商務(wù)英語打錯(cuò)電話口語
以下是CN人才網(wǎng)小編給大家整理的商務(wù)英語打錯(cuò)電話口語，快來看看吧。
打錯(cuò)電話 dialing the wrong number
1.商務(wù)建議
通過電話進(jìn)行商務(wù)交往時(shí)，難免會(huì)遇到撥錯(cuò)電話的`尷尬，此時(shí)需真誠(chéng)的道歉，i'm sorry.i think i must have dialed the wrong number.此外，作為公司接待人員的你，在接到打錯(cuò)的電話時(shí)，也要彬彬有禮，細(xì)心核實(shí)信息(如電話號(hào)碼、所在部門、姓名拼寫等)，從而耐心的告知對(duì)方，即化解了對(duì)方的唐突，也保持了公司的良好形象。
2.商務(wù)英語情景對(duì)話
a:hello, hangzhou foreign trade corporation. may i help you?
你好，這是杭州對(duì)外貿(mào)易公司。有什么能幫助您的?
b:good moming. can you put me through to manager liu yang?
早上好，請(qǐng)找劉揚(yáng)經(jīng)理接電話。put through 接通電話
a:i'm sorry there's no one of that name here. what number are you calling?
對(duì)不起，這里沒有這個(gè)人。您打的是什么電話號(hào)碼?
b:it's 53467865.
是53467865。
a:i'm afraid you've got/dialed the wrong number.you'll have to check with directory assistance.
抱歉，您撥錯(cuò)了。您得向查詢臺(tái)詢問一下。directory assistance 查詢臺(tái)
b:oh, i'm terribly sorry.
非常抱歉。
a:never mind.
沒關(guān)系。
3.商務(wù)英語核心句型
sorry,i must have misdialed.對(duì)不起，我打錯(cuò)了。
it seems i got the wrong number.sorry to have bothered you.我好像打錯(cuò)電話了，抱歉打擾您了。
i was trying to reach another party.sorry.對(duì)不起，我想要找的是另一個(gè)部門。
sorry,i must have the wrong extension.could you transfer me back to switchboard please?
對(duì)不起,打錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼了，請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)回總機(jī)好嗎?
i'm sorry, you must have the wrong number.抱歉，您肯定撥錯(cuò)了。
what number have you dialed?您撥的號(hào)碼是多少?
no，this isn't the number you want.不，這里不是您要的號(hào)碼。
4.商務(wù)英語情景詞匯
conference call 會(huì)議電話
overseas call 國(guó)際電話
domestic call 國(guó)內(nèi)電話
station-to-station call 叫號(hào)電話
collect call 對(duì)方付費(fèi)電話
reverse-charge call 受話人付款的電話
long distance call 長(zhǎng)途電話
local call 市內(nèi)電話
direct dial call 直撥電話
party line 同線電話
interior phone 內(nèi)線電話
outside phone 外線電話
special line 專線電話
international long-distance call 國(guó)際長(zhǎng)途
person-to-person call 叫人電話
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