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公司經(jīng)理助理述職報告

時間:2023-09-07 18:21:39 述職報告 我要投稿
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公司經(jīng)理助理述職報告

  在我們平凡的日常里,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的公司經(jīng)理助理述職報告,歡迎大家分享。

公司經(jīng)理助理述職報告

公司經(jīng)理助理述職報告1

公司**總、各位同仁:

  大家好!

  年初,公司**總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達的目標管理責任開展工作,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:

  一、簡述指標完成情況

  年初,按**總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標?茖W安排,強化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的.企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

  **總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思 落實整改提高

  從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xx年:只求無愧、但求無過。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.急躁激動,缺乏克制。

  2. 不善溝通,缺乏溝通能力。

  寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。

  這些缺點不足有待今后工作中克服。

  最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

公司經(jīng)理助理述職報告2

分公司考核組的領導:

  二0**年三月在分公司黨委、總經(jīng)理室的關心和愛護下,我從支公司客戶服務中心調(diào)到了支公司任經(jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理工作,初來乍到,經(jīng)理就安排我分管團險、銀保、客戶服務中心等三部門的各項工作,因為本人多年來一直在后勤上從事業(yè)務管理和客戶服務工作,由部門領導走到了支公司經(jīng)理室成員崗位讓我倍感壓力,特別是由于以前對團險和銀保少有涉足,擔心沒有工作經(jīng)驗,拖累了公司的發(fā)展,同時我也明白這是經(jīng)理對我的信任和支持,這也堅定了我的信心,抱著學習的心態(tài)開始了新的嘗試。 現(xiàn)本人就任職這段時間的工作情況從“勤、德、能、績、廉”等五個方面向考核組作簡要匯報。

  首先我從“勤”方面談談,我能做的就是努力克服獨自在異地,生活上的諸多不便,工作上嚴于律已,每天按時到崗,按時完成領導交辦的各項任務,適時了解和掌握各項工作的進展情況,作好督促工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理室匯報。切實當好經(jīng)理的參謀,想領導之所想,急領導之所急,充分發(fā)揮經(jīng)理助理的應有作用。

  再從“德”上來看,我來到支公司后,謹言慎行,時時以公司的各項管理規(guī)定為標準,嚴格要求自己,努力學習、體會各級會議精神和省、地分公司黨委、總經(jīng)理室領導的講話,以提高自己政治思想水平,將個人的思想與省、地分公司黨委、總經(jīng)理室保持一致。加緊改造自己的人生觀和世界觀,盡快向黨組織靠攏。我用最快的時間熟悉了公司情況渡過了磨合期,切實做好與同事們的團結工作,與支公司的同事們打成一片,共謀公司的發(fā)展大計。工作中我不拘小節(jié),不擺架子,積極參與各部門的實際工作,凡是力所能及的事,從不推辭,盡快做好,為公司的發(fā)展獻上自己的一份綿薄之力。

  在“績”方面,來到公司后,經(jīng)理室安排我分管團險、銀保和客戶服務工作,由于到現(xiàn)崗位上時間不長,我也不敢談什么取得成績,貪他人之功為己有;如果要說取得了哪些成績,只能是講在的領導之下,我盡力地把職責內(nèi)的各項工作及時做好做完善,把省、地公司黨委、總經(jīng)理室下發(fā)的各種文件、通知及支公司經(jīng)理室的措施、方案等及時傳達;通過上傳下達,督促實施到位。真正當好經(jīng)理的助手,把經(jīng)理從繁瑣的日常事務中解脫出來,將更多的精力投入到公司的發(fā)展大計上去。

  在“能”方面,初走上領導崗位,換了一個角度來看,發(fā)現(xiàn)公司是一個各個部門管理都比較規(guī)范的支公司,全體人員按部就班、各施其責,各部門的`工作都向著經(jīng)理室年初制定的目標前進。開始的時候我也是無所適從,對各項工作不知從何下手,特別是團險和銀保,我更是如狗咬刺猬般不知從何下口,是在經(jīng)理的言傳身教下,我才開始有了一點頭緒,充分發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,需要學習的東西太多,工作起來頗為吃力,為了早日改變這種不利現(xiàn)象,我不斷向周圍的同志請教、學習,特別是在銷售渠道管理方面,我從頭開始學習,不光學習分管的團險、銀保等部門的運營,還主動學習個險的相關管理方法以,從熟悉《基本法》和各種管理辦法開始,踴躍參加各渠道的各種學習培訓。然后充分利用所學知識,在工作中協(xié)調(diào)各部門工作,對出現(xiàn)的問題、好的經(jīng)驗進行總結,為經(jīng)理室作出決策提供可靠依據(jù)。在實際工作中,利用自己在業(yè)管上對業(yè)務熟悉的一技之長,針對以前團險銷售保單存在處理時間過長甚至導致脫落的現(xiàn)象,我組織團險、柜面的同事進行溝通協(xié)調(diào),對流程進行改進優(yōu)化,使這一現(xiàn)象得到了有效扼制;并將柜面日常管理、崗位分工進行了規(guī)范化,使之符合內(nèi)控管理的要求。

  最后從“廉”上面看,本人對此有清醒的認識,我之所以能走到今天,是因為得到了分公司黨委、總經(jīng)理室及各位領導、各位同事的關心和支持,決不能在這上面出現(xiàn)問題,辜負了大家的期望和苦心,為此我以公司的《領導干部和員工廉潔自律條例》、《十個嚴禁》和《五項要求》等規(guī)定為行為準則,時時警醒自己,不只是要自己潔身自好,更主動做好周圍同事的廉潔工作,隨時掌握他們的思想動態(tài),確保公司的合規(guī)經(jīng)營和風險防范。

  總的來講,本人走上現(xiàn)在崗位的時候還不長,很多事情處理得不到位不成熟,存在一些不足之處,如與同事在一些工作中進行溝通的過程中缺乏耐心,過于急躁,凡事都想一鞠而蹴,不考慮同事的感受;政治覺悟不夠成熟,沒有充分看到身邊黨員同志的模范帶頭作用。面對指導銷售渠道的工作中,主動性差強人意,多少有些“大樹底下好乘涼”的想法。

  在業(yè)管條線上呆的時間長了,思想上難免受到一些禁錮,現(xiàn)在跳出業(yè)管條線再回頭看自己當年在業(yè)管上時的所作所為,才發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,同時已明白了自己將來前進的方向,我將在以后的工作中,通過不斷努力的學習政治理論水平、提高自己的政治覺悟;學習先進的企業(yè)管理知識,盡快掌握現(xiàn)代企業(yè)的運營規(guī)律;充分完善自己的思想道德修養(yǎng)水平。我將在今后的工作和學習中改正這些不足之處,希望各位領導、各位同事隨時對我進行監(jiān)督和提醒,使我在現(xiàn)崗位上逐漸成熟起來。

公司經(jīng)理助理述職報告3

  一、前言

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去。一年以來,重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹形象,成功接管同創(chuàng)高原項目,擴大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

  現(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下:

  二、分管工作計劃完成情況及主要內(nèi)容梳理

  (一)平穩(wěn)接管退管,強化后續(xù)工作

  在上級領導的指導幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于XXX年XX月XX日簽訂移交協(xié)議,并及時完成物業(yè)服務主體的手續(xù)變更和高原項目的管理處組建。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項目;管理層與同創(chuàng)方反復協(xié)調(diào)、溝通和督促,終于在6月落實了同創(chuàng)方關于工程遺留問題整改的基本節(jié)點;通過對工程整改進展的及時跟進和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信,逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風有了認可。

  根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城項目在合同到期后將不再進行物業(yè)管理,公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對項目存在的工程遺留問題進行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對遺留問題進行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。

  我公司原定于20xx年9月的撤場工作,由于政府相關因素導致服務時間延期,本人多次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。

  在完成高原項目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后,為保證新接管員工能順利融入盾安文化,本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓計劃,從企業(yè)文化、《員工手冊》至體系文件,針對不同崗位人員進行理論和實操系統(tǒng)性培訓,使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標準相關內(nèi)容,并對所有參培人員考試合格后予以上崗;同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員,以支援高原項目工作的方式,將盾安的工作作風滲透到新團

  隊中。

  為保證在較短時間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護衛(wèi)崗位嚴重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強人防工作來彌補技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的.工程質(zhì)量問題,存在小區(qū)技防設施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區(qū)活動、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導,拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。

  (二)規(guī)范內(nèi)務管理,提升企業(yè)形象

  按照公司相關管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理;認真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項收益如期實現(xiàn),通過持續(xù)和相關政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡,樹立良好的外部企業(yè)形象。 同時嚴格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時進行信息反饋,準確反應公司各項工作進展狀況。

  在推進物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關信息,并確保物資進出庫操作規(guī)范,如實反映庫房實際情況;規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確!百~物卡”一致。

  為順應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級二級資質(zhì)奠定基礎,擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進一步加強對接管項目的現(xiàn)場管理,以便順利開展招商工作。在總部領導的關懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項目,僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎。

  (三)培養(yǎng)復合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)

  重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確,F(xiàn)有員工隊伍穩(wěn)定的同時,拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,提供實習崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲備25人,關鍵崗位人才引進率83%,新員工入職引導滿意率達到100%,基本保證了各部門工作的順利開展。

  同時做好員工的考勤和績效管理,完成20xx年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實際工作情況,針對相關崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績效考核內(nèi)容,進一步加強員工績效管理工作。

  建設學習型的企業(yè)是盾安集團的長遠戰(zhàn)略目標和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學習機會,挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓師隊伍外的員工培訓計劃,各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作,全年度各項培訓340次,半年人均培訓時間30小時,完成新進員工入職培訓工作3次,完成全員培訓4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務禮儀培訓、質(zhì)量體系培訓、消防安全培訓)。

  根據(jù)員工個性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓,加強培訓力度,完善培訓機制,注重培訓反饋與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓機會,在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓學習,進行自我提升。目前,通過國家特種設備(電梯)操作管理培訓并取證的1人,通過國家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國會計專業(yè)技術資格考試(中級)考試的3人,參加會計上崗證考試并取證的2人,進行自考本?茖W習的5人,進行計算機等級考試學習的1人,進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓,增強了員工專業(yè)知識,提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學習氛圍。

  (四)弘揚盾安之道,建設企業(yè)文化

  為提升員工對企業(yè)文化建設的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動。年初,組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,深刻領會盾安之道,培養(yǎng)員工誠信有德,以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題,引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目標、以品質(zhì)提升為近期目標,以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。

  在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長,我為盾安添風采”的活動,讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知,以及在企業(yè)關懷下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務技能比賽為主題的司慶活動,員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風采。以吳總裁在盾安集團20xx年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領,通過大家的集思文益、獻計獻策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃,進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。

  為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關部門宣傳企業(yè)文化的同時,并召開工會活動,讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關系,向其他項目展示盾安的風采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動,業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時,體現(xiàn)了競技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。

  (五)創(chuàng)新工作機制,服務企業(yè)大局

  在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點,結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調(diào)整。全年共實現(xiàn)輪崗10人,轉崗8人,培養(yǎng)人員達成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔負重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們評選出首批內(nèi)訓師2名。在下一步工作中,力爭在以專業(yè)為本的基礎上,探尋科學管理與專業(yè)技能相結合的培訓思路,逐步建立適應企業(yè)特點的培訓體系。

  為全面提升盾安物業(yè)的服務品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20xx年12月聘請CBRE為物業(yè)管理顧問,借鑒CBRE的管理經(jīng)驗和方法,明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務的基本內(nèi)容、服務標準,設計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設計與施工建設過程中,就物業(yè)的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關于半山公館施工建設聯(lián)系會的會議,及時了解項目施工建設情況、跟蹤現(xiàn)場施工質(zhì)量和施工進度,提出合理化建議。

  半山公館作為盾安物業(yè)轉型升級的新項目,我們通過強化培訓、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在服務意識、服務規(guī)范、服務技巧等方面得到進一步提升。

  (六)嚴格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理

  本人先后完成《品質(zhì)提升計劃》、《品質(zhì)管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作,通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)的經(jīng)驗,并結合公司的實際情況,對管理處工作手冊內(nèi)容進行部分調(diào)整,加強文件的系統(tǒng)性和標準化程度;設計品質(zhì)月報數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計報表,直觀反映服務狀況,便于各責任部門及時改善。

  責令品管部加強對各個服務過程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質(zhì)督察檢查工作,對查出的問題認真如實記錄,與部門負責人進行良好溝通,分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法。

公司經(jīng)理助理述職報告4

各位領導、各位同事:

  自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

  一、主要工作完成情況

  公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:

  1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

 。1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

 。2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。

 。3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

  2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。

  (1)、及時掌握各部門的'人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。

 。2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

  3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

  4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。

  嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。

  二、自身建設方面

  作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

  上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

  三、工作中存在的問題

  1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

  2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

  3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。

  四、下步工作目標

  1、總結經(jīng)驗,進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

  2、結合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

  3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。

  4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。

  以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

公司經(jīng)理助理述職報告5

尊敬的各位領導:

  您好!

  我是xxx,現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職,同時負責集團公司的資質(zhì)升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更維護和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:

  一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

  理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。

  二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

  自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。

  三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展

  勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。

  四、履職盡責,完成各項工作任務

  20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

 。ㄒ唬┮钥茖W發(fā)展觀為指導,努力做好運營管理工作20xx年x月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質(zhì)量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:

  1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,結合本公司多年企業(yè)運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。

  2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。

  3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質(zhì)量。

  4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率。

  5、為了實現(xiàn)公司的'經(jīng)營目標,20xx年,我重點抓財務會計、技術、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發(fā)展護好航。

  6、積極與相關政府部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

 。ǘ┙y(tǒng)籌結合,努力做好總經(jīng)理助理的各項工作

  從20xx年x月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經(jīng)理助理的職位上認真履責,堅持統(tǒng)籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:

  1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質(zhì)升級,我以專業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質(zhì)申報需要。

  2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更等維護工作。

  3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標準》等有關規(guī)定,結合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作。

  4、20xx年,成立了xx分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關政府部門溝通、協(xié)調(diào),爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為xx分公司的成立護好航。

  五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

  20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

  回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:

  1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。

  2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。

  3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協(xié)調(diào)能力,加強后期的資質(zhì)年檢工作。

  4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。

  5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質(zhì)量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發(fā)展護好航。

  總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。

公司經(jīng)理助理述職報告6

各位領導、各位同事,

  在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認真,對員工要求太高、太嚴;無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領導和各位同事學習、請教。我的'述職先匯報到此,請各位領導、各位同事批評、指正、評議。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  xx年x月

公司經(jīng)理助理述職報告7

尊敬的各位領導,各位代表:

  您好!

  20xx年x月,我被調(diào)到xx擔任經(jīng)理助理,主要負責公司消防、保衛(wèi)管理的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領導的關懷下,在部門經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶x周年保電,#2、5機組大修保衛(wèi)和后勤服務工作,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:

  消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》的內(nèi)容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。

  后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的.差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據(jù)。其次,為了提高服務質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。

  20xx年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:

  一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;

  二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;

  三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。

  四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。

  20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同于生產(chǎn)設備”來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標準加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準進入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。

  xx是xx有限公司的子公司,20xx年工作的指導思想是:“以安全為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊方面,業(yè)務用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。各位領導,各位代表,新的一年已經(jīng)開始,xx公司工作的宗旨是為全體員工服務,因此,我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。

  以上是我的述職報告,請予以審議。

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