關(guān)于銷售心得演講稿3篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的銷售心得演講稿3篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售心得演講稿 篇1
各位同行:
銷售的過(guò)程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品,F(xiàn)在有很多做銷售的,覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋(gè)道理,一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛(ài)的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之,對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美,會(huì)導(dǎo)致自滿情緒,絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng),但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個(gè)月再看,一目了然!
我心中的高級(jí)銷售充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
不同的人,他或她銷售的方式各不同,喜歡吹牛皮的,慢不經(jīng)心的,談三道四的,實(shí)話實(shí)說(shuō)的,無(wú)所不談的……很多很多的。誠(chéng)然,我們的產(chǎn)品太好賣,你的銷售能力好還不如運(yùn)氣好,盡管如此,我們依然會(huì)遇到困難,如何能克服呢?
有種說(shuō)話,有時(shí)候別人不是買你的產(chǎn)品,而是買你自己才會(huì)買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個(gè)人認(rèn)為,在傾談價(jià)格問(wèn)題上,我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓,千萬(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售心得演講稿 篇2
大家好,很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn),希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換,離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助,十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作,我認(rèn)真總結(jié)了一下,有一下兩點(diǎn):
一、努力學(xué)習(xí),勤奮工作。
我們要不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解,要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件,這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道,全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè),我們也不例外,所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先,要自知,正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn),從而不斷地完善自己的工作。其次,要善于換位思考,遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作,如果遇到棘手的問(wèn)題,我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮,積極地為客人解決問(wèn)題,使損失降到最低,同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理,會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感,也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作,讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
二、嚴(yán)格要求自己。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn),形成自己的一套工作方式,我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定,所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門我也沒(méi)有什么的,我想我們大家都有自己的工作方式,沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候,客人電話打進(jìn)來(lái),首先要明了客人的意圖,客人最在意的是什么?是時(shí)間還是折扣,這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng),以最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)來(lái)表達(dá),從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量,這樣也可以保證自己的上線率,及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中,熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程,這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間,從而保證自己的上線時(shí)間,也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中,我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票,這樣也會(huì)提高我的票量。
今后,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點(diǎn),努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
銷售心得演講稿 篇3
大家好,很開(kāi)心能和大家一起分享我的`銷售心得。
銷售做久了,自然是沒(méi)有性格,沒(méi)有個(gè)性了,時(shí)間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當(dāng)然房產(chǎn)銷售行業(yè)的職業(yè)顧問(wèn),大多都很年輕,幾乎是清一色80以后的獨(dú)生子女,這批人的性格要強(qiáng),閱歷很淺,知識(shí)面相對(duì)不寬。而如今的房產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越厲害了,客戶對(duì)房產(chǎn)的知識(shí)也越來(lái)越了解,因而也越來(lái)越挑剔了,于是表面上客戶與職業(yè)顧問(wèn)的沖突也會(huì)越來(lái)越多了。
我們應(yīng)該如何理性地看待這個(gè)問(wèn)題呢?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題只是表面現(xiàn)象,多年以后隨著社會(huì)歷練的增加,銷售經(jīng)驗(yàn)的豐富,自然就好了。那么既然是表面現(xiàn)象,其實(shí)就不是很重要,重要的是問(wèn)題的根子——如何和客戶打好交道。
到底如何和客戶到好交道呢,這是一個(gè)很難回答,也是一個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的話題。我認(rèn)為和客戶打交道的核心問(wèn)題在于應(yīng)該圍繞著了解客戶的需求。
如果通過(guò)一些辦法和技巧,能了解到客戶真正的需求之所在的時(shí)候,在與客戶的接觸過(guò)程中就已經(jīng)了解到了客戶的需求的話,下來(lái)的第二步就變得既簡(jiǎn)單又瑣碎,說(shuō)簡(jiǎn)單的原因成交概率相對(duì)已經(jīng)很高了,說(shuō)瑣碎是因?yàn)橄聛?lái)的合同,質(zhì)量等對(duì)一些未定因素的承諾,是很繁瑣的。
當(dāng)然了解客戶需求的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)拒絕,而且在這個(gè)過(guò)程中你必須要拒絕,在你認(rèn)為比較恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對(duì)客戶的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會(huì)讓你有一個(gè)意想不到的收獲。隨著客戶意向的逐步表露,談判的逐步深入,這種進(jìn)度自然會(huì)讓你有一種預(yù)期成功的喜悅!
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