3.15消費(fèi)者權(quán)益日知識(shí)競(jìng)賽培訓(xùn)試題（附答案）
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都經(jīng)�？吹皆囶}的身影，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識(shí)或技能狀況。什么樣的試題才能有效幫助到我們呢？下面是小編精心整理的3.15消費(fèi)者權(quán)益日知識(shí)競(jìng)賽培訓(xùn)試題附答案，僅供參考，大家一起來看看吧。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日知識(shí)競(jìng)賽培訓(xùn)試題附答案 篇1
一、選擇題
1、使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向(A)要求賠償。
A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商
2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依據(jù)(A)法律。
A、中華人民共和國(guó)刑法B、民法通則C、憲法
3、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向(C)查詢。
A、工商管理部門B、質(zhì)量協(xié)會(huì)C、生產(chǎn)者、銷售者
4、根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為(A )。
A、死刑B、無期徒刑C、沒收財(cái)產(chǎn)
5、生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者造假，進(jìn)行質(zhì)量欺詐的制造行為，是(C)的行為。
A、以假充真B、以次充好C、摻雜摻假D、以不合格品冒充合格品
6、生產(chǎn)者、銷售者依照(A )規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
A、產(chǎn)品質(zhì)量法B、民事訴訟法C、計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法
7、對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)(C)。
A、所有費(fèi)用B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用
8、某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成了財(cái)產(chǎn)損失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的(B)權(quán)利。
A、公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、安全權(quán)
9、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向(B)的企業(yè)要求賠償。
A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并后
10、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后、也可以向展銷會(huì)的(C)、柜臺(tái)的出租者要求賠償。
A、參展者B、組織者C、舉辦者
11、“百挑不厭”的商業(yè)口號(hào)，與消費(fèi)者行使(B)權(quán)利相吻合。
A、自主選擇權(quán)B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)C、知情權(quán)
12、依《反壟斷法》規(guī)定，下列屬于壟斷行為的是(B)。
A、經(jīng)營(yíng)者利用市場(chǎng)支配地位B、經(jīng)營(yíng)者達(dá)成壟斷協(xié)議C、經(jīng)營(yíng)者集中
D、政府利用行政權(quán)力宏觀調(diào)控
13、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是什么(B)。
A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織
B、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體
C、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織
D、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行和會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)
14、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行(C)的歸責(zé)原則。
A、無過錯(cuò)責(zé)任B、絕對(duì)責(zé)任C、過錯(cuò)責(zé)任D、嚴(yán)格責(zé)任
15、以下單位中有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的是(A)。
A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會(huì)D、任何單位和個(gè)人
16、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取(B)的意見和要求。
A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)B、消費(fèi)者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營(yíng)者
17、消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為，是其行使(B)權(quán)利的表現(xiàn)。
A、批評(píng)權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)
18、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應(yīng)當(dāng)在(B)結(jié)案。
A、2個(gè)月B、3個(gè)月C、4個(gè)月D、6個(gè)月
19、對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為，(A)可依法查處。
A、縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)
C、縣級(jí)以上計(jì)量檢定部門D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所
20、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式(C)。
A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查
C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查
21、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨(C)。
A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益B、維護(hù)社會(huì)秩序
C、維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體D、促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
22、按照國(guó)家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定：消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過(C)年的，工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。
A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年
23、在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照(A)的規(guī)定追究法律責(zé)任。
A、中華人民共和國(guó)廣告法B、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法
C、民事訴訟法D、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
24、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)(B)
A、6項(xiàng)B、7項(xiàng)C、9項(xiàng)D、10項(xiàng)
25、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn)(D)。
A、向消費(fèi)者傾斜B、加重賠償金制度
C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者于消費(fèi)者處于平等地位D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營(yíng)者高
26、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因，使修理超(B)日未修好的，銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格主機(jī)。
A、15B、30C、60D、90
27、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括(D)。
A、生產(chǎn)者B、銷售者C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者D、儲(chǔ)運(yùn)者
27、某超市地下營(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知，其下列哪一項(xiàng)違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。(C)
A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財(cái)物B、要求顧客存包
C、超市在必要時(shí)有權(quán)對(duì)顧客所帶的物品進(jìn)行檢查
D、要求顧客在其指定的交款處付款
28、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額不得超過(C)。
A、3000元B、4000元C、5000元D、6000元。
29、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額(B)萬(wàn)元以上的，應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
A、2萬(wàn)元B、5萬(wàn)元C、10萬(wàn)元D、15萬(wàn)元
30、在中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)銷售的進(jìn)口食品，必須使用(B)標(biāo)識(shí)。
A、英文B、中文C、外文D、本國(guó)文字
31、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿(C)喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
A、2年B、5年C、10年D、15年
32、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)?(C)
A、消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系
B、各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷關(guān)系
C、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系
D、消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷活動(dòng)
33、下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)中，正確的是(A)
A、消費(fèi)者依法享有權(quán)利，但不能濫用
B、消費(fèi)者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價(jià)格
C、消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的決策過程
D、消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密
34、下列交易行為中，違背誠(chéng)實(shí)信用原則的是(C)
A、對(duì)將要過期的食品，趕快降價(jià)銷售
B、出售緊俏商品時(shí)搭售滯銷商品
C、在鴨子肚子中塞入大量沙子，然后送到市場(chǎng)上出售
D、開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，借以吸引顧客
35、下列情形中，適用三包的是：(C)
A、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的B、自行拆動(dòng)產(chǎn)品的
C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號(hào)與送修的產(chǎn)品號(hào)不符或涂改的
二、判斷題
1、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全，造成用戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職，不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。(×)
2、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)廣告的，可以增加消費(fèi)者的費(fèi)用。(×)
3、超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。(×)
4、某農(nóng)民因購(gòu)買的種子有質(zhì)量問題，導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。(√)
5、經(jīng)營(yíng)者在保險(xiǎn)公司投保的商品，給消費(fèi)者造成損失的，有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償，再賠償消費(fèi)者損失，這種做法是否正(×)
6、消費(fèi)者有權(quán)利購(gòu)對(duì)買的“處理品”要求商家商品進(jìn)行“三包”(×)
7、造成消費(fèi)者人身傷害的應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。(√)
8、受到損害時(shí)，消費(fèi)者可直接向人民法院起訴。(√)
9、商家強(qiáng)迫張某購(gòu)買手機(jī)是僅侵犯其公平交易權(quán)的行為。(×)
10、消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。(× )
11、明確消費(fèi)者公平交易權(quán)，是由于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的法律地位是不平等的。(× )
12、產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了說明，經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。(√)
13、工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者爭(zhēng)議的調(diào)解沒有強(qiáng)制執(zhí)行力。(√ )
14、消費(fèi)者權(quán)利只包括民事權(quán)利，不包括其他權(quán)利。(×)
15、在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題上，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。(√)
16、未經(jīng)合法登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)時(shí)，損害消費(fèi)者權(quán)益的，不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整。(×)
17、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。(√ )
18、平等是法律規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要原則。它主要是指買賣雙方在商品交換中要公平。(√)
19、生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國(guó)法律規(guī)定的公平的原則，必須依法予以追究。(√)
20、裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，不得侵占公共空間，不得損害公共部位和設(shè)施。(√)
21、銀監(jiān)會(huì)的具體職責(zé)包括對(duì)銀行業(yè)自律組織的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。(√)
22、借款人將債務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，可以不經(jīng)借款人的同意。(×)
23、從事公用事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者因消費(fèi)者未支付費(fèi)用等原因停止提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)事先告知消費(fèi)者，并給予消費(fèi)者必要的準(zhǔn)備時(shí)間。(√)
24、經(jīng)營(yíng)者通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的顯著位置標(biāo)明其真實(shí)名稱、地址、經(jīng)營(yíng)范圍等內(nèi)容。(√)
25、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其個(gè)人隱私受到損害，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依法予以賠償。(√)
26、消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以定期對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)以及消費(fèi)者的意見進(jìn)行調(diào)查、比較和分析。(√)
27、消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向有關(guān)行政管理部門申訴的，應(yīng)當(dāng)提供能夠證明消費(fèi)關(guān)系存在的證據(jù)。(√)
28、國(guó)家機(jī)關(guān)制定有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的法規(guī)、規(guī)章和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者組織和消費(fèi)者的意見、要求。(√)
29、消費(fèi)者沒有權(quán)利要求經(jīng)營(yíng)者提供安全的消費(fèi)場(chǎng)所和環(huán)境。(×)
30、經(jīng)營(yíng)者對(duì)為消費(fèi)者提供獎(jiǎng)品、贈(zèng)品或者獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)與的服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。(×)
3.15消費(fèi)者權(quán)益日知識(shí)競(jìng)賽培訓(xùn)試題附答案 篇2
單選題
1、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的整件商品（不含食品、藥品、化妝品）保持原樣的，可以在（）日內(nèi)提出退貨；經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款，不得收取任何費(fèi)用。
A. 1-7
B、5-9
C、3-10
D、1-10
答案：A
2、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】下列是某超市的四個(gè)廣告牌，其中內(nèi)容合法的是
A、商品一經(jīng)售出，蓋不退還
B、損一賠三，偷一罰十
C、自由選購(gòu)，謝絕咨詢
D、女性特區(qū)，男性免進(jìn)
答案：D
3、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】大米腹部常有一個(gè)不透明的白斑，白斑在大米粒中心部分被稱為“心白”，在外腹被稱為“外白”。大米腹白部分蛋白質(zhì)含量較低，淀粉含量較高。一般含水分過高，收后未經(jīng)后熟和不夠成熟的稻谷，腹白較大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案：A
4、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】“三無”食品是指( )。
A、無廠名廠址、無出廠合格證、無保質(zhì)期的食品
B、無廠名廠址、無配料表、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品
C、無廠名廠址、無生產(chǎn)批號(hào)、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品
D、無廠名廠址、無品名、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品
答案：D
5、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品的行為被認(rèn)為是( )。
A、正當(dāng)權(quán)利的維護(hù)
B、對(duì)消費(fèi)者名譽(yù)權(quán)的侵害
C、對(duì)消費(fèi)者人身自由權(quán)的侵害
D、只有在有證據(jù)的情況下才是合法的
答案：C
6、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】亞硝酸鹽屬劇毒類化學(xué)物質(zhì)，又叫工業(yè)用鹽，如酸菜中就含一定量的亞硝酸鹽，吃酸菜時(shí)最好吃一些( )，可減少亞硝酸鹽的危害。
A、綠色食品
B、新鮮蔬菜
C、富含維生素C的水果
D、各種雜糧
答案：C
7、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)( )。
A、民事責(zé)任
B、行政責(zé)任
C、刑事責(zé)任
D、侵權(quán)責(zé)任
答案：A
8、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,銷售商拒不提供商品的主要成份等內(nèi)容的真實(shí)情況的行為侵害的消費(fèi)者的權(quán)利是( )。
A、知情權(quán)
B、自主選擇的權(quán)利
C、公平交易的權(quán)利
D、人身、財(cái)產(chǎn)不受傷害的權(quán)利
答案：A
9、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向( )要求賠償。
A、銷售者
B、人民法院
C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D、工商行政管理部門
答案：A
10、[選擇題]【315特別活動(dòng)】商品中的"三包"不包含( )
A、保修
B、包換
C、包退
D、包修
答案：A
11、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】2003年安徽阜陽(yáng)出現(xiàn)的部分因食用劣質(zhì)奶粉而形成的"大頭娃娃"的患病原因主要是( )
A、奶粉中蛋白質(zhì)、脂肪含量嚴(yán)重不足
B、奶粉中微量元素鈣、鐵、鋅等含量極低
C、產(chǎn)品標(biāo)示的使用方法不正確
D、以上說法都正確
答案：A
12、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價(jià)高、缺斤短兩，侵害了消費(fèi)者的( )權(quán)利。
A、公平交易權(quán)
B、知情權(quán)
C、獲知權(quán)
答案：A
13、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】根據(jù)《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》，涼菜間應(yīng)配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒和符合要求的更衣設(shè)施，室內(nèi)溫度不得高于()。
A、25℃
B、10℃
C、15℃
D、20℃
答案：A
14、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】發(fā)芽馬鈴薯的主要致毒成分是：( )
A、亞麻苦苷
B、苦杏仁苷
C、秋水仙堿
D、龍葵素
答案：D
15、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的是：( )。
A、市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的理事會(huì)由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成
C、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)不履行法定職能
正確答案：D
16、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見，這體現(xiàn)的是消費(fèi)者的( )權(quán)。
A、知情權(quán)
B、消費(fèi)監(jiān)督權(quán)
C、自主選擇的權(quán)利
D、人身、財(cái)產(chǎn)不受傷害的權(quán)利
答案：B
17、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】“百挑不厭”的商業(yè)口號(hào)，與消費(fèi)者行使( )權(quán)利相吻合。
A、自主選擇權(quán)
B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)
C、知情權(quán)
答案：A
18、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者在商場(chǎng)看中一款衣服，營(yíng)業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品，卻未告知消費(fèi)者，這侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利？( )
A、知情
B、受尊重
C、公平交易
D、選擇
答案：A
19、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】某廠商出售家用電腦時(shí)，向消費(fèi)者聲明:本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé)，機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛，概與本店無關(guān)廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)品侵權(quán)行為
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案：A
20、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】蜂蜜中有部分結(jié)晶析出時(shí)說明蜂蜜已經(jīng)開始變質(zhì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案：B
21、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者爭(zhēng)議的調(diào)解沒有強(qiáng)制執(zhí)行力。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案：A
22、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全，造成用戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職，不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案：B
23、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的檢驗(yàn)合格證明、使用方法.說明書和售后服務(wù)等情況的說明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
24、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是1960年由5國(guó)的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的。下列哪國(guó)不屬于5個(gè)發(fā)起國(guó)：()
A、美國(guó)
B、澳大利亞
C、比利時(shí)
D、中國(guó)
正確答案：D
25、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】造成消費(fèi)者人身傷害的應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
26、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以采取的解決途徑之一是( )。
A、給予行政處罰
B、給予行政降級(jí)
C、與經(jīng)營(yíng)者打架
D、向人民法院提起訴訟
正確答案：D
27、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向( )要求賠償。
A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人
B、生產(chǎn)者
C、供貨商
正確答案：A
28、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】以下單位中有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的是( )。
A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B、工商行政管理局
C、行業(yè)協(xié)會(huì)
D、任何單位和個(gè)人
正確答案：A
29、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在以產(chǎn)品說明方式表明其銷售的商品質(zhì)量或者服務(wù)狀況時(shí)，正確的做法是( )。
A、保證實(shí)際商品的質(zhì)量與實(shí)物樣品的質(zhì)量相符
B、說明實(shí)物樣品的質(zhì)量是超穩(wěn)定的
C、宣講實(shí)際商品的質(zhì)量穩(wěn)定性
D、保證實(shí)物樣品是高質(zhì)量的
正確答案：A
30、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者因食品缺陷造成人身?yè)p害的：( )
A、只可以向銷售者要求賠償
B、只可以向生產(chǎn)者要求賠償
C、可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償
D、以上都不是
正確答案：C
31、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】大米的透明度越好，蛋白質(zhì)含量越高
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
32、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】選購(gòu)散裝小麥粉時(shí)用手握緊成團(tuán)，久而不散的小麥粉質(zhì)量較好
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：B
33、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是什么( )。
A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織
B、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體
C、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織
D、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行和會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)
正確答案：B
34、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】某農(nóng)民因購(gòu)買的種子有質(zhì)量問題，導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
35、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】食品衛(wèi)生法只適用于食品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：B
36、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以撥打全國(guó)統(tǒng)一消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)電話。請(qǐng)問電話號(hào)碼是多少？( )
A、12333
B、12358
C、12315
D、12365
正確答案：C
37、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)的主體包括生產(chǎn)者和銷售者。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：B
38、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照( )和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。
A、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》
B、《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》
C、《中華人民共和國(guó)公司法》
D、《中華人民共和國(guó)民法通則》
正確答案：A
39、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,銷售商拒不提供商品的規(guī)格、等級(jí)等內(nèi)容的真實(shí)情況的行為侵害的消費(fèi)者的權(quán)利是( )。
A、知情權(quán)
B、自主選擇的權(quán)利
C、公平交易的權(quán)利
D、人身、財(cái)產(chǎn)不受傷害的權(quán)利
正確答案：A
40、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的`使用性能而出售時(shí)未作說明的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)( )。
A、民事責(zé)任
B、侵權(quán)責(zé)任
C、刑事責(zé)任
D、行政責(zé)任
正確答案：A
41、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的檢驗(yàn)合格證明、使用方法。說明書和售后服務(wù)等情況的說明
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
42、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題上，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
43、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，享有的權(quán)利是( )。
A、對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利
B、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利
C、依法獲得賠償?shù)臋?quán)利
D、人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
正確答案：C
44、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)是從那一年開始每年制定一個(gè)3.15消費(fèi)主題()。
A、1994年
B、1995年
C、1996年
D、1997年
正確答案：D
45、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】QS標(biāo)志的具體含義是什么？( )
A、綠色食品標(biāo)志
B、食品安全標(biāo)志
C、衛(wèi)生許可標(biāo)志
D、消費(fèi)放心標(biāo)志
正確答案：B
46、 [多選題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行( )相結(jié)合的原則
A、消費(fèi)者保護(hù)
B、國(guó)家保護(hù)
C、經(jīng)營(yíng)者自律
D、社會(huì)監(jiān)督
正確答案：ABCD
47、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】按照國(guó)家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定：消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過( )年的，工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。
A、3個(gè)月
B、6個(gè)月
C、1年
D、2年
正確答案：C
48、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實(shí)“健康、安全”，必須著重把握好企業(yè)的四關(guān)，下列哪一項(xiàng)不屬于這“四關(guān)”？( )
A、信譽(yù)關(guān)
B、質(zhì)量關(guān)
C、品牌關(guān)
D、價(jià)格關(guān)
正確答案：C
49、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】按照我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究( )。
A、行政責(zé)任
B、刑事責(zé)任
C、賠償責(zé)任
D、合同責(zé)任
正確答案：B
50、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】生產(chǎn)者、銷售者依照( )規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
A、產(chǎn)品質(zhì)量法；
B、民事訴訟法；
C、計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法
正確答案：A
51、 [選擇題]【315特別活動(dòng)】屬于世界衛(wèi)生組織(WHO)公布的全球十大垃圾食物的是( )
A、油炸類食品
B、汽水可樂類食品
C、熟食鹵味類食品
D、燒烤類食品
正確答案：C
52、[選擇題]【315特別活動(dòng)】國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟從哪一年開始確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”？( )
A、1983年
B、1987年
C、1991年
D、1981年
正確答案：A
53、[選擇題]【315特別活動(dòng)】承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括( )。
A、生產(chǎn)者
B、銷售者
C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者
D、儲(chǔ)運(yùn)者
正確答案：D
54、[選擇題]【315特別活動(dòng)】明確消費(fèi)者公平交易權(quán),是由于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的法律地位是不平等的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：B
55、[選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者有權(quán)利購(gòu)對(duì)買的“處理品”要求商家商品進(jìn)行“三包”
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：B
56、[選擇題]【315特別活動(dòng)】食用植物油要存放在避光、陰涼、干燥的地方
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
57、[選擇題]【315特別活動(dòng)】下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則( )。
A、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則
B、國(guó)家保護(hù)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合原則
C、經(jīng)營(yíng)者無須承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的原則
D、及時(shí)充分有效保護(hù)原則
正確答案：C
58、[選擇題]【315特別活動(dòng)】新頒布的《中華人民共和國(guó)食品安全法》中稱，國(guó)家將建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，并成立食品安全委員會(huì)，其工作職責(zé)由國(guó)務(wù)院規(guī)定
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案：A
59、[選擇題]【315特別活動(dòng)】根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為( )。
A、死刑
B、無期徒刑
C、沒收財(cái)產(chǎn)
正確答案：A
60、[選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在對(duì)消費(fèi)者宣傳有關(guān)商品時(shí)，正確的做法是( )。
A、不做引人誤解的虛假宣傳
B、只對(duì)有利于銷售的問題進(jìn)行明確答復(fù)
C、可以夸大商品的性能，只要不危害消費(fèi)者
D、不向消費(fèi)者說明商品真實(shí)的標(biāo)記，以免誘導(dǎo)
正確答案：A
61、[選擇題]【315特別活動(dòng)】對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)( )。
A、所有費(fèi)用
B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失
C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用
正確答案：C
62、[選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者( )向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
A、必須
B、無權(quán)
C、有權(quán)
D、不必
正確答案：C
63、[選擇題]【315特別活動(dòng)】國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理制度，推行( )種質(zhì)量管理制度。
A、全面質(zhì)量管理；
B、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度；
C、計(jì)量管理認(rèn)證
正確答案：B
64、[選擇題]【315特別活動(dòng)】國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的( )。
A、1958
B、1959
C、1960
D、1961
正確答案：C
65、[選擇題]【315特別活動(dòng)】消費(fèi)者協(xié)會(huì)是最普遍，最重要的消費(fèi)者組織，下列選項(xiàng)中與其職能不相符合的是( )
A、向消費(fèi)者提出消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B、參與有關(guān)行政部門對(duì)商品服務(wù)的監(jiān)督和檢查
C、受理理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解，并做出裁決
D、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
正確答案：C
66、[選擇題]【315特別活動(dòng)】我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在以廣告方式表明其銷售的商品質(zhì)量狀況時(shí)，正確的做法是( )。
A、保證實(shí)物樣品是高質(zhì)量的
B、夸張宣講實(shí)際商品的質(zhì)量穩(wěn)定性
C、說明實(shí)物樣品的質(zhì)量是超穩(wěn)定的
D、保證實(shí)際商品的質(zhì)量與實(shí)物樣品的質(zhì)量相符
正確答案：D
67、[選擇題]【315特別活動(dòng)】在保修期內(nèi)( )次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。
A、一次
B、二次
C、三次
正確答案：B
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