高職商務(wù)英語課程教學(xué)研究論文
摘要:職業(yè)能力的培養(yǎng)是高職教育的核心。作為一門基礎(chǔ)核心課程，綜合英語在滲透職業(yè)能力培養(yǎng)方面存在諸多問題。在綜合英語教學(xué)中，應(yīng)開展語言綜合能力訓(xùn)練，提升學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力;融入商務(wù)職場情境，營造商務(wù)英語語言氛圍，提升學(xué)生商務(wù)應(yīng)用能力;加強(qiáng)文化輸入，增強(qiáng)跨文化意識，提升學(xué)生跨文化交際能力;模擬職場商務(wù)活動，實施交互式、合作式教學(xué)，提升學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力;加強(qiáng)教材建設(shè)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力。
關(guān)鍵詞:高職院校;商務(wù)英語專業(yè);綜合英語;職業(yè)能力
高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性，其主要任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高素質(zhì)技能型人才。教育部提出“以能力為核心、以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的高等職業(yè)教育辦學(xué)方針。目前，很多高職院校設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)。作為高職英語專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程和核心課程，綜合英語集聽、說、讀、寫、譯于一體，其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力。高職應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)必須通過課程來完成。因此，如何通過綜合英語課程培養(yǎng)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，使其成為語言及商務(wù)技能均過硬的復(fù)合型外語應(yīng)用人才，是高職院校外語教師需要思考的問題。
一、高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力
(一)職業(yè)能力
職業(yè)能力是從業(yè)人員從事某種職業(yè)活動所必備的綜合能力，包括從事某項職業(yè)活動所必備的知識、技能、經(jīng)驗等。職業(yè)能力是高職教育培養(yǎng)的特色和專業(yè)培養(yǎng)的核心目標(biāo)，是檢驗職業(yè)教育質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量高職學(xué)生社會競爭力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，對高職學(xué)生的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用。隨著用人單位對英語人才要求的不斷提高，高職院校應(yīng)加強(qiáng)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，這不但有利于促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，更有利于提高商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足企業(yè)對商務(wù)英語人才能力的要求［1］。
(二)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力
高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力的內(nèi)涵要求以培養(yǎng)學(xué)生具備商務(wù)類崗位群所需的職業(yè)能力為目標(biāo)。對商務(wù)核心崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各個核心崗位群對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的要求各不相同，但總體來說，主要包含以下五方面。首先是語言技能，即英語語言綜合應(yīng)用能力。要成為一名合格的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生，必須具有扎實的語言功底，不僅僅是扎實的英語基礎(chǔ)知識，還包括較強(qiáng)的英語實際運(yùn)用能力，即聽、說、讀、寫、譯方面的英語實際運(yùn)用能力。第二，商務(wù)知識和商務(wù)技能，即業(yè)務(wù)能力。包括熟悉國際貿(mào)易和商務(wù)的基本理論知識，了解國際貿(mào)易流程以及貿(mào)易活動中的國際經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)，具備相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識，如物流、跟單、采購、銷售、報關(guān)等，熟悉業(yè)務(wù)的基本流程，具備在實際商務(wù)活動中運(yùn)用商務(wù)知識進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、市場營銷、函電處理、商務(wù)談判等方面的能力。第三，跨文化意識及跨文化交際能力�？缥幕庾R指的是不同文化背景的人在交際過程中所具有的特定思維，這種思維能夠保證交際者進(jìn)行有效的交流，這也是高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生必備的職業(yè)能力之一。主要包括了解英語語言國家的'文化，如自然地理、社會風(fēng)俗、人文風(fēng)情等，能感受文化差異、接受文化差異，并能處理好文化差異。第四，團(tuán)隊協(xié)作能力。主要指以某種團(tuán)隊目標(biāo)或某個團(tuán)隊任務(wù)為基礎(chǔ)，將集體利益放在第一位，相互合作，互助互補(bǔ)，通過溝通、配合凝聚力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，提高工作效率和業(yè)績。第五，自主學(xué)習(xí)能力。為了適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自主學(xué)習(xí)能力的重要性逐漸凸顯。高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面對的是國際市場，因此要時刻關(guān)注、搜集、整理并分析國際市場的需求變化和客戶情況，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，積極主動地通過各種途徑獲取相關(guān)信息和知識。
二、高職綜合英語課程滲透職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀
在高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程體系中，綜合英語是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是一門核心課程。該課程主要通過對語言基礎(chǔ)知識和語篇的講解，使學(xué)生了解英語表達(dá)常識及不同文體寫作技巧，熟悉英語跨文化知識，了解不同國家、地區(qū)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等知識，具備較好的跨文化意識和較強(qiáng)的跨文化容忍度，能用規(guī)范、得體的英語進(jìn)行職場日常業(yè)務(wù)口頭交際和書面交流，并具備運(yùn)用英語語言拓展不同職業(yè)領(lǐng)域知識、技能的自主學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展能力。它對培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯能力，訓(xùn)練學(xué)生的英語思維，發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)具有重要作用。隨著高職教育教學(xué)改革的不斷深入，高職商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程的教學(xué)改革一直在推進(jìn)，但因受制于傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法和手段，在綜合英語課程中滲透學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)現(xiàn)狀不盡如人意，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)傳統(tǒng)語言教學(xué)模式突出，學(xué)生綜合運(yùn)用語言能力不強(qiáng)
在目前的綜合英語教學(xué)中，受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，教學(xué)過程仍拘泥于3P模式，即講授—練習(xí)—輸出。3P教學(xué)模式過分強(qiáng)調(diào)詞語、語法以及語言結(jié)構(gòu)和功能，知識的呈現(xiàn)及語言點的練習(xí)鞏固都是控制型的，語言操練較為機(jī)械化。此外，這種模式下的教學(xué)活動仍以教師為主，沒有突出“以學(xué)生為中心”，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位得不到體現(xiàn)，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)效果不佳。這種過分強(qiáng)調(diào)篇章字、詞、句用法的傳統(tǒng)模式，忽略了實際交際能力的培養(yǎng)，不利于學(xué)生語言綜合運(yùn)用能力的提高。
(二)缺乏職場商務(wù)環(huán)境，學(xué)生職業(yè)能力不強(qiáng)
高職教育強(qiáng)調(diào)基于企業(yè)實際崗位需求來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力［2］。因此，課程教學(xué)要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，突出職業(yè)性、實用性。而在目前的高職商務(wù)英語專業(yè)綜合英語教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)的仍然是語言基礎(chǔ)，缺乏職場商務(wù)英語情境，與學(xué)生職業(yè)能力相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動十分缺乏。綜合英語是高職商務(wù)英語專業(yè)的一門主干課程，其學(xué)分高于其他課程，課時也多于其他課程，但該課程教學(xué)中沒有與商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，語言基礎(chǔ)課程與專業(yè)核心課程缺乏有效銜接，無法體現(xiàn)高職教學(xué)的實用性、職業(yè)性和針對性，必將影響高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升。
(三)文化輸入較少，學(xué)生跨文化交際能力不強(qiáng)
語言是文化的載體，也是文化的重要組成部分。語言學(xué)習(xí)不僅包括語言知識的學(xué)習(xí)，還包括對目標(biāo)語言所蘊(yùn)含的文化習(xí)俗以及對中外文化差異的了解。脫離了文化滲透，語言表達(dá)就顯得蒼白無力。當(dāng)前，高職院校商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程教學(xué)中的文化輸入十分匱乏。分析其原因，主要有兩點。第一，受傳統(tǒng)英語教學(xué)模式的影響，教師過于關(guān)注語言知識的學(xué)習(xí)，缺乏在綜合英語教學(xué)過程中介紹西方文化的意識。第二，教材中涉及西方文化的篇章較少，并沒有突出體現(xiàn)中西方文化的差異，教師也沒有為學(xué)生提供有關(guān)西方文化的閱讀或視聽材料。綜合英語課程教學(xué)中文化輸入的匱乏，使得學(xué)生的文化意識較為淡薄。未來的職場崗位要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生具有較強(qiáng)的跨文化交際能力，而這一能力的欠缺必然影響學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(四)學(xué)生課堂活動參與度較低，合作教學(xué)成效無法凸顯
傳統(tǒng)的綜合英語課堂采取“滿堂灌”的教學(xué)模式，以教師為主體，教學(xué)活動多是圍繞語言點展開，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生被動地接受語言訓(xùn)練。此外，綜合英語課程教學(xué)沒有設(shè)計貼近學(xué)生未來職業(yè)崗位的語言情境，語言學(xué)習(xí)不夠靈活，因此多數(shù)學(xué)生認(rèn)為綜合英語課程的學(xué)習(xí)較為枯燥，在課堂上缺乏參與教學(xué)活動的積極性，在課后也很少積極主動地利用各類資源建構(gòu)自己的知識體系。此外，以教師為主體的教學(xué)模式突出的是教師與學(xué)生之間的問答交流，而學(xué)生與學(xué)生之間的交流和合作少之又少，因此，綜合英語教學(xué)缺乏多向互動。對于高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生來說，團(tuán)隊協(xié)作能力不可或缺。在課程教學(xué)中缺乏合作能力的培養(yǎng)必將影響學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力的提高。
(五)教材建設(shè)落后，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)
高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)資源和素材主要來源于教材。目前，高職院校商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程使用的教材雖然涉及聽、說、讀、寫、譯等方面，但閱讀仍占較大比重，聽說訓(xùn)練較少，各項能力的訓(xùn)練不均衡。此外，教材內(nèi)容較為陳舊，教材建設(shè)仍落后于高職高專教育的發(fā)展需要，無法滿足高職教育實用性和職業(yè)性的要求。教材枯燥且缺乏職業(yè)針對性，抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，再加上高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性不強(qiáng)，其自主學(xué)習(xí)能力很難得到發(fā)展，而這一能力在職場越來越受到重視，同時也是未來職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。
三、基于職業(yè)能力的綜合英語課程教學(xué)策略
第一，開展語言綜合能力訓(xùn)練，提升學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。基于高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的技術(shù)應(yīng)用型專門人才，綜合英語課程教學(xué)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的3P模式。學(xué)生既要有扎實的語言基礎(chǔ)知識，又要有良好的聽、說、讀、寫、譯能力。因此，教師要改變以教師為主體的教學(xué)模式，堅持“以學(xué)生為主體，以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，將教學(xué)重點從詞匯、語法轉(zhuǎn)移到提高語言綜合運(yùn)用能力上，增強(qiáng)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯等能力。首先，要重視聽說能力的培養(yǎng)，增加聽說能力培養(yǎng)的課時比重，明確各階段學(xué)生在聽說方面應(yīng)達(dá)到的能力目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上制訂授課計劃。教師可以要求學(xué)生在每節(jié)課開始前五到十分鐘進(jìn)行話題演講、辯論等，此外，還可以根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)，為學(xué)生選擇合適的多媒體網(wǎng)絡(luò)資源，供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。其次，在閱讀教學(xué)上，改變以看懂篇章內(nèi)容、熟悉詞句為主的教學(xué)模式，按“整體—局部—整體”的模式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行整體閱讀和細(xì)節(jié)閱讀訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，發(fā)展學(xué)生的批判性思維能力。在寫作教學(xué)上，除了加強(qiáng)寫作技巧的訓(xùn)練外，教師更要善于捕捉學(xué)生的興趣熱點，激發(fā)其寫作動機(jī)。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，雙語翻譯能力也很重要。在翻譯教學(xué)時，教師要系統(tǒng)地向?qū)W生講解各種翻譯技巧，并有針對性地提供練習(xí)，其中基于中西方文化差異的翻譯技巧尤為重要。教師要均衡聽、說、讀、寫、譯各項技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的語言綜合應(yīng)用能力。第二，融入商務(wù)職場情境，營造商務(wù)英語語言氛圍，提升學(xué)生商務(wù)能力。高職課程教學(xué)內(nèi)容提倡“實用為主，夠用為度”，因此綜合英語教學(xué)也要堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用的原則。綜合英語教師大多畢業(yè)于英語教育專業(yè)，英語綜合運(yùn)用能力較強(qiáng)，但商務(wù)能力欠缺。教師只有掌握了相關(guān)的商務(wù)專業(yè)知識，才能對學(xué)生的商務(wù)知識理論和實踐學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。教師要根據(jù)教材內(nèi)容適時融入商務(wù)職場情境，創(chuàng)設(shè)良好的商務(wù)英語情景，使語言基礎(chǔ)課程與專業(yè)能力核心課程有效銜接，突出學(xué)生商務(wù)能力的培養(yǎng);也可以增加與商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，突出教學(xué)的實用性和職業(yè)性;還可以開展各類教學(xué)活動，虛擬商務(wù)場景，如商務(wù)談判、遠(yuǎn)程會議等，提高學(xué)生參與課程教學(xué)活動的積極性，以此提升學(xué)生的商務(wù)能力。第三，加強(qiáng)文化知識教學(xué)，增強(qiáng)跨文化意識，提升學(xué)生跨文化交際能力。文化意識是高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的軟實力。教師要提高自身的文化意識，體會中西方文化差異，提高自身的跨文化交際能力。教師還要根據(jù)綜合英語課程教學(xué)內(nèi)容，適時并適當(dāng)補(bǔ)充西方文化知識，把綜合英語的聽、說、讀、寫、譯能力訓(xùn)練放到文化教學(xué)的大背景中進(jìn)行，培養(yǎng)學(xué)生的語用能力，引導(dǎo)學(xué)生用英語進(jìn)行思維，使其深入了解西方國家的文化，形成良好的跨文化交際意識，更好地適應(yīng)商務(wù)職場環(huán)境。此外，商務(wù)意識也屬于文化意識。教師可以通過案例分析、角色扮演等方法來提升學(xué)生的商務(wù)意識，使學(xué)生能夠了解國際商務(wù)環(huán)境中的文化因素影響，如國際商務(wù)習(xí)慣、慣例等。第四，模擬職場商務(wù)活動，實施交互式、合作式教學(xué)，提升學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力。綜合英語教學(xué)既是語言輸入的過程，又是語言輸出和文化交際的過程。要提高學(xué)生的交際能力，就必須加強(qiáng)語言的流動，即相互合作交流。在綜合英語教學(xué)中，教師要創(chuàng)設(shè)商務(wù)職場情境，讓學(xué)生在仿真情境中用語言來解決未來生活、職場中可能出現(xiàn)的問題或任務(wù)，提高交際能力。此外，高職院校的學(xué)生思維普遍比較活躍，他們有較強(qiáng)的觀察力和邏輯思維能力，合作式教學(xué)能有效利用這些優(yōu)勢，幫助學(xué)生提高各方面能力。在綜合英語課程教學(xué)過程中，教師要將合作性的教學(xué)活動融入課堂，通過組織小組討論、小組匯報、對話表演等活動，訓(xùn)練學(xué)生的交際能力和合作能力，促進(jìn)學(xué)生個體和群體的協(xié)同發(fā)展。第五，加強(qiáng)教材建設(shè)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力。目前高職綜合英語教材的內(nèi)容多為學(xué)習(xí)語言結(jié)構(gòu)和語言功能服務(wù)，不夠貼近現(xiàn)實生活，無法滿足學(xué)生未來職業(yè)崗位的需求，教材建設(shè)仍需加大力度。教師在使用既定的綜合英語教材之外，可以補(bǔ)充一些有關(guān)商務(wù)職場情境的資料，在課堂教學(xué)過程中進(jìn)行情景模擬［3］，豐富教學(xué)內(nèi)容。這不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能有效銜接高職基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程，增強(qiáng)綜合英語課程的實用性。此外，通過補(bǔ)充教學(xué)資料，教師可以有意識地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。堅持以學(xué)生為中心，采用多種教學(xué)方法，將以知識傳授為主的教師再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)驅(qū)動為主的學(xué)生探究式學(xué)習(xí)［4］。高職外語教學(xué)要突出應(yīng)用性和職業(yè)性的特點，商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程教學(xué)也不例外。教師要在熟悉商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位需求的基礎(chǔ)上，明確教學(xué)目標(biāo)，開展綜合能力訓(xùn)練，注重跨文化意識的培養(yǎng)，革新教學(xué)內(nèi)容，合理補(bǔ)充教學(xué)材料，探索合作式教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)生的英語運(yùn)用能力。
參考文獻(xiàn):
�。�1］余洪英．高職商務(wù)英語職業(yè)能力實踐教學(xué)體系構(gòu)建［J］．宿州教育學(xué)院學(xué)報，2015(5):129．
�。�2］王星遠(yuǎn)．崗位需求與高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究［J］．繼續(xù)教育研究，2013(5):94．
�。�3］梁煜．多模態(tài)視閾下高職綜合英語教學(xué)模式改革研究［J］．語文學(xué)刊(外語教育教學(xué))，2016(3):94．
�。�4］歐陽悅．任務(wù)教學(xué)法在高職綜合英語模塊教學(xué)中的應(yīng)用［J］．經(jīng)濟(jì)師，2014(11):243．
【高職商務(wù)英語課程教學(xué)研究論文】相關(guān)文章：
培養(yǎng)職場交際能力的高職英語課程的改革探析06-14
高職會計畢業(yè)論文01-21
以職場能力為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)初探論文08-12
高職應(yīng)用寫作課程改革論文07-20
初中語文寫作情景教學(xué)研究論文11-21
論高職英語寫作評價策略論文12-04
國際商務(wù)畢業(yè)論文提綱09-01
電子商務(wù)論文開題報告11-14