員工心態(tài)培訓如何做
培訓類型可分為心態(tài)與技能兩種。攻心為上,員工心態(tài)培訓最為重要,隨著社會發(fā)展進步,然而員工心態(tài)培訓又越來越有難度了。雖然困難,但是心態(tài)培訓永遠要放為首位。接下來我們就來了解一下,員工心態(tài)培訓怎么做,下面就一起來了解看看吧!
1。了解員工心態(tài)培訓的需求
企業(yè)需要重視員工心態(tài)培訓,在培訓之前,可以先對員工進行需求分析。具體做法如下:可以在一段周期內(nèi)對所有離職人員或按比例隨機抽樣,對非正常離職的員工進行詳盡的離職面談。了解真正的離職原因,分析員工心態(tài)的缺失情況,為培訓提供參考。在企業(yè)進行全員或抽樣員工心態(tài)摸底問卷。為確保問卷能真實反應員工實際心態(tài)狀況,在方式和方法上應清除影響員工真實填寫的因素,匿名填寫。由各主管提交底下員工團隊心態(tài)情況的報告,所有對員工心態(tài)的描述必須輔以具體的事例或依據(jù)。收集并分析企業(yè)近期出現(xiàn)的各類重特大或關鍵的員工管理事故,從中分析是否有員工心態(tài)的具體因素。
2。確定員工心態(tài)培訓內(nèi)容
培訓需求的評估與分析,讓我們了解到當前員工心態(tài)的狀況,我們因此明確什么該講,什么不該講,什么要重點講,什么只需輕輕帶過。這是培訓最重要的部分。無論心態(tài)培訓是內(nèi)訓師來講還是外請職業(yè)培訓師來講,都必須清楚的知道培訓的.內(nèi)容要點,否則,內(nèi)容不對的話,一切都是白費。員工心態(tài)培訓不同于其他課程,讓學員信服和認可尤為關鍵,說理的素材包括案例、故事、游戲體驗等應該貼近學員,建議可以向?qū)W員收集一點有關的案例,這樣有利于讓學員更好地接受培訓內(nèi)容。
3。重視傳達積極心態(tài)
積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個國家,一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪 犯還有,可是我們應該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應該看到企業(yè)管理制度的不斷完善。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。