商務(wù)英語(yǔ)：如何寫郵件
郵件第一步：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ) Greeting
一般最常使用的是Dear+收信人姓名。如果是寄信給長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)、客戶，加上稱謂會(huì)比較正式，平級(jí)同事或合作伙伴直接寫名字即可。
當(dāng)遇到收信人不確定的時(shí)候，比如轉(zhuǎn)寄給某項(xiàng)目的相關(guān)人員，可以用
To whom it mayconcern,(敬啟者：)
Dear Sir or Madam,
格式需注意的'是，所有g(shù)reeting后面要加逗號(hào)，然后空一行開(kāi)始信件正文。
郵件第二步：告知目的 Purpose
在詳細(xì)表述前，一般需要一句提綱挈領(lǐng)的話告知郵件重點(diǎn)。
I am writing to inquire …
寫信來(lái)詢問(wèn)有關(guān) …
I am writing inreference to …
這封信是關(guān)于 …
回信的開(kāi)頭可以說(shuō)
Thank you for reaching out to us regarding …
感謝您聯(lián)絡(luò)我們 …
in reference to 和 regarding 是“有關(guān)”“關(guān)于”的意思。行文中使用會(huì)比較正式，我們熟悉的about比較口語(yǔ)化，郵件中最好不要用。對(duì)比感受一下：
口語(yǔ)：I’m talking about the meeting scheduled for next week.
正式：I am writing inreference to the meeting scheduled for next week.
正式：I am writing to you regarding the possibility of scheduling a meeting for next week.
這里in reference to與regarding的一點(diǎn)點(diǎn)不同在于，inreference to用于已經(jīng)跟對(duì)方提到過(guò)的事而regarding的用法比較廣泛。
郵件第三步：正文 Content
商務(wù)郵件最重要的一點(diǎn)就是要簡(jiǎn)～單～明～了!直入主題，不要用大長(zhǎng)句，這里不需要你得瑟自己的水平。
“我已將××粘帖至附件”~也是經(jīng)常使用的句子：
Please review the attached documents thoroughly.
請(qǐng)仔細(xì)查閱附件。
I have attached the previously mentioned documents for your review.
上述所提文件已附在文章附件請(qǐng)查閱。
Please see the attached documents for a quotation of the requested services.
請(qǐng)參閱附件內(nèi)的服務(wù)相關(guān)報(bào)價(jià)。
郵件第四步：結(jié)尾 Closing
通常我們會(huì)客氣地說(shuō)，辛苦、感謝、隨時(shí)溝通之類的。
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact me.
如果您有任何問(wèn)題歡迎隨時(shí)溝通。
Thank you for your time and consideration.
感謝您的寶貴時(shí)間。
I look forward to hearing from you.
盼復(fù)。
郵件第五步：
結(jié)尾敬語(yǔ)&簽名檔
Sign off and signature block
這里注意，只要首字母大寫就可以了，不用全部大寫哈!
Sincerely,
Yours sincerely,
Respectfully,
Best regards,
在北美很少人會(huì)用 Regards,Best regards,因?yàn)椴皇呛苷�，Sincerely是最保守安全的用法!
簽名檔要跟著結(jié)尾敬語(yǔ)后面：
Sincerely,
John Smith
Sales Representative, Flooring Company
+886-900-000-000
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