高職商務(wù)英語教師職業(yè)發(fā)展方向論文
［摘要］全人教育是近年來風(fēng)靡世界的一種新的教育理念。其之所以“新”，是因為它在整合“以社會為本”與“以人為本”兩種教育觀點的基礎(chǔ)上批判了目前商務(wù)英語教學(xué)只重視知識傳授和技能獲得而忽略“人”的工具性傾向。對于國內(nèi)高職商務(wù)英語專業(yè)教育，全人教育的理念有助于教師重新定位自己在教學(xué)中的角色，從而能更有成效地培養(yǎng)符合市場要求的商務(wù)英語人才。
［關(guān)鍵詞］全人教育;高職商務(wù)英語;教師職業(yè)發(fā)展
1全人教育視角下的高職商務(wù)英語專業(yè)
全人教育的教育理論于20世紀六七十年代興起于美國，最早由美國教育思想家米勒（RonMiller）提出。全人教育的教育思想是在批判傳統(tǒng)教育的基礎(chǔ)之上提出來的。作為一種激進的教育思想，全人教育對傳統(tǒng)教育只重視知識傳授和技能獲得而忽略“人”的工具性傾向提出了質(zhì)疑和批判。較之傳統(tǒng)教育，它整合了“以社會為本”與“以人為本”的兩種教育觀點，形成了既重視人又重視社會的教育哲學(xué)。具體而言，它所重視的是人的全面發(fā)展、社會個體彼此之間的理解與尊重、生存技能和生活體驗、批判性思維和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)、跨學(xué)科互動與知識整合、人文精神與人文素質(zhì)的培育等等。概括之，全人教育是一種強調(diào)人的整體發(fā)展，以培養(yǎng)人格健全、思想獨立、發(fā)展全面的人才為目標(biāo)的教育新觀念［1］。這一教育理念對于國內(nèi)高校的英語專業(yè)教育有著極其重要的啟示。正如有學(xué)者指出，“人”的教育的缺失在當(dāng)今中國高校的英語專業(yè)教育中已成為了一個根本的問題。同樣，全人教育的理念也有助于反思和高職商務(wù)英語專業(yè)的教育模式［2］。
眾所周知，商務(wù)英語專業(yè)的突出特點是交叉學(xué)科性和知識融合度。它不僅要求學(xué)生具備扎實的英語語言基礎(chǔ)知識和技能，而且還要了解相關(guān)的外貿(mào)、金融、財務(wù)、營銷、法律等實務(wù)流程。與本科院校相比，高職商務(wù)英語專業(yè)一般認為勝在更強的實踐性。這種實踐性或應(yīng)用性似乎成為了高職院校和普通本科院校的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，也成為了高職院校的立校之本。畢竟，高職院校的畢業(yè)生的競爭力不如本科院校的畢業(yè)生。也許是出于這種憂慮，國內(nèi)高職商務(wù)英語人才的培養(yǎng)似乎出現(xiàn)了重“硬技能”輕“軟素質(zhì)”的工具化傾向，而滿足于成為培養(yǎng)“工具人”的工廠。雖然這種傾向有助于提升高職生的技能水平，提高了初次就業(yè)率，但是光鮮的數(shù)字背后，我們也清楚地認識到，畢業(yè)生的綜合素質(zhì)離企業(yè)的需求甚遠，就業(yè)質(zhì)量不高。之所以如此，是因為目前的高職教育中實用功利的思想過于泛濫，知識被區(qū)分為“有用的”或“無用的”，“有用性”成為了判斷知識的好壞的標(biāo)準(zhǔn)。于是，一些不能在短期內(nèi)給人們帶來直觀的實用效益的知識，比如基礎(chǔ)性學(xué)科或人文類專業(yè)，會被視為“無用”的。這種片面追求實用的急功近利的教育理念割裂了語言、商務(wù)技能和人文教育之間的聯(lián)系，直接忽視了學(xué)生豐富個性、健全人性的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏對“人”的關(guān)注和更高的境界追求，缺乏對世界發(fā)展的正確看法與價值觀。反過來，這極大地降低了高職學(xué)生的思想境界，不但沒能養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和綜合人文素質(zhì)，而且也影響了其專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)。人才培養(yǎng)模式的這種認知錯位所造成的后果就是高職畢業(yè)生缺乏有競爭力的職業(yè)能力和素質(zhì)。以廣東省江門地方為例。根據(jù)江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“學(xué)院”）多年來的跟蹤調(diào)查，學(xué)院畢業(yè)的歷年商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在職場上普遍存在著一些差強人意的工作表現(xiàn)，如：一是學(xué)生在崗位上所表現(xiàn)出的工作能力遠低于企業(yè)對人才的期待值。江門地區(qū)不少用人企業(yè)都反映，招收進來的高職商務(wù)英語畢業(yè)生能力有限，并沒有那么優(yōu)秀，在工作崗位上沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是學(xué)生自身并不具備崗位所要求的工作意識和個人素質(zhì)，表現(xiàn)為工作責(zé)任感和合作意識不夠強。有的人眼高手低，缺乏團隊合作精神，喜歡單打獨斗；不注意細節(jié)，上班有時遲到，接打電話用語不當(dāng)，辦公桌上亂七八糟，缺乏良好的涉外商務(wù)社交禮儀。
此外，學(xué)生的心理素質(zhì)較差，表現(xiàn)為心理承受能力低，在出現(xiàn)工作失誤而遭受同事或上司批評時，容易感到沮喪失望，稍有不順心就容易放棄。這些現(xiàn)象表明，目前高職院校所培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)人才尚未具備一位大學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。追根溯源，這一不良后果部分是由于忽略“人”的教育所致。市場的種種反饋表明，目前高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量是差強人意的。隨著高校畢業(yè)生規(guī)模進一步加大，大學(xué)生就業(yè)在各方面都面臨越來越多的壓力。而隨著我國對外開放的不斷發(fā)展以及人才市場的不斷規(guī)范化，企業(yè)將更多地注重畢業(yè)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以推動企業(yè)自身的發(fā)展。在這種企業(yè)人才需求模式下，怎樣才能使得自己的畢業(yè)生在未來的就業(yè)市場立足已經(jīng)成為所有高職院校都要認真考慮的現(xiàn)實問題。要培養(yǎng)出更優(yōu)質(zhì)的、符合本地市場需求的、就業(yè)競爭力強的商務(wù)英語專業(yè)人才，高職商務(wù)英語專業(yè)教育已經(jīng)不能原地踏步，滿足于目前的人才培養(yǎng)模式。它必須通過新的教育理論的介入，積極探索建構(gòu)新型的人才培養(yǎng)模式的可能性。全人教育”就是高職院校所能借鑒和貫徹的一種教育理論。“全人教育”的理念對于高職院校的啟示在于：即使高職院校與普通大學(xué)本科有所不同，但無論如何，也不應(yīng)忽略學(xué)生作為一個“人”而具有的全面發(fā)展的需求。這是一種先天而來的要求從“器”到“人”轉(zhuǎn)變的本能需求，亦即實現(xiàn)理想個性和完整人格的`內(nèi)在訴求。換言之，高職院校的改革方向是打破“學(xué)科本位”和“崗位本位”極端分化的觀念，從純粹的“就業(yè)導(dǎo)向”的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)向“育人導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)方式。換言之，克服過度關(guān)注“硬技能”而輕視“軟”素質(zhì)的工具化傾向，推助學(xué)生“知、情、意、行”各方面的發(fā)展。由此，將學(xué)生打造成既擁有過硬的商務(wù)英語專業(yè)技能又能適應(yīng)社會需求的全面發(fā)展的“完整”的人。
2全人教育理念下高職商務(wù)英語教師的多元化角色
一般認為，高職商務(wù)英語教育是致力于培養(yǎng)“英語+商務(wù)”的復(fù)合型應(yīng)用型人才。例如，廣東外語外貿(mào)大學(xué)的趙軍峰院長在討論商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的未來發(fā)展方向時，指出：“是繼續(xù)走‘外語+商務(wù)’，抑或‘商務(wù)+外語’的路子，孰主孰附，是每個高校必須面臨的選擇�！逼鋵�，僅僅將商務(wù)英語專業(yè)理解為“英語”和“商務(wù)”兩種知識和技能的融合是不夠的［3］。
這是因為一位合格的商務(wù)英語專業(yè)人才還必須具備良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)能力。前者包括敬業(yè)、責(zé)任、協(xié)作、規(guī)范、誠信等，而后者包括自學(xué)能力、創(chuàng)造能力、開拓能力、團隊合作能力、承挫能力等。而這些素質(zhì)和能力也應(yīng)是專業(yè)教育的必要內(nèi)容。將商務(wù)英語專業(yè)等同于“商務(wù)”和“英語”的簡單結(jié)合體，這仍然存在過度重視“硬技能”而忽略“軟素質(zhì)”的傾向。要進一步克服這種工具化傾向，就要在一定程度上實現(xiàn)高職商務(wù)英語教育和全人教育的融合，由此增強學(xué)生的專業(yè)技能與綜合實力，提升學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)能力和就業(yè)層次，使之更好地適應(yīng)社會就業(yè)形勢的需求。從全人教育的角度去調(diào)整和改革高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，意味著要打破“學(xué)科本位”和“崗位本位”極端分化的育人觀念，使學(xué)生成為兼具“專業(yè)”、“能力”和“人格”，即既擁有過硬的商務(wù)英語專業(yè)技能又能適應(yīng)社會需求的全面發(fā)展的“完整”的人。
然而，這種新的人才培養(yǎng)模式無疑給教師帶來了極大的挑戰(zhàn)。教師必須努力吸收全人教育的精髓，對自己在教學(xué)中的角色進行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換，調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展方向。只有這樣，才能更充分地參與全人教育的過程中去。在全人教育的理念下，高職商務(wù)英語教師必須積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，主動求變化，向多元化的角色過渡，而不應(yīng)再滿足于以前的單一化的角色。在以往的教學(xué)實踐中，往往采用單一化的被動的教學(xué)方式和教學(xué)手段，課程內(nèi)容也相對固定化知識化和技能化，教師較少考慮學(xué)生作為個體的興趣和要求，滿足于知識碎片和零星技術(shù)的傳授。他們占主導(dǎo)地位，是主角，而學(xué)生的目的則是為了對付考試。這種單一化的教學(xué)方式不能真正實現(xiàn)“商務(wù)”和“英語”的學(xué)科融合。因此，學(xué)生無法形成正確的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科概念，而且不能對自己所學(xué)專業(yè)課程心生熱愛，缺乏主動參與課堂活動的積極性。更重要的是，這種教學(xué)模式給學(xué)生造成了錯誤的認知，即自己接受大學(xué)教育的目的就是為了學(xué)習(xí)某種“硬”技能，為了成為一個有用的工具，從而忽略了“軟”的綜合人文素質(zhì)的培養(yǎng)。但是，這種片面化的發(fā)展無法使學(xué)生形成核心競爭力。這也是學(xué)生在職業(yè)市場上處處碰壁的原因。相比之下，全人教育理念的核心理論觀點是要求構(gòu)建以教師為主導(dǎo)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。在其中，教師扮演多元化的角色。首先，教師要做專業(yè)教育的引路者和激勵者。在全人教育的理念下，從學(xué)生一踏進大學(xué)校門開始，教師就應(yīng)通過各種方式各種渠道幫助學(xué)生了解自己將要學(xué)的專業(yè)，讓學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)形成正確的學(xué)科概念，從情感和認知上去幫助學(xué)生樹立學(xué)科自信，讓學(xué)生愛上自己所學(xué)的專業(yè)。其次，教師要做實踐教學(xué)的改革者和執(zhí)行者。
全人教育并不否認更不貶低高職商務(wù)英語專業(yè)的優(yōu)勢特點：實踐性和應(yīng)用性。相反，全人教育更加強調(diào)和重視商務(wù)英語的實踐教學(xué)，因為學(xué)生的“完人”教育本就包含學(xué)生較強的實踐能力。因此，教師要堅持不懈地探索拓展實踐教學(xué)的渠道，以提升學(xué)生的商務(wù)實訓(xùn)水平，為今后知識傳授能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升的完美融合奠定堅實的基礎(chǔ)。這也是增強高職商務(wù)英語學(xué)生就業(yè)競爭力的關(guān)鍵。對于教師而言，這意味著他們不能再滿足于脫離實際工作過程的知識傳授，也不能再滿足于重視知識記憶而忽略應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。全人教育的理念要求教師積極參與各種語言實踐和職業(yè)能力的綜合實踐，由此培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實際解決問題的能力。第三，教師要做學(xué)生生活中的“良師益友”。如上所述，全人教育極其重視社會個體彼此之間的理解與尊重。如果教師與學(xué)生保持平等的友好的相互信賴的關(guān)系，則師生之間的情感交流暢通無阻，學(xué)生容易形成積極的人生態(tài)度與情感體驗。如果教師仍然保持高高在上的家長形象，將阻礙師生之間的情感交流，而無法實現(xiàn)預(yù)定的教育目標(biāo)。第四，教師要當(dāng)學(xué)生通識教育的導(dǎo)師。完整的個性或人格教育不僅意味著實用技能的掌握，而且意味著想象力和同情心的培育，知覺力、辨別力和思辨力的提升。這種“完人”的教育要求師生重視人文教育，通過勤讀書勤觀察勤思考來學(xué)會反思和自我反思，于接受和批判中形成健康的世界觀和人生觀，而且做到知行合一，讓人文精神彰顯于言行舉止，彌漫于生活的方方面面。
3全人教育理念下的教師職業(yè)發(fā)展之路
全人教育視角下的高職商務(wù)英語專業(yè)改革給教師提出了前所未有的挑戰(zhàn)。師資隊伍的重要性對于任何教育而言都是不言而喻的。建設(shè)一支優(yōu)秀的師資隊伍是高職商務(wù)英語專業(yè)教育順利貫徹全人教育的前提和基礎(chǔ)。對于教師而言，這意味著他們要付出比以往更加艱辛的努力。他們既要通過培訓(xùn)、進修、學(xué)術(shù)交流、資格認證考試、行業(yè)兼職或掛職等方式等各種途徑去了解和學(xué)習(xí)本專業(yè)學(xué)科的前沿知識，不斷更新自己的教育觀念和知識結(jié)構(gòu)，提高理論素養(yǎng)、教研水平和實踐能力。此外，教師還要經(jīng)常參加專業(yè)以外的學(xué)習(xí)，以更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自己的人文素養(yǎng)。只有這樣，才能不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力，既教書也育人培養(yǎng)學(xué)生的技能，又培養(yǎng)其人文素質(zhì)和綜合能力，進而提升到健全人格的培養(yǎng)。至少從目前來看，推行全人教育商務(wù)英語的一個最大障礙仍然是師資隊伍的匱乏。因此，廣大教師的“充電”、“轉(zhuǎn)行”將長期處于常態(tài)化的狀態(tài)。但為了實現(xiàn)全人教育理念下的高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，高職教師必須義無反顧，在觀念上大膽創(chuàng)新，勇于進取，做終身學(xué)習(xí)的踐行者。
參考文獻
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