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最新醫(yī)院年度工作計劃

時間:2024-06-14 06:08:23 CN職場指南網(wǎng) 我要投稿

最新醫(yī)院年度工作計劃[合集15篇]

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的最新醫(yī)院年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新醫(yī)院年度工作計劃[合集15篇]

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇1

  一、總體目標(biāo)

  本醫(yī)院年度工作計劃的總體目標(biāo)是提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),提升醫(yī)院的整體運(yùn)營效率,提高患者滿意度,并持續(xù)推動醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新。

  二、醫(yī)療服務(wù)提升

  1. 提升醫(yī)療質(zhì)量:通過加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和技能提升,規(guī)范醫(yī)療流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故率。

  2. 完善醫(yī)療設(shè)施:對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期檢修和更新,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高醫(yī)療診療的效率和準(zhǔn)確性。

  3. 加強(qiáng)醫(yī)患溝通:建立健全的醫(yī)患溝通機(jī)制,提高醫(yī)務(wù)人員的溝通技能,增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。

  三、管理與運(yùn)營

  1. 優(yōu)化管理制度:完善醫(yī)院內(nèi)部管理制度,提高管理效率,降低成本,提高整體運(yùn)營效率。

  2. 提升人力資源管理:加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和激勵機(jī)制,提高員工滿意度,降低員工流失率。

  3. 完善信息化建設(shè):推動醫(yī)院信息化建設(shè),提高信息共享效率,優(yōu)化醫(yī)療流程,提升服務(wù)水平。

  四、發(fā)展與創(chuàng)新

  1. 科研與學(xué)術(shù)交流:加強(qiáng)科研力量,推動醫(yī)院學(xué)術(shù)交流,提高醫(yī)院在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的影響力。

  2. 創(chuàng)新醫(yī)療模式:探索互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式,推動遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療資源利用率,拓展醫(yī)院服務(wù)范圍。

  3. 社會責(zé)任與公益活動:積極參與社會公益活動,提高醫(yī)院的社會責(zé)任感,樹立良好的'社會形象。

  五、風(fēng)險管理

  1. 安全生產(chǎn):加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,確保醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的安全和衛(wèi)生。

  2. 突發(fā)事件應(yīng)對:建立健全的突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制,提高醫(yī)院應(yīng)急處理能力,降低突發(fā)事件對醫(yī)院的影響。

  以上為醫(yī)院年度工作計劃的總體框架,具體工作將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化和落實(shí)。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇2

  在?漆t(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),是我們必須面臨的問題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下:

  一、圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實(shí)地地做好本職工作。

  1、結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責(zé)任。

  2、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。

  二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。

  1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。

  2、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

  三、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。

  1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的文明進(jìn)步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機(jī)成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。

  2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

  3、要更新觀念,改變營銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報道工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項工作。

  四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  1、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個主要學(xué)科的.學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨(dú)秀,婦產(chǎn)科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下。

  2、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及ICU等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮?苾(yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù)。

  3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。

  五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),力爭經(jīng)濟(jì)增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。

  1、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。

  2、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進(jìn)度爭取年底封頂,并完成外裝修。

  總之,回首過去,一個專科醫(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素, 依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  xx年,我院以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級衛(wèi)生工作會議精神,在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理為重點(diǎn),以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機(jī),號召全院干部職工共同努力,爭取xx年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,綜合實(shí)力得到顯著提高。

  二、主要指標(biāo)

  (一)全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到800萬元。

  (二)質(zhì)量指標(biāo):

  1、處方合格率95%以上;

  2、病歷書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;

  3、門診中藥治療率70%以上,住院中藥治療率40%以上;

  4、入出院診斷符合率90%以上;

  5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;

  6、危重病人搶救成功率85%以上;

  7、護(hù)理操作合格率≥95%;

  8、CT、彩超陽性率80%以上;

  9、院內(nèi)感染率5%以下。

  三、主要工作措施

  (一)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動成效

  xx年,我院將按照“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

  醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時,今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點(diǎn),努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,將通過建立電子病歷系統(tǒng),提高醫(yī)療水平,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔(dān)管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果,認(rèn)真進(jìn)行分析,提出整改措施。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實(shí)情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》實(shí)行獎懲,與個人經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。同時,加強(qiáng)對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度,將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)(至少每月一次),適時組織各種競賽活動,以營造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實(shí)際工作能力。

  加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,將以院黨支部為核心,不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理規(guī)章,嚴(yán)格依章行事,認(rèn)真落實(shí)各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)施細(xì)則,倡議全院職工自覺維護(hù)“白衣天使”的圣潔和尊嚴(yán),嚴(yán)格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令,八不準(zhǔn)”,廉潔行醫(yī),誠信服務(wù),自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),特別是對于抗生素類藥物的不合理使用,將采取措施,嚴(yán)加控制,如繼續(xù)實(shí)施抗生素類藥物使用率的公示、加強(qiáng)督辦與考核等等。對于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人,將給予經(jīng)濟(jì)利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱,公開舉報電話,同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,并搞好問卷調(diào)查,以接受社會各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進(jìn)工作,確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。

  充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能,以引導(dǎo)其樹立較強(qiáng)的管理意識、團(tuán)隊意識和責(zé)任意識,提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施,從而使其增強(qiáng)自我保護(hù)意識、責(zé)任意識,讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,達(dá)到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。

  xx年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺配套措施加強(qiáng)對藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費(fèi)藥品的使用比例,減輕病人負(fù)擔(dān),控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。

  (二)進(jìn)一步完善績效分配方案,實(shí)行院科兩級聘任。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu),以達(dá)到按崗位定酬,按業(yè)績定酬,按責(zé)任或風(fēng)險定酬的目的。

  在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責(zé)任制,即院長負(fù)責(zé)制、主任競聘負(fù)責(zé)制、員工競崗責(zé)任制,以強(qiáng)化全員責(zé)任意識,結(jié)合以上績效分配方案,充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。

  (三)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),搞好人才引進(jìn)及梯隊培養(yǎng)工作,打造高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體隊伍。

  人才是醫(yī)院最寶貴的財富。xx年,按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院計劃將床位數(shù)增加至120張,為此,醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示,爭取為醫(yī)院增加編制,逐步完善并落實(shí)相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實(shí)力強(qiáng)大的中醫(yī)藥人才梯隊,打造高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊伍:一是對內(nèi)要加強(qiáng)幫教,特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教,將采取一對一的方式,給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師,帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)計劃,定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。

  xx年計劃送出去2—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考,積極參與科研和醫(yī)學(xué)論文撰寫。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵,要在全院范圍內(nèi)營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高醫(yī)院整體技術(shù)實(shí)力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進(jìn)優(yōu)秀人才,特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)要適當(dāng)放寬條件,以逐步形成較強(qiáng)勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍,更進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。

  新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強(qiáng)干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn),包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強(qiáng)干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到讓廣大患者滿意的目的。

  四、強(qiáng)化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階。

  xx年,醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃,爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持,集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢專科如中風(fēng)科?啤⒕癫?、康復(fù)科、外科腎結(jié)石治療?频,力爭在xx年將精神病專科、中風(fēng)科建設(shè)成為市級重點(diǎn)專科,實(shí)行規(guī)范化管理,指導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行針灸、火罐、xx位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的`同時,也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo),使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展?fàn)畲,為逐步建立“中風(fēng)科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)。

  xx年,隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善,醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色?,如骨傷科、康復(fù)理療科等,以增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),同時,在各科業(yè)務(wù)工作中,出臺相關(guān)措施,利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢,大力開發(fā)使用中草藥,推廣運(yùn)用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、xx位注射等,提高對中草藥的使用率,擴(kuò)大服務(wù)范圍,以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實(shí)施獎懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進(jìn)行要求和控制。同時,積極指導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開展中醫(yī)藥“治未病“工作,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

  五、加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè),充分調(diào)動工、青、婦、群團(tuán)組織的主觀能動性,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。

  xx年,醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。加強(qiáng)對醫(yī)院工、青、婦、群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開展各種健康有益的活動,參與xx管理與xx監(jiān)督,動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中,以促進(jìn)醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。

  新的一年,將繼續(xù)做好院務(wù)公開,增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度,一切圍繞醫(yī)院中心工作,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到后勤保障有力,節(jié)約增資。堅持一切為病人服務(wù)的方針,努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心,病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。繼續(xù)做好社會治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作及衛(wèi)生局下達(dá)的各項臨時性,中心性工作

  總之,新的一年,將給我們帶來新的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們將緊緊圍繞xx年工作目標(biāo),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇4

  為了使愛嬰醫(yī)院工作能持之以恒地開展,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院的成果,提高母乳喂養(yǎng)率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現(xiàn)制定本年度愛嬰醫(yī)院工作計劃如下:

  一、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),重新調(diào)整愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  1、愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  組長:

  副組長:

  成員:

  辦公室:

  主任:

  副主任:

  成員:

  2、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)知識的`培訓(xùn)工作

  加強(qiáng)對相關(guān)科室人員進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn),目的是使母乳喂養(yǎng)活動持之以恒地堅持下去,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、對新到我院工作的人員,每人發(fā)放一冊《母乳喂養(yǎng)知識手冊》,同時進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。

  2、婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識強(qiáng)化培訓(xùn)三小時,考試二次。

  3、計劃每年派相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員1~2名到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),更好地開展愛嬰醫(yī)院工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校

  1、繼續(xù)發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料。

  2、孕婦學(xué)校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養(yǎng)知識,并做好咨詢工作。

  四、遵守愛嬰醫(yī)院各項規(guī)章制度,保證母乳喂養(yǎng)工作質(zhì)量

  1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養(yǎng)制度,實(shí)行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養(yǎng)率。

  2、嚴(yán)格遵守促進(jìn)母乳喂養(yǎng)各項規(guī)章制度,護(hù)理部不定期到產(chǎn)科、兒科進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并整改。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇5

  新的一年里,如何進(jìn)一步認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進(jìn),深化改革,引入競爭機(jī)制,把握經(jīng)營策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營理念,切實(shí)安排好全年的工作。

  一、更新發(fā)展觀念

  科學(xué)發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。

  1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識。

  我們常說,發(fā)展是第一要務(wù),改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過去市場意識薄弱,機(jī)制不活,服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營策略,堅持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針,對發(fā)展的目標(biāo)明確定位,對發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

  2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。

  以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的'理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。

  3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式

  當(dāng)今,為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。

  二、理清發(fā)展思路

  1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

  今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn),F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當(dāng)人看。這六個等級中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。

  2、“營銷”管理理念

  營銷是市場競爭的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療市場主體一定要研究市場,離開這一點(diǎn),醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此,營銷管理是醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容,全院必須要切實(shí)做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習(xí)慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應(yīng)該建立全員營銷意識,每一個醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務(wù)的新概念,引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流,讓病人感動,占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常

  三、加快發(fā)展步伐

  發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇6

  根據(jù)上級部門要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,通過院長辦公會集體研究討論,制定工作目標(biāo)及具體工作計劃。具體內(nèi)容如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、改善醫(yī)療環(huán)境。

  2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。

  3、完成三甲創(chuàng)建工作。

  4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。

  二、具體工作計劃

  為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務(wù):

 。ㄒ唬┲惨P,增強(qiáng)實(shí)力

  好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房xxxx平米,即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約x萬平米,近xxx張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

 。ǘ┡嘤仞B(yǎng),提升水平

  素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。

  1、選聘高層次人才,20xx年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。

  2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。

  3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。

  4、加強(qiáng)特色專科專病建設(shè)。我們在特色?茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的'特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。

 。ㄈ﹦(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力

  今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制:

  1、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。

  2、進(jìn)一步加大績效分配力度,完善績效考核機(jī)制。

  3、試行護(hù)士分級管理(n1-n5)。

  4、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。

  5、獎懲激勵機(jī)制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。

  6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。

 。ㄋ模﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生

  服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。

  對外:

  1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。

  2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。

  3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。

  對內(nèi):

  加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項目化,項目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。

  根據(jù)我院目前具體存在的情況,有針對性地制定年初工作計劃,如下:

  1、完善各項工作,提升醫(yī)院綜合素質(zhì),積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

  2、繼續(xù)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,加強(qiáng)宣傳,改變醫(yī)務(wù)人員觀念,主動參與健康管理團(tuán)隊下鄉(xiāng),增加服務(wù)次數(shù),保證服務(wù)內(nèi)涵。年內(nèi)完成65周歲以上老年人、企業(yè)退休人員的免費(fèi)體檢,完善居民健康檔案。加強(qiáng)健康管理團(tuán)隊工作監(jiān)管,落實(shí)考核制度,定期組織培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識及服務(wù)能力。

  3、進(jìn)一步推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,做好宣傳培訓(xùn),提高職工與社區(qū)居民對衛(wèi)生應(yīng)急的認(rèn)識。

  4、與政府加強(qiáng)溝通聯(lián)系,取得資金支持,逐步完善硬件建設(shè),以滿足老百姓不斷增長的衛(wèi)生需求。

  5、引進(jìn)大中專、本科畢業(yè)生,重視崗前培訓(xùn);尤其要確保護(hù)理人員的招收,以保障護(hù)理工作的正常開展;培養(yǎng)年輕骨干力量,有針對性地派送上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  6、努力開展新技術(shù)或有?铺厣尼t(yī)療項目。

  7、新的績效分配方案出臺后,進(jìn)一步完善激勵機(jī)制,合理制定分配制度。

  8、加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識,時刻提高警惕,把醫(yī)療安全放在首位,嚴(yán)防差錯事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開展職工思想政治教育活動,結(jié)合黨的群眾教育路線實(shí)施方案,定期進(jìn)行政風(fēng)、黨風(fēng)、行風(fēng)教育,使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

  9、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核,質(zhì)控小組每月開展考核1-2次,及時反饋信息,加以整改。

  10、按照衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,分解每一項任務(wù)到各科室,院部定期督查。

  11、改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者有效溝通,提升醫(yī)療技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,謹(jǐn)防差錯事故。

  12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安排醫(yī)務(wù)人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修,鼓勵職工在職繼續(xù)教育,更新醫(yī)療知識,更好為患者服務(wù)。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇7

  一、工作重點(diǎn)

  一加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機(jī)制。

  為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

  二繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。

  醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè),把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科普外科、外二科骨傷科和胸外科、外三科包括腦外、泌外和燒傷,把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎(chǔ)上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強(qiáng)化激勵措施,培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,打造出多個重點(diǎn)學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。

  醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng),并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

  三加大科技興院力度,積極引進(jìn)開展適宜新技術(shù)項目,著力提高診療水平。

  為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展,要建立健全科技創(chuàng)新激勵機(jī)制,完善獎勵制度,鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動和撰寫學(xué)術(shù)論文。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會通過并已實(shí)施的《醫(yī)院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎勵辦法》、《醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術(shù)創(chuàng)新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進(jìn)適宜新技術(shù)項目和新療法。各科要充分利用現(xiàn)有條件,挖掘自身潛力,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務(wù),為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),如腔鏡手術(shù),普外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監(jiān)護(hù)、五官科的鼻內(nèi)窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐。要注重加強(qiáng)科技合作與創(chuàng)新,采取聘請上級醫(yī)院專家來我院指導(dǎo)或外出進(jìn)修以及與上級醫(yī)院合作等形式,積極開展二級醫(yī)院以上的技術(shù)項目,同時進(jìn)一步完善開展新技術(shù)項目所需的醫(yī)療設(shè)施,使我院躋身全市縣級醫(yī)院醫(yī)療水平先進(jìn)行列。

  四進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

  醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%,業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強(qiáng)。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個百分點(diǎn),力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

  五強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

  1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。

  2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的.考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評體系,實(shí)施質(zhì)量實(shí)時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。

  六進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院等級評審打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

  新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,對與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務(wù)措施,強(qiáng)化“人性化”服務(wù),在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務(wù)水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

  七進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象。

  1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設(shè),將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

  2、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產(chǎn)黨員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé),在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。

  3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí),加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。

  八做好全縣干部保健工作,完善健康服務(wù)中心各項功能。

  全縣開展的干部健康體檢工作,體現(xiàn)了黨和政府對國家工作人員的關(guān)心,同時是我院拓展服務(wù)市場的一個極好契機(jī),要充分利用我院的技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢,全院職工齊心協(xié)力,為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),挖掘潛在的醫(yī)療市場,帶動醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  九更新觀念,改變營銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽(yù)度。

  隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn),特別是對新近購進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),推出名醫(yī)、專家,讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實(shí)惠。

  二、其它工作任務(wù)

  一進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施,加強(qiáng)對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)低成本高效。

  二繼續(xù)推行院務(wù)公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。

  三完善醫(yī)院信息系統(tǒng),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時間,對規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理,信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作,各臨床科室護(hù)士要積極主動進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn),確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。

  四加強(qiáng)硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年有計劃地對住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施包括病床、棉被、枕頭等進(jìn)行更換,同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。

  五加緊做好分院傳染病區(qū)的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備。

  六認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。

  七貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

  八繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。

  九積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。

  十積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),繼續(xù)開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí),同時落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。

  十一完成上級機(jī)關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇8

  一、工作重點(diǎn)

  20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。

  1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。

  2.有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  3.提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。

  4.重點(diǎn)發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。

  二、工作任務(wù)及措施

 。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理

  1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。

  2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

  3.加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。

 。ǘ╆犖榻ㄔO(shè)引進(jìn)人才

  針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。

 。ㄈ 病案質(zhì)量管理

  1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

  2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。

  (四) 繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理

  1.加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃并進(jìn)行考核

  2.參加醫(yī)學(xué)會組織的`各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高中醫(yī)理論。

 。ㄎ澹┩晟漆t(yī)技人員技術(shù)檔案管理

  重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。

 。┧幨潞吞幏焦芾

  在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。

  (七)提高法律意識、增強(qiáng)法律觀念

  對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

 。ò耍┨嵘o(hù)理質(zhì)量

  1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

  2.重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。

  3.進(jìn)一步落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項,并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。

 。ň牛┘訌(qiáng)院感工作

  1.本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。

  2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。

  3.落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。

  4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。

  5.加強(qiáng)院感監(jiān)測,實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報告。

  6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。

  三、重點(diǎn)?平ㄔO(shè)

  實(shí)施?瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實(shí)際接收病人病種情況分析,確定今年重點(diǎn)皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視專科學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強(qiáng)?迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。

  四、中醫(yī)藥文化建設(shè)

  貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及相關(guān)文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。

  五、確保中醫(yī)特色工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  1.抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。

  2.按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。

  六、處方點(diǎn)評及抗生素應(yīng)用管理:

  加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。

  七、積極開展對口支援工作

  本年度計劃對朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術(shù)推廣、開展人員交流,進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。

  八、行政后勤工作

  抓好社會治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。

  1.加強(qiáng)對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。

  2.要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個人?剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇9

  隨著國家醫(yī)改政策的逐步推進(jìn)和醫(yī)療市場不斷發(fā)展,醫(yī)院進(jìn)入了快速發(fā)展期,同時也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通過深入分析醫(yī)院實(shí)際情況,本著持續(xù)、快速發(fā)展的原則,制訂醫(yī)院本年度工作計劃:

  一、總體發(fā)展目標(biāo)

  堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以社會需求為導(dǎo)向、以醫(yī)院發(fā)展為龍頭,以人才培養(yǎng)為中心,以醫(yī)、教、研、管理工作為主體,深化改革、發(fā)展特色、強(qiáng)化管理,全面提高醫(yī)、教、研綜合水平。

  培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬的職工隊伍,形成具有相當(dāng)實(shí)力和社會影響力的?破放疲嘤鹩嗅t(yī)院特色的醫(yī)院文化,把我院建設(shè)成為全國知名的.二級風(fēng)濕病專科醫(yī)院。

  二、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作規(guī)劃和奮斗目標(biāo)的基本思路

  以二級醫(yī)院建設(shè)為先導(dǎo),以隊伍建設(shè)為重點(diǎn),以提高競爭能力為根本,以完善制度建設(shè)為保障,以強(qiáng)化市場份額為拓展。

  突出質(zhì)量、保證安全、加強(qiáng)服務(wù)、細(xì)化管理。打造品牌,穩(wěn)定員工隊伍,突出骨干人員作用,加快學(xué)科建設(shè)步伐,提升自主創(chuàng)收能力,逐步縮小員工薪酬與其他醫(yī)院平均水平的差距,力爭年創(chuàng)收突破2300萬。

  三、本年度整體工作規(guī)劃

  當(dāng)前和今后一個時期,醫(yī)院要切實(shí)抓好以下幾方面工作:

 。ㄒ唬┖暧^管理規(guī)劃抓住機(jī)遇,深化改革,提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。把握醫(yī)改政策調(diào)整的戰(zhàn)略機(jī)遇期,創(chuàng)新機(jī)制,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革、人事分配制度改革和后勤服務(wù)改革步伐,抓好管理隊伍,建立和完善各項管理制度,實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新,管理制度、管理手段現(xiàn)代化。

  (二)二級醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃根據(jù)二級中醫(yī)醫(yī)院評級實(shí)施細(xì)則和評審標(biāo)準(zhǔn)要求,確定二級醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),加快二級醫(yī)院建設(shè)步伐。把握“以提高社會效益和認(rèn)可度促進(jìn)品牌建設(shè),以提升經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化競爭能力”這一原則。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,不斷完善與二級醫(yī)院相匹配的硬件、軟件建設(shè)。并以二級醫(yī)院評級為契機(jī),大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),突出專業(yè)特色,把握重點(diǎn)、提升醫(yī)院診療優(yōu)勢、搞好技術(shù)創(chuàng)新,培育潛能科室。確保醫(yī)院在穩(wěn)步提升科室業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平的同時,實(shí)現(xiàn)院外的跨越發(fā)展。

  (三)人力資源規(guī)劃建立人力資源部,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),完善人才培養(yǎng)體系。

  樹立人才資源是第一資源的理念,加大實(shí)施人才戰(zhàn)略的力度。培養(yǎng)—名市級本學(xué)科領(lǐng)域具有領(lǐng)先水平、有一定知名度的醫(yī)學(xué)專家;培養(yǎng)選拔在本市具有一定知名度的中青年學(xué)科帶頭人,多名學(xué)科帶頭人后備人才,選拔3名中醫(yī)專業(yè)人才走上中醫(yī)學(xué)院教師崗位。積極開展人才引進(jìn)工作,實(shí)施靈活的用人機(jī)制。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)及醫(yī)療質(zhì)量管理指標(biāo)本年度,各創(chuàng)收科室業(yè)務(wù)指標(biāo)增幅達(dá)到15%。

 。ㄎ澹┽t(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃嚴(yán)格管理,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。強(qiáng)化質(zhì)量管理,注入人文關(guān)懷,突出醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。牢固樹立“一切以病人為中心”的職業(yè)道德觀。加大醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理工作管理力度,加強(qiáng)全程醫(yī)療質(zhì)量控制,堅持依法行醫(yī),確保醫(yī)療工作安全有序地進(jìn)行。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇10

  健康教育是醫(yī)院預(yù)防保健工作的重要內(nèi)容,是醫(yī)務(wù)人員開展科普宣傳、提高人民群眾防病意識、健康意識的重要手段。今年是我市"省級衛(wèi)生城市"復(fù)評確認(rèn)年,我院認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作,逐項落實(shí),具體計劃如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健全完善組織。

  今年我們將加大健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組管理力度,如領(lǐng)導(dǎo)小組成員有變動的話要及時調(diào)整,同時建立健全健康教育網(wǎng)絡(luò)組織,并將健康教育內(nèi)容作為科室年終考核目標(biāo),明確任務(wù)。我們將健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織及網(wǎng)絡(luò)成員名單以紅頭文件形式下發(fā)至科室,并將今年健康教育考核內(nèi)容以表格形式列出,予以量化,文件明確以行政副院長徐軍同志為健康教育責(zé)任人,負(fù)責(zé)全院的健康教育工作,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳窗宣教,護(hù)理部負(fù)責(zé)病區(qū)宣教,健康教育專職員負(fù)責(zé)全面的技術(shù)指導(dǎo);另外,醫(yī)院將增加對健康教育工作的經(jīng)費(fèi)投入,年內(nèi)擬購入數(shù)碼照相機(jī)、VCD、投影儀等宣傳儀器設(shè)備,定期開展健康教育陣地宣傳,健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組將采用每月一次的檢查考核方式督促科室做好健康教育工作,年終進(jìn)行匯總,獎勵,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),促使我院的健康教育工作逐步走向制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化。

  二、健康教育知識宣傳

  廣大醫(yī)務(wù)人員是健康教育的執(zhí)行者,我們首先要求醫(yī)務(wù)人員對健康教育工作要有全面的認(rèn)識和掌握,使之成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,今年將對全院干部職工進(jìn)行健康教育知識專題講座,要求人人參與,并征訂健康教育相關(guān)資料,醫(yī)院每年有計劃以科室為單位發(fā)放健康教育資料,供廣大醫(yī)務(wù)人員自學(xué),并在自學(xué)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行考試,科室每月要定期組織開展健康教育活動,健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期對各科室健康教育工作進(jìn)行檢查、考核,年終進(jìn)行匯總、考核、獎勵,通過對廣大醫(yī)務(wù)人員有計劃、有步驟的教育和宣傳、考核,使醫(yī)務(wù)人員重視健康教育工作,主動掌握和學(xué)習(xí)健康教育知識,要求醫(yī)務(wù)人員健康教育知識知曉率達(dá)到100%。

  三、科普、衛(wèi)生知識宣傳

  (一)門診健康教育

  1、接診教育:咨詢臺導(dǎo)醫(yī)護(hù)士為兼職健康教育員,負(fù)責(zé)解答病人及家屬有關(guān)疾病防治知識,指導(dǎo)病人就醫(yī),分發(fā)健康教育資料,并負(fù)責(zé)督促門診每月一期的黑板報及時出刊,宣傳科普知識。

  2、隨診教育:廣大醫(yī)務(wù)人員是病人的健康教育指導(dǎo)者,因此我們要根據(jù)病人所患疾病及他們所關(guān)心的和沒有意識到的健康問題進(jìn)行解釋指導(dǎo),發(fā)放健康教育處方。

  (二)住院健康教育

  1、入院教育:對住院病人,護(hù)士要發(fā)放住院須知并做詳細(xì)的介紹,讓病人盡快熟悉環(huán)境,了解醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定;經(jīng)管醫(yī)師向病人或家屬介紹病情及初步的診斷、治療方案;醫(yī)護(hù)人員都要關(guān)心病人的心理需要,予必要的心理指導(dǎo),使他們樹立信心,以最佳的心理狀態(tài)接受并配合治療,早日康復(fù)。

  2、住院期間教育:經(jīng)管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)應(yīng)根據(jù)病人對疾病的認(rèn)知程度,分階段進(jìn)行宣傳、解釋并指導(dǎo)。

  (1)要運(yùn)用健康咨詢、健康處方等對病人及家屬開展健康教育;

  (2)采取疾病小知識口頭和書面測試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;

  (3)有針對性性地對每一位住院病人或家屬發(fā)放至少一種健康教育處方并耐心講解;

  (4)適時對病人做一健康教育后測試,了解健康教育效果。

  3、出院教育:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向病人詳細(xì)交代出院后的注意事項,包括疾病預(yù)防、休息、用藥、飲食、隨訪等。

  (三)社區(qū)健康教育

  1、在衛(wèi)生宣傳日,積極配合市衛(wèi)生局、疾控中心深入社區(qū)開展衛(wèi)生知識宣傳、社區(qū)服務(wù)、咨詢工作,每年在4次以上,活動結(jié)束后要及時將開展活動的`照片、文字記錄材料、工作小結(jié)整理歸檔。

  2、有計劃組織黨員、團(tuán)員開展義診、下鄉(xiāng)宣傳活動,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生資源優(yōu)勢,技術(shù)指導(dǎo)作用將健康教育宣教進(jìn)行得有聲有色。

  四、努力爭創(chuàng)“無煙醫(yī)院”

  加大吸煙有害宣傳力度,向進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,自覺執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的管理規(guī)定,并加大檢查力度,使醫(yī)務(wù)人員成為禁煙的帶頭人,形成一股"我勸一家、一家勸大家"的反吸煙氛圍,努力爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。

  五、愛國衛(wèi)生運(yùn)動:

  積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動和"世界衛(wèi)生日"、"全國衛(wèi)生日"的主題宣傳活動及做好上級有關(guān)部門布置的各項突任務(wù),使我院的健康教育工作上新臺階。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇11

  為切實(shí)抓好醫(yī)院20xx年精神文明單位創(chuàng)建工作,進(jìn)一步推動“三個文明”建設(shè),不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入,現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,制定工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  全面創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育實(shí)施綱要,以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提升社會群眾滿意度。

  二、工作目標(biāo):

  確保順利完成20xx年工作任務(wù),鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識,敬業(yè)意識,法制意識,激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院,愛崗位,愛病人”的熱情,塑造醫(yī)院良好文明形象,并以新醫(yī)改實(shí)施和等級醫(yī)院評審為契機(jī),進(jìn)一步完善醫(yī)院績效管理,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,做到硬件軟件一起抓,兩個效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展,力爭將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流,質(zhì)量一流,設(shè)施一流,環(huán)境一流,人才一流,管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。

  三、主要任務(wù):

  1、圍繞“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

  (1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員,干部隊伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè),打造廉潔勤政的干部隊伍;加強(qiáng)對黨員的教育管理,積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設(shè)的骨干力量,要高度重視文明創(chuàng)建工作,牢固樹立文明創(chuàng)建意識,按照市級文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化,落實(shí)創(chuàng)建措施,把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅作用。

  (2)加強(qiáng)職工的.思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀,職業(yè)觀,道德觀教育,弘揚(yáng)正氣,廉潔行醫(yī),切實(shí)從病人利益出發(fā),愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識,服務(wù)意識,崗位意識為重點(diǎn),豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵,提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì),樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型,大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范,帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設(shè)。

  (3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,完善醫(yī)德考評管理,通過問卷調(diào)查,意見箱意見本,公布監(jiān)督電話,完善投訴處理機(jī)制,及時查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品,設(shè)備招標(biāo)采購制度,開展處方點(diǎn)評管理,公布藥品用量排序,實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策,完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術(shù)水平

  (1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課,疾病查房,病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期邀請專家來院講座培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。

  (2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,有計劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修。

  (3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn),開展崗位練兵活動和操作比武。

  (4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽,提高職工依法行醫(yī)水平,保障醫(yī)療安全。

  3、優(yōu)化服務(wù)管理,改善就醫(yī)環(huán)境

  (1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究,合理調(diào)配資源,簡化服務(wù)流程,縮短就診等候時間,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  (2)加強(qiáng)軟硬件投入,加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),緩解看病難問題。

  (3)開展便民措施,加強(qiáng)綠色通道管理,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

  (4)認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生運(yùn)動,美化環(huán)境,開展人性化護(hù)理,為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  (5)加強(qiáng)治安管理和安全管理,保障病人人身和財產(chǎn)安全。

  4、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)

  (1)繼續(xù)完善醫(yī)院績效管理方案,促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。

  (2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn),規(guī)范診療行為,提升醫(yī)療質(zhì)量。

  (3)推行電子病歷,提高工作效率。

  5、注重醫(yī)院文化建設(shè)

  加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建,充分發(fā)揮工,青,婦等團(tuán)體的作用,開展文體活動,積極爭創(chuàng)青年文明號,巾幗示范崗,優(yōu)秀護(hù)士,優(yōu)秀黨員的評比活動。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過各種有意義的活動來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊精神和凝聚力,保障醫(yī)院的健康發(fā)展。

  6、注重愛心培育,開展扶貧幫困活動

  繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動,加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊的管理,定期開展進(jìn)社區(qū)志愿為民服務(wù)活動,開展形式多樣的公益性活動,為群眾做好衛(wèi)生健康宣教,醫(yī)療義診,健康體檢等活動;繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對慰問活動。

  7、不斷強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范,把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程,做到創(chuàng)建工作持續(xù)化,常態(tài)化,從而有效地推動精神文明建設(shè)。主動參與文明省城,美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作,開展文明結(jié)對共建和警民共建活動,使整個創(chuàng)建工作深入持久地開展。

  在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項工作的落實(shí),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把群眾滿意與否作為檢驗精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),持之以恒推動醫(yī)院全面進(jìn)步。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇12

  20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:

  一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)

  鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

  二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量

  1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。

  2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。

  3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

  4、具體培訓(xùn)計劃如下:詳見附頁

  三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全

  1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的`領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。

  2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

  3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。

  4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。

  四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)

  1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。

  2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。

  3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

  4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。

  5、繼續(xù)落實(shí)三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實(shí)、及時記錄。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇13

  20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:

  一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)

  鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的'艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

  二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量

  1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致效果一致。

  2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。

  3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

  4、具體培訓(xùn)計劃如下:詳見附頁

  三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全

  1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。

  2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

  3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。

  4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇14

  金戈鐵馬聞?wù)鞴模粻幊υ贀P(yáng)鞭。20xx年已經(jīng)畫上一個完美的句號,新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認(rèn)清形勢,堅定信念,以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動力,以市場為導(dǎo)航,在不斷改進(jìn)完善自我中,全力以赴做好工作,下面我談?wù)勧t(yī)院20xx年的工作計劃:

  一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

  堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。

  二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全

  1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。

  2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。

  3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動,強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識,建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。

  4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,實(shí)施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準(zhǔn)確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務(wù)需要。

  5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的`發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。

  三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊培養(yǎng)

  1、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學(xué)科建設(shè)已有初步的雛形,部分科室的技術(shù)及業(yè)績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎(chǔ)上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品,應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊組合;

  2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護(hù)理這個項目試點(diǎn),帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

  3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才梯隊,為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅實(shí)基礎(chǔ)。同時,注重管理隊伍建設(shè),充實(shí)管理人員,有計劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造,提高管理素質(zhì)和能力;

  四、堅持以科學(xué)管理為保障

  1、修訂和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,充實(shí)調(diào)整醫(yī)院各管理委員會,進(jìn)一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財務(wù)預(yù)決算制度,強(qiáng)化成本核算和資產(chǎn)管理;主動適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策,加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開發(fā)利用;

  2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,同時依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,

  3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強(qiáng)停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。

最新醫(yī)院年度工作計劃 篇15

  20xx年是我院三級?漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實(shí)現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。

  二、工作目標(biāo)

  按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)

  (一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

 。ǘ⿵(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。

  (三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級?漆t(yī)院評審。

 。ㄋ模└纳品⻊(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

 。┰鰪(qiáng)科技意識,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

  三、工作計劃和措施

  (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動

  1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。

  2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

 。ǘ┘訌(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全

  1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

  2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點(diǎn)病人的'一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動態(tài)控制。

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