關(guān)于護理人員培訓(xùn)計劃
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為合理構(gòu)建護士人力架構(gòu),滿足各級護理人員的成長需要,強化學(xué)習(xí)氛圍,穩(wěn)定和加強護理隊伍建設(shè),使護理人員適才適用,全面提升護理質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)院護理發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院護理實際情況,特制定二○一七年護理人員培訓(xùn)計劃如下:
一.培訓(xùn)組織框架
建立護理部(院級)、專科小組、科室三級培訓(xùn)體系。護理部下設(shè)教學(xué)組,由教學(xué)干事會同教學(xué)組長負責(zé)對全院教學(xué)工作進行統(tǒng)籌和指導(dǎo);科室護理單元設(shè)總帶教一名,在護士長的指導(dǎo)下,對各層級人員進行科室專科疾病及操作的培訓(xùn)。
二.培訓(xùn)目標
1.在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時,通過減少集中化培訓(xùn)、優(yōu)化培訓(xùn)方式、調(diào)整考核頻次等,減少護士培訓(xùn)和考核負荷。
2.培訓(xùn)覆蓋率:院內(nèi)培訓(xùn) 100%,護理人員院外培訓(xùn)率≧20%,管理者院外培訓(xùn)率100% 。個人繼續(xù)教育學(xué)分合格率100%。
3. 護士具備勝任本層級和類別工作能力。
三.培訓(xùn)內(nèi)容
(一)分層培訓(xùn)
1.N0級
(1)培訓(xùn)目標:幫助護理人員盡快適應(yīng)臨床執(zhí)業(yè)環(huán)境,樹立正確的職業(yè)價值觀念。以《護理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍本,將護理理論與臨床實踐有機結(jié)合,掌握基本及專科技能操作規(guī)范,正確執(zhí)行基本護理評估技巧,規(guī)范書寫各項護理文書,認真落實醫(yī)院感染預(yù)防措施及健康教育措施,有效落實患者安全目標;具備在上層級護理人員指導(dǎo)下照護病情穩(wěn)定患者的能力。
(2)培訓(xùn)重點:培養(yǎng)基本素質(zhì)的形成,保證基礎(chǔ)知識的掌握,基本技能的操作及護理文件的書寫,不斷滿足臨床護理崗位的宏觀---工具性需求;
(3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項目;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
2.N1級
(1)培訓(xùn)目標:掌握基本及專科技能操作規(guī)范,樹立以“患者為中心”的服務(wù)理念,有效落實護理評估、護理計劃及護患溝通,為患者提供全面、全程、專業(yè)的責(zé)任制整體護理服務(wù),具備分管病情相對平穩(wěn)或較重患者的能力。
(2)培訓(xùn)重點:熟悉臨床各?谱o理工作,通過加強?评碚撝R和專科技能操作實踐應(yīng)用,訓(xùn)練護士的前瞻性思維、預(yù)見性判斷能力,不斷滿足臨床護理崗位宏觀——表達性需求;
(3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項目;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)輪轉(zhuǎn)等。
3.N2級
(1)培訓(xùn)目標:掌握護理專業(yè)知識及操作技能,熟悉重癥護理理論及技能與臨床
實踐結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)、分析及解決臨床護理或帶教問題,善于溝通;具備照護重癥患者及帶教下層級護士的能力。
(2)培訓(xùn)重點:為潛在的臨床護理專家/臨床教學(xué)老師/臨床管理人員提供基礎(chǔ)
性培訓(xùn),加強急救知識和技能的臨床實踐,不斷滿足臨床護理崗位的微觀-工具性需求;
(3)培訓(xùn)方式:采用進修培訓(xùn)、護理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級需要及個體
需求完成相關(guān)培訓(xùn)項目,護理專業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床專科護理知識由科室組織;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)進修等。
4.N3級
(1)培訓(xùn)目標:將?谱o理理論及技能、教學(xué)及科研基礎(chǔ)知識與臨床實踐結(jié)合,落實?谱o理、臨床教學(xué)及科研;具備照護危重、搶救患者及開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的能力。
(2)培訓(xùn)重點:根據(jù)個人及崗位需求完成專科護士的培訓(xùn),評判性吸收專科護理
工作內(nèi)涵,介紹專業(yè)國內(nèi)外護理發(fā)展動態(tài),配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,不斷滿足臨床護理崗位的微觀-表達性需求;
(3)培訓(xùn)方式:采用到上級醫(yī)院進修培訓(xùn)、護理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級
需要及個體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項目,護理專業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床?谱o理知識由科室組織;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
5.N4級
(1)培訓(xùn)目標:通過培訓(xùn)能夠?qū)⒐芾砝碚、循證理論及方法跟臨床護理實踐相結(jié)合,具備一定的病房管理(例如:優(yōu)質(zhì)護理工作流程、實施不良事件管理等)、院內(nèi)會診和科研教學(xué)能力。
(2)培訓(xùn)重點:在于參與制定專科護理工作指引,不斷拓展護理專科發(fā)展的新業(yè)
務(wù)、新技術(shù),參與院內(nèi)外介紹?茖I(yè)前沿進展,擴展其學(xué)術(shù)影響力;
(3)培訓(xùn)方式:采用學(xué)術(shù)交流、各類培訓(xùn)班、會診查房、?谱o士授課及實踐指
導(dǎo)等形式,并按崗位層級需要及個體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項目,護理專業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床?谱o理知識由科室組織;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
(二)分類培訓(xùn)
1.辦公室護士
(1)培訓(xùn)目標:掌握科室本崗位的工作職責(zé)與程序;掌握物價和醫(yī)保各項政策、制度;具備良好溝通技巧。
(2)培訓(xùn)重點:按時參加醫(yī)保、物價專題培訓(xùn),掌握新政策;
(3)培訓(xùn)方式:參加每季度院質(zhì)量控制大會,認真聽取醫(yī)保、物價檢查匯總。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、專題講座、自我學(xué)習(xí)等。
2.新進護士培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標:掌握法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通;崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護理規(guī)范和標準、責(zé)任制整體護理的要求及臨床護理操作技能。
(2)培訓(xùn)重點:崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護理規(guī)范和標準、臨床護理操作技能、法律法規(guī)。
(3)培訓(xùn)方式:參加院部組織崗前培訓(xùn)及科室為期三個月的'獨立值班能力培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、個別指導(dǎo)、操作演練、模擬場景演示等。
3.?迫瞬排囵B(yǎng)
(1)培訓(xùn)目標:促進醫(yī)院護理工作全而、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干,提高護理質(zhì)量和護士在臨床?谱o理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平,促進護理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。
(2)培訓(xùn)重點:ICU、助產(chǎn)、新生兒、手術(shù)室、急診科、血透室等特殊科室?浦R;PICC?啤/造口?、糖尿病專科知識。
(3)培訓(xùn)方式:利用北京301醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院遠程教學(xué)的平臺,邀請相關(guān)護理專家進行理論知識的培訓(xùn),在條件允許的情況下,可直接到對方醫(yī)院進行實際操作的培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:理論培訓(xùn)、送外進修、送外短期培訓(xùn)等。
4.護理管理人才培養(yǎng)
(1)培訓(xùn)目標:適應(yīng)護士長多元化角色的需求,提高護士長綜合管理素質(zhì)及管理效能,保證醫(yī)院護理管理工作的可持續(xù)發(fā)展,加強護士長的管理技能,提高護理管理團隊的整體管理質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)重點:業(yè)務(wù)管理、管理技能、管理知識。
(3)培訓(xùn)方式:邀請外院專家到院培訓(xùn)、選送管理者到上級醫(yī)院短期學(xué)習(xí)及護理部主任適時培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理部輪轉(zhuǎn)、外出培訓(xùn)。
5.教學(xué)師資培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標:培養(yǎng)和提高教學(xué)師資人員的理論授課能力或操作傳授能力。
(2)培訓(xùn)重點:掌握教學(xué)設(shè)計與教案書寫和多種教學(xué)方法及技巧;掌握操作技能教學(xué),以科學(xué)的操作技能教學(xué)策略和評判性的教學(xué)思維,幫助參訓(xùn)者盡快掌握該項操作技術(shù)。
(3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn)主要是邀請上級醫(yī)院專家到院授課及教學(xué)師資人員主動參與到教學(xué)實踐活動來;院外培訓(xùn)主要是護理部選送護理師資到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:授課比賽、短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)觀摩等。
6.機動護士培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)目標:提高機動護士突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力,保障護理安全,提
升護理質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)重點:掌握急危重癥患者的評估與監(jiān)護、常用急救操作技能;提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對;及時了解護理前沿知識及新進展。
(3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn):邀請護理專家來院授課及我院急救小組主動參與到教學(xué)培訓(xùn)工作中;組織護理人力資源緊急調(diào)配演練,理論與實踐相結(jié)合進行培訓(xùn)與檢驗。院外培訓(xùn):主要由護理部選送到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)要求
(一)各科室人員必須按要求積極參與規(guī)定培訓(xùn),在課程選擇上可多參加其他能級的培訓(xùn),但不能缺勤自身能級要求的培訓(xùn)。
(二)嚴格按照培訓(xùn)手冊,落實培訓(xùn)計劃。要求科內(nèi)自主培訓(xùn)項目,科室可靈活安排,但相關(guān)受訓(xùn)人員三基本上需有記錄,護理部審核培訓(xùn)質(zhì)量并蓋章后下發(fā)相應(yīng)學(xué)分。
(三)所有授課人員在教學(xué)計劃的指導(dǎo)下按要求提前備課,課件內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院實際和護理新進展,不照搬教材內(nèi)容,力求培訓(xùn)省時、實際、有效。
(四)科內(nèi)培訓(xùn)由科室根據(jù)科室年度培訓(xùn)計劃自主妥善安排,科內(nèi)年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少邀請護理部參加一次。
(五)每季度末護理部隨機對培訓(xùn)質(zhì)量進行督查。
五.考核:
(一)理論考核:
1.季度考核:全院未定級護士每季度參加護理部組織的理論考核,其中1次以《護理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍本,結(jié)合醫(yī)院護理現(xiàn)狀,采取隨機組題上機考核的方式;3次以專業(yè)知識學(xué)習(xí)交流、讀書心得、工作體會等考核形式進行。
2.年終考核:全院各崗位各能級所有護士都須參與護理部組織的全院年終理論測評,結(jié)合全年培訓(xùn)及醫(yī)院護理現(xiàn)狀,以法律法規(guī)、專業(yè)知識、溝通應(yīng)變?yōu)橹饕獌?nèi)容,采取組題上機考核,通過率達100%。
(二)操作考核
1.低年資護士基礎(chǔ)護理操作自主報考:按附表一中的操作培訓(xùn)安排,各科室每季度首先對科內(nèi)相關(guān)護理人員進行該季度的操作培訓(xùn)。護理部每季度組織低年資基礎(chǔ)護理技能操作考核,采取自主報考,集中考核的形式。通過至少十二項方可晉升護師職稱,不合格項目必須再次考核通過方算過關(guān)。
2.年度操作考核:由護理部統(tǒng)籌安排,組織全院各崗位各能級護理人員進行CPR操作考核,通過率達100%。
3.操作示范者可免考其所示范的護理技能操作項目。
4.操作監(jiān)考老師由該項操作的示范者及講解者所組成,根據(jù)計劃提前安排好時間監(jiān)考。
六、探索舉措
(一)推廣科學(xué)多樣的教學(xué)方式:問題教學(xué)法(PBL)、案例教學(xué)法(CBT)、項目教學(xué)法(PTM)、情景教學(xué)法(STM)等。
(二)考核方式的創(chuàng)新:
1.對新護士崗前培訓(xùn)嘗試跟班學(xué)習(xí)一周,主要跟班學(xué)習(xí)專業(yè)素養(yǎng)、人文關(guān)懷、交流溝通等方面優(yōu)秀的護士,以此塑造新護士正確的職業(yè)價值觀。
2.基層操作考核嘗試在科室進行,由各科總帶教交叉監(jiān)考,讓考核適應(yīng)臨床工作實際。
3.操作考核嘗試“設(shè)置障礙法”,考核臨床護士隨機應(yīng)該能力及處理臨床實際問題的能力。
(三)教學(xué)師資的選拔:公布培訓(xùn)題目,進行打擂,優(yōu)者承擔(dān)相應(yīng)課題,并給予一定獎勵,記入個人能力檔案。
(四)教學(xué)質(zhì)量的保證:將培訓(xùn)后掌握情況納入護理部日常督查內(nèi)容。
(五)探索科室組合/交叉培訓(xùn),促進學(xué)科交流。
(五)成立護理教研室,實施教學(xué)工作制度化、流程化管理。
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