個人述職報告【薦】
在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的個人述職報告,歡迎大家分享。
個人述職報告1
不知不覺間,來到xx縣xx公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作匯報
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自身在公司的定位,找到自身工作中的方法。經(jīng)歷了這x個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨自學習,了解了自身的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學習的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自身成長的環(huán)境中,能更多的學到書本上面學不到的東西。
二、在工作中主要存在的問題
1.有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的'學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自身本職的工作。
2.由于半年來對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但對于工作的細節(jié),自身覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。
三、工作心得
1.在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我加強了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自身和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2.工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自身滿意的成績。能積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自身,認清自身的位置,問問自身付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3.在工作之余,我們公司還組織了自身的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自身的身體,也使我們加強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這半年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自身離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提升自身的地方。仔細總結(jié)一下,自身在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有較大的優(yōu)化空間。
2.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了較大的提升,對整個工作有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
3.缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自身工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提升自身。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自身不足的地方,一定會養(yǎng)成不錯的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提升的地方:
1.要提升工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2.工作要重視實效、重視結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
3.要提升大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4.把握一切機會提升專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
個人述職報告2
現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):
1、進貨方面:
應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:
早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:
酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:
有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的`事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5、超市虧損方面:
這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、電話回訪方面:
這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:
這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
個人述職報告3
從原來的工作單位辭職之后,我準備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學習與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù),客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的.,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔,如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
根據(jù)州黨委和縣委組織部的要求,現(xiàn)就本人一年來的學習、工作情況向大家做如下報告:
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
本年度,本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真參加縣委中心組的學習,深入學習了黨的精神、全區(qū)法院工作會議精神和縣委九屆三次全委(擴大)會議精神,開展了解放思想大討論學習、“社會主義法治理念教育”、“大學習、大討論”和“反對分裂、維護穩(wěn)定”主題教育等活動,牢固樹立社會主義法治理念和“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的“三個至上”的指導(dǎo)思想。同時組織全院干警認真開展政治理論和業(yè)務(wù)學習,并指導(dǎo)全院干警開展了一系列專項學習教育和主題教育活動。注重在學習實效上下功夫,通過學習,自身思想政治素質(zhì)和政治敏銳性有了新的提高,理想信念更加堅定,黨性修養(yǎng)有了新提高,思想進一步解放。同時結(jié)合實際學習法律法規(guī),及時更新司法理念,掌握司法動態(tài),用以指導(dǎo)審判和執(zhí)行工作。
二、加強廉政建設(shè),提高自律意識。
工作中,本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想,堅持“大事講原則、小事講風格”,堅持民主集中制的原則,在班子中講團結(jié)、講大局,認真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴格要求自己,能夠嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定和本院的各項規(guī)章制度,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,做到自尊、自重、自警、自省。同時加強對配偶、子女和干警的廉政教育,以身作則,為全院干警做好廉結(jié)自律的表率。并通過加強黨風廉政建設(shè)和效能管理,進一步完善了廉政保證金制度和廉政談話制度,規(guī)范了全院績效考核制度,深入開展了以“零違紀”為主要內(nèi)容的作風建設(shè)年活動,取得一定實效,對干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時給予制止和糾正,干警的廉潔自率意識有了明顯提高,工作作風、審判作風、紀律作風有了明顯轉(zhuǎn)變。
三、認真履行職責,全面抓好審判業(yè)務(wù)工作,提高審判質(zhì)量
我自從去年再次當選縣法院院長職務(wù)以來,至今工作已滿一年,一年來,本人能夠積極主動的協(xié)助和配合黨組書記開展各項工作,并與黨組班子成員精誠團結(jié),務(wù)實協(xié)作。認真履行自身職責,團結(jié)和帶領(lǐng)全院干警,緊緊圍繞縣委中心工作,服務(wù)大局,著眼于法院審判實際,進一步全面加強審判業(yè)務(wù)工作,堅持“大處著眼、小處著手”,著力在提高審判質(zhì)量、提高司法服務(wù)水平和落實司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅持“大立案”的前提下,進一步強化了案件審判的流程管理,嚴格了案件審限跟蹤制度,杜絕了超審限案件,提高審判效率。同時對審結(jié)歸檔的案件,實行案件質(zhì)量督察和評查制度,提高案件審判質(zhì)量。
二是在具體的審判工作中,倡導(dǎo)“說話和氣、辦事認真、公平正義、人民滿意”的服務(wù)理念,進一步強化訴訟指導(dǎo)和訴訟調(diào)解工作,與黨組班子一起,認真貫徹落實縣委九屆三次全委(擴大)會議提出構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局的精神,充分發(fā)揮法院在指導(dǎo)人民調(diào)解工作中的主導(dǎo)地位,努力構(gòu)建司法“大調(diào)解”工作格局,選派干警深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場開展司法調(diào)解工作,共調(diào)處糾紛24起,現(xiàn)場解決14起。此項工作得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場黨委、政府和群眾的好評,初步取得了較好的社會效果;同時在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會矛盾和“判后答疑”、“案結(jié)事了”上下功夫,今年我院共調(diào)解結(jié)案551件,調(diào)解率為52%,較上年度有了明顯提高。
三是進一步加大執(zhí)行工作力度,努力化解“執(zhí)行難”,開展執(zhí)行積案專項清理活動,我本人親自參與并采取有力措施,窮盡執(zhí)行,執(zhí)結(jié)了一批案件,179件積案共執(zhí)結(jié)了82件,其余部分得到執(zhí)行或者達成執(zhí)行和解協(xié)議。新收執(zhí)行案件中執(zhí)結(jié)了141件,確保當事人的`合法權(quán)益得以實現(xiàn)。
四是對一些疑難復(fù)雜的刑事、民事案件由我親自擔任審判長主審案件,以此即提高本人指導(dǎo)審判一線工作的能力和水平。
五是加強隊伍建設(shè),強化績效考核力度,狠抓各項管理制度的落實,對庭室實行季度績效考核。對違反審判紀律和管理制度的人員,在制度上給予嚴肅處理,在思想上進行幫助改進。通過加強效能管理,隊伍建設(shè)取得了新的成績。
四、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),主動接受人大及和社會各界的監(jiān)督
工作中,本人始終堅持在政治、思想和行動上與黨中央保持高度一致,認真貫徹落實縣委、人大的工作部署和決議,積極主動向縣委、人大匯報審判和執(zhí)行工作,自覺將審判工作置于人大和社會各界的監(jiān)督之下;認真辦理縣委、人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦的各類信訪案件,認真辦理群眾信訪案件。同時加大了與公安、檢察機關(guān)的工作協(xié)作配合力度,對疑難復(fù)雜案件的審理,邀請檢察院檢察長列席審判委員會討論。另外,今年以來本人對當事人上訪不斷、社會影響較大的案件,主動邀請縣委、人大、政協(xié)、檢察院、信訪局等部門的領(lǐng)導(dǎo)組織召開聯(lián)合聽證會,合力化解社會矛盾,這種做法得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,也為我院今后化解矛盾糾紛探索出一條新路子。
另外,今年在奧運安保和平安創(chuàng)建工作中,本人能夠按照縣委的統(tǒng)一安排部署,以積極認真的態(tài)度組織干警圓滿完成奧運安保工作任務(wù)。并以高度負責的態(tài)度做好聯(lián)系點的指導(dǎo)、幫扶工作和奧運安保期間的督察任務(wù)。同時還按照縣委的要求完成好縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,本人雖然做了一些工作,但是還存在一些不盡人意的方面,有些應(yīng)當做好的工作還做的不夠。有待于在今后的工作中加以改進。今后,本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)、人大及社會各界的有力監(jiān)督下,認真履行職責,力爭為法院審判工作再上一個新臺階而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告5
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓(xùn)活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的'分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20××年的各項目標任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
個人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的光陰許多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
一、勤學苦練,盡快適應(yīng)工作,進步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最根本做起,從學習開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫穿,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的根本上把握了業(yè)務(wù)控制規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔的.工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
辦理睬計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清晰,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清晰、數(shù)字真實、計算正確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進,共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習,相互增進;在生活中,相互關(guān)心,相互關(guān)懷,共同創(chuàng)造xx的氣氛。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷關(guān)心下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著許多缺乏,對本身業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待更進一步的進步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同事的熱忱關(guān)心下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
個人述職報告7
在一學年里,本人擔任了四系體育教師及高三班主任工作,在系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,盡職盡責完成各項工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、作為高三X班班主任,我能針對學生的特點,及時認真的與學生交流,了解學生的思想動態(tài),鼓勵學生,樹立目標。嚴格執(zhí)行班級的各項制度,賞罰分明,抓好早晚自習,營造一個良好的學習氛圍。能因人而異,因材施教,堅持不拋棄,不放棄的觀點,關(guān)注每一個學生的進步發(fā)展。
二、作為一名體育教師,我能堅持“健康第一”的'指導(dǎo)思想,將發(fā)展學生的身體素質(zhì)放在首要位置。在課堂上,注重常規(guī)教學,安全第一。認真?zhèn)湔n,充分加入體育游戲教學,讓學生充分體會到體育課的娛樂性,運動負荷適中,讓學生既娛樂身心,又鍛煉了身體。
三、另外我能及時完成學校及系部交代的各項工作,完成高三學生的報名體檢工作,嚴格遵守學校的各項制度,不遲到早退,與同事和睦相處。我深知,作為一名體育教師,我還有很多的不足之處,需要繼續(xù)努力,希望各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督幫助,讓我能取得更大的進步。
述職人:
xx月xx日
個人述職報告8
我擔任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了,回顧一年來的工作,感慨頗多。其中一點就是對大堂經(jīng)理的深刻認識。
客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們行對公眾服務(wù)的一張名片、是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,大堂經(jīng)理不僅應(yīng)有良好的個人形象、文明的.言談舉止作支撐,而且在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度,直接代表著中行的形象,所以我著重在這方面下功夫。
因為我是全行第一個接觸客戶的人,也是第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,同時也是能夠在第一時間幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出新業(yè)務(wù)時、當客戶有需求時,我就和柜面人員積極協(xié)調(diào),為客戶著想,合理引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行擔負著醫(yī)保、退休養(yǎng)老金的發(fā)放工作,因此到我行辦理這項業(yè)務(wù)的客戶較多,占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業(yè)銀行,到我們這里辦理國外匯款、購匯、結(jié)匯等業(yè)務(wù)的客戶也不少,這些業(yè)務(wù)辦理起來時間也不短,窗口時常會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個團隊的運作程序不混亂。
說句實話,我剛開始在大堂工作,很不適應(yīng),覺得大堂經(jīng)理工作很累、很繁瑣,責任相對比較重大。但是,慢慢的,當我從大堂經(jīng)理這個角度看時,我開始明白這就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加強團隊協(xié)作,為客戶答疑解惑,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目的明確了,工作目標和重點也有了,接下來對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。而現(xiàn)在我已經(jīng)能很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變,比如說:當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用親切的微笑來從容面對,因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù),不會的就問,你像開辦對公帳戶都需要哪些資料、個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費。
個人述職報告9
轉(zhuǎn)眼間即將過去,我一年的工作也將告一段落了;仡櫼呀(jīng)過去的,對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入xx公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。
回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作述職如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了的工作。我在本崗位上,能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時、安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。認真學習業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后駕車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然經(jīng)過一些努力,我的'業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次,以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!的工作,我還是會像和一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
此致
敬禮!
述職人:
xx月xx日
個人述職報告10
大家好!
20xx—20xx學年度,在教育主管部門親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在金廠峪中學全體教職工的積極探索和不懈的努力下,校領(lǐng)導(dǎo)班子一起將我校一年來取得的成就和制約我校進一步發(fā)展的難題進行了深入的研究和冷靜的分析。現(xiàn)就我校主要工作和計劃匯報如下:
一、基本情況
1、經(jīng)濟發(fā)展與我鎮(zhèn)文化水平的差距造就現(xiàn)今的學風。
2、我校教師嚴重結(jié)構(gòu)性缺編。
3、生源差。
二、具體措施
1、確立總體工作思路
針對以上基本情況,為了進一步的發(fā)展我校確立了本學期的總體工作思路:以教師職業(yè)道德教育為突破口,以規(guī)范細化學教案為主線,以學生自主管理我重點,逐步形成適合本校、本學科、本人的教學模式,真正實現(xiàn)實現(xiàn)課堂高效,從而實現(xiàn)我校的教育教學全面提升,盡而真正做到辦好人民滿意的教育。
2、形成一套完備的'德育體系
以校長為統(tǒng)帥,以主管部門為主導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心,以教師監(jiān)管為重點,以學生會、班委會為主題,以學習小組為補充,多管齊下、多措并舉,逐步培養(yǎng)學生的良好習慣。
3、確立學生的培養(yǎng)目標十六字方針培養(yǎng)習慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。
4、明確了教學目標,實現(xiàn)了教學成績值。
5、繼續(xù)強化四項工程建設(shè)功德錄工程、儲蓄罐工程、古詩文誦讀工程、學生自主管理工程。
6、加強了強校的八項建設(shè)
以環(huán)境建設(shè)影響人,以文化建設(shè)熏陶人。
以制度建設(shè)約束人,以興趣建設(shè)激勵人。
以榜樣建設(shè)引領(lǐng)人,以機制建設(shè)激發(fā)人。
以人性建設(shè)感染人,以活動建設(shè)歷練人。
7、下決心解決四個問題
工作思路問題,責任問題,教師職業(yè)道德,學生自主管理
8、治校的三把利劍
一個理念:不讓一個優(yōu)等生落榜,不讓一個學困生落伍!
一個命題:在問題面前“我”做些什么?
一項制度:制度的落實制度!
9、很抓家訪工作
結(jié)合本校的實際工作,為了更好更有效的做好學生的管理工作,我校力爭與家長全面配合,全方位的了解學生,深入到每位學生的內(nèi)心,真正的對每一位學生做到了如指掌,每位教師每月至少進行一次家訪,對學生在校的情況和在家中的表現(xiàn)進行全方位的交談。
總之在這一年里經(jīng)過我校全體教職工努力,比較突出的成績是學生自主管理實施到位,實現(xiàn)了0犯罪,0事故,真正的做到安全校園,文明校園,并且在20xx年中考我校以一中爭取生21名,再次刷新金廠峪鎮(zhèn)中的新紀錄,完成了省級義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收工作,充實細化了強效工作,師德年度考核方案。
三、存在問題
1、學生的自主學習意識不到位。(以八年級最為典型)
2、構(gòu)建高效課堂的進程緩慢。
3、學生行為規(guī)范有待進一步加強。
四、工作要點
20xx年以遷西縣為指導(dǎo),以穩(wěn)定為前提,以和諧為主線,以德育為靈魂,以教學為中心,以課堂改革為龍頭,以安全教育為重點,以務(wù)實的態(tài)度,全面提高教育教學質(zhì)量。
教學工作:
1、強化教師專業(yè)發(fā)展,不斷提高教師業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、加強校本課程的開發(fā)。
3、強力推進高效課堂建設(shè),落實三級建模,一模多法的教學思路。
4、強化落實教師明白卡制度。
5、加大推進名師、骨干教師的培訓(xùn)工程
6、加強閱讀教學和實驗教學的督導(dǎo)。
7、充分發(fā)揮教研組的主導(dǎo)作用。
德育工作:
1、樹立處處是德育陣地,全校人人是德育工作者的理念并落實到實處。
2、強力推進人人講文明用語工程,“您好,對不起,沒關(guān)系,請原諒”
3、強化四項教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。
4、強化“守則”、“規(guī)范”教育。
5、認真落實“高效德育全員德育工程”。
6、強力推進學生自主管理工作。
安衛(wèi)工作:
強力推行安全教育工作常規(guī)化,強力推行安全工作全員化。
保障措施:
1、組織保障。成立各部門工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實誰主管誰負責的意識,落實全員參與意識,落實效率意識。
2、制度保障。制定完善的工作制度,嚴格執(zhí)行落實各項制度,保障各項工作有序開展。
3、經(jīng)費保障。多渠道籌措資金,加大各部門經(jīng)費投入力度,最終完成各項工作目標。
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習,有心做好每一件事。
今年的xx月xx日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)xx個月了,這xx個月我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這xx個月的工作做一個報告。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
xx月底,公司安排我們?nèi)チ藊x學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到xx點,回來還要寫報告,回家就xx點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們xx團隊才過去很不適應(yīng)xx的氣候,xx的'天氣正好那幾天又熱又悶,我們xx的xx月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,xx的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了xx預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
xx月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作,我們調(diào)查了xx市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
xx月我們陸續(xù)走訪了xx的各大市場,xx建材城,xx,xx汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
xx月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高。
2、平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象。
3、積極主動的完成公司的各項任務(wù)。
4、加強團隊協(xié)作能力,共同進步。
5、優(yōu)秀的執(zhí)行。
6、不斷更新的銷售技巧。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告12
自今年6月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手xx管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xx的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┕芎秘、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。
個人述職報告13
去年xx月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我唯一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自己粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
四、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發(fā)個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
個人述職報告14
20xx年市社營業(yè)室認真貫徹落實總社機關(guān)的工作部署,結(jié)合實際,圍繞制定的工作目標和措施,狠抓落實,堅持互助立社,社員治社,安全治社,管理治社。加大市場拓展力度和中心建設(shè),加強基礎(chǔ)管理,強化內(nèi)控和風險管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促進我社各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營效益有明顯提高。
至11月底,我社投資余額5129.92萬元,比上年初的3756.91萬元增加1373萬元,社員資格股余額285.92萬元,比上年初150.51萬元,增加135.41萬元,貸款余額5451.84萬元,較上年底3756.91萬元增202.27萬元,中心建成17個,入社社員143人。
我社的工作措施及成效:
1、堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)和諧高效的戰(zhàn)斗團體。
2、以資金組織工作為立足點,拓展投資市場,促進投資穩(wěn)步增長,一年來,我社面對銀行利率幾次上調(diào),金融市場混亂,擔保公司高息融資等情況,采取有效措施,大力發(fā)展投資業(yè)務(wù),通過正確分析形勢,促使市社營業(yè)室上下提高認識,樹立信心,加大拓展宣傳力度,提高我社形象及社會知名度,保證投資的穩(wěn)定增長。
3、加大市場拓展工作,促進我社貸款業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,面對金融市場融資渠道的日益增多,我社面臨著強大的市場競爭壓力,對此,我社沉著面對,積極拓展市場,宣傳我社貸款業(yè)務(wù)方便快捷等優(yōu)勢,在競爭中占據(jù)有力的地位,在此同時,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿意周到的服務(wù),維護老客戶,在防止優(yōu)質(zhì)客戶流失的同時,拓展新的客戶,從而有效地促進了信貸業(yè)務(wù)工作的良好開展。
4、強化內(nèi)部管理,是金融行業(yè)的生命,嚴格管理才能防范和化解金融風險,嚴管才能真正出效益,市營嚴抓管理,嚴格貸款程序,扎實貸款手續(xù),確保每筆貸款按時完整收回,提高貸款質(zhì)量,嚴格管理,杜絕防止貸款拖欠等行為的發(fā)生。
5、全社員工積極拓展市場建設(shè)中心,中心建設(shè)是我社發(fā)展的一個重大前提,對此,市營齊心協(xié)力,深入村莊社區(qū),挨家挨戶進行宣傳發(fā)動,保證中心建設(shè)的順利進行,以及我社貸款業(yè)務(wù)的順利開展,今年,我社共建中心17個。
一年來,我社各項業(yè)務(wù)都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了很大的提高,但在享受勝利喜悅的同時,也必須清醒的認識到,我們以后面臨的困難與挑戰(zhàn),以及充滿競爭的市場,以后我們的工作重點:
1、抓好經(jīng)濟建設(shè),進一步增強員工的`組織歸屬感和職業(yè)使命,使我們的隊伍更有向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展。一年來基本上完成各項目標任務(wù),積極拓展市場,建立互助中心,同時保障中心質(zhì)量的提高,促進貸款業(yè)務(wù)的有效開展。
3、進一步強化內(nèi)部管理,做好貸款風控管理,完善體制,創(chuàng)新機制,保障各項工作的健康發(fā)展,促進我社又快又好的發(fā)展。
個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、總結(jié)如下
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識;
2、基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成__個訂單與樣機,其中xx%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高;
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯;
4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年需要改進
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性;
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助;
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的.計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx年自己需要加強
1、完善各項制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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