- 相關推薦
保證協(xié)議書10篇
在現(xiàn)在的社會生活中,大家逐漸認識到協(xié)議書的重要性,簽訂簽訂協(xié)議書可以使事務的結果更加完美化。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議書而煩惱吧,下面是小編為大家收集的保證協(xié)議書10篇,歡迎大家分享。
保證協(xié)議書 篇1
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質量滿足甲方要求,
防止因產(chǎn)品質量問題對甲、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應為具有合法資質的保健品生產(chǎn)企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復印件。
第二條:產(chǎn)品質量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關法律、法規(guī),對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中,若有關政府部門抽檢產(chǎn)品質量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟損失全部由乙方負責。
第三條:產(chǎn)品包裝質量要求
1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。
2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準,不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問題甲方有權退貨并要求乙方返工,由此導致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
第四條:產(chǎn)品驗收
1.乙方交付前,應按國家保健品質量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進行檢驗,并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。
2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經(jīng)濟損失由乙方承擔。
第五條:售后服務
在產(chǎn)品保質期內出現(xiàn)的質量問題,乙方應在接到通知后3小時內做出響應,并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號:bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質量問題造成消費者損害時, 一切責任由乙方承擔。 (每批次產(chǎn)品保質期為自生產(chǎn)日期起 24個月內)
第六條:協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對方有權拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時,應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔違約責任。
第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
保證協(xié)議書 篇2
根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》和國務院第344號令《危險化學品安全管理條例》及交通部xx年第9號令《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,為確保道路危險貨物運輸安全,運輸單位應承諾并保證做到如下:
一、運輸安全目標
道路危險貨運企業(yè)規(guī)范化、集約化經(jīng)營,運輸車輛技術條件全部達標,設施設備完善,從業(yè)人員持證上崗,操作流程符合標準,安全生產(chǎn)制度健全,安全管理措施到位,堅決遏制重大、特大事故的發(fā)生,確保道路化學危險貨物運輸安全、有序.
二、運輸單位安全條件
1、高度重視安全生產(chǎn)工作,加強對運輸安全生產(chǎn)工作的領導,認真貫徹執(zhí)行國-家-安-全生產(chǎn)方針、政策,把運輸安全生產(chǎn)納入單位工作計劃.
2、建立與安全生產(chǎn)相適應的安全生產(chǎn)管理機構,并配備專職的安全生產(chǎn)管理人員.建立規(guī)范齊全的安全基礎管理臺帳.
3、健全安全生產(chǎn)管理制度:安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度以及從業(yè)人員、車輛、設備安全管理制度、處理緊急突發(fā)事件預案;.
4、從事道路危險貨物運輸?shù)膯挝唬瑧匆?guī)定、按時辦理危險貨物運輸承運人責任險和貨物險;按月向其管轄的道路運輸管理部門報送道路危險貨物運輸月統(tǒng)計報表.
5、危險貨物運輸車輛將嚴格按照'車輛資產(chǎn)、勞動關系、經(jīng)營調度、財務結算'統(tǒng)一管理的標準執(zhí)行,保證無掛靠車輛經(jīng)營.
6、所有直接從事道路危險貨物運輸、押運、裝卸、維修作業(yè)和業(yè)務管理人員都必須經(jīng)過培訓,并通過本市市級交通主管部門考試合格,取得相應《從業(yè)資格證》,其他道路危險貨物運輸從業(yè)人員需取得《道路危險貨物運輸操作證》上崗作業(yè).
7、從業(yè)人員應符合以下基本要求:了解從事道路危險貨物運輸必備的有關證件;了解危險貨物運輸相關的法規(guī)、規(guī)章等;了解承運危險貨物的理化特性、防護、應急措施;對不熟悉的危險貨物能主動向托運人或生產(chǎn)廠家、商家索要《安全技術說明書》;熟悉相關崗位的操作規(guī)程,經(jīng)過培訓取得操作證.
8、運輸危險貨物的車輛技術登記評定必須達到一級車況,并符合以下條件:車廂底板平坦完好;鐵質底板裝運易燃、易爆貨物時采取襯墊防護措施;排氣管裝有有效的隔熱和熄滅火星的裝置;電路系統(tǒng)有切斷總電源和隔離電火花的裝置;危險貨物運輸車輛應配備規(guī)定的危險貨物運輸標志.
9、配備有與運輸?shù)奈kU貨物性質相適應的安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備;
10、運輸劇du、爆炸、易燃、放射性危險貨物的,應當具備罐式車輛或廂式車輛、專用容器,車輛應當安裝行駛記錄儀或定位系統(tǒng);
11、罐式專用車輛的罐體應當經(jīng)質量檢驗部門檢驗合格.運輸爆炸、強腐蝕性危險貨物的罐式專用車輛的罐體容積不得超過20立方米,運輸劇du危險貨物的罐式專用車輛的罐體容積不得超過10立方米,但罐式集裝箱除外;
12、運輸劇du、爆炸、強腐蝕性危險貨物的非罐式專用車輛,核定載質量不得超過10噸.
13、各種裝卸機械、工屬具要有足夠的安全系數(shù),裝卸易燃、易爆危險貨物的機械和工屬具,有消除產(chǎn)生火花的設施.
14、運輸單位存放危險貨物的倉庫或場地,符合消防管理的有關規(guī)定,配備必要的消防設施;庫場通風良好,清潔干燥,周圍劃定禁區(qū),設置明顯的警告標志;庫場配備專職人員看管.
15、有符合安全規(guī)定并與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應的停車場地.具有運輸劇du、爆炸和i類包裝危險貨物專用車輛的,還應當配備與其他設備、車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域,并設立明顯的警示標志;
16、危險貨物運輸車輛應當?shù)骄邆涞缆肺kU貨物運輸車輛維修條件的企業(yè)進行維修.
17、用于裝卸危險貨物的機械及工、屬具的技術狀況應當符合行業(yè)標準《汽車運輸危險貨物規(guī)則》(jt617—xx)規(guī)定的技術要求.
18、在裝運危險貨物時,要按(jt618—xx)《汽車運輸、裝卸危險貨物作業(yè)規(guī)程》規(guī)定的包裝要求包裝,并嚴格檢查,凡不符合包裝要求的不得裝運.與危險貨物性質或滅火方法相抵觸的貨物嚴禁混裝.
19、高度重視操作安全.裝運爆炸品、易燃物品的車輛、機械及裝過易燃物品而未經(jīng)消除危險處理的空罐,檢修時不動用明火,不使用易產(chǎn)生火花的工具敲擊;進行危險貨物裝卸操作時,穿戴相應的防護用品,采取相應的人身膚體保護措施;對被劇du物品、放射性物品和惡臭物品污染的防護用品分別清洗、消du;定期對裝運放射性同位素的專用運輸車輛、設備、搬運工具、防護用品進行放射性污染程度檢查,當污染量超過規(guī)定的允許水平時,不繼續(xù)使用.
20、從事危險運輸應按規(guī)定使用運單,并在運單上填寫危險貨物品名、規(guī)格、件重、件數(shù)、包裝方法、起運日期、收發(fā)貨人詳細地址及運輸過程中的注意事項.
21、運輸過程中應自覺遵守交通、消防、治安法規(guī)等,嚴格按照規(guī)定的操作規(guī)程操作,輕裝、輕卸.
22、在運輸危險貨物的過程中,發(fā)生燃燒、爆炸、污染、中du等事故,駕乘人員必須根據(jù)承運危險貨物的性質,按規(guī)定要求,采取相應的救急措施,防止事態(tài)擴大;并應及時向當?shù)氐缆愤\政機關和有關部門報告,共同采取措施,消除危害.
23、上述未規(guī)定到的安全條件,應符合交通部(jt617—xx)《汽車危險貨物運輸規(guī)則》及國家標準gb13392—xx《道路運輸危險貨物車輛標志》等相關法規(guī)、規(guī)章、文件的有關規(guī)定.
24、凡從事道路危險貨物運輸?shù)膯挝缓腿藛T,必須接受道路運政管理機關的監(jiān)督檢查. 本保證書一式三份,一份單位留存,一份報其隸屬運管機構,一份報市級運管機構. 運輸單位法人代表:(簽字)
運輸單位(蓋章)
年月日
供應商貨物質量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的.貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。 供應商:_______________公司
________年____月_____
保證協(xié)議書 篇3
1、目的:
為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產(chǎn)品不合格時,作為處理和索賠的依據(jù)。
2、質量要求:
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協(xié)件內控標準》。
2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理:
3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協(xié)內控標準》的外協(xié)件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經(jīng)甲方確認后才能再次送貨。
備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現(xiàn)質量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。
乙方負責人簽字(蓋章):
質量保證部簽字(蓋章):
保證協(xié)議書 篇4
經(jīng)供需雙方協(xié)商,對食品質量要求和所承擔的質量責任達成如下協(xié)議:
一、質量管理:
。ㄒ唬┕┓教峁┙o需方的食品應符合食品衛(wèi)生質量標準,需方有權對供方質量保證能力進行督促檢查。
(二)供方須向需方提供生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗報告單以及其它相關資料(復印件加蓋企業(yè)公章)。
二、進貨驗收:
。ㄒ唬┕┓教峁┑氖称,需方要按規(guī)定做好驗收記錄,通過驗收后,應及時向供方支付貨款。
。ǘ┕┓教峁┑氖称,在使用中發(fā)現(xiàn)有質量問題,需方則有權予以退貨。
三、不合格品處理及質量處罰
。ㄒ唬┕┓教峁┑氖称分貜统霈F(xiàn)兩次以上質量問題,需方有權停止采購并向有關部門反映。
。ǘ┕┓接幸庖粤映浜,或將不合格品混入,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),所造成的一切經(jīng)濟損失 ,由供方全部負責賠償。
。ㄈ┧薪(jīng)濟賠償需方均應事前通知供方,并從供方貨款中扣除。
。ㄋ模┤缫蚬┓教峁┑氖称焚|量問題出現(xiàn)安全責任事故,供方必須承擔相應的法律及民事責任。
四、其它
。ㄒ唬┍緟f(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前。
(二)本協(xié)議一經(jīng)簽字,即具有法律約束力,雙方必須全面履行協(xié)議規(guī)定的義務,不得單方任意變更或解除。如發(fā)生糾紛不能協(xié)商解決,由國家執(zhí)法機關裁決。
。ㄈ┍緟f(xié)議一式二份,供需雙方各執(zhí)一份,兩份具有同等效力。
供 方(蓋章): 需方(蓋章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
保證協(xié)議書 篇5
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質量,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上,一致達成如下質量保證協(xié)議,以資共同遵守:
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關質量標準和行業(yè)標準的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。
三、甲方首次購入醫(yī)療器械時,乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照,并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據(jù)有關標準進行驗收,如發(fā)現(xiàn)任何質量問題,由乙方無條件進行免費更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質量問題產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。
六、因乙方產(chǎn)品質量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的,由乙方負責退貨并承擔因此導致的經(jīng)濟和法律責任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的,甲方有權向乙方進行追償。
八、有關產(chǎn)品的售后服務由乙方全權負責。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方((蓋章):
法人代表: 法人代表:
(或授權代表)(或授權代表)
日期:20xx年月日 日期:20xx年月日
保證協(xié)議書 篇6
立協(xié)議書人:
(以下簡稱甲方)
甲方代表:
品質部負責人: 職位: 日期:
采購部負責人: 職位: 日期:
供方詳細資料:
(以下簡稱乙方)
公司名稱:
負責人: 簽約人:
地址:
電話: 傳真:
E-mail:
簽約日期:
為確保甲方向乙方購買之產(chǎn)品獲得適當之權益與保障,乙方經(jīng)甲方承認甲方品質需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質及服務條款進行合作.
一 、適用范圍
本品質保證協(xié)議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點之產(chǎn)品或服務(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質及準時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書之約定,并擔保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;
二 、定義
2.1 品質瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內擔保其產(chǎn)品無任何品質瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2 品質資料:指乙方有關產(chǎn)品設計、制造的技術或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標準(SOP)、制程控制計劃(PMP)或QC工程圖、檢驗標準(SIP)、材質資料(物理/化學)、檢測報告等;
2.3 制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)*1000000
2.4 批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)*100%
2.5 重大品質異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現(xiàn)、流出后引起客訴之不良
2.6 VDCS:Vendor Defects Correction Sheet(供應商糾正與預防記錄表)
2.7 關鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個制程中技術含量高對品質影響大或含環(huán)境管理物質的制程
2.8 環(huán)境管理物質:指ROHS指令中的六種對人體有害的物質鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)
三 、品質與服務標準
3.1 產(chǎn)品擔保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后,乙方確保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后,乙方產(chǎn)品在五年內,其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2 產(chǎn)品擔保期間,乙方應依甲方要求在規(guī)定時間內對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3 產(chǎn)品擔保期間因產(chǎn)品品質瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;
3.2 乙方對其所供應或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質保證體系,甲方對乙方建立的品質保證體系有監(jiān)督核查的權力,當甲方認為乙方的品質保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質時,乙方應依甲方要求及時進行品質改善;
3.3 經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同時此分包商應經(jīng)過甲方認可;
3.4 甲方有權依照本約定有關的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質要求、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供應商,檢查品質體系、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶,為使甲方客戶實施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質資料及服務;
3.5乙方應向甲方提供充分的書面資料證明其所供應或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質量要求,甲方有權要求乙方提供其產(chǎn)品的品質檢測報告和品質資料.
四 、驗收準則
4.1 乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告;首批送料時,還應隨附材質資料(物理/化學)、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應資料(材料承認時已有,并未過期,可不附),如果不提供或不齊全時,甲方有權拒收該批物料;
4.2 若物料在運輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出對應的標識;
4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權拒收該批物料;
4.3.1 外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.2 內包裝(最小包裝)標識: 甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標準包裝;
4.4 甲方驗貨標準:
4.4.1 抽樣方案:按MIL-STD-105E Ⅱ AQL=0.65抽樣
4.4.2 檢驗依據(jù):甲方相關驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方QE制訂的檢驗規(guī)格、標準樣品、檢驗治具等;
4.5 來料品質要求:
4.5.1 乙方提供的物料經(jīng)甲方IQC檢驗的每月批合格率≥99%;
4.5.2 乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(DPPM)<乙方來料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象,甲方需退回乙方。
4.5.3 甲方每月對乙方的交貨品質狀況配合度及交期進行綜合評比,連續(xù)三個月被評為D級者,甲方有權以書面形式取消乙方之供應商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負任何責任;連續(xù)兩個月被評為C級者,甲方SQE將對其進行輔導,并視情況派駐SQA;
4.5.4環(huán)境管理物質必須符合歐盟最新ROHS指令中對人體有害物質(鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)等 )的含量要求;
五 、信息反饋
5.1 乙方應設有專人對甲方的品質信息接收和處理,并保證聯(lián)絡人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2 乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應品質控制資料和環(huán)境管理物質控制資料,如:制程管制計劃(PMP)、作業(yè)標準(SOP)、檢驗標準(SIP)、SGS報告等,內含詳細的生產(chǎn)工序流程及每個工序的管制項目等內容,此資料甲方需要時能立即提供;
5.3 乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質瑕疵或環(huán)保隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施;
5.4 品質異常信息管理:
5.4.1 甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質異常時,立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應及時到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進行分析;
5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴大損失將由乙方承擔;
5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內向甲方回復真實、有效的書面改善對策,未回復或回復質量不符合甲方要求時,甲方有權拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質有保障的其它處理方案,乙方應無條件予以配合執(zhí)行;
5.5 變更信息管理:
5.5.1 未經(jīng)甲方書面同意,所有制程、設計、圖面、生產(chǎn)場所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關的環(huán)節(jié)均不能自行變更;若需變更,須提前書面通知甲方,并提出重新評估樣品及相應技術資料,經(jīng)甲方書面認可后方可變更;
5.5.2 未經(jīng)甲方書面批準而變更的產(chǎn)品,甲方有權視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔;
5.5.3 甲方的任何工程變更應書面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應技術資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內容進行相應變更,未依照正式通知內容及規(guī)定時限進行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;
5.5.4 乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應管理:
5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;
5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內、外包裝上標識“ECN+變更內容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準資料,供甲方IQC確認;
5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:
六 、不合格處理
6.1 進料不合格處理:
6.1.1 同一料號因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時,甲方有權進行扣款處理,每次扣款金額500~5000RMB(視不良項目,不良比率等作相應調整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;
6.1.2 同一料號因同一不良原因連續(xù)三次退貨時,甲方有權暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲方規(guī)定的時間內提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權取消乙方供應商資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點進行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方IQC再次檢驗;
6.1.3.2 若因生產(chǎn)時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調生產(chǎn)單位代為處理,乙方應按實際的處理工時費用補償予甲方(按每小20 RMB計算);
6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應單位確認后實施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;
6.1.3.4 甲方IQC驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2 制程不合格處理:
6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質異常,經(jīng)甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方承擔甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運費、快遞費等;
6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質異常時,甲方向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3 客訴處理:
6.3.1 因乙方物料品質異常或環(huán)境管理物質超標造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬~100萬RMB);
6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認為乙方責任所造成時,乙方應賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3 因乙方物料品質異常或環(huán)境管理物質超標引起客訴時,甲方將相應的異常反饋給乙方,乙方應配合向甲方提供客戶要求的相應改善報告或品質資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;
6.4 稽核缺失:
6.4.1 因甲方SQE/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應在規(guī)定的期限內完成改善;
6.4.2 經(jīng)甲方確認乙方未按提交的品質資料進行生產(chǎn)或管制時,第一次發(fā)生則退貨處理,并停止乙方該物料的交貨,進行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3 未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4 乙方提供給甲方的品質資料、改善報告或其它資料的內容虛假或未依內容實施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來甲方檢討,重復發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當月所有乙方貨款總額的5%;
6.5 工時損失費用以實際發(fā)生費用為準;
七 、保密協(xié)議
7.1***(甲方)對于提供供應商(乙方)的任何資料擁有所有版權。
7.2 供應商(乙方)必須保密***(甲方)提供的任何資料,包括:
7.2.1 《原材料進貨檢驗標準》及《承認書》;
7.2.2與原材料有關的任何技術資料、參數(shù)、圖紙等;
7.2.3涉及****產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等;
7.2.4采購合同的任何內容,包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價格因素、交期等;
7.2.5相關協(xié)議、委托書等資料;
7.3 如果****發(fā)現(xiàn)供應商違背7.2中的任何內容,將視為侵權行為,***有權采取任何法律行動維護一切權益
八 、糾紛處理
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應本著誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無法達成共識的,任何一方均有權向當?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;
九 、其他
9.1 本約定中未列入之乙方應向甲方履行之義務,不得解釋為甲方放棄其權利;
9.2 本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份.
保證協(xié)議書 篇7
本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障質量保證,消費信賴,顧客滿意質優(yōu)品牌的長遠利益,對該協(xié)議的以下條款達成一致:
一、產(chǎn)品質量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內。
(4)材質須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。
3、包裝及標簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說明標簽管理規(guī)定的相關標準要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執(zhí)行標簽中執(zhí)行標準XXXX的,可以參考以下中國質量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準的,應當制定企業(yè)標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標準必須報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。
有關表示該主管部門必須是當?shù)氐,并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于:
、賰群谢蛲庀涓鬟吘壗Y合處,有明顯破損,裂縫;
、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
、莅b內數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質期)要求
對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質期或者有效期部分的,供應商須遵守并執(zhí)行,國內產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3,進口產(chǎn)品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括,公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗步驟,并不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據(jù)合同條款及相關協(xié)議所應承擔的責任和義務。
本著相互信任,品質優(yōu)良的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平,即具有健全的品質保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產(chǎn)品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時,供應商須接受公司質量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求,還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執(zhí)行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡,提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質產(chǎn)品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規(guī)定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產(chǎn)品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的產(chǎn)品品質文件或參考性證明資料做質量評估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄,以及相關的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產(chǎn)品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產(chǎn)品品質文件資料,并有責任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業(yè)標準的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當?shù)刭|監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供,公司則有權對產(chǎn)品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發(fā)生品質不良投訴或國家質檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產(chǎn)生的風險責任。
三、質量問題及解決和違約責任
1、質量問題及解決
供應商應對所交付的產(chǎn)品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內,若公司或國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業(yè),并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產(chǎn)生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品,供應商必須按照法規(guī)的要求,及時召回,并給予妥善處理。
(4)供應商需對產(chǎn)生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發(fā)生費用為準。
(2)供應商交貨的產(chǎn)品因質量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費,返工工時費的數(shù)額按當?shù)仄骄べY水平計算。
(3)供應商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格,應在三個工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協(xié)議。
(5)若供應商產(chǎn)品同一質量問題重復發(fā)生,經(jīng)公司調查,認定供應商沒有采取措施來預防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產(chǎn)品質量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內,若國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數(shù)量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款,名譽損失費)。
(8)公司根據(jù)供應商產(chǎn)品的質量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術標準、相關法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質量監(jiān)督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止采購協(xié)議。
四、售后質量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內出現(xiàn)質量問題的,供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾,包括但不限于:
1、免費更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質量問題的,公司負責免費更換。
2、免費保修:若質量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因導致產(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨:若質量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設計或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質期內性狀發(fā)生一些變化的,供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
保證協(xié)議書 篇8
供貨單位:(簡稱甲方)
進貨單位: (簡稱乙方)
(一)、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
(二)、乙方義務
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
年月日 年月日。
保證協(xié)議書 篇9
甲方:
乙方:泰州三九醫(yī)藥有限公司
甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方代理銷售甲方系列產(chǎn)品一事達成如下協(xié)議:
1、甲方同意乙方在泰州市范圍內代理銷售甲方系列產(chǎn)品,其規(guī)格為 ,甲方以每盒(件/瓶/包/支/只/張等)元的價格向乙方供貨。
2、甲方向乙方提供的相關產(chǎn)品的價格必須為甲乙雙方共同確認同意的價格(不含稅)。甲方單方面確定的價格,乙方不予采用。
3、甲方應向乙方提供合法、有效的符合國家或省物價部門核定的相關產(chǎn)品的價格批文。
乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品價格批文與國家或省物價部門的的定價有出入時,乙方會及時通知甲方進行相應的價格調整,甲方在接到乙方的價格調整書面通知后,應當于3日內將調整后的產(chǎn)品價格以書面形式通知乙方,否則給乙方造成的損失全部由甲方承擔。
4、對政府限價、市場指導價和企業(yè)自行定價的產(chǎn)品,甲方要明確告知乙方,否則如乙方因甲方未履行告知義務,造成乙方被衛(wèi)生、藥監(jiān)或價格等政主管部門處罰時,其損失由甲方承擔。
5、甲乙雙方如有一方發(fā)現(xiàn)確認的價格不適應市場或其他原因需要進行價格變更時,雙方應當及時溝通,新的價格必須由甲乙雙方共同協(xié)商確定并重新簽訂價格協(xié)議保證書。
6、甲方有義務向乙方提供底價稅票,如乙方對單價、金額另有要求時,甲方應與乙方主動溝通協(xié)商解決。
7、乙方在泰州市范圍內代理銷售甲方的***系列產(chǎn)品時,享受同城價格保護待遇,在銷售過程中,如乙方發(fā)現(xiàn)同城其他藥店銷售該藥品的價格低于乙方藥店的售價,或有顧客投訴乙方藥店所售該產(chǎn)品價格高于其他藥店時,乙方將對甲方損害乙方經(jīng)營形象的行為實施處罰。第一次處罰500元,第二次處罰1000元,同時甲方必須賠償乙方的經(jīng)營損失。
8、本協(xié)議簽定后,乙方若未能在七日內匯款進貨,視為放棄,本協(xié)議自動失效。
9、當發(fā)生不可抗拒因素時,本協(xié)議自動終止。如因乙方的違法違規(guī)行為造成約定產(chǎn)品在約定區(qū)域無法銷售時,本協(xié)議自動終止。本協(xié)議終止后,甲方提供的一些法律文件同時廢止。
10、未盡事宜雙方協(xié)商解決。本協(xié)議有效期***年。期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,可續(xù)簽新協(xié)議。
11、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日
保證協(xié)議書 篇10
由我方負責施工的許昌市東城區(qū)水務局許昌市東城區(qū)消火栓維修更換工程將嚴格執(zhí)行國家有關工程建設的法律法規(guī),履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規(guī)范的標準,并保證做到:
一、項目建立工程質量保證體系,負責人對所承建過程的施工質量負責。
二、保證施工質量符合驗收規(guī)范的標準,不偷工減料,不粗制濫造。
三、工程所有的各種材料、構配件、設備、輔材等嚴格按規(guī)范的要求,使用前在用戶的監(jiān)督下驗合格后方可使用。
四、嚴格按有關規(guī)定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經(jīng)自檢合格,在報建設方,驗收合格后再行投運。
五、單位工程竣工驗收時保證,質量控制資料齊全,工程有關安全和功能的檢驗資料完整,各分部工程質量均驗收合格,主要項目的抽查結果符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定,質量驗收符合要求。
六、強化技術管理人員、技術工程師的質量意識,加大質量宣傳教育力度,明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統(tǒng)調試運行,竣工后服務保證幾個階段的工作內容、工作程序、權限和方法,使質量在整個施工過程中處于受空狀態(tài)。
七、所有設備按規(guī)范要求及有關技術文件進場開箱。經(jīng)業(yè)主設計、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān),并簽字確認所有數(shù)據(jù)計入資料存檔。
八、建立技術檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設計單位I、監(jiān)理?偘鼏挝坏臅h紀要、談判紀要、技術核定。工程聯(lián)系單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
九、開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底,使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
十、保證提供7*24小時電話技術支持和技術咨詢。
十一、本次工程免費提供三年質保,自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。
十二、在系統(tǒng)質保期內乙方將派技術人員對整個系統(tǒng)進行維護和管理,并向甲方提供系統(tǒng)維護和管理文檔。
十三、質保期內工程發(fā)現(xiàn)質量問題或非甲方原因造成的損失,乙方負責免費維修;若由于甲方人為原因造成的損失,乙方不負責,但提供優(yōu)惠服務。
十四、在保修期外,若與上述內容,乙方保證在接到甲方通知后24小時內響應,并到達現(xiàn)場進行維護,甲方應支付相應的維修及產(chǎn)品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后,在合同規(guī)定的期限內履行以下承諾:
1. 保修責任和義務;
2. 上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;
3. 因施工原因發(fā)生質量問題,愿意承擔相應責任。
建設單位:(蓋章)
有限公司
項目負責人:
年 月 日
施工單位:(蓋章) 工程有限公司 項目負責人: 年 月 日