關于助教培訓心得體會
篇一：培訓助教總結
總結目的：
1、 培訓項目實施后的總結，總結本次培訓的優(yōu)勢與不足，可從培訓組織、課程設計、講師安排等方面進行總結
2、本次總結只作項目經(jīng)驗分享用途，主要對象面向總部和機構人員
本模板僅作參考，各個機構可根據(jù)具體情況進行修改
作為本次課程的組織方代表，助教XXX承擔著培訓現(xiàn)場的管理與組織工作、以及輔導講師和學員有效進行培訓的重責。對于本次的培訓，XXX站在培訓組織者有著自己的感受與體會，她將結合自己兩天的跟課經(jīng)驗提出自己的一些看法，以供參考。
? 對學員的本次培訓的建議：
1. 學員應當認真對待本次培訓項目效果的問卷調查，詳細的信息反饋將有
利于提供更具針對性的培訓課程。
2. 準確定位自己的角色職責，深度挖掘其他職業(yè)技能培訓的需求如“情緒
與壓力”“績效考核”，快速提升自己的管理崗位勝任能力。
? 對學員今后成長和學習的建議：
1. 本次培訓項目介紹了許多如何提高管理技能的技巧和方法，講師豐富的
項目經(jīng)驗和鮮活的案例也為大家在以后的實際操作中提供參考方向，然而理論只有去貫徹執(zhí)行后才能轉變?yōu)樽约旱臇|西，才能真正提高自身的管理技能。從技術到管理的轉變不是一蹴而就的事情，只有不斷的學習和實踐過程中，領悟管理的真諦，才能快速的實現(xiàn)角色轉變，才能成為單位的中流砥柱。
2. 人才永遠是一個團隊和單位活力的源泉，只有隨時進行知識結構的優(yōu)化
和升級才能使得團隊具有活力。本次培訓為人才轉型提供了一些思路和建議，但在面臨人才轉型的壓力，各個學員仍需要不斷的擴充自己的知識儲備，多參加培訓項目，積極與他人交流學習心得，保持強烈的求知欲。
3. 老師不論是在理論方面還是在生活閱歷方面都非常豐富，學員可以在課后與老師交流課堂心得。
對本次培訓組織的建議：
1.加強提高助教的勝任能力
助教的工作職責包括協(xié)助培訓流程運轉、培訓現(xiàn)場的管理，助教在行程安排和培訓現(xiàn)場都應表現(xiàn)出強烈的主人翁責任感，還應具有瞻前顧后，縱觀全局，掌控事態(tài)進度的能力。由于經(jīng)驗的匱乏和準備工作不到位，本次的助教工作存在許多的不足，自我反思不夠主動和全面，在課堂上有學生的思維定勢，沉于聽課，沒有將自己定位于工作人員，為參訓學員服務的意識，處于被動狀態(tài)，因此在以后應當加強助教的協(xié)調能力、現(xiàn)場意識、危機處理能力的培養(yǎng)。
2.培訓服務細致化
培訓服務工作應當達到為講師和學員營造一種溫暖的講課與學習氛圍的目的'，這應更多的注重細節(jié)方面，如課前就培訓現(xiàn)場布置與講師的溝通，充分尊重講師的意愿和偏好；在講課過程中注意配合好講師，在播放視頻時開關燈要及時；隨時注意學員的學習狀態(tài)，觀察教室空調是否適當；加強與客戶組織方的交流，了解學員的信息，與客戶組織方打好關系，為后續(xù)的課程銷售打下基礎；若發(fā)現(xiàn)客戶高層到場，應當注意將講師介紹與認識，以示講師對高管的尊重；課程結束后應與學員握手告別，加深學員的印象；也可發(fā)放一些宣傳資料或群發(fā)信息介紹公司網(wǎng)站和其他課程等，加大宣傳力度。
3.課程的內容要切身實際、教學形式要多樣化
本次培訓項目能獲得成功離不開新穎的課程內容、多樣化的培訓形式。首先是課前引言部分鼓舞士氣的問好互動，其次是來源于周遭瑣碎工作生活的案例，其鮮活生動的特點容易讓學員產(chǎn)生共鳴，最后還在課程中穿插一些互動的游戲，寓教于樂，讓學員在娛樂之中也有收益。課后有學員向我們反饋要求在課程中增加互動環(huán)節(jié)，這說明單純的講授式教學已不能夠滿足學員的要求了，因此在以后的培訓教學中，新穎、針對性的課程，多樣化的培訓方式將成為我們設計培訓方案時要重點考慮的因素。
4.加大培訓后期的跟進力度，加強信息反饋
從開始挖掘客戶的培訓需求到根據(jù)需求定制培訓方案，再到收集培訓效果的評價與建議，這應該是一個循環(huán)的思路，使得整個培訓的工作流程能夠流暢的銜接。加大培訓后期的跟進力度，有利于收集最前沿的客戶信息，了解客戶的動態(tài)需求，同時對于維護客戶關系實施關系營銷也有重要的作用。一個培訓項目的完成不代表我們與客戶關系的終止，我們應當建立客戶信息檔案，定期進行客戶關系維護，如可舉行一些交流會或定期的培訓效果考核，加強與客戶的聯(lián)系，建立豐富的客戶資源，以便后期其他培訓課程的銷售做鋪墊。
5.加強學員交流，引導學員開放思維
在項目整體過程中發(fā)現(xiàn)，案例研討、小故事大道理是本次學員較為喜歡，而效果也較為明顯的一種方式，同時此種方式也非常有助于單位內部經(jīng)驗的傳承和文化的建立。通過不定期的開展工作交流會、專題研討會、經(jīng)驗介紹會，為員工提供一個交流和溝通的環(huán)境，以便在單位內實現(xiàn)最大限度的資源共享，從而實現(xiàn)團隊和部門的高效運轉。
篇二：兼講培訓助教心得
從這次兼職講師培訓班擔任助教中我學會了太多太多的東西，助教本身就是個鍛煉人的事，通過這次工作不僅為我們在以后的工作中能得心應手，也讓我們意志、溝通能力等各方面都得到了很好的鍛煉。我想這次培訓以及以后的工作都將成為我成長中不可忽視的經(jīng)歷。所以這次助教工作心得體會最重要的就是讓我成長了，讓我做人、做事都成熟了。由衷的感謝領導提供此次助教工作的機會！
參加兼職講師培訓助教工作，這是一次提高自己能力的機會。為期五天的助教工作讓我深刻認識到身為一名助教應有的責任與義務。在短短五天培訓工作中，從業(yè)務員身份轉變?yōu)橹躺矸�，對我來說，是一種享受。在課堂里，輕松愉悅地享受做助教的每項工作，享受與老師配合的心靈默契，享受支持學員成長的喜悅；在課堂外，享受和來自各地優(yōu)秀精英們的交流，享受與工作伙伴在一起的快樂和輕松，尤其享受久別課堂的難得感覺。培訓期間休息時的小娛樂，是培訓中必不可少的環(huán)節(jié)，因為那讓我們既得到了休息，又讓我們大家互相了解，也教會了我們如何帶動整體氣氛和大家的情緒，使大家更有信心！隨著音樂的響起，我們簇擁在舞臺上盡情的跳舞，由幾個人的激情舞動，慢慢的變成了歡樂的海洋。在接下來的活動中，讓我感受到了每個小團隊的巨大凝聚力，沒有太多的語言與抱怨，更多的是相互扶持、包容與理解，特別是在個別組員犯規(guī)的時候。其實現(xiàn)實生活中，我
們也常會觸犯一些規(guī)則，與其去埋怨那些所謂的人和事，不如主動改正自己的錯誤，以積極樂觀的心態(tài)，繼續(xù)去追尋自己的夢想，迎接明日的太陽。
在這個助教團體中我們最先學會的就是團結、合作。在這里我們學會了怎樣做好一名助教，其次就是我們學會一些基本技能。同時，我們的意志也在不知不覺中鍛煉的更加堅定了。在這次助教工作中，剛開始還有些拘束，但很快就放開了自己，層層地體驗自己的感受，最終實現(xiàn)了甘老師所說的“理性的了解”和”感性的認知”的完滿結合。
此次助教工作，不單單是工作的需要，更是人生道理的總結與學習。它告訴我們每天多做一點點，就是成功的開始；每天創(chuàng)新一點點，就是領先的開始；每天進步一點點，就是卓越的開始。并要做到事前重點準備自己，過程重點關注對象，事后重點總結自己，因為人這一生都是在制造問題，從而發(fā)現(xiàn)問題，進而解決問題，最終達到提升自己的效果，所以，人生要像竹子一樣每過一段時間就要小結一下，總結自己。這次兼職講師培訓班所學習的內容是有效的語言表達，其重點在于“投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做你所學，進而教你所做�！彪m然我們助教是有全程參與的，但我想正如上面所說的“參與多深，領悟多深”，我們是無法有像學員一樣的深刻體會的，正如“未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗”，希望我們也會有同樣的培訓，得到一次洗禮的機會。
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