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銷售心得演講稿

時間:2021-05-01 12:02:03 心得體會 我要投稿

銷售心得演講稿范文匯總8篇

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的銷售心得演講稿8篇,歡迎閱讀與收藏。

銷售心得演講稿范文匯總8篇

銷售心得演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、朋友們:

  大家好!

  今天我演講的題目是:我的銷售心得。

  銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢不錯必須拿到定單,收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。

  銷售是考驗人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界。什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況。像一個小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗教訓,在銷售中找到感覺,成長起來,是正道。一開始就很厲害或者一直求仙(學習)直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點仙體,我們先不談。但有一點值得肯定,好的銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個銅頭鐵心。

  1,“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”,選行對銷售人來說很重要。職業(yè)也有特點,人在職業(yè)好比兩個人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了。但是由于我們眼界與知識的限制,由于我們對職業(yè)認識和對社會認識,選行對我們很有局限性,也只有我們在困難中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠痛苦。

  2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個電話,詢個價格,來個假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單,越做感覺越復雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了。單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個難受勁就別提了。寒冬也好,暖冬也好,到底是個季節(jié),積極籌備,最終還是會迎來春天。

  這是一些銷售心得,以后再接著談吧。

銷售心得演講稿 篇2

  大家好,很開心能和大家一起分享我的銷售心得。

  銷售做久了,自然是沒有性格,沒有個性了,時間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當然房產(chǎn)銷售行業(yè)的職業(yè)顧問,大多都很年輕,幾乎是清一色80以后的獨生子女,這批人的性格要強,閱歷很淺,知識面相對不寬。而如今的房產(chǎn)行業(yè)競爭也越來越厲害了,客戶對房產(chǎn)的知識也越來越了解,因而也越來越挑剔了,于是表面上客戶與職業(yè)顧問的沖突也會越來越多了。

  我們應該如何理性地看待這個問題呢?其實這個問題只是表面現(xiàn)象,多年以后隨著社會歷練的增加,銷售經(jīng)驗的豐富,自然就好了。那么既然是表面現(xiàn)象,其實就不是很重要,重要的是問題的根子——如何和客戶打好交道。

  到底如何和客戶到好交道呢,這是一個很難回答,也是一個仁者見仁、智者見智的話題。我認為和客戶打交道的核心問題在于應該圍繞著了解客戶的需求。

  如果通過一些辦法和技巧,能了解到客戶真正的需求之所在的時候,在與客戶的接觸過程中就已經(jīng)了解到了客戶的需求的話,下來的第二步就變得既簡單又瑣碎,說簡單的原因成交概率相對已經(jīng)很高了,說瑣碎是因為下來的合同,質(zhì)量等對一些未定因素的承諾,是很繁瑣的。

  當然了解客戶需求的時候,一定要學會拒絕,而且在這個過程中你必須要拒絕,在你認為比較恰當?shù)臅r機,對客戶的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會讓你有一個意想不到的收獲。隨著客戶意向的逐步表露,談判的逐步深入,這種進度自然會讓你有一種預期成功的喜悅!

銷售心得演講稿 篇3

  大家好,很榮幸有這樣一個機會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗,希望大家給與指正。

  我來公司已經(jīng)一年半了,實現(xiàn)了一個從學生到上班族的角色轉(zhuǎn)換,離不開公司對我的培養(yǎng)和各位同事對我的幫助,十分感謝大家。通過這一年半的工作,我認真總結(jié)了一下,有一下兩點:

  一、努力學習,勤奮工作。

  我們要不斷的學習,通過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識就是要對各航空公司的各項政策和文件要了解,要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件,這樣就能方便我們及時地推薦給客人一些相應航線的特價。大家都知道,全球的金融危機影響了每一個行業(yè),我們也不例外,所以我們應該珍惜現(xiàn)在的工作。

  首先,要自知,正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的工作。其次,要善于換位思考,遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作,如果遇到棘手的問題,我們首先應該從客人的角度來考慮,積極地為客人解決問題,使損失降到最低,同時客人因為我們的積極態(tài)度和及時處理,會對我們產(chǎn)生信任感,也會從另一方面給我們公司帶來相應得經(jīng)濟效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一顆平常心來對待每一天的工作,讓我們的服務(wù)來幫助每一位客人。

  二、嚴格要求自己。

  在平時的工作中實踐和積累一些經(jīng)驗,形成自己的一套工作方式,我們的工作主要是具體負責機票預定,所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷售量。其實要問我具體的工作竅門我也沒有什么的,我想我們大家都有自己的工作方式,沒有什么規(guī)律可循。

  我平時工作的時候,客人電話打進來,首先要明了客人的意圖,客人最在意的是什么?是時間還是折扣,這樣我們就可以給客人做出行應得推薦。同時盡量縮短通話時長,以最簡潔的話語來表達,從而達到相應得預定量,這樣也可以保證自己的上線率,及時地接通下一通電話。在平時的工作中,熟練操作預定及預定成功后的一系列工作流程,這樣也會大大縮短工作時間,從而保證自己的上線時間,也就變相的提高了自己的預定率了。在平時的生活中,我的家人朋友也會通過我預定一些機票,這樣也會提高我的票量。

  今后,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,努力扎實的完成每一項工作任務(wù)。

銷售心得演講稿 篇4

尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!

  首先感謝公司給了我這個展示自我的舞臺,一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動。回首過去、對我們農(nóng)資人來說這一年就要過去了,而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。

  我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽I銷這么多年的深切感觸,對自己也算是個今年的總結(jié)吧!想當年初次來到上海易施特公司時 ,對農(nóng)資這一行幾乎是一無所知,更談不上農(nóng)資營銷了。雖然學習化工專業(yè),有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是截然不同的東西。實事求是的說當初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運、獲得、變化、堅持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。

  通過幾年的努力,認識到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵的話語。記得有人說過銷售人要 “走過千山萬水,說過千言外語,歷盡千辛萬苦,用過千方百計”!這就是營銷人的真實寫照。

  初進上海易施特公司營銷隊伍時,感覺到迷茫,很多時候不知道如何著手,心里實在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經(jīng)驗的我在這支優(yōu)秀的團隊中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導的認可。

  感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  “做最有思想力的員工” 是我給自己的目標。喜歡讀《銷售與市場》,更喜歡在市場上學習一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西,經(jīng)過實練檢驗、總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新體驗并付諸行動; 慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營銷技能。其實,很多的時候我總認為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們在經(jīng)歷中思考些什么,做了什么。 記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,當時很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營銷最大的感受!巴础眴?還真有點。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學習,為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營銷是一門折騰人的學問,我覺得頗有道理。是的,營銷很累,生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。

  這么多年來讓我拋卻了喧嘩與浮躁,學會了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的堅持,而我又得到了什么?有時候我想到了放棄。冥冥中總覺的生命中某些東西是命中注定的。心中的夢想讓我學會了堅持。多年來所有的酸甜苦辣我都是自己一個人默默承受,經(jīng)歷告訴我:“剩者為王”,人只有在一個崗位上能韜光養(yǎng)晦、忍辱負重、耐住寂寞、守得清貧,才有可能成為最后的贏家

  有成功的經(jīng)驗,也會有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在07年,為了趕任務(wù)、沖銷量。在局部市場上賒帳太多,在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價。

  “世事洞明皆學問,人情練達皆文章”,也就是說關(guān)系也是生產(chǎn)力。良好的人脈讓我在公司里成長,朋友們的情誼卻能讓我永遠感動。我總在想很多人經(jīng)歷了風雨卻沒有見到彩虹。付出了卻不一定成功。那么什么才是一個人的成功之道呢?

  1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來”。 “播下一種思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習慣。播下一種習慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運!币虼俗鲛r(nóng)藥銷售這項工作,尤其在上海易施特公司這個上進的組織里態(tài)度最重要。

  2)學習成就將來。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學習、總結(jié)、改進,我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結(jié)和分析,不斷積累經(jīng)驗,以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。

  做一件事情,悟一個道理。每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。

  3)成功源于堅持。堅持是一種大德,成功是一種習慣。我們要經(jīng)常不斷地對營銷的感悟做些總結(jié)。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時的記錄下來然后總結(jié)學習。許多的成功都是平時積累的結(jié)果。

  生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實,你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是 “心靜,思遠,志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽,有淚水也有失敗,這些都成為過去。營銷教會了我如何規(guī)劃人生、獲得機會、思考憂患?傄詾,人有時候需要一點堅持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅持一下,等你走過了這個過程再回過頭看,我們也許得到的會更多。

  公司要發(fā)展,員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動!新的一年在上海易施特公司前進的征途中更會意氣風發(fā)。我們期待著!

  20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。

  展望未來,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下,發(fā)展道路會越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。

  再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。

銷售心得演講稿 篇5

尊敬各位領(lǐng)導、同事、朋友們:

  你們好!

  我是20xx年11月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。

  我剛?cè)胨緯r,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有經(jīng)驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產(chǎn)商,同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下,我們堅持到了今天。

  理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設(shè)想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。

  如今我們公司,xx-x有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市常現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。

  現(xiàn)在,公司正處在一個發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。

  我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。

  所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。

  在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的`:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。”

  最后,祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。

銷售心得演講稿 篇6

各位同行:

  銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。現(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人。反之,對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美,會導致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。

  其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!

  我心中的高級銷售充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,扎實的專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!

  不同的人,他或她銷售的方式各不同,喜歡吹牛皮的,慢不經(jīng)心的,談三道四的,實話實說的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產(chǎn)品太好賣,你的銷售能力好還不如運氣好,盡管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢?

  有種說話,有時候別人不是買你的產(chǎn)品,而是買你自己才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!

  我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認為,在傾談價格問題上,我們應該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導權(quán)就在了。要主導,這就是我以后學習并努力的方向。

銷售心得演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、朋友們:

  大家好!今天我演講的題目是:我的銷售心得。

  銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢不錯必須拿到定單,收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。

  銷售是考驗人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界。什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況。像一個小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗教訓,在銷售中找到感覺,成長起來,是正道。一開始就很厲害或者一直求仙(學習)直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點仙體,我們先不談。但有一點值得肯定,好的銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個銅頭鐵心。

  1、“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”,選行對銷售人來說很重要。職業(yè)也有特點,人在職業(yè)好比兩個人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了。但是由于我們眼界與知識的限制,由于我們對職業(yè)認識和對社會認識,選行對我們很有局限性,也只有我們在困難中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠痛苦。

  2、搞銷售的初期總是幻想很多,有一個電話,詢個價格,來個假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單,越做感覺越復雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了。單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個難受勁就別提了。寒冬也好,暖冬也好,到底是個季節(jié),積極籌備,最終還是會迎來春天。

  這是一些銷售心得,以后再接著談吧。

銷售心得演講稿 篇8

在座的各位:

  本人做銷售近十年,總結(jié)銷售心得如下。

  總體說就兩點,一是內(nèi)心強大,底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。

  解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們可以開發(fā),完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時無論面對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學歷、能力等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你可以不買,我也可以不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎(chǔ)。

  至于第二點解釋如下:有第一點做基礎(chǔ),所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件接受,我們能做到的、合理的東西可以接受,不能接受的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶提供什么樣的條件我們才能接受,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機會,撕破臉皮也無妨,因為大家是平等的,我們沒有理由接受不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。

  上述兩點總結(jié)兩句話:一、我是強盜我怕誰;二、不打不相識。

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