個人述職報告范文共15篇
隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的個人述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人述職報告范文1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光流逝,歲月如梭。 轉眼間又到辭舊迎新的日子,一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據(jù)學校領導的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學年來的體育教學工作,述職如下:
一、思想政治方面:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面:
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的'目的。重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。體育課要營造一個好的氛圍的話,老師就應該以身作則,說一不二,上課不能遲到,對學生承諾的事情一定要做到,讓小學生時刻感覺到老師是很有責任心,對學生從來不撒謊,讓學生知道老師是一個對工作一絲不茍、高度負責的人,而且還有一顆關心、愛護學生教師才愿意把愛獻給每一個學生。當教師將愛的情感傾注給學生時,就愿意和學生平等相處,以誠相待,給學生親切感、安全感和信賴感,成為學生學業(yè)上的良師、生活上的益友。
三、本學期的主要成績:
本學期,在學校領導的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有很大的提高,例如:我在上學期我擔任本校一至三年級的體育課教學工作,在工作中,我認真教會他們的武術操,每個班都做得非常好,動作整齊,還參加學校組織的體操比賽,得到學校領導和教師的好評。取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力,希望在今后的工作中,能多為學校爭光。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作和比賽取得一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境,促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的體育老師。
述職人:xxx
20xx年xx月xx
個人述職報告范文2
xx年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
一、提高服務質量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據(jù)上述目標高標準、嚴要求,力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5。12開展服務禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調解決。
二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續(xù)改善。
針對xx年護理一級質控相對薄弱問題,xx年初護理部及時召開護士長會議,確定xx年護理質量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護理質量持續(xù)不斷改善。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優(yōu)質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改善記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題,XXXX年重點加強職責護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。
針對上述問題,xx年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
四、監(jiān)測護理質量相關標準,落實風險防范措施,保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。
每月監(jiān)測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的'落實,xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素質。
xx年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
xx年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的XXXX年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
個人述職報告范文3
尊敬的各位領導:
20xx年就要過去了,在這里員工xxx向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告:
一、對20xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20xx年的認識和問題
20xx年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自己的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自己的工作效率,將自己的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、20xx年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的.思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領大家奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自己的發(fā)展方向
(1)20xx年的工作展望
新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)20xx年的發(fā)展方向
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文4
尊敬的各位領導、同志們:
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著xx股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作
20xx年xx月xx日,按照《xx集團xx煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關規(guī)定,于20xx年xx月xx日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產(chǎn)業(yè)務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴格遵守公司票據(jù)管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的.同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳xx煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統(tǒng)一,給公眾一個表里如一的企業(yè)形象。
建議四,走產(chǎn)業(yè)多元化,擴大經(jīng)營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現(xiàn)有煤種為基礎,結合產(chǎn)需實際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。)
最后,預祝我們的企業(yè)在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文5
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于年月份到××公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展××用戶戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過,在××任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的。現(xiàn)將二三年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的`經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于××、××等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對××市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了××卡,降低××費,收到了較好的效果。在受領了××發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全××任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)
假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人述職報告范文6
xx年以來,我街道領導班子在市委、市政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求,扎實推進創(chuàng)建“親民、為民、富民”好班子活動,一年來,通過全體班子成員的團結協(xié)作和廣大干部群眾的艱苦努力,我街道經(jīng)濟實現(xiàn)穩(wěn)步有序發(fā)展,各項事業(yè)得到了有效促進,F(xiàn)將xx以來的工作情況述職如下:
一、理清思路,確定目標,把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的正確決策上來根據(jù)市委、市政府提出的“建設和諧平安xx”的主旋律,我們確立了班子工作的基本思路是“抓機關作風促進干群關系、比實干精神提高服務本領、強財政收入實現(xiàn)安居樂業(yè)”。具體做法是:
(一)狠抓班子自身隊伍建設
一是加強政治理論學習,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,堅持全面落實科學發(fā)展觀,提高班子成員的政策理論水平。
二是健全完善《領導班子工作職責》、《廉政建設制度》、“兩公開一監(jiān)督”等制度,形成有章可循、有據(jù)可考的約束機制。
三是堅持集體領導下的個人分工負責制,各司其職,各負其責,形成工作的整體合力,盤活班子成員的“能量”,把街道黨工委建設成堅強的領導核心。
四是加強黨風廉政建設,重點抓好領導干部作風建設,積極完善領導干部聯(lián)系點、干部掛居包干、群眾評議等制度,用作風的轉變帶動突出問題的解決,積極為民辦好事,做實事,進一步密切黨群、干群關系。
五是提高干部能力。注重對領導干部特別是新調入的年青領導干部獨擋一面和處理復雜問題的能力及相互協(xié)作的意識的.培養(yǎng)。班子成員間注重精誠合作,決不搞陽奉陰違。
(二)切實加強基層黨組織建設
全面制定和完善《黨建工作目標管理制度》、《黨建工作述職制度》、《黨務公開制度》、《黨建工作聯(lián)系點制度》、《黨建工作調研制度》、《黨建工作情況報告制度》等制度,重點解決支部負責人“在位不到位”的問題,進一步完善第一責任人的工作責任制,對第一責任人履行職責情況進行檢查督促。解決干部“干好干壞一樣”的問題,全面推行責任追究制。本著學以致用、解決實際問題的原則和目的,街道工委緊緊圍繞影響和制約科學發(fā)展的突出問題,按照“沉下身與居民交朋友”的要求,認真開展“千名干部下基層服務社區(qū)”、“百千萬”等活動。結合重點工作,如“光明。微笑”工程、計劃生育信息核查、違章建筑監(jiān)控、電廠幼兒院紫外線事件及城北汽車站拆遷信訪對象穩(wěn)控、鷹潭經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)招工、提升公眾安全感等內容,與居民加強聯(lián)系,做到互留電話號碼,并做好走訪日記,干群關系得到進一步優(yōu)化,黨建工作基礎得到進一步鞏固。
(三)強化招商引資促財政增收
我辦事處地處xx中心城區(qū),地理位置優(yōu)越,轄區(qū)內有xx橋梁廠、xx發(fā)電廠,中國十五冶等大型企業(yè),以及雄石村歷形成的蔬菜種植與農(nóng)副產(chǎn)品加工、流通優(yōu)勢,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮,因此我們將主攻第三產(chǎn)業(yè)作為富民工作的核心,大搞勞務輸出與商貿(mào)流通,借外力求發(fā)展。近年來,我們共為轄區(qū)企業(yè)輸入勞動450余名,既有力地推動了經(jīng)濟發(fā)展,又為當?shù)厝罕妱?chuàng)造了眾多就業(yè)機會,拓寬了就業(yè)渠道。根據(jù)市“異地辦廠,原地納稅”政策,我們不斷加大招商引資力度,不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,積極主動與相關部門協(xié)調,積極跟外商聯(lián)系,xx年引資企業(yè)江西路順交通安全設施有限公司已和工業(yè)園簽訂了用地協(xié)議,做了環(huán)評、繳納了30萬元的土地款,但是沒有注冊,未得到招商局的確認,雖然年終評比沒有得分,但也實現(xiàn)了我辦事處在招商引資工作上的一次突破。xx年,我辦完成財政總收入任務1730萬元,地方財政收入890萬元。
個人述職報告范文7
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,采購工作總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供給商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供給商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供給商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次確實認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會方案自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料方案更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確方案對于生產(chǎn)來說是重要的。有方案的生活及工作才是的。
2):年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供給商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供給商能準時聽自己的調度還得提供的效勞態(tài)度及質量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供給商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的.配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供給商成為我們的倉庫.自己對自行車的不了解,,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。
個人述職報告范文8
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20xx年x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我持續(xù)的學習,以補充自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要持續(xù)的更新知識和提升素質,更要有善于協(xié)調的水平,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,逐步地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作水平上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的'日子里,我持續(xù)的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步實行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到很多的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
個人述職報告范文9
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西xx公司,簡略的填寫了應聘表格,第2天就通知我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定?傊是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務。那時候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時候,西安市還沒有分站,那時候,公司也就大小兩輛車,那時候,分揀員加起來也就不到10個人,那時候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應和學習,我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜,一天中午領導跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學做退貨吧,當時,對于剛進公司不久的我來說,剛在分揀組學習和熟悉,又要被調到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應了,呵呵!我又開始了新的學習,當天下午我就上去了,因為那時候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學習和摸索,我就開始親手做了第一批當當退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調侃的說我的悟性真高,其實,做退貨也沒多復雜,只要認真學,也用不了多長時間,電腦的操作呢,因為我之前學過點基礎,所以很快我就正式接手了當當退貨,當時呢,公司也只做的是當當和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時公司也談了新業(yè)務,凡客!當然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地方能學到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當當那學來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅持一個人做兩種,同時,也因為貨量的增長速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進一步明確了各自的職責,把工作細則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著一樓分揀地方越來越緊張,有時多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內籌建分站,因為之前由于長安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負責,所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關系,所以說,讓我學習這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學習關于分站日常都要做那些工作!從貨物到達后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上出了新的退貨規(guī)定,從而導出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調了人過來,才把損失降到最低,既然當時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領導反映呢,事后我反思了很多,也有所認識!
之后,我把當當退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領導也批準了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠點的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時候已經(jīng)進入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當然,也有相應的回報!
在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當時的在職人員無法很好的處理這個,而導致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時,領導果斷說讓我去把他換下來!因為畢竟我就是開始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關工作后我就回到了退貨組工作,很快進入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內建了10多個分站,為了更及時,準確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他COD分站都走的是物流公司,而市內分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當然又落在了我身上,也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的.改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊,專職司機10多人,此時的日單量已經(jīng)接近萬單!
我就整整來公司兩年了,這兩年中,我看到公司的成長,同時公司也讓我有所成長,我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學到了很多東西,從一個什么都不懂變成對工作各個方面的了解與掌握!還學到了關于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新,這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切。
公司各個部門也都逐漸進入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時完成工作,但是,很多細節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點,沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領導讓我負責了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在公司我學到了很多東西,公司讓我成長了,當然,我得學會感恩!
我要用我的實際行動來證明我真的成長了,之所以我有這個自信,也是因為我學到了東西,也堅信這一點我能把退貨組做出個樣子來!心有多大,在公司的舞臺就有多大!相信付出也會有回報!也希望有更多的人加入我們這個大集體,因為天生我材必有用,只要你有閃光點,就一定會在公司中得到人生價值的成就感。
個人述職報告范文10
又到一年盤點時,認真總結后,欣喜滿滿的收獲:如果說十二五期間,我校選擇成長教育作為辦學特色,并確立了122育人體系(規(guī)劃指導課程、生命成長課堂、特色主題班級、陽光導師團隊、成長評價)。進入20xx年,隨著核心素養(yǎng)研究的步步深入,我們從國家發(fā)布的《中國學生核心素養(yǎng)》總體框架中六大素養(yǎng)18個要點中,確立三個高階、核心要素:價值觀、創(chuàng)新思維和合作能力。一方面應對未來人工智能時代對人才培養(yǎng)的需要,另一方面詮釋成長教育的內涵:成長是一個人認識自我、規(guī)劃自我、管理自我、評價自我的循環(huán)推進過程,每個人都要通過大量的參與、經(jīng)歷、體驗、感悟的過程發(fā)展創(chuàng)新思維能力,改變思維模式;提升與人合作能力,推進社會化進程;最終不斷打磨價值觀,引領著自己追尋幸福的人生。
首先,是我的領導團隊的成長:他們打破固有的思維模式,整合現(xiàn)有資源,創(chuàng)新工作形式,突出主題牽動下的多方參與,發(fā)揮合力。體現(xiàn)在工作中的特點是思考的系統(tǒng)性,策劃的全面性,組織實施的細致性、指導性,結果的有效性。如師德建設工作的培訓課程開發(fā),微黨課、優(yōu)秀獎、古琴、書法、健身、足球等怡情怡志的課程,提升教師的身體素質、人文修養(yǎng)、教育價值追求;學生好習慣養(yǎng)成教育的精品課程推進:規(guī)劃指導、心育課、機器人、八卦格書法、紙藝、足球、花繩、腰鼓、課本劇、樂隊、社會實踐等等,幫助學生們擁有鍛煉的平臺,豐富人生閱歷;生命成長課堂的建設:圍繞情境、問題、活動三要素建設以生活為基礎,以學習為關鍵,以生長為核心的師生生命共同成長的課堂。每位領導都能立足自己的崗位,以強烈的責任心和事業(yè)心,以不斷提升的執(zhí)行力和領導力,獨立承擔各自負責的工作,并注重彼此間的合作,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
我的教師團隊在專業(yè)領域里更是有長足的進步:他們熱愛學習,積極參與各種培訓,有思考,有對話,有專業(yè)能力和技術能力的提升。在各種課堂大賽中,他們立足學科育人價值的高度設計教學:思路新穎,情境激趣,問題環(huán)環(huán)相扣,有深度,學習過程充分,學生參與度高,師生、生生互動熱烈,學習效果好。充分體現(xiàn)了生命成長課堂的能動學習,深度學習,協(xié)同學習,聚焦孩子們的創(chuàng)新思維能力和合作能力的提升,打磨他們的價值觀。在各種校本課程開發(fā)與實施中,他們主動思考,大膽創(chuàng)新,開發(fā)新項目,提供新平臺:3D打印、粘土創(chuàng)意制作、英語課本劇、歷史穿越劇等都為孩子們提供了更多的選擇。在班級管理中班主任既調動多學科科任的積極性,又利用微信、APP平臺加強家教的`指導,贏得家長的支持,發(fā)揮教育合力。而所有這些工作的效果最終都惠及孩子們,讓他們在價值觀形成的敏感期,成長的關鍵期,幫助他們越來越有能力去迎接未來生活的挑戰(zhàn),越來越上進,能過上有尊嚴有情趣有幸福感的生活。
而我個人也因為大家的信任與支持,擁有了很好的平臺,獲得了可喜的成長:首先是思維模式的精進,學會宏觀思考,系統(tǒng)思維,并不斷提升創(chuàng)新思維能力,更學會借力發(fā)展,合作共贏;其次是心態(tài),以平和的心態(tài)應對發(fā)生的事情,接納一切人和事,存在皆有理由,一切都有價值,前后必有因果,想辦法解決好,甚至用智慧和勤勉去規(guī)避沒有必要的麻煩;以堅定的信心堅持對事業(yè)的追求,智慧是對事物的洞察,對未來的預見,人生是因為相信才會看見,因為我堅信人世間自有真善美,求真親善尚美,這就是我對人生觀的打磨。愿意和大家一起走在成長的路上,互相支持,互相鼓勵,互相欣賞!
個人述職報告范文11
尊敬的領導:
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們工作述職如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的`理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質,積極為客戶服務
20xx年是對公業(yè)務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文12
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實:
由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入XX年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果
二、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的`“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上,根據(jù)領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
個人述職報告范文13
尊敬的各位領導,xxx分廠的全體員工:
大家好!
XX年是我到動力分廠工作的第二個年頭,經(jīng)過XX年半年多的摸索和學習,工作上有了一定的頭緒,思想上也有了長足的進步。XX年擺在我面前的是大量的工作任務需要完成,污水改造和三泥壓濾兩個項目要實現(xiàn)年內中交,三年一次的裝置大檢修更是重中之重,再加上平時的設備運行維護及各種修理修繕同樣不能馬虎。不過在相關領導的.關心和指導下,通過自身努力,與分廠全體員工一起,較好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年來的工作作如下述職:
一、履行職責方面
1、按計劃完成污水場改造項目,順利實現(xiàn)中交。污水場改造項目是分廠XX年的重點項目,總投資600余萬元,主要內容有2臺刮油刮泥機改造、生活污水設施改造、污水泵房防汛改造、生產(chǎn)泵入口管線改造、8臺液下泵更新、新增2臺生物炭塔、污水排放改造以及相關電氣儀表改造等。鑒于污水場是一級動火區(qū),施工作業(yè)風險巨大,同時施工期間還要保持正常的生產(chǎn),所以在項目建設之初分廠就制定了安全高于一切的方針,針對危險部位的施工,我作為施工管理第一負責人,要求施工方堅決按照分廠要求落實安全措施,同時安排專人對過程進行了全程監(jiān)控,確保了整個項目的安全。同時為了確保工程的工期和質量,我們對施工單位的進度安排進行嚴格的考核,每天由機動部組織召開由分廠和施工單位參加的工程協(xié)調會,了解當天的工程進度、及時解決當前存在的問題以及合理安排第二天的工作任務,工程關鍵時期,甲乙雙方相關人員主動放棄雙休日,經(jīng)過近半年的施工,改造任務順利完成,通過幾個月的運行情況來看,改造取得了預期效果。
2、完成了污水場三泥壓濾項目的施工。該項目主要是要實現(xiàn)對現(xiàn)有污水系統(tǒng)產(chǎn)生的含油污泥進行離心脫水處理。其主要施工內容為改造原污泥濃縮間,新建4個100立污泥濃縮罐、1個100立低泥存儲池和1個彩板棚,其核心設備為德國進口的離心機。由于該項目作業(yè)地點相對集中,要求乙方做好相關安全措施以后,分廠申請辦理了固定動火區(qū),對加快施工進度起了一定的積極作用。因該項目與污水改造項目同步進行,所以在施工管理上采取了同步管理、交叉進行的方式,經(jīng)過4個半月的緊張施工,整個工程最終順利中交。從建成后的幾次試運效果來看也是相當不錯的。
3、順利完成分廠水系統(tǒng)大檢修工作。分廠屬于公用工程系統(tǒng),檢修時間非常緊,而且不允許有任何閃失,爐機和水系統(tǒng)一共就4天,雖然時間緊,但是對于整個洗化廠來說,意義重大。水系統(tǒng)的檢修內容主要是生產(chǎn)和生活水蓄水池清淤、界循和空循水池清淤、化學水罐體清淤及界循和空循上塔一次閥的更換等。這次大檢修的特點就是工程量大、時間緊、要求高,但是分廠相關人員各盡其職,不辭辛勞,與施工單位反復幾次現(xiàn)場落實施工內容、材料配件及注意事項等,最終高質量完成任務。
4、完成了空循和界循4間涼水塔的大修工作。本次大修內容為更換內部填料、布水管、收水器及化冰管。這幾間涼水塔從建設之初到現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)運行十幾年了,內部組件基本不能使用,冷卻效果很不理想,冬季運行還出現(xiàn)開風機的情況。鑒于涼水塔施工的特殊性,分廠設備人員和施工檢修人員在現(xiàn)場落實施工方案及安全措施,最終確定了整個施工過程不動火的安全檢修方案,整個檢修過程歷時1個半月,最終安全無事故高質量順利完成,從目前運行情況來看,夏季降溫及冬季化冰的效果都相當明顯,達到了預期效果。
個人述職報告范文14
尊敬的領導:
您好!
首先致以我深深的歉意,懷著極其復雜而愧疚的心境寫下這份辭職報告,很遺憾自我在這個時候突然向提出辭職,純粹是處于個人原因,不能在繼續(xù)發(fā)展!
時光荏苒,一個多月的時間轉瞬即逝,在的工作使我真正從學校踏上了社會,在的工作經(jīng)歷帶給我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長,在這短暫的時間里我學到很多離開,對于我個人來說或許是一種損失!
十分抱歉,實習的一個多月里,我并沒有為創(chuàng)造多大的價值。十分感激一個多月以來對我的培養(yǎng),感激領導和同事對我的幫忙和照顧。即使是曇花也曾肆意綻放過,即使是瞬間的流星也曾盡情的`燃燒過。沒有遺憾,沒有怨言,雖然我并未成功,可是我努力過。我在所理解的培養(yǎng),在我的一生之中都沒齒難忘。
很榮幸以往身為xx的一員,能有機會在那里工作學習,不勝感激!衷心祝愿所有在xx辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!最終,期望領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。
本人在20xx年xx月xx日離職,期望能得到領導的準許!誠祝xx事業(yè)百尺竿頭更進一步!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文15
尊敬的領導:
本人自20xx年12月被評聘為中學二級教師職務以來至今已有四年時間了,現(xiàn)在將本人自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻
本人一貫以來思想上積極上進,政治上立場堅定。忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻,并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
二、加強學習,提高業(yè)務水平
我于xxxx年x月xx畢業(yè),同年8月參加教育工作。為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現(xiàn)狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。20xx年x月于xx專業(yè)?飘厴I(yè),20xx年x月又參加了xxx大學xx專業(yè)本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,如“計算機初級”、“計算機中級”、“專業(yè)技術人員權益保護”等的培訓,以不斷的充實自己的知識。
在積極參加各項繼續(xù)教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,積極潛心鉆研教學業(yè)務。長期訂閱和購買了《廣東教育》、《中學語文教學參考》等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態(tài)和科研信息,精心研讀《新課程標準》,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。多年來,自己積極投入到學校語文科組組織的教學研究活動中,苦練扎實的基本功,在新豐二中舉行的全體教師基本功大賽(含粉筆字、鋼筆字、毛筆字)中均獲一等獎。
主動、積極地承擔學校及縣、市組織的語文科公開課、示范觀摩課,在20xx年xx市中學語文教研會上,自己所承擔的《“明月照古今”——關于“月”的積累》教改示范觀摩課受到與會老師、領導的一致好評,撰寫的教學案例《“明月照古今”——關于“月”的積累》在xx市中學教育教學論文評選活動中獲一等獎,被市教改課題組選送到省評獎,并于04年6月刊登在《韶關學院學報》上。特別是在20xx年11月,參加xx市中青年初中語文教師閱讀教學競賽獲一等獎,成為中學語文教學、教改中青年教師中的重點培養(yǎng)對象之一。
正是通過潛心鉆研教學業(yè)務及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作能力和業(yè)務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全信任中學語文科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校語文科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收
我自xxxx年參加教育工作以來至今一直擔任班主任工作,并且一直擔任中學語文科教學工作任務。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力地教育轉變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的'組織者和領導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班,我都根據(jù)本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求,組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》,從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學生,做到防范于未然。
自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。因此,自己多年來所帶的班班風正、學風濃,良好的班風形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,所帶的班級多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。
多年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學工作,積極實施素質教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學年的開始,自己都愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔任的班語文科教學都取得嬌人的成績,年年都位于全縣前列。
四、揚長避短,更上一層樓
回顧自己擔任中學語文二級教師職務以來四年的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,本人自認為完全符合申請中學語文一級教師職務的條件和資格,請上級有關部門給予評審。
在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則!叭诵斜赜形?guī)煛保e極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。在學校教研活動中,能夠積極指導季冬老師的信息技術課和黃珍老師的數(shù)學課,就如何上好課經(jīng)常和他們進行坦誠的交流。我始終相信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。當然比賽結果不是我們的最終目標,而是要讓比賽帶動更多的學生來參與,提高他們的專業(yè)水平。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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