業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng)，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：
1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái)，實(shí)際發(fā)貨6臺(tái)，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各無(wú)錫市場(chǎng)為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況。
做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌�，�?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。
雖然xx等局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平，但仍存在一些問(wèn)題：
1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時(shí)間，來(lái)完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展銷售工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。
同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
這一年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合總監(jiān)做業(yè)務(wù)工作，并和其他業(yè)務(wù)人員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng)，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)�，F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：
1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況
我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約xx臺(tái)，實(shí)際發(fā)貨xx臺(tái)，與去年同期簽約持平。開發(fā)的.新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各xx市場(chǎng)為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況
做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：xx，其他客戶回款正常。
雖然局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平，但仍存在一些問(wèn)題：
1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。
導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是xx物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時(shí)間，來(lái)完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展銷售工作：
1、在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。
同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
謝謝大家！
述職人：xxx
x月x日
業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營(yíng)業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來(lái)的情況述職如下：
一、派駐機(jī)構(gòu)基本情況
支行營(yíng)業(yè)部有11名員工，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任)，對(duì)私柜員3名，對(duì)公柜員2名，對(duì)公出納兼管庫(kù)押運(yùn)員2名，大堂經(jīng)理1名。主要辦理本外幣儲(chǔ)蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算和其他中間業(yè)務(wù)等。截止上半年，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為58864萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款為18644萬(wàn)元，公司存款余額40220萬(wàn)元。
二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況
(一)履職情況
半年來(lái)，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé)，獨(dú)立行使經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)前臺(tái)柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺(tái)柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。對(duì)派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯(cuò)和過(guò)失等問(wèn)題，能夠現(xiàn)場(chǎng)指出和制止，并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告。在保證履行職責(zé)的前提下，協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時(shí)間，通過(guò)計(jì)財(cái)部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長(zhǎng)期以來(lái)形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作的理解，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對(duì)差錯(cuò)多找原因、記牢“雙十禁”，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。半年來(lái)，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，內(nèi)部管理，風(fēng)險(xiǎn)控制得到有效加強(qiáng)，業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少，改變了過(guò)去業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直較高的狀況。
三、存在問(wèn)題及原因分析
實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來(lái)，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng)，但仍然存在一些問(wèn)題，主要為審單不嚴(yán)，如開戶申請(qǐng)書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫(kù)存超限額等等。存在以上問(wèn)題的原因：
1、首先臨柜柜員回頭看不夠，其次本人核憑證也不夠細(xì)致，造成漏客戶簽名、漏有權(quán)人簽字授權(quán)、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯(cuò)的發(fā)生；
2、對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫(kù)存現(xiàn)金沒(méi)有及時(shí)上繳，沒(méi)有考慮現(xiàn)金庫(kù)存過(guò)大帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核造成的影響等等，總體來(lái)說(shuō)，主要是因?yàn)槿粘９ぷ鞑粔蛴眯模L(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)等原因。
四、今后的工作方向
總結(jié)半年來(lái)的`工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)和完善自己，努力提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核，爭(zhēng)取把工作做到更細(xì)、更好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，把好第一道防線關(guān)，使內(nèi)控工作更上新臺(tái)階。
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