年度述職報告(精選15篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,需要使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編幫大家整理的年度述職報告,希望對大家有所幫助。
年度述職報告1
第一階段,煙臺房地產(chǎn)市場調查。年初三月,在同事的幫助配合下,對煙臺市區(qū)重點樓盤以及二級市場進行了初步的明察暗訪,并在同事嘔心瀝血的指導下完成了雖然具有片面性但絕對真實可靠的調查報告。通過對調查結果的分析整理,使我對煙臺市區(qū)房產(chǎn)的初步狀況以及對市場狀況分析思路都有了一定實質性的了解和掌握,對此我一直心存感激時時溫故,并偶爾對暗訪中的種種突發(fā)情況心有余悸,同時也使我對共產(chǎn)主義社會里等級制度劃分的明確有了進一步深刻的認識。相信這一階段的工作,不僅使我的工作能力得到了提高,還大大的豐富了我的社會閱歷,加強了思維邏輯的縝密性和跳躍性。
第二階段,青島極地金岸項目。
四月至七月,配合代理公司華遠共同完成項目的推廣工作以及銷售工作。具體工作主要有:
1.青島房地產(chǎn)市場調查工作。
2.項目新VI的確認及印刷品制作。
3.項目網(wǎng)站的確認及制作。
4.項目戶外(高炮、過街天橋、路牌),網(wǎng)絡(新浪、搜房),報紙(半島都市報、財經(jīng)日報),雜志(東方航空、共享、羅博報告),短信、直投聯(lián)絡并跟蹤確認,項目包裝等渠道的推廣工作。
5.商業(yè)管理公司對接工作。
6.項目售樓處改造及新售樓處裝修配合工作。
7.項目客戶答謝活動組織、總結工作。
8.項目階段性推廣計劃執(zhí)行等工作。
加入到青島項目,使我有機會接觸到作為奧運會分賽區(qū)的二級沿海城市的高端商業(yè)項目,內心難免會有些小忐忑,更多的是比作為火炬手更加興奮的心情。工作開展的初期,需要學習的東西很多,具體些就是需要記的東西很多,大大小小林林總總紛紛擾擾防不勝防。同時還要與各家報社雜志社廣告公司活動公司周旋,唇槍舌戰(zhàn)笑里藏刀沒完沒了一波還未平息一波又來侵襲。從手忙腳亂到一只手辦公游刃有余,從磕磕巴巴到大珠小珠落玉盤,這里有自己不斷的反思與總結,有同事的鼓勵與幫助,當然最離不開的是領導的指點和教導,讓我學會了繁繁總總的工作中的獨特技巧和規(guī)則,并在后來的工作生活中受益匪淺。同時要感謝青島領導同事在生活工作中對我的幫助與支持。
七月底,隨著華遠的退場,項目推廣工作進入了相對平緩的階段。與華遠配合的工作中,使我向北京的同仁學習很多專業(yè)上的知識,見識了大城市大公司的操盤手法,去其糟粕取其精華照單全收,心中溫暖而飽足。然而最后的退場也證明了外來和尚的小胳膊還是擰不過市場經(jīng)濟的大腿,大城市的大公司尚且如此,暗暗感嘆自己要走的路還很長還很遠,革命尚未成功同志仍需努力。
八月至十一月,與韓星代理公司配合繼續(xù)完成項目的推廣和銷售工作。此時我突然感覺到任務的艱巨,主要壓力來自與項目推廣方面,同時也伴隨著一個士兵從將軍的警衛(wèi)員被派往一線作戰(zhàn)的`快感與刺激。具體工作主要包括:
1.項目網(wǎng)站的更新與維護工作。
2.報紙硬廣的文案工作。
3.新售樓處喬遷及慶典工作。
4.新進商戶的資料收集工作。
5.商業(yè)管理公司對接工作。
6.項目二期入口拱門及廣告牌報批工作。
由于韓星的接手,工作思路神秘而怪異,推廣節(jié)奏階段性的放緩,但是我對自己的要求并沒有放松,工作積極配合,認真總結不斷學習,將自己的工作能力進一步提高,與公司共同發(fā)展為公司做出更大的貢獻。同時我也真誠的期待著韓國人名不見經(jīng)傳的表現(xiàn)。
第三階段,青青時尚購物廣場歲末活動。主要工作包括:
1.活動內容的編輯。
2.參與活動主題工作。
3.參與活動宣傳工作。
4.材料采購工作。
5.廣場氣氛布置工作。
回到煙臺總部,雖然一場又一場的大雪迎接了我,但是我依然感受到的是親切與溫暖,我對組織的依賴瞬時間變得清晰而富有質感。
20xx年的工作重點是青島項目面臨新一年的整體推廣工作,我將做好充足的工作準備,積極完成好領導交代的工作,以亢奮的狀態(tài)投身到公司需要我的工作中去。
這一年的工作是充實而富有挑戰(zhàn)的,是領導給了我信任發(fā)掘了我的潛力,是公司給了我機會讓我走的更遠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。我一定會再接再厲,不斷學習,將這一年學習到的經(jīng)驗更好的發(fā)揮到今后的工作中。
年度述職報告2
20xx度我在醫(yī)院黨委的正確領導下,在醫(yī)院各職能科室的關心幫助下,在全科醫(yī)護人員的大力支持配合下,順利的完成了全年的各項工作。現(xiàn)就全年工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
一、德
一年來我堅持以十七大精神以及“三個代表“重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀。遵守院規(guī)院紀,服從大局,科學管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,把科室的醫(yī)德醫(yī)風建設和職業(yè)道德培養(yǎng)放在首要位置并將其納入日常管理工作中?剖覉猿置吭掳才乓淮吾t(yī)德醫(yī)風教育,總結日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,使全科醫(yī)護人員增強了“一切為了患者,為了患者的一切”的服務意識,提高和改善了服務質量。
二、能
緊緊圍繞科室20xx年度發(fā)展目標,保持和發(fā)揚針灸推拿?铺厣珒(yōu)勢,不斷完善?茖2〗ㄔO,加強面癱、項痹病、腰痛病中醫(yī)特色治療的篩選與優(yōu)化,進一步保持和發(fā)揚?茖2〉凝堫^地位。同時注重人性化管理和服務品牌的'創(chuàng)建,使我科成為特色突出、優(yōu)勢明顯、患者信賴、社會滿意的中醫(yī)科室。
我認真履行科主任工作職責,采取全員參與管理的工作模式, 按照醫(yī)療質量控制、實習帶教、控感管理、考勤績效、儀器設備、信息網(wǎng)絡等進行分工管理,發(fā)揮每一位職工的特長,完成了各項基礎管理工作。
三、勤
我始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,準備晨會的內容,充分利用晨會對科室醫(yī)療業(yè)務進行安排;及時傳達院周會精神,用正面的信息引導職工,為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;在日常工作中,堅持在一線工作崗位指導大家提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。在等級醫(yī)院評審期間帶領全科醫(yī)護人員團結一致、攜手共進發(fā)揚 “五+二”“白加黑”的拼搏精神,圓滿地完成了評審工作。
四、績
。ㄒ唬、醫(yī)療業(yè)務情況
全科今年完成診治門診患者7000多人次,住院總人數(shù)1359人次,病床使用率達95%,平均住院日20.24天,用藥比達17%,住院病人回訪率達100% ,傳染病登記漏報率0% ,出入院疾病的診斷符合率98%(國標≥90%),入院三日確診率月均達95%(國標≥90%),疑難病中醫(yī)針灸推拿參與治療率100%。今年開展了“小針刀”“三伏貼”和“蛙式四步扳法”新技術的臨床運用,收到了較好的社會及經(jīng)濟效益。
。ǘ、醫(yī)療質量管理
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度及相關操作規(guī)范,成立醫(yī)療質控小組由專人負責并定期檢查落實情況,確保醫(yī)療質量及醫(yī)療安全。
2、科室制定了完整的醫(yī)療質量管理方案及計劃,完善了科主任、主治醫(yī)師及質控員嚴格把關的三級質控體系,并按甲級病歷的要求加強病歷管理,定期檢查病歷保證病歷質量。
3、我科實行分組和全科每周大查房制度,科內定期進行疑難病案討論,不斷提高理論水平和臨床診療技能.
。ㄈ、醫(yī)療安全
一年來我科認真貫徹醫(yī)院的各項醫(yī)療安全管理條例,認真查房,對危急重癥患者及時請相關科室會診、指導診斷及治療,確保醫(yī)療安全。尤其對“羅樹中事件”典型案例的深刻剖析,認真總結全年科室的醫(yī)療安全工作,從中吸取深刻教訓,不斷強化各級醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識,加強相關核心制度的學習及落實,重點加強以內科為主等相關學科理論知識的學習,對科室的安全措施進一步梳理、調整及加強,責任落實到每一位醫(yī)護人員,杜絕發(fā)生醫(yī)療責任事故。
。ㄋ模、業(yè)務培訓
我科認真落實醫(yī)護人員“三基”(基本知識、基本理論、基本技能)培訓計劃、狠抓三基培訓,切實加強針灸、推拿技術規(guī)范操作,不斷提高治療效果,通過組織業(yè)務學習,提高全科醫(yī)生對危急、疑難病癥的診治水平。鼓勵全科醫(yī)護人員積極參加省內外的培訓學習。
。ㄎ澹⑷瞬排囵B(yǎng)
科室非常重視高素質專業(yè)技術人才的培養(yǎng),在人員十分緊缺的情況下仍選派兩名主治醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,并派送我科所有護理人員輪流到大理州第一人民醫(yī)院急診科進修學習,努力建設合理的人才梯隊。同時鼓勵科室人員通過成人高考等多種方式提高學歷和增強理論知識水平。
。⑴R床合理用藥
認真貫徹《處方管理辦法》及《抗菌藥物臨床應用指導原則》,根據(jù)病情需要選擇中西藥物配合針灸、推拿治療。合理使用抗菌素,加強處方管理,確保用藥規(guī)范、安全。
。ㄆ撸、經(jīng)濟效益
全年科室院業(yè)務總收入8033252元?剖艺J真執(zhí)行醫(yī)保政策,并貫徹落實在臨床工作中。
五、廉
我按照院黨委反腐倡廉的要求遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏有所提高,取得了一定的社會和經(jīng)濟效益,仍存在缺乏新技術、新項目及科研能力欠缺等問題,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高醫(yī)療質量、加快科室業(yè)務發(fā)展,達到“三好一滿意”的標準。我們還要繼續(xù)努力,向管理要效益,更好地滿足臨床及患者的需要。
一年來在院黨委的領導下,在各職能部門的幫助下,順利完成了科室的管理工作,做了自己力所能及的事。在這里表示最衷心的感謝!
年度述職報告3
尊敬的領導:
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,一學年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就20xx學年的工作述職如下:
一、政治思想方面
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育教學能力
在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的'教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、出勤方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、工作業(yè)績方面
由于本人的不懈努力,學生們取得了長足的進步,在教委和本校的組織的歷次考試中,學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。
總之,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個黨員,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
述職人:
年月日
年度述職報告4
尊敬的領導:
時間過得很快,我已經(jīng)正式進入幼兒園這個大家庭整整x年了;仡櫼荒陙淼墓ぷ,述職如下:
一、在教育教學活動中
注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。在活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作,善于總結經(jīng)驗,關注幼兒集中活動中的表現(xiàn),鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在x日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。
二、在德育方面
主要是加強幼兒良好生活習慣的培養(yǎng)、加強幼兒文明禮貌的教育,能友好地與同伴老師進行相處,并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養(yǎng)成、對他人友好關愛等德育教育滲透到教育教學活動中的x日環(huán)節(jié)中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育,消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養(yǎng)成了良好的生活習慣,規(guī)則意識逐漸增強。
三、在安全方面
我們一直以安全第一宗旨,每天從孩子入園到離園,我們時刻的關注孩子。經(jīng)常開展安全教育活動,讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前,我們都對幼兒進行安全教育。通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
四、在家長工作方面
我們利用離園,電話聯(lián)系,班級群、班級網(wǎng)站等多種互動平臺進行溝通,家園共育,通過建立等幫助家長了解幼兒在園的`生活并與家長及時交流,以保證在教育孩子的行動上的一致。通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流,并增強了幼兒和家長的感情,也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年,不僅工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質,大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經(jīng)驗。進一步加強自己的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),努力把日后的工作做得更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年度述職報告5
尊敬的領導:
您好!
忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)述職如下:
一、政治思想方面
作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務工作的同時,XX集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學習、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗。以扎實務實的態(tài)度投身到公司的后勤服務事業(yè)中來
二、工作業(yè)績方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務。
1、加強班組建設,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術創(chuàng)新為主要內容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花XX株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《XX園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《XX集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務工作。
C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
D、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
E、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。
三、領導組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調者,在工作中我認真學習領會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的.效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務者,為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨!耙匀嗣袢罕姷淖罡纠鏋楦,因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對內工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
五、存在的問題及今后的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自身素質。
2、進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質量。
3、由于XX對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質量是我們今后不懈努力的方向。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
年度述職報告6
尊敬的各位領導、同志們:
根據(jù)上級領導安排部署,在這里,我將本人自xx年擔任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力1不負重托當好單位領頭雁》。
xx年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領導下,5年來,我?guī)ьI全院員工,始終以“內強素質優(yōu)服務,外拓業(yè)務爭市場”為理念,主要經(jīng)濟指標年年攀高:全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”,業(yè)務收入從xx年的368萬元上升到xx年的639萬元,絕對增幅率達到64%。xx年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位,xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去xx年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構,下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵,結合衛(wèi)生院實情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。xx年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和xx年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術室,可同時容納病床1xx,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準?朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階:xx年完成業(yè)務收入368萬元,手術臺次264臺;xx年完成業(yè)務收入418萬元,手術臺次313臺;xx年完成業(yè)務收入480萬元,手術臺次337臺;xx年完成業(yè)務收入523萬元,手術臺次417臺;xx年完成業(yè)務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故,F(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確!比胧郑U厢t(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質量管理委員會和三級質控網(wǎng)絡,堅持首診醫(yī)師負責制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上,專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質量實施全程監(jiān)控和管理,每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監(jiān)督員,讓社會各屆參與監(jiān)督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,精細服務惠民生
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,精細服務惠民生,力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態(tài)更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農(nóng)合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業(yè)樹表率
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。xx年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的'視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成xx年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,xx年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈,我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
年度述職報告7
尊敬的領導:
20xx年是不平凡的一年,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。一年來日子過得忙碌而又充實,回首來路,我無愧于20xx年。在領導的關心、各位同仁的幫助下,我圓滿完成了本學年的各項任務,當然在過去的一年里有許多值得總結和反思的地方,現(xiàn)作一小結,以寄未來。
一、教學工作
本學年我?guī)У氖莤年級英語課,由于原來一直當班主任帶的是語文課,所以在英語方面還是有些薄弱,為了在最短的時間里駕馭英語,在課堂上運用得心應手,我刻苦鉆研教材,遇到不會的問題及時向其他英語教師請教。由于我所帶的是低年級的孩子,他們沒有英語基礎,所以我要不停地為他們范讀、領讀,一個字母一個字母教他們書寫、發(fā)音,在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞,但是為了孩子們能多掌握一點知識我毫無怨言。此外,在教好本科目的同時,我還努力配合班主任做好班級的養(yǎng)成教育工作,使低年級的孩子盡快走向正規(guī)。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學校的一些正常工作,學校共有xx個教學班,xx多名學生,每天上下樓梯,上學下學的安全成了學校的重中之重!鞍踩哂谝磺,責任重于泰山”在接受這項工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實實地工作,認認真真地負責,替校長分憂、對孩子負責、讓家長放心。如果沒有特殊情況,我每天一定是早早來到學校,看看樓梯口、校門口是否有學生早來,看看是否有老師忘了值班,如果有,我就替他頂一會兒,有時候老師們見到我站在崗上都關切的問一句:“怎么又該你值班了?”此時,我只是對他們報之一笑。放學了,我要看一下今天該誰帶班,有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒,常常牽扯了我很大的精力,但我心甘情愿,無怨無悔,因為安全是我的工作,平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班,已經(jīng)成了我的一種習慣,成為了我學校生活中的一部分。由于大家的`共同努力,20xx全年無事故平平安安度過了365天,在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的工作之余,在政教處全體同仁的幫助下,我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案,20xx年通過安全法規(guī)處檢查。
2、法制
學校規(guī)模不斷擴大,學生人數(shù)也越來越多,這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢,有的學生引領校外學生打群架,一度讓老師、家長頭痛,在崔愛香校長的領導下,我積極和班主任一道調查、解決,把不良習氣扼制在初期階段。除此之外,我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內管制刀具,預防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望,學生是祖國的未來,我協(xié)助班主任和任課教師做好學生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個德、智、體全面發(fā)展的好學生。
3、依法治校工作
在領導的關心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下,我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)。組織全體教師學習有關法律法規(guī),邀請法制校外輔導員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進,學校校長、老師、學生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了,形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了,學生、教師、學校的合法權益也得到了維護,保證了國家教育方針和學校各項工作的順利實施,由于依法治校工作的突出,我校被命名為省依法治校示范校,在大家的共同努力下,我校依法治校工作順利而穩(wěn)定。
三、文字資料工作
隨著知名度的提高,學校的文字資料越來越多,根據(jù)需要學校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長,我積極協(xié)助領導起草學校重要報告及匯報材料,幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領文章;為大型活動撰寫領導發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞;和xx校長一同為“雙愛好”工作寫腳本;為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料;為校園周邊環(huán)境安全隱患向區(qū)、局領導起草報告,撰寫方案;為周邊建筑安全隱患起草方案;為xx同學量體裁衣撰寫講故事稿件,并輔導xx同學參加全國讀書、講故事大賽,xx同學奪得xx市一等獎。
四、關心下一代工作
孩子的教育是一項巨大的工程,要想使這項工程更好地去完成,那么就需要家庭教育與學校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進,于20xx年x月成立了家長學校,x年級x多名學生的家長入了校,走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實和突出,xx已將我校推薦為省家長學校示范校。20xx年協(xié)助xx主任把學校的家長學校工作進一步推向深入,使這項工作扎實穩(wěn)健的開展下去。成績已經(jīng)成為過去,未來將會迎接更新的挑戰(zhàn)。今后我仍需更加努力,勤奮工作,虛心向有經(jīng)驗的教師學習,克服工作中的不足,積極拼搏,銳意進取,使自己在各方面更加出色。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年度述職報告8
一、主持制定和完善酒店、ktv各項規(guī)章制度,建立健全內部組織系統(tǒng),協(xié)調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店、ktv的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店、ktv成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店、ktv發(fā)展的基礎,酒店、ktv管理層自XX年初開始,即對酒店、ktv整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定XX年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉變調整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店、ktv營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店、ktv部門崗位職責修訂,起草酒店、ktv各部門工作程序,開展游泳池的.開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉換,改變中餐c區(qū)服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。
七月份酒店、ktv為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、ktv電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調開放時間。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店、ktv進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
三、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店、ktv的培訓工作。
ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅力量,培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店、ktv適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在XX年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
四、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、ktv立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、ktv內刊《xx之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
以上為本人在本年度任ktv組長期間負責的各項工作。由于任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此報告。
年度述職報告9
尊敬的各位領導:
大家好!和各位大學生村官同事們一樣,我入村工作已經(jīng)四個月。這120天的日日夜夜,我虛心向基層黨員干部學習請教,盡職盡責當好書記的參謀助手,個人素質有了一定的提升,村里的各項工作也有了很大的改善!按髮W生村官”讓我學到了步入社會的第一課,現(xiàn)在我把這段時間以來的工作情況和心得體會,向各位領導和同事作簡要的匯報,敬請大家評議:
1、協(xié)助村支書和支部委員共同做好第三批學習實踐科學發(fā)展觀
理論學習是基層組織的薄弱環(huán)節(jié),也正是我們大學生村官發(fā)揮特長,需要重點改變的地方。去年入村工作正趕上第三批學習實踐科學發(fā)展觀,我響應上級黨組織的領導號召,組織廣大黨員認真做好各項學習實踐活動,督導他們做好學習筆記和心得體會,同時整理會議記錄和檔案資料,村里的學習氛圍得到了明顯改善,我的工作也得到村支書和鎮(zhèn)領導的肯定。
2、和村干部一起調查研究,制定了我村20xx年發(fā)展規(guī)劃
我村集體經(jīng)濟基礎薄弱,沒有集體企業(yè),經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)為主。由于人均耕地少,不能發(fā)展大規(guī)模農(nóng)業(yè)種植,所以我們決定發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)。今年我村規(guī)劃依托天鐵這個大市場,發(fā)展幾個有機蔬菜大棚,并逐步擴大規(guī)模;引進藥材種植和花卉種植項目;積極做好畜禽養(yǎng)殖園建設。規(guī)劃鼓舞了村干部的熱情,得到了群眾的認可,相信今年定能一一落實到位。
3、配合土地局調查我村三號居民樓問題
結合專業(yè)特長(土地資源管理專業(yè)),入村以來我給村干部宣講土地政策、給群眾做工作,利用廣播和黑板報宣傳和農(nóng)民密切相關的土地政策法規(guī),如宅基地使用、土地流轉等。由于上屆村委在村民住宅樓上的不合理操作,在群眾中造成了很壞的影響,部分群眾甚至上訪到省國土局。我配合縣國土局的干部,實地調查三號樓的各項手續(xù),走訪部分上訪群眾,得到了第一手資料,為依法解決該問題打下了基礎。
4、和村干部一起做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險和新型養(yǎng)老保險的.宣傳和落實工作
到村工作的第一印象就是憨厚樸實的群眾,得知我是大家的大學生村官,他們非常支持我,給我給予了很大的期望。但讓他們接受“保險”還是要做一番工作,我向他們宣傳政策,講明利弊關系,引導村民轉變意識,提高認識,有時同一個人你要給他解釋上半天,同一個道理你要解釋上百遍,功夫不負有心人,最終大多數(shù)村民都做到了自覺投保。再有是大量的表格填寫和印章,都是一式四份,工作量還是很大的。
5、參與組織了我村的元宵節(jié)文化娛樂活動
今年我村的元宵節(jié)“社火”可謂經(jīng)歷了一番周折,都是由于村里的經(jīng)濟緊張,去年大家的活動工資換沒落實,大家的積極性不高,堵在大隊要錢,不參加“社火”活動。我村的外債很多,年前的一個月工作主要就是應付債主了,村里確實沒錢,我們就反復給群眾解釋,說服黨員干部起表率作用,義務搭建牌坊、掛燈等。元宵節(jié)是大家共同的節(jié)日,社火也是大家的,最終還是得到了群眾的理解,“社火“活動辦的比去年還好。
四個月來,我在村認真工作,努力讓自己適應農(nóng)村工作,做好黨的政策宣講員、基層組織建設推進員、先進文化傳播員、群眾服務代辦員和科學技術推廣員。在實踐工作中我也有一些心得體會和對農(nóng)村工作的幾點思考,希望各位領導給予批評指導。
(一)農(nóng)村的工作是瑣碎的,而且近距離接觸村民,把自己融入到農(nóng)村生活中,認認真真做事,從小事做起,把小事干好,工作要主動并有熱情。和群眾在一起,必須要有真摯的感情,和群眾進行心與心的交流,努力增進相互理解支持與信任,爭取減少并努力杜絕越級上訪現(xiàn)象。
(二)要盡快完善村級組織建設與管理制度,如戶口制度,土地流轉制度,福利發(fā)放制度,選舉制度和相應的罷免制度等,同時重要的是具體落實到位,深入人心。
(三)明確村支書和村主任的具體權利與責任,避免矛盾的產(chǎn)生,嘗試讓一人同時擔任支書、主任,同時精簡村兩委編制。
(四)加強監(jiān)督,對村級財政要進行專業(yè)審計調查,給予群眾對村級事務更多的決議權,讓“四議兩公開”制度在農(nóng)村真正生根發(fā)芽。
在今后的工作中,我一定會更加努力地工作,希望各位領導能夠及時地指導我、激勵我、批評我、督促我。各位大學生村官朋友們我們雖然身在農(nóng)村,地位卑微,每天都做著些微不足道的工作,但只要我們干一行、愛一行、專一行、精一行,就無愧于時代,無愧于人生!
年度述職報告10
一、思想政治方面
全面貫徹黨的教育方針,堅持四項基本原則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,遵循教育規(guī)律,盡職盡責,教書育人。我真心熱愛教師工作,將之視為生命的一部分,工作作風嚴謹、踏實,處事謙虛謹慎,能與同事團結協(xié)作。
二、教育教學工作方面
1.教育觀念,教學指導思想的改變和更新
新教材要求:培養(yǎng)學生自主學習,給學生提供較大的空間自由發(fā)展、創(chuàng)新,引導學生樹立正確的審美理想和審美觀念,發(fā)展健康的審美情操和情趣,使學生養(yǎng)成良好的音樂態(tài)度,全身心得到健康的發(fā)展。
所以在課堂教學中,我會讓學生帶著問題去欣賞音樂,或者讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而發(fā)掘出音樂的美。
在今年上半年,我們音樂老師還參加了桐鄉(xiāng)市音樂教研室組織的新課程小學音樂十二冊的培訓,以幫助我們更加透徹地理解新課程理念。
2、教案的設計
教案是教師課堂教學進行縝密設計的藍圖,直接關系到課堂的教學質量。因此,我在備課時考慮到教學的基本任務即:教學目的,突出本學科的`特點,把握好每一課的重、難點,合理的,深入淺出的進行備課。同時,我又依據(jù)各個年級不同的特點,激發(fā)學生的興趣愛好,使絕大部分的學生能夠掌握好淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂基本技能,有利于更好的實現(xiàn)“雙基”課堂教學。
我任教的是一個年級的音樂,班級比較多,這對于我提高教學設計的質量非常有幫助,所以在平時教學中也充分利用這一點,在實踐中不斷修改教學設計,提高教學質量。
3、結合實際,搞好課堂教學。
在課堂上講課時,我會盡量按照教案的設計去進行。但往往課堂教學的實際情況,與預期設想有較大的出入。因此,我會及時從實際出發(fā),進行調理和修整。對于相同的教材,相同的年級,在不同的班級上課時,我會根據(jù)此班的學習程度,接受能力等具體情況,做一些調整和創(chuàng)新,力求在不變中求萬變。
在教學手段上,我推行愉快教學。使整個教學始終在愉快合作,多彩,友愛,融洽的氣氛中進行。讓學生得到生動,活潑,主動地全面發(fā)展,促進學生的智能最大限度的發(fā)揮,從內心深處激發(fā)學生的情感,再根據(jù)內容的不同實施德育滲透。
以上所做的一切,都是我以后工作的起點。在今后的日子里,我要更加積極進取,加強學習,不斷總結,努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力,為學校的教育事業(yè)獻出應有的力量。
年度述職報告11
今年以來,市法制辦在市委、市政府及市綜治委的領導下,緊緊圍繞我市社會管理綜合治理和社會維穩(wěn)工作全局,嚴格按照社會治安綜合治理領導責任制要求,將依法行政作為推進綜治工作的重要結合點和最終落腳點,與業(yè)務工作同步謀劃、重點推進,有力促進了全市經(jīng)濟的跨越發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,F(xiàn)將工作情況報告如下:
一、加強組織領導,營造法治政府建設良好環(huán)境。
(一)加強組織領導,嚴格實行綜治領導責任制和目標管理責任制。建立由主任牽頭、聯(lián)絡員具體承辦的宗旨維穩(wěn)和平安建設工作機制,定期研究部署綜治維穩(wěn)工作和平安建設情況。
(二)健全制度,強化內部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”的要求,將治庸問責和強化機關自身建設相結合,健全單位內部管理各項制度。加強干部職工的道德、法制和廉政等普法教育工作,加強矛盾糾紛排查調處工作,加強內部治安防范和安全管理工作,落實人防、物防和技防措施,單位內部無干部職工違法犯罪,無刑事、治安案件和治安災害事故,無非正常上訪或因信訪辦理不及時造成越級上訪或群體性的事件發(fā)生。
(三)加強平安創(chuàng)建法制宣傳,營造良好輿論氛圍。堅持“屬地管理”原則,服從所在街道綜治信訪維穩(wěn)中心對綜治維穩(wěn)工作和平安建設的統(tǒng)一領導,積極參與所在地平安創(chuàng)建活動。做好全體機關工作人員平安建設問卷調查工作,并通過市政府門戶網(wǎng)、市政府法制信息網(wǎng)、市法制辦電子顯示屏、戶外宣傳欄、板報等宣傳途徑和一系列豐富的平安宣傳文化活動開展平安建設宣傳工作,做到既有密度、廣度,又有深度、力度,切實提高平安枝江建設的知曉率、參與率、滿意率,真正做到人人皆知,家喻戶曉。同時認真做好政務公開網(wǎng)站及市政府法制信息網(wǎng)站信息更新,及時宣傳依法行政工作經(jīng)驗,拓展交流平臺,營造依法行政的良好輿論范圍。截至目前,市法制辦向宜昌市法制辦報送信息40篇,省政府法制信息網(wǎng)采用10篇;在政務公開網(wǎng)上刊登信息120條,編輯《法制工作動態(tài)》9期,舉辦法制講座兩場。
二、切實履行工作職責,提高行政執(zhí)法水平
(一)嚴格履行審查職責,強化行政規(guī)范管理。一是認真做好規(guī)范性文件清理審查工作。嚴格按照規(guī)范性文件公開征求意見、合法性審查和廉潔性評估要求,認真做好規(guī)范性文件的審查、備案和清理工作;加強對未經(jīng)法定程序增設行政相對人義務條款的審查,確保出臺的規(guī)范性文件經(jīng)得起法律和群眾的檢驗,真正發(fā)揮規(guī)范性文件的制度引領保障作用。今年以來,我辦共審查政府及部門文件18份。二是積極加強重大合同審查備案工作。著力服務經(jīng)濟社會建設按照市政府重大合同審查制度、政府招投標項目監(jiān)督管理制度及政府BT模式建設項目管理制度等規(guī)定,努力做到合同權利義務條款語義清晰、責任明確,努力為政府把好法律審查關,減少和降低政府在經(jīng)濟社會管理事務中的法律風險。今年以來,我辦共審查修改合同78份,合同標的額達150.38億元;其中招商引資合同19份,涉及項目投資142.07億元。
(二)開展行政審批事項清理,精簡行政審批“減負”。取消無法律依據(jù)的行政審批,最大限度簡政放權,做到“法無授權不可為”,打造最好的行政服務軟環(huán)境。根據(jù)《枝江市20xx年行政審批制度改革工作重點及責任分工方案》的要求,我辦對全市各部門原有各類行政審批項目設立依據(jù)、實施程序、前置條件等進行了全面清理審核。市級原有各類審批事項138項(其中,行政審批事項119項、行政管理服務類事項19項),涉及34個部門。經(jīng)初步清理,取消3項,項目合并減少8項,承接上級下放審批事項5大項及11子項,共保留32個部門的91項審批事項,其中行政許可83項、非行政許可8項;轉為其他權力服務事項39項。
(三)加強法律指導,服務經(jīng)濟社會發(fā)展。圍繞市委市政府的中心工作,主動融入全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,認真研究法律法理,及時提供法律建議,為市政府重大決策、重大民商事行為等經(jīng)濟社會活動提供全方位的法律服務:市法制辦先后多次參與金太源有限公司遺留問題的協(xié)調處理,在資產(chǎn)清理、仲裁執(zhí)行、資產(chǎn)拍賣、風險防范等關鍵環(huán)節(jié)適時提供法律建議,在有效防控政府經(jīng)濟安全、金融風險和社會不穩(wěn)定因素方面發(fā)揮了積極作用;圍繞全市安全生產(chǎn)整治行動,積極配合市安監(jiān)部門強制關停粘土磚瓦廠法律問題的研究處理;全力參與關閉小塑料廠專項環(huán)境整治活動及非法砂石場專項執(zhí)法行動;認真配合閑置低效用地及批而未供土地清理工作;圍繞農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉確權登記,與國土、經(jīng)管等部門共同研究制定我市農(nóng)村土地確權及承包經(jīng)營權流轉辦法,確保農(nóng)村土地承包規(guī);(jīng)營順利推進;積極參與我市村級債務化解工作,為村集體組織依法清收債權,采取多種方式化解村級債務提供法律建議。
(四)認真承辦涉法事務,當好政府參謀顧問。在處理涉法事務過程中,我辦及時準確提出法律意見和建議,為市政府依法決策提供有力法制保障,有效地提升政府決策的規(guī)范化和科學化水平。一是對市政府決策涉法事項進行研究,提出法律意見。參加市政府涉法事項決策會議,對重大決策參與調研,進行法律分析,提出法律意見;對市政府作出的重大的具體行政行為嚴把審查關,確保具體行政行為的'合法性。二是對有關政府部門的法律問題進行指導,確保依法行政。我辦充分發(fā)揮減壓閥和調節(jié)器的作用,積極開展信訪復查工作,全力維護社會穩(wěn)定。根據(jù)市委市政府領導要求,先后審查了胡慶華等人信訪問題復查書、閆孝金信訪問題復查意見書、胡萍等人信訪問題復查意見書,參與信訪局關于王新波等人信訪事項實地調查復查等各類涉法事務13件。
三、拓寬救濟渠道,推進社會矛盾化解
積極參與社會管理創(chuàng)新工作,認真履行工作小組成員單位職責,堅持了解情況在一線,化解矛盾在一線,全力維護社會穩(wěn)定。
(一)努力提高行政復議案件辦理質效,妥善化解行政爭議。截至目前,我辦共收到行政復議申請6件,受理4件,結案4件,其中:維持2件,終止2件;其他處理2件。案件涉及土地承包經(jīng)營權爭議、房屋拆遷、工傷認定等類別。在審理行政復議案件中,注重采用糾錯與調解相結合的方式,堅持與當事人見面制度、重大復雜案件調查、聽證制度和公開陳述意見制度。對于疑難復雜案件,主動與法院進行“判前”溝通,把每一個行政復議案件的辦理,當作一次解決人民群眾切身利益關乎民生問題認真對待,及時有效化解矛盾糾紛,維護人民群眾的合法權益,樹立行政機關有錯必糾,依法行政的良好形象。
(二)認真做好各類案件代理應訴工作,有效化解矛盾糾紛。今年,我辦共代理市政府行政復議案件3件。針對董市鎮(zhèn)石寶山村楊元堂等不服市政府作出的《林權爭議處理決定書》申請行政復議案,我辦積極參與市政府協(xié)調會議,客觀分析最佳處理方案,依法提出處理建議,并主動與宜昌市行政復議機關交換意見,有效化解了矛盾糾紛,最大限度地消除了不利影響。
(三)加強民商事仲裁工作,及時化解民事糾紛。充分發(fā)揮仲裁法律制度解決民商事爭議的獨特優(yōu)勢,加大仲裁法律知識的宣傳力度,暢通市場主體訴愿,有效解決民事經(jīng)濟糾紛。今年辦理民商事仲裁案件8件,標的額27.2萬元,依法維護了權利人的合法權益。
今年以來,我辦各項工作有序開展,較好完成了綜治維穩(wěn)各項工作任務,但與市委、市政府領導要求相比、與群眾迫切需求相比,仍然還存在一定距離。我辦將總結經(jīng)驗,創(chuàng)新思路,在加強學習,提高業(yè)務能力上下功夫;在轉變作風,提高工作質量上下功夫;在研究新情況,探索新方法上下功夫;在加強指導,解決難題上下功夫,為綜治維穩(wěn)工作作出新貢獻。
年度述職報告12
尊敬的領導:
您好!
到參加工作已一年,來支行也近一年,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學生時代,無論是工作、學習,還是思想都漸漸成熟起來,F(xiàn)將近一年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉變角色,進入職場
這一年來有規(guī)律的工作學習,我已經(jīng)轉變了以前的學生角色,遵守國家有關法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員為手冊和業(yè)務規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態(tài)度,時刻保持積極工作狀態(tài)
首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這一年我不斷加強對業(yè)務知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
進行的時的員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上,行長等行領導強調在這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風險的行業(yè),業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題
經(jīng)過這一年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習,不斷進取,全面提高自身素質
作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務技能,全面提高綜合業(yè)務知識水平,強化風險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的崗位,正值青春時期的'支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與支行的發(fā)展有機結合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!
此致
敬禮!
年度述職報告13
作為財務科長,在單位領導的正確指導和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行了上級部門的工作方針策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,在工作中,“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命,F(xiàn)在就將我一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況述職匯如下,如有不妥之處請大家批評指正:
一、思想上:堅定理想信念,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為財務科長,要做好各項工作,必須要有正確的治思想。在思想上要與上級領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,做到無私奉獻。歌德說過“人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學習中所得到的一切來造就自己!泵鎸π碌男蝿荨⑿碌娜蝿,唯有堅持不懈地學習,提高自身思想覺悟,才能不斷充實自己,才能不斷適應新形勢,強身固本不辱使命。今年,結合工作的實際情況,在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,能緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、學習上:認真學習,提高認識
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。在工作中,我除了學習治理論外,也能把握實質、抓住精髓,重點學習財務、管理方面的知識,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了財務、管理工作的知識與技能,并能以學以致用的原則,把治理論學習與單位中心工作結合起來,從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作
在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,遵章守紀,將理論運用于實踐,再不斷加強各項知識鍛煉的`同時,也加強對工作的貫徹落實,因此,我能夠按照工作的輕重緩急認真安排和妥善處理,能夠嚴格地履行自己在工作中的職責。
。ㄒ唬┟鞔_目標,真抓實干
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域!痹趯嶋H工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,能夠以較強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;我能做到堅定信心、以大局為重,始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識,在平時日常工作中,能擺正位置,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,追求卓越,凝心聚力,不斷加強團隊管理工作,始終把加快單位發(fā)展作為頭等大事,自覺維護大局,對自己做到高標準,嚴要求,從而保證了工作的開展。
(二)準確把握,狠抓落實
按照上級的目標任務安排,我們明確目標,狠抓落實,一是完成了機關各部門各類經(jīng)費的審核、報銷、工資核算及發(fā)放工作;二是配合行辦公室做好工資調整,人事變動,完成了公積金、醫(yī)保、社保的代扣代繳工作,各項保險的增減、年度基數(shù)調整及年檢等工作。三是按照目標,完成了20xx年稅收返還工作,并已落實到帳資金83萬元,本年度所管轄區(qū)企業(yè)上繳稅收實現(xiàn)1235.43萬元,其中增值稅241.41萬元,企業(yè)所得稅及個人所得稅783.72萬元。四是完成了行事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、地方府性債務審計情況、“小金庫”治理全面復查及財供人員信息等的統(tǒng)計工作,同時,也根據(jù)年度預算和發(fā)展需要,合理調度了資金,保證了單位發(fā)展的需要;五是配合相關科室完成了科技項目申報、資金資助、科研項目驗收及整改,完成了對所機關食堂及水電管理所的各類經(jīng)費的內部核算工作;六是根據(jù)贛市府辦發(fā)[20xx]33號文件要求,積極配合行辦公室,認真完成了市直行事業(yè)單位津貼補貼核查及津貼發(fā)放工作等。同時,也組織了本所會計人員繼續(xù)教育和業(yè)務培訓,不斷吸收了新知識,能與時俱進,進一步適應工作需要,提升整體工作能力。
(三)盡職盡責,認真工作
我始終牢固樹立服務意識,為單位發(fā)展做好服務工作。首先是服從領導安排,聽從領導指揮,合理安全運作資金,進一步加大經(jīng)費監(jiān)管力度,做到了年度無差錯,順利完成了正常業(yè)務工作任務。其次是加強溝通協(xié)調力度,理順了與主管部門、財、稅務的關系,進一步協(xié)助了稅務部門做好本轄區(qū)內企業(yè)的稅收征收、統(tǒng)計工作。最后是不斷強化自身建設,認真做好了各類報表的編制上報工作。
四、廉潔自律,落實黨風廉建設工作
今年以來,我認真學習了《廉準則》,不斷增強了廉潔自律意識。通過認真學習我進一步明確了新準則所要解決的突出問題,也更加明白了廉潔自律,勤為民這句話。“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握了十二個字“廉潔自律,勤為民,履行職責,落實責任”。因此,通過對新準則的學習,我從思想上進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉準則》的信心和決心,提高了廉潔勤意識。在日常工作、學習、生活當中,也嚴格要求自己,加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領導干部。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求下屬做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜給予的榮譽和權力。并牢固樹立廉勤意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三受理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
六、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學習成功的經(jīng)驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在財務科長的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
以上是xx的述職匯報,請各位領導評議,同時,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。
年度述職報告14
尊敬的領導:
您好!
20xxx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xxx年工作述職如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的.消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)x路x湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對x金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3)規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處
以上就是我20xx年工作,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
年度述職報告15
20xx年度,發(fā)展規(guī)劃部在集團班子的正確領導和具體指導下,秉承“做領導參謀、為中心服務、辦員工實事”的工作核心,在原工作基礎上,增加了省教育后勤協(xié)會秘書處的職能與工作,具體總結如下:
一、工作總結
。ㄒ唬┤肆Y源工作
1.制定實施年度招聘計劃,借助人才交流中心、勞動力市場、校招、597人才招聘網(wǎng)、、集團官網(wǎng)、微信等招聘平臺,多渠道發(fā)布招聘信息,配合中心(公司)做好各類人才的招聘推薦工作。全年累計發(fā)布崗位150余個,推薦290余人,入職50余位管理經(jīng)營人才。
2.制定實施集團與中心兩個層面的年度培訓計劃,先后邀請校內外專家開展企業(yè)管理、企業(yè)法律風險、管理執(zhí)行力、新聞攝影等專題系列培訓,組織參加金華市勞動法律法規(guī)培訓、人力資源高峰論壇、省總工會勞動法律監(jiān)督員培訓、省高校人力資源管理沙龍等,并配合中心(公司)開展各類員工培訓。不定期召開人事聯(lián)絡員工作例會,適時解讀新政新規(guī)。
3.起草《高層次人才聘任管理暫行辦法》《特殊人才引進管理辦法》《專業(yè)技術人員職稱評聘暫行辦法》《員工在職進修管理辦法》《年終考核分配方案(修訂)》《省內高校后勤人才交換培養(yǎng)管理暫行辦法》等,制定落實《部分特定崗位人員管理暫行辦法》《勞動防護用品管理辦法(修訂)》,從制度機制上規(guī)范人力資源管理,推進員工隊伍建設。
4.做好勞動用工風險防范工作,指導協(xié)助二級單位調解處理勞動糾紛3起。
5.指導做好中心(公司)《員工手冊》的編撰和修訂工作,進一步規(guī)范用工管理,規(guī)避勞動風險。
6.配合做好公司工資集體協(xié)商工作,進一步促進企業(yè)勞動關系協(xié)調穩(wěn)定發(fā)展,保護企業(yè)和勞動者的合法權益。
7.配合做好學校第二輪崗位聘任考核和第三輪崗位聘任工作。
8.組織開展 “安康杯”員工服務技能比武活動。
9.根據(jù)“十九大”期間校園安全穩(wěn)定工作的要求,做好校內宿管員、門衛(wèi)值班員等特殊崗位的統(tǒng)計、排查及員工宿舍周邊安全、衛(wèi)生等相關工作。
10.做好學校外聘人員人事管理及工資、社保代繳工作。
11.完成新一輪員工社保補繳相關工作。
。ǘ﹨f(xié)會秘書處工作
1.完成省教育后勤協(xié)會會長單位交接相關工作,承辦二屆三次理事會、二屆二次會員代表大會,起草出臺《協(xié)會企業(yè)會員管理辦法》、《關于進一步規(guī)范活動組織的若干規(guī)定》,順利完成前期報名、報到接待、會務服務、用餐服務、住宿安排等一系列工作。
2.組織召開協(xié)會各機構執(zhí)行秘書會議,傳達相關會議精神,進一步規(guī)范協(xié)會的行政、管理、財務、辦會、接待、宣傳等工作。
3.組織召開金華、衢州、紹興片區(qū)高校后勤管理工作研討會,進一步加強區(qū)域高校會員間后勤工作交流研討。
4.承辦學生用纖維制品標準培訓會和學生公寓管理人員業(yè)務培訓會,進一步規(guī)范學生用纖維制品的采購管理和高校公寓管理人員業(yè)務水平。
5.組織推薦浙江省教育后勤新科技應用領跑單位,我校和浙江農(nóng)林大學入選20xx年度“教育后勤新科技應用領跑單位”。
6.組織調查統(tǒng)計浙江省各高校后勤有償服務收費情況,針對各高校會員單位學生公寓住宿、空調租賃、洗衣、電瓶車充電、洗浴熱水、電費、自來水、直飲水等收費標準進行了調研統(tǒng)計。
7.組織調研各高校后勤服務性收費和代辦服務收費有關情況,包括收費項目、收費政策、收費標準,存在的問題和困難,以及意見和建議等,按時報送至教育廳計財處。
8.借助微信平臺開發(fā)協(xié)會會務系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上報名、會議通知、人員統(tǒng)計、食宿安排等會務功能,同時開通公眾號“浙江省教育后勤協(xié)會”,進一步加強對協(xié)會工作及各高;顒拥男麄。
9.完成協(xié)會法人登記證書工商信息變更工作、20xx年度協(xié)會經(jīng)費預算編制工作、協(xié)會社團年檢辦理工作、會員通訊錄更新及電子通訊錄“移動彩云”開通工作、20xx年度會費收繳工作。
10.申報協(xié)會科研課題《高校后勤公司化運作的實踐探索》。
11.做好協(xié)會機構整合相關工作,籌備二屆四次理事會。
。ㄈ┟裆P愛工作
1.根據(jù)集團“兩學一做”及文化建設的'要求,啟動對桃源18幢、19幢、20幢等員工宿舍的房屋墻面、周邊環(huán)境及公共部位進行改造,做好西區(qū)宿舍(13間)的室內整體翻新,進一步提升員工住宿條件,并免費接入數(shù)字電視信號。
2.組織開展兩期職工夜校,開設員工興趣課程,培養(yǎng)員工興趣愛好,提升知識技能,為員工提供一個相互交流、增進感情、豐富生活的平臺。
3.完成新一輪員工住院醫(yī)療互助、員工團體意外保險、員工健康體檢等相關工作,增強員工人身安全保障。
4.開展員工子女“四點半課堂”、愛心家教、兒童節(jié)等活動,為后勤員工子女義務提供課業(yè)輔導、開設特色課程、發(fā)放文具用品,為員工解除后顧之憂,提高工作積極性。
二、下年度工作要點
1.進一步完善優(yōu)化人力資源內部管理,有效破解人才匱乏、隊伍斷檔等難題。
2.做好特殊人才引進、高層次人才聘任、“雙百人才”選拔等相關工作,加大力度做好人才培養(yǎng)工作。
3.開展專業(yè)化培訓,借助協(xié)會平臺聯(lián)合開展各類人員培訓。
4.做好勞動用工風險防范工作,進一步提高風險防范意識。
5.做好后勤協(xié)會相關工作。
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