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商鋪物業(yè)管理協(xié)議書(精選7篇)
在當(dāng)下社會,很多地方都會使用到協(xié)議書,簽訂協(xié)議書可以使雙方受到法律的保護。想寫協(xié)議書卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的商鋪物業(yè)管理協(xié)議書(精選7篇),歡迎大家分享。
商鋪物業(yè)管理協(xié)議書 篇1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設(shè)計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
第一條:乙方權(quán)利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經(jīng)營,同時在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當(dāng)要求;但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán),在同等情況下,甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對排污、排煙和噪聲進行技術(shù)處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。
1.經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從2010年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為1.50元/平方。2010年每月物業(yè)管理費為1000元,預(yù)交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務(wù)處同時交納下月物業(yè)管理費及當(dāng)月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營過程中,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經(jīng)營過程中,乙方須指派專人負責(zé)治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責(zé)。
八、乙方須加強內(nèi)部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權(quán)將人員請出小區(qū)。
第三條:甲方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。
二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場予以制止;乙方人員如有不服從管理的'行為,則甲方有權(quán)采取強制糾正措施,并責(zé)令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊;一經(jīng)投訴并被認定為事實者,甲方將對當(dāng)事人予以經(jīng)濟、行政處罰直至移交司法機關(guān)處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預(yù)防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權(quán)利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當(dāng)要求。
六、甲方工作人員應(yīng)在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權(quán)利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、制冷等設(shè)施)、污水漫溢(下水管道堵塞導(dǎo)致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導(dǎo)致業(yè)主投訴,甲方有權(quán)立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù),甚至停止所有服務(wù)。
八、如乙方進行裝修或?qū)?jīng)營用房進行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。
第四條:違約責(zé)任
一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者,一經(jīng)查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟、行政處罰,情節(jié)嚴重者,提交司法機關(guān)處理。
二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進入小區(qū)、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)(包括配套設(shè)施的使用),直至提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。
第五條:辦議生效
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。
甲方:武漢xxx園物業(yè)服務(wù)有限公司乙方:
南湖雅園服務(wù)處
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
商鋪物業(yè)管理協(xié)議書 篇2
物業(yè)公司(簡稱甲方):
業(yè) 主(簡稱乙方):
一、乙方在盛威鴻福園購買住宅房一套( 號樓 單元 戶),房屋所有證號為: 號,房屋所有證上面積為 平方米。
經(jīng)本小區(qū)業(yè)主委員會推薦,現(xiàn)委托 物業(yè)公司對業(yè)主的住宅房進行管理。經(jīng)雙方協(xié)商,按照“有償服務(wù),高效服務(wù)”的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
二、物業(yè)公司職責(zé)
1、負責(zé)整個小區(qū)的安全保衛(wèi)(含24小時門衛(wèi),地上、地下停放車輛看管,安全監(jiān)護,夜間小區(qū)內(nèi)巡視)工作;2、負責(zé)整個小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生(含小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶、各樓間清掃、垃圾清運)服務(wù)工作;3、負責(zé)整個小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及各住宅公用部位的維修服務(wù)工作;4、負責(zé)小區(qū)內(nèi)各住戶水費、暖氣費及公用設(shè)施設(shè)備電費的代收服務(wù)工作。
三、業(yè)主的責(zé)任、義務(wù)
1,服從物業(yè)公司的一切正常管理;
2,按時繳納有關(guān)費用;
3,自覺遵守小區(qū)各項管理制度,自覺維護小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,保護清潔衛(wèi)生,爭做文明市民。
四、具體協(xié)議事項
1, 物業(yè)管理服務(wù)費:標(biāo)準(zhǔn)按房屋所有權(quán)證上面積計算, 元月·平方米,有電梯戶加收 元月·平方米(不含車輛看管費)。每月的 —5日在物業(yè)公司辦公室繳納。逾期 — 0日繳納的,每月加收滯納金 %;逾期 0日以上繳納的,除每月加收0%的滯納金外,物業(yè)公司有權(quán)采取停水停電措施,直至繳清服務(wù)費及滯納金后,方可送水送電。 交房后第一年的物業(yè)管理服務(wù)費 元年,乙方在本協(xié)議簽定后一次性付清。 物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)可按市場物價浮動進行調(diào)整。但調(diào)整前必需經(jīng)小區(qū)業(yè)主委員會研究同意后方可執(zhí)行新的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。
2、進行裝修的乙方一次性向物業(yè)公司繳納 50元的裝修垃圾清運費。如不繳納,物業(yè)公司有權(quán)停水停電,禁止施工。
3、乙方在裝修時不得隨意拆墻、打洞,改變室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)。發(fā)現(xiàn)以上情況之一的,物業(yè)公司有權(quán)采取停水停電措施,禁止施工,并責(zé)令乙方恢復(fù)原狀。業(yè)主隨意拆墻、打洞,改變主體結(jié)構(gòu)未被發(fā)現(xiàn)的,由此產(chǎn)生的一切后果乙方主承擔(dān)完全法律責(zé)任。
4、乙方按物業(yè)公司指定地點停放車輛,并繳納車輛停放看管費(轎車 :60元輛·月;摩托車、電動車:30元輛·月;自行車: 0元輛·月),如發(fā)現(xiàn)車輛丟失,物業(yè)公司按(丟失當(dāng)時市場價減成新折舊)價賠償。
本協(xié)議簽定后,乙方將私家汽車、摩托車、電動車、自行車,在物業(yè)公司登記備案,方可履行上述條款。對不登記備案的車輛按臨時停放收取看管費,轎車:5元次;摩托車:2元次;電動車:2元次;自行車: 元次。
5、對按時、按規(guī)定繳納各項費用的業(yè)主,物業(yè)公司對其住宅安全負全部責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)防盜門被撬,主要電器(提前在物業(yè)公司備案)丟失,乙方應(yīng)在第一時間報警和報物業(yè)公司,物業(yè)公司偕同片警到乙方家察看物品丟失情況,落實后,物業(yè)公司按(當(dāng)時市場價減成新折舊)價賠償。
本協(xié)議簽定后,乙方請將自家主要電器在物業(yè)公司登記備案,方可履行上述條款。
上述條款的'賠償不包括自家存放的現(xiàn)金、首飾、有價證券等未登記備案的物品。
6、物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)及各樓梯間每日至少清掃一次,室外垃圾箱及時清理,不能出現(xiàn)垃圾外溢現(xiàn)象。
7、物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)綠化帶應(yīng)及時修剪,始終保持原設(shè)計的基本形狀。
8、小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備、道路、綠化帶的維修有業(yè)主委員會對維修項目、預(yù)算審查,公布征求意見后,交物業(yè)公司組織施工。材料費、施工費按房屋所有權(quán)證上面積分攤到各戶。
9、住宅樓公用部位(含給、排水管道、屋面、樓梯、散水坡)的維修,由小區(qū)業(yè)主委員會向鞏義市住房維修基金管理部門提交申請,批轉(zhuǎn)維修資金。該項資金轉(zhuǎn)到物業(yè)公司賬后,由物業(yè)公司組織施工。
10、業(yè)主室內(nèi)各類管、線等維修由業(yè)主自己負責(zé)。物業(yè)公司可采用〝有償服務(wù)〞的辦法,為業(yè)主提供維修服務(wù)。
五、違約處理
雙方必須嚴格履行本協(xié)議條款。若單方違約,另一方可直接向法院起訴,通過法律途徑解決。
六、附則
1、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
2、本協(xié)議一式三份。業(yè)主、物業(yè)公司、市場業(yè)主管理協(xié)會備案各一份。
七、雙方簽字
業(yè)主:
物業(yè)管理服務(wù)公司:
商鋪物業(yè)管理協(xié)議書 篇3
甲方:(以下簡稱甲方)
法定代表人:
住址:
乙方:(以下簡稱乙方)
法定代表人:
住址:
鑒于甲方需將_________電影院商業(yè)廣場項目物業(yè)管理進行轉(zhuǎn)讓;乙方擁有合法從事物業(yè)管理資質(zhì)條件。對此甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方轉(zhuǎn)讓_________電影院商業(yè)廣場項目給乙方進行物業(yè)管理一事,經(jīng)雙方充分協(xié)商達成如下一致協(xié)議:
一、甲方同意將_________電影院商業(yè)廣場項目轉(zhuǎn)讓給乙方進行物業(yè)管理。
二、乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓,對_________電影院商業(yè)廣場項目進行物業(yè)管理。
三、轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從________年____月____日起至_________電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主委員會終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止。
四、本合同書的生效應(yīng)征得_________電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主同意,對此乙方承諾已征詢業(yè)主(或房屋租賃戶)同意。
五、從本合同書簽訂生效之日起,甲方在與_________電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)簽訂的《物業(yè)管理合同》中,所約定的權(quán)利、義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。
六、本合同書簽訂生效之日前,_________電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)所欠甲方的物業(yè)管理費、水、電費,對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),乙方同意先按50%自行墊付甲方(附清單),然后乙方向欠款的業(yè)主(或房屋租賃戶)收取物管、水、電欠費和滯納金、違約金。對原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),鑒于已實際享受物管服務(wù)的事實,根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),其業(yè)主(或房屋租賃戶)應(yīng)予繳納物管費,該費用由乙方依據(jù)合法程序負責(zé)追收繳納。
七、乙方承諾接受原甲方在_________電影院商業(yè)廣場工作的物管人員(包括保安、清潔工),保證其工資及福利待遇不得低于原標(biāo)準(zhǔn),并按國家相關(guān)政策作相應(yīng)調(diào)整。在物管人員(包括保安、清潔工)交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟補償問題均由乙方負責(zé)承擔(dān)解決。
八、甲方將_________電影院商業(yè)廣場A2區(qū)4樓建筑面積作為物管用房(含室內(nèi)部分辦公用品)及該商業(yè)廣場的水電設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)施(電梯、照明、綠化、道路等)一并交給乙方(附清單),有乙方使用并負責(zé)維修、維護。且A2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣、出租或抵押。
九、乙方經(jīng)營期間有權(quán)對該區(qū)道路、空間等進行合理規(guī)劃、管理和使用。
十、對連接原廣播局通道處、橋面及臨河道下面的'防洪層空間,在不影響房屋主體質(zhì)量、安全并通過城建規(guī)劃等前提下,可以進行合理利用,所產(chǎn)生的費用由乙方自行負責(zé),產(chǎn)生的收益概由乙方享有。
十一、甲方原商業(yè)廣場售房部(化風(fēng)山公園入口旁)無償交付乙方(從簽訂合同即日起),如遇政府部門要求拆遷,乙方應(yīng)無條件予以服從,拆遷事宜概由乙方與政府接洽。
十二、乙方管理_________電影院商業(yè)廣場項目物業(yè)期間,應(yīng)依法經(jīng)營。其收益歸乙方所有,債務(wù)由乙方承擔(dān)。
十三、乙方因物業(yè)管理向_________電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)收取的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn),按甲方與_________電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非經(jīng)合法程序,乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)。
十四、本合同書生效后,甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行自己的合同義務(wù)。
十五、本合同書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式三份,甲方一份,乙方兩份。
甲方:乙方:
法定代表人/委托代理人:法定代表人/委托代理人:
________年____月____日
商鋪物業(yè)管理協(xié)議書 篇4
甲方(物業(yè)方):
乙方(業(yè)主方):
為了保證甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害,保障房屋和公用設(shè)施的'正常使用,現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜達成如下協(xié)議,雙方共同信守。
一、乙方(業(yè)主)要按照國家規(guī)定,參照地方收費標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物業(yè)方確定的時間(與其他兩棟樓交費時間同步)交納取暖費、水費及物業(yè)管理費,任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠,將停止對整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務(wù)。
二、鍋爐房內(nèi)取暖、供水設(shè)施與設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)由甲方負責(zé)聯(lián)系原施工單位負責(zé)維修,質(zhì)保期過后,維修費用由所屬住戶平均分擔(dān)。
三、該樓所屬其他公共設(shè)施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設(shè)備、樓內(nèi)消防設(shè)施等)均由乙方與開發(fā)商協(xié)商管理,甲方概不負責(zé)維修與維護。
四、因生活需要,小區(qū)內(nèi)需要增添增建、改擴建的公共設(shè)施設(shè)備,由甲乙雙方協(xié)商解決。
五、乙方無論是否居住,必須按時交納取暖費,甲方不提供取暖關(guān)閥服務(wù)。
六、樓內(nèi)上下通水管道發(fā)生堵塞,由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決,主管道發(fā)生堵塞,疏通費用由共用住戶平均分擔(dān);S池清理由甲方負責(zé),所需費用由業(yè)主平均分擔(dān)。
六、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴格遵守國家相關(guān)安全管理規(guī)定,嚴防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設(shè)備或管理不慎造成火災(zāi)等安全事故,一切后果及連帶責(zé)任由責(zé)任人自行承擔(dān)。
2、乙方駕駛車輛出入小區(qū),要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件,嚴格按照小心謹慎、慢行的要求行駛,嚴防交通事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故,一切責(zé)任由肇事者自行承擔(dān)。
七、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字畫押):xxxx 乙方(簽字畫押):xxxx
xxxx年xx月xx日 xx年xx月xx日
商鋪物業(yè)管理協(xié)議書 篇5
甲方:_________
乙方:_________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
2、負責(zé)對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。
3、負責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
5、負責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。
2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5、乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。
9、節(jié)能工作。
10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
13、家屬門衛(wèi)的管理工作。
14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。
15、學(xué)校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
。ㄒ唬┬@綠化美化工作
1、做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2、按不同季節(jié)對花卉苗木的'養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無堆物料。完好率應(yīng)達到98%以上。
3、校園綠化面積應(yīng)達到應(yīng)綠化面積的95%以上。
4、綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護,防止損傷和壞死。
5、院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的,應(yīng)進行立體綠化。
6、綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。
。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生工作
1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2、陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4、垃圾樓應(yīng)保持無蛆蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
9、門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
10、應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
11、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
。ㄈ┙淌倚l(wèi)生工作
1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應(yīng)將各教室門打開(特殊情況除外)。
2、應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時,保持良好狀態(tài)。
4、粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
5、制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度,確保教學(xué)需要。
以上要求的完好率應(yīng)在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。
(四)公共場所維護工作
1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。
3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
4、水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
8、按要求每年應(yīng)集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。
9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費。
10、按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。
11、按要求對院內(nèi)人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。
五、違約責(zé)任
1、甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo),乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權(quán)中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執(zhí)2份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
甲方代表(簽字):_________ 乙方代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商鋪物業(yè)管理協(xié)議書 篇6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方友好協(xié)商,訂立本協(xié)議如下:
一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂
1、甲方使用區(qū)域為 座 單元,本單元的建筑面積為 平方米。(此面積與甲方簽定的(商品房買賣合同)或(租賃協(xié)議)中所提及建筑面積為同一面積)。
2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議,在與(租賃協(xié)議書)簽約同時與乙方簽訂(創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議),協(xié)議期限自 年 月 日起,至 年 月 日止。
二、物業(yè)費及其它
1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(此費用不包含用戶自用電費、電話費、網(wǎng)絡(luò)費、工作時間以外空調(diào)使用費等在內(nèi)),物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 0.5 元/建筑平方米?日。
2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費( 個月),計人民幣(大寫) ,人民幣(小寫) 元,及物業(yè)費保證金(相當(dāng)于 個月物業(yè)費)人民幣(大寫) ,人民幣(小寫) 元,共計人民幣(大寫) ,人民幣(小寫) 元,一次性支付乙方,并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。
3、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi),并在甲方無違約的情況下,由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費或違約金,應(yīng)書面通知甲方。若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金,乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi),甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后,須立即將物業(yè)費保證金數(shù)額補齊至原數(shù)額。
4、物業(yè)費為每 個月支付一次,在協(xié)議有效期內(nèi),甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。
5、乙方開戶行:建行清華園支行
乙方賬號:11001079900053000177
6、其它費用:
甲方除須繳納物業(yè)費外,還須承擔(dān)下列費用:
(1)自用電費(1.0元/度)
(2)電話初裝費及資源占用費
(3)網(wǎng)絡(luò)初裝費及使用費
(4)工作時間以外的空調(diào)制冷使用費(詳見空調(diào)加時收費標(biāo)準(zhǔn))
加時空調(diào)收費標(biāo)準(zhǔn)
a、1300平方米以上按:每天(8小時)每平方米0.32元收費,但最高收費不超過3900元
b、1000平方米以上-1300平方米以下按:每天(8小時)每平方米0.1681元收費
c、1000平方米以下按:每天(8小時)1200元收費
d、無特殊情況加時空調(diào)開啟時間為8:30分-17:30分
(5)其它
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定,使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。
2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施。
3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。
4、甲方有義務(wù)
服從乙方的管理,同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為,均視作甲方自身的行為,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用。
5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財產(chǎn)的相關(guān)保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理,費用由甲方承擔(dān)。
6、甲方同意乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時間內(nèi),經(jīng)事先通知(或在緊急情況下,未經(jīng)事先通知)進入該房產(chǎn)巡視,檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。需由甲方負責(zé)進行的維修,甲方應(yīng)根據(jù)乙方(或乙方授權(quán)的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權(quán)的代理人)有權(quán)代為維修,所需費用由甲方承擔(dān)。如甲方拒絕承擔(dān)此費用,乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。需由乙方負責(zé)進行的維修,乙方應(yīng)立即派人進行維修,由此對甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財產(chǎn)造成損壞的,乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
7、甲方進駐大廈后,不得私自改變建筑原貌,未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等,不得影響建筑物內(nèi)外景觀,不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。
8、如果甲方對使用單元進行裝修,應(yīng)提前向乙方申請,經(jīng)審核通過,并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后,方可施工。
9、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護不當(dāng)?shù)仍蚨滤素敭a(chǎn)或人身受到損害時,甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛,并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。
10、甲方不得在大廈內(nèi)進行非法活動,不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。如有上述行為,乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。
11、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔,不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。如發(fā)生上述情況,經(jīng)乙方書面警告2小時內(nèi)不予清理,乙方有權(quán)予以制止、清理,并向甲方征收清除費。如甲方拒付清理費,乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。如甲方因特殊情況,需臨時占用公共空間,甲方須提前向乙方提出申請,得到乙方批準(zhǔn)后,按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。
12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險品,以及進行任何危害樓宇和人員人身安全,或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。
13、未經(jīng)乙方批準(zhǔn),甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量,甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費及相應(yīng)的工程改造費用。
14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理,按規(guī)定存放車輛。違反規(guī)定者,廣場管理人員有權(quán)以糾正和制止。
15、甲方有義務(wù)愛護使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施,因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費用由甲方承擔(dān)。
16、甲方入住時對房屋有裝修要求,應(yīng)向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案,經(jīng)乙方同意后方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件,經(jīng)乙方同意后方可入場施工,并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后,甲方退出房屋時,裝修應(yīng)保持完好,不得破壞或拆走,否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。
17、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對甲方設(shè)備財產(chǎn)造成的損壞或損失,由甲方自行保險承擔(dān)。乙方不予負責(zé)。
四、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方有權(quán)對大廈進行有效的管理,制定管理規(guī)章和收費標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn),建立健全財務(wù)管理制度,并根據(jù)日常管理運伯,建立一套完整的工作程序,并在實踐中不斷完善。
2、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時間內(nèi),經(jīng)事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產(chǎn)巡視,檢查該房內(nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項,甲方不得以任何理由進行阻擋。
3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修,或裝修時違反裝修規(guī)定,要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌,由此發(fā)生的修復(fù)費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔(dān)。情節(jié)嚴重或拒不服從管理者,乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費保證金及利息,甲方裝修期間,乙方有權(quán)進入裝修單元,檢查裝修是否按規(guī)定正常進行。
4、乙方負責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
5、乙方負責(zé)大廈的'保衛(wèi)、消防工作,定期組織有關(guān)方面的宣傳教育,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、乙方負責(zé)大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)工作。其中所有高檔儀器設(shè)備由專人負責(zé),制定標(biāo)準(zhǔn)的操作程序,對有關(guān)人員定期培訓(xùn)。非由大廈或物業(yè)管理
公司提供的設(shè)備設(shè)施,乙方不負責(zé)其維護、維修。
7、乙方負責(zé)大廈的綠擺綠化,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。
8、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物,并向有關(guān)單位或人員征收清除費或違約金。
9、乙方負責(zé)控制和安排大廈廣場內(nèi)所有車輛的停放,并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車輛。
10、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時,乙方有責(zé)任采取應(yīng)急措施,保障樓內(nèi)員生命財產(chǎn)安全,最大限度減少各方面的損失,
11、乙方應(yīng)認真對待客戶投訴,凡屬管理責(zé)任問題要及時解決,并將解決結(jié)果通知客戶;凡近期無法解決的,乙方負責(zé)向甲方解釋。
12、乙方應(yīng)做好各項配套服務(wù)。
13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。
五、違約責(zé)任
1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定,任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對方造成經(jīng)濟損失的,還應(yīng)賠償損失費。
2、若甲方未能按期繳納各項費用,乙方有權(quán)書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付,甲方須按延遲繳納天數(shù),按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金;一個月未付,甲方的物業(yè)費保證金乙方不予退還。
3、甲方未經(jīng)乙方許可,進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動,甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。
4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物,乙方除有權(quán)向甲方收取清理費。
5、若乙方在甲方未有違約的前提下,單方面提前終止協(xié)議,則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議,乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。
六、不可抗力
由于地震、臺風(fēng)、暴雨、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見情況,并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件,而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時,遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即以電報或傳真的方式通知一方,并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議,或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任,或者延期履行本協(xié)議。
七、法律適用與爭議的解決
1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。
八、附則
1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行,則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。
2、未盡事宜,由甲乙雙方另行簽定補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場的各項規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。
3、本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。
4、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
授權(quán)人: 授權(quán)人:
日 期: 日 期:
商鋪物業(yè)管理協(xié)議書 篇7
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:XX公司(以下簡稱乙方)
為了更好地為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),不斷提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,甲方將第一教學(xué)樓物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)區(qū)域
第一教學(xué)樓周邊道路內(nèi)側(cè)石以內(nèi)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、房屋建筑及附屬設(shè)備維修、養(yǎng)護和管理,包括:屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設(shè)備、供電及照明設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)施等。
2、設(shè)備、家具、教具的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:電梯、空調(diào)、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。
3、場地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應(yīng)。
5、做好花草樹木、盆景(花)的養(yǎng)護工作。
6、地下停車場的`使用管理,督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。
7、消防安全及消防設(shè)備設(shè)施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
1、房屋建筑、設(shè)備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上,維修及時率達90%以上。
2、各類管理服務(wù)人員要有明顯標(biāo)志、遵守職業(yè)道德、語言規(guī)范文明、服務(wù)熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實行24小時保安制度,加強巡視,無重大偷盜、火災(zāi)事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,教室和公共場所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
5、執(zhí)行第一教學(xué)樓管理制度,做好管理和服務(wù)工作,維護正常的公共秩序,對違章人員做出處罰或提出處理建議交學(xué)校有關(guān)部門處理。按時開關(guān)大門,按時開放教室和教師休息室,保證上下課鈴聲準(zhǔn)時,保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應(yīng)。
6、無重大投訴事件,在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。
7、必須對服務(wù)范圍內(nèi)的情況經(jīng)常性巡查或詢問,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、服務(wù)費用
1、第一教學(xué)樓建筑面積16725㎡(含地下停車庫),甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務(wù)費,合計167250元。分三次支付,協(xié)議簽訂后先付6萬元,下半年再支付6萬元,年終根據(jù)考核結(jié)果結(jié)算。
2、乙方承擔(dān)服務(wù)區(qū)域內(nèi)單件服務(wù)價格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費用(電梯、空調(diào)、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設(shè)備、電子顯示屏設(shè)備除外),單件服務(wù)價格在300元以上的甲方另付。
五、違約責(zé)任
1、甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)同一地點或同一項目連續(xù)五次至十次不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,每次扣50元,十次至五十次,每次扣100元,五十次以上,每次扣500元。這些都從支付乙方的服務(wù)費中扣罰。
2、發(fā)現(xiàn)未經(jīng)有關(guān)部門同意,擅自使用教室及設(shè)備的情況,及時分別向有關(guān)部門與甲方反映,否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元,二次扣罰200元,依次類推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由甲方承擔(dān)責(zé)任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
3、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方:(章)
乙方:XX公司(章)
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