項目物業(yè)管理示范的創(chuàng)優(yōu)心得
“xx大廈”于20xx年xx月xx日上午,參與20xx年度“xx市物業(yè)管理示范大廈項目”評選,現(xiàn)已順利通過考評專家的考核評審,并取得良好的成果。在創(chuàng)優(yōu)近兩個月時間里,“xx大廈”管理處全體員工同心協(xié)力、全力以赴、加班加點、目標(biāo)明確,最終得到考評專家的一致好評。
當(dāng)天上午八點半,評優(yōu)考核組就準(zhǔn)時來到“ZM大廈”檢查。在會議室,我管理處張主任首先介紹了大廈基本情況和服務(wù)管理工作。然后,考核組分為三組分別檢查了內(nèi)業(yè)(檔案、各部門工作記錄表等)、外業(yè)(大廈設(shè)備房、監(jiān)控室、電梯機房等硬件設(shè)施)以及工程。
對物業(yè)管理而言,創(chuàng)優(yōu)的目的是規(guī)范管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑,是衡量企業(yè)實力和管理服務(wù)水平的硬件指標(biāo)之一。創(chuàng)優(yōu)的過程要求物業(yè)管理服務(wù)人員工作更嚴(yán)謹(jǐn)。誰都知道,創(chuàng)示范大廈的迎檢工作是沒有捷徑的,不可能從弄虛作假中取得,更不可能存在僥幸心理來獲得。
“xx大廈”本次成功創(chuàng)建“xx市物業(yè)管理示范大廈項目”,是公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持,全體員工同心協(xié)力,共同努力的結(jié)果,今后我們將再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求服務(wù)業(yè)主,為寫字樓的物業(yè)管理探索出更多成功的經(jīng)驗,為XX市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
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