電子協(xié)議書模板
篇一:電子協(xié)議
服務(wù)協(xié)議
本協(xié)議由咱網(wǎng)(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、搜購(北京)國際電子商務(wù)有限公司、商城經(jīng)營者共同締結(jié)。用戶一旦通過咱網(wǎng)平臺用戶簽約入口頁面閱讀并確認本協(xié)議,點擊“同意協(xié)議并保存”按鈕即視為簽署本協(xié)議,無論用戶事實上之前是否認真閱讀了本協(xié)議。所以咱網(wǎng)提醒用戶在確認本協(xié)議之前應(yīng)當(dāng)認真閱讀并確認接收本協(xié)議的全部條款。如有疑問,可向咱網(wǎng)咨詢。
一、 定義
1、咱網(wǎng):指咱網(wǎng)(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與搜購(北京)國際電子商務(wù)有限公司的合稱。咱網(wǎng)(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為咱網(wǎng)的所有者,搜購(北京)國際電子商務(wù)有限公司為咱網(wǎng)提供技術(shù)支持。
2、咱網(wǎng)網(wǎng):指由咱網(wǎng)(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有并由搜購(北京)國際電子商務(wù)有限公司提供技術(shù)支持的域名為 www.360zan.com的電子商務(wù)平臺網(wǎng)站;
3、咱網(wǎng)平臺: 指由咱網(wǎng)研發(fā)提供的,用于幫助供應(yīng)商搭建、管理及運作其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,幫助商城經(jīng)營者獲取貨源渠道的平臺。
4. 咱網(wǎng)平臺用戶:指咱網(wǎng)平臺供應(yīng)商和商城經(jīng)營者的統(tǒng)稱。
5. 供應(yīng)商: 指通過咱網(wǎng)平臺供應(yīng)商簽約入口頁面與本協(xié)議各方簽署《咱網(wǎng)平臺用戶協(xié)議》(企業(yè)版),并通過咱網(wǎng)平臺進行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道搭建、管理及運作的企業(yè)用戶。
6. 商城經(jīng)營者:指通過咱網(wǎng)平臺商城經(jīng)營者簽約入口頁面與咱網(wǎng)簽署本協(xié)議,且擁有網(wǎng)絡(luò)店鋪使用權(quán),利用咱網(wǎng)平臺經(jīng)營商城銷售商品的經(jīng)營者。
二、 商城經(jīng)營者的權(quán)利和義務(wù)
1、商城經(jīng)營者注冊成功后,咱網(wǎng)將給予每個用戶一個用戶帳號及相應(yīng)的密碼,該用戶帳號和密碼由用戶負責(zé)保管;用戶應(yīng)當(dāng)對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責(zé)任。
2、商城經(jīng)營者承諾遵守本協(xié)議以及所有公示于咱網(wǎng)的已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。如商城經(jīng)營者不同意相關(guān)變更,必須停止使用咱網(wǎng)平臺。繼續(xù)使用咱網(wǎng)平臺則表示商城經(jīng)營者接受經(jīng)修訂的協(xié)議或規(guī)則。
3、賣家成為咱網(wǎng)平臺的商城經(jīng)營者時,需遵守以下規(guī)定:
a) 遵守與咱網(wǎng)簽訂的協(xié)議(約定)進行銷售行為;
b) 商城經(jīng)營者一旦違背咱網(wǎng)規(guī)則,咱網(wǎng)可隨即解除與商城經(jīng)營者的合作關(guān)系;
4、在向消費者銷售的過程中,商城經(jīng)營者需遵守:
a)不得私自以咱網(wǎng)名義對外承諾任何事情,否則后果由商城經(jīng)營者自負
三、咱網(wǎng)的權(quán)利和義務(wù)
1、 咱網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議向商城經(jīng)營者提供信息及數(shù)據(jù)管理(包括但不限于信息發(fā)布、訂單及采購單管理)服務(wù)。
2、 咱網(wǎng)有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護咱網(wǎng)平臺的正常運行,并努力提升和改進技術(shù)。
3、咱網(wǎng)有權(quán)利與不符合咱網(wǎng)平臺要求或未盡其義務(wù)的商城經(jīng)營者終止本協(xié)議并將其清退出咱網(wǎng)平臺。
4、因網(wǎng)上平臺的特殊性,咱網(wǎng)平臺沒有義務(wù)對所有用戶的信息、所有的交易行為以及有關(guān)的其它事項進行事先審查,但如存在下列情況:
a) 用戶或其它第三方通知咱網(wǎng)咱網(wǎng)平臺,認為某個具體用戶或具體交易事項可能存在重大問題;
b) 用戶或其它第三方向咱網(wǎng)平臺告知咱網(wǎng)平臺上有違法或不當(dāng)行為的,咱網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)內(nèi)容進行判別,可以明顯認為這些內(nèi)容或行為具有違法或不當(dāng)性質(zhì)的;咱網(wǎng)有權(quán)根據(jù)不同情況選擇保留或刪除相關(guān)信息或繼續(xù)、停止對該用戶提供服務(wù),并追究相關(guān)法律責(zé)任。
5、在咱網(wǎng)平臺上的采購交易與其它用戶發(fā)生糾紛或訴訟的,用戶通過司法機關(guān)或行政執(zhí)法機關(guān)依照法定程序要求咱網(wǎng)提供相關(guān)數(shù)據(jù),咱網(wǎng)應(yīng)積極配合并提供有關(guān)資料。
6、咱網(wǎng)有權(quán)對商城經(jīng)營者的基本信息、產(chǎn)品信息及采購交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向商城經(jīng)營者發(fā)出詢問及要求改正的通知或者直接作出刪除等處理;
7、經(jīng)國家生效法律文書或行政處罰決定確認商城經(jīng)營者存在違法行為,或者咱網(wǎng)有足夠事實依據(jù)可以認定商城經(jīng)營者存在違法或違反協(xié)議行為的,咱網(wǎng)有權(quán)在咱網(wǎng)公布商城經(jīng)營者的違法和/或違規(guī)行為;
8、對于商城經(jīng)營者在咱網(wǎng)平臺發(fā)布的下列各類信息,咱網(wǎng)有權(quán)在不通知商城經(jīng)營者的前提下進行刪除或采取其它限制性措施:咱網(wǎng)有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容的信息;咱網(wǎng)有理由相信該信息違反公共利益或可能嚴重損害咱網(wǎng)和其它用戶合法利益的信息;
9、商城經(jīng)營者在此授予咱網(wǎng)獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權(quán)利 (并有權(quán)對該權(quán)利進行再授權(quán)),使咱網(wǎng)有權(quán)(全部或部份地) 使用、復(fù)制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示公示于網(wǎng)站的各類信息或制作其派生作品,和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù),將上述信息納入其它作品內(nèi);
四、服務(wù)內(nèi)容
1、咱網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由咱網(wǎng)根據(jù)實際情況提供,例如網(wǎng)上商城的技術(shù)服務(wù)、招商服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、倉儲服務(wù)、客服服務(wù)和物流服務(wù)。
2、咱網(wǎng)提供的部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為收費的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用戶使用收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要向咱網(wǎng)支付一定的費用。對于收費的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),咱網(wǎng)會在用戶使用之前給予用戶明確的提示,只有用戶根據(jù)提示確認其愿意支付相關(guān)費用,用戶才能使用該等收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如用戶拒絕支付相關(guān)費用,則咱網(wǎng)有權(quán)不向用戶提供該收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
五、服務(wù)變更、中斷或終止
1、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性,用戶同意咱網(wǎng)有權(quán)隨時變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。如變更、中斷或終止的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屬于免費網(wǎng)絡(luò)服務(wù),“咱網(wǎng)無需通知用戶,也無需對任何用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任;如變更、中斷或終止的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屬于收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù),咱網(wǎng)應(yīng)當(dāng)在變更、中斷或終止之前事先通知用戶,并應(yīng)向受影響的用戶提供等值的替代性的收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如用戶不愿意接受替代性的收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù),就該用戶已經(jīng)向咱網(wǎng)支付的服務(wù)費,咱網(wǎng)應(yīng)當(dāng)按照該用戶實際使用相應(yīng)收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的情況扣除相應(yīng)服務(wù)費之后將剩余的服務(wù)費退還給該用戶。
2、用戶理解,咱網(wǎng)需要定期或不定期地對提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(如互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動網(wǎng)絡(luò)等)或相關(guān)的設(shè)備進行檢修或者維護,如因此類情況而造成收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在合理時間
內(nèi)的中斷,咱網(wǎng)無需為此承擔(dān)任何責(zé)任,但咱網(wǎng)應(yīng)盡可能事先進行通告。
3、如發(fā)生任何一種情形違背本協(xié)議規(guī)定各項內(nèi)容,咱網(wǎng)有權(quán)隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù))而無需對用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。
六、費用及支付
1、商城經(jīng)營者需支付360元/年的服務(wù)費。由于咱網(wǎng)正在進行前期優(yōu)惠活動,在咱網(wǎng)正式公告修改前,商城經(jīng)營者可以享受支付一年的服務(wù)費享受兩年的服務(wù)的優(yōu)惠政策。
2、咱網(wǎng)有權(quán)在優(yōu)惠期結(jié)束后修改費用標(biāo)準(zhǔn),費用標(biāo)準(zhǔn)以咱網(wǎng)發(fā)出的通知為準(zhǔn)。如果服務(wù)年限到期后商城經(jīng)營者不接受咱網(wǎng)平臺的收費標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止使用咱網(wǎng),本協(xié)議立即終止。
七、利潤分配
商城經(jīng)營者的利潤來源=(實際交易價格—商品成本價)*50%
八、咱網(wǎng)的法律地位
咱網(wǎng)平臺作為供應(yīng)商與商城經(jīng)營者物色交易對象,就貨物和服務(wù)的交易進行協(xié)商,以及獲取各類與貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)的地點。本協(xié)議的簽署并不意味著咱網(wǎng)成為咱網(wǎng)平臺上與供應(yīng)商、商城經(jīng)營者或其他第三方所進行交易的參與者,對前述交易咱網(wǎng)僅提供技術(shù)服務(wù),不對咱網(wǎng)平臺用戶行為的合法性、有效性及商品的真實性、合法性和有效性作任何明示或暗示的擔(dān)保。咱網(wǎng)平臺用戶因進行交易、獲取有償 服務(wù)或接觸咱網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)器而發(fā)生的所有應(yīng)納稅賦,均由用戶自行負責(zé)支付。
九、免責(zé)聲明
1、用戶明確同意其使用咱網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險將完全由其自己承擔(dān);因其使用咱網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān),咱網(wǎng)對用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、咱網(wǎng)不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷,對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。
3、對于因不可抗力或咱網(wǎng)不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其它缺陷,咱網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。
4、用戶同意,對于咱網(wǎng)向用戶提供的下列產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量缺陷本身及其引發(fā)的任何損失,咱網(wǎng)無需承擔(dān)任何責(zé)任:
(1)咱網(wǎng)向用戶提供的各項網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
。2)咱網(wǎng)向用戶贈送的任何產(chǎn)品或者服務(wù);
(3)咱網(wǎng)向收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶附贈的各種產(chǎn)品或者服務(wù)。
十、其他
1、 咱網(wǎng)公司將視向用戶所提供服務(wù)內(nèi)容之特性,要求用戶在注冊咱網(wǎng)公司提供的有關(guān)服務(wù)時,遵守特定的條件和條款;如該特定條件和條款與以上服務(wù)條款有任何不一致之處,則已特定條件和條款為準(zhǔn)。
2、本服務(wù)條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力,其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
3、本服務(wù)條款執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的任何問題本網(wǎng)站和用戶都將友好協(xié)商解決。
4、以上條款的解釋權(quán)歸咱網(wǎng)公司最終所有。
十一、 爭議解決:
本協(xié)議之解釋與適用,以及與本協(xié)議有關(guān)的爭議,均應(yīng)依照中華人民共和國法律予以處理,并以上海市松江區(qū)人民法院為第一審管轄法院。
篇二:電子繳稅協(xié)議書
電子繳稅協(xié)議書
甲方:(納稅人)
乙方:(銀行)
根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》第四十條規(guī)定,為方便納稅人繳納稅款,加快稅款資金安全周轉(zhuǎn),提高辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量,本著“平等自愿,協(xié)商一致”的原則,甲方、乙方雙方簽定本協(xié)議書,具體約定如下:
一、協(xié)議事項:甲方自行選擇在乙方開立結(jié)算賬戶,該賬戶作為唯一的繳稅賬戶,委托乙方憑國庫轉(zhuǎn)發(fā)的由甲方向稅務(wù)機關(guān)申報納稅產(chǎn)生應(yīng)納稅款的電子信息從該結(jié)算賬戶直接劃繳稅款并繳入國庫。
二、甲方的責(zé)任與義務(wù)
。ㄒ唬┘追阶栽覆捎秒娮永U稅方式向稅務(wù)機關(guān)繳納各項稅(費)款、滯納金及罰款等,同意并授權(quán)乙方根據(jù)國庫轉(zhuǎn)發(fā)的甲方應(yīng)納稅(費)款及滯納金、罰款等電子信息從本協(xié)議書中所指定的繳稅賬戶中劃繳。
(二)甲方委托乙方劃繳稅(費)款的事項如下:
開戶銀行: ,
納稅人識別號為(稅務(wù)登記證號碼): ; 納稅人名稱: ;
納稅賬戶名稱: ;
納稅賬號: 。
甲方保證以上內(nèi)容填寫真實準(zhǔn)確,并承擔(dān)因內(nèi)容填寫錯誤而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
。ㄈ┘追街付ǖ睦U稅賬戶信息發(fā)生變更時,甲方應(yīng)在發(fā)生納稅義務(wù)的前7個工作日內(nèi)向乙方辦理變更手續(xù)并重新簽訂協(xié)議書,并持乙方開具的有效證明到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。若因甲方?jīng)]有及時辦理變更手續(xù)造成乙方劃繳稅(費)款失敗或無法在稅(費)款限繳期內(nèi)劃繳的,由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
。ㄋ模┘追奖WC在稅(費)款限繳期內(nèi),其繳稅賬戶的可動用存款余額足以繳納稅款。若因存款余額不足等甲方原因造成劃繳失敗,由此產(chǎn)生的滯納金由甲方承擔(dān)。
。ㄎ澹┘追嚼U稅賬戶的可動用存款余額不足繳納稅(費)款、滯納金、罰款時,應(yīng)事先向稅務(wù)機關(guān)申請分批繳納。
三、乙方的責(zé)任與義務(wù)
。ㄒ唬┮曳皆谑盏絿鴰燹D(zhuǎn)發(fā)的劃繳稅款、滯納金及罰款等電子信息時至當(dāng)日結(jié)賬止直接從本協(xié)議書所指定的繳稅賬戶劃繳應(yīng)納稅款、滯納金及罰款,無正當(dāng)理由未及時劃繳稅款的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。正當(dāng)理由包含:甲方存款余額不足、不可抗力、系統(tǒng)故障、國庫轉(zhuǎn)發(fā)的時間超過營業(yè)時間或其他方面的正當(dāng)理由。
(二)因甲方繳稅賬戶有誤等原因造成不能劃繳稅款的,乙方應(yīng)于收到國庫轉(zhuǎn)發(fā)的扣款信息當(dāng)天以電子信息的方式直接反饋給國庫。
。ㄈ┮曳絿栏癜凑諊鴰燹D(zhuǎn)發(fā)的應(yīng)納稅款電子信息劃繳稅款,若因國庫轉(zhuǎn)發(fā)的電子繳稅賬戶信息有誤而造成乙方未能及時劃繳稅款給甲方造成損失的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ㄋ模┮曳匠晒澙U稅款后,打印《福建省稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅憑證》,甲方到乙方領(lǐng)取,作為甲方繳納稅款的憑證。
四、乙方應(yīng)本著為納稅人服務(wù)的原則,積極協(xié)調(diào)、妥善處理好實行電子繳稅過程中遇到的問題。
五、違約責(zé)任
(一)甲方違反本協(xié)議,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)按照有關(guān)法律規(guī)定處理。
。ǘ┮曳竭`反本協(xié)議,造成甲方需繳納滯納金、罰款的,乙方應(yīng)予以賠償。
六、甲方向乙方辦理繳稅賬戶變更手續(xù)后,本協(xié)議終止。
七、本協(xié)議簽定之日起具有法律效力。本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,分別由甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章): 乙方(簽章): 年 月 日 年 月 日
篇三:電子認證服務(wù)協(xié)議
數(shù)字證書用于標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)用戶的身份。河南省數(shù)字證書有限責(zé)任公司(以下簡稱HNCA)作為依法設(shè)立并續(xù)存的第三方電子認證服務(wù)機構(gòu),為用戶提供數(shù)字證書相關(guān)的電子認證服務(wù)。為明確各方權(quán)利和義務(wù),HNCA與用戶就數(shù)字證書申請、使用等事宜達成以下協(xié)議,雙方共同遵守執(zhí)行。
。ㄒ唬 用戶確認,在簽訂本協(xié)議之前,已認真閱讀了本《HNCA電子認證服務(wù)協(xié)議》范本。
。ǘ 用戶確認以HNCA官方網(wǎng)站()首頁上公示的經(jīng)信息化主管部門備案的《河南省數(shù)字證書認證中心電子認證業(yè)務(wù)規(guī)則》為服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ 用戶在向HNCA或其所委托各受理點按現(xiàn)場申辦規(guī)程辦理申請手續(xù)時,須保證自己所提供的信息、資料的真實性、完整性和準(zhǔn)確性,否則須全部承擔(dān)由此造成相關(guān)各方損失。
。ㄋ模 HNCA委托各受理點在對用戶提供的資料核對,并經(jīng)用戶確認無誤后,向HNCA發(fā)出證書制作指令。HNCA收到各受理點指令后,及時簽發(fā)數(shù)字證書,再由受理點將制作好的證書交付給用戶。
(五) HNCA簽發(fā)的數(shù)字證書僅用于表明用戶在申請證書時所要標(biāo)識的身份,以及驗證其使用該證書內(nèi)包含的公鑰所對應(yīng)的私鑰制作的簽名。如果用戶將該證書用于其他用途,HNCA不承擔(dān)任何由此產(chǎn)生的責(zé)任和義務(wù)。
。 用戶應(yīng)當(dāng)妥善保管HNCA所簽發(fā)的數(shù)字證書和私鑰及保護密碼。如上述信息非因HNCA或其委托代為受理人原因失密,則用戶應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)一切損失。如因HNCA過錯,發(fā)生數(shù)字證書被偽造、篡改的, HNCA承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方法參照《河南省數(shù)字證書認證中心電子認證業(yè)務(wù)規(guī)則》。
。ㄆ撸 數(shù)字證書一律不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用。因轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用而產(chǎn)生的一切損失將由用戶自行承擔(dān)。
。ò耍 數(shù)字證書的有效期自證書受理之日起計算。如用戶擬在到期后繼續(xù)使用數(shù)字證書,則須在到期前一個月內(nèi)向HNCA或其受理點提出數(shù)字證書更新請求。否則,證書到期將自動失效,HNCA對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ň牛 為了更好地服務(wù)客戶,特別是保證用戶數(shù)字證書的安全性,HNCA有權(quán)要求及時對用戶數(shù)字證書進行升級。屆時,用戶在收到證書升級通知時,應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)到HNCA或其受理點予以升級,否則對于因用戶未進行技術(shù)升級所引起的后果由用戶自行承擔(dān)。
(十) 如發(fā)生用戶數(shù)字證書丟失,或數(shù)字證書失密,或證書中信息出現(xiàn)重大變更,或用戶不希望繼續(xù)使用數(shù)字證書、用戶依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照或清算等情況,用戶應(yīng)當(dāng)立即向受理點或HNCA申請注銷證書,注銷手續(xù)遵循HNCA的規(guī)定。HNCA自接到用戶直接提出或受理點轉(zhuǎn)發(fā)的注銷申請之時起,在24小時內(nèi)注銷用戶的數(shù)字證書。用戶應(yīng)當(dāng)承擔(dān)在證書注銷之前所有使用數(shù)字證書而造成的責(zé)任。
。ㄊ唬 對于下列情況之一,HNCA有權(quán)主動注銷所簽發(fā)的數(shù)字證書:
1) 用戶在申請辦理數(shù)字證書時,提供虛假信息和資料;
2) 用戶未按照規(guī)定繳納數(shù)字證書相關(guān)費用;
3) 證書對應(yīng)的私鑰泄露或發(fā)生其他證書的安全性不能得到保證的情況;
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(十五) 本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。
單位名稱: 河南省數(shù)字證書有限責(zé)任公司
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日期:年月日 日期:年月日
篇四:電子合同
引言
在電子商務(wù)合同中,由于商業(yè)交易的電子化,與傳統(tǒng)合同相比,電子合同在形式方面發(fā)生了很大變化。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、幵放性、信息的無紙化等特點,訂立合同的雙方當(dāng)事人只需一臺電腦,無需直接面對, 就可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易,用電子簽名來替代傳統(tǒng)的簽字蓋章等方式,依靠認證機 構(gòu)的認證來代表自己的信用。可見,電子合同的出現(xiàn)給傳統(tǒng)法律制度帶來了新的挑戰(zhàn)。
摘要
人類社會現(xiàn)在已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)時代的數(shù)字化和信息化特點給人類社會的行為方式和組織方式帶來了巨大的變化。很多學(xué)者稱 2013 年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年, 這一年以余額寶和微信理財通為代表的各種金融模式如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。然而, 與此相應(yīng)的相關(guān)立法卻沒有同步發(fā)展,導(dǎo)致我國互聯(lián)網(wǎng)金融消費者和相關(guān)基金公司的 利益不能得到有效保護。
本文力求對電子合同所提出的問題,及其現(xiàn)行合同法調(diào)整電子合同的存在的問題予以分析,提出相應(yīng)對策,希望從合同法角度對電子合同當(dāng)事人的利益進行立法保護。 本文通過對我國電子合同現(xiàn)狀的分析,探討現(xiàn)行立法對電子合同規(guī)范的力不從心,具體表現(xiàn)為我國對電子合同進行規(guī)制的法律、法規(guī)不足,而且現(xiàn)行立法規(guī)范不能 對電子合同當(dāng)事人進行很好的保護。因此,結(jié)合我國國情和電子合同的具體特點,從理論和現(xiàn)實的雙重角度解析如何更好地保護電子合同當(dāng)事人的利益,建議出臺專門的《電子商務(wù)法》,并設(shè)立專門的執(zhí)行機構(gòu)。
主題詞 :
互聯(lián)網(wǎng)金融 電子合同 意思表示 盜刷機制
1.合同訂立過程的加快
互聯(lián)網(wǎng)金融的高效性很大原因在于互聯(lián)網(wǎng)金融電子合同訂立的高效性,這也是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速的原因之一。在互聯(lián)網(wǎng)金融電子合同訂立過程中意思表示的具體含 義和合同中所包含的內(nèi)容是通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳遞的,這種意思表示的傳遞方式可以在 最短時間內(nèi),或者說幾乎在意思表示的同時就可以到達相對人。
1.1.1 合同的交叉要約
我們通常認為的交叉要約,是指當(dāng)事人一方向?qū)Ψ揭s,適值對方亦為同一內(nèi)容要約,且雙方當(dāng)事人 都不知道對方以為此要約時做出該要約。交叉要約是合同締結(jié)的一種特殊方式。因為 兩個要約在內(nèi)容上完全一致,當(dāng)兩個要約人之間并沒有任何的協(xié)商行為,所以就合同 訂立的成立條件來說,雙方?jīng)]有合意。因此,學(xué)界對交叉要約的情況發(fā)生后合同是否 成立存在爭議。
1.1.2電子合同的出現(xiàn)及挑戰(zhàn)
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,法律作為上層建筑需要適應(yīng)新情況,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或適時的創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)是新事物,而和互聯(lián)網(wǎng)跨界融合的互聯(lián)網(wǎng)金融在 2013 年更是獲得了廣泛的關(guān)注。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的商事合同是通過電子合同的形式簽訂的。但電子合同和傳統(tǒng)的文本合同有著很大的區(qū)別。
電子合同的特殊性給《合同法》帶來的挑戰(zhàn),在電子合同的訂立過程中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性和主體的虛擬性打破了傳統(tǒng)合同法律對合同的規(guī)制。
這具體來說產(chǎn)能產(chǎn)生以下問題:
第一,電子合同主體的虛擬性使得我們難以通過互聯(lián)網(wǎng)確認雙方當(dāng)事人的民事責(zé) 任能力,民事主體資格,也無法像傳統(tǒng)締約過程中所做的那樣來估測當(dāng)事人的誠信度和其真實的身份。
第二,一方當(dāng)事人利用網(wǎng)絡(luò)所進行的意思表示是否是真實的意思表示,該意思表 示有無瑕疵,另一方當(dāng)事人是否成功接受到了自己所發(fā)出的信息和內(nèi)容。在電子化的 交易過程中,這些都是我們要面臨和解決的問題。
1.2 電子合同中的特殊法律問題
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量在不斷提升,同時其生活方式也在改變。電子商務(wù)具有交易信息化、自動化和迅捷化等特點,備受經(jīng)營者的追捧以及消費 者的青睞。
近年來,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展使得在傳統(tǒng)紙質(zhì)合同之外出現(xiàn)了一種新的合同形式即電子合同。電子合同與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同相比有其特殊性,尤其是在電子合同的訂立階 段其特設(shè)性更加明顯。這其中主要包括要約和承諾的特殊規(guī)定,要約和承諾是合同訂 立過程必不可少的內(nèi)容,對其進行法律分析可以使得立法機關(guān)更好的完善電子合同的 立法規(guī)定,明確消費者和企業(yè)的相關(guān)權(quán)利和義務(wù),同時促使電子行業(yè)健康、有序發(fā)展。
1.2.1 電子合同當(dāng)事人行為能力的判斷
我國《合同法》和《民法通則》等相關(guān)法律對合同的當(dāng)事人的行為能力進行了規(guī)定,合同當(dāng)事人必須具備相應(yīng)的判斷能力、思考能力才能夠為簽訂合同的行為,使其 簽訂的合同產(chǎn)生法律效力。因此,電子合同締約雙方必須具備締約能力——當(dāng)事人能夠通過自己的行為締結(jié)合同并享受合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)的資格。但電子合同很大程度上是雙方當(dāng)事人沒有面對面就完成了合同的簽訂,這帶來了一個問題,電子合同一方當(dāng)事人很難采取有效的手段或者途徑去了解相對人的實際情況盡管電子合同與傳統(tǒng)合同在許多方面有所區(qū)別,但電子合同的訂立依然是當(dāng)事人 意思表示一致的結(jié)果,因此它仍然是一個通過合同法調(diào)整的合同。
基于以上對電子合同與傳統(tǒng)紙質(zhì)或書面合同法律要件進行的分析,互聯(lián)網(wǎng)電子合 同的特點可以概括如下:
1.2.2 訂約主體的識別困難
交易雙方通過對話或面對面簽訂合同的方式不再使用,合同的訂立不再是基于雙 方可以直接被人感知的物理方式進行。并且,電子合同雙方在網(wǎng)絡(luò)上都有自己特殊的虛擬主體身份,通過網(wǎng)絡(luò)上的注冊名稱等信息在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中與他人互動,被他人認知。 因此,電子合同的訂立過程全部都是在虛擬世界中進行的,而在虛擬世界中各主體的 資格則需要第三方機構(gòu)來認證,訂約主體的這一點與傳統(tǒng)合同相比較完全不同。
1.2.3合同訂立環(huán)境的變化
電子合同的`簽訂借助人與科技虛擬平臺的對話來完成。締約雙方的意思表示通過計算機借助互聯(lián)網(wǎng)相互傳達。合同的訂立不再依賴文本化的紙質(zhì)合同和口頭締約的方 式,而是借助電子化的科技化的方式來完成。無論客戶身在何處,只要有一臺電腦和 網(wǎng)絡(luò)鏈接,就可與銀行和金融服務(wù)提供商簽訂合同。
1.2.4合同形式的改變
傳統(tǒng)的合同形式都是文本形式,而在電子合同的訂立過程中,從當(dāng)前的情況來看, 電子合同中的服務(wù)提供商多數(shù)是將合同文本放在網(wǎng)頁上,或者將提供的服務(wù)放在網(wǎng)頁上,客戶如果同意接受服務(wù)的話可以采用點擊網(wǎng)頁上的服務(wù)鏈接和直接轉(zhuǎn)賬到支付寶 或者微信理財服務(wù)的方式或其他方式締結(jié)條款。由此可見,電子合同通常不再以紙質(zhì) 文本作為記錄信息的方式,而是將合同的內(nèi)容放置在網(wǎng)絡(luò)上和計算機系統(tǒng)中,或者合 同內(nèi)容被存儲在某種中介性質(zhì)的載體中,因此非紙質(zhì)和數(shù)字化也是電子合同的特點之 一。
2.1電子合同的簽約程序
要約和承諾是合同訂立不可或缺的部分,作為一種新的合同簽約形式,電子合同在要約和承諾方面與傳統(tǒng)合同相比有著顯著差異。我國對于電子合同至今還沒有專項 立法,現(xiàn)有法律對其規(guī)制又不夠完善,因此對其必須細加分析,盡早進行立法規(guī)范。
2.2.電子合同要約
所謂要約是指“一方對另一方提出訂立合同的要求,希望接收方能夠接受訂約的 一種意思表示方式。”傳統(tǒng)要約往往表現(xiàn)為交易雙方面對面交談后為意思表示,電子要約更多表現(xiàn)為交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)如電子郵件等方式為意思表示。為意思表示的方式 是二者最大的區(qū)別。
電子要約與要約邀請的區(qū)別
根據(jù)我國合同法規(guī)定,要約邀請是希望相對人向自己發(fā)出要約而做出的意思表示。要約邀請只是表達了希望對方簽訂合同的意思表示,一般情況下其不對當(dāng)事人產(chǎn)生約束力,被要約邀請人完全可以拒絕該要約邀請且無需承擔(dān)法律責(zé)任。如 若被要約邀請一方接受要約邀請,并發(fā)出要約,要約邀請人又做出了承諾,此時,合同已經(jīng)成立,雙方的合同行為要受到合同法的調(diào)整。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)消費時代,由于網(wǎng)絡(luò) 本身的虛擬性,消費者和電子運營商之間的要約往往是雙向的且表現(xiàn)形式是依靠網(wǎng)頁 或者網(wǎng)絡(luò)操作。這些網(wǎng)頁表現(xiàn)出來的外在行為究竟是屬于要約亦或要約邀請對于確定 電子合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系非常重要。
電子要約法律效力的確定對于未來電子商務(wù)會起到重要作用,合理的法律效力能 夠有效平衡消費者和電子商務(wù)網(wǎng)站之間各自的權(quán)益。
3. 我國有關(guān)電子合同的現(xiàn)行立法中的問題
我國現(xiàn)行立法中對電子合同的立法規(guī)范還不成體系,對電子合同進行規(guī)制的法律、法規(guī)還很少。就已經(jīng)頒布的一些立法規(guī)范來看,其又不能很好的對電子合同的締 約雙方進行很好的保護。
3.1.1生效時間
《合同法》第十六條給出了一般的要約與承諾的生效時間而對電子合同意思表示的生效時間并沒有做出明確的規(guī)定。而電子合同的特點與傳統(tǒng)的合同有較大區(qū)別,現(xiàn) 在關(guān)于一般的要約與承諾生效時間的規(guī)定容易造成電子合同成立時間上的混亂,并不 能很好的保護電子合同當(dāng)事人的利益。筆者認為《合同法》可以采取到達主義,即電子文本到達收件人某特定系統(tǒng)內(nèi)的時間為電子要約的生效時間。但是,電子合同具有一定特殊性,如電子文本在傳輸過程中因網(wǎng)絡(luò)故障或其他不可抗力的因素而可能出現(xiàn)錯誤。這種傳輸錯誤可能會使電子文本的內(nèi)容發(fā)生變更,如出現(xiàn)亂碼等。 如果這種因素出現(xiàn),那么要約的生效時間就應(yīng)該重新計算。
同理,電子承諾的生效時間也應(yīng)該是承諾的內(nèi)容被要約人知悉或者在其控制范圍 內(nèi)而不是承諾的載體到達要約人的控制范圍內(nèi)的時間。
3.1.2 完善意思表示的撤銷理論
傳統(tǒng)合同法理論認為,意思表示做出以后,不得任意撤銷。
筆者認為,我們應(yīng)該承認二者之間的區(qū)別,把電子合同中的意思表示看成是一種特殊的意思表示形式,這樣才能更好的促進電子合同的發(fā)展。我國《合同法》規(guī) 定的電子合同確認書實際上否認了電子合同的高效性,不利于電子合同的發(fā)展。 第二,關(guān)于電子合同的規(guī)定缺乏可操作性。
我國《合同法》中規(guī)制電子合同的條款不多,在實際應(yīng)用中很難把握。
3.2對于完善我國電子合同立法的建議
當(dāng)前我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展很快,我國應(yīng)該學(xué)習(xí)別國先進的立法經(jīng)驗,總結(jié)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中遇到的問題,盡快完善我國的電子合同方面的立法,填補我國電子合同立法 方面的空白。
我國《合同法》的立法精神符合民法的發(fā)展趨勢、邏輯和結(jié)構(gòu)科學(xué),我們首先應(yīng)該在《合同法》總則中對電子合同的若干問題進行規(guī)制。雖然電子合同和 傳統(tǒng)合同有著諸多差異,但電子合同依然是契約的一種,所以我國《合同法》應(yīng)該在 總則中對電子合同進行規(guī)制。筆者認為具體的解決辦法應(yīng)該是:
3.2.1 為電子合同下一個明確的定義
目前,《合同法》還沒有為電子合同下一個明確的定義,因此我們有必要給電子合同一個明確的定義。筆者認為,電子合同的定義應(yīng)該為:“電子合同是指當(dāng)事人之 間為某特定交易的目的而通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換等方式利用互聯(lián)網(wǎng)簽訂的確定 雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的的協(xié)議”。
3.2.2 進行電子商務(wù)方面專項立法,完善配套措施
法律和經(jīng)濟是辯證互補的關(guān)系,經(jīng)濟基礎(chǔ)決定一國的立法狀態(tài),法律的完善程度 是一國經(jīng)濟水平的表現(xiàn);法律作為經(jīng)濟的上層建筑,對經(jīng)濟的發(fā)展能起到互補的作用, 在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)π屡d經(jīng)濟進行立法規(guī)制可以對經(jīng)濟的發(fā)展起到促進作用;ヂ(lián)網(wǎng)金融 最近蓬勃發(fā)展,引起了所有人的關(guān)注,因此我們要對以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新的經(jīng)濟 形態(tài)進行立法規(guī)制以保護其發(fā)展,為我國經(jīng)濟的運行保駕護航。筆者認為我們在對電 子合同進行立法規(guī)制的時候,一方面要符合《合同法》中確立的法律原則,另一方面 要注意學(xué)習(xí)國際先進的立法經(jīng)驗。我們在對電子合同進行立法規(guī)制的時候還要為電子 合同未來的發(fā)展提供空間。現(xiàn)階段,我國針對電子合同和電子交易的立法少之又少, 瑣碎的規(guī)則又難以和迅速發(fā)展的電子商務(wù)相匹配;诖,筆者認為,為了規(guī)范電子 交易行為和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟活動,為了給以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展提供發(fā)展的 保障,我們需要為電子合同和網(wǎng)絡(luò)交易制定一部專門的法律——《電子商務(wù)法》。然 而,《電子商務(wù)法》的制定需要進行嚴謹?shù)乃伎,需要一個較長的立法過程,要對電 子商務(wù)發(fā)展的背景進行分析。筆者認為,為盡快為電子商務(wù)的發(fā)展保駕護航,近兩年 我國的立法重點應(yīng)放在對現(xiàn)有法律法規(guī)的完善上,放在對合同法和其他相關(guān)法規(guī)的修 補上。
另外,主管電子商務(wù)活動的各行政機構(gòu)的職責(zé)應(yīng)該明確出來!吨腥A人民共和國 電子簽名法》頒布后,很多保障電子認證和電子認證服務(wù)的機構(gòu)相繼設(shè)立,這使得《電子簽名法》得到了很好的貫徹和執(zhí)行。明確各機構(gòu)的職責(zé)可以提高電子商務(wù)糾紛的處 理效率,讓電子交易的主體迅速找到相應(yīng)的主管機構(gòu)尋求救濟確保自己的利益不受損 失。
3.2.3重視電子合同方面的司法實踐
我國是一個成文法系國家,我國法律體系中并不存在判例法。但是,這并不是說 司法判例在我國的法律體系中就不具有任何意義。在我國一些具有典型特點的判例在 司法實踐中還是起著重要的指導(dǎo)意義,法官可以根據(jù)這些案例充分發(fā)揮自己的智慧、 行駛自己的自由裁量權(quán)。而司法判例最重要的作用就是在我國相關(guān)立法還不是很完善 的時候為我國的法律體系起到重要的補充作用。以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新經(jīng)濟形式發(fā) 展之快出乎大多數(shù)人的意料,這使得我國的立法跟不上現(xiàn)實的變化,因此充分發(fā)揮司 法判例的指導(dǎo)作用對保護電子交易當(dāng)事人之間的利益有著不可忽視的作用。法院在司 法審判的過程中可以根據(jù)《電子商務(wù)示范法》的原則對不斷涌現(xiàn)的新情況進行分析、 判斷并總結(jié)成冊后匯報最高法院,為我國電子商務(wù)法法制的建立和完善貢獻自己的力 量。
3.2.4 增加盜刷補償機制
在國內(nèi),我國各電子商務(wù)公司都遇到過跨國電子簽名的防護技術(shù)盜刷用戶現(xiàn)金的 問題,例如黑客利用電子攻擊的技術(shù)手段盜取電子支付公司發(fā)給用戶的確認短信,利 用短信當(dāng)中的內(nèi)容和黑客技術(shù)對他人的銀行卡進行盜刷。針對這種現(xiàn)象,我國的電商 一方面不斷加強自己電子認證手段的安全性,另一方面建立起了盜刷賠償機制,以此 來提高服務(wù)水平,保障消費者的信心,促進電子商務(wù)的發(fā)展。從效果來看,我國電子 商務(wù)中的盜刷機制有效的保護了消費者的權(quán)益,保障了電子商務(wù)的有效運行。因此, 筆者認為,在法律層面上,我國可以效仿美國在互聯(lián)網(wǎng)金融合同格式條款中由政府強 制性的加入盜刷賠償條款;同時在制度層面上建立盜刷保險機制。通過這樣的方式來 規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融和其他網(wǎng)絡(luò)交易中的風(fēng)險。
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