guò)去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足:一是業(yè)務(wù)還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績(jī)不是很突出,沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
新的一年,我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己:一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為單位服務(wù)。
旅游個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評(píng)議、國(guó)債項(xiàng)目的策劃爭(zhēng)取和舉辦中西部旅游交易會(huì)等四件大事的考驗(yàn)。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工,通過(guò)努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,xx完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使全市全年共接待游客694.8萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.15億元,分別比上年增長(zhǎng)52%和40.3%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
全面增強(qiáng)駕馭全局工作的能力。具體做到“三個(gè)加強(qiáng)”:加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論的學(xué)習(xí),使自己時(shí)刻做到與黨中央保持一致;加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)、基本理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,增強(qiáng)開(kāi)創(chuàng)工作新局面的能力;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)、實(shí)踐學(xué)、向身邊人學(xué),提高組織協(xié)調(diào)和決策能力。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì),打下了開(kāi)創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)工作,真抓實(shí)干
大力開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。實(shí)踐中,我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化關(guān)鍵措施,使各項(xiàng)工作都取得了突破性進(jìn)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過(guò)多方努力,在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫!皠(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下,我們爭(zhēng)取國(guó)家進(jìn)行了驗(yàn)收,并以887分的高分入圍,成為20xx年全國(guó)通過(guò)驗(yàn)收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會(huì)!肮(jié)會(huì)”期間,邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的40多家旅行社來(lái)樊踏線考察,對(duì)外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來(lái)樊游客數(shù)萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元,大大超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。
三是旅游開(kāi)發(fā)整體推進(jìn)。爭(zhēng)取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級(jí)多渠道集中資金用于開(kāi)發(fā)建設(shè),促使全市新建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點(diǎn)。同時(shí),完成了荊山生態(tài)旅游項(xiàng)目國(guó)債資金的申報(bào)工作,為今后旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。
四是客源市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。指導(dǎo)、支持市縣兩級(jí)采取節(jié)會(huì)促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、專(zhuān)題促銷(xiāo)等多種方式,鞏固老市場(chǎng)、開(kāi)啟新市場(chǎng),促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入1.08億元,分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,消除不良隱患,維護(hù)了旅游者權(quán)益,受到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng),在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),理順關(guān)系
注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”,工作中,我時(shí)刻堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制,注重整體合力發(fā)揮,不搞個(gè)人說(shuō)了算。在班子中,帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽(yù)為重、以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,大事講原則,小事講感情;在具體決策和實(shí)踐中,注重相互通氣、相互搭臺(tái)、相互補(bǔ)位,以此增強(qiáng)自身的感召力,增進(jìn)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下,旅游局黨組形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體。
四、嚴(yán)于律己,清正廉明
切實(shí)樹(shù)立良好形象。實(shí)踐中,堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度,帶頭貫徹執(zhí)行中紀(jì)委新老五條規(guī)定,管好家屬子女、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗(yàn),自覺(jué)做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私,樹(shù)立了良好的個(gè)人形象,推動(dòng)了班子建設(shè)。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)多方努力,我的工作雖然取得了一些成績(jī),但是,我也深知,同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后,我將努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,力爭(zhēng)向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
旅游個(gè)人述職報(bào)告5
中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局(簡(jiǎn)稱(chēng)"國(guó)家旅游局"),是國(guó)務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。下面是有xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委具體指導(dǎo)下,縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局,把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管好自己的人,看好自己的門(mén),做好自己的事”的原則,采取一系列有效措施,加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理,使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí),并取得了明顯成效。
一年來(lái),全局無(wú)重大刑事案件、無(wú)吸毒人員、無(wú)重大交通事故、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)被盜、無(wú)本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸、無(wú)群眾性事件、無(wú)失密泄密事件、無(wú)危害國(guó)家安全行為、無(wú)其它重大安全事故,干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí),確保思想認(rèn)識(shí)到位
一、是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞,直接關(guān)系到國(guó)家長(zhǎng)治久安,關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作,對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視,將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程,將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位,到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求,文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級(jí)單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求,和以及《xx年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等,并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,撰寫(xiě)心得體會(huì),使全體干部職工思想上有了觸動(dòng),認(rèn)識(shí)上有了較大提高。
二、是全體動(dòng)員,確保干部職工人人參與。年初,文體旅游局認(rèn)真組織召開(kāi)了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì),在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性,分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢(shì),并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位,使各單位的綜治工作有條不紊地順利開(kāi)展。
三、是加大宣傳力度,確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡(jiǎn)報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過(guò)有力宣傳,提高了干部職工的安全意識(shí),從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員,全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來(lái),為開(kāi)展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
二、精心部署,確保整改措施到位
一、是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),文體旅游局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股室、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前,全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分工明確,專(zhuān)人負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局。
二、是精心制定實(shí)施意見(jiàn),確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化,把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上,實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制,把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制,負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級(jí)單位均在公共場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備,提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購(gòu)買(mǎi)了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn)。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作,防范和減少各類(lèi)有害信息,我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過(guò)以上舉措,強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、是嚴(yán)明紀(jì)律,確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo),對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的單位,對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任,對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施具體,責(zé)任明確,紀(jì)律嚴(yán)明,為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、狠抓落實(shí),確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效
一、是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制。年初,局長(zhǎng)與各二級(jí)單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工,使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范,形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人,為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、是積極籌措,社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,各單位、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算,專(zhuān)項(xiàng)列支,使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器,景區(qū)還成立了專(zhuān)門(mén)的治安巡邏隊(duì)伍,危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。
總之,在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下,我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展,重點(diǎn)整治成效十分明顯,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治,當(dāng)年見(jiàn)效,當(dāng)年“脫帽”的治理效果。
xx年以來(lái),我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵循“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度,做到完善制度,堵塞漏洞,消除隱患,堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作,我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手,力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理,防范旅游安全事故發(fā)生,保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練,力求最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月,同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季,我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查,重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
二、“星級(jí)”創(chuàng)建工作
一、是摸清底數(shù),強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子,了解情況。在摸清村子基本情況的前提下,和村兩委班子確定了平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來(lái),以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè),以平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中,以支部生活會(huì),黨員民主生活會(huì)、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“星級(jí)創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織,確保有了矛盾有人調(diào)解,有了事件有人報(bào)告,使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處,F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組,配備5人的治保會(huì),5人的民調(diào)會(huì),5人的村巡防隊(duì),6人的紅白理事會(huì)。一年來(lái),社會(huì)治安穩(wěn)定,無(wú)刑事案件,無(wú)到縣市以上上訪者,達(dá)到了“四好四無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)。
二、是建設(shè)陣地,促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心,村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求,督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安星級(jí)村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面,以建設(shè)星級(jí)村,爭(zhēng)創(chuàng)“三好三無(wú)”家庭為突破點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)擴(kuò)思路,細(xì)化“奪旗”“爭(zhēng)星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳星級(jí)創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施,使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次,有事說(shuō)事,沒(méi)事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系,通報(bào)情況。經(jīng)過(guò)細(xì)致篩選,現(xiàn)在全村評(píng)比“星級(jí)平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝星級(jí)戶10戶。
三、是幫助發(fā)展,促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際,調(diào)整幫建工作思路,確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四星級(jí)酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。
三、下一步工作打算
一、是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí),把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績(jī)列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。
二、是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度,提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺(jué)性。
三、是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)密防范和杜絕各類(lèi)案件及災(zāi)害事故發(fā)生,積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。
四、是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”工作。
xx年,縣旅游局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,把社會(huì)綜合治理和旅游安全工作作為一項(xiàng)重要工作,常抓不懈。
一、堅(jiān)持把綜治工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓
縣旅游局高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,堅(jiān)持把綜治工作納入全年工作計(jì)劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據(jù)縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了綜合治理責(zé)任制,目標(biāo)管理責(zé)任制,建立健全了綜治工作的資料臺(tái)帳。
二、切實(shí)抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作
在日常工作中,縣旅游局認(rèn)真落實(shí)了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營(yíng)單位的社會(huì)治安防范措施,將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長(zhǎng)假到來(lái)之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營(yíng)單位治安防范安全工作,重申“安全責(zé)任重于泰山”,要求各旅游經(jīng)營(yíng)單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認(rèn)識(shí)到位,措施上要落實(shí)到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo),我局要求各相關(guān)單位出臺(tái)有效措施,確保旅游安全生產(chǎn):1、要切實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類(lèi)公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,要制定緊急救援工作預(yù)案,發(fā)生重大旅游安全事故后,要及時(shí)妥善處理,并按報(bào)告制度及時(shí)上報(bào)。2、要認(rèn)真抓好交通安全工作,租用車(chē)輛時(shí),必須選擇信譽(yù)好的車(chē)隊(duì)、技術(shù)性能合格的車(chē)輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員,簽訂有關(guān)合同,明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對(duì)駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車(chē)安全。3、對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級(jí)飯店、景區(qū)景點(diǎn)等場(chǎng)所)要進(jìn)行檢查,切實(shí)排除各種安全隱患。4、組織人員對(duì)旅游區(qū)(點(diǎn))的步道、接待設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時(shí)維修,排除各種安全隱患。
三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)和督查工作
湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點(diǎn)。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作,認(rèn)真分析并及時(shí)建立準(zhǔn)確的治安形勢(shì)分析評(píng)估機(jī)制。同時(shí),指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系,大力推進(jìn)治安防控建設(shè),構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系。
四、全力做好“創(chuàng)建和諧平安縣”的相關(guān)工作
為落實(shí)縣委、縣政府建設(shè)“和諧平安××縣”的工作部署,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境,加快我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展,縣旅游局結(jié)合行業(yè)實(shí)際制定了工作目標(biāo),并認(rèn)真實(shí)施。同時(shí),注重做好綜治和平安建設(shè)的宣傳工作,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“上饒縣”的深厚氛圍。
旅游個(gè)人述職報(bào)告6
近3年來(lái),作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作,我能夠認(rèn)真履行,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。
一、 思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1、熱愛(ài)本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作
責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
二、20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1、20xx年共生產(chǎn)噸,銷(xiāo)售噸,產(chǎn)銷(xiāo)率%,比20xx年增長(zhǎng)噸,%。
2、20xx銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元。
3、20xx年共提價(jià)次,平均單價(jià)從元漲至元
4、20xx年期初應(yīng)收款萬(wàn)元,期末應(yīng)收款萬(wàn)元,回籠貨款萬(wàn)元,回籠率100%。
5、20xx年采購(gòu)國(guó)內(nèi)噸,較20xx年增長(zhǎng)%
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7、機(jī)投產(chǎn)后,開(kāi)拓了銷(xiāo)售市場(chǎng),建立了一套營(yíng)銷(xiāo)模式8、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三、銷(xiāo)售管理出成效
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作:
1、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。
把xx省作為主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。xx省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著大量的客戶群,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低接單量,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4、繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制。
近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)?óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類(lèi)同性,成功復(fù)制了營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、20xx年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、銷(xiāo)售原則:高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
5、產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
7、做好國(guó)內(nèi)等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
20xx年已過(guò)去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛(ài)自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
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