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商務英語專業(yè)學生應該學習哪些職業(yè)技能
用人單位對商務英語專業(yè)的畢業(yè)生的反饋往往是語言應用能力不夠好；缺乏商務環(huán)境下的應變能力；缺乏專業(yè)術語。并且在商務環(huán)境下的商務函電寫作能力、口語交際技能、外貿流程及信用證流程方面的專業(yè)知識技能相對比較的薄弱。對于擁有商務英語專業(yè)的高校來說，要想解決這一問題就要研究商務英語職業(yè)技能的實踐教學。務必應當明確商務英語專業(yè)學生應該學習哪些職業(yè)技能，只有這樣才能有的放矢、地因材施教。
一、明確專業(yè)崗位需求
要確定商務英語專業(yè)的學生應該學習哪些職業(yè)技能，要先確定該專業(yè)學生可以從事哪些職業(yè)崗位的工作。
商務英語專業(yè)的建設、發(fā)展正在逐步走向成熟。但實際上，商務英語專業(yè)本質上還是沒有一個明確的、具體的研究方向。原因在于它仍然沒有脫離語言作為工具這個本質，而商務在該專業(yè)中一直處于被淡化的地位。原因在于它包含的領域過于寬泛，如國際經濟與貿易、市場營銷、人力資源管理、財務、電子商務、法律等。國際經濟與貿易專業(yè)的可就業(yè)崗位有：外貿業(yè)務員、單證員等；市場營銷專業(yè)的就業(yè)崗位有，市場調查員、廣告策劃專員等；人力資源管理專業(yè)的就業(yè)崗位有：人力資源總監(jiān)、職業(yè)經理人、培訓師、人事部主管；財務相關專業(yè)崗位有：會計、出納、會計主管等。因此，要確定商務英語專業(yè)職業(yè)技能，則應該參考各相關專業(yè)的就業(yè)崗位群，再具體到具有崗位的職業(yè)技能以及職業(yè)技能涉及的實踐教學內容。各相關專業(yè)的職業(yè)技能總結起來包括：基本職業(yè)技能（語言、商務知識、辦公軟件使用）、核心職業(yè)技能（各崗位相關專業(yè)理論、實踐知識、業(yè)務能力）、綜合職業(yè)技能（職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、身心素質、人際技能）等。
二、職業(yè)技能實踐教學現(xiàn)狀
如今，商務英語專業(yè)的學生處于一個比較尷尬的地位：語言能力不如英語專業(yè)的學生，商務專業(yè)能力不如學習商務相關專業(yè)的學生，實踐能力和職業(yè)技能也無法和專業(yè)學生相比。
原因在于各高校的商務英語專業(yè)的課程設置偏重語言的教學，沒有注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，而實際上，商務相關專業(yè)就業(yè)崗位對從業(yè)人員的專業(yè)業(yè)務能力要求遠大于語言能力的要求。
對于專業(yè)職業(yè)技能的實踐教學的開展和研究也處于初級階段。實踐教學設備、師資、課程設置、教學內容、教學方法，還有其他方面的保障還不夠完善。
三、根據(jù)崗位要求有針對性的培養(yǎng)職業(yè)技能
1.課程設置。課程設置要保障學生的專業(yè)知識結構能夠支撐學生將來的就業(yè)、從業(yè)和職業(yè)發(fā)展。也就是專業(yè)知識、語言訓練、職業(yè)技能的培養(yǎng)應該成為商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案中的核心部分，并且占用重要比重。改變商務英語專業(yè)注重培養(yǎng)語言能力，簡單增加商務知識的現(xiàn)狀，要讓職業(yè)技能教學涵蓋語言的學習和堅固專業(yè)知識的學習。
2.教學模式。采用CBI的教學模式即Content Based Instruction（以內容為依托的教學），就是直接用實踐操作完成語言講專業(yè)知識，學習專業(yè)知識的同時，提高語言的應用能力。也就是用職業(yè)技能的實踐教學實現(xiàn)專業(yè)知識、語言教學和實踐操作的三位一體的教學模式。
3.三位一體。專業(yè)職業(yè)技能實踐教學三位一體的教學模式的實現(xiàn)要求有設備、師資、機構和管理的保障。職業(yè)技能的實踐操作離不開設備，如：辦公軟件的操作需要的計算機設備；崗位核心職業(yè)技能需要的業(yè)務流程的模擬訓練實訓軟件、硬件設備等。市場營銷專業(yè)相關的職業(yè)崗位實訓設備等。師資保障則需要復合型、雙師型教師。要培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)技能復合型人才，就要求教師首先是專業(yè)知識、語言能力、業(yè)務崗位實踐操作綜合實力過硬的復合型、雙師型教師。機構保障指的是校企合作。商務英語專業(yè)應該與行業(yè)企業(yè)進行廣泛的合作，建立實訓基地，讓學生在就讀期間或者是暑假到企業(yè)中實習、實訓，在真實的崗位上實踐所學的知識。在管理上，針對獨立院校學生自主學習能力欠缺的特點，從制度要求和日�？己酥斜Ｕ险n上下，課內外的教學和學習效果。
4.課、證、崗、賽相結合。此外，課、證、崗、賽的教學模式貫穿其中。其中課程的教材、教學內容一定要傾向職業(yè)技能的實踐操作。證書的考取也要融入到教學中，要求學生有職業(yè)資格證，所以要證明學生具備職業(yè)技能還有幫助學生考取相應的資格證書。崗，指的是崗位技能訓練。這需要校企緊密合作完成。真正要獲得專業(yè)職業(yè)技能實踐能力只有到具 體的實際工作中才能有真切的體驗和確實的收獲。所以，商務英語專業(yè)一定要和企業(yè)有廣泛的合作來保證實踐教學的圓滿實現(xiàn)。賽，指的是參加與專業(yè)相關的實踐技能大賽。鼓勵學生參加國際、國家、省級和學院級別的各項比賽。讓學生通過比賽，鞏固和實踐課堂中所學的知識。
四、總結
總之，商務英語專業(yè)職業(yè)技能的實踐教學應該以社會崗位需求為導向，重新進行有針對性的課程設置、設備添置、師資培養(yǎng)、教學改革等措施來改變和完善商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識結構、實踐操作能力和就業(yè)、擇業(yè)、職業(yè)生涯的發(fā)展。從而實現(xiàn)對真正復合型人才的培養(yǎng)并滿足社會和獨立院校生存、發(fā)展的共同需求。
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