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優(yōu)秀護士個人述職報告

時間:2023-04-14 16:35:09 述職報告 我要投稿
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優(yōu)秀護士個人述職報告

  我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的優(yōu)秀護士個人述職報告,歡迎大家分享。

優(yōu)秀護士個人述職報告

優(yōu)秀護士個人述職報告1

  轉(zhuǎn)到外科這里工作了三個月了,對于這里的工作有了一個全面的了解,以前總是覺得字自己在工作的時候太多的枯燥乏味了,轉(zhuǎn)到了外科后我覺得不管是在什么崗位工作,不管是在什么環(huán)境下工作,都有一個共同的東西,那就是責任心,在外科做護理工作這三個月我對自己的工作很多的時候都不是特別滿意,因為時常會出現(xiàn)一些小錯誤,總是覺得這會出很大的問題,但后來我慢慢的適應(yīng)了,我對自己重新有了很多的信心,對于工作我自己也有很多的心得。

  護理工作幸苦這是必然的,來到外科后我似乎變得更忙了,這是失去很多的時間,但是工作誰又不是呢,在外科工作的.這段時間也是我成長最快的一段時間,作為護士職責很多,管的事情很多,在別人看來護士每天要做的事情太多了,來到外科后我得我工作節(jié)奏變得更快了,護理工作是我充實了自己,這段時間以來在同事們的幫助下我克服了很多,完成了很多工作,作為護士我覺得很多時候我們需要正確的看待工作,每一個病人是我們的工作,在服務(wù)病人的同時,想著怎么去提高做的護理工作,做到讓病人滿意,讓自己們滿意。

  我們應(yīng)該經(jīng)?偨Y(jié)自己,在外科跟這段時間我會經(jīng)?偨Y(jié)自己,總結(jié)一些事情的變化,總結(jié)我們在工作的時候遇到的問題,自己的私下認真的去解決,在工作的時候遇到難題是在所難免的,在剛來到外科的時候問題橫生,做一行就愛一行我始終堅信著自己的很喜歡這個工作,不管是在什么科室我對護理工作的熱衷不減少,當我遇到問題的時候我會虛心請教,一個新的科室很多東西不知道,很多的東西值得我去學習,護理知識是沒有盡頭的,一名護士我沒有忘記自己還是學生的時候那種學習精神,在遇到問題的時候找到根本所在,然后解決。

  這幾個月在外科的工作經(jīng)歷很珍貴,盡管自己現(xiàn)在慢慢的熟悉了下來,日常的護理工作不再是那么生疏,我都堅信今后我會遇到很多的問題,我一直在做準備,準備成為更加優(yōu)秀的自己,我一直在這條路上不斷的學習,因為自己不增接觸過外科的工作,我保持一顆愛學的心態(tài)給醫(yī)院創(chuàng)造價值,我喜歡在工作的時候解決問題,不是我覺得自己的能力有多么的出眾,從來沒有,我覺得這個過程是很寶貴的,相信不管在將來多久我都都這么覺得,在護理工作中解決問題的這個過程,讓我受益很多,繼續(xù)努力吧。

優(yōu)秀護士個人述職報告2

  本人陳丹,于20xx年8月由臨床科室調(diào)到行政組工作,擔任院務(wù)會成員、總護士長職務(wù),20xx年6月?lián)卧号のH陙,本人認真履行自己的職責,將“計劃-實施-效果評估-反饋”貫穿到每項工作中,較好地完成各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導、同事的肯定和好評。作為院務(wù)會成員,本人能正確認識、主動承擔醫(yī)院穩(wěn)定、平安、發(fā)展的責任,竭盡所能為醫(yī)院服務(wù);自擔任總護士長、院女工委后,我充分認識到護理管理的重要性,在加強女工工作的同時,重視制度建設(shè),注重護理管理,將提高護理工作質(zhì)量、提升病人對護理服務(wù)的滿意度作為護理管理的中心任務(wù),以團隊協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新建設(shè)作為工作主線,全力開展工作。現(xiàn)將三年來的工作運作情況總結(jié)報告如下:

  一、加強團隊協(xié)作,提高服務(wù)能力。

  隨著群眾健康觀念的更新,對護理工作的要求越來越高,在治好病的同時還要求受尊重、被理解。為此,我們主要是通過加強管理,提升能力來贏取病人的信任。

  一是完善工作制度,加強檢查考核。由于是基層醫(yī)院,很多護理工作還很不規(guī)范,沒有一個完整的管理體系。在任職的三年間,我努力完善了各類資料、分類歸檔。結(jié)合我院的實際情況,制訂了《護理制度》、《護理文書書寫》、《護理獎金分配辦法》、《護理缺陷如實登記報告》等制度,逐一分發(fā)到各科室,使工作有章可循;根據(jù)上級文件和院領(lǐng)導的指示精神,護理部、科二級每年年初都要制定《護理工作計劃》、《護理質(zhì)量管理目標》,在年終時進行對照總結(jié),使護理質(zhì)量管理有條不紊地進行。同時,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局年終檢查標準,結(jié)合本院實際,制訂了護理質(zhì)量考核檢查標準,使護理質(zhì)量持續(xù)向良性、高質(zhì)、高效發(fā)展,每次檢查都受

  到區(qū)局的好評。

  二是履行管理職責,合理調(diào)配資源。認真履行總護士長職責,每月不定期主持召開護士長會議,總結(jié)上階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,及時調(diào)整思路并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護士長做好科室各項工作并及時做好科室工作記錄,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效解決;統(tǒng)籌科室工作,合理安排人力資源,成立護理應(yīng)急小組,統(tǒng)一各科急救車藥品排放順序與保管,啟用床頭卡、嬰兒手帶和溫脈儀。量化工作量,創(chuàng)新激勵機制“點子獎”,完善門診輸液告知、精神科探視告知等程序,購買護理書籍供大家學習,提高護理記錄內(nèi)涵,提升了護理文書質(zhì)量。

  三是營造學習氛圍,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。采取外派學習、邀請上級醫(yī)院護理專家到我院授課、組織護理人員進行三基理論操作考核(考核結(jié)果存入個人技術(shù)檔案)、特殊病例討論等形式提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,提升了護理人員的整體素質(zhì)。

  四是發(fā)揮監(jiān)控作用,規(guī)范護理行為。每季度組織護士長進行一次全面性的交叉質(zhì)量檢查、督促指導,并及時記錄、填寫護理質(zhì)量結(jié)果反饋表,要求科室對存在問題認真整改,列入下次檢查重點。堅持每周下病區(qū)2次以上,重視對重癥病人的護理,規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護理人員的努力,護理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊、管理規(guī)范、衛(wèi)生符合要求,急救物品完好率達到100%。同時根據(jù)劇毒麻藥品管理制度,對該類藥品進行規(guī)范管理,做到專人管理、帳物相符、班班交接、記錄齊全。

  通過努力,我院的護理人員素質(zhì)進一步提高,協(xié)作能力進一步加強,護理質(zhì)量管理進一步規(guī)范,正一步步向澄海人民醫(yī)院的工作水平靠近,每次汕頭、澄海有關(guān)部門到我院檢查、自查都能

  合格。

  二、倡導“關(guān)愛文化”,提高服務(wù)質(zhì)量。

  加強對病人的關(guān)懷、對同事的關(guān)心、對女工的關(guān)愛,營造輕松快樂的工作氛圍和護理環(huán)境,逐步形成本院特有的醫(yī)護文化。

  一是提倡對病人的關(guān)懷。護理工作與生命和健康密切相關(guān),護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是要具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,今年護士節(jié)我根據(jù)自己的工作閱歷給大家講了“如何做個快樂合格的護士”,重點強調(diào)自身建設(shè)、職業(yè)道德、慎獨精神、護患溝通的技巧在臨床工作中的重要性,要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,盡可能為患者提供健康知識、醫(yī)學常識,提高群眾的自我保健意識。我的切身感受贏得了大家的共鳴和熱烈的掌聲。在臨床服務(wù)中,我要求醫(yī)護人員注意禮儀建設(shè),尤其是儀表、言談、舉止,注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。在每年發(fā)放住院病人的50份滿意度調(diào)查表中,病人的滿意度較高。

  二是提倡對同事的關(guān)心。平時通過和個別護士長、護理人員談心等方式進行思想交流,使護理人員的思想有了較大的`改變,年輕護士對未來有信心,工作熱情有所提高。例如遇到患者無家屬在場的情況下,我們的護士都能熱情幫助患者協(xié)調(diào)解決困難;下病區(qū)巡查時,不少患者及家屬還特別點名表揚個別護士;遇到一個科室忙不過來的情況,其他科室護理人員都能及時、積極伸出援手……此類好人好事不在少數(shù),體現(xiàn)了良好的團隊精神和服務(wù)理念。

  三是提倡對女工的關(guān)愛。為活躍護理人員的精神生活,增強凝聚力,我平時都會鼓勵大家以科室為單位,多組織一些有意義的活動。每年護士節(jié)之際,我們都會組織知識搶答、登蓮花山比賽、到大自然燒烤,以及操作比賽、座談會等活動,大家在活動

  中熱情高漲、歡聲笑語,快樂的氛圍進一步提高了工作效率。

  三、堅持創(chuàng)新建設(shè),提高醫(yī)療安全。

  一是嚴格醫(yī)療安全制度。由于本院沒有設(shè)立感染科,醫(yī)院把有關(guān)感染科的工作交給護理部,我根據(jù)工作要求,對園內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度,加強了醫(yī)院的安全管理。

  二是加強護理安全教育。定期對全體護士進行護理安全教育,提高大家的法律意識和自我保護意識,針對存在問題對薄弱環(huán)節(jié)進行整改。例如增加出院病人的告知內(nèi)容、門診輸液注意事項、病種的飲食禁忌告知、粘貼各類溫馨提示等,以降低護理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。

  三是抓好安全監(jiān)管。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作,抓好手術(shù)室、供應(yīng)室、婦產(chǎn)科、急診室等重點科室消毒滅菌環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴格一次性醫(yī)療用品的管理,護理部每季度對全院各科室消毒液和紫外線燈管強度進行監(jiān)測記錄,努力降低醫(yī)源性感染。特別是對20xx-2013年的醫(yī)療廢物列入常態(tài)重點管理,并把廢物分類與處理流程上墻公示。

  過去三年,我盡力做好本職工作,在工作中不斷學習,提升了自身素質(zhì),但仍存在一些不足。今后我將繼續(xù)學習,努力完善自身綜合素質(zhì),提高自己的管理能力,以更好適應(yīng)新的工作崗位的要求。

  述職人:

  20xx年8月25日

優(yōu)秀護士個人述職報告3

  醫(yī)學超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術(shù)要精益求精,對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,本人始終把刻苦學習為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標。

  20xx年本人在市人民醫(yī)院學習進修3個多月,系統(tǒng)學習了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識和實踐操作技能,加強了以往比較薄弱的.心臟、周圍血管超聲診斷。平時本人還通過參加學術(shù)會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻資料等學習,緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時代步伐。經(jīng)過不斷學習和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗,得到臨床醫(yī)生的認同和稱道。

  超聲檢查質(zhì)量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標準,其次是要不斷加強自本人學習。最后,要善于對各種病例進行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),本人在注重數(shù)量的同時,還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告,發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯,即時修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報告的文字差錯率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,本人注重加強與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  為了方便病人,超聲科全天24小時輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點,值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責。因為不論在臨床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責不同,但目標是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學科學技術(shù)進步的實惠,同時享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。

  20xx年度,在業(yè)務(wù)上學習和思想政治水平上,本人要進一步提高自己。在院長的領(lǐng)導下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。本人將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了本人院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。

優(yōu)秀護士個人述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

  大家好!

  一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第一個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年。作為護理工作者,我們既要懂得護理患者的技巧,又得掌握與患者交流的藝術(shù)。這份工作,使我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。

  作為新時代的護士,我努力順應(yīng)時代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的'學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。

  “三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應(yīng)該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。

  導診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應(yīng)該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉(zhuǎn)變。

  當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應(yīng)有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量。

優(yōu)秀護士個人述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,從去年x月x日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作的感悟和今后的工作思路。

  一、對護理工作內(nèi)函的體悟

  我的理解,護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的'理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。

  1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。

  2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標,結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作的順利完成。

  二、淡化自己對護理工作的重要性

  有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。

  話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。

  三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作

  1、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,認真履行護士長的職責和義務(wù),按照護理質(zhì)量標準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準則,把好入院宣教與出院指導關(guān),做好出院訪視工作。

  2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有的力量。

  3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。

  4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。

  5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

  6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造積極上進的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。

  各位領(lǐng)導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

  我也許不是秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx月x日

優(yōu)秀護士個人述職報告6

  在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:

  一、政治思想方面:

  認真學習學習貫徹十八大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  二、增強法律意識

  認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),讓我員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的.共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、規(guī)范護理工作制度:

  深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

  四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。

  1、 加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理

  崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟

  鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,

  2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%.

  3、加強業(yè)務(wù)學習,認真做好業(yè)務(wù)學習筆記,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,每周一題晨會提問。

  4、參加蘭大二院3個月護理培訓班學習。

  五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

  從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。

  1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。手術(shù)室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息。

  2、加強危重病人的術(shù)中管理,我們必須做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.

  3、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫(yī)院感染工作。

  在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

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