企業(yè)職工代表述職報告（精選12篇）

　　每一天的時間都非常珍貴，回顧這段時間以來的工作，我們取得了不錯的成績，我們要做好總結，寫好述職報告哦。那么述職報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)職工代表述職報告（精選12篇），歡迎大家分享。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇1

　　自2015年11月，我榮幸地被嫩江中學選舉為農場職工代表后，深感肩負的責任和重擔，無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者，更是一名要為群眾講實話、做實事的職工代表，在工作中要時刻起到模范帶頭作用。

　　一、加強思想學習，提高自身素質。

　　加強政治理論學習，著力提高思想政治素質，以“三個代表”重要思想武裝頭腦，忠誠于人民的教育事業(yè)，模范履行義務，能全身心地投入教育事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德，為人師表，并能為教育事業(yè)做出自己應有的貢獻。作為一名教師，我認為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學生，做一名合格的“傳道”者。在學生成長的過程中，老師對學生具有終身影響力，因為老師伴隨著學生身心的成長，親歷學生成長的每一個環(huán)節(jié)，在學生的成長過程中打上深深的烙印。因此，我具有強烈地要發(fā)展學生、發(fā)展自己、發(fā)展學校的緊迫感、責任感和使命感。對學生既有嚴格的管理，又有耐心細致的思想工作，尊重學生的人格，尊重學生的權利，在教育過程中得到了學生、家長、同行的高度認同，也與學生結下了深厚的情誼。同時也在教育過程中收獲了喜悅與快樂。

　　二、做一名領導放心、學生信任的班主任。

　　擔任班主任期間， 能夠堅持正面教育，大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發(fā)點，關心學生，愛護學生，言傳身教。在此期間，幾乎每天都下班輔導，與學生談心。無論在課堂上，還是在課外，總能一直奉行一個準則，就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時更多地偏愛后進生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此，在轉化差生、扭轉班級學風上我做出了突出的成績，德育工作受到學校領導的肯定。在班級管理中，能以身作則，師生關系融洽，工作耐心細致，能充分發(fā)揮班干部領頭羊作用，讓學生自己管理自己。能重視德育基礎規(guī)范教育，教育學生為人要誠實守信，做事要有責任感，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生敬而親之。長期的班主任工作，讓我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，由于注意德育滲透和學生心理疏導，家長密切配合，因此班級班風好，學風也好，學校布置的各項工作在年級中總能走在前面，出色完成。

　　三、鉆研業(yè)務，做一名出色的教師。

　　教育工作隨著經濟工作不斷深入發(fā)展在不斷地提高工作要求，自己需要不斷學習充電;另一方面注重理論聯(lián)系實際、注重調查研究，做到在實踐中提高自己的'真才實學。教學上，我全情投入，孜孜以求，精益求精，從不上無準備的課。注重學生良好習慣的培養(yǎng)，注重學生基礎知識的積累，努力幫助學生把知識轉化為能力。我所任教的班級，成績有較大幅度的提高，獲學生、家長、同事和領導的認可。

　　回顧這一階段的工作，學校給我提供了各種鍛煉的平臺，領導和同事給了我很多支持、幫助，讓我在各方面都取得了較大的進步。我會更勤奮地學習，以更加飽滿的工作熱情，更靈活、有效地開展工作，投入到教書育人的宏偉事業(yè)中。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇2

　　職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表，我感到非常的光榮，同時也感到肩負的責任和重擔。因此，擔任職工代表以來，我始終以職代會精神為指導，圍繞中心，服務大局，團結和帶領技術部全體人員，積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表，我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下，不妥之處，大家批評指正。

　　一、注重學習，始終保持思想上的先進性。

　　一年來，我始終堅持理論學習，積極深入學習并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內容。通過學習，在思想上有了很大的轉變，人生觀、世界觀、價值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級保持高度一致，堅決服從上級組織決定和安排，堅定不移地貫徹上級的方針政策，堅決執(zhí)行上級各項工作部署。

　　二、切實履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表。

　　作為職工代表，寄托了領導和職工們很大的期望。因此，在參加公司職代會期間，我認真聽取報告，仔細領會文件精神�；氐絾挝唬�迅速向其他職工傳達公司職代會的精神，將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài)，關心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。

　　作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更容易跟他們溝通，在他們日常工作中、生活上遇到了困難和問題，積極去幫助他們，重視聽取他們的意見和訴求，努力去維護他們的正當權益和合法要求。同時，作為職工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。

　　三、腳踏實地做好本職工作。

　　工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向領導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性，不能因為自己工作托大家后腿，影響公司生產和企業(yè)的'發(fā)展。不論是上級領導交待的任務，還是同事相處、合作方以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡自己最大的能力去幫助。

　　四、今后努力方向

　　1、加強專業(yè)知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

　　2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

　　3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇3

　　20xx年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以述職匯報，不足之處請領導批評指正：

　　一、崗位工作取得的成績

　　1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的`工作，20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為企業(yè)資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。

　　2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為企業(yè)商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

　　3、應收應付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款；及時處理商務部門及業(yè)務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為企業(yè)各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數據不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。

　　4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面：我每月對企業(yè)購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。

　　5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產負債表項目數據的真實合理，為數據分析奠定了扎實的基礎；及時處理財務經理、財務總監(jiān)OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作；能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數據準確。

　　6、其他會計事項：我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求，處理相關財務事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項，能積極配合并釋疑；遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數據不外泄不傳播。

　　二、工作中存在的各種問題及修正

　　1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數據準確。

　　2、對于應收應付項、資產項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數據狀況、關聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。

　　三、20xx年工作打算及展望

　　新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：

　　1、20xx年建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數據，在x月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。

　　2、更好、更全面完成本崗工作；團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。

　　3、積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇4

　　一、思想、學習方面的情況：

　　人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責任重大，始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經常加班加點。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守人事紀律。人力資源工作的政策性、原則性很強，一年來，我堅持一邊工作，一邊學習，努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

　　二、主要工作情況：

　�。ㄒ唬┤藛T招聘方面：

　　我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術人員比例較低，為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術人員，優(yōu)化人員結構，提高企業(yè)整體素質，抓住新疆大力發(fā)展基礎建設的機遇，我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網絡、以及項目經理部推薦等多種形式進行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關專業(yè)44人。通過招聘，公司工程技術類人員的比例由20xx年的45%提高到51%，其中第一學歷為工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

　�。ǘ�）人員的調配方面

　　為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源，積極與各主管部門和項目經理溝通，以優(yōu)先調用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多，但基本保持了零待崗，一定程度上減輕了職工負擔。

　　（三）薪酬福利方面：

　　薪酬福利制度是公司一項重要的制度，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性，在20xx年與集團公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進行了調整，在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力，反復測算、分析和研究，順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整，有效的調動了職工上一線工作的積極性。

　　（四）社會保險及勞動用工方面：

　　每年年初的社會保險年審和基數的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順利通過年審，在財務部的配合下，按照國家規(guī)定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎。

　�。ㄎ澹┞毞Q申報方面：

　　對達到職稱晉升標準的.職工進行督促和指導，加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料，努力幫助職稱晉升的同志順利過關，為其個人提高專業(yè)素質、也為企業(yè)提升資質做好準備工作。

　　三、存在的問題和不足。

　　工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的相關知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通，多了解，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

　　新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，加強人力資源自身的建設，有計劃、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結構，強化員工培訓，合理調配職工，提高績效管理水平，加強員工隊伍建設，加強用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇5

　　我現(xiàn)在擔任xxx一職，主要負責公司的xxx工作。在xxx的一年半時間里，無論從一名實習的操作員到正式合格的操作員，還是從一名xx工人成長為一名熟練的操作工，都是公司領導的親切關懷和企業(yè)培養(yǎng)的結果。我感謝企業(yè)、感謝關心我、幫助我的領導和同志們。

　　帶著這份感激在這18個月里，我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工，一直把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一起。因此在工作中認真細心、恪盡職守、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低。在從事xx工作期間，我始終對質量保持高度的重視，嚴把質量關。每次操作時都會對每張片子認真檢查核對，寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次，在檢片過程中由于著急去洗手間，把兩張檢出問題的片子放在一邊，回來后卻不知放到哪兒了，面對千百張檢過的片子心想咋辦呢，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍，終于找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質量，最終讓自己感到很欣慰。

　　我是一個愛學習、愛專研的人，不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的`家務和照料家人的情況下完成了自修大專的學業(yè)，讓我非常自豪的是能在某某這樣的朝陽企業(yè)工作。在這里我的工作熱情極高，學習的動力極強。尤其在擔任xxx操作工以來，不斷學習相關的業(yè)務知識，虛心向有經驗的同事學習。一次，片子清洗出來后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。后來，通過與同志們交流和學習，漸漸懂得了

　　脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有一定關系的，目前我們用的比較多的是乳酸，需要升高溫度、延長時間，但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值，出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。

　　就這樣在一年半的時間里，我認真學習、努力工作，使自己成為了一名熟練的xxx操作工。雖然在領導和同事們的關心支持下也取得了一定的成績，但離領導的要求還有很大差距。工作積極性還不夠強、學習勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在2012年加倍努力，彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。

　　這次企業(yè)招聘質檢員，我很向往這項工作，這也是我回報企業(yè)的一次好機會。

　　質檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重，保證質量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，沒有質量，就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此，我覺得作為質檢員要把企業(yè)的利益放在首位，堅持把質量握在手中，把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心，憑借自己嚴謹的工作態(tài)度和孜孜不倦的學習精神，我一定會做好這項工作。

　　以上是我的述職報告，請領導、同志們批評指正。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇6

　　本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；一年以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

　　一、通過努力學習，提升自身素質

　　人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質，更要有善于協(xié)調的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的'進步。

　　二、勤奮工作，加快工作速度與效率

　　自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

　　三、盡心履職，全心全意做工作

　　在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

　　總之，總結一年來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇7

　　回顧一年的工作，做個總結�，F(xiàn)將一年以來履行職工代表情況述職如下。

　　一、提升自身素質，加強理論學習

　　一年來，始終堅持理論學習，在思想上有了很大的轉變，世界觀、人生觀、價值觀有了更深層的理解。工作上服從上級組織決定和安排，保質保量的完成各項工作。通過不斷學習，提高思想覺悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進性。同時，我還認真學習專業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。

　　二、履行代表職責、力爭做合格的.職工代表

　　職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用，我不僅把代表當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任，在參加公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領會文件精神;職工關心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案建議;職代會后，向單位職工傳達職代會的精神，將公司新的政策、新的發(fā)展形勢傳達下去。

　　三、自覺培養(yǎng)嚴謹的工作作風

　　身為職工代表首先是公司的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動身邊同事。今年我礦生產任務非常緊張，江銅將迎來又一個嚴冬的嚴峻形勢，我們要團結一致，勁往一處使，面對重重困難迎刃而上，力爭完成全年各項生產任務。

　　四、存在的問題及打算

　　在總結工作的同時也認識到，作為一名職工代表要以高標準來嚴格要求自己。首先是自身素質有待進一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大，反映職工心聲、廣大群眾的民意的準確性、及時性還不夠;其次是對基層調查研究不足，為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進一步增強;礦山發(fā)展獻言獻策深度廣度有待提高。

　　五、今后努力方向

　　1、加強學習，提高自己處理、解決問題能力。

　　2、學習好黨的路線、方針、政策，樹立為職工服務思想，集民意、傳達心聲，爭取做一名合格的職工代表。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇8

　　我作為一名光榮的職工代表，深感肩負的責任和重擔，職工充滿信任的目光，無時不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實話、辦實事的職工代表，回顧一年的工作，我做為公關部的負責人，能行使自己的權利，傳達職代會精神，及時反映職工的意見和呼聲，能帶領部門全體職工本著"和諧社會、以人為本"的態(tài)度，圓滿完成了自己的本職工作。下面對我的工作進行述職：

　　一、傳達宣傳職代會精神，執(zhí)行職代會決議，充分保障職工的民主權利。

　　積極參與公司的職工代表大會學習公司的職代會精神，傳達公司的職代會決議，認真執(zhí)行職代會的各種要求，在企業(yè)和職工之間確實起到了溝通、交流的'信息橋梁作用，從而較好的提高了職工的積極性和主動性。

　　二、代表職工利益，反映職工意見和建議

　　我認真履行職工代表的職責，樹立主人翁意識，認真行使代表職權。對公司的重大

　　決策進行審議和監(jiān)督，廣泛聽取群眾的意見和建議，及時將職工提出的建議和意見進行整理，內部自己能解決的，立即解決。不能解決的按照程序及時向上級反饋，征求盡快解決，做到件件有回音，事事有落實，維護職工合法權益。在職代會提案征集中，我能與職工進行廣泛討論，征求合理化建議，并認真做好記錄，并將建議及時提交上級。

　　三 、 聽取和審議公司發(fā)展、生產經營重大決策方案和公司重要改革方案的報告，并提出意見和建議。

　　四、審議通過集體合同草案、工資集體合同草案并對公司重要規(guī)章制度、重大事項發(fā)表意見和建議。

　　五、加強自身素質建設，端正態(tài)度服務基層，

　　一年來我始終堅持理論學習，相信政治思想工作是提高工作質量的基本保證，因此本人積極組織本部門的全體人員認真學習時事政治，法律法規(guī)，積極參加公司的政治學習，使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升，并且在工作中真正起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用，積極拓展視野放寬思路，大膽探索新的經營方法，如為加強與政府的聯(lián)系指派專人到石家莊市政府電力辦工作、實行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理能力，牢固樹立一切為基層著想的服務意識。工作中學習，學習中工作，提高了思想覺悟，始終保持了思想上的先進性。

　　六、存在的不足及今后努力方向

　　本人在工作中認識到自身素質建設有待進一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習文件多，對公司發(fā)展獻言獻策少。今后要加強專業(yè)知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決糾紛的能力。其次做為職工代表，要不斷提升自己的法律意識，增強法制觀念，模范遵守法律和公司的各項規(guī)章制度，認真學習黨的路線方針政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的文件精神，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工心聲，爭做一名合格的職工代表，為公司的發(fā)展出一份力!

　　謝謝大家!

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇9

　　即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在企業(yè)的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。以下是我的工作述職報告。

　　一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務

　　前臺是展示企業(yè)的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步，是對企業(yè)的第一印象，是非常重要的.。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時，企業(yè)對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。

　　認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應企業(yè)的快速發(fā)展。

　　二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

　　嚴格接照企業(yè)制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

　　三、應以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，企業(yè)有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和企業(yè)給予我們的機會；通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇10

　　在礦黨委和礦的正確領導下，xx年我們通風區(qū)認真貫徹落實礦工作會議精神，以加強員工教育培訓為主要手段，以提高全員綜合素質為主要目的，已完成礦下達我區(qū)年度各項任務為主要目標。積極安排部署，組織實施各項工作，在生產、安全、經濟效益等方面都取得較好的成績。開創(chuàng)了安全與生產雙贏的喜人局面�？梢哉fxx年是我區(qū)各項工作全面取得輝煌成就的一年，但也有一些不足，為使大家更深刻全面了解我區(qū)一年來的主要工作，特作如下述職：

　　一，xx年的主要工作

　　1、年初我區(qū)按照礦工作會議精神的要求及礦下達的各項任務和指標，結合我區(qū)具體工作的.實際，我們詳細完善修改補充了各項管理、安全處罰、質量評標準化考核獎懲、獎金分配、員工考勤、材料管理等規(guī)章制度，并加強了制度的執(zhí)行力，嚴格進行考核，形成各項工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的考核體系，為各項工作的完成提供了制度保障，有力促進各項任務的完成。

　　2、根據我區(qū)員工整體素質的實際，把員工教育培訓，提高員工的思想道德素質和業(yè)務技術素質作為重點工作。制定員工教育培訓的整體方案、具體實施措施、考核辦法、培訓目標等。通過教育培訓不斷提高員工的綜合素質，以此來保證現(xiàn)代化礦井的人才需要，同時在員工中積極開展崗位練兵、技術比武活動，激發(fā)員工學技能的熱情，加強對技術尖子、崗位能手的選拔任用，真正體現(xiàn)讓那些思想品德好、業(yè)務技術硬的人有用武之地，推動各項工作的開展。

　　3、深入開展爭創(chuàng)優(yōu)秀班組建設活動，全面提升班組的整體管理水平。我們結合全國總工會和礦對班組建設的要求，加大了班組建設力度，完善班組建設制度，建設了考核體

　　系，完善考核細則，從源頭、全方位對班組進行考核，獎罰分明，從而提升了班組的管理水平，班組各項工作不斷得到提升，保證了全區(qū)各項任務和指標的完成。

　　4、通過認真落實礦工作會議精神，在全體干部員工的共同努力下，xx年，我區(qū)圓滿完成礦年初下達的各項工作任務和經濟指標，實現(xiàn)了安全生產年。杜絕輕傷以上事故。質量標準化水平實現(xiàn)動態(tài)達標，在集團公司歷次檢查驗收中始終名列前茅。經營管理得到進一步加強，全員的節(jié)約意識不斷提高，成本管理細化到班組，加強了廢舊物資的回收和再利用工作，倡導技術革新，向小改小革要效益，最大程度的減少材料浪費現(xiàn)象，成本指標完成較好，比去年有所節(jié)余。

　　5、區(qū)班子整體思想素質、工作能力，創(chuàng)新意識科學發(fā)展觀念進一步提升，班子成員的整體觀念，大局觀念、團結協(xié)作能力都有一定的提高，員工隊伍的整體素質、價值觀念、主人翁意識明顯增強�？梢哉f通風區(qū)人心向背、隊伍穩(wěn)定、工作熱情高漲是完成任務的有力保障和基礎。

　　二，存在的問題

　　1、安全工作還有死角，抓得不實，習慣性違章時有發(fā)生。

　　2、班組建設還不夠全面扎實，班組基礎管理工作還需進一步加強。

　　3、員工整體素質發(fā)展還不均衡，教育培訓力度還需細化深入。

　　4、質量標準化還不能達到長期達標水平。

　　三、今后努力的方向

　　1、安全教育管理結合階段性實際扎實開展，加大制度的執(zhí)行力及處罰力度。杜絕習慣性違章。

　　2、加強質量標準化管理力度，確保動態(tài)達標不滑坡。

　　3、深化班組建設，督促考核，把班組建設的責任落實到人頭，加大考核力度，促進班組建設不斷健康發(fā)展。

　　4、加強對全員的教育培訓力度，對重點人，重點事要進行重點教育，重點培訓，確保全員整體素質的提高。

　　以上是我區(qū)xx年的工作述職，請領導和員工給予指正并提出寶貴意見。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇11

　　20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意�，F(xiàn)將年工作情況具體總結如下：

　　1、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能

　　作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。

　　2、細致入微，努力做好服務工作

　　作為一名銀行個人業(yè)務顧問，要通過對客戶的優(yōu)質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

　　3、真誠服務，做好大堂管理工作

　　我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的`整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

　　年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

　　企業(yè)職工代表述職報告 篇12

　　一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在有關部門的支持和積極幫助配合下，在全體干部職工的熱心愛護和大力支持下，各項工作得以順利開展，全公司上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供熱重點工程項目進展順利，各項基礎設施明顯改善，領導班子得到健全，管理、經濟效益穩(wěn)步增長，全體干部職工的素質全面提高，安全穩(wěn)定工作成效顯著�，F(xiàn)就政興供熱公司政風行風建設和民主評議工作從以下幾個方面進行述職，如有不對不妥之處懇請批評指正。

　　一、加強理論學習，強化行業(yè)作風教育

　　一年來，全公司職工干部堅持用先進的理論武裝自己，指導工作，在思想上，政治上，行動上與黨中央保持一致，遵紀守法，從沒發(fā)表與上級不一致的言論。認真貫徹黨的方針、路線以及監(jiān)管部門的重要工作部署，不折不扣地落實和完成上級下達的工作指令、任務，積極組織職工認真學習了黨的十七大精神、科學發(fā)展觀和省十二次黨代表大會精神等。定期以書面形式向黨組織進行了思想匯報及心得體會。通過學習更新了觀念，提高了素質，振奮了精神，對黨的理論有了更深刻得認識和理解，對今后工作有了更明確的目標,通過政治理論的學習，提高了思想覺悟，堅定了理想信念。

　　二、完善安全管理制度，保證了供熱期的安全經濟運行

　　為加強供熱運行質量和安全生產管理，我公司在縣住建局供熱質量監(jiān)督站領導的協(xié)助下，及時制度上墻。嚴格執(zhí)行工作人員和管理人員持證上崗；并對相關人員進行了供熱管線鍋爐維修、應急處理及安全操作技能培訓，明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性；對設備、設施安全防護系統(tǒng)進行全面整改，保證設施完好，為全面完成20xx～20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎。1997年，我縣集中供熱工程啟動實施，現(xiàn)已建成花苑小區(qū)、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點，自實施以來，總體運行情況良好，基本達到了節(jié)能減排、節(jié)能降耗的目的，有效緩解了城市環(huán)境污染嚴重的壓力，確保了縣城供熱質量。依據XX縣城區(qū)供熱專項規(guī)劃，今年，我縣啟動了南部新區(qū)集中供熱工程，該工程計劃安裝兩臺20噸鍋爐，新建換熱站11座，設計供熱面積56萬平方米，目前，主管網已埋設完畢，正在鍋爐房主體施工，爭取在今年供暖期投入使用；

　　三、建立應急機制，提高應急能力，最大限度保證供暖質量

　　為了明確責任，加強管線巡視維護，監(jiān)管單位以文件的形式督促供暖維保單位進行管網巡查，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間，各分管領導，班組員工堅持在各個崗位上，確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況，值班人員應立即按照相關應急處置預案要求，組織維修人員迅速趕到現(xiàn)場，落實搶修救援工作，盡最大可能將突發(fā)事件的不良影響和損失降到最低。

　　四、加強供熱維護，確保冬季供暖順利運行

　　為保證冬季供暖正常運行，保護居民合法用熱權益，我局多方籌措資金，聘請人員、儲備燃煤、維修設備，三年來，投入167.76萬元維修設備；采購燃煤10185噸（20xx年5088噸，20xx年5097噸），共計616.1萬元，確保了冬季供暖保質保量、順利運行，20xx年供暖工作基本達到了群眾要求。

　　五、爭取既有建筑節(jié)能改造全敷蓋，確保供熱管理專業(yè)化和規(guī)范化

　　20xx年實施既有建筑節(jié)能改造項目以來，我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢，678戶，建筑面積8.07萬平方米的既有建筑供熱分戶計量及節(jié)能改造，經打壓試水和設備檢測后，去年冬季已投入使用，計劃今年繼續(xù)實施既有建筑節(jié)能改造項目。通過20xx年至20xx年供熱季一個采暖季試運行，用戶反映良好，節(jié)能效果顯著，管理專業(yè)化、規(guī)范化得到了進一步提高。

　　六、存在問題

　　盡管我公司民主評議政風行風工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

　　一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關，且近年來不斷有新的政策法規(guī)出臺，群眾需要及時了解掌握。但是，目前我們在宣傳工作上力度不夠大，宣傳工作力量不夠強，宣傳渠道較少、覆蓋面較小，導致社會上和部分群眾對供熱工作缺少必要的了解。

　　二是辦事效率和服務質量有待進一步提高。個別同志工作水平不夠高，對群眾的咨詢解答不夠全面，工作配合協(xié)調不夠，導致有些問題不能得到及時解決。

　　三是進一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規(guī)�？涨�，建筑面積逐年增多，設備老化，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴重，供熱溫度難以達到法定溫度，我公司將加大力度，幫助指導其進行改造，確保每個用戶都能過一個溫暖的冬天。

　　七、今后工作打算

　　開展民主評議政風行風工作是我們加強管理、轉變作風，服務群眾的良好渠道，對我公司的各項工作起到了重要的促進作用，在今后的工作中，我們將根據用戶的意見建議，積極改進工作，將用戶的滿意度放在各項工作的首位，為促進社會和諧發(fā)展做出貢獻。

　�。ㄒ唬┞鋵嵏黜椆ぷ髫熑沃�。建立崗位責任制，發(fā)揮骨干與員工的積極性，及時解決出現(xiàn)的各類問題，把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現(xiàn)的各類情況，及時解決。切實做好員工綜合素質建設，提高工作人員的業(yè)務素質和服務水平及工作責任心，對投訴的問題要在第一時間解決，當時解決不了的要做好耐心細致的`解釋工作，并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況，真正做到讓客戶滿意、群眾放心。

　�。ǘ�）切實保證供熱質量。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制，把任務、責任落實到每個工作人員，真正做到各司其職、各盡其責，強化落實。保證供熱質量，實行全天連續(xù)供熱，保居民室溫基本達標。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責任。

　�。ㄈ�）強化服務意識，提高服務水平，確保供熱設施安全穩(wěn)定運行。要牢固樹立“用戶至上，服務第一”的思想，繼續(xù)推行供熱服務承諾制度。不斷加強業(yè)務培訓，提高服務水平。

　�。ㄋ模┳龊霉┡�前維修保養(yǎng)計劃�！耙荒曛�計在于春”，周密的工作計劃，直接關系到供暖工作準備的是否充分，也關系到冬季供暖工作是否能夠順利進行。公司領導高度重視，從供暖一結束，就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進行。

　�。ㄎ澹┘訌妼�供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司建議我縣成立相應機構，為科級事業(yè)單位，由縣住建局負責監(jiān)督管理，專門應對和解決供熱中遇到的各種問題，確保供熱專業(yè)化和規(guī)范化。同時，初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對供暖的各項工作進行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行，對違規(guī)操作、脫崗等行為進行嚴厲處罰，嚴重的給予開除。

【企業(yè)職工代表述職報告】相關文章：

職工代表的述職報告11-29

企業(yè)的述職報告01-12

企業(yè)述職報告04-07

電力職工代表述職報告優(yōu)秀范文（精選13篇）12-20

企業(yè)個人述職報告06-28

企業(yè)員工述職報告06-16

企業(yè)離任述職報告01-25

企業(yè)中層述職報告01-30

企業(yè)工作述職報告03-31