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你不可不知的職場巧言秘笈
獨(dú)處的時(shí)候,有時(shí)又會(huì)突然想到:“啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話。”或者是:“哎呀,我當(dāng)時(shí)怎么說了那么破壞氣氛的話。”想起來的時(shí)候,真是恨不得咬掉自己的舌頭?墒,世上沒有賣后悔藥的,我們只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯?墒沁@樣的話,又經(jīng)常弄得自己很緊張,甚至懼怕與陌生人的約會(huì)。
怎樣避免這種尷尬呢?不要急,現(xiàn)在我們教你幾招“巧言秘笈”,包你以后無論在職場上,在party中,還是在朋友身邊,都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄,做個(gè)巧舌如簧的善辯女子。
秘笈之一
陌生朋友攻略
在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上,怎么可以讓別人認(rèn)為你是一個(gè)沉默寡言的人呢?不要說這里沒有你所熟悉的人,其實(shí)有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友。只要勇敢地說出第一句話,你就已經(jīng)成功了一半。
首先,你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人),看看他們是否有比較特別的地方,如,有異族風(fēng)情的配飾,或是一款你也非常青睞的手表。談?wù)撨@些細(xì)節(jié)很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節(jié)奏感比較輕松明快的,開心的一笑,會(huì)瞬時(shí)拉進(jìn)你們之間的距離。
遇到自己感興趣的人,為了給第二次的見面做好鋪墊,你不妨直呼他的名字,說點(diǎn)無傷大雅的笑話,講點(diǎn)輕松的小故事,給彼此留下輕松和諧的印象。
但要注意的是,交談中,盡量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話,等于在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的余地。而且,不要說出太隨便的話,否則很有可能會(huì)冒犯到你新認(rèn)識(shí)的朋友,使得你之前所作的努力全部報(bào)廢。
秘笈之二
求職捷徑
當(dāng)你邁進(jìn)面試的那間房間的時(shí)候,你的心跳會(huì)不會(huì)加速到120次/秒?那個(gè)面試官無論看起來有多么和藹可親,可他說的每一句話,都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個(gè)問題你都覺得你想得腦袋都疼了,可能還是不得要領(lǐng)……如何是好?
面試官對(duì)你的第一印象十分重要,和他在開始正式的面試前,來一點(diǎn)小小的前奏,可以給你加一點(diǎn)印象分。
你可以尋找一些感性而輕松話題,最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說:小麥色的皮膚說明他很愛戶外運(yùn)動(dòng),說話中明顯的e時(shí)代特色在告訴你他也是網(wǎng)絡(luò)一族),試著和他聊一聊,記住,在聊天的過程中,要對(duì)他的話作出及時(shí)的反應(yīng),說一些不會(huì)令自己“死機(jī)”的話,這樣可以使他提升對(duì)你的興趣。
有了好的開端,在面試的過程中,對(duì)面試官的提問要有進(jìn)行選擇的回答。比如說,當(dāng)面試官要你來談?wù)勛约旱娜觞c(diǎn)時(shí),面對(duì)自己以前的失敗,你可以將回答問題的重點(diǎn)放在自己發(fā)現(xiàn)問題,改善問題的方面,同時(shí)對(duì)于自己的失敗要坦誠,但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對(duì)你留下一個(gè)誠懇、有能力,并且有自我完善能力的好印象。
善始要善終,面試后,和已經(jīng)有點(diǎn)熟悉的面試官多問些問題。這時(shí),就可以根據(jù)面試當(dāng)中的對(duì)話來提一些問題了。像公司的人事結(jié)構(gòu)、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發(fā)展等等。
秘笈之三
巧言
辦公室雖是彈丸之地,但流言蜚語卻此起彼伏,而其殺傷力之強(qiáng)簡直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護(hù)好自己,實(shí)在是當(dāng)務(wù)之急。
避免敏感話題,不要去探究別人的年終獎(jiǎng)金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。
不要隨意對(duì)同事發(fā)牢騷,訴說對(duì)公司制度的不滿,小心傳到老板的耳朵里,落得連申辯的機(jī)會(huì)都沒有。
做個(gè)“含蓄”的人,無論富貴有余,還是窮苦不足,都不要向別人顯露。而對(duì)于私生活,更應(yīng)該保有隱私權(quán)。不要讓老板認(rèn)為你是一個(gè)控制不了自己情緒的人。
雄心大志要藏好,大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位,這無異于向同僚、乃至于你的上司宣戰(zhàn)。小心“壯志未酬身先死”。
上司如果對(duì)你發(fā)火了,你要維持自身一貫的作風(fēng),做到不卑不亢,應(yīng)對(duì)有度。最后可以告訴你的上司,你已經(jīng)做好聽的準(zhǔn)備了,請(qǐng)他坦誠地說好了。這樣你反而會(huì)起死回生。但是如果是你的錯(cuò)誤,你懇切的道歉,彌補(bǔ)自己的過失。
想做一個(gè)潔身自愛的受歡迎的OL嗎?那么請(qǐng)不要做辦公室里的BMW(BigMouthWoman)。適時(shí)地閉上你的嘴巴,你會(huì)看起來更加可愛。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息,更不要隨便對(duì)一個(gè)不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。
秘笈補(bǔ)充
肢體語言大解密
人們往往使用肢體語言在述說他們心中的想法,那或許是你所不樂意看到聽到的,卻是最真實(shí)的。掌握了肢體語言,你將會(huì)獲得一項(xiàng)在與人相處時(shí)用處頗大的法寶。
飛快地眨眼:對(duì)你沒什么信心,或者是現(xiàn)在正在用心思考。也可能是很害怕,心臟跳得很厲害。
手指不停地敲敲打打:他已經(jīng)開始不耐煩,想結(jié)束對(duì)話。再說下去不知道會(huì)說些什么,還是小心點(diǎn)吧。
正對(duì)對(duì)方身體前傾進(jìn)行對(duì)話:我根本不相信你。
老是摸鼻子:現(xiàn)在在說什么來著?
這些小動(dòng)作,透露了人心底的秘密。你可以通過這些告訴談話者,你已經(jīng)厭煩了與他沒完沒了的對(duì)話,或是通過觀察對(duì)方的身體姿勢了解到,原來他已經(jīng)在思考別的問題了,那么我還是結(jié)束這個(gè)話題吧。
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