框架式技術(shù)服務(wù)協(xié)議書模板
甲方（委托方）：_________________
乙方（服務(wù)方）：_________________
鑒于：公安部《關(guān)于加強(qiáng)旅館業(yè)治安管理工作的通知》中有關(guān)旅館業(yè)治安管理和公安部關(guān)于貫徹執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的通知》的要求；乙方擁有旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)軟件及相應(yīng)的硬件支持系統(tǒng)及服務(wù)；甲方對旅館業(yè)治安管理信息采集及管理的需要。協(xié)議雙方一致同意：
1．定義
1．1旅業(yè)系統(tǒng)或系統(tǒng)指_________________市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，包括后臺系統(tǒng)和前臺系統(tǒng)。
1．2后臺系統(tǒng)指安裝在市局中心系統(tǒng)內(nèi)的旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)公安局后臺部分，其設(shè)備組成詳見附件。
1．3前臺系統(tǒng)指旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)旅店前臺部分，其設(shè)備組成詳見附件。
1．4軟件指_________________________________________________（企業(yè)定義）。
1．5軟件技術(shù)資料包括但不限于：a．源程序清單；b．不少于2份載有源程序和目標(biāo)程序的磁盤；c．系統(tǒng)說明書、技術(shù)報告（含功能、編制依據(jù)、計算方法、教學(xué)模型、框圖等）；d．用戶手冊、使用說明；e．測試報告。
1．6系統(tǒng)聯(lián)調(diào)指_________________________________________________（企業(yè)定義）。
1．7_________市指中華人民共和國_________省_________市。
1．8市局指中華人民共和國_________省_________局。
1．9市局中心系統(tǒng)指____________________________________________。
2．服務(wù)地點
2．1_________________市行政區(qū)域內(nèi)的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業(yè)單位。
2．2_________________市公安局的有關(guān)單位。
3．服務(wù)內(nèi)容
3．1建立旅業(yè)系統(tǒng)公安后臺系統(tǒng)。
3．2在_________市范圍內(nèi)的各旅館業(yè)單位建立前臺系統(tǒng)，并聯(lián)入市局網(wǎng)絡(luò)中心，實現(xiàn)住宿登記信息的定時、實時傳輸。
3．3對旅店數(shù)據(jù)錄入人員和參與系統(tǒng)運行管理的公安干警的技術(shù)培訓(xùn)。
3．4對系統(tǒng)進(jìn)行日常運行維護(hù)。
4．費用收取
4．1前臺系統(tǒng)費用
4．1．1前臺系統(tǒng)經(jīng)費由各旅業(yè)單位自籌，甲方代乙方收取款項后統(tǒng)一存入乙方開設(shè)的專門帳戶。
4．1．2乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)
4．1．2．1考慮_________市的實際情況，為擴(kuò)大系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，每套全部費用最高限價_________元人民幣。
4．1．2．2每套總價為_________元人民幣，包括：a．硬件設(shè)備費；b．系統(tǒng)軟件費；c．安裝調(diào)試費等。
4．1．2．3每一旅業(yè)單位錄入人員的操作培訓(xùn)費為最高每人不超過_________元人民幣。
4．1．2．4每一旅業(yè)單位應(yīng)支付的維修服務(wù)費由乙方與旅業(yè)單位商定，但應(yīng)不低于_________元人民幣每月，該維修服務(wù)費由甲方代乙方按年一次性收取。
4．1．3甲方代乙方收取的款項，應(yīng)存入乙方下列專項帳戶：_________________________。
4．2后臺費用
4．2．1乙方自行支付市局中心系統(tǒng)設(shè)備的費用。
4．2．2甲方下屬各分局和派出所所需設(shè)備的費用由甲方支付。
5．甲方的權(quán)利和義務(wù)
5．1免費使用本協(xié)議第4．2．1條所及由乙方負(fù)責(zé)建設(shè)和投資之后臺系統(tǒng)及設(shè)備。
5．2監(jiān)督乙方與旅業(yè)單位簽署之合同及其履約情況。
5．3提出系統(tǒng)需求。
5．4提供本條下述乙方所需的有關(guān)資料：a．甲方現(xiàn)有技術(shù)力量和市局中心系統(tǒng)設(shè)備配置情況。b．甲方轄區(qū)內(nèi)使用前臺系統(tǒng)的數(shù)量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業(yè)單位的詳細(xì)資料（包括名稱、地址、電話、聯(lián)系人、所轄派出所）。
5．5代乙方收取前述第4．1．1條所及之前臺系統(tǒng)經(jīng)費及第4．1．2．4條所及之維修服務(wù)費，并存入乙方開設(shè)之專門帳戶。
5．6指派專人協(xié)助乙方開展工作，為乙方提供必要的保障條件。
5．7組織干警進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助乙方組織旅業(yè)單位錄入操作人員培訓(xùn)。
5．8組織系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的后臺系統(tǒng)部分。
5．9負(fù)責(zé)系統(tǒng)驗收。
6．乙方的權(quán)利和義務(wù)
6．1按照甲方要求建設(shè)旅業(yè)系統(tǒng)。
6．2提供已通過公安部檢測的全套旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前、后臺軟件。
6．3保證附件2所列設(shè)備的質(zhì)量符合旅業(yè)使用要求。
6．4按照本協(xié)議第4．1．2各款所述之標(biāo)準(zhǔn)與各旅業(yè)單位簽訂《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同》。
6．5按照系統(tǒng)的'建設(shè)進(jìn)度要求，按時完成前臺系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。
6．6投入本協(xié)議第4．2．1所及之系統(tǒng)所需的設(shè)備資金。
6．7先安裝部分后臺
系統(tǒng)設(shè)備以保障系統(tǒng)的正常開通。
6．8有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用的發(fā)展，逐步添置后臺系統(tǒng)設(shè)備，但不得影響系統(tǒng)的開通、使用。
6．9完成后臺系統(tǒng)軟件的安裝，并配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
6．10組織并實施前臺系統(tǒng)錄入操作人員的操作培訓(xùn)。
6．11提供售后服務(wù)。
6．12按照本協(xié)議第4．1條及其它有關(guān)約定收取前臺系統(tǒng)維護(hù)費及培訓(xùn)費。
6．13組建能保證系統(tǒng)正常運行的培訓(xùn)維護(hù)機(jī)構(gòu)，并負(fù)責(zé)前后臺系統(tǒng)的長期維護(hù)及后臺系統(tǒng)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)。
6．14系統(tǒng)安裝完畢并投入正常運行后，向甲方提供相關(guān)的軟件技術(shù)資料。
7．系統(tǒng)的建設(shè)實施進(jìn)度
_________________________，開始前后臺系統(tǒng)的實施與建設(shè)，具體實施計劃由雙方另行協(xié)商規(guī)定。
8．軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
軟件應(yīng)按照公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（公通字[1999]100號）文件要求，通過公安部指定檢測機(jī)構(gòu)的檢測，其功能應(yīng)符合公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求的功能。
9．驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式
9．1在后臺系統(tǒng)安裝調(diào)試結(jié)束、前臺系統(tǒng)安裝10家、乙方跟蹤運行10日后，甲方應(yīng)派員對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。
9．2驗收標(biāo)準(zhǔn)
按本產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和軟件功能清單驗收。
9．3驗收方式
9．3．1采取隨機(jī)選點（一般選8 - 10個具有代表性的旅業(yè)單位）的方法，在甲方所在地驗收。
9．3．2對分期實施的地區(qū)，只對首批安裝的系統(tǒng)進(jìn)行驗收。對首批驗收合格后新增的用戶，不再進(jìn)行驗收工作，即視為驗收合格。
9．4驗收合格后7日內(nèi)，甲方應(yīng)簽發(fā)驗收合格證給乙方。如驗收不合格，雙方應(yīng)委派代表共同檢查造成不合格的原因，提出處理意見，并在規(guī)定時間內(nèi)（該時間視具體情形由雙方另行商定）由責(zé)任方自行解決。
10．售后服務(wù)
11．保密條款
11．1協(xié)議雙方保證，基于本協(xié)議從另一方獲得標(biāo)有秘密或?qū)Ｓ袠?biāo)記的信息或在合作過程中從另一方獲取的知識，這些知識包括技術(shù)、商業(yè)或者管理等方面，應(yīng)當(dāng)對之保密。在本協(xié)議有效期內(nèi)或本協(xié)議履行完畢之后，任何一方不得利用這些知識或信息，不得向他人披露。
11．2對能以文件證明屬下列信息的，不承擔(dān)保密責(zé)任：a．從第三方合法得到的信息；b．在執(zhí)行本協(xié)議時已公開的信息或在不違背本協(xié)議規(guī)定下公開的信息；c．受讓方自行獲取或開發(fā)的，且沒有利用出讓方的保密信息；d．經(jīng)同意可以向第三方披露的信息。
11．3雙方同意，其所屬員工和附屬合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。
11．4雙方同意，在本協(xié)議終止后，自最后一次信息披露之日起五年以內(nèi)，上述的保密義務(wù)依然有效。
11．5雙方應(yīng)當(dāng)視彼此之間的商業(yè)關(guān)系為機(jī)密，未經(jīng)另一方書面同意，一方不得將這種商業(yè)關(guān)系披露給第三方。
11．6法律、司法判決規(guī)定的必須披露的信息，不受本協(xié)議第11條的限制。
12．不可抗力
就不能或延遲履行本協(xié)議之下的義務(wù)（支付款項除外），各方對本協(xié)議約定的責(zé)任或作出的承諾因下列原因而免除：戰(zhàn)爭、內(nèi)戰(zhàn)、罷工、停工、禁運、聯(lián)合抵制、軍事或顛覆政權(quán)、革命、外地入侵、國民騷亂、暴徒的暴力或破壞等行為，且雙方在此同意本協(xié)議中約定的日期或期限進(jìn)行延長。
不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免責(zé)一方之合理控制的事件。不可抗力的情形應(yīng)當(dāng)是不能預(yù)見的，或能預(yù)見但經(jīng)合理的努力后仍不得避免。不可抗力必須是發(fā)生在協(xié)議簽訂之后，并阻礙了主張不可抗力一方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。
13．期限或終止
13．1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。其終止期限為旅業(yè)系統(tǒng)建設(shè)完畢之時。除第13．2條所做規(guī)定外，第10條定義的售后服務(wù)，第11條定義的保密責(zé)任，將在本協(xié)議終止后仍然有效。
13．2基于重要的原因，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。該重要原因為一方違反本協(xié)議約定的實質(zhì)義務(wù)，且在考慮了各種特別情形及雙方利益的情況下，其違約程度已使守約方不能指望違約方正常終止履行本協(xié)議。
13．3終止本協(xié)議的通知應(yīng)以掛號郵件送達(dá)。如果此通知及時郵寄，則推定為及時送達(dá)。
14．其他事項
14．1對本協(xié)議的任何修改補(bǔ)充，附屬協(xié)議及工作程序之改變，當(dāng)由雙方以書面形式共同制定。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
14．2如果本協(xié)議之任何條款的一部分為無效或失去效力或不得履行，則其從本協(xié)議中排除。本協(xié)議繼續(xù)有效并在法律的最大范圍內(nèi)得以執(zhí)行。
14．3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議下的權(quán)利及義務(wù)整體或部分讓與給第三人。
14．4本協(xié)議并不形成雙方之間的合伙、代理或合資關(guān)系。
14．5對他方違約或其過錯責(zé)任追究權(quán)利的放棄并不能被認(rèn)作是放棄對其后續(xù)違約行為責(zé)任追究權(quán)利的放棄，一方延遲行使權(quán)利亦不得被視為放棄其權(quán)利。
14．6本協(xié)議包括下列的附件構(gòu)成雙方之間的整體協(xié)議，并取代所有
以前口頭或書面的協(xié)議以及以前有關(guān)本項目的所有備案通訊資料。
14．7本協(xié)議中的條款標(biāo)題及目錄，只為引用上的方便，并不影響條款的解釋或組成。
14．8本協(xié)議由以下《附件》補(bǔ)充，后者是本協(xié)議的組成部分_________________________。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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